Alamo Autovermietung

Positiv: Top Service! Sehr nettes Personal!

Positiv: Sehr freundliches Personal, Schnelle Abfertigung

Positiv: Anmietung am Automat

Positiv: Alles in allem war es gut, habe allerdings nicht das Fahrzeug bekommen, das ich gebucht habe.

Positiv: Die Auswahl war sehr gut an dem Tag bei Alamo in Las Vegas

Negativ: - 1. Auto war nicht in einem einwandfreien Zustand. Wir mussten tauschen - Mitarbeiter waren nicht wirklich freundlich

Positiv: Das Fahrzeug (Citroen DS 7 ) war gut.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, alles einfach zu finden und problemlos.

Positiv: sofort Upgrade, da sonst keine Autos da waren

Negativ: Das leerste Parkdeck das ich je gesehen habe. Nur zwei Autos!

Positiv: Kein Verkaufsgespräch. Freundliche schnelle Abwicklung. Toller Service !

Positiv: Ich hatte ein Problem mit meiner Kreditkarte für die Kaution und der Service war toll. Sie haben zusammen mit mir eine Lösung gefunden. Das war für mich der erste Mietwagen und ich hätte mich nicht besser aufgehoben fühlen können!

Positiv: Guter Service. Beim abholen des PKW

Positiv: Alles sehr einfach , schnell und korrekt

Positiv: Freundlich und kompetent und flexibel. Wir mussten unseren Mietwagen wegen dem Hurrikan spontan in Tampa anstatt in Ft. Myers abgeben und das lief alles problemlos.

Positiv: Vermieter arbeitet mit einem Tablet. Abwicklung ging schnell und reibungslos. Mietvertrag per Email, ebenso die Rückgabe

Positiv: Einfach Auto aussuchen und los

Positiv: Schnelle Bearbeitung Man hat auf uns gewartet trotz Verspätung und das der Schalter eigentlich schon geschlossen hatte.

Positiv: Großes Angebot an Fahrzeugen in der gebuchten Kategorie.

Positiv: Das einschicken wurde am Automaten durchgeführt. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das bestellte Fahrzeug stand vor Ort bereit.

Negativ: Das Premium Fahrzeug war nagelneu. Leider wurde das Fahrzeug mangelhaft von innen gereinigt(Corona).Das Lenkrad war verschmiert sowie alle Scheiben von innen. Die ganze Fahrertür innen verschmiert. Der Beifahrersitz war nass, die Rückbank hinterm Fahrersitz verschmutzt, die Scheibenwaschanlage war nicht befüllt. Ein Serviceteam am frühen Morgen war nicht vor Ort. Die Punkte wurde alle angegeben und bemängelt. Da ich immer zufrieden war geben ich diesem Service eine 5 statt einer 6. Für solche Corona bedingten Leistung habe ich kein Verständnis. Das Fahrzeug haben ich mit meiner Frau selbst gereinigt.

Positiv: Freundlich, schnelle Abwicklung, Fahrzeug ok

Negativ: Für Fahrten auf Fähren wurde verlangt dies vorher telefonisch anzumelden u n d es würde hierfür eine Gebühr verlangt. Abzocke der neuen Art, kannte ich noch nicht

Positiv: Top Fahrzeug (Ford Edge, erst 20.000 km) in sauberem Zustand

Negativ: Es wurde uns versucht, einen alten Hyundai Santa Fe „anzudrehen“, um den Wagen für Alamo von Calgary nach Vancouver zu „überführen“. Daraufhin mussten wir massiv intervenieren !

Positiv: Der Herr war freundlich, und es ging zügig. Die Retournierung des Autos ging ebenso fix, und die Dame war ausgesprochen nett, echt (menschlich) und willkommend.

Negativ: Da mein (eigenes) Navi nicht auf Anhieb funktionierte und der Telefonempfang extrem minimal war, hätte ich mir ein Kunden WiFi gewünscht. Die Qualität der Scheibenwischer war ungenügend, bei Regen wurde das dann gefährlich. DienInnenreinigung der Frontscheibe hätte besser sein können, auch das kann, je nach Lichtverhältnis, gefährlich werden.

Positiv: Wenig Wartezeit

Negativ: Mitarbeiter war etwas schläfrig und eher gleichgültig

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter Herr U.

Positiv: Freundliche Übergabe des Autos und auch bei der Abgabe

Positiv: Die schnelle Rückabe

Positiv: Habe Mittelklasse gebucht, aber zum gleichen Preis Premiumklasse erhalten.

Positiv: Tolles Auto, neu und super ausgestattet. Preis- Leistung war top!

Positiv: Schnelle Abwicklung beim Abholen, sehr einfache Rückgabe

Positiv: Ich konnte aus mehreren Autos eins direkt vor Ort auswählen.

Negativ: Es gab kein Navigationssystem im Auto.

Positiv: Auto war top.

Negativ: Leider hatte mein Vormieter im Auto geraucht. Es hat gresslich gestunken.

Positiv: Alain ist in USA einfach Spitze, riesiges Angebot an Fahrzeugen,

Positiv: Die schnelle und einfache Abwicklung

Positiv: Schnell, sehr freundlich und hat makellos funktioniert - von Abholung bis hin zur Rückgabe! Top, kann ich nur empfehlen

Positiv: Upgrade auf ein besseres Modell

Negativ: Reserviertes Fahrzeug war nicht verfügbar, musste mit Ersatzfahrzeug nach Hause Fahren. Ersatzfahrzeug wurde dann ausgetauscht, aber nur nach weiterer telef. Reklamation

Positiv: Hat alles reibungslos funktioniert

Positiv: Freundlichkeit.

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und die Rückgabe (außerhalb der Öffnungszeiten) war kostenlos und sehr unkompliziert.

Positiv: Bei der Abgabe wollte man uns für die nächste Buchung entgegen kommen. Unser Fahrzeug hatte das Problem, das das Fenster auf der Beifahrerseite nicht richtig schloss und Sie mit viel Nässe eindringen konnte und die Sachen hinter dem Beifahrersitz ständig nass waren. Es hatte durch den Hurrikan sehr viel geregnet.

Positiv: Die Rückgabe in Calgary war äußerst einfach und schnell. Der Wagen war zwar sehr klein (Mitsubishi Mirage), entsprechend klein war aber auch unser Spritverbrauch (ca. 5,1 l pro 100 km). Das fällt deshalb ins Gewicht, weil die Benzinpreise in Kanada auch nicht billig sind (1,49 - bis über 2 $ pro Liter).

Positiv: Auf unseren Wunsch, in den USA ein amerikanisches Auto fahren zu wollen, wurde mit Freude entsprochen und auch sonst war der gesamte Service reibungslos.

Negativ: Das man mit uns nicht die Beschädigungen am Fahrzeug abgleichen wollte. Uns wurde nur mitgeteilt, dass alle Beschädigungen im System bereits hinterlegt wären. Welche dies wären, wollte man uns nicht mitteilen, woraufhin ich alle Dellen/Sprung im Glasdach etc. mit der Kamera dokumentiert habe. Es kam nichts nach.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort

Positiv: Sehr professionell. Neue Fahrzeuge

Positiv: Service war top

Positiv: Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Positiv: Alles lief sehr unkompliziert ab.

Positiv: Der Mann war sehr freundlich und hat uns alles gut erklärt. Sogar das Auto haben Sie uns aus dem Parkhaus geholt und alles erklärt!

Positiv: -Freundlichkeit der Mitarbeiter -eine schnelle Fahrzeugübergabe -Sauberkeit und Zustand des PKW -schnelle Service bei der Rückgabe des PKW -Nähe zum Flughafen; fast Fußläufig

Positiv: Alles hat super funkrioniert, sehr gut organisiert

Positiv: Der Mitarbeiter bei der Choice Line hat sich große Mühe gegeben, unseren Wunsch nach einem 4x4 vehicle zu erfüllen.

Positiv: Die freundliche Dame bei der Fahrzeugübergabe und Abgabe.