Enterprise Autovermietung

Positiv: Problemlose und schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe ausgesprochen freundliches Personal

Positiv: Der Service am Schalter war klasse.. sympathisch.. spassig.. ehrlich..man fühlte sich gut aufgehoben..

Positiv: Zügige Abwicklung, 3 Wagen zur Auswahl, Auto sauber und gut gepflegt.

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht.

Negativ: Der Vermitter war telefonisch schwer erreichbar und wenn schon jemand abgehoben hat, dann gab es keine verbindliche Auskunft. Ich wollte im September ein Automatik mit Winterreifen buchen und niemand konnte mir sagen, wie es zu reservieren ist. (Die Antwort war man muss in der Mitstation dierekt anrufen, was aber leider nicht möglich war) Ein schriftlicher Vermerk bei der Reservierung hat nichts gebracht. Bei der Abholung wurde das Auto ohne Berücksichtigung der Winterreifen vorbereitet und erst die Mitarbeiter vor Ort waren bemüht ein Auto mit Winterreifen zu finden. Am Ende musste ich ein Manual nehmen obwohl ich für Automatic bezahlt habe. Eine Regelung im Vorhinein war nicht möglich.

Positiv: Sehr zuvorkommend, vor allem mir Kleinkind

Positiv: Ich wurde vor Abholung vom Vermieter angerufen um die notwendigen Daten zB vom Führerschein zu erfragen Dadurch waren alle Dokumente vorbereitet.

Positiv: Fahrzeug stand 50m vom Terminal zur Abholung bereit.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Leihwagen hatte ausstehende "Services".

Positiv: Total unkompliziert. Superschnelle Abgabe.

Negativ: Reserviert war ein Jeep Renegade. Wir bekamen jedoch einen Nissan Klick - zum selben Preis.

Positiv: Angebotenes Upgrade zu fairen Preis.

Positiv: Der junge Mann der sich um mich geümmert hat war entzückend Grosses Lob an ihn!!!! Bitte finden sie seinen Namen raus und loben sie ihn von mir aus

Positiv: Der Verkäufer war sehr nett und bemüht

Positiv: Schnell zu finden, reibungslose Abwicklung, aber es war gut, alle mit gebuchten Leistungen im Voucher ausgedruckt auf Englisch vorzeigen und belegen zu können! So durften wir alle 4 das Auto auch ohne weitere Mehrkosten fahren. Es standen ca. 8 Chrysler Pazifica (gebucht) zur Auswahl, ideal für große Familie mit Gepäck. Reibungslos auch die Rückgabe. Einzige Schwierigkeit war, dass Enterprise nur telefonisch zu kontaktieren war, als sich nach Flugplanänderung bei Pilotenstreik unsere Ankunft unverschuldet um 4 Stunden verzögerte. Das verursachte zusätzlichen Stress für uns! Bitte für solche Fälle dringend um die Möglichkeit einer Info per Email!! Ansonsten unsere beste Empfehlung am Flughafen Atlanta!

Positiv: Kurze Wartezeit

Positiv: Schnelle Problemlösung da richtiges Fahrzeug nicht verfügbar(Navigationssystem fehlte) ungewolltes Upgrade, mehr Sprit aber war ok auch wenn das Auto schon 40 T Meilen auf der Uhr hatte. Shuttle vom und zum Flughafen problemlos, Rückgabe schnell und unkompliziert.

Positiv: Die Beraterin (A.) hat mich sehr freundlich und kompetent beraten, mir den Vorgang, das Fahrzeug und alles wichtige erklärt

Positiv: Sehr nette Vermieter. Jennifer in LA sowohl auch Rami bei der Rücknahme in SF.

Negativ: Uns wurden noch 5 Dollar berechnet für das nachtanken obwohl der Wagen voll war.

Positiv: Nette Beratung, Hilfsbereitschaft

Positiv: * freundliches Personal * prompte, schnelle Bedienung * gute Einweisung, das Fahrzeug zu finden * Sauberkeit des Fahrzeugs

Positiv: Der Service war freundlich

Negativ: Das Auto hatte fast über all dreckig und beschädigt. Dadurch war ich ungewollt gezwungen die Schadenszusatzversicherung zu nehmen, um nicht unschuldig für Schäden aufkommen zu müssen. Achso und es war zu teuer.

Positiv: Alles gut geklappt! Abwicklung am Schalter zügig, ohne Probleme und ohne jegliche Versuche einem irgendwelche Zusätze aufzuschwatzen. Mit einem Mitarbeiter kann man sich dann auf dem Parkplatz sein Fahrzeug in der gebuchten Kategorie (Premium SUV) aussuchen. Selbst ein Wechsel des Fahrzeugs nach einer Woche verlief problemlos.

Positiv: Die schnelle Entwicklung

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter. Unkomplizierte Abholung. Upgrade kostenlos.

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter bei Abholung (H.). Alles lief reibungslos.

Positiv: gute Abwicklung,neues Auto Auto zu Auswahl

Positiv: Die Anmietung erfolgte schnell und unkompliziert

Negativ: Bei der Rückgabe am späten Abend gab es nicht genügend reguläre Parkplätze

Positiv: Schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeuges ohne Probleme.

Positiv: sehr freundlich

Positiv: Die unkomplizierte Rückgabe Regelung im Zuge des Hurricane IAN.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Schnelle Abwicklung, freundliches Personal

Negativ: Mietwagen schon verhältnismäßig alt (110.000 km) und dadurch auch ziemlich in Mitleidenschaft gezogen (viele Kratzer und Dellen)

Positiv: Tolle services alles 100 percent

Positiv: Nette Leute, hatten volle Versicherungsschutz, was sich gelohnt hat, da Scheibe einen Sprung entwickelte von Steinschlag (unsichtbar bei Abholung dactegennasse Scheibe), daher Rückgabe vollkommen problemlos.

Negativ: Der Anbieter ist weit am anderen Ende des Mietwagenzentrums. Guter Weg paar hundert Meter. Bei Regen nicht geschützt, man braucht Schirm und Durchhaltevermögen (und Zeit).

Positiv: Wir haben einen Neuwagen bekommen. Rückgabe lief ohne Probleme.

Negativ: Das uns versucht wurde eine weitere Versicherung anzudrehen.

Positiv: Sehr Einfach

Positiv: Jusuf the the guy who received us immediately after leaving the bus

Positiv: Unkomplizierte Übergabe des Mietwagens. Unser Mitarbeiter (Cameron) von Enterprise war sehr freundlich und sein Englisch gut zu verstehen

Positiv: War alles schnell und unkompliziert!

Positiv: Sehr nettes und kompetentes Personal,kann man echt empfehlen.Verstehen fast alle Sprachen

Positiv: Die Abholung und Rückgabe war sehr zügig, unkompliziert und freundlich! Gerne wieder

Positiv: Wirklich alles TOP in Ordnung und perfekter Service! Sowohl Abholung als auch Rückgabe liefen schnell und reibugnslos ab. Das Auto war in tabellosem Zustand.

Positiv: Super schnell und unkompliziert

Positiv: Gute und schnelle Abwicklung, sehr gutes Auto

Positiv: Schnelle Abwicklung, sehr nette, kompetente Mitarbeiter.

Positiv: Schneller Ablauf bei Abholung.

Negativ: Tank nur zur Hälfte gefüllt! Scheiben-Putzwasser im Auto leer!! Fahrzeug viel kleiner als gebucht!!!

Positiv: Sehr guter und netter Service! Ich brauchte keine weiteren Daten angeben, alles war vorher geregelt. Auch hat mich die Serviceangestellte auf die Straßenmaut und dem EZ Pass hingewiesen. Erstklassig!

Positiv: Der Wagen hat Spaß gemacht und war gebau wie erwartet.

Negativ: Leider war der Mietwagen nicht wirklich sauber und sehr schmierig von innen.

Positiv: Die Mitarbeiter in der Station waren hilfsbereit, geduldig und ihre Tipps waren sehr hilfreich und wir konnten die Details sowohl auf englisch als auch sogar auf deutsch besprechen und offene Fragen klären. Wir waren rundum zufrieden und können den Vermieter und die Station vor Ort uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals auf diesem Wege.

Positiv: Netter Mitarbeiter, sprach sehr gut Englisch. Auto wunderbar und sehr sauber.

Positiv: - Kundenbetreuung - Sauberkeit des Wagens

Negativ: - Tankregelung halb voll - Zigarettenanzünder defekt, Navi konnte nicht genutzt werden