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Hertz Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Hertz

82% Weiter­empfehlung
4,2/5Gesamt­bewertung
31.873 Bewertungen
Heiko J.
Positiv: Perfekte Abwicklung H>ertz Heiligenroth, wie immer

Der Autovermieter Hertz

Mit nur 22 Jahren und einigen selbstlackierten Ford T-Modellen gründete Walter L. Jacobs schon 1918 in Chicago eine der ersten Autovermietungen weltweit. Innerhalb von nur fünf Jahren wuchs der Mietwagenanbieter zu einem bedeutenden Unternehmen mit jährlichem Millionenumsatz. Obwohl im Laufe der Zeit zunächst John Hertz, General Motors und andere die Firma erwarben, blieb Jacobs bis zur Pensionierung 1960 Geschäftsführer. Seitdem agiert das Unternehmen vollkommen selbstständig als größter Mietwagenanbieter der Welt in circa 150 Ländern. Kunden profitieren von der über 100-jährigen Markterfahrung und vielen Serviceleistungen wie einer mehrsprachigen und rund um die Uhr erreichbaren Hotline. Die riesige Bandbreite an Fahrzeugen von Kleinwagen bis Luxusklasse sowie Transporter und LKWs genügt dabei jedem Anspruch.

Kundenmeinungen zu Hertz

4,2
Hertz31.873 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
  • 5 Sterne : 
    57%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%

Die neuesten Kundenbewertungen

Heiko J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heiligenroth
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Heiko J. für den Vermieter Hertz:17.09.2020
Positiv: Perfekte Abwicklung H>ertz Heiligenroth, wie immer
Doerte S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brüssel
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Doerte S. für den Vermieter Hertz:17.09.2020
Positiv: Zwei Fahrzeuge verschiedener Hersteller zur Wahl
Melanie W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Melanie W. für den Vermieter Hertz:17.09.2020
Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, top Auto, 3 mal schon bei Hertz, Anbieter Sunny Car gebucht, gerne wieder!!
Georg A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Georg A. für den Vermieter Hertz:17.09.2020
Positiv: Die Öffnungszeiten
gabriele P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Starnberg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von gabriele P. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: alles super
Heinrich F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Heinrich F. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: Schnell und unkompliziert
Yvonne S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Van
Bewertungen von Yvonne S. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: Es war ein sehr guter Service und bei Abholung wie auch bei Rückgabe waren alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit

Negativ: Nicht gut gefallen hat mir, dass das Fahrzeug nicht richtig gereinigt war und dass auf der Heimreise die motorkontrollleuchte anging.
Peter P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula
Fahrzeugtyp: Crossover
Bewertungen von Peter P. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: Nagelneues Auto, freundlicher Empfang, Empfehlung für Sehenswürdigkeiten
Johannes P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Johannes P. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: Sehr bemühter Mitarbeiter!
Gregor S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Gregor S. für den Vermieter Hertz:16.09.2020
Positiv: Kompetentes Team am Schalter.
Evangelos K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Thessaloniki
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Evangelos K. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Mietwagen Leider hat die Antenne gefällt aber Hertz konnte kein Ersatz bieten aber Auto war einwandfrei
Walter M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Walter M. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Alles wie geplant....super
Jörg K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Essen
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Jörg K. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Sehr freundlich, flexibel und hilfsbereit.
Jegliche Fragen wurden sofort und vollständig beantwortet.
Anmietvorgang und Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten ging sehr einfach und problemlos!
Manish K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Manish K. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Das Auto war echt Sauber und wie neue.
Gabriele K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Gabriele K. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Das Auto: Opel Mokka
Andreas B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Andreas B. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Das Upgrade auf ein Cabrio.
Monika K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Monika K. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Toller Wagen, sympathische Beratung. Spitzen Service!

Negativ: Bei der Rückgabe gab es keinen ordentlichen Parkplatz für den Wagen und wir haben ihn "halb-illegal" vor dem Eingang abgestellt. Ausserdem wird die letzte Tankrechnung als Original angefordert. Das finde ich aus buchhalterischer Sicht eher verkehrt.
Kurt Peter S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Kurt Peter S. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Die Klimaanlage funktionierte superschnell!

Negativ: Scheibenwischanlage war nicht aufgefüllt.
Heiko B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Rhodos
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Heiko B. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Keine Watrezeit durch den precheckin von TUI Führerschein Nummer ect.

Negativ: Man zahlt 75€ für eine Tankfüllung die man erst 4 Wochen nach Rückgabe wieder bekommt wenn man den Wagen vollgetankt zurückgibt. Der Weg zum Parkplatz ist nicht ausgeschildert.
Peter H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mannheim
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Peter H. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: mitarbeiter waren sehr bemüht, weil das fahrzeug nicht da war, habe ein anderes bekommen, was ok war.

Negativ: wartezeit
Thomas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Thomas H. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Einfach und unkompliziert!

Negativ: Alles gut gelaufen
Michael T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Varna
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Michael T. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: upgrade auf größeres Fahrzeug

Negativ: dieser Mitarbeiter war sehr unfreundlich, als ich Tage vorher einen reservierten Mietwagen über Fly?, den Hertz händelt, abholen wollte. Weil mein Flug 2h später landete, gab es angeblich keinen Wagen mehr und die bezahlte Miete für eine Woche sollte auch weg sein.
Hans Dirk G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bastia
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Hans Dirk G. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Upgrade bekommen: Fiat 500 bestellt -> Renault Scenic bekommen <- sehr komfortabel!

Negativ: 1. durch meine Hertz Gold Card hatte ich keinerlei Vorteile beim Check-In
2. lange Wartezeit beim Check-In
Andreas S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Andreas S. für den Vermieter Hertz:15.09.2020
Positiv: Sehr freundlicher Empfang am Schalter, upgrade des Autos, Zustand des Autos

Negativ: Zusatzgebühr für Auslandsnutzung im Schengen-Raum (Frankreich)
Boris B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Boris B. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Nettes Personal und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Die Email die man bekommt um mögliche Schäden gleich vor Ort zu kommentieren funktioniert nicht . g****

Das selbe übrigens bei Herz in Stuttgart....man will die Fotos schicken und die Email existiert nicht.
Anna-Lisa S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Anna-Lisa S. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Sehr nettes Personal und sehr schnelle Abwicklung.
Ursula W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mönchengladbach
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ursula W. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Schnelle und freundliche Bedienung

Negativ: Mehr Informationen zu dem Wagen wäre sehr hilfreich gewesen, z.B. wie die Zentralverriegelung funktioniert.
Petra D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Rom
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Petra D. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Negativ: -Spritzwasser für die Frontscheibe war leer.

-nach Anmietung bekam ich eine Mail mit dem Zustand des Fahrzeugs; nach Rückgabe des Fahrzeugs gab es keine Rückmeldung per Mail.
Bernhard D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Bernhard D. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Unkomplizierte Abholung
Holger N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Großraumlimousine
Bewertungen von Holger N. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Für 4€ mehr pro Tag upgrade auf Automatik

Negativ: Am Schalter für Goldkunden im Parkhaus war nichts los, trotzdem mussten wir zurück ins Terminal. Der Wagen hatte so viele Schrammen und ein zerbrochenes Rücklicht, dass auf den diversen Ausgabefotos der Vorschäden gar nicht alles zu erkennen war. Rückgabe erfolgte zum Glück problemlos
Jennifer N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Landshut
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Jennifer N. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Die freundliche Art und sehr schnelle Bearbeitung. Vielen lieben Dank
Karena C.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Karena C. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Negativ: Wir waren 1,5 Stunden zu früh am Schalter zur Abholung. Angeblich war kein Wagen in der gebuchten Klasse verfügbar. Als Option wurde uns ein kostenpflichtiges Upgrade auf die nächste Fahrzeugklasse angeboten, die sofort verfügbar war (50,-eur). Meiner Meinung nach hätte man einer Familie mit 3 kleinen Kindern aus Kulanz kostenlos einen Wagen 1,5 Stunden vor geplanter Abholung zur Verfügung stellen können.
Slawomir K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bastia
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Slawomir K. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Das Auto hatte bessere Ausstattung als von mir bestellt (Navi),
Schnelle Rücknahme des Wagens
Ahmed B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Karlsruhe
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Ahmed B. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Es hat alle gepasst!

Negativ: gar nicht
Nicolas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Saarbrücken
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Nicolas H. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Alles ging einfach und gut
Luka M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Belgrad
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Luka M. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Bei der Abgabe des PKW war kein Mitarbeiter vor Ort. Dies war früher der Fall. Für Fragen stand niemand zur Verfügung. Der Schlüssel musste eingeworfen werden.
Bastian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Bastian B. für den Vermieter Hertz:14.09.2020
Positiv: Alle sehr freundlich. Sauberes gut erhaltenes Auto.
Holger H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Manchester
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Holger H. für den Vermieter Hertz:13.09.2020
Positiv: Nette Mitarbeiter, alles lief superschnell und völlig unkompliziert. Sehr zu empfehlen!
Jürgen P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Alicante
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jürgen P. für den Vermieter Hertz:13.09.2020
Positiv: Wagen war ok - eine Kategorie höher!

Negativ: Falsche Schadensmeldung Antenne sollte fehlen u. hinten li. und re. Schaden. War aber nicht so hatte Bilder gemacht. Hertz hat über 1.100 € mit Versicherung abgerechnet. Meine Rg. wurde durch Gutschriften runterkorregiert.
Marcel M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Marcel M. für den Vermieter Hertz:13.09.2020
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Andrea N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Grosseto
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Andrea N. für den Vermieter Hertz:13.09.2020
Positiv: Bei direkt Anruf sofort Verlängerung um 1 Tag

Negativ: Schade dass es schwierig ist am Sa Nachmittag bzw Sonntag Wagen zu mieten bzw abzugeben da geschlossen.
Steve B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Steve B. für den Vermieter Hertz:13.09.2020
Positiv: Schnelle Abwicklun

Negativ: Nicht sehr freundlich
Stephanie N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Stephanie N. für den Vermieter Hertz:12.09.2020
Positiv: Nach erheblichem, auf der Fahrt festgestellten technischen Mangel/Servicemangel (kein Kühlwasser/nicht feststellbarer Kühlwasserverlust/Leistungsabfall) wurde das Fahrzeug letztendlich (akzeptabel/am Flughafen Faro) problemlos getauscht.

Negativ: Auf der Fahrt stellten wir nach Leistungsabfall nach Verständigung des zuständigen Pannendienstes fest, dass kein Kühlwasser vorhanden ist. Es wurden ca. 2-3 Liter Wasser aufgefüllt und kein Leck festgestellt. Nach Ankunft am Zielort war der Kühlwasserbehälter wieder leer. Nicht akzeptabler Servicemangel.
Marco E.
1 von 5 Sternen
Abholort: Santander
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Marco E. für den Vermieter Hertz:12.09.2020
Negativ: Never again, 0 service, told me to park in the bus stop, then had to pay. It takes half an hour to check the damage because every tiny scratch is registered. Yet not all of them had been listed clearly. The handover is the worst experience I have had with Any rental. For the hand-in there was no one available.
Thomas R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Thomas R. für den Vermieter Hertz:12.09.2020
Positiv: Sowohl bei Abholung wie bei Rückgabe des PKWs sehr angenehm und freundlich.
Jascha B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Wien
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jascha B. für den Vermieter Hertz:11.09.2020
Negativ: Das Auto an sich
Hasan K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Hasan K. für den Vermieter Hertz:11.09.2020
Positiv: Die Freundlichkeit und professionelle orientierung der Mitarbeiter schnelle Bearbeitung keine lange Wartezeiten bei der Abholung
Adina R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zürich
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Adina R. für den Vermieter Hertz:11.09.2020
Positiv: Reibungslos Übergabe des Wagens
Heiko J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heiligenroth
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Heiko J. für den Vermieter Hertz:11.09.2020
Positiv: Professionelle Abwicklung wie immer, gutes sauberes Auto. Einfach gut
Andreas K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bastia
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Andreas K. für den Vermieter Hertz:11.09.2020
Negativ: Mitarbeiter am Schalter sprechen kaum Englisch
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Wichtige Informationen zu Hertz

Voller NameHertz Autovermietung GmbH
AnschriftLudwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
Hotline01806 938814
Websitewww.hertz.de
Filialen8300 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte: 200€