Hertz Autovermietung

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für Hertz

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    85% Weiter­empfehlung
    4,2/5 Gesamt­bewertung
    59.668 Bewertungen

    Der Autovermieter Hertz

    Mit nur 22 Jahren und einigen selbstlackierten Ford T-Modellen gründete Walter L. Jacobs schon 1918 in Chicago eine der ersten Autovermietungen weltweit. Innerhalb von nur fünf Jahren wuchs der Mietwagenanbieter zu einem bedeutenden Unternehmen mit jährlichem Millionenumsatz. Obwohl im Laufe der Zeit zunächst John Hertz, General Motors und andere die Firma erwarben, blieb Jacobs bis zur Pensionierung 1960 Geschäftsführer. Seitdem agiert das Unternehmen vollkommen selbstständig als größter Mietwagenanbieter der Welt in circa 150 Ländern. Kunden profitieren von der über 100-jährigen Markterfahrung und vielen Serviceleistungen wie einer mehrsprachigen und rund um die Uhr erreichbaren Hotline. Die riesige Bandbreite an Fahrzeugen von Kleinwagen bis Luxusklasse sowie Transporter und LKWs genügt dabei jedem Anspruch.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu Hertz

    4,2
    Hertz59.668 Bewertungen
    4,2 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      58%
    • 4 Sterne:
      23%
    • 3 Sterne:
      7%
    • 2 Sterne:
      3%
    • 1 Stern:
      7%
    Zustand des Mietwagens:
    4,3
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,3
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,4
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Josephina K. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 17.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Los Angeles
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Schnell und unkompliziert ein Auto aussuchen,

    Bewertung von Angelique r. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Brüssel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Station tatsächlich im’ Airport ‘ und obwohl der Schalter am Wochenende nicht besetzt ist war der Weg zur abholstelle nicht weit.Sehr nette und kompetente Mitarbeiter

    Bewertung von Dieter C. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Durban
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Dass uns eine Vollversicherung (ohne Eigenaneil) angeraten wurde, obwohl wir betonten, dass wir eigentlich schon über Check 24 diese Absicherung haben. Wir haben auch bis heute nichts davon gehört, wie die Abnahme ausgefallen ist. Es wurde gesagt, dass wir in einem Zeitraum zwischen 7 - 21 Tagen Bescheid bekommen, was bis heute jedoch noch nicht der Falll ist. Wir gehen jetzt mal davon aus, dass alles in Ordnung war.

    Bewertung von Hazem O H E. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zadar
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: The Service is super. I booked a small car but as they haven’t small cars at that time they gave me a free upgrade to a SUV Car. The employees are very friendly and helpful.

    Bewertung von Peter J. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Zentrale Lage des Geschäftes. Bushaltestelle direkt vor der Tür.

    Bewertung von Norbert S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:St. Louis
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Der Transfer

    Negativ: Dass, wie auch bei anderen Vermietern und jedes Mal versucht wird, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwätzen.

    Bewertung von Thora H. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Alle Hertz Mitarbeiter*innen waren freundlich und der Wagen war total okay.

    Negativ: Die Abgabestation war etwas schwer zu finden und der Prozess der Abgabe nach der Öffnungszeit wurde im Vorhinein nicht erklärt. Letzteres wäre hilfreich gewesen.

    Bewertung von Francesco R. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das freundliche und hilfsbereit Personal; am Schalter und bei der Abgabe am Sonntag morgen, waren alle sehr nett und professionell.

    Bewertung von Grazyna F. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Los Angeles
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Der Transport vom Flughafen und auch zurück war problemlos.

    Negativ: Unfreundliches Personal, weil wir nur das zahlen wollten was wir vorher abgemacht und schon bezahlt hatten. Nach über 20 Stunden Flug und dann in der Autovermietung HERTZ nur Stress! Um ein Auto zu bekommen hat man uns noch $ 90,72 in Rechnung gestellt, wir wissen nicht warum? aber ohne dem hätten wir kein Auto bekommen. Wir werden über Check24 kein Auto mehr buchen!

    Bewertung von Maximilian Joseph K. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Washington D.C.
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Wagen war relativ modern und vollkommen in Ordnung.

    Negativ: Wagen war nicht da und es war auch nicht sicher ob wir einen Wagen in der reservieren Klasse bekommen. Haben dann anstelle eines SUVs einen Sedan bekommen/genommen da nichts anderes da war. War okay, weil groß genug. Stations Beschilderung stimmt nicht, Station erst nach 50 Minuten suchen gefunden. Ganze Service war nicht sonderlich super. Aber am Ende war alles okay.

    Bewertung von Sarah F. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Selbstbeteiligung hat von der Mietwagenbuchung abgewichen. Vor Ort war sie 400€ teurer, als angegeben.

    Bewertung von Peter S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Las Palmas
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Excelentes Fahrzeug erhalten.

    Bewertung von Arne S. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Negativ: Bei Zahlung mit Girocard hätte man zur Rückbuchung der Kaution erneut persönlich erscheinen müssen, Der Transporter hatte so viele Mängel, dass ich sie unmöglich hab überprüfen können

    Bewertung von Wilibrodus Dionesis S. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Interlaken
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Service vor Ort war Banane. Der Mitarbeiter hat sich null Zeit für mich genommen. Alles ganz schnell gemacht. Keine hilfreiche, wichtige Hinweise bzgl. Fahren in der Schweiz gegeben.

    Bewertung von Jan D. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Tromsø
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Kostenloses Wagen Upgrade bekommen. Ziemlich neuwertiger Wagen.

    Bewertung von Hans C B. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:David
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Nach viel zu des Wartens, effektiver Service und freundlich.

    Bewertung von Daniel S. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Saarbrücken
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Kaution war teurer als angenommen

    Bewertung von Stefan S. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Negativ: Nachtkasten für die Schlüsselrückgabe ist extrem schlecht ausgeschildert wo er sich befindet. Dann muss man nachts in einem dunklen verlassenen Parkhaus rumlaufen und sucht alle Ecken ab was ziemlich gruselig ist - katastrophal.

    Bewertung von Felix N. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Rauchgeruch im Fahrzeug

    Bewertung von Christian W. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: sehr guter service

    Bewertung von Stephan H. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:New York City
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die Abwicklung am Schalter war zuegig.

    Negativ: Der uebernommene Wagen war definitiv mit starken Nikotin Geruch versehen. Da half auch keine Reinigung! Technisch war er allerdings in Ordnung. Leider erhielt ich trotz klarer Anfrage keinen EZ Pass, der die Fahrt ueber Bruecken und diversen Interstates erleichtert mit der Begruendung, dass diese ueber die Nummerschilder erfasst werden. Dies ist zwar korrekt, allerdings variert die Art der Erfassung von Bundesstaat zu Bundesstaat und geht mit einem deutlichen Aufpreis pro Fahrt einher!

    Bewertung von Alf R. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfaches Abwickeln und Autos stehen direkt im Parkhaus gegenüber. Einsteigen und los geht’s.

    Bewertung von lenn B. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Atlanta
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Die in der Aufstellung […] enthaltenen Versicherungen mussten vor Ort dazu gebucht werden. Das war sehr verwirrend. Das Auto war in einem nicht besonders Gutem Zustand. Unter dem Motor hingen irgendwelche Stoffteile herunter. Das haben wir allerdings erst am nächsten Tag gesehen. Nach 6 Tagen hing die komplette Motorverkleidung herunter und schrabte auf dem Asphalt. Die Abgabe in New Orleans war sehr unkompliziert und ging schnell.

    Bewertung von Kira V. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Fort Lauderdale
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Schnelle und einfache Übergabe, Auto war in Ordnung.

    Negativ: Am Schalter selbst wurde ausschließlich der Sunpass von uns gewünscht. Bekommen haben wir jedoch den Sunpass und unzählige Versicherungen die wir mündlich abgelehnt hatten. Leider habe ich nicht mehr auf den Beleg geschaut, sodass mir der doch sehr teure Fehler über den Abschluss mehrerer unnötiger Zusatzversicherungen erst im Nachhinein aufgefallen ist.

    Bewertung von Lukas L. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Negativ: Der geliehene Transporter hatte an diesem einen Tag zwei Pannen. Beide Male ließ sich der Motor nicht starten und beim zweiten Mal ließ sich die Hebebühne / Heckklappe nicht mehr schließen. Der Kundenservice von Hertz war unterirdisch schlecht. Es gab Null Infos, wie es weiter geht, die versprochenen Rückrufe kamen bis heute nicht, ein Ersatzwagen wurde nicht organisiert, mir wurde am Telefon einfach aufgelegt und man konnte oder wollte mich nicht mit jemandem verbinden, der weiter helfen kann.

    Bewertung von Ulrich O. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wartezeit am Schalter ist wirklich lange, obwohl wenige Leute vor uns waren.

    Bewertung von Rebecca F. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Houston
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Wir durften uns aus einer Reihe der Autos in der Preisklasse einfach einen aussuchen. Das war mega! Abholung und Rückgabe waren super organisiert und sehr einfach.

    Bewertung von Oliver F. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Ayers Rock
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Kurze Wege da Mini Flughafen

    Bewertung von Kai-Peter V. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Top Service

    Bewertung von Joerg D. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Jerez de la Frontera
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: vorher online gebucht, problemlos bearbeitet

    Bewertung von Georg I. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Tromsø
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Negativ: Ein Scheibenwischerblatt war defekt.

    Bewertung von Stefan P. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Fahrzeugpreuy weicht offenbar erheblich vom Preis der Buchung ab !! Rechnung fehlt bislang. Bei der Rückgabe war niemand anwesend!

    Bewertung von Ulf M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Genau das gewünschte Auto bekommen, Neuwagen

    Bewertung von Bernd P. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Wenn Auto mieten immer so einfach wäre, vielen Dank!

    Bewertung von Mike S. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Negativ: Obwohl bereits per Kreditkarte bezahlt wurden nochmal fast 500 EUR auf der Karte blockiert. Bin gespannt wann ich mein Geld diesmal zurück erhalte. Bei meiner letzten Stornierung bereits 10 Minuten nach der Buchung soll die Rückerstattung bis zu zwei Wochen dauern.Service stelle ich mir anders vor.... M.

    Bewertung von Julian G. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Offenbach
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Negativ: Es gab it Probleme, Zahlungen für Kaution gingen erst beim 4. Versuch. Das Fahrzeug stand auf einem entfernten Parkplatz Windschutzscheibe war sehr dreckig.

    Bewertung von Stefan P. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Caleta de Fuste
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Gesamte Abwicklung

    Negativ: So wie ich denn Ablauf verstanden habe, habe ich […] zusätzlich zur fahrzeugmiete noch eine Versicherung mitbezahlt, die die selbstbeteiligung abfängt. Das ist soweit auch völlig okay. Was sich mir auf den ersten Blick nicht erschlossen hat, war wie die Abwicklung im schadensfall gewesen wäre. Da ich ja auch trotzdem eine fahrzeugkaution hinterlegt habe. Das war etwas undurchsichtigt

    Bewertung von Monica A. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Madrid
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Fahrzeug hatte einen ECO Aufkleber, so konnten wir in die Umweltzone in die Stadtmittte einfahren.

    Negativ: Hertz wollte mir unbedingt noch weitere Versicherungen verkaufen. Das Auto war zwar gesaugt aber nicht zu 100% sauber. Der Wagen hatte Kratzer im Lack, die nicht dokumentiert waren im Vorfeld. Der Reifenluftdruck zeigte gleich nach der Abfahrt einen Minderdruck an. Die Motorhaube war bei der Abfahrt nicht geschlossen. Der Hertz Mitarbeiter wollte mir gern ein kleineres Auto geben und anbieten, da er mir anscheinend die Größe des Fahrzeugs nicht zutraute.

    Bewertung von Lukas S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zürich
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfache Rückgabe

    Bewertung von Wolfgang S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Göteborg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Kostenloses Upgrade auf ein Auto mit Winterreifen. Schnelle und freundliche Abwicklung. Keine Extra Verkaufsgespräche. Alles hervorragend.

    Bewertung von Christian S. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bochum
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Special

    Negativ: Ein bereits Bekannter Schaden und eine Rechnung wurden uns zugedrückt. Fehlende Klarheit was das Schadenprotokoll angeht. Mann wird einfach als Lügner dargestellt.

    Bewertung von René Mario S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Schnell und unkompliziert....kostenloses Upgrade

    Bewertung von Sven B. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Toulouse
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Fahrzeug war sehr gut.

    Negativ: Das Fahrzeug war gut, aber leider nicht das angekündigte Fahrzeug, sondern eins mit geringerer Reichweite.

    Bewertung von Marko M. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Sehr nett

    Negativ: Mir wurde Adblu in Rechnung gestellt, obwohl mir am Schalter gesagt wurde, dass ich mich darum nicht kümmern muss, weil der Verbrauch so gering ist.

    Bewertung von Yilmaz K. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Auto war einwandfrei

    Bewertung von Richard Alfred B. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Rückgabe war problemlos

    Negativ: Online Checkin hat nicht funktioniert

    Bewertung von Bärbel P. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir wurden freundlich empfangen, die Übergabe war reibungslos. Fie Rückgabe ebenfalls.

    Bewertung von Cesar A. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zadar
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Guter und freundlicher Service

    Bewertung von Patrick R. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Fuerteventura
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Personal sehr freundlich, schnell und unkompliziert.

    Bewertung von Stefan T. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kiel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Sowohl die Dame am Schalter wie auch der Mitarbeiter, der mir den Transporter übergab, waren sehr freundlich.

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    Wichtige Informationen zu Hertz

    Voller NameHertz Autovermietung GmbH
    AnschriftLudwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
    Filialen8300 Mietwagen Stationen
    KautionKaution mit Kreditkarte: 200€
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