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AVIS Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für AVIS

83% Weiter­empfehlung
4,2/5Gesamt­bewertung
44.215 Bewertungen
Theocharis Y.
Positiv: Station war geschlossen und falsche Uhrzeiten angegeben Negativ: Station war geschlossen. Falsche Öffnungszeiten ...

Der Autovermieter AVIS

Warren Avis startete 1946 das weltweit erste Unternehmen zur Autoviermietung an Flughäfen. Nach einem enormen Aufschwung in den 1950er Jahren präsentierte der Mietwagenanbieter 1963 das innovative Wizard System und 2000, als erste Autovermietung überhaupt, ein internetbasiertes Meldesystem für Geschäftskonten der Branche. Heute ist das Unternehmen einer der größten Mietwagenanbieter der Welt mit Stationen in 165 Ländern rund um den Globus. In Deutschland können Kunden von Aachen bis Zwickau an zahlreichen Stationen Autos mieten. Zur Auswahl stehen dabei Klassiker wie Klein- und Mittelklassewagen sowie Großraumlimousinen, eine Prestige-Flotte mit Luxus- und Sportwagen, LKWs, Transporter sowie behindertengerechte Fahrzeuge.

Kundenmeinungen zu AVIS

4,2
AVIS44.215 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    58%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%

Die neuesten Kundenbewertungen

Theocharis Y.
3 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Theocharis Y. für den Vermieter AVIS:03.12.2020
Positiv: Station war geschlossen und falsche Uhrzeiten angegeben

Negativ: Station war geschlossen. Falsche Öffnungszeiten mitgeteilt.
Mina A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Jena
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Mina A. für den Vermieter AVIS:03.12.2020
Negativ: Alles war gut
Mohammad L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Göttingen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Mohammad L. für den Vermieter AVIS:02.12.2020
Positiv: Alles bestens
Gina W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lübeck
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Gina W. für den Vermieter AVIS:02.12.2020
Positiv: Sauber, zügig, einfach
Vijendhar Reddy Y.
5 von 5 Sternen
Abholort: Aachen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Vijendhar Reddy Y. für den Vermieter AVIS:02.12.2020
Positiv: The reception guys were so nice. Very friendly and helpful.
Tino K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rostock
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Tino K. für den Vermieter AVIS:02.12.2020
Positiv: Sehr nettes Personal.
Sehr gerne wieder.
Gerrit Johannes G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Gerrit Johannes G. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Negativ: Ich bekam einen größeren Waagen als ich reserviert hatte. Dies hat nur zu Problem beim Umzug geführt hat (Stichwort: Parken!) kam damit z.B. nicht in die notwendige Zu-/Einfahrt. Außerdem hatte dieser größere Wegen sicher auch mehr Tankkosten. Hatte, aus guten Grund, einen kleineren Waagen reserviert. Verstehe absolut nicht warum es nicht möglich ist das entsprechend zu planen, auch schon öfter von solchen Fälle gehört.
Mirko F.
5 von 5 Sternen
Abholort: La Gomera
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Mirko F. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Positiv: Wagen wurde ins Hotel gebracht und wieder abgeholt, problemlos!
Barbara B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wismar
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Barbara B. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Positiv: Der gute Service

Negativ: Aus der Buchung war diesmal für mich nicht ersichtlich, dass ich vor Ort den Betrag für Avis bezahlen muss, da direkt bei Avis der Vertrag lief. Nach einem klärenden Telefonat konnte die Sachlage geklärt werden.
Barbara B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wismar
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Barbara B. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Positiv: Hat alles gut fkt.
Constanze S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Garmisch-Partenkirchen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Constanze S. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Negativ: Rückgabe: 1. Langes Warten. Vorher vergeblich versucht, da die Öffnungszeiten auf der Webseite und vor Ort nicht stimmen (erst 9 Uhr statt 8 Uhr). 2. Keine Bestätigung der ordentlichen Rückgabe. Erst angeblich per Mai geschickt. Dann Emailadresse nochmal von mir erbeten, weil es angeblich nicht geklappt hatte. Diverse Kommunikation, um dann zu erfahren, dass ich es entweder 48 h später auf der Avis-Seite abrufen oder mir abholen kann. Hatte einen Abholtermin der Unterlagen vereinbart; bei Eintreffen war keiner vor Ort.
Olaf K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Garmisch-Partenkirchen
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Olaf K. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Positiv: Freundlichkeit
Birgit J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Birgit J. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Positiv: Sehr freundlich und ausführliche Erklärungen
Gordon N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bochum
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Gordon N. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Negativ: Abholung des Transporters wurde drei Tage vor der Mietung in eine andere Stadt verlegt.
Dann einen Tag vor der Mietung wurde mit gesagt es gebe gar kein Auto. Und das einen Tag vor einem Umzug!!!!
Dominik Julian D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Gießen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Dominik Julian D. für den Vermieter AVIS:01.12.2020
Negativ: Der Mietwagen hätte besser sein können. Zentralveriegelung hat nicht funktioniert.
Jürgen N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Jürgen N. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Mitarbeiter der Station sind gut auf den Termin vorbereitet und stets freundlich bzw. serviceorientiert. Der Vorgang dauert somit wenige Minuten und schon sitzt man im Auto.
Daniel K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Landau
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Daniel K. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Einfache Abwicklung

Negativ: Im auf der Ladefläche des LKW fehlen auf dem Boden die Festzurharken. Was für die Ladungssicherung sehr wichtig sind
Dirk B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wetzlar
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Dirk B. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Guter schneller Service. Kostengünstig.
Wunsch nach Übersendung einer Rechnung wurde nachgekommen. Bei Wettbewerbern von AVIS klappt dies nicht so gut.
Thomas Alfons S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Valle Gran Rey
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Thomas Alfons S. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Der Preis und das perfekte Auto
Alfredo E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Alicante
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Alfredo E. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Mitarbeiter war professionell
Ketlene T.
2 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ketlene T. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Negativ: Keine Übergabe
Aüßerst unfreundliche Entgegennahme des PKWs, unvorbereitet. Der Mitarbeiter schlich förmlich um den PKW herum und suchte wie verzweifelt nach Kratzern...
Ein späterer Kunde wurde nicht so behandelt, dort zügige Abwicklung. Meine Tochter ist dunkelhäutig und unter 25 Jahre alt. Ich hatte den Eindruck, dass man ihr verzweifelt etwas anhängen wollte. Der PKW zeigte Flecken auf dem Rücksitz, dies wollte dieser Mitarbeiter meiner Tochter unterschieben. Es fand allerdings bei der Abholung gar keine Übergabe statt.
Der Vorgestze dieses Mitarbeiters war hingegen sehr freundlich und anscheinend auch vorurteilsfrei.
Annabell U.
2 von 5 Sternen
Abholort: Oberursel
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Annabell U. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Negativ: dorngrade bekommen weil das gewünschte auto nicht da war
Nassim E.
1 von 5 Sternen
Abholort: Oldenburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Nassim E. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Negativ: Unverschämtheiten bri Fahrzeugabgabe
Georgios V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Georgios V. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Auto
Kurt K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Kurt K. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Züggige Abwicklung der Formulare und freundliche Hinweise
Johann K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brüssel
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Johann K. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: Super freundlich und kompetent
Frank M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kiel
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Frank M. für den Vermieter AVIS:30.11.2020
Positiv: einfach und unkompliziert
Martina S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Göttingen
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Martina S. für den Vermieter AVIS:29.11.2020
Positiv: Der Vertrag war schon fix und fertig erstellt. Brauchte nur noch meinen Perso und Kreditkarte zeigen.

Negativ: Als ich die Tabelle gesehen hatte mit den Preisen im falle eines falles wie z.b., nicht nachgetankt ist, völlig überzogener Sprit Liter Preis . Das sollte Check 24 auch sichtbar machen das der Kunde nicht auf die Nase fällt. Zum Glück stand der Aufsteller mit den Preisen direkt vor meiner Nase auf dem Tresen.
Ralf V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Gummersbach
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ralf V. für den Vermieter AVIS:29.11.2020
Positiv: Alles top vorbereitet, Ausweis, Führerschein und Kreditkarte vorgelegt, unterschrieben und ab ans Auto.
Oliver C.
4 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Oliver C. für den Vermieter AVIS:28.11.2020
Positiv: schnelle Abfertigung, einfach zu finden

Negativ: nichts
Matthias K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Bad Nauheim
Fahrzeugtyp: Transporter
Bewertungen von Matthias K. für den Vermieter AVIS:28.11.2020
Positiv: schnelle Abwicklung, neuwertiges Fahrzeug

Negativ: Fahrzeug war aussen stark verschmutzt, eine Beurteilung von Vorschäden nur bedingt möglich. Nach Rückgabe wurde mir eine kleine Delle an der hinteren Tür angelastet (ganz oben) , gehe davon aus dass die schon vorher da war. Habe ich auch so kommuniziert. Das wurde so hingenommen und dann einfach der Schaden meiner Kreditkarte belastet.
Sabine S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pforzheim
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Sabine S. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: Empfang, Auto, nichts zu beanstanden

Negativ: alles optimal
Ralf M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Erding
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ralf M. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter. Sehr sauberes, gepflegtes Fahrzeug.
Julia D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Swakopmund
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Julia D. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: alles war in Ordnung.
Patrick Dr P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Stockholm
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Patrick Dr P. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: schnelle gute Übergabe wie gebucht

Negativ: kein Rückgabe PRotokoll, keine Person, die einem bestätigen kann, dass alles ok ist. Nun haben wir eine Nachberechnung von 55€ hinter der ich rumtelefonieren darf mit anonymen Call-Center Mitarbeitern und werde nur v****.
Jenifer S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jenifer S. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: Das ursprüngliche Fahrzeug war dann doch nicht verfügbar, daher wurde mir das nächst größere Fahrzeug angeboten, ohne Aufpreis.

Negativ: Das ich das Fahrzeug an einem bestimmten Platz abstellen sollte und die Schlüssel lediglich an einer Tankstelle hinterlegt habe, sprich woanders abgegeben musste als wo ich das Fahrzeug geholt habe. Keine Parkplätze vorhanden, was mir 28 min zusätzliche Zeit gekostet hat.
Johanna E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Johanna E. für den Vermieter AVIS:27.11.2020
Positiv: Sehr freundlicher Service am Schalter, Autorückgabe unkompliziert außerhalb der Öffnungszeiten an einer Tankstelle in der Nähe.

Negativ: Kreditkartenverbindung ließ sich nicht aufbauen, daher sehr lange Wartezeit beim Abholen (30 Minuten), kein Feedback von Avis nach Rückgabe des Autos.
Gustav V.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Gustav V. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: Personal und Sauberkeit
Divyesh Chandulal P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Halle (Saale)
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Divyesh Chandulal P. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: Service war toll
Lisa - Sophie C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Lisa - Sophie C. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Negativ: Leider war die Person am Schalter auf Grund der Plexiglasscheibe und der Maske sehr schlecht zu verstehen. Natürlich hat der Schutz der Gesundheit absolute Priorität, aber die Kommunikation war dadurch etwas erschwert. Hat aber dennoch alles super geklappt !
Frank S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Frank S. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: Nihcts, selbst die Rückgabe hat zu lange gedauert! Das kenne ich von anderen Anbietern anders

Negativ: Das mit gesagt wurde, dass ich ein Tiguan bekommen würde, ich aber auch einen Volvo XC 60 erhalten könnte. Das das Ganze 70 € mehr kostet als ich gebucht habe, geht gar nicht! DAs war das letzte Mal!
Christoph E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Christoph E. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: Rasche und kompetente Bedienung

Negativ: Mietstation etwas j****
Phuoc V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Van
Bewertungen von Phuoc V. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Negativ: Die Ausstattung des Wagens
Beatrice S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hameln
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Beatrice S. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Negativ: Etwas mehr Professionalität der Mitarbeiter wäre angebracht. Anscheinend geht man in der Filiale davon aus, dass man sich einmal im Monat einen Mietwagen nimmt und sich deshalb bestens mit allem auskennt, kein Hinweis auf Vorschäden am Fahrzeug, keine Einweisung in das Fahrzeug, alles erst auf Nachfrage beantwortet - schade, das geht besser.
Michael K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Erfurt
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Michael K. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: sehr gutes und neuwertiges Fahrzeug Skoda Octavia Combi

Negativ: nichts
Julia O.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bremen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Julia O. für den Vermieter AVIS:26.11.2020
Positiv: Einfacher Buchungsprozess, sehr freundliche Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf
Marco P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Marco P. für den Vermieter AVIS:25.11.2020
Negativ: Das Übergabe Protokoll bei Rückgabe sollte ich per Mail erhalten, leider kam aber nichts an, so dass ich erst wieder die Station anrufen musste um dieses anzufordern.
Hanna S.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Hanna S. für den Vermieter AVIS:25.11.2020
Positiv: Gewohnt ordentliche Autos.

Negativ: Telefonisch keine Chance vor Ankunft den Vermieter zu erreichen und mitzuteilen, dass man sich ein paar Minuten verspätet. Telefonhotline des Vermieters anstrengend und nicht zielführend. Vielleicht lässt sich in die Check 24 App ein Button zur Verspätung der Abholung (10 min, 30 min) integrieren und eine automatisierte Info an den Vermieter spielen. Das beruhigt den Kunden, das dass Auto nicht anders vergeben wird und informiert gleichzeitig den Vermieter.
Veronika K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Veronika K. für den Vermieter AVIS:25.11.2020
Positiv: Der nette Empfang und die unkomplizierte Abwicklung.
Nicole H.
5 von 5 Sternen
Abholort: München
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Nicole H. für den Vermieter AVIS:25.11.2020
Positiv: Einfache Abwicklung, sehr guter Preis. Alles gut!
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Wichtige Informationen zu AVIS

Voller NameAvis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG
AnschriftZimmersmühlenweg 21, 61437 Oberursel
Hotline069 50070020
Websitewww.avis.de
Filialen5.500 Mietwagen Stationen
Kautionabhängig vom Anmietungsland

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