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Bewertungen und Weiterempfehlung für Thrifty
84% Weiterempfehlung
4,1/5 Gesamtbewertung
35.355 Bewertungen
Der Autovermieter Thrifty
Das US-amerikanische Unternehmen Thrifty wurde 1958 gegründet und gehört heute zu den größten Autovermietungen der Welt. Seither übernahmen zunächst die Chrysler Group und Dollar Rent A Car 1989 die Firma, im Jahr 2012 ging sie an Hertz Global Holding, Inc. Heute ist Thrifty mit über 1.300 Standorten in 99 Ländern vertreten. Die Autovermietung vermittelt sowohl Fahrzeuge an Geschäftsreisende als auch an Urlauber. In Deutschland sind Stationen in zahlreichen Städten, von Aurich über Hannover bis hin zu Zweibrücken, vertreten. Der Vermieter bietet eine große Fahrzeugauswahl aus verschiedenen Gruppen wie Mini, Economy und Compact. Für noch mehr Reisekomfort lässt sich ein Wi-Fi-Hotspot, GPS-Gerät oder Kindersitz dazu buchen.
Kundenmeinungen zu Thrifty
4,1
Thrifty35.355 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
- 5 Sterne:54%
- 4 Sterne:25%
- 3 Sterne:7%
- 2 Sterne:4%
- 1 Stern:7%
40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen
Wichtige Informationen zu Thrifty
Voller NameThrifty
AnschriftLudwig-Erhard-Str. 12, 65760 Eschborn
Filialen1.300 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte: Kautionshöhe abhängig von Fahrzeuggruppe und Land
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Negativ: s. Reklamation 350€ sonst hätte ich keinen bekommen, da Visa angeblich nicht funktionierte
Positiv: die kurze Wartezeit und problemlose Übernahme des PKW ausserdem konnte man den Mietwagen selbst aussuchen
Positiv: War alles ok
Negativ: Schalter von Thrifty war unbesetzt! Ich hatte keine andere Wahl as den man an dem nächsten Schalter von Hertz anzusprechen. Daraufhin wurde ich bedient. Wie auch immer er besteht darauf daß die Selbstbeteiligung meiner Vollkaskoversicherung €1,800 wäre obwohl ich ihm meinen Vertrag zeigte daß diese nur €1,000 war, da, sagte er, der Wagen wäre nicht von Thrifty sondern von Hertz. Ich finde es verwirrend!
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe sowie ein gutes Auto erhalten
Negativ: Bei Buchung hatte ich eine Kreditkarte IngDiba angegeben , die aber nicht akzeptiert wurde , weil darauf Debit vermerkt war. Dies müsste Check24 sofort erkennen und Buchung nicht .zulassen . Die später zugesandt Mail hatte ich übersehen. Dass solche Karten nicht zulässig sein sollen halte ich für reine Geldmacherei. Angeblich könne man damit keine Kaution buchen. Check24 sollte so etwas unterbinden.
Positiv: Sehr freundliches Personal. Gute Erklärungen
Positiv: unkompliziert
Negativ: Am Schalter war der Status meiner Vertragskonditionen bez. der Rückerstttung des SB nicht bekannt und auch nicht nachvollziehbar. Der Kollege wollte mir ein Upgrade verkaufen.
Negativ: Man hat versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, da bei einer Buchung über Check24 zunächst ein Eigenanteil anfalle und dies gefährlich sei!!
Negativ: Keine Aufklärung darüber, dass man zusätzlichen Versicherungsschutz bucht. Es wurde suggeriert, dass es sich um die Kaution handelt.
Positiv: Problemlose & schnelle Rückgabe.
Positiv: Das 1. Auto hatte einen Auffahrschaden, nach kurzem nein dieses Auto möchte ich nicht, wurde uns ein perfektes Auto übergeben, was ich auch im Vorfeld gebucht hatte. Kein Kleinwagen sondern ein VW T- Cross..
Negativ: Am Schalter sagte man mein ausgewähltes Auto währe nicht verfügbar gegen einen Aufpreis von 5 Euro könnte ich ein anderes haben, oder ich müsste warten , da ich schon ein großes Auto gebucht hatte, sagte ich , ok ich warte . Auf dem Abholplatz, war alles voller Autos jeder Kategorie...also sagt jemand am Schalter ja Zahlt er nochmal 50 bis xx Euro mehr..
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter
Negativ: 1. Der Tank war bei Übernahme nicht zu 100% voll - was ich bei Rückgabe zu Protokoll gab. Die Erklärungen des MAs waren nicht förderlich, so dass ich die Diskussion abbrach. 2. Nach 30km zeigte mir das Menü zu wenig Reifendruck vorne li und hinten re an. (29PSI und 28PSI ) Bei Prüfung stellte ich dann fest, dass insgesamt allen Reifen zu wenig Druck hatten. Bei Übergabe hatte ich vergessen dies zu monieren, da die Tankfüllungdiskussion schon so nervig war und ich Zeitdruck hatte.
Positiv: Der Arbeiter in der Garage beim Abholen war sehr freundlich, ebenso beim zurückbringen. Keine Beanstandungen.
Negativ: Die Mitarbeiterin am Schalter wollte uns inbedingt eine Versicherung bei Herzt vermitteln. Auch bei mehrmaligen Verneinen war sie sehr hartnäckig und nicht sehr freundlich.
Positiv: Alles war perfekt, von Abholung bis Rückgabe!
Positiv: Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter von Hertz!
Positiv: Super nettes Personal und schnelle Abwicklung
Negativ: Am Schalter wurde meine goldene Master Card nicht an erkannt! Trotz Rücksprache mit der Bank und Konto mehr als gedeckt!
Positiv: Mein Flug hatte 1 Stunde verspaetung und der nette Herr hatte auf mich gewartet, obwohl ich 5 minuten nach Ladenschluss kam. SUPER SERVICE!
Positiv: Alles ging schnell und Leihwagen perfekt
Positiv: Leider nichts Schalter war zu obwohl wir den Flug angegeben haben. Nachts in Casablanca und unsere Hotel 90 Kilometer entfernt
Negativ: Schalter war trotz Flugangabe zu und nichts hinterlegt. Unglaublich
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter
Negativ: Ein bestimmtes Auto wurde nicht reserviert, sondern man musste sich eins aussuchen. Bei viel Andrang kann das aber schlecht sein.
Positiv: Nichts
Negativ: Das gemietete Auto hatte nach 2 Tagen einen Motorschaden. Telefonservice von Thrifty ist eine Katastrophe. Service gibt es nicht, nur nutzlose Auskünfte und lange Warteschleifen. Offenbar werden die Autos nicht kompetent gewartet. Ich musste den Wagen zusammen mit dem Abschleppdienst zum Flughafen zurückbringen, damit der Vertrag gegenseitig aufgelöst werden konnte. Thrifty sollte aus dem Angebot von Check24 herausgenommen werden!!
Positiv: Flexibilität, obwohl keine Kreditkarte vorhanden war, sondern nur eine VISA
Positiv: Entfernung zum Hotel
Negativ: Schwierigkeiten mit der Abholung da der Hinflug um 13 Stunden verspätet war
Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir wurden sehr ausführlich über alles informiert. Trotzdem lief alles recht zügig ab. Toller Service!
Positiv: Rasche Abwicklung sowohl bei Entgegennahme als auch bei Ablieferung des Mietwagens.
Negativ: Wir hatten für ein Upgrade optiert und deswegen etwas mehr gezahlt. Das uns anschließend angebotene Fahrzeug entpuppte sich als in der gleichen Buchungsklasse als das wir ursprünglich gebucht hatten.
Positiv: Der Mitarbeiter M. war sehr freundlich und zuvorkommend.
Positiv: Besser geht es nicht nicht!
Positiv: Schönes gepflegtes Fahrzeug
Positiv: Mitarbeiter sind sehr nett
Negativ: Die vereinbarte Fahrzeugklasse war trotz Reservierung nicht verfügbar. Für die nächste verfügbare Fahrzeugklasse wurde ein Aufpreis von nahezu nochmal 100% verlangt. Der Mitarbeiter am Schalter hat versucht unnötige Versicherungen zu verkaufen. Es gibt keine Möglichkeit den Mietwagen zu sehen, bevor man unterschreiben muss, dass dieser keine Schäden hat. Der Mietwagen war im Innenraum sehr staubig. Vom Mietwagen Schalter zum Mietwagen Parkhaus sind es 5-10min Fußweg
Positiv: Alles war bestens
Negativ: Gebucht war ein Seat Leon oder ähnliches mit Winterreifen stattdessen habe ich ein viel zu großes SUV mit hohem Spritverbrauch und Allwetterreifen bekommen (Schneefall an diesem Wochenende). Der Tank war bei Übergabe fast leer und die Batterie (Hybrid) komplett leer.
Positiv: Alles perfekt gelaufen!
Positiv: The vehicle was clean and easy to pick up.
Negativ: Additional fees and the car presented problems twice
Positiv: nichts
Negativ: es gab kein Bezinauto - nur Elektro ! Ich haette gegen 50 Euro einen anderen Wagen bekommen koennen .....mit Wartezeit ! Elektro Wagen hatte nicht ausgereicht fuer die Strecke, die wir gefahren waeren, also mussten wir was absagen ! Charger Stadion wuerde nur unzureichend erklaert !! wir haben jetyt fuer 3.50 Dollar den Wagen gecharged, ich haette auch pauschal 30 Dollar zahlen koennnen
Negativ: 1)Wir waren zu früh, weil die Zeitzone anders war. Deswalb war unser Wagen noch nicht bereit. Wir mußten einen größeren, verfügbaren nehmen. 5€/Tag mehr = 60€! [...] 2) Die frühzeitige (1 Tag vorher) Meldung der Änderung der Abholzeit des Wagens um 90min. half nicht. Anderes Fz. sollte statt 25 nun ca. 37€/Tag kosten.
Positiv: Eigentlich war alles in Ordnung, bis auf die Rechnung
Negativ: Ich musste meine Buchung um einen Tag verlängern, da in frankreich mal wieder gestreickt wurde . ich habe alles gut per Telefon abhandeln
Negativ: Ich habe nun nachträglich 380 Euro belastet bekommen für Leistungen die ich nicht in Anspruch genommen hatte. Ich bin lediglich 2 mal über eine Mautbrücke gefahren und mir wurde der Komplettbetrag abgebucht für einen Sunpass eine Frechheit!!!
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter, fast neues Fahrzeug, alles top!
Negativ: Die Station ist nur mit einem Mitarbeiter besetzt, dieser gibt sich größte Mühe und ist sehr freundlich aber trotzdem schnell überfordert. Die Öffnungszeiten finde ich für eine Autovermietung sehr bescheiden.
Positiv: Es lief alles sehr schnell und völlig komplikationslos.
Positiv: Schneller Service
Negativ: Mann hat versucht ein anderes Auto für mehr Geld anzudrehen. Und Mann hat versucht den Mietpreis nochmal von der Kreditkarte abzuziehen obwohl die Miete bereits abgebucht war, Auto stand auf der Check out Parkplatz, dementsprechend sah das Auto unsauber und nicht gepflegt aus, altes Auto mit über 60.000 km runter. Kaution ist auch noch nicht zurück gebucht wurden!
Positiv: Nette Mitarbeiter
Positiv: Das Personal am Schalter war bei der Übernahme und bei der Abgabe des Wagens sehr freundlich und kompetent. Der Wagen war sauber und in einem sehr giuten Zustand.
Positiv: Toller Service am Schalter durch Herrn I. Sehr zuvorkommend und freundlich.
Negativ: ...128,-€ Aufpreis...
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gutes Fahrzeug.