Sicily by Car Autovermietung

Positiv: Sehr sehr gute Autovermietung! Nettes, zuvorkommendes Personal! Kostenloser Shuttle zum/vom Flughafen zum Standort der Autovermietung.

Positiv: Wurde alles gut erklärt.

Positiv: Freundlichkeit der Hotline Mitarbeiter.

Negativ: Die Abholung war trotz pünktlicher Ankunft nicht möglich. Laut Unterlagen hätte die Station geöffnet sein müssen, war jedoch geschlossen. Ein Abholautomat war vorhanden, jedoch hatten wir lediglich die Wisecars‑Nr., die dafür nicht ausreicht. Mehrere Telefonate mit Sicily by Car […] blieben erfolglos. Die Hotline konnte passenden Code finden, erreichte den Anbieter nicht und war später nicht mehr erreichbar. Am Weihnachtsabend standen wir mit zwei Kindern am Flughafen

Positiv: Schneller und unkomplizierter Ablauf, keinerlei Versuch, mir Versicherungen/Extras anzudrehen.

Positiv: Ich wahr sehr zufrieden

Positiv: Gar nicht war nicht in Flughafen das kommt jemand uns zu Büro abholen und er war nicht Pünktlich Außer dem das meine Ausflug war am 03:00 Morgen Früh , sie uns von Büro zu Flughafen fahren soll weil das Büro so weit von Flughafen und mussten wir dort Rückgabe da kam keine zu uns Fahren wir haben im Kälte vor dem Tür Über eine Stunde gewartet fasst unserem Flug verpassen dann wir haben Uber bestellt zum Flughafen Ich empfähle niemand hab schlechte Erfahrung

Negativ: Nicht Zufrieden war Alles schlimm

Positiv: Ich habe ein kostenfreies Upgrade erhalten und durfte einen wunderschönen Citroen C4 Automatik fahren.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter und kurze Wartezeit von <15 Minuten. Das Auto war sauber und die Übergabe einwandfrei. Alles war wesentlich besser als vor einigen Jahren. Klare Empfehlung!

Positiv: Super Auto, schneller Shuttle kein Aufquatschen von Versicherungen - perfekt! Gerne wieder!

Positiv: Alles

Positiv: Sehr professionelle Abwicklung. Fahrzeug war in Top Zustand trotz 10000km Laufleistung.

Negativ: Uns wurden 55 Euro Benzinkosten bzw. Tankpauschale berechnet. Das entspricht wahrscheinlich den Mietbedingungen, das haben wir aber in Palermo bisher so noch nie erlebt (Wir sind mehrmals im Jahr in Palermo). Bisher waren die anderen Vermieter nicht so kleinlich.

Positiv: Durch die Reservierung über check 24,schneller reibungsloser Ablauf.

Positiv: Super schneller Shuttle Service in beide Richtungen. Guter Service am Schalter. Einwandfreies Auto. Gute gelegene Adresse.

Positiv: Alles hat super geklappt, gerne wieder!

Negativ: Es wurde Versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen obwohl der Topschutz schö über Chrck 24 gebucht war

Positiv: Ausgabe u Abgabe war reibungslos Fahrzeug war für den Preis schön groß

Negativ: Mietwagen hatte viele Schrammen, Scheiben innen schmutzig, bei der Abholung wollte man mir unbedingt eine Versicherung verkaufen

Negativ: Servicestation war schlecht zu finden (3. Stock in einem Geschäftsgebäude). Viel zu lange Wartezeit (50 min) trotz vorheriger Terminabsprache. Servicekraft sprach weder Englisch noch Deutsch, nur italienisch. Auto war nicht gereinigt. Einfahrt in die Tiefgarage bei Rückgabe war nicht möglich, Auto musste auf der Straße abgestellt werden.

Positiv: Super schneller und netter Service in Albanien am Flughafen. Es wurde keine weiteren Versicherungen verkauft und die Autos waren alle neuwertig. Macken am Auto wurden sofort vermerkt. Gerne wieder

Negativ: Trotz eines Upgrades in eine höhere Fahrzeugkategorie wies das bereitgestellte Fahrzeug bereits eine Laufleistung von über 100.000 km!! sowie zahlreiche Kratzer auf. Dies entsprach aus meiner Sicht weder dem erwarteten Zustand noch dem Anspruch einer höheren Kategorie. Besonders ärgerlich war, dass bei der Fahrzeugrückgabe zusätzliche Kratzer beanstandet wurden und mir hierfür 365,88€ in Rechnung gestellt wurden. Frechheit!!!

Positiv: Das Auto war in einem guten Zustand

Negativ: Wir mussten 50€ für die Abholung am 1. Weihnachtsfeiertag extra bezahlen - das war mir nicht klar, in den [...] Unterlagen war immer nur von "Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten" die Rede, die Kostenpflichtig sein sollte.

Positiv: Immer sehr gut, freundlich fair

Positiv: Qualität der Mietwagens

Negativ: Wie hatten den Mietwagen in Deutschland bezahlt (mit allen Versicherungen) bei der Abholung mussten wir eine Kaution von 300 Euro hinterlegen. Bei der Abgabe des Mietwagens wurde uns gesagt das alles in Ordnung ist. Im nachhinein wurden uns 275 Euro berechnet ohne eine Rechnung oder Begründung. FÜR MICH ABZOCKE.

Positiv: Wir hatten einen sehr bequemes Auto bekommen, das für lange Fahrten super geeignet war. Auch für die Grenzübertritte Italien-Österreich-Deutschland und zurück wurde keine Gebühr verlangt.

Positiv: Sie wollen immer eine Versicherung verkaufen.

Positiv: They didn't try to oversell policys, were always very nice and transparent.

Negativ: Das Auto war in sehr schlechtem Zustand und man musste wahnsinnig viel unterschreiben. Ohne die Sicherheit über Check 24 gebucht zu haben hätte ich mich sehr unwohl gefühlt…

Positiv: Die freundlichkeit

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters,

Positiv: Die Person, wo uns am Schalter bedient hat, war sehr freundlich und sehr angenehm Respekt

Positiv: - Schnelle, freundliche und kompetente Mietwagenübernahme - genaue Beschreibung des Fahrzeugstellplatzes

Negativ: Die Zuzahlung der Winterreifen von 44 Euro, war zu hoch und auch nicht sauber bei der Buchung angezeigt. Die Sitze hatten lauter Flecken, großflächig. Die Halterung der kofferraumabdeckung war nicht funktionsfähig.

Positiv: Alles super und hat problemlos geklappt. Immer wieder gerne

Positiv: Rückgabe wäre schnell und unkompliziert

Negativ: Die Suche nach dem Schlüsselkasten bei der Rückgabe.

Positiv: Schnelle einfache Handhabung...sehr freundliches Personal...

Negativ: Das ich extra 48 Euro zahlen musste wegen Winterreifen?!Ist sowieso Pflicht in Kroatien ab 15.11.25, also ganz miese Nummer was des angeht.

Positiv: Der Mitarbeiter wollte keine Versicherung auf dringen.

Positiv: Der Herr war super freundlich und sehr nett. Hat uns richtig gute Tips gegeben.

Negativ: Ein bisschen verwirrend war der Weg zum Schalter

Positiv: Personal war freundlich und zuvorkommend

Negativ: 20€ extra für "Winterreifen"

Positiv: Keine langen Wartezeit und auch die Abwicklung lief fast reibungslos ab.

Negativ: Ich habe den Mietwagen mit meiner VISA Debitkarte gebucht und vor Ort wurde mir eine zusätzliche Gebühr von 78 Euro aufgezwungen. Da es keine "echte" Kreditkarte ist. Wenn ich das Fahrzeug mit der VISA Debitkarte reservieren kann, sollte es auch vor Ort ohne weitere Gebühren möglich sein. Finde ich absolut eine Frechheit.

Positiv: Das es diesmal keine lange Schlange gab (Jahreszeitbedingt)

Positiv: Schnell, freundlich, Top

Positiv: Tirana. Hat alles super geklappt.

Positiv: Fahrzeug einwandfrei, schnelle Übergabe.

Negativ: Nervig ist, dass man zuerst einen QR-Code scannen soll (was bei mir nicht funktionierte), um dann an den Schalter zu kommen - auch wenn niemand ansteht. Zum Glück nahm mich dann eine andere freundliche Mitarbeiterin einfach so dran.

Positiv: Schnell, nett, charmant, hilfsbereit. Alles top

Positiv: Huren altijd een auto bij dit bedrijf.

Positiv: Auf meine Bitte, ein anderes Auto zu erhalten, zeigte die Mitarbeiter Verständnis und tauschten das Auto.

Positiv: Service gut, Top Auto erhalten, Rückgabe war schnell und problemlos.

Positiv: Keine Angaben

Negativ: (1) Großes Geländefahrzeug statt bestelltem Kleinwagen (2) Katastrophaler Zustand, ca. 10 Schäden (3) Keine Schadensliste, Aufforderung: Fotos machen (4) Reifen vo li defekt, weghängendes Teil, gefährlich (Reifenplatzer!), kein Hinweis seitens SbC, blieb von uns lange unentdeckt! (5) Autosprache polnisch! (6) Tag 2 früh: Sprachmeldung auf französisch: Druckverlust Reifen re hi (Schraube eingefahren) (7) Komplizierter Umstieg auf Ersatzauto im strömenden Regen (8) Viele h Zeitverlust

Positiv: Kurze Wartezeiten freundlich einfach gut