AVIS Autovermietung

Positiv: Alles

Positiv: Das Personal am Flughafen Calgary war excellent. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: ------

Positiv: Fast neuer PKW - genügend Platz für 4 Personen und 4 Koffer

Positiv: Es war alles einfach und unkompliziert

Negativ: Mir wurde der Tankbetrag von 87,13€ abgezogen, obwohl ich den Wagen Vollgetank zurück gebracht habe.

Positiv: schneller Service, Abstellplatz des Auto`s in einem Parkhaus

Negativ: als Mietwagen einen Mini, recht eng für 2 Personen und Gepäck, hatte außerdem einen 4 Türer gebucht

Positiv: Freundliches Personal vor Ort.

Positiv: Ich habe abends gebucht und am nächsten Tag um 12 Uhr das Auto abgeholt. Mit dem online-Check-in war alles ganz schnell erledigt.

Positiv: Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter

Positiv: Die Freundlichkeit des Schalterpersonals

Negativ: Bei dem ersten Wagen funktionierte der Tempomat nicht und es gab ständig Sensorwarnungen. Dies war nicht damit zu begründen, dass es sehr kalt draußen war. Der Wagen stand in einer beheizten Tiefgarage.

Positiv: Der Service am Schalter

Positiv: Wagen in einer Garage in der Nähe des Schalters. Beides gut erreichbar. Avis Personal vor Ort. Alle Mitarbeiter sprachen sehr gut und verständliches Englisch.

Negativ: Das Rückgabeprotokoll wurde mir vom Mitarbeiter am Smartphone gezeigt; es wurde aber entgegen dem Kontrakt keine Kopie per Email verschickt. Da es zum Glück keinen Schaden gab kann nicht beurteilt werden, wie sich Avis dann verhalten hätte.

Positiv: Während der Mietdauer hatten wir einen Auffahrunfall (jemand ist in uns reingefahren), Avis hat sich in sehr kurzer Zeit um Abschleppdienst und Ersatzwagen gekümmert und wir wurden mehrfach angerufen und gefragt, ob alles mit uns in Ordnung sei - TOP Kundendienst.

Negativ: Uns wurden (trotzdem wir selbst getankt hatten vor der Rückgabe) Tankkosten belastet, als wir bereits wieder in Deutschland waren.

Positiv: Gute Bedienung

Positiv: Der Service war einfach Klasse

Positiv: Very uncomplicated and easy. Will use again

Positiv: Alles perfekt

Positiv: Unkompliziertes Abholen des Fahrzeuges, unkompliziertes Abgeben des Fahrzeuges. Nette, geduldige Mitarbeiter von Avis

Positiv: Das Auto war sehr sauber und in einem sehr guten Zustand. Winterreifen waren dran, dafür musste man allerdings vorort extra bezahlen(ungefähr 160tl)

Positiv: Die Erfahrung war sehr gut und der Anbieter war einfach ehrlich und freundlich, man hat bekommen was versprochen wurde. Sehr zu empfehlen.

Positiv: freundliche Ansprechpartnerin

Negativ: Dass ich suchen musste, wo der AVIS-Point war. Jedenfalls nicht innerhalb des Flughafens, wo alle anderen Mietwagen-Services ihre Schalter hatten.

Positiv: Trotz des Filters „keine Kreditkarte“ war eine Kreditkarte für die Kautionshinterlegung vonnöten.

Positiv: Ein perfekter Wagen wurde mir gestellt

Positiv: Sehr professionelle Abwicklung

Positiv: Die Abholung verlief schnell und reibungslos

Negativ: Zustand des Fahrzeuges: Serviceleuchte leuchtet bereits bei Aholung, Fahrzeug hatte mehrere Dellen, die nicht dokumentiert waren.

Positiv: Dame am Schalter war sehr freundlich. Auto stand pünktlich zur Verfügung. Problemlose Übergabe.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Toller Service, sehr netter Kontakt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Insgesamt sehr zufrieden. Avis ist etwa 300 Meter vom Flughafen entfernt, Rückgabe problemlos,obwohl etwa um 5.45 Uhr morgens.

Positiv: Gepflegtes neuwertiges Auto. Größer als gebucht

Positiv: Der Service war schnell und flexibel. Komlikationsfreies Mieten.

Positiv: Schnelle Reaktion auf defektes Fahrzeug

Negativ: Die Bremsen waren nach einigen Tagen scheinbar nicht mehr in Ordnung.

Positiv: Sauberes und neues Fahrzeug.

Positiv: Freundliche Bedienung

Positiv: Sehr freundlicher, humorvoller und hilfsbereiter Mitarbeiter am Schalter. Er kam bestimmt aus der Hotellerie oder war anderweitig sehr professionell erfahren im Umgang mit anspruchsvollen Kunden. Er hat alles sehr gut und anschaulich erklärt, alles Administrative mit Charme gehandhabt, und schlussendlich habe ich mich richtig auf die Zeit mit meinem Mietauto gefreut und fühlte mich für alle Eventualitäten gewappnet. Ganz unverhofft ein Riesenunterschied zu anderen Vermietern und ein tolles Erlebnis. Mein Mann war auch ganz begeistert. Vielen Dank dafür!

Positiv: Prozess war zügig

Negativ: Älteres Auto mit einigen Defekten, Scheibenwischer haben geschmiert bei Regen, Tacho war innen angelaufen., Blickdichte Folie auf Windschutzscheibe hat bei bestimmten Sonnenstand die Sicht erschwert. Große Avis Sticker auf dem Auto

Positiv: Sehr netter und schneller Service, Auto in gutem Zustand, Anbindung mit dem Bus zum Bahnhof war gut

Positiv: Mitarbeiter sehr nett und die Änderung die ich hatte ohne Einwende Einspruch sofort übernommen kein Problem!!!!!!

Negativ: [...] Abflughafen hat sich geändert zum Stadtflughafen! ca. 50km Distanz [...] Auto in Buenos Aires Intern. Flugh. EZE beim abholen mit dem Mitarbeiter gesprochen und die Situation erklärt darauf hin kein Problem keine Diskussion den Abgabeort umgeändert

Positiv: es wurde direkt ein fahrzeug zugewiesen welches auch da war

Positiv: Die Dame am Schalter hatte sich dafür eingesetzt, einen bereits verkauften Wagen für mich zu organisieren, damit meine Buchung stattfinden kann. Sie war freundlich, unkompliziert und kompetent.

Positiv: Abholung und Abgabe schnell und unkompliziert.

Negativ: Eine Einweisung in die Funktionen des LKW wären hilfreich gewesen und hätte Zeit gespart.

Positiv: Unkomplzierter Umgang

Positiv: Einfache Abwicklung, Einfache Rückgabe.

Positiv: Schneller Empfang, Mietwagen zügig erhalten, Wagen war schön groß! Einziger Nachteil, der Kofferraum war einsehbar. Sobald wir also unser Gepäck dabei hatten, könnten wir das Auto nicht unbeaufsichtigt lassen.

Positiv: Kostenloses Upgrade des Wagens, fast neuer SUV anstatt gebrauchter Mittelklassewagen

Positiv: gute Kommunikation auf gutem Englisch umfassende Auskunft, Fahrzeug in der Nähe, gute Fahrzeugübergabe und Rückgabe

Positiv: Schnelle unkomplizierte Übergabe.

Positiv: Persönlicher Kunden Service

Positiv: Die einfache Abwicklung und der unkomplizierte Abhol- und Abgabevorgang

Positiv: Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin bei der Abholung. Bei der Rückgabe habe ich ihr vor der Öffnungszeit auch einfach den Schüssel hinlegen können. Auto in gutem Zustand, einfach zu fahren, niedriger Verbrauch.

Negativ: Höherwertige Klimaanlage mit Temperaturangabe und Regelung wäre hier schön.

Positiv: Super Service