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Alamo Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Alamo

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Alamo

84%Weiterempfehlung
4,3 5,0
Gesamtbewertung
20.940 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Rainer N.
Positiv: Schnell, ohne große Formalität, ganz einfache Abwicklung; sehr schnelle, einfache Rückgabe des ...

Der Autovermieter Alamo

Die US-amerikanische Autovermietung Alamo wurde in den 70er Jahren gegründet und begann mit vier Zweigstellen in Florida. Aktuell gehört Alamo zu den führenden Mietwagenunternehmen der Welt, die ihr Angebot speziell auf Reisende ausrichten. Außer in den USA besitzt der Anbieter auch Standorte in Afrika, Australien, Europa und Südamerika. Derzeit beläuft sich die Zahl der Filialen auf 1.100 in 70 verschiedenen Ländern, von denen 270 Filialen alleine in den USA ansässig sind.

Kundenmeinungen zu Alamo

4,3
Alamo20.940 Bewertungen
4,3 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    60%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    6%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    5%
Rainer N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Seattle
Bewertung von Rainer N. für den Vermieter Alamo:
23.08.2019
Positiv: Schnell, ohne große Formalität, ganz einfache Abwicklung; sehr schnelle, einfache Rückgabe des KFZ; neue, wenig gebrauchte Fahrzeuge

Negativ: Keine große Auswahl an Fahrzeugen
Marias M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Halifax Flughafen
Bewertung von Marias M. für den Vermieter Alamo:
23.08.2019
Positiv: Wir haben zu einem günstigen Aufpreis eine höhere Kategorie inkl. Navi gebucht.
Christian H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Vancouver
Bewertung von Christian H. für den Vermieter Alamo:
23.08.2019
Positiv: Wir hatten vorher per Email Kontakt mit der Station aufgenommen, alles war vorbereitet und wir bekamen den gewünschten Wagen.

Negativ: Alles ok
Carlos J. D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Carlos J. D. für den Vermieter Alamo:
22.08.2019
Positiv: Freundlichkeit des Staffs
Thomas R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Thomas R. für den Vermieter Alamo:
22.08.2019
Positiv: Beide Mitarbeiter waren freundlich

Negativ: Da wir kein englisch können, war es sehr schwer uns zu verständigen. Haben einfach auf gutes Glück unterschrieben.
Gülün K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Trabzon Flughafen
Bewertung von Gülün K. für den Vermieter Alamo:
22.08.2019
Positiv: Alles
Gregor K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Gregor K. für den Vermieter Alamo:
22.08.2019
Positiv: Sehr gut
Susanne G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Susanne G. für den Vermieter Alamo:
22.08.2019
Positiv: Schnell und unkompliziert.
Volker H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Calvi Flughafen
Bewertung von Volker H. für den Vermieter Alamo:
21.08.2019
Positiv: Es wurde nicht versucht zusätzliche Leistungen, Versicherungen, zu verkaufen.
Christian M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Christian M. für den Vermieter Alamo:
21.08.2019
Negativ: Keine Bestätigung darüber erhalten in welchem Zustand das Auto abgegeben wurde, sollte papierlos per E-Mail erfolgen ( funktionierte bei Übernahme einwandfrei)
warte auf die Bestätigung noch Heute obwohl auch bei Alamo reklamiert würde.
Sven M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas McCarran Flughafen
Bewertung von Sven M. für den Vermieter Alamo:
21.08.2019
Positiv: Dank Skip the Counter, konnten wir das Fahrzeug direkt an der Choise Line in LV aussuchen und mit diesem zu unserem Roadtrip starten.
Das Preis / Leistungsverhältnis war für uns sehr gut. Wir würden wieder ein Fahrzeug über check24 anmieten.
Stephen H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Stephen H. für den Vermieter Alamo:
21.08.2019
Positiv: Freundlichkeit

Negativ: X
Inga W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami International Flughafen
Bewertung von Inga W. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Positiv: Upgrade bekommen.
Uwe R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Menorca Flughafen (Mahon und weitere)
Bewertung von Uwe R. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Positiv: Mit einer der schnellsten und freundlichsten Abwicklungen. Das Fahrzeug war leider noch nicht gereinigt, aber der Kollege war äußerst bemüht, die Zeit zu überbrücken.
Die Trennung der Aufnahme von Personaldaten und Übergabe (alles online) habe ich das erste Mal erlebt - vielleicht war das der Grund für die schnelle Abwicklung?
Andrew M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fort Myers Flughafen
Bewertung von Andrew M. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Positiv: Wir haben statt Die gebucht FCAR einen MVAR (Mini Van) bekommen weil keinen mehr FCAR Autos verfügbar war. Am Schalter haben sie einen kostenpflichtigen Upgrade angeboten, die haben wir abgelehnt und weil keinen FCAR beim aussuchen mehr da war einen kostenlosen Upgrade bekommen.
Bianca R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami International Flughafen
Bewertung von Bianca R. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Abgabe; keine Probleme durch Buchung bei Check24. Super, würde ich jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen.

Negativ: Langer Weg vom Gepäckband zum Alamo-Schalter
Tobias S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas
Bewertung von Tobias S. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Positiv: Alamo ist ein top Rental Car Anbieter
Bernadette P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Orlando Flughafen
Bewertung von Bernadette P. für den Vermieter Alamo:
20.08.2019
Negativ: Eigentlich nur, dass uns so lange zugeredet wurde bis wir einer Aufstockung auf ein größeres Auto zustimmten, mit Aufzahlung von $ 180,- was ich im Nachhinein betrachte zu teuer finde....
Stefanie S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Stefanie S. für den Vermieter Alamo:
19.08.2019
Positiv: Freundliches Personal, schnelle Abwicklung, keine Warteschlangen (wie bei Goldcar oder record go).

Negativ: Es wurde probiert zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, wenn nicht Selbtbeteiligung bei 1250 €.
Bautista A.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Jose
Bewertung von Bautista A. für den Vermieter Alamo:
19.08.2019
Positiv: Der unkomplizierte Ablauf. Das Personal war sehr freundlich
Brit C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Salt Lake City
Bewertung von Brit C. für den Vermieter Alamo:
19.08.2019
Positiv: Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
Udo W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Seattle Flughafen
Bewertung von Udo W. für den Vermieter Alamo:
19.08.2019
Positiv: Sehr freundlicher Service, sehr freundliche Mitarbeiter.
Lars W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Oahu
Bewertung von Lars W. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Positiv: Bitte zuerst die negative Bewertung lesen!.... Getan? OK. Als wir die Mängel den Mitarbeitern erläutert hatten wurde uns ohne weiteren großen Papierkram ein neuer Mietwagen angeboten. Der Mitarbeiter auf dem Parkplatz hag uns dann mitgeteilt, dass wir uns irgendeinen Jeep auf dem Parkplatz aussuchen sollen, egal ob 2-, oder 4-Türer. Wir haben uns dann für einen neuen 4-Türer entschieden. Und der war fast brandneu. knapp 2.300 Milan runter und komplett sauber mit Neuwagengeruch. Also nach schlechtem Start kann man auch hier ein insgesamt positives Fazit ziehen. Man sollte sich aber vielleicht nicht immer gleich mit dem Erstbesten zufrieden geben.

Negativ: Man fährt mit dem Shuttle gefühlt bis nach Waikiki. Es dauert allerdings nur verhältnismäßig etwas länger als auf Maui oder Kauai. Die Mitarbeiterin am Counter schien etwas genervt gewesen zu sein. Vielleicht ist sie auf Oahu auf Grund der vielen Touristen einfach nur etwas abgekühlt. Der Mietwagen den wir uns ausgesucht hatten (es gab leider keine große Auswahl) war außen total zerkratzt. Es gab keine Seite an dem Auto, welche nicht beschädigt war. Innen wurde das Auto auch nicht gereinigt. Überall war Sand und offensichtlich lagen auch nasse Sachen länger im Auto, denn es roch etwas muffig. Nach einem Tag wurde dann ein fälliger Ölwechsel angezeigt. Für uns der ausschlaggebende Grund zurück zu Alamo zu fahren und den Wagen zurückzugeben.
Lars W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Maui Flughafen
Bewertung von Lars W. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Positiv: Auf Maui gelangt man vom Ankunftsterminal mit einem eTrain zum Vermieter. Es gibt zwei Haltestationen, der Chaffner fragt aber nach, wo man hin möchte und nennt einem dann die Station. Beim Vermieter ging alles super schnell und die Mitarbeiter sind wie gewohnt freundlich gewesen. Im Parkhaus wurde uns der letzte Jeep 2-Türer vor der Nase weggeschnappt. Eine Mitarbeiterin sah das und kam direkt auf uns zu. Sie organisierte einen frisch gereinigten Wagen. Man bot uns dieses Mal also keinen 4-Türer an, was aber vollkommen ok war, da wir ja auch einen 2-Türer gebucht hatten. Der Service war dennoch top.
Lars W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kauai (Lihue) Flughafen
Bewertung von Lars W. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Positiv: Wir kamen morgens auf Kauai an. Die Mitarbeiter am Counter und draußen aufm dem Parkplatz waren super freundlich. Wir hatten einen Jeep Wrangler 2-Türer gebucht. Wir wurden zwar gefragt, ob Zusatzversicherungen gewünscht werden, man hat aber nicht versucht uns diese aufzudrängen. Da alles nötige über check24 gebucht wurde, war dies auch nicht nötig. Auf dem Parkplatz wurde uns dann direkt gesagt, falls wir keinen 2-Türer finden, sollen wir einfach einen 4-Türer ohne Aufpreis nehmen. Da nur ein einziger 2-Türer auf dem Parkplatz stand und der in der hintersten Ecke komplett zugestellt war, haben wir einen 4-Türer bekommen. Das war mit unserem Gepäck auch viel entspannter. Auf Maui hatten wir dann einen 2-Türer. Mit zwei Koffern und Handgepäck wird das sehr eng, denn es passt wirklich nur ein großer Koffer in den Kofferraum. Den zweiten mussten wir auf die Rückbank legen.

Negativ: Die Abholstation ist nicht wie angegeben im Terminal. Man wird mit einem Shuttle zum Vermieter gefahren. Allerdings gilt das für alle Vermieter auf Kauai. Man muss zwar etwas genauer gucken, aber man findet die Station. All zu groß ist das Gelände ja nicht.
Stefanie R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Toronto Lester B. Pearson Flughafen
Bewertung von Stefanie R. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Negativ: Versuch am Schalter uns ein mobiles Navi zu vermieten, obwohl im Auto eines integriert war
Matthias W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Toronto Lester B. Pearson Flughafen
Bewertung von Matthias W. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Negativ: Leider war in unserer Kategorie die Auswahl der Fahrzeuge sehr gering (zwei Fahrzeuge)
Anja F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nürnberg Flughafen
Bewertung von Anja F. für den Vermieter Alamo:
18.08.2019
Positiv: Die überaus freundliche Dame, die sich für mich und meine Fragen Zeit genommen hat. Der reibungslaufe Ablauf.

Negativ: Nix - perfekter Service
Jana Christine W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Toronto Lester B. Pearson Flughafen
Bewertung von Jana Christine W. für den Vermieter Alamo:
17.08.2019
Positiv: Guter Service.

Negativ: Lange Wartezeit. Wurde mehrfach wegen eines kostenpflichtigen Upgrades gefragt.
Johannes P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Bewertung von Johannes P. für den Vermieter Alamo:
17.08.2019
Positiv: Schneller und guter Service ohne viel Zusatzangebote.
Neues sauberes Auto
Frank S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fort Lauderdale International Flughafen
Bewertung von Frank S. für den Vermieter Alamo:
16.08.2019
Positiv: Sehr schönes Auto. Fast neu! Personal war sehr freundlich.

Negativ: Das hartnäckige anbieten von Zusatzversicherungen und Upgrades. Die Preise für Mietwagen sind generell sehr hoch, was man aber vorher weiß.
Annemarie M.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Francisco Flughafen
Bewertung von Annemarie M. für den Vermieter Alamo:
16.08.2019
Positiv: Unkompliziert
Clara E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Paphos
Bewertung von Clara E. für den Vermieter Alamo:
16.08.2019
Positiv: Die Mitarbeiter waren absolut fantastisch. Sehr höflich, lustig, hilfsbereit, gut gelaunt. Ich war begeistert.

Negativ: War alles top
Joachim K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Joachim K. für den Vermieter Alamo:
16.08.2019
Positiv: Freundlichkeit des Personals. Mitarbeiter ist sogar aufgestanden und hat sich mit Handschlag verabschiedet!

Negativ: Nichts
Gisela V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg Flughafen
Bewertung von Gisela V. für den Vermieter Alamo:
15.08.2019
Positiv: freundliches Personal

Negativ: im Schalterraum zu laut
Patrick Rainer V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami International Flughafen
Bewertung von Patrick Rainer V. für den Vermieter Alamo:
15.08.2019
Positiv: Die Abgabe des Autos war super einfach und sehr schnell. Sehr netter Mitarbeiter der uns direkt einen Gutschein geschenkt hat für eine weiter Anmietung eines Autos.

Negativ: Was uns gar nicht gefallen hat war bei der Abholung des Autos in Miami die Mitarbeiterin ( der Name war Ama )!!! Sowas unfreundliches und patziges habe ich im Dienstleistungsbereich selten erlebt. Sie wollte uns für doof verkaufen und hat auf spanisch mit ihrer Kollegin gelästert über uns. Wir haben aber jemanden dabei gehabt der spanisch spricht. Da waren wir richtig sauer drüber! Das ist ein no Go!!!

Gruß Oliver Lengemann
Randolf S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas McCarran Flughafen
Bewertung von Randolf S. für den Vermieter Alamo:
15.08.2019
Positiv: Alles Top! Wagen hat unsere Erwartungen voll erfüllt!

Negativ: Verbrauch war etwas hoch.
Jürgen R.
4 von 5 Sternen
Abholort: San Jose Flughafen
Bewertung von Jürgen R. für den Vermieter Alamo:
14.08.2019
Negativ: Gebucht war ein 4x4 Fahrzeug erhalten ein 4x2
Frank S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles International Flughafen
Bewertung von Frank S. für den Vermieter Alamo:
14.08.2019
Positiv: Alles in Ordnung beim gebuchten Wagen.

Negativ: Am Schalter wollte der Alamo Mitarbeiter uns einen besseren Wagen aufdrängen, der 60% teurer gewesen wäre!!!. Obwohl Vollkasko am Wagen bereits gebucht wurde , wollte der Alamo Mitarbeiter weitere Optionen wie zb Abschleppdienst hinzufügen. Wir haben alles abgelehnt und dem Mitarbeiter klar gemacht dass der gebuchte Wagen voll versichert ist. Auf diese Abzocke darf man nicht reinfallen.
Andreas P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pisa Flughafen
Bewertung von Andreas P. für den Vermieter Alamo:
14.08.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, bei Rückgabe an anderer Station Telefonnummer mitgeteilt, da Station dort am Rückgabetag geschlossen
Adrian D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Adrian D. für den Vermieter Alamo:
14.08.2019
Positiv: Autosauberkeit, Rückgabe

Negativ: Lange Wartezeit in einer kleinen , engen und heißen Wartehalle
Barbara W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun Flughafen
Bewertung von Barbara W. für den Vermieter Alamo:
14.08.2019
Positiv: Abwicklung geht sehr zügig

Negativ: Das Check 24 schreibt "Im Flughafengebäude," was nur zum Teil stimmt, denn da bekommt man den Mietwagen nicht, sondern ist nur ein Anprechpartner da, man muss dann noch eineZeit auf den Shuttlebus warten, warum schreibt man das nicht gleich hin
Ulrich Josef R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami International Flughafen
Bewertung von Ulrich Josef R. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Alles sehr gut ! Gerne wieder !
Thomas H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Larnaca Flughafen
Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Negativ: Siehe Reklamatiom
Barbara P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas
Bewertung von Barbara P. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Negativ: Ich habe ein Ford Mustang Cabrio oder ähnlich gemietet.
Ich hatte die Auswahl zwischen einem Mini oder einem Beetle ☹️
Kathalina H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Jackson Evers International Flughafen
Bewertung von Kathalina H. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Relativ neues Auto in gutem Zustand, für amerikanische Verhältnisse sehr gut

Negativ: Service am Schalter
Cornelia R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Boston Logan International Flughafen
Bewertung von Cornelia R. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Defektes Fahrzeug wurde unkompliziert und schnell umgetauscht.
Oliver H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Oliver H. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Alles war gut. Freundliche Mitarbeiter, guter Service, Wagen i.O.

Negativ: Die Beschliderung von Ankunft zum Mietwagenschalter in BDS könnte verbessert werden.
(Mietwagenschalter ist außerhalb der Terminals.)
Dort sind noch etliche andere Verleiher.
Auf Nachfrage am Infoschalter haben wir ihn dann gefunden.
Peggy B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Halifax
Bewertung von Peggy B. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Tadellose Service
Rainer R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Dublin Flughafen
Bewertung von Rainer R. für den Vermieter Alamo:
13.08.2019
Positiv: Neuer Mietwagen 2 KM

Negativ: Abgabestation geschlossen, Abgabe im Terminal
40

Wichtige Informationen zu Alamo

Voller NameEnterprise Rent-A-Car UK Ltd 
AnschriftVicarage Road, TW20 9FB Surrey
Hotline049 / (0) 800 72 39 253
Websitehttps://www.alamo.de/
Anzahl Stationen9600 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte (in Großbritannien: 300 Pfund, in den USA: k.A. )
Kaution 2Kaution Barzahlung (in den USA): 100 USD pro Woche oder 25 USD am Tag