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Nach Gründung im Jahr 1969 blickt die spanische Autovermietung Hiper bereits auf mehr als 50 Jahre Erfahrung im Fahrzeugverleih zurück. Mit Hauptsitz auf Mallorca, bietet Hiper Mietwagen an beliebten Urlaubsdestinationen wie Cala D’or oder Cala Ratjada an. Zusätzlich ist die Fahrzeugflotte in der Nähe der Flughäfen von Ibiza, Mallorca und Menorca zu finden. Ein Shuttleservice vom Flughafen aus bis zur Mietwagenstation gehört zur kostenlosen Serviceleistung der kundenorientierten Autovermietung mit dazu. Auf Anfrage ist zudem in vielen Orten eine Übergabe des Autos direkt am Hotel möglich. Bei kurzfristigen Änderungen der Urlaubspläne bietet das Unternehmen eine kostenlose Buchungsstornierung an, sofern diese vor Abholung erfolgt.
Positiv: Freundlicher Service. Problemlose Fahrzeugaufnahme und Abgabe.
Positiv: Es lief alles reibungslos und zügig. War sehr zufrieden
Positiv: Übernahme geht flott, da alles vorbereitet. Preis-/Leistungsverhältnis gut.
Negativ: 1) Rückgabe vor Öffnung um 8:00 Uhr schwierig, da kein drop-off Prozess vorgesehen - betrifft Rückgaben bei frühen check-ins zu Abflügen vor 10 Uhr. 2) Windschutzscheibe zwar aussen sauber, dennoch innen noch starker Schmierfilm (schlechte Sicht nachts)
Positiv: Schneller Flughafentransfer - zügige Abwicklung bei Fahrzeugabholung- und Rückgabe
Positiv: alles unproblematisch, keine Aufdringlichen Mitarbeiter
Positiv: Hiper ist nur mit einem Shuttlebus zu erreichen. Dieser war leicht zu finden. Wir mussten weder beim Hinflug noch beim Rückflug auf den Bus warten. Alles top organisiert. Die Mietwagenübergabe erfolgte schnell, eine separate Versicherung wurde uns nicht angeboten; wir hatten auch vorab vollen Schutz gebucht. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Kleines Manko: Der erste angebotene Wagen hatte eine Defekt im Bereich des Radkastens. Wir haben dann sofort ein anderes Fahrzeug erhalten. Der Kia ceed hatte zwar schon 75000 km runter und einige Kratzer und Dellen, war aber innen sauber und technisch einwandfrei. Genau das richtige Fahrzeug für unseren Urlaub. Auch die Rückgabe erfolgte völlig unkompliziert. Die Kaution für das Fahrzeug und das Benzin wurde sofort erstattet. Nächstes mal gerne wieder mit Hiper.
Positiv: Rückfahrt schnell
Negativ: [...]
Positiv: [...] Hiper ist in Sichtweite vom Flughafen; Hol- und Bring- u Schalterservice v Hiper gut
Negativ: vorneweg. Preis-Leistung war iO. Der Mietwagen war erst 30.000 km gefahren - dafür war er in einem max. mittelmäßigen Zustand. Scheinwerfer waren verstellt (Leuchtweite viel zu kurz) und Kühlwasseranzeige leuchtete in den ersten 5 Min auf.
Positiv: Unbürokratische und schnelle Abwicklung
Positiv: Sehr freundliche, kompetente und unkomplizierte Abwicklung. Wirklich vorbildlich.
Negativ: Da gibt es nichts.
Positiv: Wir haben schon oft ein Auto bei hiper gemietet. Alles super.
Positiv: Super schnell und unkompliziert
Positiv: nicht mafia, immer fair
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe Auswahl innerhalb der Kategorie zwischen drei Modellen
Positiv: unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagen, preisgünstig
Positiv: Alles zügig und gut
Positiv: Das Fahrzeug wurde am Ende durch Mitarbeiter am Hotel abgeholt. Ohne Mehrkosten. Nette Mitarbeiter...
Positiv: Alles schnell und problemlos gelaufen. Fahrzeug wurde extra im Schatten geparkt.
Negativ: Einziger Minuspunkt: Der Fahrer auf der Rückfahrt weigerte sich die Koffer einzuladen, ist mir in 40 Jahren Mallorca noch nicht untergekommen. Die Koffer mussten selbst in das Fahrzeug gestapelt werden, auch von Alleinreisenden Frauen.
Positiv: Gute Deutschkenntnisse. Entgegenkommen
Positiv: alles!
Positiv: Super schnelle Abwicklung und Fahrzeugrücknahme. Netter Mitarbeiter.
Negativ: Das Auto hatte sehr viele Schrammen, aber alles war zumindest ordentlich dokumentiert
Positiv: Die zügige Abfertigung am Schalter und die unverzügliche Busbeförderung zum und vom Flughafen.
Positiv: Der Service (vor allem bei der Rückgabe des Autos + Shuttle zum Flughafen) und die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Negativ: Das zunächst zur Verfügung gestellte Fahrzeug war optisch in keinem guten Zustand und wurde von uns negiert. Das 2. Auto war dann erheblich besser, d.h. wurde von uns akzeptiert.
Positiv: Einfach und sehr gut
Positiv: Mein rund-um-Sorglos-Paket
Negativ: Der erheblich gestiegene Preis (50% zum Vorjahr)
Positiv: Durch den online Check in konnte Zeit eingespart werden. Es wurde keine Kaution auf der Kreditkarte geblockt, lediglich 55 Euro für die Tankfüllung.
Positiv: Gut und unkompliziert
Negativ: Es war nur ein Mitarbeiter vorhanden!
Positiv: Gut abgestimmter zu und abholdienst ohne Wartezeit
Positiv: schnelle Übergabe, kein Versuch, mir ein größeres Auto, Versicherungen oder sonstiges zusätzlich zu verkaufen
Negativ: schön wäre es, wenn es eine App gäbe, auf der die Schäden des Autos zu sehen sind und wo man Fotos von bisher unbemerkten Schäden aufnehmen könnte
Positiv: Alls sehr freundlichen Mitarbeiter
Positiv: Schnelle Abwicklung ,kurze Wartezeit .Aber alles Korrekt.
Negativ: Leider kein deutschsprachiges Personal. Keine Übergabe des Fahrzeuges durch einen Mitarbeiter .Der Wagen hatte einige kleine Schäden die aber durch das freundliche Personal bei der Rückgabe sofort als Altschäden anerkannt wurden.
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, rascher Transfer.
Positiv: Der Tank war tatsächlich voll, wie gebucht. Das funktioniert leider bei den wenigsten Vermietern.
Positiv: Eigentlich alles
Negativ: Im Vergleich zum Vorjahr viel zu teuer
Positiv: Keine Bemühungen des Vermieters und zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Auto wurde am Hotel abgeholt
Positiv: Wunderbare Abwicklung, gleich mit Vollkasko gebucht gehabt und niemand wollte eine weitere Versicherung verkaufen. Es fährt ein kostenloser Shuttle vom Flughafen aus, das ist im Voucher alles sehr gut erklärt. Wer da meckert kann nicht richtig lesen oder gucken. Rückgabe auch anstandslos ohne zu meckern. Auto hatte zwar Kratzer viele aber das war bekannt und wollte auch niemand uns zur Last legen. Im ganzen waren wir wirklich sehr zufrieden mit allem. Kaution waren 70€ gewesen.
Positiv: Sowohl Übernahme wie auch Rückgabe verliefen absolut problemlos.
Positiv: Schneller ung guter Service. Alles Problemlos
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei der Übernahme des Fahrzeugs.
Positiv: Schneller Service, super freundliches Personal. Das Auto durfte ich mir aussuchen. Perfekt
Negativ: Leider war das ausgesuchte Auto nicht sauber von innen und als ich die Sitze umklappte um die Koffer zu verstauen war ich sehr entsetzt in was für einem unsauberen Zustand das Fahrzeug war. Hier muss ganz klar nachgebessert werden.
Positiv: schneller und kompetenter Service, freundliches Personal, fixe Abwicklung bei Abgabe
Positiv: Einfache sachliche Abwicklung und Übergabe. Kein zusätzlicher Versuch eine weitere Versicherung abzuschließen! Vorschlägen am Fahrzeug waren alle eingetragen! Keine Probleme bei der Rückgabe. OK-Bestätigung von Hiper bei der Rückgabe erhalten. Alles gut!
Positiv: guter Service, kurze Wartezeiten bei Annahme und Rückgabe des Fahrzeugs.
Positiv: Sehr sauberen und guten Wagen erhalten (fast neu Wagen).
Negativ: Leider hat die Inspektionslampe beleuchtet.
Positiv: Nett, freundlich, alles in allem ok
Negativ: Kindersitze nicht sehr sauber.
Positiv: Sowohl Fzg.-0bernahme als auch Abgabe verliefen völlig problemlos. Es wurden auch keinerlei zusätzlichen Versicherungen angeboten. Alles seriös. Kenne ich gerade auf Mallorca ganz anders. Klare Empfehlung !!
Positiv: Die Kindersitze waren super und sicher
Positiv: Freundliches Personal
Positiv: das alles schon vorbereitet war
Positiv: Es hat super geklappt, alles ging schnell und reibungslos. War mein zweites Mal bei dieser Station