Budget Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Budget

Kostenlos stornieren
Mehr als
 50%
sparen
    Di. 05. Sept. 23Di. 05. Sept. 23
    Anmietzeitraum

    Der Autovermieter Budget

    Budget Rent a Car wurde 1958 von Morrin Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heutzutage seinen Sitz in New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt. Auch in Deutschland hat der Vermieter seinen eigenen Sitz in Oberursel, hierzulande fällt dieser in die Avis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu Budget

    4,1
    Budget56.715 Bewertungen
    4,1 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      53%
    • 4 Sterne:
      25%
    • 3 Sterne:
      8%
    • 2 Sterne:
      4%
    • 1 Stern:
      8%
    Zustand des Mietwagens:
    4,2
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    3,9
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,1
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Heinz S. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Germering
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Sehr kompetente und freundliche Art am Schalter, auch sehr unkompliziert.

    Bewertung von Wolfgang S. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: extrem freundliche und schnelle Zurückgabe

    Bewertung von Guenter B. für den Vermieter Budget
    2 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Puerto del Carmen
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Mußte fast 1 Std. vor dem Abholort (RIU Hotel) warten, bis die Person ankam

    Bewertung von Sascha H. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Fuerteventura
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Großraumlimousine

    Positiv: Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, guter Fuhrpark

    Bewertung von Pavlo S. für den Vermieter Budget
    2 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:San Francisco
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Fahrzeug ist nicht kaputt gegangen

    Negativ: Versteckte Kosten am Schalter. 80 USD für die Versicherung obwohl die maximal mögliche Option über CHECK24 bereits gekauft.

    Bewertung von Heike K. für den Vermieter Budget
    2 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Madrid
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Schlechter Service am Abholschalter - Ablauf ist schlecht beschrieben - trotz onlinecheckin aus Deutschland Wartezeit von1 Std 20 ,keine fastlane vorhanden - Tank war anscheinend nicht voll befüllt , Reichweite bei Übernahme 340 km , nach Tankfüllung durch uns bei Abgabe Reichweite 520 km! Mitarbeiter interessierte dies nicht , Sprachprobleme- englisch nicht ausreichenf

    Bewertung von Markus E. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Houston
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Im nachhinein wurde mir eine Versicherung Verrechnet von 9,95$ pro Tag. Die ich nicht abgeschlossen habe, aber Budget antwortet nicht. Auch haben Sie mir eine Zusatzreinigung Verrechnet für 125$ weil Sand im Auto war.

    Bewertung von Kristina S. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Unkomplizierte Abholung (durch online-checkin)und Rückgabe (durch Einwerfen des Schlüssels in Schlüsselbox)

    Bewertung von Roland Z. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Brüssel
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Neues Fahrzeug

    Bewertung von Ricarda Andrea J. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Ibiza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Reifen stark abgefahren. So sahen aber fast alle Autos in Vermietung aus

    Bewertung von Andreas S. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:St. Louis
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Abholung und Rückgabe schnell und reibungslos, ohne das Fahrzeug vorher und nachher zu kontrollieren ob Beschädigungen vorhanden sind.

    Negativ: Die angegebene Abholadresse für das Fahrzeug stimmte nicht und hat zu sehr großen Umständen geführt!!!!!! Budget Autovermietungsadresse war angegeben, nur durch Zufall herausgefunden, das es eine Abholung über Avis Station sein musste. Sehr schlecht!!!!!!

    Bewertung von Patricia K. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Washington D.C.
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Wir hatten einen online express check in vereinbart und sollten den Wagen um 9 Uhr abholen. Erst um 9.50 Uhr war der Schalter besetzt. Die Dame war sehr unfreundlich- hat uns den Schlüssel in die Hand gedrückt - mitgeteilt wo der Wagen geparkt ist. Kein Vertrag- o.ä.. Tank sollte voll sein, war aber unter dreiviertel. Auch beim zurückbringen war der Schalter um 9 Uhr nicht besetzt. Bearbeitung eines Schadens durch Steinschlag wurde online zuverlässig und schnell bearbeitet.

    Bewertung von Anja K. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Am Schalter in Palma wurde uns mitgeteilt, dass wir trotz Reservierung und Vorauszahlung den Mietwagen nicht erhalten könnten. Weder der Vermieter noch Check24 boten uns eine Lösung an, sodass wir gezwungen waren, mit öffentlichen Verkehrsmitteln quer über die Insel zu reisen. Letztendlich mussten wir bei einem anderen Anbieter einen Mietwagen zum doppelten Preis mieten. Zudem informierte uns die Hotline von Check24, dass das bereits gezahlte Geld ebenfalls verloren sei. Bravo.

    Bewertung von Karin E. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:San Francisco
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freundlicher Kundenservice und reibungsloser Ablauf.

    Bewertung von Günter W. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Gesamt Service

    Bewertung von Nina L. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:New York City
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Das Fahrzeug war fast neu. Dies kann positiv angemerkt werden. Die Rückgabe lief sehr zügig und unkompliziert in Miami.

    Negativ: Wahrscheinlich fand aufgrund der Sprachbarriere keine Kommunikation statt. Es wurde jedenfalls auch kein Versuch unternommen uns etwas zu erklären weder zu den Formalitäten noch zum Auto. Eine Einweisung fand zum Fahrzeug fand nicht statt. Wir fuhren los und wussten noch nicht einmal was getankt werden musste.

    Bewertung von Stefan S. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Neapel
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Das Personal war freundlich und präzise. Auto war sparsam.

    Negativ: Wir hatten „im Terminal“ gewählt. Die Station ist definitiv nicht im Terminal. Dies betrifft auch check24. Bitte verifizieren sie ihre Angaben.

    Bewertung von Niklas W. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Girona
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die Geschwindigkeit bei der Abholung. Es hat nicht lange gedauert.

    Negativ: Die Optionen der Versicherung & Kaution sind nicht besonders transparent. Man erwartet eine Kaution im niedrigen 4-stelligen Bereich (was üblich ist), jedoch werden einem zusätzliche Versicherungsoptionen vorgestellt. Nachdem ich mitteilte, dass ich bereits eine Zusatzversicherung (über Check24) habe, wurde mir nur die Option mit 200€ Kaution übrig gelassen, bei der jeder Schaden mit 3500€ Selbstbeteiligung in Rechnung gestellt wird (was wohl später von der Check 24 Versicherung erstattet wird).

    Bewertung von Juan Carlos C. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Sachbearbeiter Alejandro

    Bewertung von Sonja S. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Teneriffa Süd
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Positiv: War alles vorbereitet und gut organisiert.

    Negativ: Wir fanden keinen Budget Schalter, es gab keinerlei Vermerk, daß wir den Flughafen verlassen müssen und irgendwo außerhalb jemand wartet. Das war leider nicht klar kommuniziert.

    Bewertung von Tatjana Irene B. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:San Francisco
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Wir haben extra ein Fahrzeug für 8 Personen gebucht! Vor Ort wurde uns mitgeteilt, Fahrzeuge mit 8 Plätzen und der reservierte Suburbam seien im Fuhrpark nicht vorhanden. Eine absolute Frechheit. Der Wagen war zu klein und unser Gepäck passte dort nicht rein. Ein anderer in der Anschaffung deutlich günstigerer Mietwagen wurde uns zur Verfügung gestellt. Dieser war von Ausstattung und Optik nicht vergleichbar mit dem von uns reservierten, war jedoch zweckmäßig.

    Bewertung von mohamad majed a. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Vicenza
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Ich musste 130 € mehr zahlen,weil ich eine halbe Stunde zu spät abgegeben. Es hat eine stunde bis ich den Schalter gefunden habe .sehr schlecht Nicht empfohlen

    Bewertung von Rene T. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Ich sollte noch eine Versicherung abschließen die ca. 230 € kosten sollte, obwohl ich das komplette Packet gebucht habe.

    Bewertung von Dirk D. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Los Angeles
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Der Agent war sehr arrogant und nicht wirklich freundlich, das Auto hatte einen Schaden und es wurde als normal bezeichnet.

    Bewertung von Philipp P. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr sauberes Auto, unbegrenzt KM und ohne Probleme am Schalter abholbar und abgebbar.

    Negativ: Auto hatte bereits sehr viele Schrammen, von denen aber etliche nicht eingetragen waren.

    Bewertung von Martin S. für den Vermieter Budget
    2 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Bastia
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Bei der Rückgabe hat die Werkstatt vor Ort ,für oberflächliche Kratzer ( waren gut zu sehen, da das Auto blitzblank und völlig neu war) 300 Euro verrechnet!

    Bewertung von Kerstin W. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Cincinnati
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Noch nie in meinem Leben hab ich so schlechten Kundenservice erlebt. Die Frau war extrem unfreundlich und meinte, sie hat kein Auto für uns. Wir hätten vorher anrufen sollen. Nach einigem hin und her hat sie doch ein Auto für uns gefunden jedoch befanden sich auf der Rechnung zusätzliche Gebühren für ein Auto das meiner Meinung nach Nicht hochwertiger war. Das Auto ließ sich nicht mit unseren Handys verbinden Und war außerdem nicht sehr sauber. Ich hätte mehr von […] erwartet

    Bewertung von Thomas B. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Charleston
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Wir haben den gebuchten Mietwagen nicht erhalten. Der Mietpreis wurde abgebucht, aber wir haben bis heute auch keine Rückzahlung des Mietwagenpreises und der abgeschlossenen Versicherung erhalten.

    Negativ: Am Schalter der Abholstation bemühte man sich in keinster Weise das Problem zu klären.

    Bewertung von Jens D. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Jerez de la Frontera
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: Das einem zusätzliche Versicherungen aufgeschwatzt wurden.

    Bewertung von Janette M. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bari
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Unkompliziert

    Negativ: [...]

    Bewertung von Thorsten H. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: nagelneuer Wagen

    Negativ: man konnte mir sowohl beim Abholen wie auch bei der Retoure nicht vernünftig erklären wo Beträge herkamen. Ich habe es dann aufgegeben, ging glücklicherweise nur um wenige Cent.

    Bewertung von Jan r. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wir haben einen Mietwagen bei dem Anbieter Budget gehabt und waren eigentlich mit allem zufrieden außer mit der Autoübergabe. Wir hatten um Vorfeld den Mietwagen inklusive Vollkasko und Diebstahlschutz gemietet. Am Schalter wollte man und dann noch zusätzlich eine Teilkasko oder Vollkasko Versicherung verkaufen. Wir waren dann sehr verunsichert, da die Frau am Schalter davon nichts wusste und gefühlt eine Versicherung aufschwatzen wollte. Ich empfehle sich davon nicht zu verunsichern zu lassen.

    Bewertung von Dirk F. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:New York City
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Das Fahrzeug ..und die Rückgabe des Fahrzeugs war super organisiert und einfach

    Negativ: Ich habe online eingecheckt und sollte die "QuickPass" Linie nehmen. Deswegen habe ich mich an der "Fastbreak" Linie angestellt - das scheint das QuickPass bei Budget zu sein. Eine sehr unfreundliche Dame teilte mir mit, das sei nur für Member ich soll mich an die andere Linie anstellen - da waren nur leider jetzt 10 Kunden hinzugekommen. Ich durfte dann über 1 Stunde warten. Die Kombination aus Fehlinformation/Misskommunikation getoppt durch unfreundliches Verhalten mit einer Stunde war Murks.

    Bewertung von Thomas T. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Auto in sehr gutem Zustand. Sehr freundlich und effektive Mitarbeiter, sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe. Wir buchen seit vielen Jahren 2-3x im Jahr Mietwagen für den ganzen Urlaub, hier das erste Mal bei Budget. Bisher das beste Preis - Leistungsverhältnis.

    Negativ: Durchgeführter und bestätigter Online Check-In lag nicht vor. War aber überhaupt kein Problem, da es trotzdem sehr schnell ging.

    Bewertung von Uwe L. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Albufeira
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hätte 5 Sterne werden können! Fahrzeug war neu, sauber und getankt, keine Versicherung angedreht, Rückgabe problemlos ( mit einer freundlichen Mitarbeiterin), gut erreichbar und Preis fair.

    Negativ: Wir hatten um 12.00 Uhr Termin zur Abholung, waren jedoch früher vor Ort. Nach 1 Stunde Wartezeit waren wir an der Reihe. Es war aber nur 1 Schalter und nur eine Dame da. Sie sagte uns wir wären noch nicht an der Reihe, das Auto wäre ja noch nicht da. Wir warteten vor dem Büro. Unser Auto stand dort auf dem Parkplatz!! Dann rief sie uns rein und wir bekamen unsere Papier und das Fahrzeug, 3 Minuten gedauert. Hat uns sehr geärgert!!

    Bewertung von Dorothea W. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Alle benötigten Daten konnten bereits bequem von zuhause aus eingegeben werden, so dass es vor Ort schnell und unkompliziert war.

    Bewertung von Petra G. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:New York City
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: kurze Einweisung PKW

    Negativ: über eine Stunde Wartezeit am Schalter

    Bewertung von Michael H. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Charlotte
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Dinge, die über Check24 gebucht waren, waren plötzlich im Versicherungspaket nicht mehr enthalten... sollten für teuer Geld nachgekauft werden

    Bewertung von Sascha S. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Victoria Falls
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Vermieter war sehr nett und freundlich. wir hatten keine Wartezeiten. Alles ohne Probleme

    Bewertung von Luise K. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Keine Einführung ins Auto. Andere Größe des Autos als gebucht.

    Bewertung von Peter Thomas A. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Colorado Springs
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Problemlose Abholung und superschnelle Abgabe - top

    Bewertung von Theresa R. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Toronto
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Sehr freundlicher Service vor Ort.

    Bewertung von Iris S. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: kostenloses upgrade, Wagen war neu, Personal nett, Rückgabe unkompliziert.

    Negativ: Fastlane praktisch nicht vorhanden , es muss trotzdem Warteticket gezogen werden. Glück gehabt weil Spät abends nichts los war. Am Nachmittag war alles voll mit langer Warteschlange.

    Bewertung von Volker J. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Santa Cruz de La Palma
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Nichts!

    Negativ: Bearbeitungszeit von über einer Stunde! Neue und überforderte Mitarbeiterin Obligatorische Frage nach einer Vollkaskoversicherung, obwohl bereits über Check24 abgeschlossen. Dadurch mehrfacher Autoschlüsseltausch. Mietwagen wies unzählige Beschädigungen auf. Beulen, Schrammen, Dellen, Kratzer an der gesamten Karosserie. Schmutzige und verbrannte Sitze im Innenraum. Annahme: Weil vor Ort keine Versicherung abgeschlossen wurde. Ergebnis: So eine Schrottkarre hatte ich noch nie! Fazit: Nie wieder!

    Bewertung von Andrea L. für den Vermieter Budget
    3 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Auto war wie erwartet und lies sich gut handeln, hatte sogar Navi, das überall funktionierte und wir auch rege genutzt haben.

    Negativ: Ich hatte über Check 24 Vollkasko gebucht. Am Schalter sagte man mir, es wäre nur Teilkasko. Daher buchte ich erneut die Vollkaskoversicherung hinzu (+130 unnötige Euro). Darüber habe ich mich im Nachhinein sehr geärgert, aber den alten Vertrag hatte ich am Abholschalter nicht nehr überprüft und guten Glaubens den höheren Schutz dazugebucht.

    Bewertung von Svenja Carina H. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Jerez de la Frontera
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlicher Service, Auto im Top Zustand. Rückgabe ging superschnell.

    Bewertung von Swaantje P. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Gut zu finden und kurze Wartezeit.

    Negativ: Am Schalter wurde versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Wir hatten 100% Rückerstattung daher waren wir an der Zusatzversicherung nicht interessiert und haben ziemlich klar gesagt, dass wir kein Interesse haben. Das sollte man auch sagen, da man sehr leicht verunsichert wird..

    Bewertung von Urs S. für den Vermieter Budget
    1 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Fort Lauderdale
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Eingentlich gar nichts

    Negativ: 3 maliger Autotausch, keine Auswahl zur Verfügung in Fort Lauderdale, zwei von drei Autos sehr dreckig, vorallem Innenscheiben. Mangelhaftes Verständnis in Miami für Autotausch. Alles viel bequemer bei Dollar und Alamo, wo mein sein Auto einfach aus der Parkreihe aussuchen kann. Werde nie mehr Budget buchen.

    Bewertung von Werner S. für den Vermieter Budget
    4 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Eine sehr nette Mitarbeiterin informierte uns kompetent über die Formalitäten.

    Bewertung von Marc E. für den Vermieter Budget
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Sehr gute Lage zur City und zum Flughafen Dublin mit Anbindung über mehrere Busse. Tankstelle in der Nähe. Fahrzeug sehr sauber, Lackschäden waren gut verfasst.

    40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen

    Wichtige Informationen zu Budget

    Voller NameAvis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG
    AnschriftZimmersmühlenweg 21, 61437 Oberursel
    Filialen3350 Mietwagen Stationen
    KautionKaution: Kaution mit Kreditkarte, Preis variiert von Land zu Land
    CHECK24 findet die günstigsten Mietwagen in Deutschland
    Preishinweis
    Angebote für die schönsten Reiseziele
    Preishinweis