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Hertz Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Hertz

82%Weiterempfehlung
4,2 5
Gesamtbewertung
29.367 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Niels V.
Positiv: Nette Dame am Telefon und bei Abgabe des Fahrzeugs. Negativ: Personal am Schalter ...

Der Autovermieter Hertz

Mit nur 22 Jahren und einigen selbstlackierten Ford T-Modellen gründete Walter L. Jacobs schon 1918 in Chicago eine der ersten Autovermietungen weltweit. Innerhalb von nur fünf Jahren wuchs der Mietwagenanbieter zu einem bedeutenden Unternehmen mit jährlichem Millionenumsatz. Obwohl im Laufe der Zeit zunächst John Hertz, General Motors und andere die Firma erwarben, blieb Jacobs bis zur Pensionierung 1960 Geschäftsführer. Seitdem agiert das Unternehmen vollkommen selbstständig als größter Mietwagenanbieter der Welt in circa 150 Ländern. Kunden profitieren von der über 100-jährigen Markterfahrung und vielen Serviceleistungen wie einer mehrsprachigen und rund um die Uhr erreichbaren Hotline. Die riesige Bandbreite an Fahrzeugen von Kleinwagen bis Luxusklasse sowie Transporter und LKWs genügt dabei jedem Anspruch.

Kundenmeinungen zu Hertz

4,2
Hertz29.367 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    57%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Niels V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Trier
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Niels V. für den Vermieter Hertz:
06.04.2020
Positiv: Nette Dame am Telefon und bei Abgabe des Fahrzeugs.

Negativ: Personal am Schalter zeigte mir bei der Abholung des Mietwagens den Mietwagen nicht. Diesen durfte ich alleine aufsuchen. Versuchten mir eine Haftungsreduzierung anzubieten, obwohl ich diese bereits über AurumCars erhielt.
Malte N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kaiserslautern
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Malte N. für den Vermieter Hertz:
06.04.2020
Positiv: Top Auto, top und schneller Service
Brigitte K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Brigitte K. für den Vermieter Hertz:
04.04.2020
Positiv: Die Abwicklung war sehr einfach und schnell.Das Auto blitzsauber und neuwertig.
Alles in allem ein sehr guter Service und unbedingt weiter zu empfehlen.
Holger H.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Holger H. für den Vermieter Hertz:
02.04.2020
Positiv: Ich miete viele Mietwägen privat als auch geschäftlich aber das war mit Abstand der beste Service!!!
Helga D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Helga D. für den Vermieter Hertz:
02.04.2020
Positiv: Ihr Angestellter hat auf uns gewartet war sehr einfühlsam, wir waren sehr gestresst und zu spät. Wir haben uns ausdrücklich bedankt.
Bernhard B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Bernhard B. für den Vermieter Hertz:
02.04.2020
Positiv: gewünschtes Model stand zur Verfügung und war in gutem Zustand.
Marion H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Fort Myers
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Marion H. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Neuwagen bekommen

Negativ: Ich musste wegen corona Umbuchung den Wagen schon am 20.3. abgeben und habe keine Erstattung bekommen. Trotzdem ich 2 Tage vorher eine e Mail bei Check 24 Mietwagen eingegeben habe. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Also habe ich 6 Tage umsonst bezahlt.
Vincenzo S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Vincenzo S. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Rasche Abwicklung, gut beschildert
Pierre B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Pierre B. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Schnelle Abwicklung. Keine Probleme gehabt.

Negativ: Die Rückgabe in Köln am Flughafen war ein bisschen problematisch, da die Beschilderung für Mietwagen sehr versteckt und verwirrend ist. Auch für die Abgabe des Autos musste man erst einen Mitarbeiter suchen.
Thomas F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Thomas F. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Besonders das Upgrade
Thomas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Ich brauchte keinen Ausdruck der Reservierung vorlegen, Druckkosten gespart. Die kostenlose Hochstufung auf den Golf Sportvan war klasse, auch sonst alles Super bei der Station im Hauptbahnhof Berlin.
Alix-Karen D.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Alix-Karen D. für den Vermieter Hertz:
01.04.2020
Positiv: Alles top!
Petra F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Petra F. für den Vermieter Hertz:
31.03.2020
Negativ: Kein Desinfektionsmittel f d Hände am Schalter
HARTWIG SIGISMUND V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kapstadt
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von HARTWIG SIGISMUND V. für den Vermieter Hertz:
31.03.2020
Positiv: Gut arrangement bei der Buchung eines zusaetzlichen Tages

Negativ: Sie wollten uns eine zusaetzliche Versicherung verkaufen......
Jörg N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Jörg N. für den Vermieter Hertz:
31.03.2020
Positiv: Alle sehr freundlich
Norbert S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Freiburg
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Norbert S. für den Vermieter Hertz:
30.03.2020
Positiv: Sehr freundlicher Sachbearbeiter und angenehmer Umgang
Renatus M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Renatus M. für den Vermieter Hertz:
30.03.2020
Positiv: Ich war rundherum zufrieden! Von der Buchung bei Check 24 über die Abholung bis zur Rückgabe.
Ulrich W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Ulrich W. für den Vermieter Hertz:
30.03.2020
Positiv: Schnelle abfertigung.gute Übergabe
Rainer L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Rainer L. für den Vermieter Hertz:
30.03.2020
Positiv: Opel Adam gebucht, BMW erhalten für nur 10€ Aufpreis.
Thomas M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ludwigsburg
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter Hertz:
29.03.2020
Positiv: kostenloses Upgrade der Fahrzeugkategorie
Tobias H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Querétaro
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Tobias H. für den Vermieter Hertz:
29.03.2020
Positiv: Endlich mal ein sauberes Auto in México
Cornelia D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Cornelia D. für den Vermieter Hertz:
26.03.2020
Positiv: Das alles gut geklappt hat und wir nach der Ausreise aus Ägypten (Corona) sehr froh darüber waren, unser Auto hatten wir in Düsseldorf geparkt!
Julia H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Julia H. für den Vermieter Hertz:
26.03.2020
Positiv: Alles super gelaufen

Negativ: Lange Wartezeit war aber kein Verschulden von Herz sondern der angespannten Situation durch Corona zuzuschreiben
Adrian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Adrian B. für den Vermieter Hertz:
26.03.2020
Positiv: Hertz hat oft etwas bessere Autos obwohl es die gleiche Kategorie ist
Karl Günter S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Karl Günter S. für den Vermieter Hertz:
26.03.2020
Positiv: Alles. Sehr gute Fahrzeugübergabe, sehr freundliche Leute. Wirklich super war, dass auf mich gewartet wurde, weil ich telefonisch Bescheid gab, dass der Flug Verspätung hat. Dadurch konnte ich 45 min nach Geschäftschluss mein Fahrzeug noch abholen. Wirklich ganz großes Lob und Dank! Auch Rückgabe war super!
Eugen B.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Francisco
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Eugen B. für den Vermieter Hertz:
26.03.2020
Positiv: Problemlose Abholung des Mietwagens (zentrale Abholstation, freundliche Mitarbeiter, kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen). Mietwagen war in einem wirklich super Zustand (haben sogar ein kostenloses Upgrade bekommen).
Abgabe des Mietwagens am Flughafen (andere Station) verlief auch problemlos und sehr schnell, keine weiteren Kosten.
Meike B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Meike B. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Die Damen am Schalter war super nett und hat uns auch noch ein Upgrade gegeben. lief alles Reibungslos, jederzeit wieder
Carolin N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Washington D.C.
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Carolin N. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Nettes Personal, sauberes Auto, Annahme und Abgabe des Wagens sehr unkompliziert
Buster Chuck Allan G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lund
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Buster Chuck Allan G. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Unkomplizierte Abholung, unkomplizierte rueckgabe.
Dietmar E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Dietmar E. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Sehr freundlicher Service
Frank S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Frank S. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Das Auto war in sehr gutem Zustand

Negativ: Bei der Abgabe musste man nur den Autoschlüssel einwerfen. Es war kein Mitarbeiter ansprechbar.
ralf Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kapstadt
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von ralf Z. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Professioneller Service
Willi B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Willi B. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Alles problemlos und schnell geklappt
Walter T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Walter T. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Sehr freundliche Bedienung am Schalter.
EDUARD B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palm Beach
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von EDUARD B. für den Vermieter Hertz:
25.03.2020
Positiv: Das Fahrzeug wurde am nächsten Tag sofort getauscht und der bis dato verbrauchte Sprit nicht in Rechnung gestellt.
Alles gut.

Negativ: Uns wurde ein Fahrzeug mit defekten Reifen angedreht, das ich beim Reifenwechsel festgestellt habe, Es wurde auf der Innenseite ganz primitiv geklebt, was nicht dicht war.
Ulrich F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bonn
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Ulrich F. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Die freundliche Kontakt, der in der momentanen Situation nicht unbedingt zu erwarten ist, war sehr persönlich.
Klaus K.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Klaus K. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Neuwagen mit umfangreicher Ausstattung

Negativ: Service-Mitarbeiter bei Übernahme im Parkhaus konnte nicht deutsch sprechen. 2 Kratzer waren nicht vermerkt.
Dieter B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Dieter B. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Freundliche, schnelle Abfertigung
Alex G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bremerhaven
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Alex G. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Alles Online gebucht sehr schnell und einfach.
Juergen F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cairns
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Juergen F. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Super Fahrzeug, unkomplizierte Übernahme und Rückgabe
Kevin M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mannheim
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Kevin M. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Sehr guter Service, die Mitarbeiter machen gerade aktuell einen unglaublich guten Job um allen Wünschen gerecht zu werden
Jürgen K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Garmisch-Partenkirchen
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jürgen K. für den Vermieter Hertz:
24.03.2020
Positiv: Sehr freundlich und trotzdem effizient. Kein Papierkrieg sondern alles elektronisch und ein Ausdruck nur auf Wunsch.
Jens F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Jens F. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: kostenloses Upgrade der Wagenklasse
Kurt W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Kurt W. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Der Mitarbeiter konnte deutsch
Thomas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Da das reservierte Modell nicht zur Verfügung stand wurde das nächst höhere Modell zum gleichen Preis bereitgestellt
Carola M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Carola M. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Sehr nette unkomplizierte abwicklung
Eiko R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Villingen-Schwenningen
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Eiko R. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Schnelle und Problemlose Abwicklung, Freundlich.
Werner S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeug: Transporter
Bewertung von Werner S. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Der gesamte Ablauf , vom reservieren bis zur Rückgabe , alles bestens.
Hendrik E.
2 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Hendrik E. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: Rückgabe problemlos

Negativ: unmotivierter Mitarbeiter; kein Stellplatz für das Fahrzeug angegeben; erstes Fahrzeug nicht gefunden; anderes Fahrzeug mit sichtbaren Schäden, aber kein Bericht; innen sauber
Roman R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Roman R. für den Vermieter Hertz:
23.03.2020
Positiv: No problems. No discussions as I returned the car. Very quick.

Negativ: The car had a damage close to the window (was documented already as I received the car). On the highway this damage generated some heavy noise thforugh the wind.
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Wichtige Informationen zu Hertz

Voller NameHertz Autovermietung GmbH
AnschriftLudwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
Hotline01806 938814
Websitewww.hertz.de
Anzahl Stationen8300 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: 200€