Bewertungen und Weiterempfehlung für AVIS

Der Autovermieter AVIS
Warren Avis startete 1946 das weltweit erste Unternehmen zur Autoviermietung an Flughäfen. Nach einem enormen Aufschwung in den 1950er Jahren präsentierte der Mietwagenanbieter 1963 das innovative Wizard System und 2000, als erste Autovermietung überhaupt, ein internetbasiertes Meldesystem für Geschäftskonten der Branche. Heute ist das Unternehmen einer der größten Mietwagenanbieter der Welt mit Stationen in 165 Ländern rund um den Globus. In Deutschland können Kunden von Aachen bis Zwickau an zahlreichen Stationen Autos mieten. Zur Auswahl stehen dabei Klassiker wie Klein- und Mittelklassewagen sowie Großraumlimousinen, eine Prestige-Flotte mit Luxus- und Sportwagen, LKWs,Transporter sowie behindertengerechte Fahrzeuge.
Kundenmeinungen zu AVIS
- 5 Sterne:57%
- 4 Sterne:23%
- 3 Sterne:7%
- 2 Sterne:3%
- 1 Stern:6%
Positiv: Schneller, freundlicher Service
Positiv: Service, Freundlichkeit, Sachverstand
Positiv: Abholung lief reibungslos
Negativ: Die Fenster von Ihnen waren dreckig
Positiv: Sehr freundliches Personal, sowohl in Chania, als auch in Agios Nikolaos. Alles unkompliziert.
Positiv: Niedrige Kaution. Visa Debit wurde akzeptiert. Rueckgabe hat 5 Minuten gedauert.
Positiv: [...] Bin mit dem Service insgesamt sehr zufrieden. Alles unkompliziert. Werde sicher erneut bei AVIS ein Fahrzeug buchen und AVIS auch weiterempfehlen.
Positiv: Unser gebuchtes Auto/Kategorie war anscheinend nicht verfügbar, aber uns wurden 2 andere Modelle zur Auswahl angeboten. Hat alles sehr gut geklappt!
Positiv: [...] Top Service und flexibel
Positiv: Sehr freundliches Personal am Empfang und bei Rückgabe
Positiv: Sehr nette Schalterlady. Souveräner Umgang mit No-Show Problem durch Flugverspätung.
Negativ: Schalter war zur geplanten Abholzeit nicht erreichbar. Die angegebene Tel. Nr. führte zu verschiedenen Serviceangeboten für bereits übernommene Autos, aber nicht zu einer Umbuchungsmöglichkeit.
Positiv: Die Wartezeit am Schalter wurde mir gutgeschrieben , so dass ich das Auto auch erst später abgeben konnte.
Positiv: Service, Personal sehr freundlich, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Sehr freundliches Personal, schnelle Abwicklung und Aushändigung des Autos. Habe ein Upgrade bekommen!
Positiv: Fahrzeugklasse wie versprochen. Neues Fahrzeug und sauber innen/außen (war beim letzten Avis Mietwagen nicht der Fall).
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterinnen
Positiv: Wir haben einen Viertürer bestellt, aber nur eine Zweitürer bekommen. Das Auto war okay und der Service war gut
Positiv: Ganz besonders möchte ich die Freundlichkeit und den Service des Mitarbeiters am Schalter bei AVIS in Hamburg hervorheben. MERCI!
Positiv: Die Rückgabe war sehr unbürokratisch und schnell :-)
Positiv: sehr nette Damen am Schalter, alles problemlos gelaufen. Sauberes Fahrzeug bekommen.
Positiv: Super aufmerksam und sehr nett
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei Empfang und Rückgabe des Wagen.
Positiv: Schnelle und problemlose Abwicklung
Positiv: Schnelle Abwicklung Kein Versuch zusätzliche Versicherungen aufzuquatschen
Negativ: Kein Hinweis darauf, dass am Abgabetag die Filiale geschlossen ist
Positiv: Schnelles kompetentes humorvolles Team.
Positiv: Flexibilität bezüglich der Auswahl des Fahrzeugs
Positiv: Alles lief reibungslos
Negativ: Das es kein eingebautes Navi gab, das Garmin Gerät war nicht gut zu bienen
Positiv: Alles war super!
Positiv: Die freundlichkeit
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Schnell und unkompliziert.
Negativ: Das Kühlwasser vom Motor war unter Minimum und nur eine Sicherheitswahnweste im Auto. Auch der Behälter für die Scheibenwischersprühanlage war nicht aufgefüllt. Schade, da nur Kleinigkeiten, jedoch etwas sehr oberflächlicher Autocheck vor Fahrzeugübergabe. Es gab keine GEMEINSAME Begutachtung, das im Falle einer eventuellen Beanstandung fair gewesen wäre.
Positiv: Sehr guter Zustand des Fahrzeugs, komplikationslose Rückgabe
Negativ: Enorme Wartezeit und absolutes Chaos bei der Übergabe (man musste eine Nummer ziehen, was man nirgendwo angeschrieben fand, Hatte man sich endlich in der Schlange vorgearbeitet und keine Nummer, ging aller wieder von vorne los). Das hat uns fast 2 Stunden gekostet, wir mussten jedoch noch etliches an diesem Tag anfahren.
Positiv: Netter Kontakt, schnelle Übernahme des Mietwagens, der in Top-Zustand war
Positiv: Sehr netter Service bei Abholung, Upgrade des Wagens auf SUV mit Navi (kostenfrei)
Negativ: Bei Rücklieferung des Wagens war es etwas chaotisch und eine Begutachtung des Wagens auf Mängel erfolgt nur auf Wunsch und wird auch nirgends vermerkt.
Positiv: Wir haben ein besseres Auto erhalten, als gebucht. Die Rückgabe erfolgte problemlos.
Negativ: Der Schalter war bei Abholung nicht besetzt, wodurch sich eine sehr lange Wartezeit (über eine Stunde) ergab. Trotz der Versicherung, die auf dem Voucher angegeben war, wurde uns zu einer zusätzlichen Versicherung geraten, da die Abwicklung über Check24 relativ kompliziert wäre. Das Auto war grundsätzlich gereinigt, allerdings waren die Fächer teilweise noch ziemlich verdreckt.
Positiv: Sehr unkomplizierte Übergabe bei der Abholung, und das gleiche bei der Rückgabe de Fahrzeuges. So soll es sein
Positiv: Ein ganz ganz toller Mitarbeiter in Stuttgart am Schalter. Sehr freundlichen und zuvorkommend. Hat mir alles erklärt und geholfen. Danke an den tollen Mitarbeiter
Negativ: Am Flughafen in Dresden die Schließfächer finden war echt ne Sucherei. Eine bessere Beschilderung wäre toll
Positiv: Hat alles super funktioniert!
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe
Negativ: Versuch am Schalter eine zusätzliche Versicherung zu kaufen
Positiv: Schnell. Freundlich.
Positiv: Rückgabe auch am Sonntag möglich
Negativ: Es wurde nicht darauf hingeweisen, dass die Einparkhilfe defekt ist. Diese hat auch ständig ein Warnung beim Anschalten oder langsam fahren gegeben. Dauerhafte Deaktivierung unsererseits war nicht möglich.
Positiv: Schneller unkomplizierter Fahrzeugtausch nach dem ich ein Problem mit dem ersten Fahrzeug gemeldet hatte.
Positiv: Die Rückgabe war einfach und Problemlos - Schlüssel im Auto lassen und gehen, die Rechnung haben wir danach per Mail erhalten
Positiv: Abholung und Rückgabe ging sehr schnell. Tolles Auto mit ca. 3 TKM Alles Perfekt und sehr guter Preis
Positiv: Reibungsloser Ablauf, freundliches Personal
Positiv: Schnell, unkompliziert, freundlich
Positiv: Alles perfekt.Fahrzeug sehr sauber übergeben.Rueckgabe war problemlos und schnell
Positiv: Der Kollege am Schalter war überaus hilfreich. Großes Lob. Vielen Dank.
Positiv: Tolles Auto in sehr gutem Zustand.
Negativ: Die Wartezeit war sehr lang
Positiv: Die Rückgabe des Autos war, trotz Delle, problemlos
Negativ: xx,- € Bearbeitungsgebühr für die Nutzung einer anderen Kreditkarte bei Abholung für die Kaution, als die die bei der Buchung genutzt wurde
Positiv: Alles gut gelaufen. Kostenloses Upgrade.