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Europcar Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Europcar

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Europcar

82%Weiterempfehlung
4,2 5
Gesamtbewertung
33.925 Bewertungen
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Michael S.
Positiv: Das Personal vor Ort sprach perfekt deutsch. Es wurde ein Upgrade angeboten, aber ...

Der Autovermieter Europcar

Breits 1927 wurde die Ur-Firma Motor-Verkehrs-Union KG a.A des heutigen Anbieters Europcar in Hamburg gegründet und 20 Jahre später in Interrent umbenannt. Erst Ende der 80er Jahre fusionierte die 1949 gegründete französische Autovermietung Europcar mit Interrent. Mittlerweile ist das Unternehmen in über 140 Ländern mit ca. 10.000 Stationen vertreten, unter anderem an den Flughäfen von Mallorca und Málaga. Insgesamt umfasst die Flotte von Europcar mehr als 190.000 Fahrzeuge.

Kundenmeinungen zu Europcar

4,2
Europcar33.925 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    58%
  • 4 Sterne : 
    23%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Michael S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alcúdia
Bewertung von Michael S. für den Vermieter Europcar:
18.10.2019
Positiv: Das Personal vor Ort sprach perfekt deutsch.
Es wurde ein Upgrade angeboten, aber nicht aufgedrängt.
Insgesamt war die Abwicklung seriös und fair.

Negativ: Als Benzinkaution wurden 300€, statt den in den Bedingungen erwähnten 90€ auf der Kreditkarte blockiert.
Igor T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro Flughafen
Bewertung von Igor T. für den Vermieter Europcar:
18.10.2019
Positiv: Ich kann zum Glück die negativen Erfahrungen anderer Kunden nicht bestätigen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir versucht hat Versicherungen anzudrehen. Die einzige Frage diesbezüglich war: "Do you need an additional ensurance?" Diese Frage ist durchaus berechtigt, da man bei Europcar einen Wagen mit Basisschutz bucht. Die "Vollkasko" wurde mir durch AurumCars gewährt. Es war nun das zweite mal, dass wir bei Europcars gebucht haben und durchweg positive Erfahrung gemacht haben.
Ilona S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Neapel
Bewertung von Ilona S. für den Vermieter Europcar:
18.10.2019
Positiv: Unkomplizierte, unbürokratische Abwicklung.
Keine weiteren Kosten, keine aufdringlichen Angebote..
Lief alles wie geplant.
Vielen Dank!!
Graziano M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Vasto
Bewertung von Graziano M. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Sehr nettes Personal
Jörn P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Villasimius
Bewertung von Jörn P. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal!
Azira D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dillenburg-Frohnhausen
Bewertung von Azira D. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Alles bestens
Sven M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Korfu Flughafen
Bewertung von Sven M. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Alles war sehr unkompliziert!!!

Negativ: Es gibt nichts zu beanstanden!
Marco W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cala Ratjada
Bewertung von Marco W. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Fahrzeug Aushändigung ging sehr schnell, Fahrzeug war sehr neu !!!

Negativ: Fahrzeug war ein Kombi, obwohl kleines SUV bestellt war, aber Ok. Kaution von 1040€ Euro wurde nicht auf der Kreditkarte geblockt wie beschrieben! Dafür wurde die Selbstbeteiligung von 300€ geblockt, obwohl ich eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen hatte, die angeblich nicht von Europcar akzeptiert wird.
Öffnungszeiten sind falsch beschrieben, weil wahrscheinlich Nachsaison, öffnete 1 Std. später.
Margaretha V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tolo
Bewertung von Margaretha V. für den Vermieter Europcar:
17.10.2019
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit

Negativ: Der von uns gebuchte Wagen war nicht zu bekommen, eine Klasse darunter, eben nicht so bequem für den Fahrer war. Auch dass der Tank nur halbvoll war. Eine Voll -Voll Buchung ist einfach besser.
Olaf R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Venedig
Bewertung von Olaf R. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe !

Negativ: Das nicht wirklich saubere und gepflegte Fahrzeug bei Übernahme. Dafür wurde bei der Abgabe keinerlei Beanstandung aufgrund der Sauberkeit des Fahrzeuges gemacht. Sehr unkompliziert !
Astrid S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Westerland
Bewertung von Astrid S. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Wagen in sehr gutem Zustand. Flexible Abgabe am Sylter Airport.
Ralph J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Leonberg
Bewertung von Ralph J. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und alles ging unkompliziert.
Nicole S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Nicole S. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Sehr freundliche, lösungs- und Lundenorientierte Mitarbeiter.
Davood N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Bewertung von Davood N. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Schnelle und zügige Übergabe
Gabriela B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Korfu Flughafen
Bewertung von Gabriela B. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Sehr nett.

Negativ: nichts
Uros J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Landshut
Bewertung von Uros J. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Sehr nette Personal
Anja M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Anja M. für den Vermieter Europcar:
16.10.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter
1 Stunde Kulanz bei Rückgabe

Negativ: Keine Info dass die nächste Tankstelle über 5 Kilometer weg vom Berliner Hauptbahnhof ist.
Dadurch Zeitverzögerung wegen Tankstellensuche.
Kassem J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Beirut
Bewertung von Kassem J. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: Die Leute waren sehr Freundlich sehr gut geholfen und nett

Negativ: Überhaupt gar nix war alles o. k.
michael H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubai Flughafen Dubai International Airport
Bewertung von michael H. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: gut

Negativ: alles ok
Günter G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bastia Flughafen
Bewertung von Günter G. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: Problemlose Abholung. Kleinwagen gebucht. Hatte zusätzlich Navi und Automatik. Kostenlos. Wunderbare DS 3

Negativ: Wie empfohlen Auto vor Rückgabe innen gereinigt.
Sehr unüblich. Leider ist dies in Bastia eine Nachlässigkeit aller Vermieter.
Markus K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Köln Flughafen
Bewertung von Markus K. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: 1A Abwicklung bei Europcar am Köln Bonner Flughafen. Die Abholung und Abgabe hat super geklappt. Gepflegtes Fahrzeug mit toller Ausstattung. Freundliches Personal.
Günter L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bastia Flughafen
Bewertung von Günter L. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung, Auto neuwertig und sauber, Preis fair

Negativ: Nichts
Andreas W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Andreas W. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: Schneller und unkomplizierter Service.
Dominik S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nagasaki
Bewertung von Dominik S. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: im Vergleich zur Anmietung in den USA war die Sache in Japan extrem einfach und kundenorientierz
Sven V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ajaccio Flughafen
Bewertung von Sven V. für den Vermieter Europcar:
15.10.2019
Positiv: Neuwertiges Auto in kürzester Zeit erhalten
Michael T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Potsdam
Bewertung von Michael T. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Negativ: Das Auto
Thomas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Negativ: Das Fahrzeug war leider eines, in dem ein Vormieter geraucht hat. Das geht mit Baby gar nicht. Ein alternatives Fahrzeug wurde jedoch sofort zur Verfügung gestellt.
Christian A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tel Aviv Ben Gurion Flughafen
Bewertung von Christian A. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Positiv: schnelle Abfertigung, Rückgabe trotz geschlossenem Büro funkitioniert

Negativ: zu schnelle Einweisung bei Abholung
Philipp K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Philipp K. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Positiv: Sehr kurze Wartezeit. Hat alles super geklappt. Rückgabe auch einfach und schnell. Zustand des Wagens war vollkommen in Ordnung. Wischwasser war beim Abholen leer. Aber kein Problem, kann man ja nachdüllen
Mediha S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Manchester Flughafen
Bewertung von Mediha S. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Positiv: Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiterin.

Negativ: Es gibt nicht zu bemängeln
Jörg F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nizza
Bewertung von Jörg F. für den Vermieter Europcar:
14.10.2019
Negativ: alles ging schnell und unkompliziert
Günther S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cala Millor
Bewertung von Günther S. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Sehr freundlich

Negativ: Nur zwei Mitarbeiter, lange Wartezeit.
Carmen S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malaga Flughafen
Bewertung von Carmen S. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: unkomplizierte Rückgabe
Tino F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Süd Flughafen
Bewertung von Tino F. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Die Abholung und Rückgabe lief gut.

Negativ: Mir wurden andere Autos (grössere )angeboten,und ohne spanisch und englisch Kentnisse hat es eine Weile gedauert,bis ich mein gemietetes Auto bekam
Roger G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Westerland
Bewertung von Roger G. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Keine Wartezeit, kostenloses Upgrade wäre möglich gewesen, Mitarbeiter sehr freundlich, Fahrzeug in einwandfreiem Zustand.
Steffen K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Georgioupolis
Bewertung von Steffen K. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Kundenservice
Abholen+Abgeben reibungslos
Wurden bei der Abgabe sogar zum Hotel zurück gebracht!

Negativ: Die gebuchte Klasse wurde zur Verfügung gestellt.
Der Wagen war aber in einem nicht so guten Zustand, Motorölkontrollleuchte blinkte ständig, viele kleine Schäden, vorne rechts war irgendwas ausgeschlagen, klapperte anständig, wenn die Achse arbeiten musste und der Innenraum war auch nicht gerade sauber.
Da ich aber vom Fach bin, konnte ich mit den Mängeln leben. Wollten ja auch keine Weltreise machen.
Wolfhard M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Paguera
Bewertung von Wolfhard M. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Sehr nette Abwicklung, schneller Service
Holger P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Nürnberg
Bewertung von Holger P. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: kostenloses Upgrade, 300€ Kaution

Negativ: -
Markus B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Markus B. für den Vermieter Europcar:
13.10.2019
Positiv: Weil Autoeurope einen Fahrzeugtyp angeboten hat, den Europcar nicht hat, hat sich das Europcar viel Mühe gegeben, ein passendes Model zu finden.
Sebastian W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Can Picafort
Bewertung von Sebastian W. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Endlich mal genau das Auto, was gebucht wurde. Auto war sauber und sowohl Abholung als auch Rückgabe war reibungslos. Außerdem war das Auto am Ende 15 Euro günstiger als ursprünglich gebucht.
Thomas L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Thomas L. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Unproblematische Rückgabe; Preis iO

Negativ: Pkw ( Fiesta ) mit 39Tkm war schon recht zermackt und sicherlich auf der kleinen Insel Malta in der Vergangenheit stark strapaziert; zudem mit der minimalsten Ausstattung. Hatten ein technisches Problem (Bruch des Zündschlüssels) welches erst im 2. Versuch gelöst wurde. Hätte mir bei Europcar (für die ich mich bei Buchung bewusst entschieden habe obwohl teurer als Goldcar oder SurPrice ) ein etwas weniger abgerocktes Auto gewünscht (erwartet) .
Richard Mark C.
3 von 5 Sternen
Abholort: Münster
Bewertung von Richard Mark C. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Nur die Freundlichkeit die Mitarbeiter.

Negativ: Der Partner Firma der Europcar ist ein Abzocke. Die haben im Rechnung gestellt einen CO2 Abgas betrag.
Kurt K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Menorca Flughafen
Bewertung von Kurt K. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Alles sehr speditiv abgelaufen.

Negativ: Dass man uns ein Update anbietet und im Nachhinein sagt, das es 10.- € / Tag mehr kostet.
Morris S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sa Coma
Bewertung von Morris S. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Gut war die Gelassenheit des Personals, dass kleinere Schäden/ Kratzer nicht relevant sind.
Es wurde ein (minimal ausgefülltes) Übergabeprotokoll erstellt, was okay ist, so lange hinterher keine Beanstandungen erfolgen.

Generell war die Abholung und Rückgabe sehr unkompliziert.

Es gab einen kurzen Hinweis über fehlende Versicherungen, aber kein Zwang diese zu unterschreiben.
Ines B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Ines B. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: man wurde gleich von einer Person nach der Reservierung gefragt und auf die Warteliste zur Abholung eingetragen

Negativ: mir wurde ein Mietwagen einer höheren Kategorie für mehr Geld angeboten und eine extra Versicherung, nicht alle Schäden am Fahrzeug waren vermerkt, ich musste nochmal explizit darauf hinweisen, dass diese dann auch vermerkt wurden
Timo H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Belek
Bewertung von Timo H. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Negativ: Navi veraltet und schlecht, anderes Mietauto als gebucht.
Michael S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Thessaloniki Flughafen
Bewertung von Michael S. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Problemlose Kostenerstattung für defektes Navi.

Negativ: Kein integriertes Navi im Fahrzeug. Keine Stromquelle für mobiles Navi im ersten Fahrzeug. Defekte Stromquelle für das Navi im zweiten Fahrzeug. Verschmutztes, notdürftig repariertes Fahrzeug, wahrscheinlich Unfallfahrzeug. Schwierige, widersprüchliche Kommunikation bei Motorwarnlampe während der Mietzeit. Dadurch ein Tag Nutzungsausfall. Keine Erstattung hierfür.
Franz W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Bewertung von Franz W. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Alles bestens
Carmen V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sa Coma
Bewertung von Carmen V. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Negativ: Das Auto war dreckig (sehr sandig).
Werner B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cala Millor
Bewertung von Werner B. für den Vermieter Europcar:
12.10.2019
Positiv: Wurden ein cabrio zum tollen kleinen aufpreis vor Ort angeboten
40

Wichtige Informationen zu Europcar

Voller NameEUROPCAR Autovermietung GmbH
AnschriftTangstedter Landstraße 81, 22415 Hamburg
Hotline040 / 52018 - 0
Websitehttps://www.europcar.de/
Anzahl Stationen3800 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit EC-Karte (ohne Kreditkarte): 300 €, wird bei Anmietung sofort abgebucht
Kaution 2Kaution mit Kreditkarte: 300 € in Form von Vorabgenehmigung