Hertz Autovermietung

Positiv: Wir konnten unser Auto aus 2 Reihen selber aussuchen. Rückgabe war sehr unkompliziert.

Negativ: Ich warte noch darauf, die Kaution in Höhe von 500$ (statt 200€, wie in der Info stand) wieder erstattet zu bekommen. Haben keinerlei Info bekommen, wie lange das dauert.

Positiv: Schnell und sehr freundp

Positiv: Service am Schalter

Negativ: Sauberkeit im Fahrerraum

Positiv: Einfache und schnelle Abwicklung, wenn man vorher seine Daten mitgeteilt hat. Lediglich 100 Euro Belastung der Kreditkarte. Upgrade auf Hybrid-Automatik-Wagen. Kein Aufschwatzen von (un)nötigen Zusatzversicherungen.

Negativ: Der Raum für die ganzen Mietwagenanbieter ist viel zu klein, um dem Ansturm gewachsen zu sein. Ich habe mich, bevor ich meinen Koffer vom Band genommen habe, gleich dorthin begeben, daher keine Wartezeit. Später waren es endlose Schlangen

Positiv: Mitarbeiter bei Rückgabe war sehr freundlich

Negativ: Mitarbeiter bei Abholung war weniger freundlich

Positiv: Es lief alles professionell ab. Die Wartezeit war zwar lange, aber die Mitarbeiter konnten nicht mehr als arbeiten. Alle waren trotzdem freundlich und höflich.

Negativ: Lange Wartezeit.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung

Positiv: Sehr professionell und so schneller Service

Positiv: Freundlichkeit / Service

Positiv: Guter Service vor Ort. Zuverlässiges und sauberes Fahrzeug übernommen

Positiv: sehr freundlich und kundenorientiert.

Positiv: Der Vermieter gab mir ein kostefreies Upgrade.

Positiv: Sehr professionell

Positiv: Alles ok

Positiv: Sehr netter Mitarbeiter am Schalter!

Positiv: war alles reibungslos und sehr nett! Vielen Dank!! Können wir sehr empfehlen

Positiv: Einwandfreier Ablauf, alles hat geklappt, Service war super

Positiv: Motiviertes Personal. Hilfsbereit.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter

Negativ: Schalter schwer zu finden und zu klein, eng, wenig Platz für Kunden und Gepäck, Automat im Terminal funktioniert nicht fehlerfrei

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Alles top

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Gebucht war ein SUV, bekommen haben wir ein günstigeres Modell. Das fanden wir nicht so gut.

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals bei der Fahrzeugrückgabe und wie unkompliziert dies war.

Positiv: schnelle Abwicklung, Verlängerung der Mietdauer aufgrund Flugausfall ohne Probleme, freundliche Mitarbeiter , gerne wieder

Positiv: Unkomplizierter Ablauf

Positiv: ok

Positiv: Sehr freundlich und schnell abgewickelt

Positiv: Kurze Wartezeit, kein langes Verkaufsgespräch für zusätzliche Leistungen oder Upgrades der Fahrzeugklasse. Einfache Rückgabe im Flughafen.

Positiv: Es wurden € 0 Kaution geblockt;

Negativ: Der Kartenausschnitt [...] „Abholung & Rückgabe“ in Belle Mare bzw. „Navigiere dorthin „sind falsch.Das hatte ich auch schon 2020 im September in Portugal.Gut das es Taxifahrer gibt,die sich auskennen.

Positiv: Persönliche Abwicklung zum Service der Mitarbeiter.

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Abholung und Rückgabe funktionierten einwandfrei.

Positiv: nagelneuer Wagen eine Kategorie höher als gebucht

Positiv: Alles war professionell und gut organisiert

Positiv: Alles problemlos und schnell - gerne wieder

Positiv: Alternative Angebote und geduldiges Aussuchen den gewünschten Autos

Negativ: Versuch des Verkaufs einer unnötigen weiteren Versicherung gegen die Selbstbeteiligung, die [...] inkl war. Blöder Versuch, simpel Geld einzustreichen.

Positiv: Schadendokumentation zum Fahrzeug

Negativ: Anstelle von Sprinter erhielt ich Iveco.

Positiv: Flexibel mit dem Mietwagen. Da der für uns eigentlich vorgesehene Mietwagen noch nicht gereinigt war, wurde uns spontan ein anderer (größerer) gegeben.

Positiv: Everything was easy and perfect thank u .

Positiv: War ein gutes modernes Auto.

Positiv: Alles ok

Positiv: Höhere Wagenklasse als gebucht, Auto war neu

Positiv: Schnelle Abfertigung am Counter und freundliche Mitarbeiterinnen, allerdings war der Herr bei der Rückgabe im Parkhaus sehr unfreundlich

Positiv: Super schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe.

Positiv: Fahrzeug entsprach vollumfänglich meiner Vorstellung.

Negativ: Das Fahrzeug musste nach pünktlichem Eintreffen am Schalter erst bereit gestellt werden, hierdurch entstand eine ca. 30minütige Verzögerung.

Positiv: Alles

Positiv: Das Personal am Schalter war sehr freundlich, angenehm und hilfsbereit.

Positiv: Alles lief prima und unkompliziert. Freundlicher Service.

Positiv: Preis und Freundlichkeit der Mitarbeiter

Positiv: Sehr gut gelegen am Flughafen und sehr gut organisiert.

Positiv: Sehr neues und gepflegtes Fahrzeug mit allem Werkzeug und Rrservereifen.