Reihe von geparkten Autos in verschiedenen Farben, dicht nebeneinander auf einem Parkplatz angeordnet.

Hertz Autovermietung

    Aktuelle Kundenbewertungen für Hertz

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    85% Weiter­empfehlung
    4,2 von 5 Sternen
    76.597 Kundenbewertungen

    Das Unternehmen Hertz im Überblick

    Der Autovermieter Hertz blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück. Mit 22 Jahren und einigen selbst lackierten Ford T-Modellen gründete Walter L. Jacobs schon 1918 in Chicago eine der ersten Autovermietungen weltweit. Innerhalb von nur fünf Jahren wuchs der Mietwagenanbieter zu einem Unternehmen mit jährlichem Millionenumsatz. Obwohl im Laufe der Zeit zunächst John Hertz, General Motors und andere die Firma erwarben, blieb Jacobs bis zur Pensionierung 1960 Geschäftsführer. Seitdem agiert das Unternehmen selbstständig als größter Mietwagenanbieter der Welt in circa 145 Ländern. Kunden profitieren von einer riesigen Bandbreite an Fahrzeugen von Kleinwagen bis Luxusklasse sowie Transporter und Lkws.

    Erfahrungen unserer Kunden mit Hertz

    4,2
    5 Sterne:
    58%
    4 Sterne:
    22%
    3 Sterne:
    7%
    2 Sterne:
    4%
    1 Stern:
    7%
    Hertz76.597 Bewertungen
    Zustand:
    4,5 von 5 Sternen
    Service:
    4,0 von 5 Sternen
    Wartezeit:
    3,9 von 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Rolf S. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Habe die Rechnung nicht verstanden und erst bei der Rücküberweisung der Kaution festgestellt, dass alles in Ordnung war

    Bewertung von Baris S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Tampa
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Freundlichkeit MItarbeiter

    Bewertung von Pamela N. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zürich
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Es ist nicht gut, dass niemand vom Personal den Check für Schäden am Auto vornimmt, anscheinend war beim Abgeben eine Mini Delle, die ganz sicher nicht von mir war. Aber, unmöglich dass in einer dunklen Garage zu sehen und ich hatte keinen Schadensreport per email am Abholungsort bekommen. Mir dann CHF 240.00 zu berrechnen, ist nicht in Ordnung

    Bewertung von Konrad J. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bastia
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Leider hatte man keinen Kombi da, den ich reserviert und bezahlt hatte. DEshalb musst ich nach 3 Tagen nochmal zum Vermieter und das Auto wechseln

    Bewertung von Martin I. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Man versuchte ein Pseudo-Upgrade zu verkaufen.

    Bewertung von Jens B. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Las Vegas
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Sehr freundlicher Empfang

    Bewertung von Christian P. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Guter Zustand des Wagens trotz km Stand über 100.000. Alle Versicherungen inklusive. Problemlose Übernahme und Abgabe des Fahrzeuges.

    Negativ: Lange Wartezeit am Schalter

    Bewertung von Bernhard Tobias G. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Freundlicher Mitarbeiter. Ging auf Fragen gut ein.

    Negativ: Zusatztarif für AdBlue war vorher nicht erwähnt.

    Bewertung von Manuel M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Rückgabe ging super Schnell. Es wurde kurz ins Auto reingeschaut und einmal außen rum. Dann war es fertig. Wir durften die Kindersitze im Auto lassen. Wir hatten durch die vielen Strände gut Dreck im Fußraum. Das war kein Problem.

    Negativ: Die Kindersitze waren leider vor Ort ein Stück teurer. Statt ca. 220€ für einen Baby- und einen Kleinkindsitz haben wir etwa 270€ gezahlt. [...] Es kann natürlich sein, dass das nur eine Schätzung war und der Anbieter vor Ort sowieso mehr verlangt.

    Bewertung von Zeynep K. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Regelmäßige Information durch Check 24 hat mir geholfen mich am Abholschalter richtig zu verhalten. Am Schalter wurde mir fast eine eine Versicherung aufgedrängt.

    Negativ: Keine Einweisung des Autos bei Abholung.

    Bewertung von Frederick S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Schneller Check-In und toller sauberer Transporter.

    Bewertung von Matthias Hans-Jürgen C. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Bristol
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Gar nichts

    Negativ: Am Schalter war esceine unterkühlte unfreundliche Atmosphäre. Keine Fahrzeugübergabe und auch keine Abgabe fanden statt. Meine Kreditkarte nach 2 Wochen nach dem Urlaub 3x Belastet, angeblich wegen Ordnungswidrigkeiten. Einen offiziellen Bußgeldbescheid habe ich jedoch nie gesehen. Nie wieder!!! Beschwerde läuft, also Vorsicht!

    Bewertung von Ralf B. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles perfekt , schnell und unkompliziert gelaufen ,von der Abholung bis zur Rückgabe

    Bewertung von Andre B. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Fort Lauderdale
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Negativ: nur Kreditkarte , keine Debitkarte, Ärger mit der Kautionshinterlegung. Kaution noch nicht zurück erhalten.

    Bewertung von Irmgard W. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: unkomplizierte und professionelle Abwicklung

    Bewertung von Olaf S. für den Vermieter Hertz
    2 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Das Fahrzeug war OK. Die Rückgabe war sehr schnell und unkompliziert.

    Negativ: Die Abholung des Fahrzeugs. Lange Wartezeit über eine Stunde. Die Mitarbeiterin , da wir eine lange Diskussion hatten da angeblich kein Schaltwagen zu Verfügung steht bis eine Vorgesetzte das mitbekommen hat und wie ein Wunder drei Schaltwagen zu Verfügung standen.

    Bewertung von klaus e. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Windhuk
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Nichts

    Negativ: 1. Fahrzeug war in einem nicht ordnungsgemäßen Zustand, Reifen (hatten dann einen Platten), Kompressor hat nicht funktioniert und Wagenheberset defekt. Nur mit aller Vehemenz haben wir einen anderen Mietwagen erhalten. Viele Ausreden…wir buchen nicht mehr über Hertz…

    Bewertung von Reinhard W. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Newark
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freie Auswahl des Wagens

    Bewertung von Heinrich H. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: relativ neues Auto

    Negativ: sehr lange Wartezeit am Schalter mit Nummernausgabe

    Bewertung von Mirjam M. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Die Bearbeitung des entstandenen Schadens hat ewig gedauert und somit die Auszahlung der Ersttattung erheblich verzögert. Der auszufüllende Schadensbericht war nicht wie zugesichert im Auto und die Angaben über die Rückgabe des Mietwagens stimmten nicht. Es war niemand telefonisch zu erreichen, Kontaktaufnahmen liefen ins Leere. Am Ende hat doch noch alles geklappt. Aber ich empfehle diese Firma nicht weiter.

    Bewertung von Olaf B. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Negativ: Umständliches „Nummerziehen“ am Schalter was dann auch nicht geklappt hat

    Bewertung von Reiner C. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Leider mußte das 1.Kfz (neuer Skoda Kamic) nach 3 Tagen gewechselt werden, da alle Assistenz-Systeme ausfielen! Es wurde problemlos auf ein 2.Kfz (Renault Captur) gewechselt. Dieser entsprach zwar der gleichen Kfz-Klasse, war aber leider ein Franzose mit seinen besonderen französischen Eigenheiten; aber ohne Beanstandungen!

    Bewertung von Uli Patrick H. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:San Francisco
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und bei der Abgabe. Auto hat gut funktioniert und es hat alles super geklappt

    Negativ: Das Auto hat leider nach Rauch gerochen. Aber sonst war alles gut

    Bewertung von Roland H. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf bei Entgegennahme und Rückgabe des Fahrzeugs.

    Negativ: Die Zusatzversicherung war unnötig, da die Vollkasko Absicherung bereits über Check24 zugesichert wurde. Die Versicherung wurde mir am Schalter dennoch angeboten und der Abschluss empfohlen. Leider habe ich erst später bemerkt dass der Abschluss unnötig war.

    Bewertung von Zabihullah A. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Sehr freundliches Personal

    Negativ: Unkoordinierte Warteschlange

    Bewertung von Michael M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Préveza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Ruhige und sachliche Übergabe

    Bewertung von Thorsten B. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Honolulu
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Positiv: Vollkatastrophe: um das im voraus bezahlte Auto zu übernehmen war eine 2h! Wartezeit an unterschiedlichen Schaltern und zuletzt mitten in der Tiefgarage mit Lärm und Abgasen notwendig. Nie wieder!

    Negativ: Vollkatastrophe: um das im voraus bezahlte Auto zu übernehmen war eine 2h! Wartezeit an unterschiedlichen Schaltern und zuletzt mitten in der Tiefgarage mit Lärm und Abgasen notwendig. Nie wieder!

    Bewertung von Markus H. für den Vermieter Hertz
    3 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Haben ein angebliches Upgrade bekommen auf einen dreckigen, stark beschädigten und sehr großen Wagen, Subaru Forester. In Dörfern und Städten mit engen Gassen, sowie auf den Serpentinen Straßen sehr lästig und hinderlich.

    Bewertung von Friedrich Wilhelm M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Préveza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die zuständige Dame hat mich sofort nach Namensnennung im System gefunden. Schnelle und professionelle Abwicklung der Buchung. Vorm Gebäude bot ein Mitarbeiter seine Hilfe bei der Fahrzeugsuche an.

    Bewertung von Birgit L. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Toller Wagen alles super geklappt

    Negativ: Nichts

    Bewertung von Benjamin S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Sehr neues Auto

    Bewertung von Frank F. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Mitarbeiter waren net, Auto war fast neu und sehr sauber.

    Bewertung von Carsten G. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Ich habe bisher keine Email des Vermieters erhalten, welche die Rückgabe des Fahrzeuges bestätigt.

    Bewertung von Christoph R. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hilo
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Terminal war auch Terminal, sprich 100m von Gepäckband, alles überschaubar und dennoch professionell. Der Anbieter GotRentalCars liefert im Gegensatz zu OrbitCarHire dass was angeboten wurde, so soll und muss es sein.

    Bewertung von Gerd K. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Direkt am Flughafen Kurze Wege

    Negativ: Ich musste einen 2 Fahrer nachbuchen. Dies war teurer als die eigentliche Buchung

    Bewertung von Monika R. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abholung und Rückgabe verliefen sehr schnell, freundlich und gut

    Negativ: die lange Wartezeit am Schalter; kein Hinweis, dass man ein Ticket ziehen muss; es gab nicht wie versprochen eine Mail zur Rückgabe des Fahrzeuges

    Bewertung von Martin M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: unkomplizierte Abwicklung

    Bewertung von Michael W. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:London
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Auto war nicht sofort verfügbar, dauerte ca. 10 Minuten, war dann aber frisch gewaschen und fast neu.

    Bewertung von Ingo T. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Wagen war komplett neu, und es war sehr unkompliziert.

    Negativ: Wir haben leider zwei Falschparker Knöllchen bekommen, die wir drei Tage später sofort bezahlt haben, jedoch trotzdem von der Kaution abgezogen wurden.

    Bewertung von Luka M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Belgrad
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Vertrauenswürdigen Team Immer guter Service Tolle Autos. Ich empfehle Hertz Belgrad Flughafen weiter !

    Bewertung von Alexander H. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Orlando
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Zusätzliche Kosten aufgedrückt für Dinge die wir nicht abschliessen wollten. Buchstäblich reingelegt hat man uns.

    Bewertung von Frank G. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Bastia
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Sehr unfreundlich und bei der Fahrzeugabgabe Schäden an der vorderen Felge beanstandet was jedoch nicht korrekt war. Es wurden uns 378,13 Euro in Rechnung gestellt was völlig überzogen war. Der Herr bei der Übergabe wurde sogar aggressiv und ausfallend weil ich es nicht akzeptieren wollte.

    Bewertung von Siegfried O. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Ibiza
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Das enge Parkhaus, wo die Fahrzeuge stehen, ist eine Katastrophe. Um einen Fiat 500 abzuholen, reicht der Platz aus. Aber nicht, wenn man ein großes Fahrzeug abholt. Die Farbspuren an Pfeilern und Wänden waren nicht zu übersehen.

    Bewertung von Mike S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Alicante
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Fast neues Auto / Nettes Personal / gut zu finden.

    Negativ: Hab zwar einen im top zustand befindlichen neuen Ford bekomen , allerdings habe ich einen SUV Klasse Peugot 5008 oder ähnlich gebucht und leider einen Ford Tourneo Minitransporte bekommen mit 7 Sitzen ! Ich war alleireisend und kam mir etwas dämlich vor mit der Großfamilenkarre ;-)

    Bewertung von Cornelia W. für den Vermieter Hertz
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Augsburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnell und reibungslos

    Bewertung von Julia O. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Montabaur
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: sehr freundliche und ausführliche Einweisung in das Auto

    Negativ: Leider wurde das auto nicht vollgetankt vom Vermieter. Man hat uns gesagt, die Tankanzeige würde spinnen, deswegen sieht es so aus, als wäre der Tank nicht voll. Als wir das Auto allerdings vollgetankt hatten, sah man dies auch sehr deutlich in der Anzeige. Da fühlten wir uns leicht über den Tisch gezogen, da dies bestimmt 30 € oder sogar noch mehr ausmachten.

    Bewertung von Bernd S. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Hannover
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Transporter

    Positiv: Schneller Service,alles prima!

    Bewertung von Thomas W. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Olbia
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Kein Auto bekommen da angeblich meine Kreditkarte nicht funktionierte . Auto war mit Vollkasko bezahlt!! Sollte trotzdem eine Versicherung bezahlen was ich nicht gemacht habe Dann ging angeblich meine Karte nicht. Man hat uns am Airport nicht geholfen ganz im Gegenteil. [...] 700€ durfe Ich bei einem anderen Anbieter für ein Mietwagen bezahlen danke für nichts kaum zu schweigen vom Hotel.

    Negativ: Alles

    Bewertung von Julian P. für den Vermieter Hertz
    1 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Los Angeles
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Eine zusätzliche Versicherung wurde gefordert 9€ pro Tag, nur um die selben Versicherungen wie bereits schon in Deutschland abgeschlossen zu decken. Einzige Vorteil, man bekommt eine 24/7 Notfall Nummer welche einem auch Nix bringt, wenn man eine E-Sim hat (man kann nur per WhatsApp telefonieren). Ich habe auch einen anderen Wagen gebucht, waren mit meinem den ich bekommen habe kaum zufrieden.

    Bewertung von Karsten M. für den Vermieter Hertz
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Stockholm
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Rückmeldung auf bereits vorhandene Vorschäden am Fahrzeug

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    Häufige Fragen zur Hertz Autovermietung

    Kann ich bei CHECK24 Angebote von Hertz vergleichen?

    Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Hertz.

    Wo finde ich die Mietbedingungen von Hertz bei CHECK24?

    Die Mietbedingungen von Hertz sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.

    Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Hertz zustande?

    Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Hertz auf 76.597 Kundenbewertungen.

    Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Hertz?

    Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Hertz an. Weiter Informationen zur Kaution bei Hertz finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.

    In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Hertz aktiv?

    Hertz ist aktuell in über 145 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).

    Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Hertz?

    Hertz betreibt weltweit über 10.000 Standorte (Stand 2025).

    Kann ich bei Hertz auch Transporter anmieten?

    Ja, bei Hertz können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Hertz können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.

    In welchen Städten ist der Autovermieter Hertz verfügbar?

    Hertz ist in vielen Orten weltweit mit Stationen vertreten. Zu den beliebtesten Hertz-Standorten in Deutschland gehören:

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