Sicily by Car Autovermietung

Positiv: Sehr freundlich, ohne Mehrkosten sogar einen etwas größeren Wagen bekommen

Positiv: Alles in allem unkompliziert

Positiv: Problemlose Rückgabe

Positiv: Es hat alles super geklappt - keine Verbesserungsvorschläge

Positiv: Frau am Schalter sprach Englisch. Schnelle Bestätigung und Übersendung der Verträge per Mail nach Unterschrift. Rückgabe war schnell und unkompliziert, ebenfalls mit direkter Bestätigung.

Negativ: Wiederholtes Eingeben von Handy-Nr. und E-Mail Adresse, obwohl alles bei Buchung eingegeben werden musste. Im Auto war nur eine Warnweste für 2 Personen.

Positiv: Personal am Empfang sehr freundlich und witzig.

Negativ: Das Fahrzeug: Radio hat nicht funktioniert, Fensterscheiben Wasser kam nicht aus den Düsen.

Positiv: hilfsberitschaft

Positiv: Das ich das Fahrzeug schon 2 Stunden vorher bekommen konnte.

Negativ: Das ich nicht das mir zugesagte Fahrzeug bekommen habe. Es gab keine Einweisung für das Fahrzeug, außerdem war die Scheibenwaschanlage nicht befüllt, obwohl Regen angesagt war.

Positiv: Dass das bestellte Fahrzeug bereitgestanden hat. Der Sicily by Car Mitarbeitende war höflich und machte seinen Job gut. Gut fand ich auch, dass man eine Warte-Nummer ziehen musste und so jeder der Reihe nach bedient wurde.

Positiv: Die Rückgabe war sehr nett und problemlos

Negativ: Sehr lange Wartezeit bei der Abholung des Wagens. Wagen in einem ziemlich verbeulten Zustand. Radkappe hat gefehlt, Tagfahrlicht links vorne war defekt, Scheibenwischerblätter alt und extrem schmierig.

Positiv: Mit dem Ausdruck der Buchung ging es am Schalter sehr zügig und gut.

Negativ: Das Auto war nicht so sauber von innen.

Positiv: Das Auto hatte die richtige Göße

Negativ: Die Kupplung war am Ende ihrer Lebenszeit. Gerade in Italien gibt es viele sehr steile Strassen, wo das sehr hinderlich ist!

Positiv: Schnell und unkompliziert ohne ein Aufschwatzen von Versicherungen.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter Mietwagen (Panda Hybrid) war auch in Ordnung , Wageninnere hätte sauberer sein können

Positiv: Das alles so schnell ging

Positiv: Freundliches Personal, unkomplizierte einfache Abwicklung! Jederzeit wieder. Auch die Rückgabe hat keine 5 Minuten gedauert!

Positiv: die schnelle Abwicklung und Empfangnahme des Autos waren sehr gut.

Negativ: -

Positiv: Einfache Übergabe (Abholung u. Rückgabe)

Positiv: Nichts

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Alle Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit. Wir würden immer wieder hier buchen!

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung am Schalter. Kein Aufdrängen von Versicherungen etc. Besonders toll war, dass wir ohne Zusatzkosten statt Palermo Flughafen die Stadtstation als Rückgabeort nutzen konnten...

Negativ: ...und bei dieser Rückgabe war es nicht einfach, den entsprechenden Parkplatz zu finden, die Wartezeit bei der Rückgabe war etwas länger (ca 30min) aber dann strukturiert und zufriedenstellend.

Positiv: Unkompliziert, einfach und selbsterklärend, jederzeit wieder. Fahrzeug in Top Zustand!

Positiv: einfache Rückgabe

Positiv: Schnelle problemlose Bearbeitung am Schalter. Auch die Rückgabe war problemlos

Negativ: Leider war der Wagen nicht sofort verfügbar, sondern wurde erst gewaschen und nach ca 20min geliefert. Obwohl wir schon später als geplant ankamen.

Positiv: Alles klappte einwandfrei

Positiv: Die schnelle Abwicklung am Schalter

Positiv: Schnell und einfache Abwicklung.

Positiv: Umtausch des Mietwagen nach 8 Tagen da das Radio keinen Empfang hatte und der Boden der Beifahrerseite Nass wurde wegen irgend ein Defekt der Klimaanlage

Positiv: There was no waiting time, also not for picking up the car. The staff member really wanted to help and to give me the full service. The car was good and there was no fuzz in returning it. Very fast

Negativ: the place for the cars is very tight. But their team is very talented in dealing with this infrastructural challenge

Positiv: Alles lief schnell und gut. Abholung wie auch Abgabe.

Positiv: Wir haben sofort ein Upgrade erhalten, einfach so! Das war echt nett, wir bekamen einen Wagen mit erst 3600 km auf der Uhr! Herzlichen Dank!!

Positiv: Das Auto war in einem sehr gutem technischem Zustand. Wie in Italien üblich an mehreren Stellen touchiert- aber harmlos. Reifen gut und vin Michelin. Konnte aus 4 Modellen aussuchen. Rückgabe Schlüssel in Briefkasten. Etwas mulmig, weil kein unmittelbares Feedback. Aber Abschlussbericht ohne Mängel- trotz mehr Vorschäden (nicht alle dokumentiert) als dokumentiert. Am besten Fotos machen auch bei der Abgabe- hatte ich versäumt.

Negativ: Kleinigkeiten: keine klare Anweisung, wo der Wagen steht und wohin er zurück muss. Sonst alles bestens.

Positiv: Einfache Übergabe

Negativ: Gerne hätten wir Infos über das Radio gehabt.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Am Auto war Parksensor defekt, was nich angegeben war bei Abholung

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, Rückgabe einfach schnell und unkompliziert

Negativ: Das Fahrzeug hat nach Rauch gerochen, es war nicht gut gereinigt, der Tank war nicht ganz voll, obwohl es so angegeben war

Positiv: Es wurden mir mehrere Fahrzeuge zur Auswahl angeboten.

Positiv: Die Abwicklung war zügig und unkompliziert, bei der Abholung und Rückgabe.

Positiv: -Englisch sprechendes Personal am Schalter -sehr geduldiges und freundliches Personal -unkompliziert -Personal wollte uns nichts "andrehen" -sehr neuer Mietwagen (hatte erst 7000km gefahren)

Positiv: Einfach und freundlich…

Positiv: Hat alles geklappt, auch die Abgabe

Positiv: Hat alles ohne Probleme geklappt

Negativ: Auto eher untermotorisiert

Positiv: OK

Positiv: freundliches Personal, alles unkompliziert abgelaufen, vereinbarte Umfänge waren alle OK

Negativ: ein paar kleinere Kratzer am Auto waren nicht korrekt vermerkt Ansprechpartner außerhalb des Schalters (am Übergabe-Parkplatz) war schwierig zu finden und etwas mürrisch

Positiv: Geduld der Mitarbeiterin.

Positiv: Abwicklung ging schnell bei Anmietung und Rückgabe.

Negativ: Obwohl im Vorfeld eine Versicherung gebucht wurde, wurde versucht eine weitere zu verkaufen. Die Aussage am Schalter war, dass wir so keine Versicherung haben, obwohl wir die Bestätigung ausgedruckt bei hatten.

Positiv: Kompetentes nettes Personal

Positiv: wir hatten schon anderswo bei Sicily gemietet, da war der Service schlecht Hier sehr rascher Ablauf, da vorbereitet

Positiv: Einfache und unkomplizierte Abwicklung, niemand wollte einen unnötige zusätzliche Versicherungen aufschwatzen

Positiv: Einfache Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, Mögliche Auswahl des Fahrzeugs

Negativ: Bearbeiterin am Schalter meinte, dass keine Versicherung gebucht wurde [...]

Positiv: superschnelle Abwicklung beim abholen und zurückgabe