Sunny Cars Autovermietung

Positiv: Das Feedback und das Resultat daraus bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Ich sollte ein voll befülltes Fahrzeug leer zurückgeben und die Tankfüllung bezahlen. Mir wurde am Ende der Betrag für die Tankfüllung nicht berechnet.

Positiv: Das Angebot vom Vermieter, dass ich meinen Mietwagen am Hotel zurück geben konnte.

Positiv: Alles war sehr unkompliziert und das Personal war sehr freundlich. Mietwagen (Hyundai I10) war perfekt für unseren Urlaub als kleine Familie. Sehr sauberes, frisch gewaschenes Auto, gepflegt und bereit zum losfahren. Hatten am letzten Tag einen platten Reifen gehabt, haben ihn gewechselt und ohne Probleme konnten wir das Auto wieder abgeben!

Negativ: Es gibt nichts zu beanstanden!

Positiv: Die sehr freundliche Mitarbeiterin, unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Schalter problemlos zu finden, unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Parkplatz des Wagens nicht ganz so einfach zu finden.

Positiv: War alles sehr gut organisiert und lief reibungslos ab.

Positiv: Die Übernahme und Rückgabe des Autos war unkompliziert, das Auto war ok

Positiv: Wir wurden bei der Anmietung am Automaten durch einen sehr hilfsbereiten Mitarbeiter unterstützt. So ging alles wie am Schnürchen.

Positiv: Top Service, Zustand des Fahrzeuges.

Positiv: Super Service immer wieder gerne

Positiv: Sehr nett Personal! Auto super Sauber! Das Auto war super! Ich war sehr zufrieden!

Negativ: Das einzige müsst ich 40 Euro bezahlen Flüg ist gelandet mit 40 Minuten Verspätung statt 22.20 wir sind gelandet um 23 Uhr Schalter sollten und 23 Uhr schließen Der hat auf uns gewartet deswegen die 40 Euro mehr Am Schalter die Person war super freundlich

Positiv: Mit EPI Rent waren wir sehr zufrieden. Nette Menschen, kurze Wartezeit, top KFZ, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr zu empfehlen. Vom Flughafen aus gut zu Fuß erreichbar, aber es wird auch ein Shuttle angeboten. Diesen findet ihr auf dem großen Parkplatz vor dem Flughafen. Zu Fuß haben wir diesen überquert und sind dann über den folgenden Kreisverkehr an der Straße entlang zur Vermietung gelaufen. Nach der Abgabe dann, haben wir den Shuttle genutzt.

Positiv: Schalterpersonal im Terminal freundlich

Negativ: Das zugeteilte Fahrzeug war nicht, wie vertraglich zugesagt max. 1 Jahr alt, sondern 4 Jahre alt. Das Beifahrerfenster war nicht zu öffnen, vermutlich wegen eines nennenswerten Blechschadens an der Beifahrertür. Das dann zugeteilte Ersatzfahrzeug wurde ohne Erklärung durch ein viel größeres ersetzt, bei dem die dritte Sitzreihe nicht enfernt werden konnte, was den Laderaum sehr eingeschränkt hat. Die Größe des Autos war für die engen spanischen Städtchen sehr hinderlich.

Positiv: Ich war zufrieden, da alles geklappt hat und der hinterlegte Betrag für die Tankfüllung wurde auch sofort wieder gutgeschrieben.

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe, Auto in sehr gutem Zustand, freundliche Mitarbeiter, schnelle Transfers wie versprochen, keinerlei Versuche, zusätzliche Extras zu kaufen

Positiv: Freundlich, sachlich, schnell

Negativ: Ein zweiter Mitarbeiter bei Ankunft eines TGV wäre gut.

Positiv: Tolles Personal, super sympathisch, sehr höflich und entgegenkommend. Alles schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert. Danke!

Negativ: Viel höhere Kaution als angegeben musste hinterlegt werden

Positiv: die Dame am Schalter

Positiv: Das Auto war sehr gepflegt.

Negativ: Der Kindersitz für Kleinkinder war qualitativ nicht sehr gut, die Gurte waren verdreht und schlecht festzuziehen. Die Hertz-Autos waren auf dem Parkplatz schwer zu finden und die Abholung dauerte trotz online check-in erstaunlich lange.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter. Sehr organisiert. Hybrid Auto erhalten. Auto war recht neuwertig.

Negativ: Vermieter meinte, dass Glas und Reifen nicht in Vollkasko abgedeckt sind, obwohl es so über Check24 abgeschlossen wurde.

Positiv: Utes Auto , sehr unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Sehr unkompliziert ohne Versicherungen aufzudrehen. Sehr freundliches Personal

Positiv: Alles i.O. und easy

Positiv: Schnelle Abgabe des Fahrzeuges bei Abreise, keine Wartezeiten

Positiv: Rückgabeformalität

Positiv: Schnelle und Unkomplizierte Abholung. Fahrzeug top und fast Neu. Rückgabe ebenfalls Reibungslos.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Kein Warndreieck im Fahrzeug. Musste erfragt werden und dauerte dann eine Weile.

Positiv: Es hat alles ohne viel Aufwand funktioniert

Positiv: Kostenloses Upgrade bei der Autogröße

Positiv: Netter und hilfsbereiter Service

Negativ: Ich habe für den Urlaub einen Wagen mit großem Kofferraum bestellt (Ober Mittelklasse, VW Passat Kombi o.ä.) und einen SUV mit kleinem Kofferraum bekommen. Das war unschön und logistisch mit 4 Personen und Gepäck eine Herausforderung. Das müsste man besser und zuverlässiger gestalten

Positiv: Es war alles unkompliziert. Keine Probleme gehabt. Netter Service. Auto war sehr gut. Preis Leistung stimmt.

Positiv: Keine Frage nach zusätzlicher Versicherung, da alles bereits abgedeckt war.

Negativ: Schlechtes Englisch der Mitarbeiterin am Schalter. Kein Übergabeprotokoll. Sehr dunkle Lichtverhältnisse im Parkhaus, daher schwierig Schäden zu dokumentieren.

Positiv: Self-Check-in mit Support

Positiv: Shuttle-Service, Freundlichkeit des Personals trotz Ausfall der Computer, deshalb auch die etwas längere Wartezeit am Schalter. Reibungsloser Ablauf der Übergabe des Mietwagens ohne weitere Fragen bezüglich Versicherungen usw.

Positiv: Rückgabe in Jerez zügig und freundlich.

Negativ: Zunächst wollte man uns eine Gebühr für die Einwegmiete berechnen. Erst als ich meine Unterlagen vorzeigte, nahm man davon Abstand. Dann stellten wir fest, dass der Tank nur ca. zu einem Viertel gefüllt war. Ich wies darauf hin, dass wir eine faire Tankregelung gebucht hatten, also Tank voll beim Abholen und Zurückgeben. Die Antwort lautete recht unverschämt, in der Hauptsaison würde das nicht gemacht und - rhetorisch - ob wir noch 30 Minuten warten wollten, bis der Wagen vollgetankt sei.

Positiv: Sehr freundlich und schnell

Positiv: Schnell und unkompliziert. Freundliche Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung, da vorab Online alle nötigen Angaben gemacht wurden. Guter Shuttleservice vom und zum Flughafen. Jederzeit wieder.

Positiv: Die unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Dass der Vermieter nicht über den Einschluss der Unterboden und Glasversicherung informiert war.

Positiv: Schnelles abholen und abgeben. Freundliches Personal.

Negativ: Längere Wartezeit am Flughafen bis der Shuttle losgefahren ist, Reifen hinten auf beiden Seiten ungenügend Luftdruck

Positiv: Abholung und Rückgabe total einfach, komplett problemlos

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung

Negativ: Wir erhielten keine Fahrzeugpapiere, so dass wir im Fall einer Polizei Kontrolle nichts in der Hand gehabt hätten.

Positiv: Kurze Wartezeit, unproblematische Übergabe und Rückgabe

Positiv: Toyota Yaris

Negativ: Fiat Panda

Positiv: Es hat alles super geklappt, ohne unnötige Diskussion über Zusatzversicherungen oder ähnliches. Es war einfach, locker und entspannt wie man es sich wünscht. Kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Positiv: Fast neues Auto, alles perfekt!

Positiv: Hilfsbereitschaft

Positiv: Der Weg zum Vermieter war wegen der mangelhaften Beschilderung sehr schwer zu finden. Service war perfekt und unkompliziert

Negativ: Hatte gebucht im Terminal Abholung musste außerhalb das Auto alleine finden