Sicily by Car Autovermietung

Positiv: Servicio sin complicaciones y tramitación muy rápida.

Positiv: La amabilidad de la trabajadora que nos dio el coche

Negativ: La recepción, no nos atendieron, aunque llegó la trabajadora, dejamos llave en cajetín después de estar esperando a la trabajadora y no se revisó el coche delante nuestra.

Positiv: Todo muy serio

Positiv: profesional. rápido, sin intentos de venta

Positiv: Todo fue bien, pero he alquilado coches allí varias veces antes, así que sabía dónde estaba todo, etc.

Positiv: Muy buen servicio de alquiler de coches. El personal es amable y cortés y hay un servicio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto.

Positiv: Todo estaba bien explicado.

Positiv: Amabilidad del personal de la línea directa.

Negativ: La recogida no fue posible a pesar de llegar a tiempo. Según los documentos, la estación debería haber estado abierta, pero estaba cerrada. Había una máquina de recogida disponible, pero sólo teníamos el número de Wisecars, que no era suficiente. Varias llamadas telefónicas a Sicily by Car y a la línea de emergencia de Check24 fueron infructuosas. La línea directa pudo encontrar un código adecuado, no pudo contactar con el proveedor y más tarde dejó de estar disponible. En Nochebuena estábamos en el aeropuerto con dos niños

Positiv: Proceso rápido y sin complicaciones, sin ningún intento de venderme seguros/extras.

Positiv: Quedé muy satisfecha

Negativ: Todo. Atención inútil, enviándonos de servicio eñ servicio. Nos pedían más dinero para seguro à todo riesgo cuando ya lo teníamos contratado.

Positiv: Para nada no estaba en el aeropuerto alguien vino a recogernos a la oficina y no llegó a tiempo Excepto que mi viaje fue a las 03:00 am deberían llevarnos de la oficina al aeropuerto porque la oficina tan lejos del aeropuerto y tuvimos que volver allí nadie vino a llevarnos esperamos en frío fuera de la puerta más de una hora casi perdemos nuestro vuelo entonces pedimos Uber al aeropuerto no recomiendo a nadie tienen mala experiencia

Negativ: No satisfechos Todo fue malo

Negativ: Se contrató un Cupra León Sportstourer familiar WT o similar. Al llegar al mostrador nos ofrecieron un Nissan Juke, nos quejamos de que ese coche no es similar a lo contratado y nos ofrecieron un Skoda Fabia ranchera, todavía peor. Lo más triste es que en el aparcamiento N.29 había un Cupra Leon Sportstourer, lo comentamos en el mostrador y nos dijeron que estaba reservado para otro cliente. Una verguenza y un engaño a los clientes que pagan por un modelo de coche y te entregan uno inferior.

Positiv: Recibí una mejora gratuita y me permitieron conducir un precioso Citroën C4 automático.

Positiv: Personal muy amable y tiempo de espera corto de <15 minutos. El coche estaba limpio y la entrega fue impecable. Todo mucho mejor que hace unos años. ¡Recomendación clara!

Positiv: Super coche, lanzadera rápida sin problemas con el seguro - ¡perfecto! ¡Con mucho gusto otra vez!

Positiv: Todo

Positiv: Manejo muy profesional. Vehículo estaba en las mejores condiciones a pesar de kilometraje 10000km.

Negativ: Nos cobraron 55 euros por la gasolina y una tarifa plana por repostar. Esto probablemente corresponde a las condiciones de alquiler, pero nunca habíamos experimentado esto antes en Palermo (estamos en Palermo varias veces al año). Hasta ahora, las demás empresas de alquiler no han sido tan mezquinas.

Positiv: Gracias a la reserva mediante cheque 24, el proceso se desarrolló sin problemas y con rapidez.

Positiv: Servicio de lanzadera superrápido en ambas direcciones. Buen servicio en el mostrador. Coche impecable. Dirección bien situada.

Positiv: Nada

Negativ: Vehículo en mal estado, muy sucio y sin explicación alguna de nada

Positiv: Nada

Negativ: Coche muy, muy sucio, sin limpiar. No hay oficina en aeropuerto, vinieron a por mi y me llevaron a una parcela con una casa prefabricada. Tuve que entregar el coche un día antes porque mi vuelo salía a las 09:00 y a esa hora no estaba abierta la caseta de la parcela. Muy muy mal, jamas alquilaré un coche si oficina en el aeropuerto. Y estaba sucio de trabajos de construcción, asientos suelo, todo

Positiv: Todo ha salido genial, ¡gracias de nuevo!

Negativ: Se intentó vender un seguro adicional aunque la cobertura superior se contrató a través de Chrck 24

Positiv: Recogida y devolución fue suave Vehículo era agradable y grande para el precio

Negativ: El coche de alquiler tenía muchos arañazos, las ventanillas sucias por dentro, cuando lo recogí me querían vender un seguro

Negativ: La estación de servicio era difícil de encontrar (3ª planta en un edificio comercial). el tiempo de espera demasiado largo (50 min) a pesar de la cita previa. el personal del servicio no hablaba ni inglés ni alemán, sólo italiano. el coche no estaba limpio. la entrada al aparcamiento subterráneo a la vuelta no era posible, había que aparcar el coche en la calle.

Positiv: Servicio super rápido y agradable en Albania en el aeropuerto. No se vendió ningún otro seguro y los coches estaban como nuevos. Cualquier defecto en el coche se notó inmediatamente.

Negativ: A pesar de un ascenso a una categoría de vehículo superior, el vehículo proporcionado ya tenía un kilometraje de más de 100.000 km!!! y numerosos arañazos. En mi opinión, esto no se correspondía ni con el estado esperado ni con los requisitos de una categoría superior. Fue especialmente molesto que se reclamaran arañazos adicionales al devolver el vehículo y se me cobraran 365,88 € por ellos. ¡¡¡Qué descaro!!!

Positiv: La oficina está en el propio aeropuerto, en el parking junto a todos los Rentals. Está señalizado para llegar fácil.

Positiv: El coche estaba en buenas condiciones

Negativ: Tuvimos que pagar un suplemento de 50 € por la recogida el día de Navidad. No lo sabía, ya que los documentos de Check24 sólo mencionaban "la recogida fuera del horario de apertura", que debería ser de pago.

Positiv: Siempre muy bien, feria amistosa

Positiv: Calidad del vehículo de alquiler

Negativ: Habíamos pagado el coche de alquiler en Alemania (con todos los seguros) cuando lo recogimos tuvimos que pagar un depósito de 300 euros. cuando devolvimos el coche de alquiler nos dijeron que todo estaba bien. después nos cobraron 275 euros sin factura ni explicación. para mí fue un timo.

Positiv: Nos dieron un coche muy cómodo y perfecto para viajes largos. Tampoco nos cobraron por cruzar la frontera entre Italia, Austria y Alemania y volver.

Positiv: Siempre quieren vender seguros.

Positiv: No intentaron sobrevender las pólizas, siempre fueron muy amables y transparentes.

Negativ: El coche estaba en muy mal estado y había que firmar una cantidad increíble de papeleo. Sin la seguridad de haber reservado a través de Check 24, me hubiera sentido muy incómodo....

Positiv: La amabilidad

Positiv: Amabilidad del empleado,

Positiv: La persona que nos atendió en el mostrador fue muy amable y muy respetuosa

Positiv: - Recogida rápida, amable y competente del vehículo de alquiler - Descripción precisa de la plaza de aparcamiento del vehículo

Negativ: El pago adicional por los neumáticos de invierno de 44 euros era demasiado alto y no se indicaba claramente al hacer la reserva. Los asientos tenían manchas ruidosas en una gran superficie. El soporte para la funda del maletero no funcionaba.

Positiv: Todo fue genial y sin problemas - siempre feliz de volver

Positiv: Las devoluciones serían rápidas y sin complicaciones

Negativ: La búsqueda de la caja de llaves a la vuelta.

Positiv: Tramitación rápida y sencilla... personal muy amable...

Negativ: Que he tenido que pagar 48 euros más por los neumáticos de invierno... De todas formas, en Croacia es obligatorio desde el 15.11.25, así que es una cifra pésima en lo que a eso se refiere.

Positiv: El trabajador no quiso asegurarse.

Positiv: El señor fue super amable y muy simpático. Nos dio muy buenos consejos.

Negativ: El camino al mostrador era un poco confuso

Positiv: Todo bastante bien, pero la limpieza del coche es mejorable, tanto por dentro como por fuera

Positiv: El personal fue amable y cortés

Negativ: 20€ extra por "neumáticos de invierno"