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Alamo Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Alamo

83%Weiterempfehlung
4,1 5,0
Gesamtbewertung
17.745 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Udo W.
Positiv: haben ein neues Auto in einer höheren Kategorie bekommen, super!

Der Autovermieter Alamo

Die US-amerikanische Autovermietung Alamo wurde in den 70er Jahren gegründet und begann mit vier Zweigstellen in Florida. Aktuell gehört Alamo zu den führenden Mietwagenunternehmen der Welt, die ihr Angebot speziell auf Reisende ausrichten. Außer in den USA besitzt der Anbieter auch Standorte in Afrika, Australien, Europa und Südamerika. Derzeit beläuft sich die Zahl der Filialen auf 1.100 in 70 verschiedenen Ländern, von denen 270 Filialen alleine in den USA ansässig sind.

Kundenmeinungen zu Alamo

4,1
Alamo17.745 Bewertungen
4,1 von 5 Sterne
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    59%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Udo W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Udo W. für den Vermieter Alamo:
15.02.2019
Positiv: haben ein neues Auto in einer höheren Kategorie bekommen, super!
Sebastian G.
4 von 5 Sternen
Abholort: San Francisco Flughafen
Bewertung von Sebastian G. für den Vermieter Alamo:
14.02.2019
Negativ: Hinteren Fenster haben sich nicht automatisch richtig geschlossen dadurch müsste man das immer manuell auf beiden Seiten korrigieren.
Warnlampe ging auf einmal mitten in der Wüste an
Sascha N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Timisoara Flughafen Giarmata
Bewertung von Sascha N. für den Vermieter Alamo:
14.02.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter und reibungsloser Ablauf
Timo B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Bewertung von Timo B. für den Vermieter Alamo:
14.02.2019
Positiv: Insgesamt eine gute Erfahrung. Alles war zügig und weitestgehend professionell.


Negativ: Der Wagen war schon recht vermackt und ich musste erst noch bei der Übernahme darauf hinweisen, dass einige Vorschäden eingetragen werden.
Johnny R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubai
Bewertung von Johnny R. für den Vermieter Alamo:
13.02.2019
Positiv: Sehr freundlicher Personal, Auto in sehr guten Zustand
Maida N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Thessaloniki Flughafen
Bewertung von Maida N. für den Vermieter Alamo:
13.02.2019
Positiv: Perfekter Service, wir wurden am Flughafen abgeholt und zur Mietwagen Station gebFlra flughafen Flughafen Ca 7 Minuten Fahrzeit. Alles reibungslos verlaufen


Negativ: Hallo
Peter V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Peter V. für den Vermieter Alamo:
13.02.2019
Positiv: Service, Schnelligkeit, Kosten
Billy Edward K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Atlanta Hartsfield-Jackson International Flughafen
Bewertung von Billy Edward K. für den Vermieter Alamo:
13.02.2019
Positiv: Keine Wartezeiten.
Anja Maria Brigitte M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Le Port
Bewertung von Anja Maria Brigitte M. für den Vermieter Alamo:
13.02.2019
Positiv: Alles hat reibungslos geklappt. Bei Abgabe des Wagens stand sogar ein Taxi bereit, um uns zurück zum Schiff zu bringen. Perfekter Service.
Gottfried S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Gottfried S. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Endlich mal ein Wagen ohne jegliche kleine Schäden.
Tobias D.
3 von 5 Sternen
Abholort: Keflavik Flughafen
Bewertung von Tobias D. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, die einem alles erklärt haben. Klasse war die Rundum Aufnahme des Fahrzeugs per Tablet Kamera. Diese Bilder wurden auch per Mail weitergegeben zum Nachweis des Zustandes des Fahrzeugs.


Negativ: Leider war die gebuchte Wagenkategorie nicht vorhanden - man hatte nur die Möglichkeit eine Schlechtere zu nehmen oder gegen Aufpreis upzugraden.
Frank S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf Flughafen
Bewertung von Frank S. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Nähe des Mietwagens zu meinem Haus!
Stephan J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun Flughafen
Bewertung von Stephan J. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Es hat alles gepaßt. Kurze Wartezeit, guter neuwertiger Mietwagen. Nach einem Problem sehr schneller unkomplizierter Austausch des Mietwagens. Rückgabe war ebenfalls schnell und problemlos.
Katharina F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas McCarran Flughafen
Bewertung von Katharina F. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Es war alles perfekt.Ich hatte keine Wartezeit.Ein bedonderer Dank geht an den Mitarbeiter Tony von Alamo.Er war super freundlich und absolut kompetent!Klasse!
Matthias S.
3 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Matthias S. für den Vermieter Alamo:
12.02.2019
Positiv: Freundlich und schnelle Abwicklung der Anmietung


Negativ: Leider waren nach ausdrücklicher Nachfrage und auch mündlicher/ schriftlicher Bestätigung von Winterreifen doch nur AllwetterReifen montiert.
Bernhard B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto Seguro
Bewertung von Bernhard B. für den Vermieter Alamo:
11.02.2019
Negativ: Offfice und Auto sind nicht auf dem Flughafengelände. Man wird mit einem Auto abgeholt und zum Office gefahren
Manfred O.
4 von 5 Sternen
Abholort: Fortaleza Flughafen
Bewertung von Manfred O. für den Vermieter Alamo:
11.02.2019
Positiv: Unkomplizierte Prozesse, keine unnötigen Zusatzangebote.
Hermann M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Toronto
Bewertung von Hermann M. für den Vermieter Alamo:
11.02.2019
Positiv: Upgrade und top Fahrzeug für die Witterungsverhältnisse
Marcel R.
3 von 5 Sternen
Abholort: San Francisco Flughafen
Bewertung von Marcel R. für den Vermieter Alamo:
11.02.2019
Positiv: Sauberes relativ neues Fahrzeug (Ford Fiesta).
Die Auswahl der Fahrzeuge der jeweiligen gebuchten Kategorie ist sehr üppig.
Das Navi wurde uns in einem praktischen Köfferchen mitgegeben, darin waren sämtliche Ladekabel vorhanden. Wer etwas Geld beim USA Aufenthalt sparen möchte, stellt im Navi die Option "Maut vermeiden" ein. Die Deutsche Sprachausgabe ist gut gewesen, sorgte aber das ein oder andere Mail für einen Lacher (die Abkürzung Dr für Drive wurde ins Deutsche mit Doktor übersetzt). Rückgabe kurz und schmerzlos. Insgesamt ist Alamo empfehlenswert.



Negativ: Der MA von Alamo hat uns versucht vor Ort Leistungen zu verkaufen, die bereits in dem über Check24 gebuchten Paket inklusive waren. Für jemanden der vllt nicht so gut Englisch kann, kann sich hieraus ggf. eine Kostenfalle entwickeln.
Ekkehard D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Sydney Flughafen
Bewertung von Ekkehard D. für den Vermieter Alamo:
11.02.2019
Positiv: Kurzer Weg zum Auto


Negativ: Alamo am Schalter zu klein geschrieben
Carlos F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Carlos F. für den Vermieter Alamo:
10.02.2019
Positiv: Ich hatte eine späte Ankunft, trotzdem waren die Mitarbeiter von Alamo zuvorkommend und mir gesagt, sie wurden warten bis zur Abfahrt ich bereit wäre, falls ich noch eventuelle Fragen hätte.


Negativ: Nichts.
Michael S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Vancouver Flughafen
Bewertung von Michael S. für den Vermieter Alamo:
10.02.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung


Negativ: Das Auto war im Vergleich zu anderen Jahren (wir haben schon öfter mit Alamo gemietet, aber nur letztes und dieses Jahr über Sie) nicht sehr toll.
Tobias G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles International Flughafen
Bewertung von Tobias G. für den Vermieter Alamo:
10.02.2019
Positiv: Reibungsloser Ablauf, gutes Angebot zum Upgrade bekommen, dieses aber nicht angenommen. Sehr netter Kontakt, konnte mir auf dem Parkdeck einen Wagen aussuchen, Super unkompliziert Rückgabe.
Thomas M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Salta Flughafen
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter Alamo:
09.02.2019
Positiv: schnelle und unkomplizierte Ausgabe


Negativ: altes Fahrzeug mit mehr als 100.000km Fahrleistung, wahrscheinlich Defekt an einem Radlager und intensiver Geruch nach Benzin bei eingeschalteter Klimaanlage im Stillstand
Rafael L.
3 von 5 Sternen
Abholort: El Calafate
Bewertung von Rafael L. für den Vermieter Alamo:
09.02.2019
Negativ: Sehr altes Fahrzeug, Radio ohne Funktion
Nico B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Vegas McCarran Flughafen
Bewertung von Nico B. für den Vermieter Alamo:
09.02.2019
Positiv: Günstiges Upgrade des Wagens vor Ort
Sauberkeit Top!




Negativ: Unklare Tankreglung vor Ort bei der Rückgabe.
Personal bei der Rückgabe des Autos unfreundlich ohne Grund.
Holger W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Samos Flughafen
Bewertung von Holger W. für den Vermieter Alamo:
09.02.2019
Positiv: Mir hat die Freundlichkeit und unkomplizierte Abholung und Rückgabe gefallen.


Negativ: Alles war bestens!
Martin D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Orlando Flughafen
Bewertung von Martin D. für den Vermieter Alamo:
08.02.2019
Positiv: Einfache Abwicklung! Keine versteckten Kosten
Thomas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mendoza
Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Alamo:
08.02.2019
Positiv: Sehr freundlich, schnell, unbürokratisch


Negativ: Nichts
Thomas M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cozumel
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter Alamo:
08.02.2019
Positiv: Das kleinste Auto gebucht und einen nagelneuen Jeep Renegade bekommen.


Negativ: Das man mehrmals versucht hat, eine extra Versicherung zu verkaufen
Stephan K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hilo Flughafen
Bewertung von Stephan K. für den Vermieter Alamo:
07.02.2019
Positiv: Alles top. So wie man sich das vorstellt.
Ralf H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Ralf H. für den Vermieter Alamo:
07.02.2019
Positiv: Sehr freundliche kundenorientierte Mitarbeiter


Negativ: Probleme bei früheren Rückerstattung
Peter A. E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Peter A. E. für den Vermieter Alamo:
07.02.2019
Positiv: Fahrzeug in Ordnung. Service bei Abgabe ok.


Negativ: Service bei Abholung sehr schlecht. Zwei Mitarbeiter sind in den Hinterraum verschwunden bis ein netter junger Mann kam wir allerdings schon bis dato 45 Minuten gewartet hatten. Nur ein Service Mitarbeiter am Schalter zu haben obwohl Wagen für den Zeitraum bestellt waren ist schlecht. Zu der Frage warum keiner der Mitarbeiter von hinten zu uns raus kommt, hies es die haben jetzt Feierabend gemacht. Wir hätten am liebsten storniert, wenn nicht dieser nette junge Mitarbeiter gewesen wäre.
Marcin C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Marcin C. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Freundliche Bedingungen
Heinz H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Duisburg
Bewertung von Heinz H. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Super Service bei Abholung und Fahrzeugrückgabe
Andreas H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Toulouse
Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Negativ: Die Sache mit den Winterreifen/ Schneeketten
Seval B.
2 von 5 Sternen
Abholort: Tuzla Flughafen
Bewertung von Seval B. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Negativ: Versteckte Service Kosten. Arbeit Zeiten nich am Autos Rückgabe angepasst .Zusäztliche kosten abgerechnet (23€).
Robert L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Aguascalientes
Bewertung von Robert L. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Was pretty fast and easy


Negativ: Rental station was not like in the address which was shown. They have to renew it on Google maps and tell their customers where the real address is.
Werner G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Guatemala City Flughafen
Bewertung von Werner G. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Fahrzeug war gut und sauber.
Mietvorgang und Abgabe reibungslos.


Negativ: Trotz wiederholter Hinweise wurden Gebühren abgebucht,
die laut Mietvereinbarungen inklusive und bereits vorher
beglichen worden waren.
jörg S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von jörg S. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Sehr freundlich, schnell und kompetent bei Abholung und Rückgabe. Hr. Gabriele zudem mit Geduld unsere Reisepläne erläutert.


Negativ: Entfällt
Hilal K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Istanbul Sabiha Gökcen Flughafen
Bewertung von Hilal K. für den Vermieter Alamo:
06.02.2019
Positiv: Schneller Service


Negativ: Bei der Abrechnung könnte ich nicht erkennen warum die Abzüge von der Kaution stattgefunden haben. Eine erweiterte Erklärung wäre sehr praktisch fürs nachvollziehen.
Thilo J.
4 von 5 Sternen
Abholort: Krk-Rijeka Flughafen
Bewertung von Thilo J. für den Vermieter Alamo:
05.02.2019
Negativ: Baumaterial vor dem Counter.
Oliver H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles International Flughafen
Bewertung von Oliver H. für den Vermieter Alamo:
05.02.2019
Positiv: Got upgraded
Brigitte M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Brigitte M. für den Vermieter Alamo:
05.02.2019
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, lange Öffnungszeiten des Mietwagenschalters
Melanie E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Bewertung von Melanie E. für den Vermieter Alamo:
05.02.2019
Positiv: Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung
Heinz J.
2 von 5 Sternen
Abholort: Puerto Montt
Bewertung von Heinz J. für den Vermieter Alamo:
04.02.2019
Positiv: -


Negativ: Wir mussten den Wagen spätestens um 7:00 Uhr zurückgeben, da unser Flug um halbneun ging.
Der Parkplatz von Alamo ist ca. 1 km weg. Es gibt einen Fahrservice. Der Counter im Flughafen öffnet erst um 9:Uhr!
Das sei kein Problem, die Mitarbeiter am Parkplatz sind um 7:00 Uhr anwesend. Waren sie natürlich nicht!
Letztendlich haben wir den Wagen im Flughafengelände geparkt.
Ralf R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Ralf R. für den Vermieter Alamo:
03.02.2019
Negativ: Das lange Prüfen auf Mängel am Auto nach der Rückgabe, die nur ein Profi nach mehrmaligen hinsehen erkannt hat.
Djamila F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Kauai (Lihue) Flughafen
Bewertung von Djamila F. für den Vermieter Alamo:
03.02.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung sowohl bei Ausgabe als auch Abgabe des Wagens. Auch die kurzfristige Verlängerung war kein Problem, die Mitarbeiter alle sehr freundlich.


Negativ: Das Wasser für die Scheibenwischer war leider leer, die Scheiben von innen sehr schlierig und teilweise war noch Sand auf den Sitzen, deshalb ein wenig Abzug ( ok ist ne Insel mit viel Stränden, aber deshalb müssen die Sitze bei Ausgabe der Wagen nicht voller Sand sein).
Georg K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Athen Flughafen
Bewertung von Georg K. für den Vermieter Alamo:
03.02.2019
Positiv: Hilfsbereitschaft und Höflichkeit


Negativ: Alles ok
Martina P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dominical
Bewertung von Martina P. für den Vermieter Alamo:
03.02.2019
Positiv: Freundliche Angestellte
40

Wichtige Informationen zu Alamo

UnternehmensnameEnterprise Rent-A-Car UK Ltd 
AnschriftVicarage Road, TW20 9FB Surrey
Hotline049 / (0) 800 72 39 253
Websitehttps://www.alamo.de/
Anzahl Stationen9600 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte (in Großbritannien: 300 Pfund, in den USA: k.A. )
Kaution 2Kaution Barzahlung (in den USA): 100 USD pro Woche oder 25 USD am Tag