Hiper Autovermietung

Positiv: alles

Positiv: Hat alles wunderbar geklappt immer wieder gerne

Positiv: Sehr nettes Personal.
Alles ging schnell und es würde einem auch keine Zusatzversicherung aufgeschwatzt, wie es auf Mallorca oft üblich ist.

Positiv: Schneller shuttle service, sehr gepflegter Wagen, freundlicher weise ein Upgrate

Positiv: Einfach, unkompliziert

Positiv: Hiper ist einer der "alten Hasen" und sie wissen wie es geht

Negativ: Ein Golf war explizid gebucht (nicht "or similar") und es gab einen Skoda oder einen Opel Astra.... kann man gut oder scheisse finden.
Ein Hauch von "Etikettenschwindel" ist es allemal

Positiv: freundlich, schnell und professionell

Positiv: Alles sehr gut !!!

Positiv: reibungsloser, freundlicher Ablauf. Dank Corona wenige Kunden

Negativ: Mietwagen war etwas alt, der Motor ruckelte zuweilen

Positiv: Online Checkin direkt bei Hiper daher kurze Wartezeit am Schalter.

Positiv: Freundlicher und unaufdringlicher Service!

Positiv: Alles ging gut und zu unserer Zufriedenheit

Positiv: Die gesamte Abwicklung war ziemlich entspannt und ohne Stress !

Positiv: Schnell und einfach alles abgewickelt!
Kaution war nach 4 Tagen schon wieder auf dem Konto!

Positiv: Wir können Hiper nur empfehlen, haben bereits das 4. Mal dort gemietet ! Immer nettes Personal und schnelle problemlose Abwicklung. TOP !

Positiv: Super Preis!

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Alles

Positiv: Nettes, freundliches und kompetentes Personal

Positiv: Bin Stammkunde dort, wie immer prima Service.

Negativ: Denke die Preise sollten sich ein wenig nach unten bewegen müssen, denn die Mitanbieter sind eindeutig günstiger

Positiv: Sehr freundliches Personal, schnelle und reibungslose Abwicklung.
Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Die Station ist sehr gut zu finden, zu erreichen und der Transfer zum Flughafen dauert keine 2 Minuten.

Positiv: Wie immer: sehr guter Service, schnelle Abwicklung, kein Andrehen von Versicherungen, immer gerne wieder!

Positiv: Abholung und Rückgabe rasch und unkompliziert. Musste Fahrzeug aufgrund von Flugverschiebung einen Tag früher zurückgeben. Nach kurzer Begutachtung wurde sofort eine Bestätigung über die Rückerstattung der Kaution (für Treibstoff) ausgestellt.

Negativ: Fahrzeug war nicht mehr als neuwertig anzusehen (Vorgängermodell, einige kleine Dellen und Schrammen).

Positiv: Organisation, Freundlichkeit, Ablauf

Positiv: Die Autovermietung sieht von außen betrachtet etwas „ranzig“ aus aber die Fahrzeuge sind 1A. Neuwertig. Gut gepflegt. Sehr sauber. Mit jeglichem Komfort ausgestattet. Preis Leistung daher echt topp!

Positiv: Alles hat zuverlässig geklappt

Negativ: Der Wagen hatte wenig PS. Das nächste mal nehmen wir eine höhere Klasse

Positiv: Schnellste Abwicklung. Sehr freundlich.
Lediglich 55€ Kaution für Tankfüllung.
Bei Abgabe des Fahrzeugs sofortige Rückbuchung. Alles vorbildlich!!!

Positiv: Sehr gute, schnelle Abwicklung. Kein Verkaufsgespräch hinsichtlich weiterer Versicherungen, nächstes Mal gerne wieder!

Positiv: sehr guter Service, sehr unkompliziert, sehr guter und schneller Shuttle Transport

Positiv: Online Check-in.
Guter Service / auch telefonisch
Praktische Rückgabe des Autos im Parkhaus (Aufpreis) würde ich sogar zu den Öffnungszeiten erwägen.

Positiv: Zustand und Platzangebot des Fahrzeugs war gut. Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Schalter war ebenfalls gut und es gab keinen Versuch eine Versicherung anzubieten. Daher gerne wieder!

Negativ: Im Prinzip war alles ok bis auf den Express-Check-In. Wieso man sowas anbietet und dann der Schalter dazu nicht besetzt ist verstehe ich nicht.Personal war ausreichend vor Ort!Mit 2 ungeduldigen Kindern die schon seit Stunden unterwegs sind hatte ich gehofft der Check In wäre besser organisiert, aber von Express leider keine Rede. Das Geld hätte man sich sparen können.

Positiv: Alles war zu unserer Zufriedenheit!

Positiv: Alle Mitarbeiter sehr freundlich

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und netter Service. Wir konnten ein bisschen Spanisch, dass kam vielleicht auch gut an.

Negativ: Der gemietete Kindersitz war ziemlich alt und schwer zu bedienen, da Gurtsystem nicht mehr ganz in Ordnung.

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit beim Einbau des Kindersitzes. Die Abgabe des Fahrzeugs dauerte keine 5 Minuten.

Positiv: Ich habe zuvor alles online gebucht. Die Abholung ging ganz schnell. Das Personal war super freundlich und wir waren sehr zufrieden.

Positiv: Freundlich und kompetent. Ruckgabe einfach, schnell und problemlos

Negativ: alle bestens.

Positiv: Sehr unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Super fix, sehr freundlich, keine Versuche uns irgendwas dazu zu verkaufen. Das Auto war prima ( Skoda) aber es hätte sauber geputzt sein können. Das ist aber seit einigerer überall ein Problem

Positiv: Guter Transfer schnelle Abwicklung

Positiv: Absolut seriös, Mitarbeiter kompetent und sehr freundlich. Auf der Kreditkarte sogar nur eine Tankfüllung geblockt und bei Rückgabe ohne Probleme wieder freigegeben.
Zu keiner Zeit fühlte ich mich mit Hiper unwohl.
Ganz klare Empfehlung!
Auch in Corona-Zeiten alles bestens geregelt, hygenisch einwandfrei!

Negativ: Es gab absolut nichts zu beanstanden.

Positiv: Die Mitarbeiterin, die uns bedient hat, wirkte ungeduldig, weil sie schon bei meiner ersten Frage mich unterbrochen hat. Das war alles für mich aber halb so wild, weil ich eh nicht viele Fragen/Rückfragen hatte. Ansonsten wurden uns nicht, wie einige in den Rezensionen berichtet haben, zusätzliche Versicherungen „aufgezwungen“. Alles verlief ohne Problem. Auch die Abgabe verlief ohne Probleme und viel Zeitaufwand. Ich habe die Vollkasko (ohne Selbstverteidigung) gewählt und das war Gold richtig, denn ich fügte dem Wagen einige Kratzer zu und auch dieser „Unfall“ wurde schnell und problemlos bearbeitet. Von mir aus also weiterzuempfehlen.

Positiv: Aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Negativ: Die Temperaturdifferenz zwischen Außentemperatur (32 Grad) und Temperatur im Wartebereich ist deutlich zu groß (mehr als 15 Grad).
Da wird man schnell krank!

Positiv: Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter

Negativ: Temperatur im Wartebereich des Schalters war deutlich zu niedrig. Ein Temperaturunterschied von sicherlich mehr als 15 Grad.
32 Grad Außentemperatur
15 - 18 Grad Innentemperatur
Da wird man schnell krank!

Positiv: Service

Negativ: Auto etwas muffig...

Positiv: Sehr guter Service.

Positiv: Alles problemlos in der Abwicklung, sehr nettes Personal, flexibel. Auto super

Positiv: Eine wirklich gute Autovermietung! Es gibt wirklich nichts zu beanstanden und es freut mich sehr auch mal positive Erfahrungen gemacht zu haben.

Ein Shuttle hat bei unserer Ankunft am Flughafen bereits auf uns gewartet, 4 Minuten später waren wir bei der Autovermietung. Ein sehr netter Mitarbeiter hat uns freundlich die wichtigsten Infos mitgeteilt und uns das Auto übergeben. Es gab keinerlei Versuche uns irgendwas aufzuquatschen. Das Fahrzeug war wie neu (20000km), Innenraum und Karosserie waren sehr sauber. Es waren bereits leichte Lackschäden an der Karosserie vorhanden, jedoch waren diese bereits alle vermerkt. Trotzdem teilte uns der Mitarbeiter mit wir sollen direkt vor Ort noch Fotos von der Karosserie machen um doppelt abgesichert zu sein.

Abgabe des Fahrzeugs lief ebenfalls unkompliziert und schnell. Es dauerte keine zwei Minuten und der Mitarbeiter hatte Innenraum und Karosserie nach Schäden untersucht. Es gab nichts zu beanstanden. Anschließend wurde mir die Kaution zurücküberwiesen (zwei Tage später war diese wieder auf meinem Konto). Daraufhin fuhr uns das Shuttle wieder zum Flughafen.

Perfekt,

Danke!

Positiv: Der Transfer vom und zum Flughafen war optimal. Wir mussten nur ca. 5 Minuten auf den Bus warten, die reine Fahrzeit war auch sehr kurz.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, sprachen zum Teil auch Deutsch.
Es wurde keine Zusatzversicherung aufgebrummt und die Fahrzeugabnahme lief auch reibungslos.

Positiv: Habe schon oft bei diesem Anbieter gebucht und bin immer sehr zufrieden

Positiv: Personal war sehr nett

Negativ: das Auto war von innen nicht so sauber

Positiv: Die Abholung und die Abgabe war sehr unkompliziert.

Positiv: unkomplizierte schnelle Abwicklung

Negativ: Fahrzeug war etwas vermackt

Positiv: Alles lief einfach Top!! Von der Abholung bis zur Abgabe. So stelle ich mir eine Autovermietung vor. Exzellent!!!

Positiv: Alles lief gut
Wir mussten keine zusätzliche Versicherung bezahlen
Alles war klar
Die Wartezeit nach Erhalt ist etwas lang
Freundliches Personal.

Positiv: - Gute Umsetzung der Corona-Hygienerichtlinien
- Ausgabe ging relativ schnell (als wir endlich an der Reihe waren) ohne viel Verwaltungsaufwand
- Shuttle-Service sehr zügig, freundliche Fahrer
- Freundliche Mitarbeiter an der Ausgabestelle trotz sehr hoher Besucherfrequenz
- schnelle, unkomplizierte Rückgabe des Wagens

Negativ: Die sehr lange Wartezeit bei der Abholung (knapp 80 Minuten!!)

Positiv: Freundlich, schnell, unkompliziert, Auto in top Zustand.

Positiv: Freundliches Schalterpersonal

Negativ: Notwendiger Transfer zum Vermieter und die Abgabe direkt am Flughafen mit Gebühr 30 €

Positiv: Service, Freundlichkeit des Personals

Negativ: nichts

Positiv: War schnell.