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Positiv: Sehr freundliches Personal.Endlich mal ein gutes Gefühl nicht über den Tisch gezogen zu werden, wegen Zusatzversicherungen
Positiv: Abholung und Abgabe des Fahrzeugs lief völlig problemlos. Allerdings hatte ich eine umfassende Versicherung vorab abgeschlossen - und ich würden jeden anderen Interessenten dazu raten. Streitereien sind damit so gut wie ausgeschlossen. Und selbst mit umfassender Versicherung fand ich den Gesamtpreis für 17 Tage Mietzeit völlig fair. Fahrzeug war in einem gutem Zustand.
Negativ: Die Parkplätze von Sicily-by-Car sind bei den Mietwagenfirmen fast immer ganz hinten, man mußte in Bari und Neapel ein Stück laufen. Dafür war der Preis kaum zu schlagen.
Positiv: Abholung und Rückgabe liefen problemlos.
Negativ: Das Auto war relativ alt und nicht sehr Leistungsstark. Bei 4 Personen und den Straßen auf Sizilien ein bisschen schwerfällig.
Positiv: Einfache Abwicklung vor allem bei der Rückgabe
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe. Das hat nicht länger als 30 sec gedauert.
Positiv: Service sowohl in Catania als auch in Siracusa
Positiv: Freundliches Personal am Schalter und bei der Rückgabe. Recht neues Auto.
Negativ: Auto hatte keine Antenne, kein Wischwasser und die Frontscheibe war von innen schon länger nicht mehr gereinigt worden.
Positiv: Sind zufrieden
Positiv: Abwicklung sehr schnell und einfach. Der Wagen war ziemlich neu und sehr sauber
Positiv: Net und freundlich und alles erklärt
Negativ: Lange Prozedur Man musste für diese Wagenklasse gleich 2 Kreditkarten abgeben!
Positiv: Auto war gewaschen und gereinigt; Luftdruck in den Reifen gut (hatte ich schon anders erlebt); Wir haben ein größeres Auto bekommen als gebucht zum gleichen Preis.
Positiv: Freundlicher Service
Negativ: Kein Übergabeprotokoll erhalten Kein Rücknahmeprotokoll erhalten Das Fahrzeug war in Ordnung - hoffe, dass alles auch gut abgewickelt wird im Nachhinein
Positiv: Komplikationsloser und einfacher Miet- und Rückgabevorgang
Negativ: Die lange Wartezeit am Schalter. Über andere Broker gab es wohl auch einen sonst kostenpflichtigen Zugang zum Expressschalter.
Positiv: Kostenloses Upgrade, unkomplizierte Abholung, freundliche Mitarbeiter
Positiv: Unkomplizierte Abholung, sehr lässige Abgabe: kurzer Blick auf Innen- und Außenzustand, Tankfüllung und Vorhandensein des Reserverades kostete 1 Minute Wartezeit, ein freundliches Nicken: das war`s.
Positiv: Relativ neues Auto; sehr sauber;
Positiv: Rückgabe verlief schnell und unkompliziert.
Negativ: Annahme war etwas schwierig, da sehr viel los war und die Station wenig Platz bot für eine ruhige Annahme.
Positiv: Die Abwicklung war sehr schnell und Fragen waren Kurz und bündig!! Der Rückgabe war auch ohne Problem und sehr schnell!!!
Positiv: Vermieter ist gut und fair.
Negativ: Anfangs offen vom Vermieter aufgezeigte Vorschäden wurden beim Rückgabedokument nicht als diese sondern als neue Schäden aufgeführt. Es gab aber keine Diskussion und akzeptiert, dass es keine neuen Schäden gab.
Positiv: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr freundlich, gutes Englisch.
Positiv: Service Schalter sehr Gut
Negativ: Auto nicht sauber, Stuhl dreckige beide Fahren und Beifahrer, kann kein persone zu sitzen
Positiv: kostenloses Upgrade auf ein größeres Fahrzeug erhalten
Negativ: - Wartezeit bei Abholung - Auto wies den ein oder anderen Mangel auf - bei Rückgabe wurde das Auto nicht angeschaut (da es draußen geregnet hat). habe bis jetzt keine Rückmeldung erhalten, ob alles OK mit dem Wagen ist
Positiv: schnelle Abwicklung auch bei Rückgabe!
Positiv: Abgeben des Autos problemlos
Negativ: Zustand des Autos nur mäßig. Wegen einem schlechten Scheibenwischer wurde das ganze Auto getauscht. Der Scheibenwischer des anderen Wagens war allerdings auch nicht viel besser.
Positiv: Unkompliziert
Positiv: Einfache und schnelle Rückgabe.
Negativ: der Mitarbeiter am Schalter hat versucht trotzdem Versicherungen zu verkaufen, obwohl ich schon die Premium-Versicherung hatte.
Positiv: Alles gut, freundlich, verständlich und unkompliziert
Positiv: Fast neues Auto
Positiv: Fahrzeug war ok!
Negativ: Junger Mann am Schalter übergab Schlüssel, PKW durfte ich dann auf dem Parkplatz selber finden, ebenso die Kratzer.. die ich dann am Schalter wieder reklamiert habe.. wäre schön gewesen die Übergabe am PKW zu erledigen ..
Positiv: Das Auto war relativ neu und wir sind abends gelandet und hatten deshalb keine Wartezeit
Negativ: Man muss sich das Auto alleine suchen und die Scheiben waren von innen total dreckig
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagens
Positiv: Problemlose Abholung mit ein wenig Wartezeit durch das Ausfüllen einiger Formulare. Abgabe war genauso problemlos, sie fand vor dem Öffnen des Schalters mit dem Einwurf des Schlüßels im Briefkasten.
Negativ: Die Frontscheibe hätte gereinigt werden können. Am Abend war ein Fahren kaum möglich. Musste sie reinigen.
Positiv: Sehr kompetent - Fahrzeug war höherwertig als ursprünglich reserviert - Abgabe des Fahrzeugs auch außerhalb der Öffnungszeiten problemlos (Video des Fahrzeugzustands wurde vom Vermieter empfohlen, um unnötigen Ärger zu vermeiden)
Negativ: Bei Übernahme des Fahrzeugs war es innen sehr sauber, außen jedoch verschmutzt, so dass man genauer hinsehen musste, ob andere, im Mietvertrag angegebene Schäden vorhanden waren.
Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe von Fahrzeug. Das Fahrzeug hatte bei Übernahme viele kleine Lackbeschädigungen. Meine Befürchtung war, dass es bei der Rückgabe zu Problemen wegen der Ursache/Herkunft der Beschädigungen kommen könnte. Die Begutachtung des Fahrzeugs verlief aber problemlos und es wurde nicht unrechtmäßig versucht, mir die Schuld für bereits vorhandene Schäden zuzuschieben. Das fand ich sehr fair und hat mich positiv überrascht.
Positiv: Freundlickeit
Positiv: Dass man online von zuhause aus einchecken konnte
Negativ: Die Babyschale für ein 7 Monate altes Kind war nicht ideal. Es war ein Kindersitz, bei dem das Kind in Fahrtrichtung schaut. Hier hätten wir eine Babysafe-Schale erwartet.
Positiv: Auto war vollständig mit Ersatzrad ,Wagenheber und Zubehör ausgestattet. Die Vollständigkeit wird auch bei Rückgabe überprüft.
Negativ: Das Auto wurde bei der Rückgabe extrem gründlich überprüft. Die Entgegennahme des Wagens zu Beginn erfolgte allerdings bei absoluter Dunkelheit. Daher Taschenlampe sehr sinnvoll.
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, guter Service problemlose Übernahme und Abgabe des Mietwagens
Negativ: Es hätte in der Beschreibung geheißen das unter anderem auch deutsch gesprochen wird. War aber leider nicht so. Wir kamen mit englisch aber ganz gut weiter.
Positiv: Sehr schönes Auto
Negativ: Keine Landkarte mit Umgebung im auto. Leider kommt man mit dem Navi nicht weiter, wenn eine Strasse gesperrtist. War bei unserer Fahrt zum Hotel 3 mal der fall, was zu eine Fahrzeitverlängerung von 90min führte.
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. Keine 8000 km auf dem Tacho.
Positiv: Kostenloses Upgrade, sehr nette Mitarbeiter!
Positiv: Alles
Positiv: Eine deutschsprachige Mitarbeiterin am Mietwagenschalter.
Positiv: Sehr schönes Auto erhalten
Positiv: Sehr hilfsbereit
Positiv: Es ging alles sehr schnell und unkompliziert.
Positiv: Wie immer sehr nettes Personal. Die Autos sind immer in einem sehr guten Zustand.
Positiv: Wenig Zeit verloren.
Positiv: Abholung und Abgabe ist sehr positiv verlaufen
Positiv: Alles rundum PERFEKT Schnell und unkompliziert