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Aktuelle Kundenbewertungen für Alamo
90% Weiterempfehlung
4,4 von 5 Sternen
93.374 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Alamo im Überblick
Die Autovermietung Alamo startete ihren Mietwagen-Verleih 1974 in Florida. Damals umfasste die Flotte rund 1.000 Fahrzeuge. Heutzutage zählt Alamo zu einem der größten Verleiher Nordamerikas. Nach Eröffnung eines Sitzes in Europa an den Flughäfen London Gatwick und Heathrow Ende der 1980er-Jahre eröffnete 1994 auch hierzulande eine erste Station des Verleihers am Flughafen Frankfurt. Mittlerweile gehört die Marke Alamo zu Enterprise Rent-A-Car. Bis heute sind die meisten Stationen an Flughäfen ansässig, was den Fokus Alamos – den Ferienmietwagen – abdeckt. Mit einer Bandbreite an verschiedenen Fahrzeugtypen, darunter auch Kleinbusse, konzentriert sich die Autovermietung vor allem auf Leihwagen für Familien mit Kindern.
Erfahrungen unserer Kunden mit Alamo
4,4
5 Sterne:
67%
4 Sterne:
19%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
2%
1 Stern:
5%
Alamo93.374 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Alamo Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Alamo vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Alamo.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Alamo bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Alamo sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Alamo zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Alamo auf 93.374 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2026 die Kaution für Mietwagen bei Alamo?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Alamo an. Weiter Informationen zur Kaution bei Alamo finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Alamo aktiv?
Alamo ist aktuell in über 90 Ländern weltweit aktiv, darunter 40 alleine in Europa (Stand 2026).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Alamo?
Alamo betreibt weltweit mehr als 1.100 Mietwagenstationen (Stand 2026).
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Positiv: Alles! Danke an Sophie ✨☺️
Negativ: Es wurde mir zunächst ein Auto (T-Roc) angeboten, was kleiner ist, als die Klasse, was ich gemietet habe. Darüber hinaus, war in meiner Buchung Winterreifen inklusive. Jedoch haben die Autos bei dem Anbieter generell Allwetterreifen. Am Ende hat man mir ein Kombi angeboten, was von der Größe her in Ordnung war. Jedoch musste ich warten, bis das Auto aufbereitet war. Insgesamt hat es 1 Stunde gedauert, bis ich das Auto bekommen konnte.
Positiv: Alles hat super geklappt. Haben sogar ohne zu Fragen ein Upgrade bekommen. Alamo ist einfach die beste Autovermietung in den USA.
Positiv: Netter Service, schnell und einfach
Positiv: Die Autovermietung am Schalter und die Rückgabe des Autos waren einwandfrei, also ein Lob.
Positiv: Schneller unkomplizierter Service
Negativ: Ich habe gedacht, die Versucherung sei direkt beim Autovermieter über check24 abgeschlossen worden ( war bei anderen Verträgen in der Vergangenheit). Wenn es zu einem Schaden gekommen wäre), hätte ich mein Geld vom Drittanbieter zurück verlangen müssen. Sehr umständlich.
Positiv: Schnelle Abwicklung bei Annahme und Abgabe des Autos
Negativ: Auto hatte verschiedene Mängel Kofferraum nicht schließbar, automatische Funktion defekt. Scheibenwischerwasser eingefroren & so gut wie leer, musste enteist werden und mit Frostschutz vernünftig wieder befüllt werden.
Positiv: Insgesamt war die Anmietung positiv. Jedoch wurde versucht mir bei Abholung eine Versicherung zu verkaufen, obwohl ich das maximum im Vertrag hatte. Auch bei der Anfrage zur Verlängerung wurde meiner Bitte mir dies per Email zu bestätigen NICHT nachgekommen. Das Auto und die Rückgabe waren angenehm.
Positiv: Reaktionsgeschwindigkeit nach Kautionsanfrage
Negativ: Ausschilderung am Flughafen, München
Positiv: Die Möglichkeit zwischen 2 Fahrzeugen zu wählen.
Positiv: Alles reibungslos. Besonders gut hat auch die Rückgabe funktioniert. Dimitri, der Mitarbeiter vor Ort, war sehr freundlich, und alles unkompliziert und schnell. Absolut TOP !!! Besser geht es nicht 10/10
Positiv: Top. Abholung war sogar nach offizieller Öffnungszeit nach möglich, da unser Flug verspätet war. Modernes Auto
Positiv: Die jungs von schalter waren sehr freundlich, habe saubere auto bekommen
Positiv: Freundlicher Service, entspannte Stimmung. Alles unkompliziert
Negativ: Der Anbieter war bei der vereinbarten Abgabezeit nicht am Schalter aufzufinden
Positiv: Schnell und freundlich
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals und der 20$-Update-Trick hat funktioniert.
Positiv: Freundlich & schnell
Positiv: ---------------------------
Positiv: Suuuuuuuuuper
Positiv: Station CGN: Freundlicher Mitarbeiter, es bestand eine Fahrzeugauswahl, es hat ein kostenloses Upgrade gegeben. Sauberes Fahrzeug, Nichtraucher, Tank voll. Freigabe der Kaution wenige Stunden nach Rückgabe.
Positiv: Sehr freundliche unkomplizierte Abwicklung!!
Positiv: Fahrzeug in gutem und sauberem Zustand
Negativ: lt. Mietvertrag hiess es das alle Kosten in der Vollkasko beinhaltet sind was der Vermieter verneinte. Bei Schäden wäre eine Selbstbeteiligung fällig bzw müsste Vorleistung bezahlt werden. Da der Vertrag auf Spanisch war kann ich nur sagen das ich zusätzlich nochmal 5517 Peso bezahlt habe. Eine Aussage muss falsch sein.
Positiv: Neuwertige Fahrzeug,freundlicher Personal.
Negativ: Keine Bestätigung per e Mail von Fahrzeug Rückgabe Obwohl die Alamo hatte meiner e Mail Adresse
Positiv: Sauberer komfortabler Mietwagen
Positiv: Sehr sehr freundliches Personal, alles perfekt erklärt und abgewickelt. Ich bin maximal zufrieden - sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke!
Positiv: Die Mitarbeitende war super. Kompetent, freundlich
Positiv: Service am Schalter. Freundlich!
Negativ: Die ursprünglich gewählte Fahrzeugklasse konnte nicht ausgeliehen werden, da Alamo keine deutschen Marken nach Tschechien, Polen etc fahren lässt. Da sind andere Vermieter schon weiter und europafreundlicher.
Positiv: Der Bus am Terminal kam innerhalb 5 Minuten. Es gab genug Personal bei der Alamo Abholung, sodass die Schlange sich immer wieder bewegt hat. Es gab kein Upselling oder Quatsch am Schalter, es hieß nur "Sie sind voll versichert, schöne Zeit." Wir durften das Auto in der Parkgarage selbst aussuchen. Die Rückgabe war innerhalb 2 Minuten erledigt und der Bus zum Terminal stand schon da. Vielen Dank Alamo LAX, absoluter top Service.
Positiv: Sehr höflich und zuvorkommend, sehr schnell und hilfsbereit.
Negativ: Die Reifen sollten vor der Übergabe kontrolliert werden.
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett und der Preis sehr angemessen
Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert
Positiv: Das Auto war sauber.
Negativ: Auftreten des Mitarbeiters bei der Übergabe: 1. Wenn man 30 min nach der vereinbarten Abholzeit zum Schalter kommt, dann brauche ich keinen Vortrag über Pünktlichkeit. Die Flugnummer war bekannt. 2. Wenn es wetterbedingte Probleme mit der Rückgabe von Autos gibt, so sollte man Kunden in eine Lösung mit einbeziehen. 3. Es wurde eine niedrigere Fahrzeugklasse vergeben und erst nach 2x Nachfragen eingeräumt, dass es nicht das bestellte Fahrzeug ist "kann ich nichts für" ist keine Aussage.
Negativ: „Die Abrechnung war völlig unübersichtlich, und der Kundenservice war nicht hilfsbereit und wenig entgegenkommend. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend.“keine Rückmeldung auf Emails am telefon wird man nicht weiter geholfen
Negativ: „Die Abrechnung war völlig unübersichtlich, und der Kundenservice war nicht hilfsbereit und wenig entgegenkommend. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend.“
Positiv: Absolutely zu empfehlen Einfach zu erreichen.. Wagen Rückgabe bestens ausgeschildert .
Positiv: Nichts! Check24 ist ein Saftladen! Trotz Buchung war kein Wagen verfügbar.
Negativ: Nichts! Check24 ist ein Saftladen! Trotz Buchung war kein Wagen verfügbar.
Positiv: Wir konnten uns ein beliebiges Fahrzeug in der gebuchten Fahrzeug-Kategorie aussuchen (d.h. im Parkhaus des Vermieters einfach in ein Fahrzeug nach Wunsch setzen).
Positiv: Von A-Z hat alles super geklappt, immer gerne wieder :-) sehr Empfehlenswert
Positiv: Schnelligkeit und Freundlichkeit
Negativ: Fahrzeug schon relativ alt, hoher Kilometerstand
Positiv: Kundenorientiertes handeln, keine Wartezeit, Autos immer Sauber.
Positiv: Nichts.
Negativ: Das Auto wurde nicht aushändigt
Negativ: Es wurde mehrfach versucht uns ein Upgrade anzudrehen, auch als wir schon drei mal abgelehnt hatten. Ebenfalls wurde versucht uns Versicherungen anzudrehen, obwohl wir bereits erwähnt hatten, dass ausreichen Versicherungsschutz vorhanden ist.
Negativ: Viel zu lange Wartezeit, nur ein Mitarbeiter für eine riesen Schlange von wartenden.
Positiv: Gute Kommunikation, Auswahl zwischen verschiedenen Modellen.
Positiv: Alles top.
Positiv: Auto war sehr gut
Negativ: Das im Display des Autos immer eine Fehlermeldung angezeigt hat ,so dass ich den adac rufen musste und ich Stunden verloren habe
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schnelle Abwicklung. Alles top !!
Positiv: Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Schalter
Positiv: unkomplizierter Service
Negativ: Schalter ist mit Enterprise ausgezeichnet und liegt im Nationalen Flughafen. Für internationale Reisende sehr schwer zu finden. Auto musste nach vier Tagen getauscht werden, weil es angeblich verkauft wurde. hat uns ca. eine Stunde unserer Zeit gekostet.
Negativ: Nach 15 (oder mehr) stuendigem Flug hat keiner Lust noch eine Stunde auf einen bestellten Mietwagen warten zu muessen! Zudem waren die Herren die dort in Frankfurt am Alamao Schalter arbeiten oder in meinem Falle auch nicht arbeiten, da der kaum besetzt war, auesserst unfreundlich als ich es wagte meine Unzufriedenheit zu aeussern. Offenbar sind die Herren dort es nicht gewohnt, dass eine Frau ihre Meinung sagen kann oder dass man im Servicedienst auch Kundenservice leisten muss!