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AVIS Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für AVIS

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Bewertungen und Weiterempfehlung für AVIS

83%Weiterempfehlung
4,2 5
Gesamtbewertung
36.282 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Rosemarie S.
Positiv: sehr professionelles und freundliches Personal

Der Autovermieter AVIS

Warren Avis startete 1946 mit drei Mietautos am Willow Run Airport in Detroit. Nur zehn Jahre nach den Anfängen in der „Motor City“, in der auch die großen drei Autohersteller General Motors, Ford und Chrysler ansässig sind, öffneten die ersten internationalen Avis-Filialen in Europa, Kanada und Mexiko ihre Pforten. Heute ist das Unternehmen einer der größten Mietwagenanbieter der Welt mit derzeit 5.750 Stationen in 165 Ländern rund um den Globus. In Deutschland können Kunden von Aachen bis Zwickau an zahlreichen Stationen Autos mieten. Zur Auswahl stehen dabei Klassiker wie Klein- und Mittelklassewagen, aber auch Großraumlimousinen, eine Prestige-Flotte mit Autos der Luxusklasse, LKWs und Transporter sowie behindertengerechte Fahrzeuge.

Kundenmeinungen zu AVIS

4,2
AVIS36.282 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
  • 5 Sterne : 
    58%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    3%
  • 1 Stern : 
    6%
Rosemarie S.
5 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Rosemarie S. für den Vermieter AVIS:
13.12.2019
Positiv: sehr professionelles und freundliches Personal
Manfred K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Augsburg
Bewertung von Manfred K. für den Vermieter AVIS:
13.12.2019
Positiv: Guter Service, im Verbrauch sparsames Fahrzeug.
Kurt J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Bewertung von Kurt J. für den Vermieter AVIS:
13.12.2019
Positiv: Alles bestens
Sylvain R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Riadh Flughafen
Bewertung von Sylvain R. für den Vermieter AVIS:
13.12.2019
Positiv: excellent. One of the best I had (average 50 cars a year)
Michael M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Michael M. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: Reibungsloser Ablauf. Top Fahrzeug. Unkomplizierte Rückgabe. Immer wieder gerne.
Christian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Long Beach
Bewertung von Christian B. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: Super nette Angestellte,
Lukas K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Bewertung von Lukas K. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: Das Auto war gut ausgestattet und hatte einen Berganfahrassistenten
Helmut K.
5 von 5 Sternen
Abholort: New Smyrna Beach
Bewertung von Helmut K. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: professionelle, schnelle Abwicklung
Concetta T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Salerno
Bewertung von Concetta T. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: sehr freundliche und korrekte abwicklung
Siarhei K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart
Bewertung von Siarhei K. für den Vermieter AVIS:
12.12.2019
Positiv: gutes neues Auto.
schnelle und einfache Check-in.
kleine Kaution.
Marcel W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hamburg Flughafen
Bewertung von Marcel W. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: Alles super...
Wilfried N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kassel
Bewertung von Wilfried N. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: 1a servis! Immer wieder gerne!
Thomas M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Costa Calma
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: Abholung und Rückgabe verlief sehr schnell und problemlos. Auto war sauber. Die Mitarbeiterin vor Ort in Costa Calma sprach hervorragend Deutsch. Kann man wirklich weiter empfehlen.
Norbert G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Stuttgart Flughafen
Bewertung von Norbert G. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: Freundlicher Service, schnelle Abwicklung
(Unsere Wartezeit wurde verursacht durch Verspätung unseres Fluges und gleichzeitige Ankunft zweier weiterer
Flüge)

Negativ: nichts
Ziad A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dresden
Bewertung von Ziad A. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: Nach Wunsch wurde mir ein Diesel Auto gegeben.
Thomas F.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Sebastián
Bewertung von Thomas F. für den Vermieter AVIS:
11.12.2019
Positiv: Ganz neues Fahzeug, top Zustand
Rolf S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Funchal
Bewertung von Rolf S. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Problemlose Wagenübernahme und Übergabe. Es wurde nicht versucht weitete Versicherungen oder ähnliches zu verkaufen.

Negativ: Etwas lange Wartezeit, weil Büro nur mit einer Person besetzt
Jens L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Norderstedt
Bewertung von Jens L. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Sehr freundlicher Service.

Negativ: Der Transporter war nicht gut ausgestattet, keine Parksensoren, keine Rückfahrkamera, kein Tempomat.
Bernd W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bremen
Bewertung von Bernd W. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Alles OK, wie immer bei dieser Station.

Negativ: Keine Klagen
Rainer W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Aqaba
Bewertung von Rainer W. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Freundliche und zügige Bearbeitung
Frank-Michael B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Inglés
Bewertung von Frank-Michael B. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe trotz geschlossener Station mit Schlüsseleinwurf.

Negativ: Alles okay. Versuch uns eine weitere Versicherung anzubieten war klar aber erfolglos.
Milan T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Belgrad
Bewertung von Milan T. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: KOMPETENT, NETT UND SEHR PROFESSIONELL!!!
JEDER ZEIT WIEDER!!!
Ulrich P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Essen
Bewertung von Ulrich P. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Es war ein gutes und sauberes Fahrzeug mit Automatik Getriebe

Negativ: Kartenleser für die Kreditkarte war defekt und man hat jetzt 300€ von meinem Konto abgebucht. Der Transporter hatte keine Rückfahrkamera und ich konnte den Wagen nicht in Essen abholen sondern musste nach Bochum. Der Transporter in Essen hatte einen Unfall.
Fritz H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Johannesburg
Bewertung von Fritz H. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Sehr freundliches und engagiertes Personal

Negativ: Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Fabian M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Aachen
Bewertung von Fabian M. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Positiv: Upgrade zu größerer FZ-Klasse; Neuwagen;

Negativ: Es gab keine Besichtigung des Autos bei Übernahme; habe Steinschläge im Lack auf der Stoßstange bei Übernahme nachgemeldet und wurden auch nachgetragen; generell gibt es aber ein sichereres Gefühl, wenn bei Übernahme ein Kollege das Auto noch mal mit begutachtet
Sven M.
2 von 5 Sternen
Abholort: Halberstadt
Bewertung von Sven M. für den Vermieter AVIS:
10.12.2019
Negativ: Schlechte Beratung. Keine Herausgabe von Dokumenten
Gautam P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Faro Flughafen
Bewertung von Gautam P. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Das Auto war Hybrid

Negativ: Die Navigation Geräte war sehr schlecht.
Torsten K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Port Elizabeth
Bewertung von Torsten K. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Wir haben ein kostenloses Upgrade auf einen Klein-SUV bekommen, Auto war fast neu, Übergabe und Rückgabe waren problemlos. Sehr zu empfehlen!

Negativ: Nichts.
Hans Jürgen H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Brüssel
Bewertung von Hans Jürgen H. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Gute Lage des Shops.

Negativ: Vom Verkäufer wurden Zusatzleistungen erzwungen, ohne dass diese erforderlich waren. Das Fahrzeug war über Check24 komplett versichert. Das hat den Servicearbeiter nicht interessiert.
Henry L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas Flughafen
Bewertung von Henry L. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich. Sie sprach fließend Deutsch und uns alles sehr gut erklärt.

Negativ: Es war alles gut.
Aymen Ben Hedi D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubai Flughafen Dubai International Airport
Bewertung von Aymen Ben Hedi D. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Super

Negativ: Alles super
Jörg H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Albufeira
Bewertung von Jörg H. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Es wurde nicht versucht unbedingt eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.Schnelle und unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Es wurde leider nur englisch gesprochen
Wioletta Katarzyna S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Faro Flughafen
Bewertung von Wioletta Katarzyna S. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Nichts.

Negativ: Unfreundliche Mitarbeiter.
Zu viel Geld abgebucht worden, keine Rechnung erhalten.
Reklamation läuft über Check 24.
Dass weltweites Unternehmen wie Avis so mit Kunden umgeht, ist unglaublich.
Michael L.
2 von 5 Sternen
Abholort: Frankfurt am Main Flughafen
Bewertung von Michael L. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Negativ: Kein Personal, lange Schlange vor dem Schalter, sehr lange Wartezeit trotz Reservierung und ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter.
Es gab aber auch einen freundlichen Mitarbeiter, der uns schließlich sehr höflich und gut bedient hat.
Stefan K.
5 von 5 Sternen
Abholort: San Sebastián de la Gomera
Bewertung von Stefan K. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Die Faehre hatte Verspaetung. Die Mitarbeiterin hat ueber die Buerozeit hinaus gewartet. Das Auto war fast neu.
Helga B.
5 von 5 Sternen
Abholort: New York City
Bewertung von Helga B. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Super Auto
Jörg T.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bologna Flughafen
Bewertung von Jörg T. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Die zentrale Lage des Schalters im Flughafen.

Negativ: Die Mitarbeiter arbeiten langsam und sind sehr unfreundlich. Trotz das nur ein Kunde vor mir war hat es 30 Minuten gedauert, bis ich den Schlüssel und die Dokumente bekommen habe. Meine Maestro Kreditkarte wurde nich akzeptiert, trotz das ich weltweit und bei anderen Anbietern damit keine Probleme habe. Ich werde Avis mit Sicherheit nicht mehr freiwillig wählen!
Juliander E.
2 von 5 Sternen
Abholort: Dortmund
Bewertung von Juliander E. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Negativ: Tankfüllung wurde berechnet obwohl nicht genutzt.
Janine O.
1 von 5 Sternen
Abholort: New Orleans Louis Armstrong Flughafen
Bewertung von Janine O. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Da ich leider keinen Leihwagen trotz Zahlung erhalten habe, hat mir nichts gefallen.

Negativ: Der Support am Avis Schalter war unmöglich. Der Herr hat keinerlei Anstalten gemacht mit uns zu sprechen. Auch war eine erneute Anmietung einer Fahrzeugs nicht möglich. Wir hatten also keine Chance ggf. die Kosten im Anschluss verrechnen zu lassen. Der Avis Support fühlte sich nicht zuständig und AutoEurope bzw. CHECK24 war wie bereits erwähnt nicht erreichbar.
Thomas S.
1 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Nichts!

Negativ: Wartezeit von fast 1,5 Stunden. Falsche Schlussrechnung (3 mal höher als es korrekt wäre!!) Beschwerde bei Avis und bei Check 24 eingereicht!
Dirk B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Port Louis
Bewertung von Dirk B. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Bringservice zum Kreuzfahrtterminal.

Parken direkt im Hafenbereich möglich.

Negativ: Übergabeort nicht gut kommuniziert. Deshalb am falschen Ort gewartet. Anbieter musste telefonisch kontaktiert werden. Deshalb verzögerte sich die Übergabe.
Dirk B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Le Port
Bewertung von Dirk B. für den Vermieter AVIS:
09.12.2019
Positiv: Gut organisierte Abwicklung. Es wurde eine Flasche Wasser bereitgestellt bei Anmietung.

Negativ: Bis man das Fahrzeug endlich entgegen nehmen konnte, ist viel Zeit vergangen.
Hubert S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Portimão
Bewertung von Hubert S. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: sehr nette, frundliche Mitarbeiter, sogar auch deutsch-sprechend.
Gute Erklärungen zum Fahrzeug
Thorsten H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Salzburg Flughafen
Bewertung von Thorsten H. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: Alles vorbereitet. Nagelneues Fahrzeug

Negativ: Nur ein Mitarbeiter am Schalter. Keine Preferred Line
Michael R.
1 von 5 Sternen
Abholort: München Flughafen
Bewertung von Michael R. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Negativ: Um 10:30 hatten wir unseren Mietwagen gebucht. Nachdem um 11:15 immer noch locker 7 Leute vor uns standen und wir um 13Uhr in Augsburg sein mussten (Beerdigung), waren wir gezwungen bei einer anderen Mietwagenfirma einen Wagen zu holen.
Selbst durch mehrmaliges Fragen, ob sie uns irgendwie helfen könnten, wurden wir abgeblockt mit "bitte warten sie in der Schlange". Eine Wagenbereitstellung für Kunden, die ihren Wagen im Vorraus gebucht haben, in einer adäquaten Zeit scheint hier unmöglich gewesen zu sein. Unser Urteil lautet jedenfalls: Nie wieder AVIS.
Frank G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Bewertung von Frank G. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: PKW war okay, Rückgabe unproblmatisch

Negativ: Personal vor Ort war fast schon unverschämt, sollte ein Upgrade nehmen, auch Zusatz wie Teleporter zubuchen.
Michael L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Portimão
Bewertung von Michael L. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: Alle Top, Mietwagen-Vertrag in Deutsch, sehr seriös
Stefan S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Kapstadt Cape Town Flughafen
Bewertung von Stefan S. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Tank war nicht ganz voll, aber ok
Guido E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Euskirchen
Bewertung von Guido E. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Positiv: Service

Negativ: /
Natalie K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Keflavik Flughafen
Bewertung von Natalie K. für den Vermieter AVIS:
08.12.2019
Negativ: Der AVIS Mitarbeiter meinte die Tankstellen öffnen erst nach unserem Abgabetermin, darum sollen wir am Vorabend tanken. Zum Flughafen waren es allerdings 40 km. Natürlich ist der Tank dann nicht mehr komplett voll.
40

Wichtige Informationen zu AVIS

Voller NameAvis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG
AnschriftZimmersmühlenweg 21, 61437 Oberursel
Hotline049 / 6171 / 68 0
Websitehttps://www.avis.de/
Anzahl Stationen4000 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: Mietpreis + 150 € per Vorabautorisierung