Sie sind hier:

Hertz Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Hertz

Kostenlos stornieren
Bis zu
 50%
sparen 
Alter des Fahrers
Beliebte Filter
Fahrzeugklasse und -typ
 

Bewertungen und Weiterempfehlung für Hertz

82% Weiter­empfehlung
4,2/5Gesamt­bewertung
33.080 Bewertungen
Werner R.
Positiv: Nagelneuer Transporter mit jedem erdenklichem Schnick-schnack.

Der Autovermieter Hertz

Mit nur 22 Jahren und einigen selbstlackierten Ford T-Modellen gründete Walter L. Jacobs schon 1918 in Chicago eine der ersten Autovermietungen weltweit. Innerhalb von nur fünf Jahren wuchs der Mietwagenanbieter zu einem bedeutenden Unternehmen mit jährlichem Millionenumsatz. Obwohl im Laufe der Zeit zunächst John Hertz, General Motors und andere die Firma erwarben, blieb Jacobs bis zur Pensionierung 1960 Geschäftsführer. Seitdem agiert das Unternehmen vollkommen selbstständig als größter Mietwagenanbieter der Welt in circa 150 Ländern. Kunden profitieren von der über 100-jährigen Markterfahrung und vielen Serviceleistungen wie einer mehrsprachigen und rund um die Uhr erreichbaren Hotline. Die riesige Bandbreite an Fahrzeugen von Kleinwagen bis Luxusklasse sowie Transporter und LKWs genügt dabei jedem Anspruch.

Jetzt sparen - mit dem CHECK24 Mietwagenvergleich!

Kundenmeinungen zu Hertz

4,2
Hertz33.080 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
  • 5 Sterne : 
    57%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%

Die neuesten Kundenbewertungen

Werner R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Erfurt
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Werner R. für den Vermieter Hertz:24.11.2020
Positiv: Nagelneuer Transporter mit jedem erdenklichem Schnick-schnack.
Markus L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Markus L. für den Vermieter Hertz:24.11.2020
Positiv: nagelneues Auto

Negativ: alles war super
Constanze H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bern
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Constanze H. für den Vermieter Hertz:23.11.2020
Positiv: Hatte zum wiederholten Mal einen Wagen von Hertz & bin wieder zufrieden. Immer tolle neue Wagen mit guter Ausstattung (integrierte Navigation, Lenkradheizung, ...)
Abholung + Rückgabe unkompliziert
Volker K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Volker K. für den Vermieter Hertz:23.11.2020
Positiv: Es wurde ein praktisch neues Auto (Fahrleistung > 600 Kilometer) vermietet, dass hinsichtlich der Ausstattung keinerlei Wünsche offen ließ.

Einfach perfekt!
Günter H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Halle (Saale)
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Günter H. für den Vermieter Hertz:23.11.2020
Positiv: Das Auto

Negativ: Kaution erst nach14 Tagen freigegeben
So-Gyu Y.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nürnberg
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von So-Gyu Y. für den Vermieter Hertz:23.11.2020
Positiv: Das Personal in Nürnberg war sehr nett und hilfsbereit.
christopher A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von christopher A. für den Vermieter Hertz:22.11.2020
Positiv: Sehr nette und kompetente Dame

Negativ: E klasse gebucht und bezahlt!!! aber war nicht da ! Sondern nur einen Jeep bzw c klasse !!
Ekkehard S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Windhuk
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Ekkehard S. für den Vermieter Hertz:22.11.2020
Positiv: sehr unkompolizierte Abwicklung

Negativ: entfällt
Jens W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Jens W. für den Vermieter Hertz:21.11.2020
Negativ: Am zunächst bereitgestellten PKW war die Kofferraumklappe defekt, zudem waren eine Menge Vorschäden am Fahrzeug. Der Austausch-PKW hatte ebenfalls eine Menge (>10) Vorschäden. Die Frontinnenscheibe war nicht gereinigt, die Fußmatten waren nicht passend zum PKW. Preis/ Leistung passte hier nicht!
Darshitkumar Premshankar P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Böblingen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Darshitkumar Premshankar P. für den Vermieter Hertz:21.11.2020
Negativ: Wegen kundenbedigungen, Ich brauche 1 Jahr alt Führschein und habe Ich 9 monate alt Führschein deswegem Ich dart nicht mietwagen nehmen. Das ist schlecht für mich.
Svenja G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Svenja G. für den Vermieter Hertz:21.11.2020
Positiv: Einfache Buchung übers Internet. Die Mitarbeiterin am Schalter war sehr freundlich.

Negativ: Wir haben über 1 Stunde bei der Abholung warten müssen, obwohl nur 8 Personen vor uns waren.
Die Mitarbeiterin am Schalter musste gefühlt alle Daten die ich online eingegeben habe nochmal in ihren PC tippen. Obwohl eine riesen Schlange am Schalter war, wurden noch „Verkaufsgespräche“ im Sinne möchten Sie vielleicht ein Upgrade durchführen? Kostet nur so und so viel mehr. Oder wenn sie 15€ zahlen haben sie nur eine Kaution von 100€ statt 400€.
Ich möchte gar nicht wissen wie lang die 10-12 Personen die noch hinter uns standen noch an diesem Schalter standen.
1 Mitarbeiter war definitiv zu wenig und Hertz wusste ja wie viele Personen aus dem Flieger einen Mietwagen gebucht hatten. Sehr schlechter Service.
Sascha K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Sascha K. für den Vermieter Hertz:20.11.2020
Negativ: Anstatt des bestellten Fahrzeuges eine "Sprittschleuder" bekommen. Durchschnittlicher Verbrauch ca. 10,2 Liter, ein absolutes No-Go heutzutage!!!
Kein Feedback bzw. keine Info nach Abstellen des Fahrzeuges bekommen (Abgabe am Nachtschalter/Schlüsseleinwurf).
Cennet Wendy Katrin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Cennet Wendy Katrin B. für den Vermieter Hertz:20.11.2020
Positiv: Abholung und Abnahme liefen super, netter und freundlicher Service
Heiko J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heiligenroth
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Heiko J. für den Vermieter Hertz:19.11.2020
Positiv: schnelle und perfekte Abwicklung, Auto gut
Uwe P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Uwe P. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Negativ: Kautionsabbuchung, trotz Vertrag ohne Kaution + Gebühren vn 16,10 €
Enrico M.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Enrico M. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Positiv: Wie immer alles Top, Service super, Fahrzeug sauber und gepflegt

Negativ: Volvo XC 60 als Benziner und völlig untermotorisiert, da bin ich von Hertz sonst anderes gewohnt.
Sören R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Rostock
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Sören R. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Negativ: Keine Kontrolle des Mietwagens nach Schäden bei Rückgabe; es sollte eine Rückgabebestätigung per Mail geben, die aber bis jetzt nicht kam; Auto war viel zu groß und nicht ansatzweise die gebuchte Klasse (Ford Grand Tourneo statt Größe eines Opel Astras), Upgrades sind ja in Ordnung aber ein Auto in Größe eines Mini-Vans ist dann schon Geschmackssache; unfreundliches, wenig serviceorientiertes Personal am Schalter
Norbert S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Norbert S. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Negativ: Würde von Hertz ein Tag vor Abholung storniert. Geld würde nicht komplett zurück überwiesen wieso auch immer.
Michael F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dresden
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Michael F. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Positiv: Bei der Auswahl des Fahrzeugs wurden meine persönlichen Wünsche auf vorherige Anfrage berücksichtigt.
Andrei C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Andrei C. für den Vermieter Hertz:18.11.2020
Negativ: Erste Auto Fiat Panda hat Problemen mit Schlussel, das Auto wurde getauscht auf 500.
Heiko B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Heiko B. für den Vermieter Hertz:17.11.2020
Positiv: Auto in tadellosem Zustand, keinerlei Druck zum Kauf von Versicherungen oder ähnlichem.
Jörg S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Jörg S. für den Vermieter Hertz:17.11.2020
Positiv: Das sehr freundliche, kompetente und aufmerksame Auftreten von Frau T**** war wohltuend und vorbildlich!
Bettina L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sligo
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Bettina L. für den Vermieter Hertz:17.11.2020
Positiv: Die Dame am Schalter war äußerst freundlich und hilfsbereit. Besser geht es nicht. Ich kannte sie schon von früheren Anmietungen. Sie ist immer extrem kundenorientiert und nett.

Negativ: keine Beanstandungen
Tina H.
1 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Tina H. für den Vermieter Hertz:17.11.2020
Negativ: Der Mitarbeiter wirkte genervt von seiner Arbeit und noch mehr, als er erfuhr, dass wir über check24 gebucht hatten - das wäre laut ihm viel zu günstig und quasi Wegelagerei.
Roman P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Paris
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Roman P. für den Vermieter Hertz:16.11.2020
Positiv: Der Schalter war zentral auffindbar und auf den letzten Metern auch ausgeschildert.

Negativ: Der Wagen war sehr zerkratzt und dreckig - von innen und außen. Darüber hinaus wurde der Wagen in der dermaßen schlecht beleuchteten Tiefgarage abgestellt, dass es beinahe unmöglich war, Beschädigungen festzustellen. Auf Nachfrage bei einem Hertz Mitarbeiter, als ich glaubte, einen neuen Schaden festgestellt zu haben, wiegelte dieser ab und sagte, der Schaden sei aufgenommen.

Während der Rückgabe stellte sich dann heraus, dass dies nicht der Fall war.

Die Abholung des Wagens in Paris war wirklich nicht zu empfehlen.
Jochen H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Jochen H. für den Vermieter Hertz:16.11.2020
Positiv: Man hatte einen Renault für mich reserviert. Da ich aber keine französischen Autos mag, hat man dies mit einem Lachen verständnisvoll akzeptiert und sofort einen Tiguan als Ersatz angeboten. Sehr freundlicher Kundenservice sowohl bei der Abholung als auch bei der Abgabe. Alles verlief absolut reibungslos!

Negativ: Alles Tiptop. Absolut nix zu beanstanden!
Pia M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Pia M. für den Vermieter Hertz:16.11.2020
Positiv: Sauberkeit des Wagens. Freundlicher Service!
Badr R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Badr R. für den Vermieter Hertz:16.11.2020
Positiv: Nichts

Negativ: Gebuchtes Auto nicht verfügbar und Mitarbeiter am Schalter versucht mir ein altes großes Auto anzubieten. Und Geld wurde trotzdem abgebucht und bis heute keine Erstattung.
Joachim W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Recife
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Joachim W. für den Vermieter Hertz:16.11.2020
Positiv: Neufahrzeug

Negativ: Rückgabe der Kaution kann bis zu 4 Wochen dauern
Gabriele S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bonn
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Gabriele S. für den Vermieter Hertz:15.11.2020
Positiv: unkomplizierte Abholung und Rückgabe
Nadine S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Nadine S. für den Vermieter Hertz:14.11.2020
Negativ: Das man bei Abgabe des Autos keine Bestätigung über die ordnungsgemäße Abgabe erhält
Abdelkarim A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Abdelkarim A. für den Vermieter Hertz:14.11.2020
Positiv: Die Rückgabe ging schnell
Brigitta G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeugtyp: Van
Bewertungen von Brigitta G. für den Vermieter Hertz:13.11.2020
Positiv: Der Fahrzeugtyp war so wie abgebildet...

Negativ: Die Wartezeit am Schalter dauerte über eine halbe Stunde, obwohl nur 2 Abholer vor uns waren. Bei den anderen Anbietern daneben ging alles deutlich schneller.

Das Fahrzeug war bei Abholung schon nicht besonders sauber, aber aufgrund der sandigen Straßen auf Fuerteventura zu erwarten und für uns auch ok. Und da wir 4 Personen waren, jeden Tag entweder am Strand oder auf Tour waren, kam natürlich auch noch einiges an Sand und Staub im Innenraum und Kofferraum hinzu. Es hat auch einmal geregnet und so wurden die Sandigen Pisten zu halben Schlammpisten und das Fahrzeug war auch außen verspritzt. Wegen alldem mussten wir bei der Abgabe 60,- Euro für eine „Spezialreinigung“ bezahlen...
Brigitte R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bastia
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Brigitte R. für den Vermieter Hertz:12.11.2020
Negativ: 1.Wartezeit von 3 Stunden bei Fahrzeugübernahme !!!

2.Rückgabe erfolgte wegen Flugplanänderung ( Annulierung der Oktoberrückflüge) 1Woche vor Mietende > KEINE MIETPREISERSTATTUNG !
Tatjana N.
1 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Tatjana N. für den Vermieter Hertz:12.11.2020
Negativ: Mir wurde online eine Anmietzeit von 17 Uhr angeboten. Die Station schließt aber schon um 17 Uhr. Hertz Hotline konnte mir nur ein Auto am Flughafen anbieten, was mich einfach zu viel Zeit gekostet hätte. Daher war eine Anmietung nicht möglich und ich musste zu einem anderen Anbieter wechseln. Das war sehr nervenaufreibend, denn ich hatte einen wichtigen Termin.
Amelie Z.
2 von 5 Sternen
Abholort: Leipzig
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Amelie Z. für den Vermieter Hertz:12.11.2020
Positiv: Die Bedienung am Schalter war nett.

Negativ: Es scheint, als wäre beim Transport eine kleine Delle im Innenraum entstanden und die Bearbeitunsgebühr alleine beträgt schon 68 Euro, dann kommt noch der Schadensbetrag hinzu. Alles recht teuer.
Thomas M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Thomas M. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Alles
André D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Magdeburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von André D. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Toller Service und definitiv meine nächste Anlaufstelle für den nächsten Mietwagen!
Jürgen C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jürgen C. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Schnelle Abwicklung, top Auto, schnelle Abgabe.

Negativ: Alles Top
Sven S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Sven S. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Fahrzeug wie bestellt bekommen

Negativ: - Fahrzeug mit kleinst möglicher Motorisierung
- Hertz Mitarbeiter hat gemeckert, dass ich über check24 gemietet habe und nicht direkt über Hertz und mir erklärt welche evtl. Nachteile ich davon habe.
Katharina N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kattowitz
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Katharina N. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Schnelle und unproblematische Abwicklung, freundliche Mitarbeiter
Deyvid A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Deyvid A. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Sehr Freundlichen und ein sehr gutes Auto.
Ravi K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ravi K. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Negativ: Keinerlei telefonische Hilfe nach Unfall, unterschiedlichste Angaben,
Keine Nachtrückgabe möglich, da Briefkasten defekt
Volker P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brandenburg
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Volker P. für den Vermieter Hertz:11.11.2020
Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Service.
Johannes S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Nord
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Johannes S. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Positiv: Top Auto! Schneller Service, schnelle Abwicklung. Professionelle Dokumentation bereits vorhandener Schäden am Auto zur Vermeidung von Diskussionen.
Hilthart P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Hilthart P. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Negativ: Es werden Schäden in Rechnung gestellt die nicht verursacht wurden. Außerdem erfolgte eine Unterschriftenfälschung am Folgetag für die Schadensaufnahme
Köppen I.
4 von 5 Sternen
Abholort: Leipzig
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Köppen I. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Positiv: Habe bei Abholung größeres Auto bekommen als bestellt.

Negativ: Kann alles so bleiben.
Patricia M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bukarest
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Patricia M. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Positiv: Alles wie immer bestens und reibungslose Abwicklung
Maximilian A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Rom
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Maximilian A. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Positiv: Schnell, kompetent, super Kautionspreis!

Negativ: Bei der Rückgabe war kein Mitarbeiter anwesend, mit dem ich die Kontrolle und Rückgabe durchführen konnte.
Robert F.
3 von 5 Sternen
Abholort: Dresden
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Robert F. für den Vermieter Hertz:10.11.2020
Negativ: Das Auto hatte nicht die erwartete Größe. Der Kofferraum war viel zu klein.
40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen

Wichtige Informationen zu Hertz

Voller NameHertz Autovermietung GmbH
AnschriftLudwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
Hotline01806 938814
Websitewww.hertz.de
Filialen8300 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte: 200€

CHECK24 findet die günstigsten Mietwagen in Deutschland