Bewertungen und Weiterempfehlung für Enterprise

Der Autovermieter Enterprise
Der renommierte Mietwagen-Anbieter Enterprise blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit mit bekannten Tochterunternehmen wie Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern global vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das richtige Auto für jedes Bedürfnis – für Kurzurlaub ebenso wie Langzeitmiete.
Kundenmeinungen zu Enterprise
- 5 Sterne:62%
- 4 Sterne:21%
- 3 Sterne:6%
- 2 Sterne:3%
- 1 Stern:5%
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung, sauberes Auto.
Positiv: Alles top
Positiv: Wirklich faire Tankregelung!
Negativ: Die Kaution wird in TL ausgewiesen und zum Tageskurs in € umgerechnet. Wenn der Wechselkurs fällt, erhält man weniger Geld zurück ( in unserem Fall 2 x je rund 4€ - wir hatten zweimal einen PKW dort ausgeliehen).
Positiv: Super Auto, bestens gepflegt, gut ausgestattet, alles vorhanden, was man braucht (z.B. am 3. Tag einen Eiskratzer). Alles war tatsächlich, wie bei der Buchung des Wagens angegeben. Und der Wagen war genau wie beschrieben, sogar fast neu (ca. 26.000 km gelaufen). Mein iPhone hat sich mit dem Bordnavigationssystem von Nissan verbunden "and I was on my way". Toll! Kompliment!
Negativ: Absolut keine Kritik (kommt selten bei mir vor.)! Ich würde bei CHeck24 und Enterprise in Göttingen DENSELBEN Wagen jederzeit wieder buchen!
Positiv: Müssen wir 35 Euro mehr bezahlen weil sind wir 20 Minuten Später gekommen .
Positiv: Als ich ein Problem mit dem Fahrzeug hatte wurde mir unbürokratisch geholfen und schnell ein Tauschfahrzeug zur Verfügung gestellt.
Positiv: der empfang war freundlich, hilfsbereit, kundennahe bezogen, einfach toll, Rückgabe vor 18 Uhr obwohl 20 Uhr vereinbart lief reibungslos ohne Bemängelung, Mitarbeiter war menschlich und fachlich top..
Negativ: was mich irritiert hat war das man mir bei der Rückgabe erklärte die Buchung gilt für 24 stunden ohne das sich der preis ändert...es ist nicht förderlich wenn man dann sich durch Staus und stressige Autofahrer genervt fühlt....hätte ich das gewusst hätte ich den wagen morgen früh um 8 Uhr abgegeben..
Positiv: Wir hatten eine Dame, sehr höflich hat alles mit uns ausgefüllt. Das einzige alle sprechen nur Englisch nd manches habe ich auch nicht verstanden. Wer gar kein Englisch spricht ist verloren
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, Auto war sauber.
Negativ: Die Waschanlage des Fahrzeuges funktionierte nicht, ist erst zu spät aufgefallen, da sie vorher nicht benutzt wurde. Nachkippen von Scheibenwasser half nichts, da es an der Pumpe/Sicherung lag. Beim nächsten Mal prüfen wir gleich die Funktionalität. Dennoch alles gut durchgestanden, hatten immer eine Flasche mit Wasser dabei und hielten ab und zu mal an um die Scheibe zu reinigen :-)
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter
Positiv: Alles hat reibungslos geklappt. Die Kaution von 300€ welche auf die Kreditkarte zurückgehalten wird finde ich angemessen und fair ! Aus dem Grund habe ich mich auch für diese Vermittlung entschieden! Das Auto habe ich vollgetankt übernommen und vollgetankt wiedergegeben, was sehr gut ist! Danke Ihnen nochmal!
Positiv: Freundlicher, schneller Service, statt des bestellten Wagens ein Upgrade erhalten. Super!
Positiv: Abholung und Abgabe super schnell
Positiv: Auch kurzfristig ohne Probleme super geklappt
Positiv: das war ein super Service in Wiesbaden. Aber auch ein sehr guter Service in Hamburg. Immer wieder gerne. Vielen Dank
Positiv: Alles war super! Besonders der Service bei der Abgabe in Erlangen!
Positiv: Sehr nette und kompetente Betreuung
Positiv: Sehr freundlicher und zügiger Mietprozess, umfassende und klare Aufklärung, kein Druck bezüglich weiterer Versicherung.
Positiv: Agentin schön, Fahrzeug schön, toller Service. Gerne wieder.
Positiv: Der Service war sehr zuvorkommend
Negativ: Wir hatten einen VW Passat Kombi bestellt, wegen der Koffer zum Flughafen. Es war nur ein Kia SUV auf dem Platz, anscheind gleiche Fahrzeugkategorie. In den anderen Filialen war kein Kombi zu haben. Gegen Aufpreis haben wir dann einen VW-Bus genommen.
Positiv: Keine Wartezeit, preisgünstiges Upgrade
Positiv: service super gelaufen reibunglos nette frundliche personal Hilfsbereit ,ich kann nur weiter emphlolen .auch pries gunsteiger
Positiv: Der Service ist sehr gut.
Negativ: Die Tankregelung ist nicht so gut.
Positiv: Sehr freundliches Personal und gepflegter Mietwagen.
Positiv: Als gut
Positiv: Preis Leistung einfach super
Positiv: Sehr freundlich, zuvorkommend and positiv!
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe
Negativ: Auto war außen verdreckt
Positiv: Flexibilität
Positiv: Alles
Positiv: Mitarbeiter waren top
Positiv: Die Bereitschaft der Mitarbeitern, ins besonders D., Danke nochmal für alles
Positiv: Mir hat der junge Mann, der mir den Wagen nach einer Woche abnahm ausgesprochen gut gefallen. Er ging auf die Reklamationen ein und bot unerwartet eine Gutschrift an.
Negativ: Versuch, ein größeres Auto zu vermieten, teure zusätzliche Versicherungen wurden mir erfolglos aufgedrängt. Und: Parkscheibe, Eiskratzer u.a. fehlten.
Positiv: Sehr schneller und zuverlässiger Service
Positiv: [...] Sauberkeit und Zustand des Mietwagens.
Negativ: Diskussion bzgl. Zusatzkosten für Zusatzfahrer. Erst nachdem darauf hingewiesen wurde das ein Zusatzfahrer inkl. ist, wurden die Kosten dafür gutgeschrieben.
Positiv: Top Service ( Station Mainzer Landstraße) Sehr freundliches und kompetentes Personal
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Sehr netter und freundlicher Service
Positiv: Schnelle Abwicklung und Freundlichkeit
Positiv: Nach der Abgabe des Fahrzeug wurden wir angerufen, weil im Fahrzeug noch etwas unter dem Sitz lag. Es war wohl noch vom Vorgänger ! Sehr toller Service
Positiv: Sehr netter Empfang durch die Kollegin bei Enterprise. Unkomplizierte gemeinsame Prüfung des Fahrzeuges und auch unkomplizierte Rücknahme des Fahrzeuges.
Positiv: Alles bestens gelaufen!
Positiv: kurze Wartezeit
Negativ: Das Mitführen und Einscannen des Passes ist unnötig wenn man schon registriert ist und andere IDs auch mitführt.
Positiv: reibungsloser Verlauf, was in der Türkei nicht selbstverständlich ist
Positiv: Ein sehr nettes Team an Mitarbeitern. Wir wurden sehr nett empfangen und auch bedient. Aufgrund das kein Automatik,trotz Buchung, vorhanden war, durften wir uns von 3 Fahrzeugen eins aussuchen. Die Mitarbeiterin L. hat uns dann auch noch zum Fahrzeug begleitet,was uns eine längere Suche erspart hat.Vielen lieben Dank nochmal von allen.
Negativ: Kein Automatik trotz Buchung vorhanden.
Positiv: 5 von 5 Sterne! Komme bestimmt noch mal vorbei!
Positiv: Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter:innen, Flexibilität bei Auswahl des Fahrzeugs, einfache Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten
Positiv: Auto musste bei den Putzern abgeholt werden (Car Return & Marken Avis, Europcar & Co vermerkt). Wir sind 4 Mal durch die gesamte Tiefgarage gelaufen um letztendlich die Putzer zu fragen die usn sagten, dass der Wagen bei ihnen ab zu holen waere!
Positiv: Alles war digital erledigt und per Email zugeschickt. So soll es sein!
Negativ: Autoscheiben am Bus waren zugefroren und es gab im Station keine geeignete Eiskratzer... :-(. Eiskratzer im Bus war eher für Opel Corsa. Sonnst passte alles.
Positiv: Extrem freundlich und hilfsbereit.