Budget Autovermietung

Positiv: Angebot für ein Upgrade auf Mini Cabrio.

Positiv: Gutes Angebot für ein Cabrio

Positiv: Problemlose und schnelle Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs. Freundlicher Service. Kein Versuch irgendeine Zusatzversicherung zu verkaufen. Immer wieder gerne.

Positiv: Statt einen Seat Leon habe ich einen Seat Arona bekommen. Das Auto war sauber und relativ neu.

Negativ: Der Schalter befindet sich nicht im Terminal sondern im Parkhaus nebenan. Es war zwar keine 500m entfernt aber trotzdem war es im ersten Blick etwas verwirrend. Eine kleine überlackierte Stelle war an der Motorhaube zu sehen. Dieser Umstand wurde allerdings nirgendwo erwähnt. Mehrere Fotos habe ich natürlich gemacht, aber wer weiß was kommt.

Positiv: Alles einfach

Positiv: Schönes, neuwertiges Fahrzeug

Negativ: Schalter in Terminal 1 geschlossen. Weiter Fußweg zu Terminal 2.

Positiv: Freundliches Personal bei Rückgabe des Mietwagen. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Positiv: Kurze Wege

Negativ: Keine deutschen Sprachkenntnisse und Formulare

Positiv: Fteundlichkeit

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei Übernahme und Abgabe.

Negativ: Fahrzeug hatte zahlreiche Lackschäden und fast 45.000km Laufleistung.

Positiv: Als unser erster Mietwagen nach drei Tagen abgeschleppt werden musste, bekamen wir als Entschädigung für die stundenlange Wartezeit und den Ärger mit der Service-Hotline ein großzügiges Upgrade.

Negativ: Die Service-Hotline war eine Katastrophe - als Folge des Outsourcings sprachen wir einmal offenbar mit Indien, einmal mit Ungarn und einmal mit Oklahoma, alles extrem zeitraubend. Erst nach über einer Stunde wurde der Schaden dem Abschleppdienst gemeldet, der dann aber noch ewig brauchte. [...] Unzumutbar!

Positiv: Schnelle übergäbe

Negativ: schnelle abgäbe

Positiv: No issues. No unexpected charges. Very affordable price. Car was in good condition.

Negativ: Signing the contracts on-site was confusing, and having to sign contracts in foreign language leaves a bad feeling. If the contract could be signed online, beforehand, you would not fear getting scammed on-site.

Positiv: Unkomplizierte und schnelle Rückgabe + insgesamt die einfache Abwicklung

Positiv: Upgrade auf Automatik Fahrzeug war qualitativ hochwertig

Negativ: Der mitgebuchte Kindersitz ließ sich leider unmöglich im Auto montieren, trotz sticker mit Anleitung auf der Seite. Dass der Sitz aus versicherungstechnischen Gründen nicht schon installiert sein darf, versteht man ja noch irgendwie. Aber dass es dann umso mehr keine Anleitung oder Erklärung gibt, macht diese Art von Kindersitzen wertlos.

Positiv: Die freundliche Abwicklung und Beratung sowie die schnelle und problemlos Übergabe.

Positiv: Unbürokratische schnelle Abwicklung. Rückgabe unkompliziert

Negativ: Mietvertrag bekommt man nur als Email ( pdf) Bei Polizeikontrollen mitunter schwierig darzustellen, dass man kein Papier hat

Positiv: Kurze Wartezeit am Schalter, sauberes Fahrzeug, Tank voll, hilfsbereite MitarbeiterInnen vor Ort

Negativ: Fahrzeug war leider nicht mehr ganz neu, viele Dellen und Kratzer

Positiv: Gewünschtes Fahrzeug erhalten. Der Wagen war neuwertig und hatte gerade mal 31000km. Unproblematische Rückgabe ohne Wartezeit.

Positiv: Auto war in top Zustand und fast neu, sauber und gepflegt. Die Ausstattung war sehr umfangreich.

Negativ: Der Versuch ein zusätzliche Vollkasko abzuschließen

Positiv: Auto ok.

Negativ: Die Information und die Organisation zum Erreichen des Abholorts war unbrauchbar.

Positiv: Wir haben ein größeres Auto bekommen als vorbestellt.

Positiv: Das Auto (größer als bestellt)

Positiv: Die junge Mitarbeiterin

Positiv: Auto war Fahrbereit und sauber. Stand aber kurz vor der 40000 Km Inspektion

Negativ: Am Flughafen die Station suchen. Hinweisschilder Fehlanzeige?? War am Ende des Terminals , ausserhalb auf einem Parkplatz. Auto hatte viele schrammen..

Positiv: Nette Kleine Agentur,geringe englisch Kenntnisse. Gute lokale Hinweise

Negativ: Kein eigener Parkplatz.

Positiv: Upgrade

Positiv: Schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Zusatz Versicherung wurde vor Ort angeboten

Positiv: Die Mitarbeiterin war kompetent, höflich und unaufdringlich. Das Fahrzeug war in einem guten Allgemeinzustand mit nur sehr geringen Beschädigungen (z.B. Türkanten). Die Endabnahme erfolgte sehr schnell und ohne Beanstandungen.

Positiv: Nett Auto war im guten Zustand

Positiv: Gepflegter Wagen

Negativ: Diskussionen zur Versicherung, weil ich eine Vorableistung gebucht hatte, die nun kostenpflichtig ergänzt werden sollte.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Ansprechpartner im Außengelände haben keine Zeit Fragen zu beantworten

Positiv: Der Wagen war sehr schon.

Negativ: Der Arbeiter beim Schalter hat mir gesagt, dass ich den Vertrag bei E-mail bekomme und auch Bestatigung, dass ich den Wagen zuruck gegeben habt. Aber ich habe gar nichts in mein E-mail bekommen.

Positiv: Alles! Perfekte Abwicklung

Positiv: Neues an sich neues, gutes und sauberes Fahrzeug

Negativ: 1. Am Abholschalter wurden Mehrkosten für Grenzübertritt entgegen schriftlicher Bestätigung verlangt und mussten gezahlt werden. Rückvergütung wäre angemessen. 2. Stromversorgung im Fahrzeuginneren hat nicht funktioniert und sollte über Minderpreis kompensiert werden

Positiv: Alles lief schnell und sehr professionell

Positiv: Schnelle Abwicklung, Schalter direkt am Flughafen...

Positiv: Sehr netter Service

Positiv: Die Dame am Schalter war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ibiza's Tankstellen morgen 06.0oUhr hätte man sagen können, also wurde der Wagen nicht vollgetankt zurück gegeben und meine zuvor gebuchten 56 € per KK(im Falle eines Falles) waren dann weg... ärgerlich...

Positiv: Felxibilität und Erreicbarkeit des Vermieters vor Ort

Positiv: Abholung und Abgabe des KFZ ohne Schwierigkeiten. Nettes Personal.

Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter, bei Ankunft und Abgabe. Mietwagen in sehr gutem Zustand. Preis - Leistung OK. Gerne wieder

Positiv: Die Freundliche und Kompetente Personal

Positiv: Alles gelaufen unkompliziert, Danke dafür.

Positiv: Service top

Negativ: Alles i.o

Positiv: Abgabe total problemlos.

Positiv: Keine Wartezeit

Negativ: das Auto war bei Abholung nicht gewaschen

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt! Nur das Personal war sehr unfreundlich...noch schlimmer wurde es, als ich keine zusätzliche Versicherung abgeschlossen habe!

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin.