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Dollar Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Dollar

74%Weiterempfehlung
4,0 5
Gesamtbewertung
18.214 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Torben B.
Positiv: Alles reibungsfrei!

Der Autovermieter Dollar

Das US-amerikanische Unternehmen Dollar Rent A Car wurde 1965 von Henry Caruso in Los Angeles gegründet. Nachdem der Automobilkonzern Chrysler die Autovermietung 1990 aufgekauft hatte – wie auch die Mietwagenanbieter Thrifty, Snappy und General –, gründete Dollar sieben Jahre später gemeinsam mit Thrifty das Tochterunternehmen Dollar Thrifty Automotive Group. 2004 schwappte der Vermieter schließlich über den Ozean nach Deutschland und schloss einen Vertrag mit dem Lizenznehmer Terstappen. Heute besitzt der Verleiher rund 600 Stationen in 53 Ländern, die sich überwiegend an zentralen Standorten befinden. In Deutschland können Kunden in zahlreichen Groß- und Kleinstädten einen Mietwagen buchen, das Fahrzeugangebot reicht dabei von Kleinwagen über Kombis hin zu Vans.

Kundenmeinungen zu Dollar

4,0
Dollar18.214 Bewertungen
4,0 von 5 Sternen
  • 5 Sterne : 
    48%
  • 4 Sterne : 
    26%
  • 3 Sterne : 
    9%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    11%
Torben B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dublin
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Torben B. für den Vermieter Dollar:
01.04.2020
Positiv: Alles reibungsfrei!
Marco Richard N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Marco Richard N. für den Vermieter Dollar:
30.03.2020
Positiv: toller Srevice am Schalter, jederzeit wieder
Thomas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Berlin
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Dollar:
29.03.2020
Positiv: Ich war rundum zufrieden, leider hatte ich statt eines SUV aber einen Familien Van bekommen, gut stört nicht wirklich.
Tobias H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Tobias H. für den Vermieter Dollar:
29.03.2020
Positiv: Super einfach. Gerne wieder.
Wolfrid Thomas L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Orlando
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Wolfrid Thomas L. für den Vermieter Dollar:
28.03.2020
Positiv: Reibungslose freundliche Übernahme und Abgabe. Gute und in der Tat notwendige Beratung weg. Upgrade.
Jürgen L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hannover
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jürgen L. für den Vermieter Dollar:
27.03.2020
Positiv: guter preis, übersichtliche und komplette informationen, sehr freundlicher und geduldiger service am schalter, unkomplizierte rückgabe
Christian K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Christian K. für den Vermieter Dollar:
26.03.2020
Positiv: Wir haben ein super Upgrade bekommen !
Egon B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeug: Crossover
Bewertung von Egon B. für den Vermieter Dollar:
26.03.2020
Negativ: Keine persöhnliche Übergabe.
Gerhard F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fort Myers
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Gerhard F. für den Vermieter Dollar:
25.03.2020
Positiv: neuwertiger Wagen
Alexander E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Maui
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Alexander E. für den Vermieter Dollar:
25.03.2020
Positiv: Schneller und guter Service am Schalter. Wir mussten den Mietwagen tauschen, da wir eine Schraube Reifen hatten. Alles unkompliziert und schnell!
Markus G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Edinburgh
Fahrzeug: Van
Bewertung von Markus G. für den Vermieter Dollar:
25.03.2020
Positiv: sehr entspannt
Wilhelm S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lanzarote
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Wilhelm S. für den Vermieter Dollar:
24.03.2020
Negativ: Zu lange Wartezeit am Flughafen beim Transfer zur Mietwagenstation
(30min.)
Karl-Heinz D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tampa
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Karl-Heinz D. für den Vermieter Dollar:
24.03.2020
Positiv: Checkin war sehr freundlich und
Professionell.Spachen sogar deutsch
Christoph N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Christoph N. für den Vermieter Dollar:
23.03.2020
Positiv: Die Vermietung ist in einem Gewerbegebiet ca. 3 km vom Flughafen; Shuttle war ca. 20 Minuten nach der Ankunft am Flughafen; Personal ist hilfsbereit und freundlich
Christian C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Christian C. für den Vermieter Dollar:
23.03.2020
Positiv: Super Service, aber auch weil man uns mittlerweile kennt und wir ein wenig portugiesisch sprechen.
Peter D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Peter D. für den Vermieter Dollar:
23.03.2020
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter
Markus W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Atlanta
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Markus W. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: neuer Wagen

Negativ: wartezeit war zu lange. Auto war nicht verfügbar
Marietta K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas
Fahrzeug: Großraumlimousine
Bewertung von Marietta K. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: Dieses Mal alles super.
Richard L.
2 von 5 Sternen
Abholort: Nizza
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Richard L. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Negativ: wir haben den Wagen nicht benützt! Reiseverbot! Sinnlose Mails!
Michaela G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Charlotte
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Michaela G. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: Uns wurde ein bessere Auto gegeben als reserviert (größer und Hybrid, hat sehr viel Sprit gespart) ohne Aufpreis
Dirk K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fort Myers
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Dirk K. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung
Dirk N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Miami
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Dirk N. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: Schnelle Abwicklung, kein Versuch mir eine Zusatzversicherung anzudrehen.
Gute Beratung
Eva-Maria M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Eva-Maria M. für den Vermieter Dollar:
22.03.2020
Positiv: Wie immer alles in Ordnung
Wolf-Dieter A.
3 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Wolf-Dieter A. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: problemlose Rückgabe

Negativ: nicht das bestellte Fahrzeug erhalten. Das Fahrzeug war schon ziemlich heruntergekommen.
Roland G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Roland G. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: sehr günstiges upgrade, weil meine Frau einen weich gefederten Wagen braucht

Negativ: Die anderen Leute, die sich geschickt und rücksichtslos vordrängeln - meine Frau ist gehbehindert, und das wurde schamlos ausgenutzt. Na ja, halt Deutsche
Sascha M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles
Fahrzeug: Cabrio
Bewertung von Sascha M. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Negativ: Es wurden sehr viele zusätzliche Versicherungen angeboten mit denen man in dem Moment sehr überfordert ist ... nun hatte ich einen vollen Tank kaufen müssen und eine road Assistens
Martin B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Martin B. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Negativ: Keine Info über geänderten Rückgabeort. Ich habe selbst auf Verdacht angerufen und zuerst eine falsche Info bekommen.
Gabriela S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Gabriela S. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: Aufgrund der aktuellen Corona Krise, konnten wir den Mietwagen direkt am Flughafen bei Herz angeben.
Maciej Nikol K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Maciej Nikol K. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: Habe ich 37 Euro dazu bezahlt und andere Auto SUV genommen

Negativ: Auto war wegen Corona nicht benutzt ( Ausgangsperre Spanien ) wegen das auch kein prozentuelles Geld Zurückerstattung auch trotzdem Versicherung .
Franziska H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Basel
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Franziska H. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: Es hat mir sehr gut gefallen, dass mir keine zusätzliche Versicherung verkauft worden ist.
Thomas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zürich
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Thomas H. für den Vermieter Dollar:
21.03.2020
Positiv: Freundliche Mitarbeiterin
Klaus K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Klaus K. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Positiv: Waren sehr früh da und die einzigen Kunden (08:35 Uhr).
Sehr freundlich Übernahme und Abgabe, hatte Fz. gewaschen.
Andreas D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Amman
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas D. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Positiv: Problemlose Rückgabe
Christina Maria P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Christina Maria P. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Positiv: Freundliches Service, gute Tipps
Hamidreza S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Lanzarote
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Hamidreza S. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Positiv: Kaution von 100 € schnell zurück bekommen

Negativ: Gefallen hat mir nicht, dass noch 84,69 €(für die Versicherungen) + 100 € (Kaution) zum ursprünglichen Preis von 72,08 € dazu gekommen sind. Der Mietpreis hat sich für die eine Woche quasi verdoppelt.
Christine M.
2 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Christine M. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Negativ: Da der Vermieter nicht am Flughafen direkt ansässig ist, besteht ein Shuttle-Service. Die Abholstelle war mßig gut ausgeschildert (prinzipiell schon ok). Ich hatte Sperrgebäck dabei (Kitegepäck, das dürfte auf Fuerteventura keine Seltenheit sein). Man sagte mir ohne weitere Erklärung, dies könne nicht im Shuttle transportiert werden. Da wir zu dritt waren, war dies nur eine Unannehmlichkeit, da einer von uns mit meinem Gepäck am Flughafen warten musste. Ich hätte aber genauso gut alleine unterwegs sein können! Wenn diese Limitationen tatsächlich bestehen, wäre es mehr als großartig, wenn der Vermieter auf solche Einschränkungen hinweisen könnte. Es ließ sich aber der Eindruck gewinnen, dass dies mehr an der Laune der Mitarbeiterin lag, die dann drei Personen auf dem Fußboden (inkl. Mutter mit Kind) mitgenommen hat, damit diese nicht auf das nächste Shuttle warten mussten. Bei der Abholung hatte die Station aufgrund der aktuellen Situation geschlossen (verständlich). Eine Information per Email/SMS wäre auch hier wünschenswert gewesen, da die Station wie bereits erwähnt durchaus ein paar Kilometer abseits des Flughafens liegt und die nun zuständige Station (Herzt) auf dem Flughafengelände.
Juergen S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Lanzarote
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Juergen S. für den Vermieter Dollar:
20.03.2020
Positiv: Fahrzeugrückgabe wurde bei Hertz durchgeführt, da Dollar geschlossen war.
Sehr freundlicher junger Mann, der die Rückgabe zügig abgearbeitet hat.

Negativ: Da die Mietwagenstation ausserhalb des Flughafengeländes war, mussten wir eine Sammelstelle für das Shuttle aufsuchen, welches schwer zu finden war. Dort angekommen warteten schon viele auf das Shuttle. Wartezeit 45 Minuten. Das dann vorfahrende Fahrzeug war zu klein für die Masse an Leuten. Weitere 20 Minuten gewartet.
Wieder 20 Minuten Wartezeit am Schalter.
Dann das Übliche, Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, Ausschluss der Selbstbeteiligung und Upgrade. Dieses wollte ich mir eigentlich ersparen und habe bei Mietung das entsprechende Paket gebucht, scheinen die Vermieter vor Ort aber nicht einsehen zu wollen.
Dollar Lanzarote, bestimmt nicht wieder!
Manuela B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Manuela B. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Positiv: Alles ganz prima und einfach geklappt. Super Preis-Leistung Verhältnis, toller Service, prima Auto...jederzeit wieder! Absolut empfehlenswert!
Anne G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Miami
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Anne G. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Negativ: Kein Upgrade erhalten auch nicht auf Nachfrage
Es wurde versucht zusätzliche Versicherung zu verkaufen
Zustand des Wagens durchschnittlich
Manfred R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Manfred R. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Negativ: Das die Abholstation beim abgeben des Wagens geschlossen war und auch schon vorher nicht telefonisch erreichbar war.
Georg P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Marrakesch
Fahrzeug: Pickup
Bewertung von Georg P. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Negativ: Ich wurde gezwungen eine Versicherung zu kaufen.
Andreas P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas P. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Negativ: Man muss sich regelrecht wehren um nicht Zusatzleistungen aufgedrängt zu bekommen.
Marina B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles
Fahrzeug: Pickup
Bewertung von Marina B. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Positiv: Sehr unkomplizierte Rückgabe.
Christine W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Düsseldorf
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Christine W. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Positiv: Sehr höfliche Angestellte die alles gut beantworten konnten.
Steven C.
1 von 5 Sternen
Abholort: Los Angeles
Fahrzeug: Pickup
Bewertung von Steven C. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Negativ: Der Kundenservice der Vermietung Dollar war katastrophal. Unfreundliche und unmotiviert Mitarbeiter. Viele versteckte Kosten.
Probleme bei dem Mietwagen gehabt. Der Tauschmietwagen war dreckig. Hier hatte anscheinend keiner die Motivation gehabt ihn zu putzen. Beim Beschweren haben wir unseren alten Mietwagen zurück erhalten mit dem wir wie bereits erwähnt Probleme hatten. War der Frau am Schalter aber offenbar recht egal.
Lutz H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Madeira
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Lutz H. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Positiv: Mitarbeiterin war freundlich. Übergabe des Fahrzeugs schnell und problemlos.

Negativ: Irgendwie versucht man immer zusätzliche Leistungen oder andere Fahrzeuge anzubieten. Hohe Beträge werden auf der Kreditkarte geblockt, bei uns 2500€.
Auch für sehr kleine Schäden werden hohe Beträge eingefordert. Bei uns war es die zerbrochene Tankkarte in Höhe von 61€!
Pannendienst nicht mit versichert.
Thomas A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Christchurch
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Thomas A. für den Vermieter Dollar:
19.03.2020
Positiv: Nichts

Negativ: Das Auto war ziemlich abgefahren, vor allem die Autoreifen. Auf der Autobahn zum Flughafen Auckland platzte ein Reifen, mein Mann konnte den Reifen wechseln. Es dauert dann ca. 1 Stunde in der Autovermietung, da die Angestellte nicht wusste was zu tun war und erst rumtelefonieren musste um die Sache zu bearbeiten. Es wurde ums dann 156,- Dollar berechnet obwohl wir eine Reifenversicherung abgeschlossen haben.
Walter G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Walter G. für den Vermieter Dollar:
18.03.2020
Positiv: Super Service und ging ruck Zug.
Uwe G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Fuerteventura
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Uwe G. für den Vermieter Dollar:
18.03.2020
Positiv: Saubere Räumlichkeiten

Negativ: Es wurde versucht zusätzliche Versicherungen oder Upgrades zu verkaufen, obwohl es lange Warteschlangen gab.
Horst H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Las Palmas
Fahrzeug: Geländewagen/SUV
Bewertung von Horst H. für den Vermieter Dollar:
18.03.2020
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, günstiges Upgrade

Negativ: Am angegebenen Treffpunkt war niemand, kein Hinweis auf den Vermieter. Erst nach einer halben Stunde Suche und Warten kam ein Mitarbeiter um uns zum Shuttlebus zu führen.
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Wichtige Informationen zu Dollar

Voller NameDollar Rent a Car, Inc
AnschriftP.O. Box 33167, OK 74153-1167 Tulsa
Hotline001-800-800-6000
Websitewww.dollar.com
Anzahl Stationen600 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: 350 USD oder 15 Prozent des Mietpreises