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Keddy Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Keddy

83%Weiterempfehlung
4,2 5,0
Gesamtbewertung
4.984 Bewertungen
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Oliver F.
Positiv: Freundlich, Auto sauber, fast neu Negativ: Auto zu schwach motorisiert. Pseudo SUV, innen klein, ...

Der Autovermieter Keddy

Seit 2015 mischt Europcar mit der Autovermietung Keddy den internationalen Leihwagenmarkt auf. Die Fahrzeuge des Ablegers können Kunden in rund 20 Ländern rund um den Globus erstehen. Zu denen vielen internationalen Standorten zählen Länder wie unter anderem Schweden, Spanien, Marokko, Thailand, Südafrika und Irland. Diverse Stationen liegen an großen europäischen Flughäfen wie Palma de Mallorca, Hamburg, Barcelona oder Palermo.

Kundenmeinungen zu Keddy

4,2
Keddy4.984 Bewertungen
4,2 von 5 Sterne
  • 5 Sterne : 
    55%
  • 4 Sterne : 
    27%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    5%
Oliver F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Madeira Flughafen
Bewertung von Oliver F. für den Vermieter Keddy:
14.01.2019
Positiv: Freundlich, Auto sauber, fast neu


Negativ: Auto zu schwach motorisiert.
Pseudo SUV, innen klein, aussen groß
Ralf S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Paguera
Bewertung von Ralf S. für den Vermieter Keddy:
14.01.2019
Positiv: Freundlich, kompetent und völlig unkompliziert!
Martin L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Leipzig Flughafen
Bewertung von Martin L. für den Vermieter Keddy:
14.01.2019
Positiv: Keddy ist eine Unterfirma von Europcar und bietet somit den gleichen Service wie die Mutterfirma. Von daher ist Service, Support und Großzügigkeit der Mutterfirma auch bei Keddy vorhanden. Volle Empfehlung!


Negativ: Leider wurde statt eines Polos ein Fiat 500 bereitgestellt. Ich war neugierig auf dieses sehr schicke Fahrzeug (alles ganz in weiß), aber das Auto ist einfach nix. Zu klein, zu schlecht verarbeitet, zu billig. Dafür kann der Vermieter nichts, aber mein Fazit ist: das beste an dem Fiat 500 ist das DAB-Radio.
Franziska U.
1 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von Franziska U. für den Vermieter Keddy:
14.01.2019
Positiv: freundlicher Mitarbeiter bei Rückgabe des Autos


Negativ: Viele Probleme bei der Anmietung und falsche Rechnungsstellung bei der Rückgabe: Das erste vorbereitete Auto war ein außen und innen ungereinigter Raucherwagen - die Asche lag noch an den Seitenscheiben. Nach Reklamation wurde der Wagen zwar sofort getauscht, allerdings war das neue Auto nicht vorbereitet, so dass ich 500 km mit einem Reifendruck von 1.8 anstelle von 2,4 bzw 2,6 gefahren bin. Ansonsten war ich mit dem Ersatzauto sehr zufrieden. Zur Hinterlegung der Kaution verlangte man von mir die PIN der Kreditkarte. Das habe ich noch nie erlebt und eine PIN habe ich auch nicht dabei. Daraufhin wurde der komplette Betrag (Kaution von 800 EUR plus Mietpreis) meiner EC-Karte belastet. Bei der Rückgabe des Autos wurde nicht die komplette Kaution zurücküberwiesen, sondern eine Einwegmiete in Höhe von EUR 49 berechnet, obwohl das Auto an ein und derselben Station ausgeliehen und zurückgegeben worden ist. Der freundliche Mitarbeiter hat den Fehler sofort eingesehen, es aber auf die Anmietung über Check24 geschoben. Eine Auszahlung der 49 EUR in bar war nicht möglich. Ich habe noch ca. 30 Minuten auf Klärung der Angelegenheit gewartet. Da dies noch unbestimmte Zeit dauern konnte, bin ich mit dem Versprechen, das Geld werde schnell überwiesen, nach Hause gegangen. Bis heute, 9 Tage danach, habe ich noch keinen Geldeingang auf meinem Konto verzeichnen können. Ein Anruf bei Europcar in Hamburg heute mit zweimaliger Schilderung meines Problems führte dazu, dass man mir versicherte, die Buchhaltung hätte den Betrag heute angewiesen. Wahrscheinlich ist dies jetzt, nach meinem Anruf, auch passiert.Ich könne in ca. 3 Arbeitstagen mit dem Geldeingang rechnen. All diese Probleme bzw. Fehler samt absolut schlechtem Kundenservice führen dazu, dass ich nicht mehr bei dieser Mietwagenstation ein Auto anmieten werde. Schade!
Alexander R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf Flughafen
Bewertung von Alexander R. für den Vermieter Keddy:
14.01.2019
Negativ: Das Fahrzeug wurde von Europcars vermietete. Das sollte deutlicher an der Vermietung angezeigt werden!
Claudia K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln Flughafen
Bewertung von Claudia K. für den Vermieter Keddy:
13.01.2019
Positiv: Es war alles perfekt! Und der VW UP ist wirklich ein kleines aber sehr feines Auto - prima!
Jürgen G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Torremolinos
Bewertung von Jürgen G. für den Vermieter Keddy:
13.01.2019
Positiv: Wir haben sofort einen anderen Wagen bekommen.


Negativ: Fahrzeug hat ein Motor Problem
Andreas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Bewertung von Andreas S. für den Vermieter Keddy:
12.01.2019
Positiv: Transparente Erläuterung des Vertrags, kein Versuch des „Upsellings“. Super netter Mitarbeiter, der die wichtigsten Funktionen des Mietwagens erklärte. Auch bei der Abholung alles reibungslos gelaufen. Gerne wieder Kaddy/Europcar im Bahnhof S.Apolonia, Lissabon.
Horst S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Horst S. für den Vermieter Keddy:
12.01.2019
Positiv: Unkomplizierte Abgabe und kostenloses Upgrade


Negativ: Nix
Rudolf W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Malaga Flughafen
Bewertung von Rudolf W. für den Vermieter Keddy:
11.01.2019
Positiv: Die Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs waren ohne Probleme.
José A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von José A. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Negativ: Ich habe das Auto am Sonntag 1/6 vertragsgemäß zurückgegeben und erhielt heute eine Rechnung für einen anderen Miettag . Es ist inakzeptabel, ein Stehlen meines Geldes .
Gerhard S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Santa Cruz de La Palma Flughafen
Bewertung von Gerhard S. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert!
Größeres Fahrzeug bekommen, das allerdings viele Blechschäden hatte, was aber kein Problem für mich war.



Negativ: Ziemlich lange Wartezeit, bedingt durch vorherige Kunden, die endlose Fragen und Verständnisprobleme hatten.
Karl-Heinz R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Paphos
Bewertung von Karl-Heinz R. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Positiv: alles ok


Negativ: ----------
Frank-Torsten P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Fort-de-France Flughafen
Bewertung von Frank-Torsten P. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Negativ: Rückgabe hat sehr lange gedauert, da nur ein Mitarbeiter verfügbar war und diese war überfordert
Günter Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Bewertung von Günter Z. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Positiv: Auto gut, Personal gut


Negativ: Keddy oder Vehicle Rent sind nicht sichtbar als Autovermieter in Funchal, sondern in Europcar wohl integriert; keine Hausnummer dort
Janusz C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nürnberg
Bewertung von Janusz C. für den Vermieter Keddy:
10.01.2019
Positiv: Alles ok.
Damian F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Granada Flughafen
Bewertung von Damian F. für den Vermieter Keddy:
09.01.2019
Positiv: Alles gut.


Negativ: Keddy-Schalter in Granada nicht einfach zu finden. Ein Shuttle-Bus fährt vom Flughafen-Ausgang dorthin.
petr D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dresden
Bewertung von petr D. für den Vermieter Keddy:
09.01.2019
Positiv: Sehr feundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter am Schalter.
Tina W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Bewertung von Tina W. für den Vermieter Keddy:
09.01.2019
Positiv: Alles prima, Keddy ist eine Europcar-Tochter und unsere Vermietung wurde von Europcar abgewickelt!


Negativ: Nix
Christian M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Christian M. für den Vermieter Keddy:
08.01.2019
Positiv: Schnelle Bereitstellung des Wagens. Eine Einweisung in das Auto wurde mir angeboten, was leider nicht normal ist.


Negativ: Auto war von innen noch leicht verdreckt. Übergabe fand im Regen statt.
Boris S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Boris S. für den Vermieter Keddy:
08.01.2019
Positiv: Service und Mitarbeiter von Europcar


Negativ: Ich konnte die Station von Keddy GAR NICHT FINDEN!

In meiner Buchungsbestätigung stand GAR NICHT, das Keddy von Europcar im Flughafen von Valencia vertreten wird. somit habe ich 40 Minuten lang überall im Flughafen nach Keddy Schalter gesucht und gefragt habe. Weder bei Avis zum Beispiel, noch am Informationsschalter im Flughafen konnte man mir helfen. Niemand hat weder über Keddy noch über Aurum gehört. Erst nach dem Anruf bei Check24 ( nach 10 Minuten in der Warteschleife !) wurde es mir mitgeteilt. Tatsächlich stand ein kleines Schuld Keddy beim Schalter von Europcar, was sehr leicht im Stress zu übersehen war!
Simon R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Görlitz
Bewertung von Simon R. für den Vermieter Keddy:
08.01.2019
Positiv: Endlich mal einen Kombi Diesel... sonst bekommt man leider oft SUVs
Andreas Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bangkok Flughafen Bangkok-Suvarnabhumi
Bewertung von Andreas Z. für den Vermieter Keddy:
08.01.2019
Positiv: Keddy geht über Europcar - verlässliches Service. Abholung Bangkok ist praktisch, in Ankunftshalle und Auto wird gebracht (geht schnell, kein Zeitverlust mit Shuttle etc..) Auch Rückgabe an selber Stelle - Koffer raus und man ist gleich im Terminal, Auto wird abgeholt. War alles super!
Eva D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bonn
Bewertung von Eva D. für den Vermieter Keddy:
08.01.2019
Positiv: Bis auf Erreichbarkeit Servicecenter und fehlende Schmutzfangmatten alles prima und unproblematisch.
Vor Ort an der Abholungsstelle super Service!


Negativ: Es waren im Mietwagen leider keine Schmutzfangmatten vorne und es ist Winter....
Das Servicecenter zwecks Frage der Verlängerung, was dann nicht zu klären war, war nicht zu erreichen mit einer ewig währenden Warteschleife....
Britta H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Britta H. für den Vermieter Keddy:
07.01.2019
Negativ: Der Wagen war bereits vergeben
Sofiane S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Duisburg
Bewertung von Sofiane S. für den Vermieter Keddy:
07.01.2019
Positiv: good price for rent with insurance included
Stefan P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Stefan P. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Positiv: Das es am Ende doch noch eine Lösung gab und ich ein Auto bekommen habe
Peter Ulrich D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Arona
Bewertung von Peter Ulrich D. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Positiv: Als wir an der Reihe waren ging alles sehr speditiv.
Iris B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Süd Flughafen
Bewertung von Iris B. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Negativ: Am Flughafen selbst gibt es keine Hinweisschilder wo der Abholservice beziehungsweise der Bus für den Transfer zu Mietwagen Anbieter startet beziehungsweise steht. Bei Ankunft war kein Bus zu finden. Nachdem wir die Mietwagenstation an riefen erschien der Bus wenige Minuten später. Sonst alles o. k.
Ralph H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Teneriffa Süd
Bewertung von Ralph H. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Positiv: Sehr gut, ich habe vorher viel schlechtes über die Anmietung gehört.
Ich kann nichts von dem bestätigen.
Alles, von der Anmietung bis zur Abgabe lief perfekt.
Irene R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Irene R. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Positiv: Alles reibungslos und unkompliziert
Volker M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin Tegel Flughafen
Bewertung von Volker M. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Negativ: Hallo Europcar behauptet ich hätte einen Kratzer an der hinteren linken Felge verursacht das ich aber abstreite.Ich habe das Auto vom Flughafen zum Hotel gefahren und das selbe wieder zurück. In dieser Zeit ist mir und meinen Sohn nicht bewusst das ich diesen Kratzer verursacht habe.
Marcus H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza Flughafen
Bewertung von Marcus H. für den Vermieter Keddy:
06.01.2019
Positiv: super nettes Personal!!!
Andreas K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Dresden
Bewertung von Andreas K. für den Vermieter Keddy:
05.01.2019
Positiv: Fix und freundlich.


Negativ: Alles in Ordnung.
Thomas R.
4 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Thomas R. für den Vermieter Keddy:
05.01.2019
Negativ: Es musste eine zusätzliche Gebühr bezahlt werden, um das Fahrzeug im Ausland nutzen zu dürfen (sogar Österreich...)
Hans Peder D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kopenhagen Flughafen
Bewertung von Hans Peder D. für den Vermieter Keddy:
05.01.2019
Positiv: Freundlichkeit von Mitarbeiter bei Europcar Schalter


Negativ: Ein bischen Unwisheit betr debitierung von Kosten bei Check 24 und beim Abholung in Kopenhagen
Ernst F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Puerto de la Cruz
Bewertung von Ernst F. für den Vermieter Keddy:
03.01.2019
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter
Uwe W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Uwe W. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Positiv: Fahrzeug war sauber, Abhol-Personal nett und hilfsbereit. Abgeben war einfach.


Negativ: Es sollte irgendwo erwähnt werden, dass Keddy europcar ist. Ich habe das nur vorab glücklicherweise irgendwo in Foren gelesen. Erstes Fahrzeug hatte einen Defekt auf der Unterseite (konnte man nicht bei Abholung anschauen) Nach ankunft in hotel dan nwieder zurück und Fahrzeug getauscht. Insgesamt 3 Stunden urlaub futsch. Schade!
Seyed Mohammad N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Aachen
Bewertung von Seyed Mohammad N. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Negativ: Ich habe einen VW Golf oder ähnlich beantragen aber VW Polo bekommen. Das ist nicht ähnlich.
Kolja K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von Kolja K. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Positiv: Nun schon mehrfach angemietet bei europcar, diesmal das erste mal über check24. Wie immer alles einwandfrei. Sauberer Wagen, angemessene Ausstattung. Leider trotz Buchung eines "Elite" Modells ein Downgrade auf normal erhalten, dafür aber mit Automatik und Navi. Freundliche Mitarbeiter, weitaus bessere Preise als vergleichbare Konkurrenz (Sixt) und unkomplizierte Abwicklung. Sehr sparsamer Hybrid.


Negativ: Downgrade von Elite auf normal. Statt wie angegeben Kategorie A-klasse, a3 oder 1er einen Toyota Chr.
Denise R.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Bewertung von Denise R. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Positiv: Sehr nette Kundenbetreuung, schnelle Abwicklung.
Anke E.
2 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg Flughafen
Bewertung von Anke E. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Negativ: Our flight was delayed by about 1 hour 20 min and the rental car company no longer had the car we prepaid. We had to pay an additional 18 Euro per day to get another car.
Walter M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Süd Flughafen
Bewertung von Walter M. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Negativ: Höhere Kaution wurde verlangt (im Vertrag standen ca. 350 €, verlangt wurden 800,-€)
Stephen A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Offenbach
Bewertung von Stephen A. für den Vermieter Keddy:
02.01.2019
Negativ: Nutzlose Zusatzversicherung wurde untergejubelt
Christoph T.
3 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Christoph T. für den Vermieter Keddy:
01.01.2019
Positiv: Sauberes Auto
Diesel



Negativ: Lange Wartezeit
Länger Anfahresweg
Keine Auto Alternativen
Schlecht zu finden
Keine visuelle Verbindung zu Europcar
Renate K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas Flughafen
Bewertung von Renate K. für den Vermieter Keddy:
01.01.2019
Negativ: KEDDY war schlecht zu finden am Flughafen, der Hinweis "bei EUROPCAR" wäre hilfreich gewesen.
Tobias A.
3 von 5 Sternen
Abholort: Nürnberg
Bewertung von Tobias A. für den Vermieter Keddy:
01.01.2019
Negativ: Mietwagen hatte ein technisches Problem. Austausch des Autos war aufwendig und mit sehr schlechter Kommunikation verbunden.
Andre H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Bewertung von Andre H. für den Vermieter Keddy:
01.01.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal
Hermann T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Fort-de-France Flughafen
Bewertung von Hermann T. für den Vermieter Keddy:
01.01.2019
Positiv: sauberes neues auto


Negativ: Während des Vertragsprozesses permanentes Telefonieren
Robert R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Bewertung von Robert R. für den Vermieter Keddy:
31.12.2018
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals war vorbildlich !


Negativ: ---
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