Europcar: E-Autos und Hybride als Erweiterung der Ökoflotte
Europcar erweitert seine Flotte um Elektro- und Hybridfahrzeuge. Bis Ende 2023 soll ein Drittel der Flotte aus Ökoautos bestehen. mehr
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Bewertungen und Weiterempfehlung für Europcar
83% Weiterempfehlung
4,3/5Gesamtbewertung
48.422 Bewertungen
Der Autovermieter Europcar
Die Geschichte des größten Mietwagen-Anbieters in Europa beginnt schon 1927 in der deutschen Hansestadt Hamburg. Schnell wuchs die Firma als Teil der Europcar Gruppe zu einem der größten Dienstleister im Bereich Transportlösungen über den Kontinent hinaus. Heute ist das Unternehmen allein in Deutschland an mehr als 550 Standorten vertreten und verfügt über 42.000 Fahrzeuge mit einer Vielfalt von 300 verschiedene Modellen. Weltweit präsentiert sich die Autovermietung mit einem weiten Netz an Kooperationspartnern in über 140 Ländern. Für jeden Anspruch und jede Zeitspanne findet sich bei Europcar der richtige Wagen. Mit langjähriger Geschäftserfahrung, einem breiten Serviceportfolio und Fahrzeugen von Klein- über Sportwagen bis hin zum Transporter erfüllt der Vermieter jedes Kundenbedürfnis.
Kundenmeinungen zu Europcar
4,3
Europcar48.422 Bewertungen
4,3 von 5 Sternen
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- 3 Sterne:7%
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Wichtige Informationen zu Europcar
Voller NameEUROPCAR Autovermietung GmbH
AnschriftAnckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg
Filialen3.700 Mietwagen Stationen
Kaution300 Euro werden bei Abholung geblockt (bei Vorauszahlung Mietpreis per EC-Karte)
Kaution 2300 Euro Kaution + Mietpreis geblockt bei Abholung (ohne Vorauszahlung Mietpreis)
Positiv: Alle nett und effizient, sehr unproblematische Rückgabe.
Positiv: Die schnelle Abwicklung
Positiv: Freundlicher Service, unkomplizierte Übergabe. Das Auto konnten wir sogar eine halbe Stunde vor Beginn des Wochenendtarifs übernehmen.
Negativ: Das Europcar Büro zu finden war nicht einfach, kein sichtbares Hinweisschild - nirgendwo. Durchfragen war angesagt. Rückgabe am Sonntagabend (regulär wäre auch Mo. bis 09:00 h möglich gewesen) war höchst schwierig. Die "Schwabengarage" ist gesichert wie "Fort Knox", die Security hat dann die Einfahrt freigegeben. Die Abwicklung am Montag war relativ unkompliziert. Empfehlung: Kunden sollten darüber vorab informiert werden, wo sich das Europcar Büro befindet (das Gelände ist für Ortsunkundige ein wahres Labyrinth), noch besser wäre es ein gut erkennbares Hinweisschild anzubringen. ZusatzfahrerIn nur gegen Entgelt: Es dient dem subjektiven Gefühl der Sicherheit, sollte man sich einmal den Fuß verstauchen, es werden nicht von allen Vermietern Gebühren dafür erhoben. Das Risiko erhöht sich nicht, deshalb empfinde ich solcherart Zusatzgebühren als kleinlich ...
Positiv: Preis Leistungsverhältnis
Negativ: Keine persönliche Einführung des PKWs z.B. wie funktioniert das Tanken
Positiv: Guter Service, schnelle Bearbeitung.
Positiv: Sehr guter service und super auto
Positiv: Schnelle u. unkomplizierte Abholung sowie Rückgabe des Mietfahrzeuges. Neuwertiges und sauberes Fahrzeug bekommen.
Positiv: Freundliches Personal
Positiv: kurzer Weg zum Stellplatz
Negativ: Auto war aussen stark verschmutzt, besonders Frontscheibe Reinigung wurde angeboten, hätte aber zu lange gedauert
Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war sehr nett, die Mitarbeiter von Europcar auf dem Parkplatz waren auch sehr nett. Auto war sauber. Wir bekamen sogar 20 Masken geschenkt.
Positiv: Quick pick up times, friendly service, brand new vehicle in perfect condition
Negativ: Was expecting a more premium vehicle based on description, Passat is a great vehicle but there is a gap between that and a Mercedes.
Positiv: Stadtstation in Krakau, keine Wartezeit und das Auto wurde übergeben mit gemeinsamen check
Positiv: kurze Wege, nette Mitarbeiter
Positiv: Schnelle Abwicklung.
Negativ: Die Miete war vergleichsweise hoch. Die vordere Bereifung des Fahrzeugs hatte eine geringe Profiltiefe. Ein Rad hate eine Unwucht.
Positiv: Mietwagenbüro liegt sehr zentral und ist gut zu finden.
Negativ: Abholung hat recht lange gedauert. Vermutlich mussten Fahrzeuge erst geholt werden, obwohl man doch einen Termin zur Abholung hatte. Mietwagen war außen recht schmutzig. Viel Vogeldreck. Im Büro war es recht unangenehm warm. Klimatisierung wäre wünschenswert.
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Es wurden keine überflüssigen Versicherungen einen aufgedrückt. Die Übergabe des Fahrzeugs war professionell, sogar mit Tips, dass man sich auch die Felgen etc. anschauen soll. Alle Schäden wurden ordnungsgemäß dokumentiert.
Positiv: Unkomplizierte Übergabe des Fahrzeugs.
Positiv: Entspannte und zügige Anmietung des Wagens. Alternative zu der eigentlich gebuchten Fahrzeuggruppe
Negativ: Dass die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht verfügbar war.
Positiv: Servicepersonal
Positiv: schnelle Abwicklung, umfangreiche Information, sehr freundlicher Mitarbeiter
Positiv: Sehr gut
Positiv: Das gebuchte Auto war noch nicht fertig deshalb gab es ein kostenfreies Update! Das Kfz war sehr sauber, alles war super!
Positiv: Gut und schnell
Positiv: Kompetenter Service, keine Wartezeit Gerne immer wieder!
Positiv: Effiziente und problemlose Abwicklung, sauberes neues Fahrzeug
Positiv: Die Mitarbeiterin war sehr aufmerksam und hilfsbereit speziell weil ich eine gehbehinderte Dame dabei hatte. Frau W.hat uns sehr zuvorkommend bedient.
Positiv: Der Mitarbeiter war super freundlich. Der Wagen war exakt wie beschrieben und brandneu.
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Schnelle, unkomplizierte und sehr freundliche Bearbeitung bei der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs.
Positiv: Wir hatten ein fast neuen VW Polo mit Automatic. Bestellt u bezahlt hatten wir einen Kleinwagen. Das Upgrade hat uns sehr sehr gefreut. Dankeschön
Positiv: Das Fahrzeug ( Skoda Fabia ) war wirklich gut. Der Service vor Ort und die Abwicklung war besser als erwartet/gewohnt
Negativ: relativ hoher Preis, vermutlich der aktuellen Situation geschuldet
Positiv: Sehr freundlich und schnell
Positiv: Super freundlicher Service, sowohl beim abholen wie auch zurückbringen des Autos.
Positiv: Unkompliziert
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter, sehr höflich und unkompliziert
Positiv: Keine zusätzliche Versicherung, Vollkasko hat Schaden problemlos abgedeckt
Positiv: Das Gesamtpaket
Positiv: Das Auto
Positiv: Schnelle und professionelle Abwicklung, das Auto war ein Upgrade und hat alle Erwartungen übertroffen.
Positiv: Schneller freundlicher Service am Schalter.
Negativ: Fahrzeug innen teilweise verschmutzt. Anzeige „Öl-Service JETZT“ im Bordcomputer aktiv.
Positiv: Betreuung
Positiv: Gemeinsamer, intensiver Fahrzeug-Check und Dokumentation aller Beanstandungen am Fahrzeug
Positiv: Gutes Auto mit PS,super Rückgabe unkompliziert,keine lange Wartezeit. Gerne wieder!!!
Positiv: Es war sehr schnell und unkompliziert. Sehr freundlich und professionell.
Positiv: Das Auto
Positiv: Sehr freundlicher Service, reibungslose Abwicklung, hervorragendes Auto.
Positiv: Super schneller, sehr freundlicher und kompetenter Service mit vielen nützlichen Tipps für die Fahrt.
Positiv: Sehr kundenfreundlich. Mitarbeiter hat gründlich nach Schäden geschaut vor der Übergabe und selbst kleine Gebrauchsspuren vermerkt.
Positiv: gutes Auto, gute Ausstattung, einfache Handhabung
Positiv: Leerer Schalter...keine Wartezeit...Seat Kombi gebucht und Opel Grandland bekommen ist klasse...Weg zum Parkhaus A ist etwas verschlungen aber im Parkhaus auffälliges u. gut beleuchtetes Übergabebüro... Rückgabe ohne Probleme und ohne Zeitverzug...immer wieder Europcar.
Negativ: Als allererstes wollte man uns ein anderes Fahrzeug ...MB GLC zu Mehrkosten täglich 20€ anbieten. Haben wir abgelehnt und er murmelte etwas von...dann gibts einen Dacia. Aber nach seiner Enttäuschung gab es den Grandland von Opel. Das Formblatt in spanischer Sprache...ich möchte keine Zusatzversicherung abschließen...war schon hilfreich...!!!