Sixt Autovermietung

Positiv: 5er Touring , Fahrspass mit guter Ausstattung

Negativ: Eine bessere Ausschilderung für das Finden der Station sowie in der Tiefgarage für die Aus-Einfahrt wären wünschenswert.

Positiv: Schnell, kompetent und freundlich

Positiv: Endlich mal das versprochene Auto.

Positiv: Das wir upgegradet wurden.

Positiv: Sehr hilfsbereit und serviceorientiert. Filiale super sauber.

Positiv: Tolles Auto, gutes Angebot und sehr freundliches und kompetentes Personal

Negativ: Station war sehr schwer zu finden da es von außen gar nicht ausgeschildert wurde und innen auch erst bei Nachfrage

Positiv: schnelle Übergabe out / in

Negativ: - Verschlissene abgefahrene Vorderreifen, von denen sich Stück für Stück das Gummi der Lauffläche ablöste (s. Check 24 Reklamationsformular)
- Wenig hilfreicher Support bez. der verrotteten Reifen
- Zu wenig Motoröl
- Kosten Zusatzfahrer höher als ausgewiesen

Positiv: Einfache und schnelle Handhabung

Positiv: Der Mietwagen war in Ordnung.

Negativ: Mietwagen war erst nicht verfügbar. Es sollte eine Klasse darunter angeboten, was ich abgelehnt habe.

Positiv: Kostenloses Upgrade

Negativ: Ich musste zwei Mal zum Schalter, weil der erste Wagen nicht korrekt registriert war. Ich habe einen Wagen mit Schaltgetriebe angefragt und habe stattdessen einen mit Automatik bekommen.

Positiv: Guter freundlicher Service, trotz Feierabend und schon in zivil

Positiv: Alles super, sehr freundlich und unkompliziert

Positiv: Sehr nettes Personal, schönes Fahrzeug

Negativ: Erster Wagen erfüllt nicht die Anforderungen (Automatik statt Manuell). Der zweite Wagen musste erst vorbereitet werden, was über eine halbe Stunde gedauert hat.

Positiv: Upgrade war super auch wenn es etwas mehr gekostet hat! Insgesamt toller Service und sehr zufrieden!!!

Negativ: Gebuchter Wagen war nicht vorhanden oder wäre erst später gekommen.

Negativ: Wir mussten unendlich lange mit dem Sixt-Vermieter diskutieren, dass wir keine zusätzliche Versicherung benötigen, das ging soweit, dass plötzlich die hinterlegte Kreditkarte angeblich nicht funktionierte und die Nutzung einer anderen Karte wäre nur möglich, wenn wir doch eine Zusatzversicherung buchen. Schlussendlich funktionierte die Kreditkarte dann doch (angeblich war das genutzte Lesegerät Schuld daran). Außerdem wollte uns der Sixt-Mitarbeiter einen anderen Wagen geben als den gebuchten, was für uns kein Problem war, aber erst nach mehrfacher Nachfrage kam heraus, dass das Fahrzeug dann 10,- EUR / Tag zusätzlich kostet. Das haben wir abgelehnt. Dann erst wurde das Fahrzeug geholt, weil es nicht an der Mietwagenstation war. Der Wagen hatte eine von innen verschmierte Windschutzscheibe. Das haben wir so noch nie erlebt und wir haben in letzter Zeit viele Mietwagen in Irland genutzt. Die Kollegen von Europcar sind deutlich organisierter, freundlicher und machen nicht so ein Heckmeck mit der Versicherung. Mit Sixt in Irland will ich nie wieder etwas zu tun haben, das war ein riesen Ärgernis.

Positiv: Freundlicher Service, Gutes Auto. Einfache Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeit.
Alles bestens!

Positiv: Höhere Kategorie zum gleichen Preis-

Positiv: Preisleistungsverhältnis hat gestimmt; freundlicher Service; gut organisiert

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, einfache Rückgabe, wunderbares Auto!

Positiv: Schnelle Bedienung am Schalter, gleiches Fahrzeug bekommen wie bestellt, Fahrzeug in super Zustand

Negativ: Teuere Preise, Rückgabe Station schwer zu finden

Positiv: Die Ausstattung des Autos.

Negativ: Es sollte erwähnt werden, dass man sein eigenes Auto dort abstellen kann.
Es waren Kratzer am Wagen, die nicht angegeben wurden.
Bei der Anmietung konnte man keinen Zusatzfahrer im ersten Step auswählen. Wenn man auf das i drückt gibt es eine falsche Erklärung. Es wird darauf hingewiesen, dass wenn man den Zusatzfaher nicht auswählen kann, er schon bei der Anmietung dabei ist. War und ist aber falsch.
Das Auto war vorne sehr verdreckt. Fliegen etc.

Positiv: Ich habe einen viel besseres Auto erhalten, als den den ich reserviert habe.

Die Freundlichkeit des Personals war hervorragend.

Positiv: Das Fahrzeug war top u eine Rückgabe war netterweise am Hbf möglich.

Negativ: Leider wurde 2x (vorab telefonisch) die Station zur Abholung gewechselt..... Das Fahrzeug war leider auch nicht absolut voll getankt, sodass nach ein paar Kilometern schon der erste "Strich" an der Anzeige erlosch.

Positiv: Einfache und schnelle Abholung/Rückgabe des Fahrzeugs

Positiv: Freundliche Mitarbeiterin

Positiv: Das gebuchte Fahrzeug war nicht verfügbar, dafür gab es ein tolles Upgrade!

Positiv: Schnelligkeit, Auto, Personnel

Positiv: Sehr freundlich und fix

Positiv: die 2 Jungs waren sehr freundlich und schnell
das Fahrzeug entsprach komplett meinen Erwartungen.

Positiv: Upgrade auf BMW 840i völlig neues Auto

Negativ: Keine Einführung in die vielfältigen Funktionen des fahrzeugs

Negativ: Es wurden 20€ plus mwst für eine Desinfektion des Wagens als Zusatzleistung verlangt und man MUSS das bezahlen. Ansonsten wird einem die Aushändigung des Wagens verweigert.

Positiv: Das der Vermieter nicht versucht hat, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Positiv: nicht gut gefallen!

Negativ: schlimm genug, da gebuchte Cabrio nicht verfügbar. Ich bin sehr frustiert.

Positiv: Alles lief gut

Positiv: die unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Ich hatte eigentlich einen Renault Captur bestellt ( relativ schmal und kompakt) und bekam einen Dacia Duster, der in den engen Strassen vonLissabon und Sesimbra eigentlich zu groß war

Positiv: Ich habe einen upgrade erhalten

Negativ: Renault Megane Kombi sehr schwach motorisiert.

Positiv: Schnell und preiswert

Negativ: Der kurzfristige Wechsel der Station (Sixt hat mir wenige Tage vor Anmietung mitgeteilt, dass die Station um die Ecke geschlossen hat) war leider nicht so schön. Hätte ich das vorher gewusst hätte ich evt. einen anderen Anbierter gewählt.

Positiv: Fast neues Auto, nur 3000km. Sehr sauber und mit Navi ohne Aufpreis

Positiv: Mir wurden zusätzliche Versicherungsleistungen angeboten, ich hatte den Eindruck, dass der Mitarbeiter in seinem System gar nicht sehen konnte, welche Leistungen ich bereits in Deutschland gebucht hatte.

Negativ: Bei der Abgabe des Wagens war das Büro nicht besetzt, obwohl wir gegen 16.30 Uhr dort waren. Am Telefon sagte man mir, ich könne den Schlüssel einfach in eine Box werfen. Ich hatte allerdings erwartet, dass man den Wagen vor Ort in meinem Beisein kontrolliert und ich hierüber ein Protokoll erhalte. Ich habe bis jetzt keins bekommen.

Positiv: schnell, freundlich, unkompliziert

Positiv: Rücknahme gut organisiert. Sofortige Bedienung und Überprüfung mit Protokoll per email.

Negativ: Schalter nur mit 1 Person besetzt, Dadurch lange Wartezeit bei Übernahme.
Wagen äußerlich verschmutzt, aber dadurch natürlich keine Nutzungseinschränkung

Positiv: Nagelneues Fahrzeug

Negativ: Ich hatte nachmittags von Deutschland aus bei Sixt in Portugal angerufen und gefragt, wo ich meinen Mietwagen am Flughafen in Lissabon um 23:30 h abholen kann. Eine Mitarbeiterin von Sixt teilte mir mit, dass ich aus dem Gebäude rausgehen soll. Ihr Kollege würde an der Metrostation auf mich warten. Da wartete aber niemand von Sixt. Nach ca. 1 Stunde des Herumirrens stellte ich fest, dass der Sixt Schalter im Flughafengebäude besetzt war. Der Mitarbeiter konnte sich nicht erklären, welche Kollegin mir die telefonische Auskunft gegeben hatte.

Negativ: 4x musste ich von der Ausfahrtsschranke zurück zum Office,da die Ausfahrtskarte nicht funktionierte.
Keine Einweisung ins Fahrzeug

Positiv: Verständnissvolles und großzügiges Verhalten bzgl. von Automatik auf Schaltung

Positiv: Super sauberes Auto, freundliche Mitarbeiter und keine Probleme, da ich am gemieteten Tag zu spät kam und SIXT geschlossen hatte, konnte ich es am nächsten Tag problemlos mitnehmen. Danke hierfür.

Negativ: Nichts, es war alles in Ordnung.

Positiv: Ein neu zugelassenes Fahrzeug erhalten. War vor 3 Tagen zugelassen worden.

Negativ: Fahrzeug der Klasse LWAR gebucht "nur" und ein Fahrzeug der Klasse PSAR erhalten. Die Mühen der Mitarbeiterin ein min. gleichwertiges Fahrzeug bereitzustellen hielten dich in Grenzen. Zusätzlich nach der Rückgabe (Schalter am Sonntag geschlossen und Rückgabe des Schlüssels über Schlüsseltresor) erst am Folgetag eine Bestätigung der Rückgabe erhalten. Bisher keine Anschlussrechnung erhalten.

Positiv: Unkomplizierte Abholung trotz Corona, zügige Abwicklung bei Rückgabe.