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Aktuelle Kundenbewertungen für Europcar
86% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
123.688 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Europcar im Überblick
Die Geschichte des größten Mietwagen-Anbieters in Europa, Europcar, beginnt 1949 in Paris. Heute ist das Unternehmen als Teil Europcar Mobility Group, zu der noch weitere Marken, wie zum Beispiel Goldcar gehören, einer der größten Dienstleister im Bereich Transportlösungen weltweit. Aktuell verfügt das Unternehmen allein in Deutschland über mehr als 550 Mietstationen. Weltweit ist die Autovermietung mit einem weiten Netz an Kooperationspartnern in über 140 Ländern aktiv. Die Fahrzeugpalette von Europcar reicht dabei von Klein- über Sportwagen bis hin zum Transportern und Nutzfahrzeugen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Europcar
4,3
5 Sterne:
60%
4 Sterne:
21%
3 Sterne:
6%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
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Europcar123.688 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Europcar Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Europcar vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Europcar.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Europcar bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Europcar sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Europcar zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Europcar auf 123.688 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Europcar?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Europcar an. Weiter Informationen zur Kaution bei Europcar finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Europcar aktiv?
Europcar ist aktuell in über 140 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Europcar?
Europcar betreibt weltweit mehr als 10.000 Mietwagenstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Europcar auch Transporter anmieten?
Ja, bei Europcar können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Miettransporter bei Europcar können Sie auch über CHECK24 vergleichen.
In welchen Städten ist der Autovermieter Europcar verfügbar?
Europcar ist in vielen Orten weltweit mit Stationen vertreten. Zu den beliebtesten Europcar-Standorten in Deutschland gehören:
Europcar Berlin
Europcar Hamburg
Europcar München
Europcar Köln
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Positiv: Freundliches Personal zu Beginn der Mietung des Autos
Negativ: Jetzt nach einer Woche kommt heute eine WhatsApp Nachricht es wäre ein Lackschaden auf der Fahrerseite hinten links Das stimmt jedoch nicht wir haben ein Video vom Auto gemacht als wir es übernommen haben. Und da war schon der Lackschaden Die Person die uns geschrieben hat will nicht ihren Namen sagen und will 280 Soles um den Schaden zu beheben
Positiv: Den Vertrag mit CHECK24 habe ich gar genutzt. Da unwetter war ist unsere Fähre erst am Montag, den 08.12.2025 von Marmaris nach Rhodos gefahren, und nicht am Freitag, den 05.12.2025. Über diese Verspätung habe ich EUROPCAR in Rhodos informiert. Als deren Sicht war der Vertrag mit CHECK24 hinfällig. Ich habe dann ein Auto von EUROPCAR gemietet (08.-11.12.2025). Ich bitte Check24 mir die gezahlten € 109,55 (wegen höherer Gewalt) zu erstatten. Danke.
Positiv: Nichts, das Fahrzeug konnte nicht angemietet werden.
Negativ: Die [...] angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht überein! Die Anmietung des Fahrzeugs konnte nicht stattfinden weil die Station geschlossen war obwohl sie laut den angegeben Öffnungszeiten geöffnet sein müsste. Die Europcar Hotline ist nicht persistent Englisch. Es gibt immer wieder spanische Abschnitte obwohl anfangs Englisch ausgewählt wurde.
Negativ: Rückgabe sehr kompliziert. 2 verschiedene Sbteilungen involviert, wo man als Kunde kaufen muss. Der Kratzer an der vorderen Unterseite wurde so schnell gefunden, das der bei Europcar mit Sicherheit bekannt war. Hier soll offensichtlich nur Geld generiert werden. Ganz schäbig und für mich hochgradig unseriös. Europcar nie wieder.
Negativ: Der Mitarbeiter bei der Rückgabe war sehr unfreundlich. Er forderte mehrere Kunden auf an Stellen zu parken, die zu eng und umständlich, zu erreichen waren.
Positiv: Schnelme,freundliche Abfertigungh
Positiv: Top-gepflegte Autos.
Negativ: Wenn sie ein Lügenmärchen hören wollen, sind sie hier richtig. Der Mann am Schalter behauptete, mein gebuchter Wagen habe 75 PS, und ist für die steilen Straßen Madeiras völlig ungeeignet (die Motoren eines VW T-Roc beginnen bei 116 PS !!!) Er wollte mir penetrant einen T-Roc mit stärkeren Motor einreden, um einen Aufpreis, der höher als der Mietpreis für fünf Tage gewesen wäre. Jämmerlich ! Mein gebuchter "schwacher" Wagen war fast übermotorisiert. Ein komischer Mitarbeiter.
Negativ: Auto war noch in der Waschanlage
Positiv: Der Vermieter arbeitet professionell ohne Probleme nur die Station war im Flughafen nicht einfach zu finden.
Positiv: Die Buchung über Check24 war Top.
Negativ: Vor Ort wurde mir eine Versicherung verkauft mit dem Hinweis, ich hatte bestimmte Schutzinhalte nicht mit abgeschlossen. Aufgrund der Sprachbarriere habe ich zur Vorsicht unterschrieben. Eine Reklamation bei der Autovermietung, mit Hilfe von CHECK24 wurde abgelehnt von Europcar. War das letzte Mal, das ich bei Europcar gemietet habe.
Positiv: Kostenloses Upgrade auf 4x4
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.
Positiv: Modernes Auto. Alles ging schnell. Es waren aber auch kaum Touristen da
Negativ: Wir hatten ein E-Auto gebucht und wurden quasi kostenpflichtigen Umbuchung auf einen Verbrenner genötigt. Weiter wurden wir stark bedrängt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, obwohl wir diese bereits über CHECK24 abgeschlossen hatten.
Positiv: Neues, modernes Fahrzeug in top Zustand.
Negativ: Leider ist uns im Nachhinein aufgefallen, dass wir die Jungfahrer-Gebühr in Höhe von 60€ doppelt gezahlt haben. Diese war sowohl bei der Buchung über Check24 inkludiert als auch beim Preis, den wir vor Ort noch zahlen mussten.
Positiv: Lief alles unkompliziert
Positiv: Hinweise und Service, kundenorientiert
Negativ: Mängel am Fahrzeug ebenfalls nicht lückenlos dokumentiert
Negativ: versuchte Abrechnung von Kraftstoffkosten im Nachhinein, welche nicht berechtigt waren. Wurde nach Reklamation aber storniert.
Positiv: Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Wir haben ein ganz neues Fahrzeug bekommen. Bei der Abgabe super freundlich bedient worden und schnell abgeschlossen. Danke an I. für die nette Abwicklung.
Positiv: Schneller Shuttle vom Terminal. Freundliches Personal
Positiv: .
Negativ: Anstelle Ford Focus, Ford Puma erhalten. Kleinster Wagen der gebuchten Kategorie. Bereits das 2 x mal bei Buchung bei Europcar. Servicepersonal am Check in wollte unbedingt Zusatzversicherung verkaufen. Servicepersonal Rückgabe sehr unfreundlich.
Positiv: Sehr nettes hilsbereites Personal
Positiv: Alles gut soweit
Negativ: Auto schon 70000km runter und Service war fällig.
Positiv: Fahrzeug war in einwandfreiem, gepflegtem Zustand. Der Kollege am Schalter war freundlich und höflich. Wir fühlten uns willkommen.
Positiv: Sehr freundlich
Positiv: kostenloses Upgrade
Negativ: Rückgabe hätte noch persönlich erfolgen können (innerhalb der Öffnungszeiten), sollte dann aber dennoch den Schlüssel in den Briefkasten einwerfen. Hat aber dennoch alles prima geklappt.
Positiv: Man konnte problemlos die Mietzeit verlängern.
Negativ: Lange Wartezeit bei telefonischem Kontakt. Will man den Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abgeben, hat man ein großes Problem. Es gibt an der angegebenen Adresse nicht genug freie Parkplätze. Wie soll das funktionieren?
Positiv: Freundliches und kompetentes Personal bei der Abholung
Negativ: Der Abgabeprozess war mE fragwürdig: Es wurden kleinste Defekte angemerkt, die m.E. schon länger da waren (der Wagen hatte 60 tkm). Das Abgabe-Übernahmepersonal wusste sehr schnell, wo es genau zu schauen hatte (zb auch unter dem Wagen). Ich bin sehr froh dass ich den Wagen ohne Selbstbeteiligung gebucht habe. Würde nie mehr etwas anderes buchen und empfehle Ihnen, die Wagen nur mit einer entsprechenden Vollkaskoversicherung anzubieten. Alles andere ist unkalkulierbar, insbes. kurz vor Abflug.
Positiv: Freundliches, kompetentes Gespräch
Positiv: ....habe mich geweigert die Parkgebühr zu entrichten, da der Flughafen vereinbarter Rückgabeort war. Habe eingeparkt, da kam schon ein Polizist auf das Fahrzeug zu, verlangte Papiere u. bezichtigte mich des Falschparkens u. knöpfte mir letztendlich 50 EUR ab ohne Quittung. Hochgradiger Verdacht auf korrupte Abzocke!!! Man will ja den Flieger nicht verpassen ...
Negativ: Am Flughafen keine Mietwagenstation erkennbar. Mietwagen kam von auswärts und mit deutlicher Verspätung, nicht voll getankt. Kein klarer Ansprechpartner. Vermieter vor Ort wollte höhere Kaution als vereinbart (1000 Dollar anstatt vereinbarten 500 EUR). Keine verbindliche Absprache bezüglich Fahrzeugrückgabe. Keine Reaktion auf meine Anrufe am Morgen der Rückgabe. Bei Einfahrt im Flughafengelände sollte ich eine Parkgebühr entrichten...
Positiv: Top geklappt mit dem Shuttle Service und schnelle und einfache Abwicklung der Miete
Negativ: Preis im Vergleich zu anderen zu hoch. Kleinstes Fahrzeug für höchsten Preis bekommen
Positiv: Freundliches Personal, korrekte Übergabe und Abwicklung nach Mietende. Minus: Die angegebene Adresse stimmte nicht, wir mussten suchen!
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Bearbeitung, ohne Wartezeiten.
Positiv: Sauberes Auto
Negativ: 1. Der Schalter am Flughafen war nicht auffindbar, da keine Beschriftung (Logo) von Europcar bzw. Econorent angebracht war. Die Konkurenz von Sixt und Budget haben uns weitergeholfen. 2. Der Schalter war nicht besetzt. Wir uns andere Kunden mussten ca 60 min warten, bis ein Mitarbeiter von Econorent kam und uns dann weiterhalf. 3. Nach einer Reifenpanne bat ich um Hilfe im Büro von Ecoonorent in Puerto Natales, wurde aber verspätet geöffnen und die Mitarbeiter waren wenig behilflich.
Positiv: Sauberes Auto
Negativ: 1. Der Schalter am Flughafen war nicht auffindbar, da keine Beschriftung (Logo) von Europcar bzw. Econorent angebracht war. Die Konkurenz von Sixt und Budget haben uns weitergeholfen. 2. Der Schalter war nicht besetzt. Wir uns andere Kunden mussten ca 60 min warten, bis ein Mitarbeiter von Econorent kam und uns dann weiterhalf. 3. Nach einer Reifenpanne bat ich um Hilfe im Büro von Ecoonorent in Puerto Natales, wurde aber verspätet geöffnen und die Mitarbeiter waren wenig behilflich.
Positiv: Nähe zum Flughafen
Negativ: Uns wurden 20 Euro abgebucht, weil wir ein Maut-Gerät im Auto hatten. Erstens wurden wir nicht gefragt/informiert und zweitens hätten wir nein dazu gesagt. Das haben wir auch nicht gewusst und erst durch eine spätere Reklamation herausfinden dürfen. Frechheit. Wie hatten auch im Gespräch gesagt, dass wir nichts hinzu buchen möchten, nachdem wir wegen einer Versicherung gefragt wurden.
Positiv: Sehr guter Zustand des Mietwagen
Negativ: Mitarbeiter am Schalter an der Station in Teneriffa
Positiv: direkt am Flughafen, leicht zu erreichen
Negativ: Fiat 500L bestellt und obwohl mehrere dieser Fahrzeuge vor Ort waren kleinen Hyundai Bayond bekommen :-( - ohne Französischkenntnisse schwierige Verständigung
Negativ: - Sehr langer Fußweg zur Mietstation - Das man sich trotz Reservierung erst am Automaten anmelden muss, um dann am Schalter aufgerufen zu werden - Mitarbeiter am Schalter sehr unhöflich - Lange Wartezeit, bis man das Fahrzeug übergeben bekommt - Dass jetzt ca. 1 Woche nach Rückgabe einfach nachträglich 15.- € von der Kreditkarte abgebucht wurden _ Ohne Begründung - OHNE Rechnung oder Belege ! sehr unseriös !!!!
Positiv: Uns wurde keine zusätzliche KFZ -versicherung angeboten. Viele Autovermietung wollen so noch mal zweite Kasse machen, aber hier nicht. Wir waren zufrieden.
Positiv: T. was a great employee and so was the gentleman, that we returned the car to.
Positiv: Der Service: freundlich und kompetent
Positiv: Der Service auf Flughafen sowie bei CHECK24 Mietwagen Vergleich war das ein gutes Angebot
Negativ: Der Mitarbeiter wollte hartnäckig mehr Versicherung und teueres Fahrzeug verkaufen!
Positiv: Nix
Negativ: Alles. Auto defekt. Service unterirdisch.
Negativ: Durch die verkehrte Buchung waren wir 3 Stunden zu früh am Schalter und hätten uns auf dem Flughafen aufhalten müssen. Das gebuchte Auto war nicht da. Dadurch mussten wir eine alternative Lösung finden und mussten einen anderen Wagen nehmen. [...] Wir hoffen es gibt eine Lösung
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung des Mietvertrages, kompetenter und freundlicher Mitarbeiter am Schalter.
Positiv: Einfach Abwicklung und freundliches Personal sowie zentrale Lage.
Positiv: Fahrzeug-Upgrade
Negativ: Fahrzeug war innen sehr stark verschmutzt (Essensreste im Fahrzeuginnenraum, Tür hinten rechts innen mit Popeln beschmiert. Insgesamt unangenehm. Wurde bei der Fahrzeugrückgabe am Abgabestandort vom Mitarbeiter selbst als ekelhaft moniert.
Positiv: Nichts!
Negativ: - das Fahrzeug war optisch wie technisch in einem übelsten Zustand, Optik unproblematisch - die Batterie war alt/ defekt, der Wagen wurde bei Übergabe kurz gestartet (funktionierte) und schnell hat man sich wieder verzogen - wir haben ausgemacht, Fahrzeug eingeräumt und neu gestartet - Batterie tot - am Schalter wurden wir dafür verantwortlich gemacht, weil wir das Licht angelassen hätten, ein anderes Fahrzeug haben wir nicht bekommen, nach Diskussionen hat man dann eine neue Batterie eingebaut