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Aktuelle Kundenbewertungen für Budget
82% Weiterempfehlung
4,1 von 5 Sternen
69.788 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Budget im Überblick
Der Autovermieter Budget Rent a Car wurde 1958 von Morris Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heute seinen Sitz in Parsippany, New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt und gehört zusammen mit AVIS zur Avis Budget Group. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Budget
4,1
5 Sterne:
53%
4 Sterne:
24%
3 Sterne:
8%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
8%
Budget69.788 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Budget Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Budget vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Budget.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Budget bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Budget sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Budget zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Budget auf 69.788 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Budget?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Budget an. Weiter Informationen zur Kaution bei Budget finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Budget aktiv?
Budget ist aktuell in über 120 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Budget?
Budget betreibt weltweit über 3.350 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Budget auch Transporter anmieten?
Ja, bei Budget können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Budget können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Alles war perfekt!
Positiv: Schnelle und freundliche Abwicklung. Auch die Abgabe funktionierte problemlos. Ein bisschen teurer als andere Anbieter, dafür wird man nicht zum Abschließen von Zusatzleistungen genötigt.
Positiv: Freundlicher, unaufdringlich Mitarbeiter. Zügige Bearbeitung.
Positiv: Wir bekamen ein neues Auto. Der Service am Schalter bei der Abholung war extrem gut und gab keinen Grund zur Klage. Die Abgabe lief dann richtig schlecht
Negativ: Bei Abgabe des Auto war der Schalter nicht besetzt, obwohl wir das vorher mehr geprüft hatten, ob eine frühe Annahme möglich ist. Das hat fast dazu geführt, dass wir unseren Rückflug verpasst hätten.
Positiv: Sehr freundlich, sehr unterstützend, sehr hilfsbereit!
Negativ: Wir haben bewusst einen Mietwagen mit direkter Abholung im Terminal gebucht. Wir wurden bei Ankunft auf Nachfrage von einem Mitarbeiter empfangen, ins Parkhaus gebracht und dann mit einem Shuttle zu einer Station außerhalb gefahren. Grundsätzlich hat das zwar gut funktioniert, war aber nicht der Buchung entsprechend. Bei der Rückgabe mussten wir ebenfalls zur Station was uns zusätzlich Zeit gekostet hat.
Positiv: Super schneller Service am Schalter, Fahrzeug konnte ich im Parkhaus ohne weiteres abholen
Negativ: Das Fahrzeug war nicht ok, es war zwar relativ sauber, aber alt, Tankdeckel ließ sich nicht verriegeln, zwei mal ging die Fahrertür von außen nicht auf und man musste sie von innen öffnen.
Positiv: pick-up and drop off directly at the airport.
Negativ: they were overloaded with bookings and could not provide the cars. needed to wait for long time to get the cars in.
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter am Serviceschalter, schnelle Abwicklung und Rückgabe! Pkw war gut gereinigt und hatte Navi an Bord!
Negativ: Der Citroen C3 war schon ziemlich verschrammt, aber sonst in Ordnung!
Positiv: Mitarbeiter waren sehr freundlich. Hatten innerhalb von 10 Minuten unseren Wagen.
Negativ: Ich habe eine mittlere Oberklasse gebucht VW Passat. Am Schalter wurde mir win beschädigtes Peugot angeboten. Alternativ war ein A3 für 10 € Aufpreis. Ich denke ein A3 ist gleichwertig mit ein Passat dafür dann ein Aufpreis zu verlangen oder ein beschädigtes Auto anzubieten ist nicht fair. Ich werde bei enterprise kein Auto mehr buchen.
Positiv: Top Service, es wurde nicht versucht andere Zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Prompte Bedienung und Erklärung zum Fahrzeug. Ach kleinere Dellen wurden vor Abholung dokumentiert. Prima
Positiv: Top Service! Sehr freundliche kundenorientierte Mitarbeiter.
Negativ: Ankunft am Terminal 3 , es gibt aber keinen Budget Schalter dort. Wurden dann abgeholt und in die Stadt zur Hauptstelle von Budget gebracht, dort 30min gewartet, uns wurde gesagt das Auto stehe am Terminal 1 weil sie dachten wir kommen dort an. Nach der Übergabe stellten wir fest das kein Wischwasser vorhanden war, wurde dann von einem Angestellten gemacht. Fahrzeug zeigte an das eine Batterie getauscht werden muss. interessierte aber keinen.Mussten nach dem starten die Sprache umstellen.
Positiv: Auto sehr sauber und neu, schnelle Rückgabe.
Negativ: Die Mitarbeiter hatten leider die Ruhe weg trotz langer Schlange, es wurde sich lieber über Kinder unterhalten als die Kunden zu bedienen. Trotz Buchung der „Fast Lane“ müssen sich alle in der gleichen Schlange anstellen.
Positiv: Freundlich, hilfsbereit , kompetent.
Positiv: nichts
Negativ: nichts
Positiv: Service ok, Shuttle Busse kommen oft, auch zurück zum Flughafen. Hilfe mit Koffer bekommen.
Negativ: Benzinfresser bekommen, Kleinwagen sind teurer als SUVs, typisch USA? An Tag 1 schon Warnung Reifendruck zu niedrig an allen 4 Reifen, warum wird der nicht vorab geprüft? Ärgerlich, da mich das den Vormittag meines Urlaubstages kostete...Warteschlangen mittags bei Budget und zu wenig Personal. [...] Debit Kreditkarte, denn die werden sehr wohl akzeptiert!!!ECKarten sind ein Problem. [...]
Positiv: got a reliable car in excellent condition. the whole process of pick-up and return was as it should be expected.
Positiv: Der Service war super, ein Mitarbeiter namens J. war sehr freundlich und gesprächig.
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, bei Übernahme und Abgabe des Mietwagens.
Positiv: Dass wir schnell dran kamen und wir ein ziemlich neues Auto bekommen haben
Negativ: Dass wir sehr lange auf Feedback zu Rückfragen warten mussten, dass wir die Kindersitze selber einbauen mussten und auch einen tauschen mussten, weil er kaputt war, dass wir alle Beträge unübersichtlich aufgeführt bekommen haben und man das Gefühl hatte, man wird über den Tisch gezogen.
Positiv: Unkompliziert, freundlich, Preis-Leistungsverhältnis.
Positiv: Gut gefallen, hat mir lediglich die Rückgabe, die ging einfach und schnell Rückzahlung der Kaution kam schnell.
Negativ: Wir mussten knapp 2 Stunden warten, bis wir den Wagen erhalten haben. Während alle anderen Autovermieter ihre Warteschlangen kurzfristig abgearbeitet haben, ging bei budget gar nichts voran. Das Fahrzeug war von außen absolut dreckig und beschädigt. Das nächste mal würde ich mehr Geld investieren, um hier nicht mehr zu mieten. Den Vertrag sollte ich per Mail bekommen, kam aber nie, habe also nie gesehen, was ich unterschrieben habe.
Negativ: Nach der Vermietung wurden ohne Angabe von Gründen oder Rechnung weitere Kosten von der Kreditkarte abgebucht.
Positiv: Sehr netter Service und einfache Abwicklung
Negativ: Das Auto im dunklen zu finden war nicht so einfach
Positiv: Unkomplizierte Abeicklung
Negativ: Wagen war schon etwas ramponiert und die Bestätigungsmail mit den Mängeln kam nie an
Positiv: Sehr gutes, neues Fahrzeug
Negativ: Kein Übernahmeprotokoll und kein Abgabeprotokoll erhalten
Positiv: Sehr schnell hat nicht versucht irgendwelche Leistungen zu verkaufen. Und Mitarbeiter war sehr nett.
Negativ: Obwohl das Fahrzeug kpl. bezahlt war, wurden Kosten meiner hinterlegten Kreditkarte abgebucht, das geklärt werden muß.
Negativ: Nicht weiter zu empfehlen, trotz das der Mietwagen kpl. bezahlt war, werden Kosten von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht, die nicht zu erklären sind.
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin, Auto fast neu, Hybrid, sparsam. Wir haben das Auto in Christchurch abgeholt und in Auckland CBD Victoria St. West zurückgeben. Alles bestens, Schlüssel abgegeben und das wars. Die Endrechnung kam noch am gleichen Tag per Mail. Jederzeit gerne wieder. Versicherung hab ich gleich online über Check24 bei Allianz abgeschlossen. Ich wurde am Schalter nur kurz gefragt, ob es eine Versicherung gibt und ob sie ausreicht. Das war aber keineswegs aufdringlich.
Positiv: Hatte einen Neuwagen
Negativ: Hätte trotz all inclusive Buchung bei Versicherungen laut Vermieter ein mögliches Abschleppen selbst zahlen müssen, musste daher nochmal upgraden
Negativ: Frau am Schalter war pampig. Vor Ort wurde ein höherer Preis für den 2. Fahrer berechnet als in den Buchungsunterlagen angegeben. Das Fahrzeug war für den hohen Preis eher von geringerer Qualität.
Positiv: Einfach schnell und günstig ein tolles Auto. Auch der telefonische Kundenservice nutzte ich und er war sehr hilfsbereit. Leider hatte Preis nicht gestimmt, das hat jedoch Check24 übernommen und erstattet
Positiv: Schnell, einfach.
Positiv: Mann wollte uns unbedingt eine Zusatzversicherung verkaufen.
Negativ: Mann wollte uns unbedingt eine Zusatzversicherung verkaufen.Auto innen nur einigermaßen Sauber.Kein Wasser im Scheibenreinigerbehälter.
Negativ: sprachliche Verständigung
Positiv: Netter Mensch beim Empfang
Negativ: Abgeben des Autos vor dem Flug war nervig, da langwierig bei gleichzeitiger Abgabe von 3 Fahrzeugen und nur einem Mitarbeiter nach langem Anstehen an einem unorganisierten Schalter.
Positiv: Alles problemlos und schnell gegangen
Positiv: Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Rückgabe war absolut problemlos und innerhalb von 5 Minuten erledigt.
Positiv: Immer wieder einer super netter und entspannter Empfang. Das Personal ist immer freundlich und geduldig, finden immer eine Lösung.
Positiv: Es hat alles einwandfrei geklappt. Unsere Reservierung war im System eingetragen und das Fahrzeug war modern und sauber. Wir buchen gerne wieder über Check24.
Positiv: Guter Preis.
Negativ: War ein altes Auto ohne Extras, hatte zum Beispiel kein Tempomat, Knopf für die Regelung des Bildschirms war abgebrochen, Scheibenwischer hat nicht richtig funktioniert - zum Glück hat es nicht geregnet. Fahrersitz war nicht sauber.
Negativ: Bei der Abholung wollte man mir für über 20 € pro Tag eine Vollkaskoversicherung verkaufen. Die war aber dank Buchung über Check24 schon drin.
Positiv: Preis/ Leistung ok
Negativ: Das überflüssige Andrehen einer Versicherung war an Dreistigkeit nicht zu überbieten und peinlich und unprofessionell!
Negativ: Lange Wartezeit am Schalter, leider waren nur zwei Schalter besetzt. Mehrmals musste das Fahrzeug neu zugeteilt werden.
Positiv: Alles, AVIS würde ich auf Gran Canaria jederzeit wieder nutzen!
Negativ: Katastrophale Abfertigung. Über eine Stunde in der Warteschlange gestanden. Nur zwei Personen am Schalter, die anderen haben sich am leeren Schalter gegenüber gelangweilt.
Positiv: Ich habe vorher einen Online Check in durchgeführt; die Abholung war dann sehr schnell und problemlos. Auch die Rückgabe war sehr gut und einfach.