Aktuelle Kundenbewertungen für Budget

Das Unternehmen Budget im Überblick
Der Autovermieter Budget Rent a Car wurde 1958 von Morris Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heute seinen Sitz in Parsippany, New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt und gehört zusammen mit AVIS zur Avis Budget Group. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Budget
Häufige Fragen zur Budget Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Budget vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Budget.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Budget bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Budget sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Budget zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Budget auf 74.809 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Budget?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Budget an. Weiter Informationen zur Kaution bei Budget finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Budget aktiv?
Budget ist aktuell in über 120 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Budget?
Budget betreibt weltweit über 3.350 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Budget auch Transporter anmieten?
Ja, bei Budget können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Budget können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
Positiv: Ich habe vor vier Tagen über CHECK24 bei Budget auf Fuerteventura ein Auto gemietet – alles lief reibungslos! Am Schalter wurde gut Deutsch gesprochen, die Wartezeit war unter 10 Minuten. Auch die Rückgabe war unkompliziert, ohne Diskussionen über Schäden oder Sauberkeit. Das Auto wurde einfach entgegengenommen. Fuerteventura mit dem Auto zu erkunden, ist sehr zu empfehlen – und mit Budget hat alles super geklappt!
Positiv: Wir hatten online eingecheckt, dadurch ging alles sehr schnell am Schalter, ein sehr netter Mitarbeiter.
Negativ: Wir hatten ursprünglich einen Jimny gebucht, bekamen aber einen Duster. Hätten wir den gebucht, hätten wir Geld gespart.Aber wir sind auch mit dem Duster gut durch Island gekommen. :-)
Positiv: Nichts
Negativ: Das Auto war für 4 Koffer gebucht, zB Toyota RAV 4. bekommen habe ich einen Dodge Hornet, der nur bei geklappten Sitzen die Koffer unterbringen konnte. Egal. Der Safety Sticker war nicht mehr gültig, das Auto war dreckig und quasi ohne TÜV. Sicherheitsgurt hinten war defekt. als Hybrid mit leeren Batterien bekommen und für einen Road Trip unbrauchbar. Eine Übergabe mit Protokoll hat nicht stattgefunden. Zum Abgabetermin war der Schalter geschlossen ist. Zusatzkosten 42 Dollar Parkgebühren.
Positiv: Nettes Personal
Positiv: Change of Car, which had a technical defect was uncomplicated. Even though recommendation is to call Customer service.
Negativ: Waiting time far too long compared to other companies next to Budget/Avis.
Positiv: Freundliche Service am Schalter
Negativ: Das Fahrzeug war überall beschädigt. Bei Budget hätte ich so ein beschädigtes Fahrzeug nicht erwartet
Positiv: Alles außer die Sauberkeit des PKW
Negativ: Siehe meine Reklamation
Negativ: Altes Auto mit vielen Macken und mehr als 117.000 KM
Positiv: nichts
Negativ: Der Anbieter hat versucht zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen. Der Anbieter ist nicht zu empfehlen, der Abfahrtspunkt des Transfers am Flughafen war schwer zu finden, einige Minuten zu spät und man hätte ohne Information lange Wartezeit zur Filiale zur Abholung des Mietwagens gehabt. Der Vertrag wurde von "Voll getankt bekommen" "voll getankt zurück" auf Tankfülllung kaufen und keine Rückzahlung geändert, bloss nicht buchen!
Positiv: Das Auto was relativ neu und sauber. Die Wartezeit ca 15 min war ok
Negativ: Das Auto abzuholen war ziemlich stressig weil die Adresse falsch war. Die Tiefgarage zufinden hat bestimmt 20-30 min. gedauert.
Positiv: Alles okay, beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder.
Positiv: Problemlose - bis auf die zu dieser Zeit stromlose Computeranlage - im Manuell betriebene Abwicklung für alles was zum Empfang und Inbetriebnahme unseres Fahrzeuges wichtig war - freundliche kompetende Abwicklung. Die Fahrzeugrücknahme gestaltete sich komplett "easy". Vielen Dank
Negativ: siehe oben
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter. KEIN Versuch, uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Nach Besichtigung des vorgeschlagenen Wagens war auch problemlos noch ein Wechsel auf ein anderes Fahrzeug der gleichen Klasse möglich.
Positiv: Nichts
Negativ: Der gebuchte Mietwagen stand nicht zur Verfügung
Positiv: Schnelle Abwicklung und toller Wagen, alles hat problemlos funktioniert.
Negativ: Es wurde versucht vor Ort eine Versicherung zu verkaufen. Die Dame hat jedoch nicht verstanden, dass wir bereits versichert sind und hat uns aggressiv bereden wollen.
Positiv: Alles bestens, würde erneut bei Budget ein Kfz anmieten.
Positiv: insgesamt OK, Preis OK, Abholung und Abgabe OK
Negativ: auch bei uns war das Fahrzeug leider nicht sauber, Aufgrund der Rezessionen waren wir informiert, Frontscheibe und Armaturentafel unsauber, im Fond Chips. Scheibenwischwasser leer, Scheibenwischer aufgrund von Verschleiß mangelhaft, während der Mietzeit wurde der Service Intervall angekündigt.
Positiv: Durch den online Check in war alles unkompliziert und eigentlich super schnell.Die Wartezeit bis man an der Reihe wahr, war sehr lang und schwitzig, da der Raum überfüllt ist und nicht klimatisiert.
Negativ: Das Auto war nicht wirklich gereinigt. Man musste den Wagen auf den großen vollen Parkplatz suchen.
Negativ: Fahrzeug war nicht gewaschen Mietvertrag wurde nicht im Anschluß zugeschickt
Positiv: Sehr kompetenter Mitarbeiter und dadurch zügige Abwicklung.
Negativ: Lange Wartezeit, trotz Check Inn am Vortag, musste man wieder alles eingeben ! Auto war nicht voll getankt und schmutzig!
Positiv: neues schönes Fahrzeug schnelle Abwicklung reibungsloser Ablauf
Negativ: Der Anbieter fügt Leistungen wie z.B. Versicherungen zum Mietwagen des Vermieters hinzu, die im Gesamtpreis bereits enthalten sind
Negativ: Kein schönes Stadtbüro, Personal genervt, Mietwagen völlig verdreckt von außen, Tank weniger als 1/4 voll. Schlüssel drop off wäre wünschenswert.
Positiv: Ingesamt kann ich Budget empfehlen, der Mietwagen war relativ neu und sauber. Am Schalter wurde probiert uns eine Versicherung zu verkaufen aber freundlich und ohne Druck.
Positiv: Dass es so schnell ging, ohne Probleme
Positiv: Unkomplizierte Übergabe sehr schnelle Abnahme Personal war sehr freundlich. Sie haben mir nach eigener Nachfrage noch eine günstige Versicherung für die Fahrt mit Autofähren verkauft.
Positiv: Die einfache und schnelle Abholung und Abgabe ohne aufwendiges Übergabeprotokoll.
Negativ: Es wird die physische Kreditkarte für die Kaution benötigt - mit Debit-Karte dauert die Rückerstattung 30 Tage, darüber gab es vorher keine Info. Schwer zu finden weil man abgeholt und zur Station gebracht wird. Kaution unverhältnismässig hoch im vgl zu anderen Mietwagenanbietern in der Region.
Negativ: Trotzdem wir eine Zusatzversicherung abgelehnt haben,wurde sie dennoch berechnet.
Negativ: The guy at the counter was very unprofessional and rude.
Negativ: Lange Wartezeiten am Schalter, zu dem ich musste, obwohl ich nach erfolgtem Online Checkin angeblich direkt zur Wagenabholung konnte...ging aber nicht, von dort hat man mich zum Schalter geschickt, der brutal unterbesetzt war (nur 2 Personen, ca 25 Kunden in der Warteschlange vor mir)...und dann: keine Autos vorrätig und zusätzliches Warten! Unmöglich!
Negativ: Auto war von außen reichlich beschädigt und viele kleine und richtig tiefe und großflächige Kratzer und Eindrückungen. Wir haben lange gebraucht alle Schäden mit Fotos zu dokumentieren . Ist schwer in der dunklen und engen Tiefgarage.Das Auto stand nicht auf dem Platz der uns zugewiesen wurde.kein Mitarbeiter gefunden.Lange gesucht. Auto war nicht besonders sauber. Besonders die Scheiben von innen. Die Kupplung war obwohl das Auto nur 33Tkm hatte ziemlich ausgenudelt.
Positiv: Auto war sauber und in einem guten zustand.
Negativ: Wir haben keinen Mitvertrag und keine Endrechnung erhalten. Am Ende wurden uns 124 euro extra berechnet ohne Angabe eines Grundes. Kein guter Service.
Positiv: Online Check-In klappt gut
Negativ: Fast-Line am Mietwagenschalter nicht vorhanden - lange Wartezeit in einer einzigen Schlange
Negativ: Fahrzeug war nicht wie gebucht verfügbar. Adresse stimmte nicht. Büro ist umgezogen
Positiv: Alles tipptopp
Positiv: Alles tipptopp
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung durch „Fastlane“
Negativ: Am Schalter wurde versucht uns ein Versicherungspaket zu verkaufen
Negativ: Keine Infos zu Maut. Fzg. war bereits anderweitig angemeldet. Mein gekaufter SunPass konnte nicht aktiviert werden. Fzg. entsprach nicht der Buchungsklasse.
Positiv: Die Räumlichkeiten war gut klimatisiert und das war auch schon was gut war
Negativ: Die Mitarbeiterin war sehr arrogant und wirkte sehr genervt. Das Auto welches wir gebucht haben war vor Ort nicht verfügbar, es wurde uns gedrängt für ein Upgrade zu bezahlen. Wir haben gegen den Aufpreis entschieden und bekam ein Kastenwagen, ein ähnliches Fahrzeug zu bekommen welches wir gebucht haben war absolut nicht möglich. Bei der Kreditkarten Abbuchung für die Kaution gab es eine Transaktionsfehler und dafür mussten wir 35,15€ Strafe zahle weil es 10 Minuten länger gedauert hat.
Positiv: ----
Positiv: Alles in allem gut, keine Probleme
Positiv: Keine zusätzlichen Kosten für Reinigung des Autos
Positiv: Der günstige Preis und der kostenlose Bustransfer zur Verleihstation.
Negativ: Die aufdringliche Art der Dame am Schalter, unbedingt eine Zusatzversicherung verkaufen zu wollen.
Positiv: Problemlose Abwicklung ohne den Versuch eine Versicherung zu verkaufen.
Negativ: Dieses Mal hat die Erstellung des Vertrags ewig gedauert. Offenbar gab es ein IT-Problem oder das Programm hat meine Daten (deutschen Führerschein etc) nicht genommen. Der Agent hat mit nicht einbezogen aber es schien so, als müsse er die Daten immer wieder von neuem eingeben. Am Ende war dann aber alles problemlos abzuwickeln.
Negativ: Im Kofferraum fand sich ein leerer Karton der Elektronikfirma Lenovo. Eine äußerst kurze, auf Türkisch geschriebene, Beschreibung der Ausstattung des Renault Clio lag im Handschuhfach. In dieser Sprache leistete sie keine Dienste, die wir benötigt hätten, um den Spurhalteassistenten abzuschalten, der einem schwammiges Fahrverhalten bewirkte. Das Display war ebenfalls in türkischer Sprache eingestellt, was die Übernahme erheblich erschwerte, da Hilfe nicht sichtbar war. Überhaupt hatten wir den
Positiv: Schnelle Abwicklung
Negativ: Alles Auto die Klimaanlage war sehr dürftig und musste dauerhaft auf volle kappele aufgedreht sein damit kühle Luft kommt. Hierbei lag es schlicht und ergreifend an dem Baujahr des Fahrzeuges. Der angepriesen Ford Fiesta mit dem aktuellen Modell wurde es nicht stattdessen ein Nissan Micra Jahrgang ca. 2015. Auf Gegenfrage wurde hier geantwortet, dass es dieselbe Klasse sei.
Positiv: Nach reichlicher Recherche und vielen Horrorstories kann ich Budget (Avis) nur wärmstens weiterempfehlen. Kurze Wartezeit, nette MitarbeiterInnen und ein cooles Auto. Klar wird auch versucht ein Upgrade oder eine Versicherung zu verkaufen, aber nach kurzem Verneinen hatte sich die Geschichte auch erledigt. Bei Abgabe kam ein Mitarbeiter, mit dem man gemeinsam den Wagen inspiziert, sodass man in Ruhe seinen Rückflug antreten kann. Top!