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Bewertungen und Weiterempfehlung für Buchbinder
79% Weiterempfehlung
4,1/5 Gesamtbewertung
26.014 Bewertungen
Der Autovermieter Buchbinder
Buchbinder Rent A Car wurde 1957 in Amberg gegründet. Nach einem erfolgreichen Start in Deutschland wechselte die Autovermietung in den 1960ern nicht nur ihren Firmensitz nach Regensburg, sondern expandierte zugleich nach Österreich mit einem weiteren Firmensitz. Heutzutage existieren deutschlandweit und in Österreich zahlreiche Mietwagenstationen des Verleihers. In Ungarn, Norditalien und in der Slowakei haben Kunden ebenso die Möglichkeit, einen Leihwagen über Buchbinder zu buchen. Insgesamt 165 Stationen, davon 145 in Städten und 18 an Flughäfen umfassen mittlerweile das Mietwagen-Netz. Aus der umfangreichen Leihwagenflotte können Kunden zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen wählen, darunter auch Lkws. Ein weiteres Spezialgebiet Buchbinders ist der Fokus auf Firmenkunden sowie Langzeitmieten.
Kundenmeinungen zu Buchbinder
4,1
Buchbinder26.014 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
- 5 Sterne:55%
- 4 Sterne:23%
- 3 Sterne:7%
- 2 Sterne:4%
- 1 Stern:8%
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Wichtige Informationen zu Buchbinder
Voller NameCarpartner Nord GmbH
AnschriftKulmbacher Straße 8-10, 93057 Regensburg
Filialen165 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit EC-, Kreditkarte oder in bar bei Fahrzeugtypen der Kategorie Mini, Economy und Compact
Kaution 2Kaution mit Kreditkarte bei allen weiteren Fahrzeugkategorien
Positiv: Sehr sauberes Auto außen, freundlicher Service, reibungsloser Ablauf, ohne "Sie brauchen noch diese Versicherung etc."
Negativ: Auto hatte innen ein paar alte Flecken auf den Sitzen, Keine Info per Mail nach der Abgabe, das alles ok war - nur mündlich: alles ok und das man ein Mail erhält
Positiv: sehr nette Mitarbeiter, wirklich klasse.
Negativ: Musste Fahrzeug aufgrund der Umstände einen Tag früher abgeben, leider einen Tag umsonst bezahlt.
Positiv: die unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Fa. Buchbinder arbeitet mit Europcar zusammen. Die Abwicklung der Anmietung war perfekt. Auch die Rückgabe war einfach. Schlüssel abgeben, das wars.
Positiv: Perfekter Service
Positiv: Schnell. Intensiver Check bei Übergabe. Kostenlose Verlängerung um 2h bei Rückgabe. Erreichbarkeit der Station war nicht möglich. Um die notwendige Verlängerung zu kommunizieren. Nur Hotline.
Negativ: Erreichbarkeit der Station war nicht möglich. Um die notwendige Verlängerung zu kommunizieren. Nur zentrale Hotlinenummer.
Positiv: Nettes Personal, Frau T.
Positiv: Ich habe mich sehr gefallen
Positiv: Sehr freundlich und alles war unproblematesch.
Positiv: Kompetent und freundlich
Positiv: War alles gut vorbereitet
Positiv: Sehr freundliches und motiviertes Personal.
Negativ: Horrende Parkgebühren des Vermieters für eigenen PKW. Ich werde diese Station ab jetzt weitestgehend meiden. [...]
Positiv: Sehr freundlich am Schalter. Auto war super. War sehr zufrieden.
Positiv: Keine Wartezeit, problemlose und freundliche Bedienung, kurze Einweisung in den Wagen, Kaution (300€) geringer als im Vertrag angegeben (800€), Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten. Wagen innen sehr sauber, außen leichte Verschmutzungen angeblich wegen Regen keine Wäsche - war ok.
Negativ: Sehr hohe Kosten bei Rückgabe mit nicht vollgetanktem Wagen (400€ mündlich angekündigt!). Habe vollgetankt zurückgebracht.
Positiv: Schnelle Bearbeitung und Zahlung.
Negativ: Das Fahrzeug hatte einen Schaden, auf diesen wurde ich nicht hingewiesen und durch Dunkelheit bei Abholung, habe ich diesen nicht gesehen. Dadurch entstanden bei Abgabe kurze Nachfragen. Hat aber alles gut geklappt. Der Schaden war im System vermerkt.
Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit. Kundenorientierte Sichtweise. Es war kein Problem nach Öffnungszeit, Fahrzeug abzugeben, Top
Positiv: Sauber, schnell, freundlich und pünktlich
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter
Positiv: sehr freundlich, sehr unbürokratisch!
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin
Positiv: Ging alles sehr schnell und unkompliziert. Nur leider war die Rückgabe des Schlüssels zu aufwendig, da der Counter bereits geschlossen war.
Positiv: Alles super!
Positiv: Insgesamt perfekter Ablauf
Positiv: Schnelle Abwicklung
Positiv: Sehr nett und zuvorkommend! Immer wieder gerne!!!
Positiv: Wie immer war alles einwandfrei.
Positiv: alles
Positiv: alles war gut
Positiv: Sehr freundliches und kundenfreundliches Personal! Immer wieder gerne!
Positiv: Sehr einfach hilfsbereit kompetent alles gut
Positiv: Super Auto für unseren Wochenendtrip.
Positiv: Alles schnell gegangen, bei Anmietung und Abgabe!
Positiv: Sehr nettes Personal!
Positiv: Buchbinder wird von Europcar gehandelt. Dies müsste stärker sichtbar sein
Positiv: Super freundlich!
Positiv: Hinweis auf die Rückgabe mit leerem Tank aufgrund der Strecke, die gefahren werden sollte. Zeigt eine gute Kenntnis der vorhandenen Autos und deren Verbrauch.
Positiv: Reibungsloser Ablauf
Positiv: unkomplizierte Abwicklung; kundenorientierte Reaktion bei verspäteter Abnahme
Positiv: Sehr freundliches Personal. Top Auto, nagelneu.
Positiv: Gute, direkte und offene Kommunikation!
Positiv: Preis Leistungsverhältnis und freunliches Personal
Positiv: Alles war gut
Positiv: Sehr freundliches Personal. Einfache Absprachen, an die sich gehalten wird. Einfache Abgabe. Vielen Dank für einen tollen Service. Gerne wieder.
Positiv: Sehr nette Station mit super Service. Ich buche in Dortmund nur noch dort !
Positiv: Top Service! Jederzeit gerne :)
Positiv: Es funktioniert dort einfach alles
Positiv: Mitarbeiter hat 5 Minuten extra gewartet, obwohl die Station schon zu wäre.
Negativ: [...] war Terminal 2 für die Abholung angegeben --> Station war jedoch schon geschlossen, sodass ich nochmals zurückfahren musste zum Terminal 1. Netterweise hat der Kollege noch gewartet. Die Station schließt um 00:30 Uhr und der Mitarbeiter war noch um 00:35 Uhr da. Ziemlich stressig gewesen, aber sehr entgegen kommend.
Positiv: freundlicher Service, Mietauto nach meiner Vorstellung
Positiv: Freundlichkeit/Unkompliziertheit/flexible Rückgabezeit
Negativ: Grenzübertritt ließ sich leider nicht bei der Buchung anwählen (nicht gefunden?). Nachbuchung problemlos am Flughafen möglich allerdings (korrekterweise lt. AGB) mit saftiger Service-Gebühr. Wäre schön, wenn man das gleich anwählen könnte. Ansonsten alles prima.
Positiv: Unkomplizierte und sehr professionelle Abwicklung. Schneller Zugang zum Autoschlüssel. Parkgarage im Keller perfekt.
Negativ: Einziges Manko: Im Internet kein Hinweis darauf, dass die Marsstraße extrem nah am Hauptbahnhof liegt.