Enterprise Autovermietung

Positiv: Der Sachbearbeiter an Flughafen war sehr freundlich

Negativ: Online habe ich die Visa Cart Daten eingeben müßen, während ich an der Abholstelle mit EC Karte hätte zahlen sollen. Alles gut, aber das sollte vielleicht schon auf der Web-site kommuniziert werden

Positiv: Sehr netter und unkomplizierter Service. Bei Schäden am Wagen Tolleranzgrenze von 2,5 cm (fünfmarkstück), so dass man nicht stundenlang nach jedem Kratzer suchen muss…

Positiv: Die Toleranz von einer Stunde bei der Abgabe.

Positiv: Kompetenter und sehr freundlicher Service bei Abholung

Positiv: Der Service war sehr schnell, professionell und freundlich. Vielen Dank.

Positiv: Alles gut erklärt. Größeres Auto erhalten. Y,

Positiv: alles

Positiv: -

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters, kostenloses Upgrade des Fahrzeugs

Positiv: Top

Positiv: freundliche, kompetente Mitarbeiter

Positiv: Sehr guter Service von Herrn S****. Viele Grüße aus F****

Positiv: Sehr schnelle Abfertigung, tolles Auto, schnelle und einfache Rückgabe, gute Tankregelung

Positiv: Bin äußerst zufrieden mit der Anmietstation ( nicht das erste mal das ich bei Enterprise ein Auto gemietet habe). Frau Y**** hat sich sehr viel Zeit genommen um mich über die Versicherung, Kaution etc aufzuklären und mir die zusätzlichen Funktionen des Autos zu erläutern. Zudem hat sie die von mir benannten Mängel des Autos ruhig und sachlich erklärt und vernommen. Diese wird definitiv meine neue Stamm - Anmietstation. Kann ich ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Positiv: Viel besser geht's nicht.

Negativ: Wagen hatte herstellerbedingte Mängel (nicht durch den Vermieter verursacht)

Positiv: Freundlich

Positiv: Alles war sehr unkompliziert. Die Anmietung, die Abholung und die Rückgabe.

Positiv: Sehr Freundliche mitarbaiter. Alles unkompliziert

Positiv: Alles verlief komplikationslos

Positiv: Auto war gut

Positiv: Die ganze Abwicklung verlief vollkommen problemlos.

Positiv: Perfekter Service und Wahrung der AHL Regeln in Corona-Zeiten

Negativ: Das Fahrzeug war spärlich ausgestattet(Renault Clio) und mit über 52 000 km schon etwas drüber.

Positiv: Super Service

Negativ: Keine Beanstandungen

Positiv: Sehr toller Service

Positiv: Ein sehr freundlichers Service mitarbeiter.

Positiv: Guter, zuverlässiger Service

Negativ: Bei Rückgabe des Fahrzeugs war die Abgabestation in Flensburg nicht besetzt. Also vollgetanktes und unbeschädigtes Auto im Service Bereich abgestellt, Schlüssel in den Briefkasten und auf Rückgabesignal per e-mail gewartet, welches aber nicht kam !!

Positiv: M**** war Top!

Positiv: Top Service Upgrade gebucht für einen wirklich kleinen Aufpreis

Positiv: Freundliches Personal, kostenloser Fahrservice für Transfer vom und zum Flughafen, bessere Fahrzeugklasse als vereinbart, faire kostenminderung wegen verspäteter Übergabe des Fahrzeugs

Negativ: Problem der fehlenden Steuerplakette für 2022 wurde nicht wie bei Abholung am Schalter vereinbart durch Lieferung zum Hotel behoben. Hätte nach längerem Telefonat mit zu langem Umweg bei einer Station abgeholt werden müssen. Es wurde allerdings telefonisch versichert, dass eventuelle Strafen bei Polizeikontrolle vom Vermieter übernommen werden. Es gab glücklicherweise keine Kontrolle.

Positiv: Abwicklung korrekt und seriös

Positiv: Sauberes Fahrzeug, schnelle Übergabe/Abgabe

Negativ: Trotz [...] abgeschlossener Vollkasko Versicherung ohne Selbstbeteiligung wurde versucht, eine Zusatzversicherung zu verkaufen.

Positiv: Es hat wirklich alles super geklappt. Keine langen Wartezeiten beim Mieten und Abholen. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Beim nächsten Urlaub in Costa Rica werden wir auf jeden Fall wieder dort ein Auto mieten.

Positiv: DIE SACH-UND FACHLICHE QUALIFIKATION DER MA:

Positiv: sehr gut organisiert, alles ging schnell und unkompliziert

Negativ: hatte Golf-Klasse gebucht, bekam Dacia Stepway; bin nicht sicher, ob dieser der Golf-Klasse wirklich entspricht; da ich selber Golf-Fahrer bin vermute ich eher nicht! Sehr einfacher, dafür durstiger Wagen... für meinen Zweck hat es aber gereicht

Positiv: Sehr guter Service am Schalter

Positiv: Freundliche, kompetente Bedienung.

Positiv: Kurze Abwicklung. Super

Positiv: Gutes Auto

Positiv: Gutes Auto

Positiv: Keine Kreditkarte nötig, alles unkompliziert

Positiv: Probably the best service from all in Düsseldorf.

Positiv: Einfache schnelle Abwicklung.

Positiv: Service am Schalter war sehr gut !!!

Negativ: Rückgabe des Fahrzeugs sollte mit 1/4 gefülltem Tank sein

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, schnelle Abwicklung, immer wieder gerne empfehle ich die Enterprise Station in der Adenauerallee in Bonn….toll

Positiv: Rundum zufrieden kostenloses Upgrade bekommen

Positiv: Service

Positiv: Alles total unkompliziert, Auto war bei -26 Grad schön vorgeheizt. Alles prima!!!

Positiv: Die unkomplizierte Rückgabe des Autos

Negativ: Die lange Wartezeit bei der Übernahme des Wagens

Positiv: Sehr nettes Auftreten. Freundlich Einweisung der Bedienung des KFZ. Werde beim nächsten Urlaub wieder dort buchen.

Positiv: Tolles Auto, klasse Service