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Buchbinder Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Buchbinder

78%Weiterempfehlung
4,1 5
Gesamtbewertung
14.411 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Frank B.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und Flexibilität! Negativ: Auto mit unzureichend AdBlue und defektem Scheibenwischer, das ...

Der Autovermieter Buchbinder

Die deutsche Autovermietung Buchbinder wurde 1957 in Amberg gegründet. Mittlerweile besitzt das Unternehmen mehr als 130 Stadt- und zehn Flughafenstationen in Deutschland, Österreich, Ungarn, Italien und der Slowakei. Kunden können unter einer großen Vielfalt an PKWs, Transportern, Bussen und LKWs wählen, sowie sich zwischen Kurzzeit- und Langzeitmiete entscheiden.

Kundenmeinungen zu Buchbinder

4,1
Buchbinder14.411 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    53%
  • 4 Sterne : 
    23%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    9%
Frank B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Kempten
Bewertung von Frank B. für den Vermieter Buchbinder:
05.12.2019
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und Flexibilität!

Negativ: Auto mit unzureichend AdBlue und defektem Scheibenwischer, das hat Zeit gekostet.
Helmut B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Helmut B. für den Vermieter Buchbinder:
04.12.2019
Positiv: Schnelle Bearbeitung / Übergabe, Freundlichkeit der Mitarbeiter
Jakob H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Jakob H. für den Vermieter Buchbinder:
04.12.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter und kompetenter Service.
Roland L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln Flughafen
Bewertung von Roland L. für den Vermieter Buchbinder:
02.12.2019
Positiv: Alles gut ... wie immer!

Negativ: ---
Peng N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Braunschweig
Bewertung von Peng N. für den Vermieter Buchbinder:
30.11.2019
Positiv: sehr gut Preis-Leistungs-Verhältnis, gut Fahrzeugzustand

Negativ: Standort zu fern zu erreichen
Andreas V.
3 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Andreas V. für den Vermieter Buchbinder:
28.11.2019
Negativ: Trotz zahlreicher Kunden mit Reservierung um 9 Uhr war nur 1 Mitarbeiter in der Filiale. Am Auto muss man wieder warten bis das Auto übergeben wird. Rückgabe dagegen schnell und unkompliziert.
Salah A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf Flughafen
Bewertung von Salah A. für den Vermieter Buchbinder:
28.11.2019
Positiv: Sehr guter Dienstleister!!

Negativ: Alles bestens
Martina D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rostock
Bewertung von Martina D. für den Vermieter Buchbinder:
28.11.2019
Positiv: Die Mitarbeiter sind immer freundlich und entgegenkommend
Tom G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg Flughafen
Bewertung von Tom G. für den Vermieter Buchbinder:
27.11.2019
Negativ: Das angemietete Fahrzeug hat es nicht gegeben...dafür gab es ein minderwertiges Fahrzeug !!! Die Aussage am Schalter war "das ist halt Pech....das steht so in unseren Richtlinien"
Florian E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ingolstadt
Bewertung von Florian E. für den Vermieter Buchbinder:
27.11.2019
Positiv: Extrem schnell und unkompliziert, freundliche Mitarbeiter. Da sitzen die richtigen Leute am richtigen Platz.
Svetlin B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Svetlin B. für den Vermieter Buchbinder:
27.11.2019
Negativ: Die Vorgehensweise bei Buchbinder grenzt an Betrugsversuch. Schaden werden dem Kunden aufgedrückt. Auto wird im stockdunklen Parkhaus abgeholt - keine Möglichkeit kleine Schäden zu identifizieren.
Martin M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Köln Flughafen
Bewertung von Martin M. für den Vermieter Buchbinder:
27.11.2019
Negativ: Unter Oberklasse verstehe ich etwas anderes. Untermotorisierter Opel Grandland mit Grundausstattung??
Hendrik L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Gießen
Bewertung von Hendrik L. für den Vermieter Buchbinder:
26.11.2019
Positiv: super auto, schnelle Ausgabe, kompetent
Christiane B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Christiane B. für den Vermieter Buchbinder:
26.11.2019
Positiv: Super Auto
Reinhard B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Reinhard B. für den Vermieter Buchbinder:
24.11.2019
Negativ: Die bestellte Wagenklasse wurde mir nicht angeboten, sondern man zwang mich einen Aufpreis zu zahlen um die vereinbarte Wagenklasse zu bekommen. Ich sollte auch noch eine Vollkaskoversicherung beschließen, obwohl schon eine hatte. Ich bin sehr unzufrieden, und fühle mich betrogen.
Katja R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Katja R. für den Vermieter Buchbinder:
24.11.2019
Positiv: Hat alles reibungslos geklappt!
Andreas W.
2 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Andreas W. für den Vermieter Buchbinder:
23.11.2019
Negativ: kam zu spät zur Abholung - Reservierung wird bei nicht erfolgter Meldung und Abholung nach 1 Std. storniert.
Kompletter bereits bezahlter Mietpreis behält Buchbinder!
Steht in den mehrseitigen Geschäftsbedingungen von Buchbinder. Musste neu buchen und zahlte für meinen Fehler nun neuen Betrag. Mir entstanden über 300,00€ Mehrkosten. Vollkommen unverhältnismäßig!
Gudrun S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Gudrun S. für den Vermieter Buchbinder:
23.11.2019
Positiv: Kompetentes Team
Heidi B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Heidi B. für den Vermieter Buchbinder:
21.11.2019
Negativ: leider warte ich noch auf die Rueckerstattung meines Geldes,nicht schoen,oder ? auch wie ist es moeglich fuer den Navigater zu berechnen, da er ja im Auto ist somit muesten Sie ja alles berechnen was im Auto ist ,da ja alle neuen Autos mit Navi kommen .
Rainer B.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Rainer B. für den Vermieter Buchbinder:
21.11.2019
Positiv: Endlichmal wieder ein Skoda Fabia. Der ist besser als Ford Focos , Citroen oder Peugeot.
Jens S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Magdeburg
Bewertung von Jens S. für den Vermieter Buchbinder:
20.11.2019
Positiv: Sehr freundliche Kollegen.
Ferdinand P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Ferdinand P. für den Vermieter Buchbinder:
20.11.2019
Negativ: Leider war der von uns gebuchte Wagen nicht da und man wollte uns dafür einen Vito geben. Nun wollten wir nicht mit einem Bus durch die Großstdt fahren!
Es war nicht glaubwürdig, dass kein kleinerer Wagen zur Verfügung stand.
Enrico C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Offenburg
Bewertung von Enrico C. für den Vermieter Buchbinder:
20.11.2019
Positiv: Der mitarbeiter
Mundadi Henri M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Mundadi Henri M. für den Vermieter Buchbinder:
19.11.2019
Positiv: War nicht zu beschweren

Negativ: Kein Angabe
Horst T.
2 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Horst T. für den Vermieter Buchbinder:
18.11.2019
Positiv: Nichts

Negativ: Kupplung rückte.
Aydin E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Landshut
Bewertung von Aydin E. für den Vermieter Buchbinder:
16.11.2019
Positiv: Abhol- und Abgabestelle direkt vor Ort

Negativ: Ich hatte ein Opel Astra als Kleinwagen gebucht,
bekommen habe ich ein DACIA Logan (Kombi).

Ich konnte nicht schneller als 130 km/h fahren, da innen so laut war und innerorts überall klapperte.

das war nicht akzeptabel.

Ich weiß, dass man bei Autovermietungen gleichwertiges Auto bekommt, aber Opel und dacia sind nicht gleichwertig.

Falls bei der nächsten Autoanmietung bir wieder ein DACIA zur verfügung gestellt werden sollte, so werde ich dies nicht akzeptieren.

DACIA ist für mich nicht weiter als eine Blechbüchse.

Ich bitte um kenntnisnahme
Harald G.
3 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Harald G. für den Vermieter Buchbinder:
14.11.2019
Negativ: Wir haben einen BMW angefragt ...es wurde auch ei 2er BMW in der Werbung angegeben...bei Abholung wurde uns mitgeteilt, dass generell gar keine BMWs im Angebot sind !!!
Andreas P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Andreas P. für den Vermieter Buchbinder:
14.11.2019
Negativ: Fahrzeug war nicht bereit bei Abholung.
Ersatzfahrzeug gestellt bekommen, was ebenfalls dreckig war. Andere Fahrzeugklasse bekommen, welche deutlich zu gross war (wollten Kleinwagen da viel in der Stadt unterwegs)
Florian B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Florian B. für den Vermieter Buchbinder:
14.11.2019
Positiv: Alles lief schnell ab

Negativ: Bestellt war BMW 1er oder ähnlich, bekommen ein KIA Sportage mit schwacher Leistung. Da wird über die Autobahn einige km zurücklegten war das blöd - und dies war kein 'Upgrade', wie es uns versucht wurde zu verkaufen, auch nicht wenn man die UVP der Modelle vergleicht!!!!!!!
Dirk K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Bewertung von Dirk K. für den Vermieter Buchbinder:
14.11.2019
Positiv: Reibungsloser Ablauf, schnelle Abwicklung, Freundlichkeit

Negativ: Leider habe ich die Selbstbeteiligung falsch verstanden und diese zusätzlich bei Buchbinder dazugebucht. War für mich nicht deutlich genug erklärt, zumal die Dame am Schalter nur von 1000 € Selbstbeteiligung sprach laut Voucher.
Ulrich K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wiesbaden
Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Buchbinder:
13.11.2019
Positiv: flottes Fahrzeug

Negativ: Navi war umständlich zu bedienen, Abstandswarner hat dauernd gepiept wenn andere Fahrzeuge in die Nähe kamen, wir haben nicht herausgefunden, wie man das Piepen abstellen kann
Mareile V.
4 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Mareile V. für den Vermieter Buchbinder:
13.11.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal.
Moussa K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Moussa K. für den Vermieter Buchbinder:
13.11.2019
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter
Klaus J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Klaus J. für den Vermieter Buchbinder:
11.11.2019
Negativ: Zu viele Schäden am Fahrzeug die nicht dokumentiert waren. Luftdruck war zu niedrig. Ganze Fahrt Alarm
Andreas H.
2 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Buchbinder:
11.11.2019
Positiv: Gutes Auto, sauber und alles in Ordnung.

Negativ: Das Logo Buchbinder war schwer zu erkennen, da es in München gemeinsam mit drei oder vier anderen Verleihern an einem Stand war. Zudem wurde mir eine Versicherung verkauft, die ich nicht gebraucht hätte.
Pascal A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Köln Flughafen
Bewertung von Pascal A. für den Vermieter Buchbinder:
10.11.2019
Positiv: Freundlicher Service bei der Rückgabe im Parkhaus

Negativ: Rückgabe finden am Flughafen, Buchbinder Service Mitarbeiterin, Ausstattung Wagen.
BERND ALFRED W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von BERND ALFRED W. für den Vermieter Buchbinder:
09.11.2019
Positiv: Sehr freundliche und vorbildliche Einweisung bei Fahrzeugabholung
Peter B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rosenheim
Bewertung von Peter B. für den Vermieter Buchbinder:
09.11.2019
Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Negativ: Der Standort könnte näher am Bahnhof sein.
Waltraud M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Landshut
Bewertung von Waltraud M. für den Vermieter Buchbinder:
09.11.2019
Positiv: schnelle Abwicklung

Negativ: Erklärung des Mietautos mangelhaft
Alice Sonja N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Budapest
Bewertung von Alice Sonja N. für den Vermieter Buchbinder:
09.11.2019
Positiv: Schnell und einfach war die Übergabe am Schalter!freundliche Mitarbeiter!Kostenloser Shuttle Service

Negativ: Uns wurde nicht gesagt.dass es einen Shuttle Service gibt.Dabei war meine Begleitung nicht gut zu Fuß!Bei der Rückgabe haben wir es dann gesehen und auch in Anspruch genommen.KOSTENLOS
Als wir den Schlüssel ab geholt haben,wurde versucht uns eine Versicherung aufzuschwatzen,trotz dass wir alles inklusive hatten.Verstehe ich immer nicht.
Christine T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Christine T. für den Vermieter Buchbinder:
08.11.2019
Positiv: Schneller persönlicher Service durch Rückruf bei Fragen im Vorfeld. Sehr freundlich auch am Schalter.
Wolfgang L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wien
Bewertung von Wolfgang L. für den Vermieter Buchbinder:
08.11.2019
Positiv: Rückgabe unkompliziert, schnelle Abwicklung, freundliche Mitarbeiter bei der Rücknahme..

Negativ: Bei Abholung (Dienstag) am Flughafen Wien sollte plötzlich der Zusatzfahrer den Mietvertrag unterschreiben, habe am Freitag davor schon einen Wagen gemietet da war die persönliche Anwesenheit des Zusatzfahrers nicht notwendig, Ausweis genügte, habe davor in der Filliale am Flughafen angerufen und mich nach dem Ablauf erkundigt und die Auskunft bekommen das ein Ausweis reicht.
Frederik M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Bewertung von Frederik M. für den Vermieter Buchbinder:
07.11.2019
Negativ: Bei der Eintragung des Zusatzfahrers wurde das falsche Geburtsdatum eingetragen sodass dieser einen höheren Preis zahlen müsste, ich musste mich selber darum kümmern das Geld zurück zu bekommen
Bernadett Èva M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Augsburg
Bewertung von Bernadett Èva M. für den Vermieter Buchbinder:
07.11.2019
Negativ: Sehr Zeitaufwendig und Kompliziert waren die Leute.
Falsche Infos über das Auto.
Haben Probleme gemacht wegen meine Adresse weil ich keine Deutsche PA habe.
Ich habe sowas noch nie erlebt.
Über reibungslose Abwicklung können wir hier nicht reden.
Ralf G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mannheim
Bewertung von Ralf G. für den Vermieter Buchbinder:
06.11.2019
Positiv: Die Freundlichkeit und Spontanität der Mitarbeiter, Super Service. Danke
Karin H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Mainz
Bewertung von Karin H. für den Vermieter Buchbinder:
06.11.2019
Negativ: Natürlich steht in der Buchung "oder ähnlich" nur wenn man einen Kombi bucht und einen Kleinbus bekommt, der auf der langen Autobahnstrecke doch erheblich langsamer ist als ein Kombi, ist es enttäuschend.
Alina N.
2 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Bewertung von Alina N. für den Vermieter Buchbinder:
06.11.2019
Negativ: I rented the car from CHECK24 for 74,49 euro and buchbinder invoiced me 89,47 euro: 9,99 euro for crossing the border, even though this was included in the price offered by CHECK24 and another 4,99 euro for God-knows what.
When I inquired about the additional costs, I was told that no matter the price I paid to CHECK24, I must pay what they are asking me if I was to pick up the car....
Muhammad Omar T.
1 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Muhammad Omar T. für den Vermieter Buchbinder:
06.11.2019
Negativ: Sie haben mir 35 Euro extra für die Versicherung berechnet, obwohl ich sie bereits von check24 hatte.
Dieter E.
5 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Dieter E. für den Vermieter Buchbinder:
06.11.2019
Positiv: Sehr freundlicher Herr am Schalter, trotz erkennbarem Handicap wg. Erkältung!
Absolut freundlichste backoffice Unterstützung durch Supervisor Inga Ansorge (Buchbinder), die ich je erfahren durfte! (Kreditkarten Problem!)

Negativ: Bei der Rückgabe war niemand von Buchbinder da um die Schlüssel in Empfang zu nehmen oder das Auto miteinander zu checken!
Ronny S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Ronny S. für den Vermieter Buchbinder:
05.11.2019
Positiv: Zentral gelegen

Negativ: Vor Ort wurde uns vom Vermieter Buchbinder ein Wagen der niedrigeren Klasse (Kleinwagen) als die gebuchte Kompakt-Klasse "verkauft". Für einen Aufpreis haben wir diese erst einmal genommen, da wir unseren Urlaub nicht im Kleinwagen verbringen wollten/konnten. Der Anbieter Vehicle Rent hat uns im Nachhinein den Differenzbetrag erstattet (Daumen hoch!), doch Buchbinder meiden wir in Zukunft - auch weil die angebotenen Fahrzeuge Mindestausstattungen (z.B. elektrische Scheibenwischer (wichtig im Herbst!)) vermissen lassen.
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Wichtige Informationen zu Buchbinder

Voller NameCarpartner Nord GmbH
AnschriftKulmbacher Straße 8-10, 93057 Regensburg
Hotline0800 - 28 28 24 24
Websitehttps://www.buchbinder.de
Anzahl Stationen200 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution Barzahlung: Mietpreis x 3 + sonstige Entgelte + gesetzliche Umsatzsteuer, mindestens jedoch 250 €
Kaution 2Kaution mit Kreditkarte: Mietpreis x 3 + sonstige Entgelte + gesetzliche Umsatzsteuer, mindestens jedoch 250 € (Belastungsbuchung oder Autorisierung)