Europcar Autovermietung

Positiv: Personal

Positiv: Die Email Verbindung und auch der Service am Schalter. Alles wird sehr ausführlich erklärt.

Positiv: Am Mietwagenschalter hat uns ein äußerst freundlicher Mann bedient, er ist auf alle unsere Fragen sehr ruhig und hilfsbereit eingegangen. Sein Name ist Moustapha.

Positiv: Gegenüber bekannten Mitbewerbern mit dem Buchstaben S beginnend ein tiptop sauberes Auto vorgefunden. Dickes Upgrade bei Länder übergreifender Nutzung. Großartig

Negativ: Ausfahrt sehr schmal für einen SUV Gerne hätte ich eine persönliche Fahrzeug Übergabe gehabt

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Neues Fahrzeug mit nur 9 km auf dem Tacho erhalten.

Negativ: Nichts zu bemängeln, alles Bestens in Ordnung.

Positiv: Very helpful, professional and nice staff in Riga Airport.

Positiv: Es war alles super perfekt!!! Das einzige war, dass in der Beschreibung steht, dass europcar innerhalb des Terminals im Flughafen zu finden ist. Wir mussten fragen und etwas suchen, dann hatten wir es gegenüber etwas außerhalb des Flughafens gefunden.

Positiv: Sehr freundliches Personal bei Anholung und Rückgabe

Positiv: freundliche und nicht aufdringliche Mitarbeiter

Positiv: Alles war perfekt wie sich das hingehörte der mitarbeiter war auch sehr gut und gut beraten!

Positiv: Unkompliziert, übersichtlich.

Negativ: Auto gab Alarm an über nötige Füllung eines Dieselbeimittels - kein Motorstart mehr in 1000 km. Das konnte bei Abholung nicht gelöst werden.

Positiv: Supertolles Auto, nagelneu :-) Sehr freundliches Personal; alles äußerst unkompliziert

Positiv: super nett und super kompetent. Immer wieder gerne :-)

Positiv: Aus logistischen Gründen kostenfreies Upgrade auf Luxusklasse. Höflicher und sehr zuvorkommender Service.

Positiv: freundliches, hilfebereites Personal

Negativ: Fahrzeug schmutzig insb. im Innenraum/Scheiben

Positiv: Bis dato alles super gelaufen!!!

Positiv: Alles top!

Positiv: Guten Wagen bekommen, kostenloses Ugrade

Positiv: Sehr freundliches personal und ausgesprochen lösungsorientiert!

Positiv: Freundliches Personal, gut gelaunt.

Positiv: Sehr schönes neues Auto, sehr sauber

Positiv: Problemlose Übernahme. Auch wenn mir ein Upgrade für 10€ pro Tag angeboten wurde, was ich abgelehnt habe und dann doch erhalten habe. (Hybrid Car)

Negativ: Kaution wurde 5 Tage lang nach Rückgabe blockiert. Mir wurde keinerlei Quittung für die Rückgabe gegeben.

Positiv: Keine Probleme bei/nach Rückgabe

Positiv: Rasche und professionelle Abwicklung am Schalter und makelloses Fahrzeug. Rückgabe unkompliziert.

Positiv: Einfache Abholung, kein Aufdrängen von Versicherungen usw.

Positiv: Sehr zügige, freundliche Behandlung am Schalter, hervorragende Einweisung in das Fahrzeug.

Positiv: Freundliche, kompetente Abwicklung der Fahrzeugübergabe :-) gerne wieder

Positiv: Wagen war modern und gut motorisiert

Negativ: Bearbeitung vor Ort war langsam

Positiv: Alles lief schnell und unkompliziert. Das Auto war toll.

Positiv: Schnelle Abwicklung.

Negativ: Wurden nach einem Automatik-Auto gefragt. Sollte 20€ pro Tag mehr kosten. Aber das bereitgestellte Auto war eh ein Auto mit Automatikschaltung.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Kurz und bündig - top Service

Positiv: Freundliches Personal , sauberes Fahrzeug

Negativ: Alle Daten waren vorab von mir erfasst und mussten vor Ort noch einmal durch den Mitarbeiter erfasst werden , hat unnötig Zeit gekostet

Positiv: Alles. Guter Service. Nette Mitarbeiter

Positiv: Abholung und Rückgabe waren schnell und unkompliziert.

Negativ: Zwangsläufig war der Mietwagen Citroen C3 in "diesen Zeiten" schon etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten noch nie einen Wagen mit 38.000 km

Positiv: Schnelle und perfekte Abwicklung.

Positiv: Schnell nd unkompliziert, gute Vorbereitung durch [...]

Positiv: Schnelles unkompliziertes Buchen Online. Auto abholen und zurückbringen, Fertig. Einfach und schnell. Sehr netter Kontakt vor Ort.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Autositze waren dreckig, Lenkung hat stark gerumpelt, kein Radioempfang weil Antenne gefehlt hat, alle 4 Autotüren mussten immer einzeln per Hand/Schlüssel auf-und zugesperrt...das war 1980 ok aber nicht 2022!

Positiv: Station leicht zu finden. Freundliches Personal.

Negativ: Der Wagen hatte eine Vielzahl von Schrammen und kleinen Beulen (ins. 10 Vorschäden). Die Windschutz- und die Heckscheibe waren von innen nicht sauber, so dass die Sonne ziemlich geblendet hat, was durchaus sicherheitsrelevant war. Obwohl ich über [...] vollen Versicherungsschutz hatte und das der Mitarbeiterin am Schalter bekannt war, wollte sie mir noch einmal Versicherungen verkaufen. Das fand ich seltsam.

Positiv: Problemlose Abwicklung

Positiv: unkomplizierte Abwicklung am Schalter und unkomplizierte Rückgabe des Wagens.

Negativ: Es wurde die Kaution vorab abgebucht (300€), bei anderen Anbieter nicht. Kein Mitarbeiter bei der Fahrzeugabholung anwesend um die Besonderheiten und Technik des Wagens zu erklären.

Positiv: Schnell & unkompliziert

Positiv: Da der bestellte Wagen nicht verfügbar war, wurden wir zur FeWo gefahren und ein Upgrade-Wagen ca. 1 Stunde später gebracht.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Positiv: Ablauf war ziemlich leicht und schnell erledigt.

Negativ: Service beim Abholen könnte netter sein, war aber kurz vor Mitternacht - daher nachvollziehbar.

Positiv: Der Mietwagen war sauber und in gutem Zustand ohne Beschädigungen.

Positiv: Ich wünschte ein GPS System. Bekam einen Wagen höherer Klasse und bezahlte aber nur das GPS.

Positiv: Das Auto wurde zum Hotel gebracht und dort auch wieder abgeholt. Alles ohne Probleme

Positiv: Einfach, schnell, unkompliziert! Jederzeit wieder. Auch die Rückgabe war schnell erledigt!