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Enterprise Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Enterprise

83%Weiterempfehlung
4,2 5,0
Gesamtbewertung
17.141 Bewertungen
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Regina P.
Positiv: Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde jederzeit dort wieder ...

Der Autovermieter Enterprise

Enterprise Rent-A-Car ist einer der größten Autovermieter der Welt und ist dennoch ein Familienunternehmen geblieben. Seit der Gründung 1957 in St. Louis im US-Bundesstaat Missouri steht Enterprise unter der Leitung der Familie Taylor. Der Firmengründer Jack Taylor prägte dabei den Ausspruch „Kümmere dich zuerst um deine Kunden und Angestellten und der Gewinn wird folgen“. Heute ist der Anbieter an 7.200 Standorten vertreten und beschäftigt 93.000 Mitarbeiter in über 70 Ländern und Regionen. In Deutschland ist Enterprise seit 1997 aktiv und betreibt derzeit 200 Standorte mit mehr als 2.300 Angestellten. Eine Spezialität hierzulande sind Mietwagen für Firmenkunden und Geschäftsreisende sowie Ersatzautos.

Kundenmeinungen zu Enterprise

4,2
Enterprise17.141 Bewertungen
4,2 von 5 Sterne
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    61%
  • 4 Sterne : 
    21%
  • 3 Sterne : 
    6%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Regina P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Gummersbach
Bewertung von Regina P. für den Vermieter Enterprise:
20.02.2019
Positiv: Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde jederzeit dort wieder mieten. Es war alles sehr unkompliziert. Auch die telefonische Erreichbarkeit war hervorragend.
Ihr Portal CKECK24 überzeugt mich immer wieder und bietet echt preiswerte Alternativen.


Negativ: Ich kann einfach nicht meckern. Alles war reibungslos.
Ahmed A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Ahmed A. für den Vermieter Enterprise:
20.02.2019
Positiv: Das Auto war neu und gut ausgestattet


Negativ: Nichts ehrlich gesagt
Martina K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Plzen
Bewertung von Martina K. für den Vermieter Enterprise:
20.02.2019
Positiv: Freundlichkeit
Claudia E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zürich Flughafen
Bewertung von Claudia E. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Das Upgrade auf den flammneuen Ford Edge. Grins!
Urs P.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Urs P. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Freundlicher Service, das Auto, der Preis


Negativ: eigentlich nichts
Anja R.
5 von 5 Sternen
Abholort: London Stansted Airport
Bewertung von Anja R. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Sehr nette und schnelle Übergabe, die Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen alles direkt am Auto zu zeigen und zu erklàren. Natürlich hat sie mir versucht extra Versicherungen zu verkaufen. Auto war super, Rückgabe schnell und problemlos.


Negativ: Alles ok..
Rajesh Kumar B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Rajesh Kumar B. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Colleague Michael in the center was really cordial and explained all the topics i need to know. Really very helpful.
Tobias R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Hamburg
Bewertung von Tobias R. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Alles gut
Lutz P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heilbronn
Bewertung von Lutz P. für den Vermieter Enterprise:
19.02.2019
Positiv: Frteundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeit
Li T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pforzheim
Bewertung von Li T. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: Ja, sehr netter Mitarbeiter und schnelle Abholung, sauber Standard des Mietwagens. alles zufrieden!!
Helidon A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami International Flughafen
Bewertung von Helidon A. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Negativ: Alles Super
Aziz J.
4 von 5 Sternen
Abholort: Münster
Bewertung von Aziz J. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: Saubere und schnelle Bearbeitung meines Anliegen


Negativ: Bei der Rückgabe habe mehr als 30 Minuten gewartet, da nur eine Person im Dienst war.
Martin S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Martin S. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, kulante Tankregelung, M+S Reifen


Negativ: Auf die Vorschäden (Hagel, Felgen) am Fahrzeug wurde bei der Übergabe nicht hingewiesen. Man muss alles selbst finden. Dies hat einen unangenehmen Beigeschmack.
Lutz A.
3 von 5 Sternen
Abholort: Guapiles
Bewertung von Lutz A. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: Das Auto war OK. Schnelle Rückgabe Aktion des Fahrzeugs. Freundliche Mitarbeiterin. Wegen der langen Wartezeit und des dreckigen Autos bei Abholung wurde uns eine kleine Entschädigung zugesagt.


Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung 1 1/2 Std,obwohl das Auto reserviert war . Erst war kein Fahrzeug vorhanden, dann bekamen wir ein frisch vom Autotransporter abgeladenes , welches sowohl innen und aussen total verdreckt war.
Heinz-Joachim S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Le Port
Bewertung von Heinz-Joachim S. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: Der Vermieter liegt außerhalb des Hafens, wir haben ein Taxi für 20 € genommen. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat uns dann mit dem Leihwagen für 15€ wieder zum Schiff zurück gebracht.
Wir waren wirklich mit der Betreuung durch die Mitarbeiterin und Mitarbeiter sehr zufrieden.
Michele L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Schönefeld Berlin Flughafen
Bewertung von Michele L. für den Vermieter Enterprise:
18.02.2019
Positiv: ALLES PERFEKT
Rainer K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Rainer K. für den Vermieter Enterprise:
17.02.2019
Positiv: kostenloses Upgrade
Jürgen E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kiel
Bewertung von Jürgen E. für den Vermieter Enterprise:
17.02.2019
Negativ: Das Fahrzeug war bei der Abholung ziemlich verschmutzt
Jens Ö.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Bewertung von Jens Ö. für den Vermieter Enterprise:
17.02.2019
Positiv: war alles super
Ibojka K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Belgrad Flughafen
Bewertung von Ibojka K. für den Vermieter Enterprise:
16.02.2019
Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereite Personal Wurde alles erklärt und dokumentiert, Fragen kompetent beantwortet. Geblockte Kaution komplett wieder zurückgebucht. Bei vielen Negativen Bewertungen habe ich bedenken gehabt. Ich kann Enterprise weiter empfehlen.


Negativ: Schalter befindet sich im Terminal 2 im 2 ten Stockwerk, deshalb müssten wir suchen und Nachfragen ( ist aber kein Mängel) Wir hatten komplett Versicherung
Für 133 Euro gehabt... könnte etwas günstiger sein. Diese Preis finde ich für Serbien etwas überteuert....meine Meinung.
Heiko K.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Heiko K. für den Vermieter Enterprise:
15.02.2019
Positiv: Die freundliche und professionelle Abwicklung. Ich wurde zum Auto begleitet und wir haben den Wagen gemeinsam auf Schäden geprüft.
Der Wagen war ohne Mängel uns sehr sauber.


Negativ: Gab es nicht.
Hartmut K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Hartmut K. für den Vermieter Enterprise:
15.02.2019
Positiv: das Personal war sehr höflich und hilfsbereit


Negativ: der Wagen war nicht gleich verfügbar
Dagino R.
3 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Dagino R. für den Vermieter Enterprise:
15.02.2019
Negativ: Haute würde zum 2. Vermieter obgleich Opel Astra gemietet war

Aufpassen war innen und außen total verschmutzt
Stefan N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flensburg
Bewertung von Stefan N. für den Vermieter Enterprise:
15.02.2019
Positiv: Der reibungslose Ablauf sowie das freundliche Personal.



Negativ: Trotz Abschluss einer Versicherung wurde auf eine Kaution verzichtet.
Eckhard S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg Flughafen
Bewertung von Eckhard S. für den Vermieter Enterprise:
15.02.2019
Positiv: Freundlichkeit und Kompetenz des Mitarbeiters(Herr Merl) bei Abholung.
Georg L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Gütersloh
Bewertung von Georg L. für den Vermieter Enterprise:
14.02.2019
Positiv: Top Fahrzeug. Sehr freundlicher Service. Bestimmt und gerne wieder.


Negativ: ....
Barbara P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lübeck
Bewertung von Barbara P. für den Vermieter Enterprise:
14.02.2019
Positiv: Das Übergabe-Procedere erledigte ein sehr freundlicher Kollege mit ausführlichen Erläuterungen .


Negativ: Glücklicherweise hatte ich die Zeit bis zur Zug-Abfahrt großzügig kalkuliert , denn die Rückgabe erfolgte ziemlich zäh .
Unglücklicherweise hatte ich eine Stoßstange beschädigt ,
mit den Modalitäten der Schadenaufnahme war die Kollegin ziemlich überfordert und war unnötigerweise wenig freundlich .
Stefan H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Marbella
Bewertung von Stefan H. für den Vermieter Enterprise:
14.02.2019
Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich konnte fließend Englisch und wollte mir keinen unnützen Blödsinn verkaufen
Holger F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover Flughafen
Bewertung von Holger F. für den Vermieter Enterprise:
14.02.2019
Positiv: Freundlich, Sauberes Auto, guter Service
Dieter G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von Dieter G. für den Vermieter Enterprise:
14.02.2019
Negativ: geringes kundenorientiertes Verhalten bei der Rückgabe des Fahrzeuges
Ehlert T.
1 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Ehlert T. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Negativ: Trotz gebuchter "fairer Tankregelung" war das Fahrzeug nur 3/8 betankt! Hinweis meinerseits wurde ignoriert. Vollerer Tank bei Rückgabe wird nicht vergütet. Abzocke!
Maximilian S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Maximilian S. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Negativ: Kein SUV erhalten
Sabine K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ingolstadt
Bewertung von Sabine K. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Freundlich und schnelle Abwicklung


Negativ: Gibt nichts zu beanstanden
Siegfried B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Offenbach
Bewertung von Siegfried B. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: alles geklappt
Graham W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Gatwick Flughafen
Bewertung von Graham W. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal


Negativ: Unklarheit wegen Versicherung.
Zusatzkosten unklar wegen Straßensteuern.
Frank N.
4 von 5 Sternen
Abholort: San Jose Flughafen
Bewertung von Frank N. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Sehr sauber, guter Zustand


Negativ: PKW stand nicht gem. Buchung zur Verfügung. Upgrade wollte man nicht kostenlos ermöglichen. Von daher musste ich fast 2 Stunden warten bis ein entsprechendes Auto zur Verfügung stand. Anderen Mietern ging es ähnlich.
Ahmed B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Karlsruhe
Bewertung von Ahmed B. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter ! Kurze Wartezeit, sehr professionnel


Negativ: Der Wagen war aussen nicht gewaschen, Innen war sehr sauber.
Ines K.
3 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Ines K. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Negativ: Es gibt keinen Nachttresor und zur vereinbarten Rückgabezeit ab 6uhr war niemand anzutreffen
Jörn G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Jörn G. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Flexibel


Negativ: Gebuchtes Fahrzeug war noch nicht da
Holger S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zürich
Bewertung von Holger S. für den Vermieter Enterprise:
13.02.2019
Positiv: Auto neu und sauber


Negativ: Von der Buchung stark abweichenden Wagen bekommen. Einen Mercedes gemietet, Hyundai erhalten. Tag / Nacht. Dann hätte ich auch einen günstigen Golf mieten können.
Rüdiger K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kiel
Bewertung von Rüdiger K. für den Vermieter Enterprise:
12.02.2019
Positiv: Sehr Freundlich und hilfsbereites personal.


Negativ: Station nicht sichtbar vom Augang Bahnhof.
Angelo R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von Angelo R. für den Vermieter Enterprise:
12.02.2019
Positiv: Kostenloses Upgrade in die Oberklasse.
Sirag Said Miloud A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Sirag Said Miloud A. für den Vermieter Enterprise:
12.02.2019
Positiv: Alles perfekt
Maria-Theresia L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun Flughafen
Bewertung von Maria-Theresia L. für den Vermieter Enterprise:
12.02.2019
Negativ: Auto war ohne airback und automatik getriebe statt manuelle schaltung
Jörn H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Athen Flughafen
Bewertung von Jörn H. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Positiv: Everything


Negativ: Nothing
Ulrich S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Ulrich S. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Andreas H.
3 von 5 Sternen
Abholort: San Luis Potosi Flughafen
Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Negativ: Sehr undursichtige Berechnung trotz Vouche. Am Ende nochmals gezahlt angeblich mit dem Hinweis einer Erstattung. Durch sehr schlechte Sprachkenntnisse der Mitarbeiter dort, waren die Zusammenhänge kaum zu verstehen. Warte jetzt die Kreditkarten-Rechnung ab, was tatsächlich von wem berechnet wurde.
Müslüm Y.
2 von 5 Sternen
Abholort: Heidelberg
Bewertung von Müslüm Y. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Negativ: Bei Abholung warte zeit zu lange Gar nicht vorbereitet und Sauberkeit im Auto außen ganz schlecht
Axel B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles International Flughafen
Bewertung von Axel B. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Positiv: die gesamte Abwicklung war reibungslos. Top!
Kornelia K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Kornelia K. für den Vermieter Enterprise:
11.02.2019
Positiv: Da ich keine Tankstelle gefunden haben um die Regelung Voll-Voll zu erfüllen, war der Customer Service wirklich nett und hat mich mit einem Free upgrade
40

Wichtige Informationen zu Enterprise

UnternehmensnameEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
AnschriftVicarage Road, TW20 9FB Egham, Surrey
Hotline0800 37 22 800
Websitehttps://www.enterprise.de
Anzahl Stationen7200 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: Abhängig von Mietwagen, Dauer und Zusatzoptionen