Alamo Autovermietung

Positiv: Alles unproblematisch.

Negativ: Auto etwas alt. War aber okay

Positiv: Freundlich, einfach, Autoauswahl

Positiv: Sauberes Auto, problemloses Abholen ohne Wartezeit, Rückgabe ebenso vollkommen problemlos

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Positiv: Den Wagen den ich bekommen habe, obwohl ich den kurzfristig gemietet habe. Am Schalter waren die MA freundlich. Die MAin am Schalter hat sogar dafür gesorgt, das ich einen Wagen bekommen habe der noch im Return war. So mußte ich nicht so lagen warten

Negativ: Es gab eine Diskrepanz, weil die Mitabeiter im Return sauer war das die MAin am Schalter (sehr bemüht, freundlich durchsetzungstark) einen Wagen organisiert hat der noch im Retrun war. Die im Return soll sich nicht anstellen schon garnicht im Beisein des Kunden.

Positiv: Ich konnte mir das Auto vor Ort alleine aussuchen. Sehr cool!

Positiv: Die Schlange am Schalter war sehr kurz, nicht wie bei anderen Mitbewerbern. Die Übergabe war problemlos, man musste nur noch mal seine Daten bestätigen und den Mietwagen in Empfang nehmen. Dies geschah durch einen Mitarbeiter auf dem Parkdeck der uns den Wagen vorgher noch gezeigt hat. Die Rückgabe war ebenso einfach. Man fährt ins Parkhaus, ein Mitarbeiter kommt und nimmt das Auto entgegen alles in allem keine 5 Minuten. Jederzeit wieder.

Positiv: Freundliches und engagiertes Personal am Flughafen München,problemlose Rückgabe in Bremen.

Positiv: Die schnelle und unkomplizierte Übergabe/Rückgabe des Fahrzuges hat mir besonders gut gefallen. Alles wurde elektronisch abgewickelt und den Vertrag habe ich per email erhalten. Das ist sehr umweltfreundlich. Die Mitarbeiterin am Flughafen Madrid, Frau MAI, war sehr freundlich und zuvorkommend. Top Service, sehr zu empfehlen.

Positiv: Allws professionell abgelaufem

Positiv: Auto super, Annahme und Abgabe ohne Komplikationen

Positiv: Citroen C4 fast neu, einfache Abwicklung, hatte auch Glück, da nur 2 Kunden vor mir. Niedrige Kaution

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter und die einfache Übergabe des Mietwagens.

Negativ: Wir hatten eine Panne nach 3 Tagen und mussten auf ein anderes nicht adäquates Ersatzfahrzeug umsteigen was nicht aufbereitet war.

Positiv: Die Mitarbeiter in Barcelona (den Namen wissen wir leider nicht mehr) und in Valencia (F.) waren super Freundlich und kompetent. Die Abholung und Abgabe hat völlig unkompliziert funktioniert. Gerne wieder☺️

Positiv: E. did a great Job.

Positiv: Haben uns keine zusätzliche Versicherungen aufgedrängt.

Positiv: SLC ist nicht so überlaufen wie die ganz großen Flughäfen in den USA, alles eine Nummer kleiner, auch der Andrang & die Wartezeiten

Negativ: die Ausschilderung zur Mietwagenrückgabe könnte besser sein, geht aber wenn man nach Adresse und Navi fährt

Positiv: Abwicklung war sehr einfach. Alles war einfach zu finden. Man hat uns mangels Verfügbarkeit der gebuchten Klasse ein teureres Auto ohne Aufpreis gegeben.

Negativ: Erklärungen waren sehr dürftig, ein Steinschlag in der Windschutzscheibe von dem ich hoffe dass er nicht uns angehängt wird.

Positiv: Das Auto war, wie von Alamo gewöhnt, in einem top Zustand. Alamo ist für mich der beste Mietwagenanbieter. Nicht der billigste aber dafür absolut zu empfehlen. Durch eine Flugverspätung kamen wir erst 1 Tag später an. […]

Positiv: Da es Motrgens 02.10 Uhr, war die Abwicklung und die Auffindunf der Fahrzeugunterlagen mit Anmietung relativ schnell.

Negativ: Die Zusatzbuchung eines GPS Systems hat die Kollegen aus der nächtlichen Ruhephase gebracht. Erklärungen für das Gerät konnte man sich selber aneignen, da man überfordert war.

Positiv: Abholung und Rückgabe komplikationslos. Mitarbeiter sehr freundlich.

Negativ: Auto war innen und außen nicht sauber und das Auto war zu 5/8 vollgetankt. Wir gaben es zu 3/4 betankt zurückgegeben. Ich schätze, die rechnen damit.

Positiv: Online-Eingabe der Daten für die Abholung. Das hat den Vorgang immens beschleunigt.

Positiv: Kommunikation

Positiv: Fast neues Auto mit guter Ausstattung.

Positiv: Die Buchung […] und und die Dienstleistung über ALAMO war vorbildlich.

Positiv: Alle top! Immer gerne!

Positiv: Der Service des Beraters war exzellent!

Positiv: Sehr professionelle Abwicklung.

Negativ: Der Rückgabeort hat nicht der Adresse, die Alamo im Internet angibt, entsprochen.

Positiv: Auto wurde vor die Türe gestellt, Kofferraum war bereits für unser Gepäck modifiziert!

Positiv: Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter

Positiv: Sie waren nicht so aufdringlich beim zusätzliche Versicherung abzuschließen, und da das Auto der für uns reserviert war noch nicht vorbereitet war haben wir ein großes Auto bekommen. Sie haben alle Schaden im iped aufgelistet und ging alles recht schnell. Und sehr freundlich

Positiv: Alles hat von Anfang bis Ende super geklappt. Das Fahrzeug war eine Kategorie besser und die Dame am Schalter sehr hilfsbereit. Abgabe schnell und reibungslos.

Positiv: Super schneller und freundlicher Service. Hat alles problemlos funktioniert.

Positiv: Auto selbst war gut und Abgabe war sehr einfach schnell

Positiv: Alles unkompliziert

Positiv: Zügige Fahrzeugübergabe und Wahlmöglichkeit der Fahrzeugmarke innerhalb der Kategorie.

Positiv: Die Jungs bei der Fahrzeugübernahme und Fahrzeugrückgabe waren Top. Das Auto hat mir sehr gut gefallen.

Positiv: Völlig unkompliziert Dame am Schalter sprach ein bisschen Deutsch Es wurde keine unnötige Versicherung aufgedrängt Fahrzeug wurde komplett auf deutsche Sprache umgestellt Abgabe war genauso unkompliziert 2 min Am nächsten Tag war die Kaution zurückgebucht

Positiv: Alles super geklappt. Sehr nettes Personal. Keine Umstände. Kaution wurde zurückerstattet. Preisleistungsverhältnis top. Auto in einem sehr guten Zustand. Sehr zum empfehlen.

Positiv: Freundlich

Negativ: Rückgabe in HH nicht zufriedenstellend da es eine Fremdfirma macht und es zu sehr lange Wartezeiten kommt. Alamo hatte persönliche Daten meines Arbeitgebers, über die Ich bei Enterprise ein Auto gemietet hatte. Datenschutz?

Positiv: Nette Bedienung. Super Auto. Bei der Rückgabe netter Empfang.

Positiv: Schnelle Rückgabe des Autos

Positiv: J. war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Auto war auch sehr schön.

Positiv: Alles ging relativ schnell und unkompliziert sowohl bei der Abholung als auch Rückgabe des Fahrzeugs.

Negativ: Leider war das Fahrzeug bei Übernahme nur halb voll (1/2) betankt. Dies wurde im Mietvertrag so auch bestätigt. Mir wurde versichert, dass ich bei Rückgabe des Fahrzeugs eine Erstattung erhalte, falls der Tank mehr als halb voll ist. Bei Rückgabe war der Tank dann 7/8 gefüllt. Allerdings erhielt ich keine finanzielle Entschädigung sondern lediglich eine Visitenkarte von Alamo mit Unterschrift und Stempel sowie handschriftlich 1/2 Fuel. Dies könnte ich bei einer weiteren Anmietung einlösen. Dies erscheint mir nicht glaubhaft. Außerdem fand ich es nachteilig, dass Mietvertrag und Rückgabebestätigung nur in spanischer Sprache ausgehändigt wurden.

Positiv: Sehr einfache und unkomplizierte Übernahme und Rückgabe

Positiv: Das Fahrzeug konnte auf dem Parkdeck aus einer großen Auswahl von Fahrzeugen gleicher Kategorie selbst ausgesucht werden

Positiv: Auswahl des Fahrzeuges in der Station ist hervorzuheben Bei der Abgabe ging es zügig und ohne Probleme

Positiv: Herr A. hat uns am Schalter sehr gut beraten und uns einen guten Mietvertrag samt Versicherung erstellt. Besten Dank dafür.

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sauberes Auto

Negativ: Auf meine Kreditkarte wurden statt den vorher genannten xx € dann durch xx € geblockt. Zum Glück hatte ich eine weitere Kreditkarte dabei, sonst hätte ich keinen großen Verfügungsrahmen mehr gehabt