Alamo Autovermietung

Positiv: Sehr gutes Englisch des Personals

Positiv: Sehr freundliche Abwicklung außerhalb ALC-Airport Es dauert etwas bis der Transferbus kommt. Bei Übergabe Alles sehr transparent. Unklarheiten wurden sofort geklärt. Kein Drängen auf Versicherungen. Fahrzeug in sehr gutem technischen und optischen Zustand. Corona Schutzmaßnahmen sind gut umgesetzt. Schnelle Fahrzeugabgabe und sofortige Rückfahrt.

Positiv: Es hat alles prima funktioniert. Alamo hat am Flughafen H. Coanda in Bukarest den Vorteil, dass der Desk im Terminal ist. Nach dem Vertragsprocedere - was sehr schnell ging - wird man mit einem Shuttle zur Vermietstation außerhalb des Terminals gefahren. Das gin in wenigen Minuten

Positiv: Schnell und zuverlässig, alles online gebuchte wurde wieder erkannt und musste nicht noch einmal eingegeben werden. Man musste sich natürlich ausweisen aber alles im gesetzlich notwendigen Rahmen und mit der gebotenen Sicherheit

Negativ: Das Auto was innen zwar ok aber nicht sauber und wirkte schlecht gepflegt. Die hinterlegte Kaution von ca 500,- Euro wurde sofort von der Kreditkarte abgezogen und es dauert (nach mehr als einer Woche) immer noch mit der Rückgabe des Geldes. Hier könnte es noch zu einen Konflikt kommen, aber das muss man eben genau beobachten.

Positiv: Netter unkomplizierter Kontakt

Positiv: Das das Fahrzeug sehr sauber war.

Positiv: Sehr angenehme Abgabe, größeres Auto als bestellt bekommen

Negativ: Kaution musste mit Kreditkarte mit PIN hinterlegt werden, das ist unpraktisch

Positiv: Automat

Positiv: Alles gut !

Positiv: - Nettes Personal - Wartezeit weniger wie 10 Minuten - Fahrzeug war sofort verfügbar

Positiv: Sehr freundlicher Kollege am Schalter für Alamo, Enterprise und Global, hat auch mit viel Feingefühl das ältere Pärchen, welches vor mir dran war, 'betreut' (daher die Wartezeit).

Positiv: unkomplizierte Abwicklung der Fahrzeugübergabe sowie der Fahrzeugrückgabe,professionelles freundliches Personal

Positiv: Sehr freundlicher Service am Schalter

Negativ: Keine Einweisung bei Übernahme des Fahrzeugs

Positiv: Kostenloser zweiter Fahrer und günstiges Upgrade auf ein anderes Auto.

Negativ: Der Mietwagen hatte leider schon viele Kratzer

Positiv: Es hat alles super schnell und reibungslos funktioniert

Positiv: Top Service, schnell und unkompliziert!

Positiv: Schnell, günstig und reibungslos

Negativ: Hatte 9 Sitzer bestellt. Zwei der Sitze sind lose im Auto gelegen. Wollte den netten Herrn am Schalter tel. um Hilfe bitten. War leider tel. nicht zu erreichen.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter sowohl am Schalter als auch dann bei der Übergabe. Die Übergabe zusammen mit dem Mitarbeiter mit Kontrolle des Tankstands sowie des Zustands des Autos!

Positiv: Aufmerksamer Service, trotz großem Andrang relativ zügige Abfertigung.

Negativ: Wagen war nicht vollgetankt, dadurch konnte man schwerlich mit dem gleichen Füllstand zurückgeben.

Positiv: Toller Service

Positiv: Der Wagen hatte 9km auf dem Tacho. Es gab im Eingangsbereich eine Selbstterminal wo alle Daten und Optionen bildlich mit dem Kunden besprochen wurden. Einfach transparent und gut. Klare Empfehlung

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter. Schöner PKW.

Negativ: Bei der Anmietung wurde die Zweitfahrerpauschale zu hoch angegeben. Ich hätte zu viel bezahlt, wenn es mir am Schalter nicht zufällig aufgefallen wäre. Es wurde dann storniert.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war wirklich sehr freundlich!

Positiv: sehr guter Service am Schalter !!!!!

Positiv: Freundlichkeit des Personals

Positiv: Sehr freundliches Personal beim Abholen und Zurückbringen. Völlig unkompliziertes Procedere.

Positiv: Service

Negativ: das Auto

Positiv: Direkt am Flughafen, super einfach zu finden

Positiv: Super Service und sehr freundlich

Positiv: Super und einfach, sehr freundlich und kompetent

Positiv: Der Service am Parkplatz beim abholen und bringen.

Negativ: Man hat uns am Schalter sehr schlecht behandelt. Der Mitarbeiter war angesäuert weil wir keine Versicherung abgeschlossen haben.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter :-) ; Fahrzeug mit 4600 km (also neu), sehr sauber übergeben

Negativ: Nicht gefallen ist falsch ausgedrückt - Anregung, mir ist es lieber ein vollgetanktes Fahrzeug zu erhalten und dann wieder vollgetankt zurückzugeben. So habe ich das Fahrzeug mit 1/4 Füllung übernommen und mit 3/4 zurückgegeben, da ich nicht abschätzen konnte, wieviel der Wagen verbraucht.

Positiv: Superfreundliche Mitarbeiter bei der Abholung und der Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig und hilfsbereit. Obwohl Gangschaltung gebucht, sollten wir ein Automatikauto bekommen. Auf unsere Bitte hin wurde ein Gangschaltungsauto gesucht. Das war nicht ganz in Ordnung. Die Reklamation wurde sofort entgegennommen und wir bekamen am Ende ein größeres Auto. Mit dem waren wir dann sehr zufrieden.

Positiv: Auto war sehr neu, keine Schäden und sehr sauber. Abgabe war super einfach und schnell.

Negativ: Kaution war viel höher als in den Bedingungen angegeben.

Positiv: Die Mietwagenstation im Terminal ist leicht zu finden. Dann mussten wir 10 min warten, weil der Schalter gerade nicht besetzt war. Der Papierkram lief problemlos. Das Auto und den Schlüssel sollten wir dann "raus und 100 m links" abholen. Naja es waren eher 400 m. Und der Hinweis, dass man einfach zu den Fahnen gehen soll hätte das ganze deutlich vereinfacht. Das Auto war soweit okay und sauber und wir hatten während der zwei Wochen keine Probleme damit. Die Rückgabe lief super unkompliziert und zügig ab. Ebenso wurde nach unserer Zufriedenheit gefragt. Wir würden beim nächsten Mal wieder bei Alamo buchen.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Personal konnte englisch. Größeres Auto als angegeben bekommen.

Positiv: Top Abwicklung, einfache Rückgabe, Super Auto

Positiv: Sehr nette und schnell Arbeitende Mitarbeiterin.

Negativ: Ich hatte Automatik gebucht. Dieser Wagen stand auf Premium Parkplatz. Schön und gut, aber 25€ Mehrkosten hatte ich bei Unterschrift nicht bemerkt. Naja was soll's :-)

Positiv: Gute Fahrzeugübernahme, problemlose Fahrzeug Rückgabe!

Positiv: Wir haben einen sehr schönen ziemlich neuen Wagen bekommen mit Navi und Automatik. Die Abwicklung war schnell und sehr gut. Nur zu empfehlen

Positiv: Alle Mitarbeiter sehr freundlich, Auto sehr sauber und in einwandfreiem Zustand

Positiv: Die Betreuung durch den Mitarbeiter

Positiv: Stand war einfach zu finden und haben dazu noch ein Upgrade bekommen

Negativ: Service könnte schlecht Englisch

Positiv: Reibungslose und schnelle Abwicklung

Negativ: Könnte etwas günstiger sein.

Positiv: Sehr schnell...

Positiv: Schnelle Abwicklung, super Service Auto top. Gerne wieder !!!

Positiv: Kostenloses Upgrade erhalten.

Positiv: Didn't try to sell me additional stuff or unsettle me in my existing ensurence.