Dollar Autovermietung

Positiv: Nettes und hilfsbereites Personal, schneller Ablauf und ein tolles Auto bekommen. Vernünftige Aufklärung.

Negativ: Wir kamen sehr spät an, hatten nicht genug Zeit, im Dunkeln das Auto zu kontrollieren, nach Schlüsselübergabe war der Schalter leider schon geschlossen. Außerdem wurde ich darüber informiert, das im Schadenfall nicht Dollar zuständig ist, sondern dann ein Drittanbieter. Der stand aber auch in den Buchungsunterlagen.

Positiv: Ging alles sehr schnell und reibungslos

Positiv: Wir hatten einen Kleinwagen bestellt, zuerst aber einen SUV erhalten. In den kleinen Gassen von Mallorca nicht sehr praktisch. Dollar hat dann aber anstandslos getauscht.

Positiv: Schnelle Abwicklung,guter Service, freundliche Shuttlebusfahrer.

Negativ: Deponat noch nicht rückerstattet

Positiv: Der Service am Schalter war sehr gut und die Dame dahinter war auch sehr nett.

Negativ: Das finden des Shuttles am Flughafen Palma

Positiv: Personal war freundlich nicht aufdringlich Und nach dem ich sagte das ich allumfassend versichert bin, Wurde ich nicht mit irgend welchen Versicherungsangeboten belästigt

Negativ: Dollar Schalter ist außerhalb vom Flughafen, was soweit kein Problem ist den es gibt einen Shuttelbus doch den muss man erst finden. Weit und breit keine Schilder oder Hinweise. Ich musste mich durchfragen. Das Auto war neuwertig jedoch sehr oberflächlich gereinigt, bessergesagt der dreck vom Vermieter einfach mit einem Lappen gleichmäßig verteilt

Positiv: Die Fahrzeugrückgabe funktionierte sehr schnell und unkompliziert. Das Fahrzeug war sehr neuwertig und eine Klasse höher als ursprünglich bestellt.

Negativ: Leider war das Finden der Abfahrtsstelle des Shuttle-Bus ziemlich aufwendig. Auch herrschte überhaupt keine Ordnung, wer als Erstes mitfahren durfte, die Leute haben sich fast um die Plätze gestritten, da zu viele Leute auf den Abtransport zur Service Station gewartet haben. Die Fahrer der Shuttle Busse waren mit der Koordination völlig überfordert. Die Armaturen des Mietwagens waren bei der Fahrzeugübergabe leider total verschmiert und mussten von mir selbst erst einmal gereinigt werden.

Positiv: Ich konnte online einchecken und bekam ein fast unbeschädigtes Auto, das habe ich bei den letzten sechs sieben acht Fahrzeugen anderer Vermieter noch nicht erlebt hier auf Mallorca.

Positiv: Gute telefonische Erreichbarkeit (da dank TUIFly unser Flug 11 Stunden Verspätung hatte), netter Mitarbeiter, neuwertiges Fahrzeug

Positiv: Kostenfreies Upgrade

Positiv: Buchung online, Übernahme und Abgabe im Terminal...alles perfekt.

Negativ: Das es nur einen Schalter für Hertz, Dollar, Aurum und Thrifty gab...daher war die >Schlange an diesem Schalter natürlich die Längste.

Positiv: Alles super easy!

Positiv: -Sehr schneller Transfer per Shuttle Bus zur Station, dort -keinerlei Wartezeit, ( obwohl kleinste Kategorie -sehr günstig- gemietet, wurde für nur 5 Euro pro Tag ein Upgrade auf ein SUV angeboten = TOP!! ) -Auto übernommen und losgefahren. -Rückgabe genauso unkompliziert, -keine Wartezeit, -der Shuttlebus fuhr sofort extra für uns zum Flughafen. Kann ich nur empfehlen!!

Negativ: Nichts, von A-Z alles sehr gut.

Positiv: schnell und unkompliziert, gepflegtes Fahrzeug

Positiv: Insgesamt ein sehr guter Service ohne das Aufschwatzen weiterer Versicherungen oder höherer Fahrzeugklassen

Positiv: Hilfsbereit, schnelle Abwicklung freundlich

Negativ: Die Beschreibung wie es am Flughafen in Palma zum Shuttle Parkplatz geht ist , gut aber dort sollte ein Schild stehen, weil wir waren unsicher ob wir richtig sind.

Positiv: Kurz und schmerzlos das Auto bekommen

Negativ: Auto musste man selber suchen. Keine Bestätigung bei der Rückgabe

Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung/Rückgabe

Positiv: Kostenloses Upgrade, schnelle Abwicklung

Positiv: Gutes Preisleistungsverhälnis und Top Service!

Positiv: Schnelle Bearbeitung

Positiv: Der Shuttle klappte gut. Die Busse kamen immer recht schnell. Das Personal ist sehr freundlich. Übergabe war unkompliziert.

Negativ: Wir mußten viele leichte Schäden selber erfassen. Danach sind wir alles nochmal mit einer Mitarbeiterin durch gegangen. Das kostete Zeit. Ich hätte es gut gefunden, wenn der Vermieter alle schäden bereits vorher selber erfaßt hätte.

Positiv: Tolles Auto Guter Service Abholen ging sehr schnell

Positiv: Sehr guter und schneller Service. Netter Mitarbeiter am Schalter. Alles wurde gut erklärt. Top!

Positiv: Kostenloses Upgrade auf einen SUV

Negativ: Der Transferbus ist sehr schwer zu finden. Es hat sehr lange gedauert bis wir richtig waren. Eine bessere Beschreibung des Abholortes wäre von Vorteil

Positiv: Top Service und nett

Positiv: Sehr guter Ablauf bei Abholung und Abgabe.

Positiv: Die Lage des Schalters und die Kompetenz des Personals

Positiv: Tolles Auto zu einem fairen Preis

Negativ: Lange Wartezeit bei der Abholung. Rückgabe verlief gut.

Positiv: Wir haben bei Abholung ein Upgrade zu minimalem Preis angeboten bekommen, was wir angenommen haben. Während des Urlaubs hatten wir eine E-Mail Anfrage an den Vermieter Dollar, diese wurde binnen kürzester Zeit beantwortet

Negativ: Kann ich nichts dazu sagen, es war perfekt!!

Positiv: Der sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Schalter (Flughafen Hamburg Fulsbüttel)

Positiv: - Schnelle Abwicklung - Kurze Wege zum Schalter und zum Mietwagen

Negativ: - Personal am Schalter war ziemlich genervt und kurz angebunden

Positiv: Es ging recht fix und vor allem problemlos. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Alles Perfekt.

Positiv: Die Abwicklung verlief reibungslos.

Positiv: Schnell, freundlich und unkompliziert.

Positiv: Alles super gelaufen! Sehr gerne wieder :-)

Positiv: Sehr freundliches Personal bei der Anmietung. Alles hat reibungslos geklappt. Das Auto war sauber und lief einwandfrei. Der Tarif war sehr günstig (all in.)

Positiv: Super schneller und unkomplizierter Service. Fahrzeugupgrade ohne Mehrkosten erhalten. Reibungslose und schnelle Rückgabe.

Positiv: Shuttleserviece war sehr gut, Tankstelle direkt in der Nähe

Positiv: Superfreundlich am Schalter und es wurde auch gefragt ob man Hilfe braucht. Auto wie neu, sogar noch Neuwagengeruch. Jederzeit wieder

Positiv: Sehr freundlich, alles gut erklärt

Positiv: kostenloses Upgrade auf höhere Klasse

Positiv: Das Personal war freundlich schnell und unkompliziert.

Negativ: Der Wagen hätte ein bißchen sauberer sein können aber war trotzdem ok

Positiv: Abholung und insbesondere Rückgabe ging super schnell

Positiv: Schnelle Abwicklung, insbesondere bei Rückgabe

Negativ: Unklarheit wo Shuttleservice ist, nach mehreren Fragen und unterschiedlichen Infos wurden wir einmal zum Abflug- und dann zum Ankunftsbereich geschickt. Dollar war nicht ausgeschildert, sollte künftig besser organisiert sein. Fahrzeug war vorne leicht beschädigt und mussten das reklamieren. Nach Aufnahme dann alles reibungslos funktioniert.

Positiv: Die Abholung und Rückgabe war super professionell und freundlich.

Positiv: Nach schlechten Erfahrungen in anderen Jahren war diesmal alles sehr gut und zügig!!!

Positiv: Größeres Auto bekommen ohne mehr zu zahlen . Perfekt

Positiv: Shuttlebus, klimatisierte Station, kurzfristiger technischer Service

Positiv: Alles OK.