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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,4 von 5 Sternen
113.812 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,4
5 Sterne:
66%
4 Sterne:
17%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise113.812 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 113.812 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Negativ: Dass der von mir reservierte Wagen, wegen eines angeblichen Schadens, nicht verfügbar war und ich einen kleinen Mercedes Transporter bekommen habe, der nur drei Sitzplätze hatte. Ich wurde vor der Abholung telefonisch informiert dass der Mietwagen nicht verfügbar wäre und es im Moment schlecht aussehen würde. Der Mercedes Citan den ich hatte war im Fußraum nicht besonders sauber. Es war auf jeden Fall nicht so wie man ein Auto normalerweise übergeben bekommt.
Positiv: gesamtes angebot inkl. service
Positiv: Gar nichts, der Lkw hatte keinen Strom, musste bis Mittag eine funktionierende Ladesäule finden und aufladen
Negativ: Alles. Echt freche Anbieter
Negativ: Es wurde von meiner Firma vor Ort nachgefragt ob eine Begleichung mit der hinterlegten Firmenkreditkarte möglich ist was bestätigt wurde, meine Firma hat auch die Kreditkarte hinterlegen lassen, vor Ort musste ich es dennoch selbst bezahlen was ziemlich sicher ein Fehler der Vermieter war.
Positiv: Freundliche und schnelle Abwicklung an der Abholstation
Positiv: Ging alles sehr zügig. Toyota Corolla, leider viele kleine Macken. Waren zuerst beunruhigt. Ging aber alles gut. Auch keine Probleme bei Rückgabe
Positiv: sehr guter Service
Positiv: Guter schneller Service, keine Kostenfallen, günstige Auslandsfahrt, gratis Tankservice!
Positiv: Das Auto war fast neu mit ein paar tausend Kilometern und entsprach der gebuchten Kategorie
Negativ: Nach meiner Ankunft zurück in Deutschland wurden mir über 400 € ohne Erklärung abgebucht - auf Anfrage (angeblich Rotlichtverstoß). Später erneut über 700 € und ich weiß nicht für was. Bis heute über 4 Wochen später habe ich keinerlei Beweise erhalten und warte immer noch auf knapp 1.100 €. Kommunikation ist extrem schlecht, Fragen werden ignoriert. Zusätzlich wollte man mir beinahe einen bereits vorhandenen Schaden anrechnen. Sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.
Negativ: Der Schalter war einfach geschlossen als ich pünktlich um 18 Uhr da war.
Positiv: Herr Agon war trotz großen Kundenandrangs ein sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner, der mir nach kurzer Zeit der administrativen Abwicklung die Schlüssel für den Wagen ausgehändigt hat.
Positiv: Netter und unkomplizierter Kontakt.
Positiv: nix
Negativ: Obwohl voll versichert incl. Versicherung für die Selbstbeteiligung wurde noch eine Versicherung verkauft , da angeblich Selbstbeteiligung nicht includiert, falsche Fahrzeugklasse, kein Navi im Fahrzeug => das wurde mit 15.- pro Tag extra gecharged, hoher Preis, Rechnung musste angefordert werden alles in allem aktuell 280.- für knapp 24h Autoanmietung. Echt knackig.. Nie wieder Enterprise in Lu!
Positiv: wie immer sind die damen und herren auf zack
Negativ: bei check24 steht ein passat immer im angebot den es nicht gibt! das mag den einen oder anderen stören
Positiv: Freundliche schnelle Abwicklung
Positiv: Freundliche, unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.
Negativ: Parkplatz war relativ schwach beleuchtet. Falls der Wagen weitere Schäden gehabt hätte, hätte ich sie wahrscheinlich nicht gesehen. Aber es war alles in Ordnung.
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter immer, ich bin zwar Nachbarin in Kassel und die Abholung dauert immer 6-7 Minuten :).
Positiv: Alles prima
Negativ: Fahrzeug zeigte von Anfang an Probleme mit dem Reifendruck an. Dass sollte bei einer Übergabe im Vorfeld gecheckt und behoben werden.
Positiv: Habe ich bei Enterprise in Wolfsburg schon anders erlebt, aber diesmal war das Fahrzeug in einem sehr guten Zustand. Innen und aussen sauber.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, tolles Fahrzeug
Positiv: Schnelle freundliche Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe, Fahrzeug in sehr gutem Zustand.
Positiv: Nithig was good! I found out there was no car for me!
Negativ: Everything was bad! There was no car available and i was stuck there
Positiv: Freundlich und kompetent
Negativ: Keine Übergabe Fahrzeug,außen nicht sauber, Keine Ansprechpartner am Auto selber … verschiedene Fragen keiner da!!!!
Negativ: Wir haben am Ende viel mehr bezahlt.
Negativ: Dass ich günstiges Auto bekommen als ich gebucht habe. Der Mitarbeiter am Schalter meinte, ich hat keine weitere Autos mehr. Entweder muss ich die VW nehme oder über Check24 die Stornierung beantrage. Da ich kein Wahl gehabt, musste ich das Auto nehmen. Ich habe nach ein Preisnachlass gefragt, ging auch nicht. Das heißt ich habe Premiumrate für ein normales Auto bezahlt.
Positiv: Die Dame hat mir kurz alles erklärt und die Abwicklung war schnell. Das Fahrzeug war sauber und startklar. Bei der Fahrzeug Rückgabe hat mir der Mitarbeiter Ben alles abgenommen und ich war zufrieden,die Kaution ist erstattet worden.
Positiv: Besster Service, immer wieder gerne!
Positiv: Seht freundlicher Empfang, tolle Unterstützung ind erstklassiger Service. Auch das Fahrzeug war wirklich super, frisch gereinigt innen und außen. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis mit Check24. Jederzeit wieder
Positiv: Sehr angenehmer freundlicher Empfang und Service. Entspannt und professionell.
Positiv: -
Negativ: Auto nicht rechtzeitig vorhanden. Als Alternative einen mit sehr kleinen Kofferraum angeboten. War aufgrund der Menge des Gepaeckes nicht moeglich. Auf dem Parkplatz mit Kleinkind ueber 60 Minuten auf den eigentlichen Mietwagen wartend. Unseren nachfolgenden Termin damit verpasst. Kein Angebot fuer ein Glas Wasser oder aehnliches sondern auf benachbarten Supermarkt verwiesen.
Positiv: Alles super. Wie immer bei der Entleihe am Hamburger Flughafen. Freundlichkeit und Zustand des Wagens. Top. Gerne immer wieder.
Positiv: Keine Probleme mit dem Auto.
Negativ: Mir wurde etwas in Rechnung gestellt (umgerechnet ca. € 80,-). Ich kann aber nicht erkennen warum, weil es in Arabisch geschrieben ist.
Positiv: Unkompliziert, fair, alles ok.
Negativ: Klasse Skoda Oktavia gebucht und dreckigen Golf bekommen. Das Auto war innen und außen dreckig. Die Mitarbeiter schoben es bei der Abholung auf die kaputte Waschanlage. Man hätte ja wenigstens den Innenbereich mal aussaugen können.
Positiv: Einfache Abwicklung
Negativ: Leider hatte der Wagen keine Winterreifen [...] Laut Mitarbeiter bei Enterprise hättean alle dere Autoes nur Allwetterreifen... Schade Zudem fehlte ein Eiskratzer im Fahrzeug, was bei M*** ebenfalls ein Nachteil war und ich noch einen besorgen musste.
Positiv: Sie hatten kein Auto für mich bereit deshalb gaben Sie mir ein Auto was gerade zurück gebracht wurde. Das Auto war total verschmutzt innen und außen. Auch hatten Sie Probleme mit ihrem System [...] Ich musste über 30 Minuten warten. Nach Abholung bemerkte ich dass der Reifendruck links hinten zu niedrig war und ich musste nochmal zur Station zurück was mich dann noch mehr Zeit gekostet hat. Ich habe immer noch keine Rückerststtung meiner Kaution !!!???
Negativ: Sie hatten kein Auto für mich bereit deshalb gaben Sie mir ein Auto was gerade zurück gebracht wurde. Das Auto war total verschmutzt innen und außen. Auch hatten Sie Probleme mit ihrem System [...] Ich musste über 30 Minuten warten. Nach Abholung bemerkte ich dass der Reifendruck links hinten zu niedrig war und ich musste nochmal zur Station zurück was mich dann noch mehr Zeit gekostet hat. Ich habe immer noch keine Rückerstattung meiner Kaution !!!???
Negativ: Von 4 Schaltern waren nur zwei besetzt und es warteten vor uns schon 35-40 Personen. Nach knapp einer Stunde konnten wir endlich den Schlüssel bekommen und losfahren.
Negativ: Station war am Tag der Abholung geschlossen.
Positiv: schnelle Abwicklung
Positiv: Zunächst nicht unser gewünschtes Fahrzeug - nach Einwand wurde es sofort bereitgestellt
Negativ: [...]
Positiv: Unkompliziert
Negativ: Sehr unfreundlich ,Wagen nicht bekommen [...]
Positiv: Alles prima,sogar Upgrade bekommen.
Positiv: Super freundlicher und zuvorkommender Service - danke dafür :-)
Positiv: Zustand des Fahrzeugs super. Gerade mal 20000 km Gelaufen. Top Auto. Volker Tank..
Negativ: Alles auf englisch, wenn man der Sprache nicht so mächtig ist, nicht gut.
Positiv: Absolut top Service. Wieder einmal. Bei Check 24 suche ich mittlerweile gezielt nach Deals bei Enterprise. Alle Enterprise Stationen sind super nett und toll. Ich habe gerade bei der Station am Holstenkamp wiederholt gebucht. C., L. und J. machen einen sensationellen Job. Merci!!
Negativ: Der Mitarbeiter war sehr unhöflich und arrogant und hat uns nicht einmal ausreichende Erklärungen gegeben, um das Mietauto zu finden.
Negativ: Vorsicht, absolut unseriöser Vermieter. Vermieter ist nur Franchisenehmer. Anders als angegeben kein Schalter im Terminal. Verlangte über 80 EUR für den Zusatzfahrer [...] und über 1800 EUR Kaution statt 500. Die Kaution wird abgebucht, nicht nur geblockt, und wurde mehr als einen Monat nach Rückgabe trotz wiederholter Nachfragen bisher nicht erstattet, bei Anruf wird gelogen. [...]