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Europcar Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Europcar

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Europcar

83% Weiter­empfehlung
4,3/5Gesamt­bewertung
38.798 Bewertungen
Peter I.
Positiv: netter Herr am Schalter, der uns zwar nicht das gebuchte Fahrzeug zur ...

Der Autovermieter Europcar

Die Geschichte des größten Mietwagen-Anbieters in Europa beginnt schon 1927 in der deutschen Hansestadt Hamburg. Schnell wuchs die Firma als Teil der Europcar Gruppe zu einem der größten Dienstleister im Bereich Transportlösungen über den Kontinent hinaus. Heute ist das Unternehmen allein in Deutschland an mehr als 550 Standorten vertreten und verfügt über 42.000 Fahrzeuge mit einer Vielfalt von 300 verschiedene Modellen. Weltweit präsentiert sich die Autovermietung mit einem weiten Netz an Kooperationspartnern in über 140 Ländern. Für jeden Anspruch und jede Zeitspanne findet sich bei Europcar der richtige Wagen. Mit langjähriger Geschäftserfahrung, einem breiten Serviceportfolio und Fahrzeugen von Klein- über Sportwagen bis hin zum Transporter erfüllt der Vermieter jedes Kundenbedürfnis.

Kundenmeinungen zu Europcar

4,3
Europcar38.798 Bewertungen
4,3 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    58%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Peter I.
2 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertung von Peter I. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: netter Herr am Schalter, der uns zwar nicht das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung stellen konnte, sich aber trotzdem alle Mühe gegeben und sich entschuldigt hat.

Negativ: Ein Fahrzeug der gebuchten Kategorie (IFAR) war nicht vorhanden. Statt eines SUV mit Automatik wurde uns ein Kompaktfahrzueg als Limousine ohne Automatik angeboten. Dies haben wir abgelehnt. Ein Automatikfahrzeug war nur als Premiumfahrzeug gegen erhebliche Zuzahlung zu bekommen oder als Kleinwagen. Immerhin haben wir erreicht, dass uns ein SUV (Tiguan) zur Verfügung gestellt wurde, allerdings ohne Automatik.
Roland L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Roland L. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: War alles ok.
Cansu B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Amsterdam
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Cansu B. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Super Service! Neues Auto bekommen. Sehr nette Kommunikation, lief alles Problemlos.. danke!
Sara L.
3 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Sara L. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Sauberes, neues Auto

Negativ: Filiale schloss ein paar Minuten vor den Öffnungszeiten. Dadurch bekam ich meinen Wagen nicht an dieser Station. Ich musste 40 min. mit Europcar telefonieren und wurde dann zu einer anderen Filiale verwiesen, wo ich 1,5h später ein Auto bekam.
stefan H.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von stefan H. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Schönes neues Auto, der Servicemitarbeiter am Schalter war sehr kundenorientiert.
Marcel P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Marburg
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Marcel P. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Negativ: Der Preis!
Robert T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Robert T. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Angestellte war sehr nett und hilfsbereit,
Danke P****

Negativ: Kleine Missverständlich, aber geklärt.
Mehmet G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Darmstadt
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Mehmet G. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Super Service, schnelle Abwicklung
Pia K.
4 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Pia K. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung
Martin H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Keflavik
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertung von Martin H. für den Vermieter Europcar:
10.07.2020
Positiv: Station im Terminal
Kurze Wartezeit
Zustand Auto

Negativ: Wenig freundliche Person am Schaler.
Keine Übergabe des Fahrzeuges (Selbstabholung) und damit keine Mängelkontrolle möglich.
Thomas A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Erding
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Thomas A. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Fahrzeug war ein Golf Variant ......
Diesel.....ich bin ein überzeugter Dieselfahrer !!!!!!!!
muammer E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Charleroi
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von muammer E. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Alles perfekt abgelaufen
Tilman B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Tilman B. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Sehr freundlicher Service, schnelle Abwicklung, tolles Auto, sehr zu empfehlen
Nils R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Nils R. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Ich konnte mein Fahrzeug wechseln.

Negativ: Der Geruch eines Diftbaumes im Auto.
Bernd Anton Juergen S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bamberg
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Bernd Anton Juergen S. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Einfach und schnell in der Abwicklung des Abholvorganges
Klaus L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Leipzig
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Klaus L. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Desinfektionsmaßnahmen verbesserungswürdig (z.B. Autoschlüssel)
Hans-Günther K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Neubrandenburg
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Hans-Günther K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Reifenluftdruck unter minimum
Fahrzeug war nicht ordnungsgemäß überprüft,stellten auf der Hinfahrt zum Urlaubsort einen defekten Scheibenwaschanlagenbehälter fest(sehr unschön,wenn man Nachts unterwegs ist.
Monika R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Friedrichshafen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Monika R. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Die Mitarbeiterinnen waren sehr aufmerksam und haben versucht, alle meine Wünsche zu erfüllen.Da die Mietwagen in einiger Entfernung auf einem Parkplatz standen, holte mich ein Mitarbeiter ab und fuhr mich dorthin.
Justus R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Justus R. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Das Auto war nicht gereinigt
Constantin P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Günzburg
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Constantin P. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Sehr gepflegtes Mietauto.
Bertram P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Bertram P. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: alles wie gebucht
Haris T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Thessaloniki
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Haris T. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Sie haben alles detailliert erklärt und den Wagen schnell bereit gestellt!
Sabine K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Offenbach
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertung von Sabine K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Also ich hatte ja einen SUV gebucht man wollte mir aber eine Limousine (Mercedes) geben .Das habe ich abgekehnt .
Dann auf eimal hat msn dann doch einen SUV gebracht (Range Rover )Der war zwar nicht ganz gerrinigt aber das wsr mir dann egal denn dieser Mietwagen war ein Geburtstags Geschenk für meine Freundin über das WE .Das Fahrzeug war dann aber echg kkasse .Der SUV würde icv jederzrit wieder buchen .


Negativ: ich finde es schon Unverschämt das man nicht gleich das gebuchte Auto bzw Kategorie bekommt sondern erst Versucht wird halt irgendein abderes Auto abzugeben .Wennnich online einen SUV buche dann erwarte ich vor Ort auch einen SUV egal von welcger Marke .Bei anderen Auto Vermietern hat das immer zu 100 % funktioniert nur jetzt bei Eugopcar auf anhieb nicht sondern erst nach dem man nochmal Nachfragt .Das fande ich und auch mrine Partnerin Sabine Karl nicht ok .
Abdelkrim D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Abdelkrim D. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Auto Ungeputzt
Jens D.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Jens D. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Service, Mietwagen, Abwicklung
Peter M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dillingen/Saar
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Peter M. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Freundlich, unbürokratisch und schnell - insgesamt eine runde Sache. Danke.
Johann P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rosenheim
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Johann P. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Alles gut gerne wieder . Mercedes B Klasse gebucht , Renault Kadjar bekommen also viel mehr Auto fürs gleiche Geld . Super !
Manfred S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Manfred S. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Öffnungszeiten waren unklar. Auf eine Zusatzgebühr für bestimmte Abholzeiten (Sonntag 12:00) wurde nicht hingewiesen.
Marina H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Marina H. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Alles.
Sabrina V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Sabrina V. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Das mir ausnahmsweise mal nicht versucht wurde eine Versicherung zu verkaufen;)
Jimmy N.
4 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jimmy N. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Complaints from the lady behind the counter that I booked in the last moment and that I haven't mentioned in my booking that I am going abroad (even if I had). The person who was supposed to check the car with me for damages except for the once mentioned didn't wear a mask and therefore couldn't show me on the paper which damages had been reported so far and when I started checking myself he just dissapeared. By returning the car there was no free parking left, had to call Europe car, choosing English and get through to a German speaking person who hanged up as he didn't understand me, second person also German but did understand me and solved the problem.
Karin A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wien
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Karin A. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Die Dame am schalter und die einfache Rückgabe
Matthias B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Matthias B. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Ich bekam einen tollen Wagen, der eine Kategorie höher war.
Ulrich K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sinsheim
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Perfekter Ablauf, super freundlich, unerwartetes
Upgrade , kein Andrehen einer zusätzlichen Versicherung,....so wünsche ich es mir immer...
Ulrich K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sinsheim
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Perfekter Ablauf, super freundlich, unerwartetes
Upgrade , kein Andrehen einer zusätzlichen Versicherung,....so wünsche ich es mir immer...
Ulrich K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sinsheim
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Perfekter Ablauf, super freundlich, unerwartetes
Upgrade , kein Andrehen einer zusätzlichen Versicherung,....so wünsche ich es mir immer...
Ulrich K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sinsheim
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Perfekter Ablauf, super freundlich, unerwartetes
Upgrade , kein Andrehen einer zusätzlichen Versicherung,....so wünsche ich es mir immer...
Sophie H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Nizza
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Sophie H. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Das das zweite Auto nach meinem Wechsel in Marsseille gut war.

Negativ: Beim abholen in Nizza hat der Mann am Schalter versucht mir eine zusätzliche Versicherung und ein höherwertiges Auto zu vermiten. Als ich kein Interesse hatte hat er mir wohl das schlechteste Auto gegeben das sie hatten.Nicht nur , dass es kein Radio hatte , weil die Antenne fehlte und es am Heck hinten links eine Riesenbeule hatte die noch nicht mal begutachtet war. Das Auto hat zudem quitschende Töne beim Fahren von sich gegeben, sodass ich es aus sicherheitsgründen gewechselt habe. Leider konnt ich das erst bei der dritten Anlaufstelle machen, da die Station in sant Tropez nicht mehr geöffnet ist und die in Toulon ein Francaisunternehmen. Es wäre schön gewesen, hätte es darüber eine Information per Telefon bei meiner Nachfrage oder schriftlich gegebn. Dann hätte ich mir einige km gespart.
Eugen M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Gütersloh
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertung von Eugen M. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Gute Service
Marton G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Marton G. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Einfachheit, Zustand des Wagens
Beate U.
5 von 5 Sternen
Abholort: Igoumenitsa
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Beate U. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Schneller kurzfristiger Service
Bernd S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Bernd S. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Der PKW war mit einer sehr guten Ausstattung versehen , gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Andrej R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Billund
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andrej R. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: modern ausgestattetes Auto

Negativ: Bei Abholung des Autos war der Wagen nicht fertig und auch nicht vollgetankt. Mir wurde bei Vertragsunterschrift zuviel verrechnet (3 *Brückenmaut, wobei nur eine bestellt). Bei der Rückgabe war keiner von Europcar anwesend (17.30 Uhr sonntags) und sehr eingeschränkter Busverkehr zum Terminal (20 mins Wartezeit). Nach 3 tagen kam die Abrechnung und man hat mir €25 Benzin verrechnet, obwohl der Tank voll gefüllt zurückgegeben wurde. Zwar hat man mir die Gutschrift schnell erstattet, aber es kam keine Entschuldigung
Werner D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ingolstadt
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertung von Werner D. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Sehr gutes Auto

Negativ: Trotz Buchung kein Automatikgetriebe
Vera L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Vera L. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Automarke die angeboten wurde auch bekommen.
Antje L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Köln
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Antje L. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Der gute und unkomplizierte Service. Keine Wartezeit.
Dominique J.
4 von 5 Sternen
Abholort: Erkelenz
Fahrzeugtyp: Van
Bewertung von Dominique J. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Eine reibungslose Übergabe und eine reibungslose Entgegennahme beim abgeben !

Negativ: Der Wagen hatte keine Fußmatten , man hatte große Sorgen beim ein und aussteigen ins Fahrzeug wegen Verschmutzungen !
Holm-Uwe B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Offenbach
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Holm-Uwe B. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Negativ: Nicht die gebuchte Premiumklasse erhalten.
Mario L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Graz
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertung von Mario L. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Wurde zwar leider nicht der Audi Q2 und es war kein anderer mehr als VW Golf mit Gangschaltung verfügbar Automatik Ja aber wollten wir nicht aber alles im allem super war auch ok Neuer VW Golf und Billiger als gebucht um ca 80€.
Michael H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Michael H. für den Vermieter Europcar:
09.07.2020
Positiv: Das wir den Wagen außerhalb der Öffnungszeiten bekommen haben und der Aufschlag weniger war wie angegeben
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Wichtige Informationen zu Europcar

Voller NameEUROPCAR Autovermietung GmbH
AnschriftAnckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg
Hotline0 40 520 180
Websitewww.europcar.de
Filialen3.700 Mietwagen Stationen
Kaution300 Euro werden bei Abholung geblockt (bei Vorauszahlung Mietpreis per EC-Karte)
Kaution 2300 Euro Kaution + Mietpreis geblockt bei Abholung (ohne Vorauszahlung Mietpreis)

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