Aktuelle Kundenbewertungen für Alamo

Das Unternehmen Alamo im Überblick
Die Autovermietung Alamo startete ihren Mietwagen-Verleih 1974 in Florida. Damals umfasste die Flotte rund 1.000 Fahrzeuge. Heutzutage zählt Alamo zu einem der größten Verleiher Nordamerikas. Nach Eröffnung eines Sitzes in Europa an den Flughäfen London Gatwick und Heathrow Ende der 1980er-Jahre eröffnete 1994 auch hierzulande eine erste Station des Verleihers am Flughafen Frankfurt. Mittlerweile gehört die Marke Alamo zu Enterprise Rent-A-Car. Bis heute sind die meisten Stationen an Flughäfen ansässig, was den Fokus Alamos – den Ferienmietwagen – abdeckt. Mit einer Bandbreite an verschiedenen Fahrzeugtypen, darunter auch Kleinbusse, konzentriert sich die Autovermietung vor allem auf Leihwagen für Familien mit Kindern.
Erfahrungen unserer Kunden mit Alamo
Häufige Fragen zur Alamo Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Alamo vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Alamo.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Alamo bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Alamo sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Alamo zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Alamo auf 85.659 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Alamo?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Alamo an. Weiter Informationen zur Kaution bei Alamo finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Alamo aktiv?
Alamo ist aktuell in über 90 Ländern weltweit aktiv, darunter 40 alleine in Europa (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Alamo?
Alamo betreibt weltweit mehr als 1.100 Mietwagenstationen (Stand 2025).
Positiv: Kleiner Schalter vor Ort am Flughafen, kompetenter Service und Informationen zur Abholung des Autos. Sehr flexibel bei Uhrzeit und Rückgabe des Autos nach telefonischer Rückfrage. Auto war in sehr gutem Zustand und Preis-Leistung top.
Negativ: Fahrzeug war nicht sauber .
Negativ: Ich wurde sehr unfreundlich am Schalter empfangen und habe nur ein Auto geringerer Klasse erhalten.
Positiv: Die perfekte Organisation, der Zustand des Fahrzeugs, der übersichtliche Parkplatz etc.
Negativ: Nichts
Positiv: Sehr kompetenter und äußerst freundlicher Servicemitarbeiter. Hat ohne Aufdringlichkeit ein Upgrade gegen Gebühr angeboten. Sehr schneller Service. Fragen wurden ausführlich und kompetent beantwortet. Rückgabe problemlos.
Positiv: Zuvorkommende, freundliche und schnelle Bedienung.
Negativ: Mietwagenstation geschlossen, trotz vorheriger Zusage, dass jemand da sein wird. Gebuchten Wagen somit nicht erhalten. Ersatzfahrzeug beim Wettbewerber des Vermieters besorgt. (Reklamation bereits bei Check24 in Bearbeitung.)
Positiv: Kurze Wege, Kurze Wartezeit. Freundlicher Mitarbeiter.
Negativ: Die Auswahl der noch verfügbaren Autos war begrenzt. Das Vorort-Angebot entsprach nicht der Buchung. Zähe Verhandlung war notwendig um das gebuchte Fahrzeug zu bekommen.
Positiv: Car was brand new ! Was bigger than what i expected for a compact car .
Negativ: Lady at the counter tried very hard to convince me to buy extra insurance and road assistance, i had to call check24 to make sure that i am covered and dont need anything else.
Positiv: Schnelle Abwicklung, kurze Wartezeit
Positiv: Alles tiptop
Negativ: Bis data keine Rechnung erhalten
Positiv: Mega freundliche Mitarbeiter. Bei der Abholung und auch bei der Rückgabe…völlig unkompliziert…
Positiv: Auto Sauberkeit- das ist das einzige
Negativ: Karte nicht akzeptiert obwohl beschrieben und auch nicht versucht oder anderes zu versuchen nur nach langer Zeit mit abschließen einer Versicherung würde meine Karte dann auch gehen. - Frechheit
Positiv: Carlos war sehr entgegenkommend, die Formalitäten verliefen reibungslos in einer ruhigen Atmosphäre . Der Service passte
Positiv: Einfache Abgabe vom Auto
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter und endlich mal das Auto bekommen welches ausgewählt wurde.
Positiv: Schnelle Abfertigung, nettes Gespräch.
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter und ebenso eine reibungslose Rückgabe des Fahrzeugs. Praktisch war der Shuttlebus direkt zur Autovermietung.
Negativ: Der Zustand des Fahrzeuges. Wir hatten zwei Autos zur Auswahl, beide waren rundherum beschädigt.
Positiv: Die beiden Bediensteten haben die hohe Anzahl an Kunden mit Bravour abgefertigt. Alle wurden höflich und professionell bedient. Großes Kompliment und vielen Dank an die Dame und den Herrn am Schalter.
Negativ: Es wäre, wie oben erwähnt, sicher für alle besser gewesen, wenn nicht nur zwei Leute am Schalter gewesen wären. Samstags zu Beginn der Ferienzeit.
Positiv: Schnell das Auto bekommen
Negativ: Schnell am Schalter, angeblich SB - den kann ich mit 8€ aufpreis weghaben…. Passiert regelmäßig, man ist da verunsichert - und es warten schon 3 Leute hinter Dir… das wird gerne ausgenutzt. Diesmal Lenkrad sehr klebrig/schmutzig. Musste an Tankstelle stehen bleiben, putzen und Händewaschen
Positiv: Das Team waren sehr professionell und service war auch toll
Positiv: Alamo klappt immer super Autos gepflegt Rückgabe ohne Problem im Schlüsselkasten... Schneller Ablauf guter Vermieter Gerne wieder
Positiv: Service ok
Negativ: Mietwagen katastrophal, 73.000 km, schwere Unwucht im Lenkrad ab 80 km/h,
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter auch wenn erst eine Woche dabei. Das Auto ansich sehr gut.
Negativ: Dass das einchecken 45 min dauerte, dass doch bei einem fast neuem Wagen (19tsd km) so viele macken und Dellen sind. Man muss sich sehr genau das Auto anschauen, leider keine persönliche Übergabe...sondern Fotos machen, telefonieren, Email senden....
Positiv: …, unkomplizierte freundliche Abwicklung beim Abholen und Return , war zufrieden!
Negativ: Da kein Automatik-Auto zur Verfügung stand, musste ich vier Stunden auf ein freies Auto warten.
Positiv: Der Shuttleservice
Negativ: Es gab nur 4 unterschiedliche Fahrzeuge zur Auswahl. Dennoch waren wir mit dem ausgewählten Fahrzeug zufrieden.
Positiv: Mitarbeiterin am Schalter war überfordert. Anscheinend neu eingestellt. Eingabe im Computer klappte laufend nicht.
Negativ: Schalter macht erst um 08 Uhr auf trotzdem die Flüge früher ankommen und zB Sixt früher arbeitet… Leider auch einen Wagen kleinere Klasse als bestellt erhalten ohne Kommentar. Erst im Parkhaus gemerkt das statt Passat eben nur Golf da stand…
Positiv: Alles hat gut geklappt, sehr guter Service und tolles Fahrzeug 5/5
Positiv: Das Auto war in einem super Zustand und es wurde alles erklärt. Super freundlich und zuvorkommend
Negativ: Meine Kreditkarte konnte nicht mit der Kaution belastet werden. Angeblich wurde die PIN mehrmals falsch eingegeben. Nachträglich stellte sich doch heraus, dass mit meiner Karte alles in Ordnung war. Scheinbar liegt es an der Autovermietung die meine Kreditkarte nicht akzeptiere. Zum Glück hatte mein Bruder eine dabei, die funktionierte. Auch wurde penetrant versucht mir eine Versicherung aufzuquatschen, obwohl eine vorher abgeschlossen wurde. Sogar eine weitere dazubekommene Pers versuchte es.
Positiv: Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft am Schalter und dass alles im Vorfeld Abgeschlossene perfekt geklappt hat. Auto stand sauber abholbereit am Stand und auch die Abgabe war problemlos.
Positiv: Wir haben ein tolles neues Auto bekommen. Der Servicemitarbeiter am Schalter war sehr freundlich und es ging sehr schnell.
Negativ: Die Rückgabe am Flughafen Hannover ist nicht ganz optimal zu finden. Wir haben das Mietauto voll getankt zurückgebracht. Eine Fremdfirma nimmt das Auto entgegen. Bei der Rückgabe wurde mir gesagt das alles passt. Als ich die finale Abrechnung bekommen habe, wurde mir dann Benzin verrechnet, obwohl vollgetankt war. Dezente Abzocke vor Ort.
Positiv: Sehr schnelle und unkomplizierte Rückgabe.
Positiv: Es war ein Neuwagen. Sehr freundliche junge Damen auch bei der Rückgabe.
Positiv: Freundlich, schnell, verfügbares Auto mit meinen Anforderungen abgeglichen. Auto war in top Zustand und fuhr sich sicher und gut.
Negativ: Das nochmal eine Versicherung angesprochen wurde obwohl schon gebucht. Zusatzfahrer musste extra bezahlt werden. Belastung der Kreditkarte wegen möglicher Schäden obwohl Versicherung vorhanden
Positiv: Upgrade und sehr netter Mitarbeiter
Positiv: Upgrade; freundliche Mitarbeiter
Negativ: Wartezeit; Schalter im Ankunftsterminal North nicht geöffnet
Positiv: Autotausch war bei Abholung möglich. Abnahme bei Rückgabe ging schnell und problemlos.
Positiv: Viss bija perfekti. Ātri un vienkārši. Depozīts atgriezts 2 dienu laikā. Iesaku.
Positiv: Allgemein war okay
Positiv: Schnelle und problemlose Abholung und Rückgabe, kostenloses Upgrade bekommen, es wurden uns keine weiteren Versicherungen aufgeschwatzt
Positiv: Freundlicher, schneller, unkomplizierter CheckIn - Prozess. Ebenso bei der Rückgabe des Autos. Da das Auto bei Übernahme nicht frisch gewaschen war, wusste ich, dass ich das auch bei der Rückgabe nicht muss :-) Jederzeit wieder.
Positiv: Nichts
Negativ: Service war unterirdisch und eine außergewöhnlich UNFREUNDLICHE Dame
Positiv: Schnelle Abwicklung.
Positiv: Der junge Mann am Schalter war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat alles super und verstaendlich erklaert. Das Fahrzeug war in eine einwandfreien Zustand. Ich buche jederzeit gerne wieder mit Alamo.
Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung (durch Online-Checkin)
Positiv: Schnelle unkomplizierte Übernahme und rückgabe