Hiper Autovermietung

Positiv: Nachdem das erste Auto vor der Türe des Vermieters nach einem Sicherungs-Austausch (war durchgebrannt) nicht mehr anspringen wollte, bekam ich sofort ein anderes und höherwertiges Auto ohne Zusatzkosten zur Verfügung gestellt.

Negativ: Die Zusatzkosten für einen zweiten Fahrer sind mir zu hoch.

Negativ: Der Mitarbeiter hatte keine Zeit. Ich hatte den Eindruck, dass ich als Kunde nicht sonderlich willkommen war.

Positiv: Wir sind schon seit Jahren zufriedener Kunde bei Hiper. Absolut empfehlenswert. Die nächsten Buchungen bei Hiper sind schon getätigt.

Positiv: Das 4 mal wie immer problemlos. Top Service.

Positiv: Schnelle Abwicklung,

Negativ: Der Preis war für die Zeit viel zu hoch, Selbst in der Hauptsaison gibt es Vermieter die bei gleicher Leistung nur die Hälfte verlangen. Hab da nur gebucht weil der Vermieter dicht am mein Hotel war .

Positiv: Keine Wartezeit und sauberes neues Fahrzeug

Positiv: Es hat alles super geklappt. Wir hatten ein sehr schönes Auto.

Positiv: Freundlich, schnell, unkompliziert. Mietwagenstation außerhalb des Flughafens, Shuttle steht bereit bzw. Fährt regelmäßig

Positiv: Sauberkeit des Fahrzeuges war gut, aber viele Kratzer, Dellen etc.

Positiv: Wir hatten ein Problem mit der Anzeige des Reifens. Sind zur Station gefahren und uns wurde sofort geholfen. Reifendruck wurde geprüft und angepasst und sogar unser durch Vogeldreck verschmutztes Auto wurde gereinigt. Super Service. Hier mieten wir gerne noch einmal an!!!!

Negativ: Wir haben nichts zu bemängeln

Positiv: Die Abwicklung hat alles prima geklappt - da gab es nichts zu beanstanden.

Negativ: Das Auto war einfach "verbraucht". Die Kupplung war Mist (kam seeeehr spät), und ich bin es gewohnt mit Kupplung zu fahren. Dass der Wagen einen schlappen Motor hatte, war bei der Größe zu erwarten - aber die Kombination machte es einfach anstrengend zu Fahren.

Positiv: Es war alles TOP :-).

Positiv: Das erhaltene Auto hat gut gepasst für die gebuchte Fahrzeugkategorie für uns als Familie.

Negativ: Leider war der gebuchte Zusatzfahrer nicht beim Anbieter hinterlegt. [...]

Positiv: Netter Service, es ging alles super schnell, das Auto war sehr sauber und die Rückgabe lief problemlos

Positiv: Von einem Tag zum anderen zu einem super günstigen Preis gebucht!!!

Positiv: Hat alles problemlos geklappt, die Abholung am Flughafen zu Aurum Cars und retour.Man wollte uns auch keine zusätzliche Versicherung verkaufen.Das Auto war sauber .Wir haben den Ölstab und den Wasserstand bei Abholung kontrolliert.Wir waren sehr zufrieden.

Negativ: Es gab keine Probleme

Positiv: Die Abgabe im Hotel.

Positiv: Günstigster Vermieter am Ort. Sehr guter Service

Negativ: Wir haben noch nie einen so verdreckten Mietwagen erhalten. Die Batterie des Schlüssels war leer, wurde vom Wagen so angezeigt, wir mussten streiten, bis diese gewechselt wurde, es sei doch alles in Ordnung. Wir hatten schon öfters bei Hyper gebucht, allerdings direkt vom Flughafen aus nicht in Cala Millor. Der Service in Cala Millor war unterirdisch.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung, wenig „Papierkram“ im Vergleich zu anderen Anbietern.

Positiv: Wir waren 2 Stunden zu früh am Schalter. Es gab trotzdem sofort den Leihwagen ohne Mehrkosten.

Positiv: The staff was very friendly.

Positiv: Alles war prefekt !! Wir werden wieder buchen.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übergabe. Kein Versuch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Negativ: Das Auto hatte an beiden vorderen Türen Aufbruchspuren. An der Beifahrertür oben klaffte ein großer Spalt so dass bei Regen Wasser ind Auto gelaufen wäre.

Positiv: Zurzeit gar nichts mehr weil ich meine Kaution nicht wieder bekomme

Negativ: Ich bin richtig wütend weil ich meine Kaution immer noch nicht wieder habe obwohl man diese spätestens nach 2 Wochen bekommen soll !!!!!!! Jetzt muss ich da hinterher laufen

Positiv: Kein Abwicklungsproblem wegen Schaden an der Tür

Positiv: Sehr freundlich und zuvorkommend

Positiv: Am Schalter die Dame war wesentlich organisierter und schneller als ihre Kollegen, die wir sonst hatten.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Freundlicher Service.

Positiv: Auto neuwertig kurze bzw. keine Wartezeiten bei Abholung und Abgabe des Wagens

Positiv: Der Ablauf, hat alles gut geklappt

Negativ: Die hohe Kauktion Der vergleichbare hohe Mietpreis

Positiv: Wir haben schon immer beiHiper die Autos gemietet, jetzt das erste Mal mit Automatik, werden wir in Zukunft wieder machen. Bei uns hat es noch nie Probleme gegeben. Das nächste Mal wieder bei Hiper. Bleibt alle gesund und munter viele Grüße aus B. A. .

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung bei der Fahrzeug Übergabe

Negativ: Der Zustand des Autos war außen in keinem guten Zustand sehr viele Beschädigungen im Innenraum Fahrersitz sehr verschmutzt

Positiv: Alles hat super geklappt. Vom Abholen, über die Fahrt mit dem Auto (keine Panne o.ä.) bishin zum wieder abgeben. Die Dame war auch sehr freundlich und hat uns gut verstanden. Wir buchen beim nächsten Urlaub auf Mallorca definitiv wieder dort.

Positiv: Sehr unkompliziert und sehr freundlich!

Positiv: Kostenloser Shuttelbus zum Flughafen hin-zurück, netter Busfahrer Abholung und Rückgabe schnell und unkompliziert (Bemerkung: Nebensaison)

Positiv: Der komplette Ablauf inkl. Wegbeschreibung zum Shuttle Transfer, der 1A funktioniert hat, die schnelle & reibungslose Abwicklung am Schalter von Hiper mit "Aufmerksam machen" auf wichtige Infos und Mietwagenübergabe inkl. Aussuchen eines Kindersitzes. Genauso alles wieder in umgekehrter Reihenfolge bei Abgabe des Autos war absolut reibungslos. Danke!

Positiv: Die Abholung zur Autovermietung vom Flughafen durch einen Shuttle hat schnell und unkompliziert geklappt, ebenso bei der Rückgabe. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können die Vermietung weiterempfehlen

Positiv: Schnell und Freundlich beim Empfang nach dem kurzen Transfer vom Flughafen. Auch Rückgabe problemlos, ohne irgendwelche Überprüfungen oder Ähnliches.

Negativ: Das erste Auto hatte einen Reifenschaden. Ich habe diesen erst nach der ersten Fahrt bemerkt und musste daher erneut zur nächsten Station fahren. Statt Reparatur, hat man mir gesagt, ich soll den Reifen selbst aufpumpen. Gesagt, getan. Am nächsten Tag war die Luft wiederum draußen. Ich musste also erneut zur nächsten Station fahren und diesmal habe ich ein - leider nicht ganz adäquates aber immerhin relativ rasch verfügbares - Ersatzauto erhalten. Dadurch Zeitverlust, insgesamt aber trotzdem ok.

Positiv: Problemlos. Abwicklung.

Positiv: Transfer per Shuttle-Bus zur Abholstation und zurück zum Flughafen ohne lange Wartezeit. Bei Rückgabe des Autos wurden keine "Tricksereien" versucht.

Negativ: Das Fahrzeug hatte einige grobe Lackschäden, obwohl erst 10000 km alt... Um späteren "Problemen" vorzubeugen, wurde von der Mitarbeiterin selbst empfohlen, vor der Abfahrt von allen Schäden "Beweisfotos" per Handy mit Datum und Uhrzeit zu machen.

Positiv: Alles Problemlos, auch bei der Abgabe

Positiv: sehr schnelle Abwicklung

Negativ: keine Übergabe am Fahrzeug, daher Dokumentation evtl. Vorschäden schwierig, keine Einweisung

Positiv: Wiederholt einen Wagen "gebucht" und noch nie enttäuscht wurden !

Positiv: Ein tolles Auto, ein toller Service und das zu einem optimalen Preis.

Positiv: Schneller Service. Auf dem Formular die bestehenden Schäden ei gezeichnet. Wurde anstandslos abgezeichnet.

Negativ: Kaution war noch 3-4 Tage geblockt bzw. stand in der KK App im Soll. Wurde aber heute freigegeben.

Positiv: Die Buchung über die Homepage funktioniert prima. Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Büro ist wunderbar (außer von einem bestimmten Busfahrer, der ist absolut unmöglich und ist hier nur mit „mangelhaft“ zu bewerten.

Negativ: Mai: Fahrer sehr freundlich, zuvorkommend + hilfsbereit. Sofortige Hilfe beim Ein- und Ausladen der Koffer in den Hiper-Bus. Muchas graçias! [...] Weder meinem 85jg Schwiegervater, dessen 81jg Schwester, noch uns Frauen wurde beim Ein-und Ausladen der großen Koffer geholfen, trotz mehrfacher Nachfrage. Fahrer stand mit gekreuzten Armen nur grinsend dabei, ohne Hilfestellungen.

Positiv: Die fachliche Betreuung

Positiv: Gefallen hat mir der reibungslose Transport vom Flughafen zur Station und auch die Übergabe des Fahrzeuges. Hatte vorher online eingecheckt. Mein Mietfahrzeug war sauber, fast neu und voll mit nützlicher Technik.

Positiv: Freundliche schnelle Übergabe ohne noch eine Versicherung verkaufen zu wollen.