Sunny Cars Autovermietung

Positiv: Wir hatten vorher bereits Check in durchgeführt, dadurch ging es besonders schnell am Schalter. Auch die Abholung des Wagens war nur eine Minute entfernt.

Negativ: Wir haben ein „Upgrade“ in der Wagenkategorie erhalten. Ein größerer Wagen ist auf Kreta nicht unbedingt ein Vorteil.

Positiv: Der Transfer vom Flughafen war sehr gut. Die Filiale sehr gepflegt, das Auto top. Nette Mitarbeiter. Alles bestens.

Positiv: Es war alles einfach und unkompliziert Bei Abholung und auch bei der Rückgabe

Positiv: Grundsätzlich alles in Ordnung, auch nach der Rückgabe kein Stress. Standort der Vermietung: https://maps.app.goo.gl/xmA9RoyEADNuQXyTA?g_st=com.google.maps.preview.copy Auto war klein, viele Kratzer, Dellen, 135Tsd KM, Luftfilter fehlte, Reifenprofil wäre eher etwas für eine Rennstrecke gewesen. Erst ist man etwas schockiert, aber wenn man dann die Straßenverhältnisse, die anderen beschädigten Fahrzeuge sieht, ist man irgendwie entspannter bzgl möglicher Schäden/Unfälle.

Positiv: Lieferung des Mietwagens nach telefonischer Absprache ins Hotel. Ohne Aufpreis einen halben Tag früher. Sehr freundliche, unkomplizierte Übergabe.

Negativ: Zusatzgebühren für eine Fahrt ins Ausland.

Positiv: Sehr sehr guter Service! Alles top geklappt! Sehr hilfsbereit und zuvorkommend!

Positiv: Erstes Auto Bremsen defekt,wurde ohne Probleme innerhalb von 30 Minuten gegen ein anderes Auto getauscht.

Positiv: Perfekte Aufklärung über Versicherungsschutz und Straßengebühren bei Abholung ohne Nachfrage, kein Drängen auf weitere Versicherungen (wir waren allerdings über Sunny Cars bereits vollständig abgesichert), ordentliches Fahrzeug, 5 Minuten fußläufig vom Flughafen (Shuttle eigentlich unnötig), freundliches Team und - besonders wichtig: Check-out am Fahrzeug ohne Probleme. EPI ist uneingeschränkt empfehlenswert!!

Positiv: Obwohl wir eine Stunde zu früh da waren, konnten wir das Auto direkt mitnehmen. Service war super.

Positiv: Nette Mitarbeiter

Positiv: Unkomplizierter Shuttlebus

Positiv: gutes Auto, nette Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, am Schalter bei der Abholung sowie bei der Rückgabe des Wagens. Hat alles problemlos geklappt. Zudem gab es nich ein kostenloses Upgrade

Positiv: Sehr unkomplizierte Abholung und Abgabe des Fahrzeugs. Die Mitarbeitenden vor Ort waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Der Shuttle zum Vermieter Cargest war leider nicht besonders gut ausgeschildert im Terminal. Auf Nachfrage wurde uns aber sehr schnell und unkompliziert erläutert, wo wir den Shuttle finden.

Positiv: Alles war bestens!

Positiv: Die Daten müssen nochmalig an einem Online -Terminal eingegeben, bevor diese dann vom Mitarbeiter geprüft und freigegeben werden. Keine Versicherung angeboten worden, da wir über Sunny cars (Check24)gebucht hatten. Rückgabe war sehr schnell und unproblematisch. Nur Schlüsselrückgabe und Fragen nach dem Tank und etwaigen Problemen beantworten müssen.

Positiv: Dank der Beschreibung im Internet haben wir die Shuttle-Station schnell gefunden und mussten nur wenige Minuten auf den Shuttle-Bus warten. Die Übergabe sowie die spätere Rückgabe waren schnell und problemlos

Positiv: Alles korrekt, gerne wieder!

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter der uns die Sehenswürdigkeiten auch auf der Karte gezeigt hat und wo schöne kostenlose Strände sind.

Positiv: Der Mietwagen wurde pünktlich zum Hotel zugestellt, war schon etwas älter mit vielen Kilometern, aber sehr sauber und gepflegt. Wir erhielten ein Upgrade auf eine höhere Klasse, super Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, erklärte das Auto ausführlich und versuchte nichts zusätzliches zu verkaufen. Aufgrund des Regenwetters fuhr er das Auto für uns noch direkt vor den Hoteleingang. Super Service.

Positiv: Alles war perfekt. Keine Wartezeit, sehr freudliches Personal, die sich auch Mühe gegeben haben, das man sie gut versteht. Natürlich sollte man schon bisschen Englisch können. Fahrzeug (Citroën C4) war Top in Ordnung. Rückgabe nach 6 Tagen und 650 Meilen war ebenso Problemlos, 0 Wartezeit, wieder sehr freudlicher Mitarbeiter, der auch gerne paar Sätze mit uns geplaudert hat. 5 Sterne, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.

Positiv: Super, nur zu empfehlen! Top Service, obwohl ausversehen fehlerhaft gebucht, wurde vor Ort alles problemlos gelöst!

Positiv: Unkomplizierte Vermietung.

Positiv: Prompte Bedienung wurden über den Transfer zum Flughafen informiert und mussten dann auch nur kurz auf den Bus warten der un zum Terminal gebracht hat

Positiv: Preis-Leistung spitze! Auch sonst alles problemlos abgelaufen!

Negativ: Man muss selber einen Schaden vor dem Verlassen der Station dokumentieren und die Bilder sofort online stellen, da die Funktion dann nicht mehr zur Verfügung steht! Das wird einem beim Einchecken mittels E-Mail erst mitgeteilt, also ziemlich spät!

Positiv: Die Rückgabe war einfach. Kein internationaler Führerschein notwendig. Netter Mann am Schalter.

Negativ: Die Hotline war beim ersten Anruf die reinste Katastrophe. Nach 20 Minuten immer noch nicht meinen Vertrag gefunden und das nach mehrfacher Diktieren meiner Angaben. Zweiter Anruf war dann viel angenehmer und schneller.

Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war sehr nett. Das ganze hat paar Minuten gedauert. Ich habe das Glück das ich ganz neuen Wagen bekommen habe. War wirklich begeistert. Und kann es weiter empfehlen. Top… Danke

Positiv: Es ging alles zügig. Es wurde nicht versucht, uns noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Die Person am Schalter war sehr freundlich.

Negativ: Wir haben nicht verstanden, warum wir im Vorfeld eine Aktivierung für die Maut kaufen mussten.

Positiv: Sehr freundliche, zügige Bedienung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Freundliches Personal

Positiv: Nette Mitarbeiter, sehr freundlich, reibungslose Abgabe des Autos

Positiv: Habe Ausstattung (Automatikfahrzeug) für 2 € am Tag hinzugebucht. War eine gute Entscheidung. Zusätzlich war noch android Auto vorhanden, was die Navigation in der Türkei (waren 1300 km unterwegs) sehr erleichtert hat.

Positiv: Fahrzeugsauberkeit

Negativ: Die Fahrzeugrückgabe ist am Flughafen sehr schlecht ausgeschrieben und auch in den Buchungsdokumenten nicht wirklich erkennbar

Positiv: Die gesamte Abwicklung war sehr freundlich und professionell.Die Übernahme und Abgabe dauerten jeweils max. 3 Minuten Das Auto war technisch auf sehr hohem Standart, es hat an nichts gefehlt. Einziges Manko war die Lackreinigung, er sah nicht frisch gewaschen aus und hat Vogeldreck auf der Motorhaube. Sonst war ich aber sehr zufrieden!

Positiv: Die Mitarbeiterin beim Service war sehr freundlich. Unsere Daten und Buchung waren alle schon gespeichert so dass die Abholung schnell und und einfach ging. Auf den Transferbus haben wir ca. 5 Minuten gewartet, hier hat uns aber niemand beim einladen der Koffer geholfen was ich ein bisschen schade finde. Beim einbauen des Kindersitzes haben wir nach Nachfrage Hilfe erhalten. Ich würde auf jeden Fall noch mal buchen.

Positiv: Statt eines Renault Clios wurde uns ein Renault Capture, welcher sich perfekt für Inselerkundungen eignete, gegeben Der Shuttlefahrer war sehr nett und die Abwicklung der Abholung mit Ausfüllen der Papiere verlief ebenfalls schnell

Negativ: Die Kupplung war bereits etwas verschlissen, aufgrund der Straßenverhältnisse in Madeira, welche nicht für Anfänger geeignet ist, verständlich Das Auto hätte im Inneren etwas sauberer sein können

Positiv: Neues sauberes Fahrzeug mit nur einem kleinen Schaden, dieser war auch dokumentiert. Der Tank war voll.

Negativ: Wir hatten Hotel Zustellung gebucht, das war es nach meinem Verständnis jedoch nicht. Wir wurden am Hotel abgeholt, zur Station gefahren, und mussten von dort aus noch mindestens 400 m gehen, um an das Auto zu gelangen.

Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter, bei vorheriger Reservierung, wenn man dann mal dran war.

Negativ: Lange Wartezeit am Schalter und danach bei der Auto Abholung, da der Kindersitz nicht bereit war und das gemietete Auto nicht gefunden werden konnte.

Positiv: Alles war sehr gut

Positiv: Vereinfachte Rückgabe - weil keine Mitarbeiter für die Rücknahme da waren.

Negativ: Wir haben eine Garantie von EUR200 per Kreditkarte hinterlegt. Diese ist bisher - 1 Woche Später - nicht zurück erstattet. Der Wagen wurde voll getankt zurück gegeben. Die vereinfachte Rückgabe war zwar positiv, aber man bleibt zu lange m Ungewissen.

Positiv: Alles ging problemlos bei der Abholung und bei der Rückgabe. Wir waren zufrieden. Alles Top

Positiv: Alles lief völlig problemlos. Sehr freundliche Bedienung. Wir bekamen einen fast neuen Pkw mit nur 2700 km Laufleistung.

Positiv: Sehr freundliches Personal. Habe meine GoPro verloren und die Leute von Enterprise waren sehr hilfsbereit und haben mir geholfen sie wieder aufzufinden. Auto war auch hervorragend. Das nächste Mal buche ich wieder über Enterprise.

Positiv: War alles professionell und gut und übersichtlich auf dem Formular erklärt

Negativ: Sie hätten noch darauf hinweisen sollen daß man die Fotos der eventuellen Schäden am Anfang nur eine kurze Zeit nach Erhalt der mail mit dem Vertrag zufügen kann.

Positiv: Es gab ein Upgrade für‘s gleiche Geld.

Negativ: Man sollte bei Abgabe das Auto in der Tiefgarage parken, die war leider geschlossen.

Positiv: Schnellste Übernahme und Abgabe aller Zeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter*innen, Transfer zum Flughafen schnell und überhaupt kein Problem.

Positiv: War alles schnell erledigt und das Auto wurde vom Servicemitarbeiter gut erklärt und übergeben.

Positiv: Alles glatt gelaufen

Positiv: schnelle und freundliche Abwicklung