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Enterprise Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Enterprise

84%Weiterempfehlung
4,2 5,0
Gesamtbewertung
17.933 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Martin G.
Positiv: Der Preis-Leistungsverhältniss Negativ: Nichts zu meckern!

Der Autovermieter Enterprise

Enterprise Rent-A-Car ist einer der größten Autovermieter der Welt und ist dennoch ein Familienunternehmen geblieben. Seit der Gründung 1957 in St. Louis im US-Bundesstaat Missouri steht Enterprise unter der Leitung der Familie Taylor. Der Firmengründer Jack Taylor prägte dabei den Ausspruch „Kümmere dich zuerst um deine Kunden und Angestellten und der Gewinn wird folgen“. Heute ist der Anbieter an 7.200 Standorten vertreten und beschäftigt 93.000 Mitarbeiter in über 70 Ländern und Regionen. In Deutschland ist Enterprise seit 1997 aktiv und betreibt derzeit 200 Standorte mit mehr als 2.300 Angestellten. Eine Spezialität hierzulande sind Mietwagen für Firmenkunden und Geschäftsreisende sowie Ersatzautos.

Kundenmeinungen zu Enterprise

4,2
Enterprise17.933 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    61%
  • 4 Sterne : 
    21%
  • 3 Sterne : 
    6%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Martin G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heidelberg
Bewertung von Martin G. für den Vermieter Enterprise:
23.04.2019
Positiv: Der Preis-Leistungsverhältniss


Negativ: Nichts zu meckern!
Neeb M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Neeb M. für den Vermieter Enterprise:
23.04.2019
Positiv: sehr freundliches Personal
sehr günstig
upgrade von Panda auf Jaguar!
Christian V.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Diego Flughafen
Bewertung von Christian V. für den Vermieter Enterprise:
23.04.2019
Positiv: Sehr freundliches und schnelles Personal. Unkompliziert. Wagen in Top-Zustand
Swen G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Bewertung von Swen G. für den Vermieter Enterprise:
23.04.2019
Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Servicemitarbeiter. Auto war im Top Zustand.
Stefan T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Bewertung von Stefan T. für den Vermieter Enterprise:
22.04.2019
Positiv: Schneller Service, unkompliziert, alles wurde erklärt.
Christian P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nizza Flughafen
Bewertung von Christian P. für den Vermieter Enterprise:
21.04.2019
Positiv: ALLES SUPER
Oliver J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Edinburgh
Bewertung von Oliver J. für den Vermieter Enterprise:
21.04.2019
Positiv: Einfache Abholung, sehr nett und Freundlich.
Die Rückgabe hat keine 5 Minuten gedauert.
Sehr gerne wieder
Justin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Justin B. für den Vermieter Enterprise:
21.04.2019
Positiv: Ein Upgrade mit wenig kosten


Negativ: Die Werkstatt Leuchte hat gelb geblinkt
Tobias K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pointe-à-Pitre Flughafen
Bewertung von Tobias K. für den Vermieter Enterprise:
21.04.2019
Positiv: Schnell sauber, freundlich, keine Probleme.
Andreas K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Andreas K. für den Vermieter Enterprise:
20.04.2019
Positiv: Enterprise Mitarbeiter waren an allen Stationen der Anmietung extrem zuvorkommend und freundlich!
Dragomir S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Würzburg
Bewertung von Dragomir S. für den Vermieter Enterprise:
20.04.2019
Positiv: Guter Service
Maximilian C.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Maximilian C. für den Vermieter Enterprise:
20.04.2019
Positiv: Alles unproblematisch, mega-super Preis!

Schöner großer Lieferwagen


Negativ: Die Angestellte war morgens noch nicht so ganz bei der Sache....
Maximilian C.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Maximilian C. für den Vermieter Enterprise:
20.04.2019
Positiv: Alles unproblematisch, mega-super Preis!

Schöner großer Lieferwagen


Negativ: Die Angestellte war morgens noch nicht so ganz bei der Sache....
Maximilian C.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Maximilian C. für den Vermieter Enterprise:
20.04.2019
Positiv: Alles unproblematisch, mega-super Preis!

Schöner großer Lieferwagen


Negativ: Die Angestellte war morgens noch nicht so ganz bei der Sache....
Michael Bernd R.
5 von 5 Sternen
Abholort: London Flughafen Stansted
Bewertung von Michael Bernd R. für den Vermieter Enterprise:
18.04.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Übergabe ! Schöne Erklärung des Autos ... Wir hatten einen fast neuen Nissan Qashqai ... der hatte 6000 km gelaufen und war super sauber!!

Nach einem Tag hatten wir leider einen platten Vorderreifen ... wir hatten uns einen kleinen Nagel in den Reifen gefahren ... kurzes Telefonat bei der Hotline und innerhalb von 15 min war ein sehr fachkundiger Pannenhelfer da! Der hat erst den Reifen mit einem "Stöbsel" versehen ... und ist uns dann die ganze Strecke bis zur Werkstatt vorweg gefahren. Er hat da vor Ort alles geklärt und innerhalb von ca. 50 min war alles erledigt ... nach Rückfrage wegen der Kosten wurde nur freudlich gelächelt ... " Alles schon erledigt" ... die Rechnung ging direkt an Sunny Cars und wir brauchten nicht in Vorleistung gehen (wir hatten allerdings auch das große Versicherungspaket mit allen Extras abgeschlossen)

Bei der Rückgabe wieder ... ein super freundlicher Angestellter ... sehr höflich.. einmal alles angeguckt ... und fertig !!

Wir können die Autovermietung Sunny Cars ohne jegliche Bedenken weiter empfehlen ... wir haben das 2te Mal hier ein Auto gebucht und würden es auch beim nächsten Mal wieder machen!!


Negativ: Es gab absolut nichts zu beanstanden !!!
Armin S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Oldenburg
Bewertung von Armin S. für den Vermieter Enterprise:
18.04.2019
Positiv: Alles gut
Youness T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Essen
Bewertung von Youness T. für den Vermieter Enterprise:
18.04.2019
Positiv: hat alles gut geklappt :)
Fei M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mannheim
Bewertung von Fei M. für den Vermieter Enterprise:
17.04.2019
Positiv: Top
Ahmad E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Ahmad E. für den Vermieter Enterprise:
17.04.2019
Positiv: Servicemitarbeiter hat sich die Zeit genommen uns die Vorgehensweise beim ersten Mal ausführlich zu erklären. Außerdem hat er einen gut beraten.
Alexander Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Alexander Z. für den Vermieter Enterprise:
17.04.2019
Positiv: schnelle Abfertigung - guter telefonischer Service


Negativ: das Wetter am 11.4.19
Helmut B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Helmut B. für den Vermieter Enterprise:
17.04.2019
Positiv: Zügige und freundliche Abwicklung.Mietwagen war in einem top Zustand.


Negativ: Alles o.k.
Jürgen B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Jürgen B. für den Vermieter Enterprise:
17.04.2019
Positiv: Mitarbeiterin bei der Abholung war super freundlich
Bettina H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Schönefeld Flughafen
Bewertung von Bettina H. für den Vermieter Enterprise:
16.04.2019
Positiv: Alles top
Thomas W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pisa Flughafen
Bewertung von Thomas W. für den Vermieter Enterprise:
16.04.2019
Positiv: Freundlichkeit gute korrekte Abwicklung


Negativ: Nichtd
alireza G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Bewertung von alireza G. für den Vermieter Enterprise:
16.04.2019
Positiv: Der Mitarbeiter Herr Faella war sehr freundlich. Einfach einmalig. Immer wieder gerne.
Daniela N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Bewertung von Daniela N. für den Vermieter Enterprise:
15.04.2019
Positiv: Sauberes Auto in einwandfreien technischen Zustand.


Negativ: Die Rückführungsgebühr ....aber lässt sich wohl nicht vermeiden.
Stanko M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Darmstadt
Bewertung von Stanko M. für den Vermieter Enterprise:
15.04.2019
Positiv: Super kompetente Mitarbeiter, freundlich und guter Service


Negativ: Keine negativen Erfahrungen
Michael Alwin T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Münster
Bewertung von Michael Alwin T. für den Vermieter Enterprise:
15.04.2019
Positiv: Trotz unzähliger Anmietungen das erste Mal, dass Mitarbeiter mir mir zum Fahrzeug gegangen ist. Das finde ich toll - da auch genügend Zeit für eine Überprüfung des Wagens vorhanden war.


Negativ: Nacht-Rückgabe nur schwer möglich, da kaum Parkmöglichkeiten. Offenbar hat aber alles geklappt und Auto wurde nicht angeschleppt etc.
Michael S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Michael S. für den Vermieter Enterprise:
15.04.2019
Positiv: Alles super geklappt. Sehr freundliches Personal.
Roland W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Melbourne
Bewertung von Roland W. für den Vermieter Enterprise:
15.04.2019
Positiv: Super Service, freundliches Personal, kein Versuch unnötige Versicherungen zu verkaufen! Sehr zu empfehlen!
Hans-Joachim M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Hans-Joachim M. für den Vermieter Enterprise:
14.04.2019
Positiv: Sehr freundlicher Kollege vor Ort, Manolis sprach deutsch und hat uns alles gut erklärt.
markus W.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von markus W. für den Vermieter Enterprise:
14.04.2019
Positiv: sehr freundlicher Empfang und schnelle Abwicklung bei Abholung und bei Rückgabe
Bjoern W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Bjoern W. für den Vermieter Enterprise:
13.04.2019
Positiv: Alles Top!!! Top Auto und v.a. auch Top-Personal beim Vermieter vor Ort. So muss es sein.


Negativ: keine Kritik - war alles gut - weiter so!
Markus S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf Flughafen
Bewertung von Markus S. für den Vermieter Enterprise:
13.04.2019
Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war sehr professionell und ich war trotz der überlangen Wartezeit sehr zufrieden.


Negativ: Vermutlich sind gerade mehrere Flugzeuge gleichzeitig gelandet, denn es hat einen großen Andrang am Schlater gegeben. Damit waren zwei Mitarbeiter einfach zu wenig und die Wartezeizt dadurch ungewohnt lange.
Adrian E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun Flughafen
Bewertung von Adrian E. für den Vermieter Enterprise:
12.04.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal, alle englischsprachig, keine großen Verhandlungen bzgl. Extraversicherungen.
Sehr professionelle Kommunikation
Kai T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Kai T. für den Vermieter Enterprise:
12.04.2019
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, auch die Kaution ist 48h später wieder auf dem Konto. Insgesamt sehr günstig und der Wagen war top!

Besten Dank, gerne wieder!


Negativ: -
Farhad Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Bewertung von Farhad Z. für den Vermieter Enterprise:
12.04.2019
Positiv: Freundlichkeit und schnelle Bearbeitung


Negativ: Sauberkeit das Fahrzeug
Hilmar B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Hilmar B. für den Vermieter Enterprise:
11.04.2019
Positiv: Das Personal ist sehr freundlich, nervt nicht und spricht recht gut deutsch.
Gieb A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Augsburg
Bewertung von Gieb A. für den Vermieter Enterprise:
11.04.2019
Positiv: Der Service und die Freundlichkeit mit dem jedmand empfängt und „bedient“ wird und die Hilfsbereitschaft wenn ein Unfall passiert.
Ich werde immer auf Enterprise in Augsburg zurück kommen, wenn ich ein Auto brauche.
Carl-Wilhelm E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Santorini
Bewertung von Carl-Wilhelm E. für den Vermieter Enterprise:
11.04.2019
Positiv: alles top organisiert; Wagen pünktlich übergeben und abgeholt; sehr zuverlässig
Anantmurti H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Ulm
Bewertung von Anantmurti H. für den Vermieter Enterprise:
11.04.2019
Positiv: Die Leute an der Theke waren wirklich nett und hilfsbereit.


Negativ: Das Auto wurde nicht von der vorherigen Miete gereinigt. Der Kraftstoff war etwa 25%, aber nicht genau, nur um sicher zu sein, dass ich ihn fast zur Hälfte füllen musste, damit ich nicht extra berechnet werde.
Die Batterie war am Tag der Rückgabe leer (ohne dass etwas eingeschaltet war), so dass sich die Rückgabe verzögerte und sie zusätzliche Miete für einen weiteren Tag in Rechnung stellten!

Insgesamt war es eine schlechte Erfahrung.
Michael H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Essen
Bewertung von Michael H. für den Vermieter Enterprise:
11.04.2019
Positiv: Top Service
Dieter W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Gelsenkirchen
Bewertung von Dieter W. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Freundliche und schnelle Bedienung. Es läuft alles unkompliziert und der Vertrag wird nach Übergabe per E-Mail übermittelt.


Negativ: Die faire Tankregelung klappt nicht 100%ig.
Torsten K.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Torsten K. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Schneller SErvice.


Negativ: Das Auto war sehr hässlich.
Dennis G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Dennis G. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Ein wirklich einmaliges und außergewöhnliches Service Erlebnis. Die Kompetenz, Freundlichkeit und Serviceorientierung der Mitarbeiter sucht wirklich ihresgleichen!!! Sensationell!!


Negativ: Die Fahrstühle am Zugang vom Terminal zum mietwagenparkhaus am Flughafen Tegel sind mittlerweile alle außer Betrieb, was den Zugang vom und zum Terminal mit Gepäck sehr erschwert.
Dafür kann allerdings der Vermieter nichts und das betrifft Alle Autovermieter und Kunden gleichermaßen. Hier muss wirklich dringend Abhilfe seitens Flughafengesellschaft geschaffen werden!!!
petr D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von petr D. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Ausgezeichneter Service!
Charaf A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Side
Bewertung von Charaf A. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: alles top
Patric B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Wilhelmshaven
Bewertung von Patric B. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Negativ:
Ich hatte mir für Freitag um 10 Uhr ein Auto gemietet. Als ich dort ankam war kein Mitarbeiter da, nur ein Zettel mit einer Telefonnummer. Ich rief die Nummer an und es wurde mir gesagt, dass der Termin für die Anmietung auf 11 verschoben wurde, man mir aber nicht bescheid geben konnte, da man meine Kontaktdaten nicht hatte. Ich wartete dann bis um 11.
Ein Mitarbeiter kam dann zu mir und sagte, die zuständigen Mitarbeiter kommen gleich. Um halb 12 waren dann endlich die zuständigen Mitarbeiter da. Entschuldigt hat sich niemand.

Als dann alle Sachen ausgefüllt wurden, musste ich noch telefonisch Kontakt mit einem Mitarbeiter halten, der mir eine Versicherung nach der Anderen verkaufen wollte und als ich dann ablehnte, er beleidigend wurde.

Als es dann endlich zum Auto ging, war der Wagen total dreckig. Ich setzte mich dann ins Auto und lies den Motor an. Der Tank war noch 1/3 voll und mir wurde gesagt, ich soll den auch so wieder zurück bringen. Das war die Frechheit schlechthin. In euren Verträgen steht Tank voll/voll und nicht 1/3 / 1/3.

Zudem war der Mitarbeiter äußerst ungepflegt, unfreundlich und stank.
Van Thuy T.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Van Thuy T. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Alles war super :)
Fei M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Bewertung von Fei M. für den Vermieter Enterprise:
10.04.2019
Positiv: Top
40

Wichtige Informationen zu Enterprise

UnternehmensnameEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
AnschriftVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
Hotline0800 37 22 800
Websitehttps://www.enterprise.de
Anzahl Stationen7200 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: Abhängig von Mietwagen, Dauer und Zusatzoptionen