Bewertungen und Weiterempfehlung für Goldcar

Der Autovermieter Goldcar
Seit mehr als 30 Jahren ist die Firma Goldcar in der Autovermietung tätig. Die Brüder Juan und Pedro Alcaraz starteten mit drei Stationen in Spanien, darunter Alicante, Málaga und Mallorca. Nun betreiben sie mehr als 115 Stationen in über 17 Ländern. Einige dieser Urlauberdestinationen sind Portugal, Neuseeland, Frankreich, Griechenland und die Türkei. Sie sind aber auch in den USA und auf den Kanaren sowie Balearen vertreten. Die Autoflotte des Vermieters umfasst über 60.000 Mietautos, darunter sowohl Modelle mit Gangschaltung als auch Automatikgetriebe, kleine City-Flitzer, SUVs und Vans für bis zu neun Personen. Es stehen Diesel-, Benzin- und sogar Elektrofahrzeuge zur Verfügung.
Kundenmeinungen zu Goldcar
- 5 Sterne:25%
- 4 Sterne:19%
- 3 Sterne:12%
- 2 Sterne:8%
- 1 Stern:32%
Positiv: Schnell und unkompliziert
Positiv: rundum alles gut
Positiv: unkompliziertes Abgeben des Fahrzeuges. Nicht gefallen hat die kompzierte Bediehnung des Fahrzeuges
Positiv: Alles gut geklappt!
Positiv: upgrade to a better equipped minicar
Positiv: Die Schnelligkeit der Abwicklung, der Wagen an sich und vor allem die Rückgabe!
Negativ: Es wurde doch recht hartnäckig versucht, uns Versicherungen zu verkaufen, worauf wir aber nicht eingegangen sind. Die Kostenaufstellung [...] wear verwirrend, so dass wir recht lange am Schalter diskutieren mussten, was wir noch zu zahlen haben.
Positiv: Schneller und unkomplizierter Service
Positiv: Schnelle, korrekte Abwicklung
Positiv: sehr zügige Abwicklung in der Ankunftshalle, keinerlei Versicherungsnötigung o.ä., sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, prima Wagen, unkomplizierte Rückgabe
Positiv: zügige Rückgabe
Negativ: wiederholter Versuch Versicherungen zu verkaufen
Positiv: Das Auto war in einem guten Zustand und vollgetankt. Abholung und Rückgabe am Flughafen sind problemlos abgelaufen.
Positiv: Mitarbeiterin war trotz Sprachproblemen die wir miteinander hatten sehr nett und haben alles gut geregelt. Skeptisch hat mich die Übergabe im Terminal gemacht. Einfach Schlüssel in die Hand und das war es . Auto hatte an allen Seiten kleine Kratzer Beulen usw. Hab vorsichtshalber alles fotografiert. Rücknahme war aber genauso problemlos. Mitarbeiter ist einmal ums Auto hat den Tank kontrolliert und fertig.
Positiv: schnell und unkompliziert
Negativ: leider war das Auto innen nicht sauber und Scheibenwaschwasser hat gefehlt.
Positiv: Alles unkompliziert. Kaution wurde schnell erstattet, Verkäufer bzgl. Versicherungen nicht zu aufdringlich. Rückgabe unkompliziert und schnell. Kann ich absolut weiterempfehlen
Positiv: dass wir nicht mal mehr gefragt wurden, ob wir eine Versicherung wollen und dass der Mann gesagt hat, wir seien ihre besten Kunden seit Jahren
Positiv: Schnelle Anfertigung alles problemlos
Positiv: Einfache Abwicklung und problemlose Kommunikation.
Negativ: Es ist diesem Anbieter zu empfehlen ihr Personal bei der Wagenübergabe mehr Bereitschaft für Information an dem Kunden zu geben wie zB. Dokumente und Details zum Wagenzustand. Personal war recht uninteressiert und mit persönlichen Belangen beschäftigt!
Positiv: Alles war schnell einfach und gut !!
Positiv: Sehr unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Auch das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand uns sehr preiswert. Außerdem war die Dame bei der Abholung am Schalter sehr freundlich.
Positiv: Da wir dort schon öfter einen Leihwagen hatten, geht es natürlich super schnell am Schalter. Da die Daten om Führerschein, usw. schon alle vorhanden sind.
Positiv: Schnelle und einfache Abwicklung
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Man muss wissen, dass die Selbstbeteiligung relativ hoch ist, dass die Kreditkarte das abdecken muss und das die Fahrzeuge oft schon einige Kratzer und Dellen haben. Preis/Leistung aber gut!
Positiv: alles unkompliziert
Positiv: Das Service-Personal war sehr freundlich.
Negativ: Die lange Wartezeit bei der Mietwagen Abholung.
Positiv: Auto Übergabe
Positiv: Ales
Positiv: Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis. Übergabe mit Kameralaptop zur Definition der vorhandenen Karosserieschäden gut.
Positiv: Der freundliche Shuttle, Paul war ein wunderbarer chauffeur!
Positiv: Nach Wartezeit schnelle und kompetente Abwicklung bei Abholung und Rückgabe
Negativ: Kfz nach Reifenpanne mangels Ersatzrad/Reparaturkit fahruntauglich. Ersatzfahrzeug musste am Airport selbst abgeholt werden. Dadurch erst nach 5 Stunden wieder mobil gewesen. Kosten: 215€
Positiv: Auto war im guten Zustand
Positiv: Schnelle einfache Abwicklung bei Abholung und auch bei Rückgabe
Positiv: Alles war gut organisiert und wir wurden zügig abgefertigt. Ein Mitarbeiter sprach Deutsch. Wir hatten ein Reifendruckproblem und bekamen ohne Probleme einen neuen Wagen
Positiv: Keine lange Schlange, lag aber auch an der Urlaubs- und Ankunftszeit. Inzwischen werden (mir) keine nervigen Versicherungen mehr versucht, zu verkaufen. Alles zügig, Auto war top, Mitarbeiter freundlich.
Positiv: Super Service und alles ging sehr schnell!
Positiv: Sehr guter Empfang und kompetent
Positiv: super freundlicher service
Positiv: Alles easy soweit, guter Service am Schalter.
Negativ: Leider hatte die Technik des Autos einen nervigen Defekt, dies sollte nicht vorkommen.
Positiv: unkoplizierte Anname und Abgabe des Fahrzeuges.
Negativ: Wartezeit sehr LAnge.
Positiv: Alles ok bis auf die Wartezeit
Negativ: Wartezeit
Positiv: Man wurde aufgeklärt und gesagt Kaution oder Versicherung man hat gesagt Kaution und damit war die Sache erledigt ohne dass noch mal nachgehakt worden ist oder empfohlen worden ist oder dass man irgendwas sonst verkauft bekommen
Positiv: Die Rückgabe des Autos war schnell einfach und problemlos
Positiv: sehr netter Kontakt
Positiv: Ich sage direkt das ich keine Versicherung will, und dann ist gut.
Positiv: War alles ohne Probleme in Ordnung
Positiv: Kurze Wartezeit, schnelle Erklärung einfaches Handling
Negativ: Es wurde eine zusätzliche Versicherung angeboten trotz dass wir bereits eine Vollkasko abgeschlossen hatten.
Positiv: Schneller und unkomplizierter Service
Positiv: Sehr effiziente Abwicklung der Mietwagenübergabe sowohl bei Abholung als auch bei der Rückgabe. Gute Beratung am Schalter. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Man merkte dem Mietwagen beim Fahren allerdings an, dass dieser schon das ein oder andere hinter sich hat, dafür muss man bei dem günstigen Preis wohl offen sein.
Negativ: Achtung: Man muss alle Rechnungen mit ein und derselben Bankkarte/Kreditkarte begleichen, welche auch die gleiche sein muss, mit der man den Wagen reserviert hat. Ebenfalls die Kaution (1200€ für Kleinwagen + 150€ für den Tank) müssen über diese Kreditkarte geblockt werden. Man wird beim Buchungsvorgang darauf hingewiesen und wir waren darauf vorbereitet, untypisch ist das allerdings trotzdem. Zudem wurde beim Buchungsvorgang nicht auf die anfallende Kaution von 150€ für den Tankinhalt hingewiesen. Damit es reibungslos läuft ist es sehr wichtig, dass man die Kreditkarte von der Buchung bei sich hat und diese auch mit genügenden Beträgen gedeckt ist.
Positiv: War schnell und einfach. Der Schaltermann hat mich nicht zugelabert wegen Zusatzversicherung.
Positiv: Schnelle Abwicklung. Nahegelegene Station
Negativ: Der Mitarbeiter versuchte mir dringend eine weitere Versicherung zu verkaufen und hat dies in einer sehr unangenehmen Art und Weise getan
Positiv: Abholung und Abgabe unkompliziert.