Keddy Autovermietung

Positiv: Tramitación rápida y amable, buen precio

Positiv: ¡Nada! ¡¡¡Un desastre absoluto!!! No conseguimos coche.

Negativ: ¡Todo!

Positiv: Todo ha ido bien

Positiv: No me ha gustado nada, nos quisieron colocar un seguro extra muy caro, estuvimos esperando mucho rato que nos atendieran, dejamos el coche 8 horas antes de lo previsto, con el depósito completamente lleno y un mes más tarde me envían un cargo extra por concepto desconocido. Tanto nombre y al final son una estafa

Negativ: No me ha gustado nada, nos quisieron colocar un seguro extra muy caro, estuvimos esperando mucho rato que nos atendieran, dejamos el coche 8 horas antes de lo previsto, con el depósito completamente lleno y un mes más tarde me envían un cargo extra por concepto desconocido. Tanto nombre y al final son una estafa

Positiv: Personal amable, tramitación rápida y sin complicaciones.

Negativ: El coche estaba limpio, pero muy desvencijado en cuanto a suspensión y amortiguadores. También muchos defectos visuales.

Positiv: ¡Todo super sin problemas! Volvería a reservar allí en cualquier momento.

Positiv: Tramitación rápida, mostrador justo enfrente del aeropuerto

Positiv: El vehículo fue devuelto y revisado con rapidez y transparencia en mi presencia.

Negativ: La charla de ventas en el mostrador para convencerme de un vehículo más grande con un coste adicional considerable. Por lo tanto, sólo 3 estrellas para el servicio en el mostrador

Positiv: Ubicación dentro del aeropuerto, y la rapidez de entrega y devolución del coche.

Negativ: Nos pusieron un coche defectuoso. Nos dimos cuenta a la salida y nos dimos la vuelta inmediatamente. Luego nos echaron la culpa, cuando queríamos ir al coche con la empresa de alquiler, el coche se había ido de repente rápidamente

Positiv: Coche super moderno recibido. A pesar de la oscuridad, el vehículo fue revisado en busca de daños junto con la empresa de alquiler utilizando focos LED. Y en algunos casos yo mismo me di cuenta. Mínimas abolladuras / arañazos en el espejo, maletero y puerta. Al devolver el vehículo, se lo llevaron sin problemas en muy poco tiempo (menos de 5 minutos). Con mucho gusto de nuevo!

Negativ: En lugar de un día, se cobraron dos días que no se han reembolsado hasta la fecha a pesar de la reclamación.

Positiv: Durante la tramitación del contrato y la entrega, todo se explicó de forma clara y no demasiado rápida.

Positiv: Tramitación sin complicaciones.

Positiv: Todas las reclamaciones posteriores se aceptaron sin rechistar. Devolución rápida y sin complicaciones.

Negativ: El coche estaba en un estado catastrófico. Completamente sucio por fuera y por dentro, de modo que había que buscar los numerosos arañazos a la luz del día, porque el registro mostraba un máximo de seis. En total, el coche tenía unos 20 arañazos en diversos lugares. El vehículo se devolvió con el mismo nivel de combustible en el depósito, pero se cobró la cantidad que faltaba, en contra de lo acordado en el contrato.

Positiv: La transacción fue muy rápida. Los detalles de dónde estaba aparcado el coche fueron sencillos y precisos. La señora del mostrador fue amable y servicial.

Negativ: El mostrador de la terminal sólo estaba atendido una vez. Tras 10 minutos de espera, me dijeron que el vehículo también se podía recoger en el aparcamiento de varias plantas. Esperé allí unos 20 minutos.

Negativ: Intentaron cobrarnos por daños que ya tenía el coche el día que lo alquilamos. Afortunadamente, hicimos suficientes fotos, pero el hecho de que primero me descontaran el importe de los daños de mi cuenta sin pedírselo y sin pruebas ni factura es una auténtica desfachatez. Sólo se envió un informe de daños a petición, en el que faltaba mi firma, por supuesto, y a petición posterior se renunció a los daños por supuesta "buena voluntad". Sin fondo.

Positiv: Muy recomendable, fue todo rapido y facil. Llevaba un seguro todo riesgo y no contraté nada en el mostrador. El coche estaba muy bien. La atención de P****, perfecta.

Positiv: Nada.

Negativ: Su empleado no me dio el coche, mi tarjeta de crédito con PIN era digital, las tarjetas de crédito de plástico tenían que ser con PIN y de mi parte. Me pareció extraño, pero quise aceptarlo, pero no lo hizo. Me dijo que también funcionaría con tarjeta de débito. Quería cobrarme 225 euros además del coche que ya había pagado (unos 70 euros), y luego 125. No quise. Se negó a darme su nombre. Cuando saqué mi teléfono móvil, ¡se abalanzó sobre mí! Huí.

Negativ: Se intentó vender un coche más grande y más caro. Muchos daños anteriores en el vehículo, que tuvo que comprobar el arrendatario. Esto habría sido imposible in situ debido a la gran cantidad. Se cobró un precio diferente por el conductor adicional.

Negativ: El vehículo estaba en mal estado, siempre hay que llevar un rollo de cinta adhesiva para arreglar las piezas sueltas.

Positiv: Opel Corsa reservado - VW Taigo recibido. Muy buen estado - sólo 2.000 kilometros en el reloj. Sólo el parabrisas interior era muy rayado (nunca limpiado).

Negativ: 2 días después de dejarlo, Europcar cargó otros 4,60 euros en mi tarjeta de crédito. No sé por qué - el depósito estaba lleno hasta el borde cuando lo dejé ... y: 2 días antes del alquiler el precio había bajado otro 20% - pero no quería cancelar de nuevo y cargar de nuevo en mi tarjeta de crédito :-(

Positiv: Amabilidad

Positiv: T. fue amable y simpático

Positiv: Servicio rápido, poco tiempo de espera

Negativ: También intentaron venderme un seguro que ya tenía contratado con Check, lo rechacé y me lo aceptaron sin más intentos

Positiv: Servicio perfecto, tramitación rápida y sencilla, ¡sin intentar vender seguros innecesarios al cliente!

Positiv: En general todo bien, todo muy correcto y muy facil recoger y dejar el coche en el aeropuerto.

Negativ: Por mi inexperiencia, no me percaté de que el pago de un segundo conductor, más joven, se pagaba en la oficina y de que los neumáticos de nieve era un extra,que de no llevarlos en caso de nieve, podría ser sancionado por la policía. Me ha disgustado que esa información no estuviera más a la vista.

Positiv: El procedimiento de alquiler fue muy sencillo y rápido. Me dieron dos o tres consejos útiles. La entrega del coche también fue muy rápida y fácil. Volvería a reservar de la misma manera.

Positiv: La devolución en el aeropuerto fue rápida y competente. La lanzadera a la terminal también salió puntualmente.

Negativ: El vehículo estaba muy dañado por todas partes. Los asientos estaban muy manchados y, a pesar de nuestra cita, tuvimos que hacer cola y esperar mucho tiempo. El empleado copió mal nuestra dirección de correo electrónico, así que tuvimos que volver otra vez para presentar una queja. Después de la reclamación, nos enviaron los documentos de otro cliente por correo electrónico. Así que tuvimos que volver otra vez para solicitar nuestros documentos. A día de hoy, todavía no nos han devuelto la fianza.

Positiv: Rápido y sin complicaciones

Negativ: Al hacer la reserva en línea, se indicaba que el depósito era de 500 euros. Sin embargo, in situ, tuve que reservar 900 € en mi tarjeta de crédito como depósito. Reservé el coche específicamente por el depósito más bajo y, por lo tanto, pagué más dinero por el alquiler. Por lo tanto, se canceló. Además, había otros costes que no se especificaban de antemano en ningún sitio. Por ejemplo, tuve que pagar una tasa por recoger el coche en el aeropuerto. ¡Algo así debe comunicarse con antelación!

Positiv: Vehículo de primera, entrega amable, rápida liberación del depósito bloqueado en la tarjeta de crédito, muy contento de volver.

Positiv: Lamentablemente, el vehículo que pedí no estaba disponible y tuve que comprar una mejora

Positiv: Entrega y devolución sin complicaciones.

Negativ: El coche no se podía cargar en casa. Por eso casi nunca podía usar el coche para ahorrar batería para la vuelta.

Positiv: Rápido, amable y competente en la recogida.

Negativ: El coche estaba cubierto de abolladuras y arañazos: se necesitó mucho tiempo para la documentación fotográfica. Cuando devolvieron el coche, el inspector sólo pidió fotos de arañazos en lugares muy poco claros. Finalmente, encontró pequeños arañazos en el retrovisor. Después de este descubrimiento, canceló la inspección. Nos dio la impresión de que sólo le interesaba encontrar un arañazo. Sospechamos que los arañazos ya existían. No teníamos pruebas de un accidente.

Negativ: Es perfectamente legítimo que el personal del mostrador intente ofrecerle una mejora. Sin embargo, lo que es totalmente inaceptable es que te convenzan de contratar un seguro adicional y te den la sensación de que estás infraasegurado. No sólo se exige un depósito de 800 euros, sino que se bloquean otros 2.300 euros para la liquidación de siniestros. Se difunden falsedades y se alimentan temores.

Positiv: El coche olía mucho a humo de cigarrillo. El proveedor no tenía un coche alternativo en el lugar y tuvimos que esperar hasta 30 minutos para conseguir otro coche. Tampoco hay estaciones de carga en el sitio que hace que sea difícil devolver el coche con más del 90%.

Positiv: Personal muy amable y cortés

Negativ: Había restos de comida y un pañuelo de papel usado dentro del vehículo.

Positiv: Personal muy amable. Proceso sin problemas.

Positiv: Todo fue muy rápido y sin problemas en la recogida. Personal muy amable ¡Todo bien!

Negativ: Tuvimos que esperar casi 30 minutos para la devolución, sólo dos empleados eran responsables de la devolución de los vehículos, definitivamente demasiado pocos, sobre todo porque se sabe de antemano en qué ventana de tiempo se devuelven los coches, así como el número.

Positiv: Cerca de la estación de ferrocarril

Positiv: Facilidad, amabilidad y vehículo

Positiv: Todo impecable. Buen servicio, coche reservado, buen estado.

Positiv: Mostrador en la terminal, poco tiempo de espera, muy amables

Negativ: Vehículo antiguo con muchos defectos electrónicos

Positiv: La entrega y devolución del coche de alquiler funcionó perfectamente.

Negativ: De nuevo intentaron "venderme" otros coches y varios seguros en el mostrador.

Positiv: Tramitación superrápida y gran servicio

Positiv: Quedamos muy satisfechos con la recogida y devolución del vehículo, todo fue como la seda. Por desgracia, el vehículo tenía algunos daños, de los que por supuesto se encargaron. La devolución muy temprano por la mañana también se realizó sin problemas.

Negativ: Había reservado un vehículo automático, pero no había ningún vehículo automático disponible. En lugar de una actualización del vehículo, fue más bien una rebaja. El vehículo ya estaba muy rayado. La escobilla limpiaparabrisas izquierda estaba bien, la derecha estaba muy desgastada.