Alamo Autovermietung

Positiv: Eine professionelle Übergabe bei Abholung und Rückgabe.

Negativ: Es gab nichts zu bemängeln.

Positiv: - Sehr gute Abwicklung - freundliches Personal - hilfsbereit Immer wieder !!!! Top zufrieden

Positiv: Alle Leute (Abholung und Rückgabe) waren sehr freundlich !

Positiv: sehr freundliches und hilfsbereites Personal.Schnelle Übergabe, Mietwagen sauber

Negativ: Vermieter vor Ort hat sich nicht an die voll/voll Tankreglung gehalten. Mietwagen wurde mit 50% übernommen und sollte so zurückgebracht werden. Bei der Abgabe gab es natürlich Diskussionen, dass der Tankstand nicht gleich sei.

Negativ: Probleme mit Ölmangel und zu niedrigem Reifendruck wie erbeten per email gemeldet, leider keinerlei Reaktion .

Positiv: Zugige und einfache Abwicklung, auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Der Wagen war größer als erwartet. Schlüsseleinwurf bei Abgabe war möglich.

Positiv: Gutes Personal bei der Übergabe und Rückgabe - alles unkompliziert und zügig erledigt.

Negativ: Das genannte Modell Chrysler Pacifica war bewusst gebucht worden, weil wir es schon mal gemietet hatten (Oberklasse??)-- es war aber eine minderwertige Ausstattung also sonst - neben dem Schiebedach fehlten PreminumAusstattung wie automatsiche Versenkung und Staubsauger zur Reinigung ....Schade, gucke beim nächsten Mal auf eine bessere Ausstattung beim Anbieter. Habe auch mit Wifi wie sonst gerechnet..

Positiv: Passt

Positiv: Anmietung MCO Terminal C. Alles lief glatt, keine Versicherungen angeboten, Staff sehr freundlich. Wagen hatte 2.000 Meilen, upgrade von "Compact" (gebucht) auf "Full size" kostenlos angeboten. [...] Alle Schalter waren besetzt, in 5´ war ich weg zum Auto! Danke Alamo!!

Negativ: nichts!!!

Positiv: Service, PKW fast neu, >Freundlichkeit der Mitarbeiter. Alamo immer wieder

Positiv: Alles Top!!

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, alles ging unkompliziert und schnell. Der Mietwagen war gut ausgestattet und sehr gepflegt. Sehr gute Einweisung in das Fahrzeug. Infosystem wurde auf deutsche Sprache umgestellt.

Negativ: Am zweiten Tag leuchtete die Öldruckkontrollleuchte auf. Positive: Nach telefonischer Rücksprache mit dem Vermieter wurde kurzfristig ein Treffpunkt vereinbart, an dem ein Mitarbeiter den fehlenden Liter Öl nachfüllte.

Positiv: The person over counter is so helpful and the process immense helpful and he came to car and explained everything.. Kudos to the Guy over the counter and Awesome support given.. Really appreciate the service

Negativ: […]

Positiv: Sehr freundlicher Service. Ich konnte zwischen 3 verschiedenen Mietwagen auswählen.

Positiv: Gute Wagenauswahl

Negativ: Sehr wühlig bei der Abgabe

Positiv: Wir durften uns ein Auto aussuchen.

Negativ: Zusatzlosten durch zusätzliche Versicherung

Positiv: Schnell und freundlich abgefertigt

Positiv: In Amerika ist das Abholen eines zuvor gebuchten Mietfahrzeuges bei Alamo völlig unkompliziert.

Negativ: Wir hatten das Fahrzeug für 34 Tage gemietet. Auf dem Vertrag der uns ausgehändigt wurde, war jedoch das Abgabedatum nach 30 Tagen angegeben. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass das reservierte Abgabedatum stimmt, jedoch im Vertrag nur 30 Tage maximal angegeben werden können. (Als Kunde unverständlich????)

Positiv: Sehr kompetente Abwicklung am Schalter

Positiv: Kein „Kampf“ um Versicherungen, da ich dies bereits alles abgeschlossen hatte.

Negativ: [...]

Positiv: Am Schalter haben wir nur kurz gewartet. Das Auto war super, alles sauber.

Negativ: Wagen war innen sehr verschmutzt. (Sitze)

Positiv: Netter Herr am Schalter der Upgrade und Versicherung anbot aber nicht aufdringlich war.

Negativ: Fahrzeug neu aber die Sitze (alle!) waren fürchterlich fleckig, daher unansehnlich und auch etwas eklig. Ansonsten Wagen top

Positiv: Super Fahrzeug, erst knapp 4000 Meilen auf dem Tacho

Positiv: Einfache Abholung und Rückgabe

Positiv: - schneller & kompetenter Service bei Annahme und Abgabe - egal welche Enterprise-Station: immer ein Lächeln - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Positiv: Wir haben ein top Auto bekommen, gepflegt, neu mit einer sehr guten Ausstattung.

Positiv: Freundlicher Service, Mitarbeiter haben schnell und konzentriert gearbeitet. Gebuchter 7-Sitzer war wirklich für 7 Erwachsene. Abgabe war schnell und unkompliziert

Negativ: Anmietstation und Garageneinfahrt waren nicht wirklich leicht zu finden -> kl. Skizze hätte sehr geholfen. Alle Dokumente bei Übernahme waren in Spansich. (Wer soll all diese Informationen oder Seiten überhaupt lesen vor der Übernahme?) -> Vertragsunterlagen wahlweise in Englisch, vorab zuschicken ermöglicht ein Lesen

Positiv: F. war super zuvorkommend und sehr freundlich, hat sich um alles gekümmert, so sollte man überall behandelt werden als Kunde. 1A !

Positiv: Alles bestens vorbereitet

Positiv: Schönes Auto, sehr neu, gut zu fahren

Negativ: Mobiltelefon kann nicht für Navigation mit Radio gekoppelt werden

Positiv: Wir hatten einen Neuwagen!

Positiv: Schnell, Kompetent. Sehr freundlich. Alles Super

Positiv: Ja war alles super Gut, und das servís war super Gut

Positiv: Sehr freundlicher Umgang und unkomplizierte Abwicklung des Mietvertrages

Positiv: Super freundliches und kompetente Mitarbeiter. Kaution wurde sofort freigegeben….das klappt zB bei Hertz ÜBERHAUPT nicht . Ich bin ein großer Fan dieser Gruppe .

Positiv: Sehr freundlicher Service am Counter und Netz der Übergabe

Negativ: Die Wartezeit am Schalter (ca. 70 min.; Der Schalter war nur mit einer Person besetzt)

Positiv: Alles bestens, Alamo immer wieder

Positiv: Sehr freundliche und professionelle Rückgabe bei Herrn P. in Düsseldorf.

Negativ: Zerbeultes Auto

Positiv: Service was good, car had 11k km and good in shape

Negativ: car could be cleaner inside

Negativ: Unser eigentlich gebuchtes Auto wurde nicht an die Stadt Station geliefert, somit mussten Sie uns upgraden. Zu deren eigenen Kosten. Das Auto war nicht richtig gesäubert (Krümel etc), es stank nach Zigaretten und die Warnleuchte zum Ölwechsel blickte. Wie lange sie das schon tat, werden wohl nie erfahren. Das Auton ein Jeep Compass Trail war ein Spritfresser der Superlative. 1 Tag und der Tank war halb leer.

Positiv: Alles!!!

Negativ: Da es sich um "freie" Kilometer handelt, sollte man den Service vom Auto "Ölwechsel" vorher erledigen bevor es aufpoppt bei der Reise.

Positiv: Alles gut, nur gebuchtes Navi musste noch kurz organisiert werden

Positiv: Freundlich und unkompliziert

Negativ: Der Mietwagenverleih Alamo war nicht über die von Check24 erworbenen Leistungen (Automatik-Auto, Navigation) informiert. Deshalb erhielt ich zunächst ein Auto mit Schaltung und ohne Navigation. Als ich darauf hinwies, dass dies das falsche Auto sei, bekam ich mit großem Glück noch das letzte Automatik-Auto. Es hieß dennoch, dass es keine Navigation gäbe. Dies war auf der weiteren Reise oft problematisch. Das ganze dauerte eine Stunde. Aus diesen Gründen wirkte der Mietwagenverleih unorganisiert.

Positiv: Quick pickup and easy return of vehicle