Argus Car Hire Autovermietung

Positiv: Schnelle Erledigung. Freundlichkeit des Personals

Positiv: Alles lief reibungslos, freundliches Personal am Schalter, keinerlei Komplikationen. Ich konnte das Auto gleich bei meiner Ankunft abholen und genauso lief es bei der Rückgabe!!! Sehr professionell !!!

Positiv: Alles top

Positiv: Unter Berücksichtigung des Stromausfalls an diesem Tag in Portugal, hat alles super geklappt. Unter diesen Umständen ist eine längere Wartezeit unvermeidbar. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben die Situation ruhig und professionell gemeistert.

Negativ: Die Wartezeit am Schalter bei Abholung

Positiv: schnell, freundlich, kompetent

Positiv: Schnelle Übernahme und unkomplizierte Abgabe des angemieteten Autos

Negativ: Obwohl versucht wurde alle Schäden an der Karroserie aufzunehmen, hätte man bei der Vielzahl der Schäden ein ungutes Gefühl

Positiv: Sehr gutes Fahrzeug

Negativ: Wollten Versicherung und roadassistence verkaufen

Positiv: Alles ging flott und reibungslos!

Negativ: Es war kein Wasser in der Scheibenwischanlage !

Positiv: Super Auto, Super Mitarbeiter, die ganze Zeit wohl gefühlt. Transfer vom Flughafen zur Station war etwas schwer zu finden, da bitte die Wegbeschreibung lesen. Anosnsten lief alles einwandfrei. 10/10

Positiv: Shuttle vom und zum Flughafen sehr schnell. Guter Service am Desk und gutes und sauberes Auto erhalten. Insgesamt also sehr zufrieden.

Negativ: Weder bei Abholung, noch bei Abgabe einen Autocheck. Muss man dann vertrauen, dass die Kaution freigegeben wird. Geht besser, woanders.

Positiv: Wie immer problemlos!!

Positiv: Schneller freundlicher Service Schalter im Flughafengebäude Das Auto war leicht zu finden, kurzer Weg zum Stellplatz

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Alles war in ordnung

Negativ: Mietwagen war sehr weit entfernt vom Schalter geparkt. Mussten Gepäck selber dorthin bringen, Shuttle Service wäre wünschenswert.

Negativ: Mitarbeiter zwar nett, aber wollte bedingt zusätzliche Versicherung verkaufen und ein teures Upgrade. Haben wir als unangenehm empfunden.

Positiv: Schnelle Abwicklung, fast neues Auto, nettes Personal!

Positiv: Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Nur die Zusendung der Fotos des Autos bei Übernahme per Mail hat nicht geklappt. Auch nicht, nachdem ich den Kundenservice angeschrieben hatte.

Positiv: Der Fahrer für den Shuttle wurde leicht gefunden. Übergabe verlief schnell und problemlos. Auto war sehr gut. Sehr guter Preis. Mitarbeiter von Surprice nett und hilfsbereit und konnten sehr gut englisch.

Positiv: Service war schnell & kompetent, es wurden keine Versicherung etc. aufgedrängt. Im Ablauf sonst alles ok, würde wieder hier buchen da bisher - mehrfach schon dort gebucht - keinerlei Probleme waren. Immer freundliches Personal.

Negativ: Ich habe mehrfach dort gebucht, bis jetzt immer Top Fahrzeuge bekommen. Diesesmal doch ein Fahrzeug welches sehr viele Kratzer und Beulen hatte, Sitzte sauber aber fleckig. Technisch was das Fahrzeug ok. Bei den vielen Kratzern zeigte sich wie wichtig das fotografieren beim Abholen ist - es wurden viele Kratzer angemerkt, konnte aber aufgrund der Bilder (gute Qualität wichtig) zeigen das diese schon alle vorhanden waren. Dann ging aber die Rückgabe ohne Probleme.

Positiv: Wir haben Golf Größe bestellt und einen Ford SUV bekommen:)

Positiv: 0 Wartezeit am Europcar Schalter, der super zu finden war. Mitarbeiter sehr nett und bereit ausführlich. Er bot auch eine Zusatzversicherung von Europcar an, welche ich ablehnte, da über CHECK24 bestens versichert. Das wurde direkt akzeptiert und sogar gelobt. Fahrzeug (Opel Corsa) war neuwertig und ohne technische Mängel, nur kleine Lackschäden, was bei Mietfahrzeugen auf Inseln m.M.n. normal ist. Abgabe flott, Fahrzeug wurde kontrolliert, Email mit Übergabeprotokoll war kurz danach da.

Positiv: Das Auto war ein Neuwagen und sehr sauber. Alles hat reibungslos funktioniert. Da es am Schalter Unklarheiten bezüglich des Check24 Versicherungsschutzes bestand, habe ich die Check24 Kundenhotline angerufen und sehr schnell gute Hilfe bekommen.

Negativ: Beim Ausleihen wurde mir ein Upgrade angeboten, aber in dem Zuge sollte ich gleich eine Versicherung vor Ort abschließen, obwohl ich über Check24 versichert war. Es wurde sehr lange versucht, mich einzuschüchtern, damit ich die zusätzliche Versicherung abschließe.

Positiv: Das Auto war Nagelneu

Negativ: Alles war sehr gut

Positiv: Insgesamt alles top, aber die Shuttle-Station zu finden war etwas unübersichtlich

Positiv: War alles in Ordnung

Negativ: Das Auto war etwas älter

Positiv: Ein kostenloses Upgrade erhalten. Nagelneuer Mietwagen.

Positiv: Mitarbeiter freundlich, unkomplizierte Abwicklung bei der Rückgabe des Wagens

Negativ: Station relativ weit entfernt vom Flughafen, lange Wartezeit bei der Abholung, Büro nicht ausreichend besetzt

Positiv: Die Beratung war super schnell und angenehm.

Negativ: Lange Wartezeit

Positiv: Liebe Grüsse an T..Sie war sehr hilfsbereit und nett.

Positiv: Das Einfache

Positiv: Freundlich und geschäftsmäßig.

Negativ: Übergabeprotokoll weder bekommen noch gesehen, Vermieter hätte ein Video. Ich solle ein Video machen.

Positiv: Der Service und die Abwicklung war top, selbst die Rückgabe erfolgte schnell und problemlos :-) Jederzeit gern wieder

Positiv: Kurze Wartezeit, Top Auto in Top Zustand, problemlose Rückgabe

Positiv: Alles top

Positiv: Wurden am Ausgang bereits erwartet zur Fahrzeugübergabe. Rückgabezeitpunkt wurde am Vorabend per WhatsApp vereinbart! Alles super gelaufen! Vielen Dank für die Fahrt zum Terminal, da es stark geregnet hat! Kommen sehr gerne wieder!

Positiv: Negativ Bewertungen waren für uns nicht nachvollziehbar. Alles tutti gelaufen. War auch das erste mal dass uns am Schalter niemand was aufschwatzen wollte..

Positiv: Shuttle-Service hat prima geklappt

Positiv: Kostenloses Upgrade

Positiv: Das Preis-Leistungsverhältnis war top. Der Wagen war in sehr gutem Zustand und hatte auch Apple Car Play. Alles hat wunderbar geklappt. Insbesondere die Abgabe war sehr schnell und unkompliziert. Bei der Abholung hatten wir leider eine längere Warteschlange vor uns, ein Online Checkin wurde leider nicht angeboten. Der Weg zur Mietwagenabholung hätte etwas besser ausgeschildert sein können.

Negativ: Das Auto was größer, als das das wir gebucht haben. Für Italiens enge Straßen nicht immer ein Vorteil, aber es hat alles gepasst.

Positiv: Kurze Wartezeit,schnelle Abwicklung, gutes Auto

Negativ: Es wurde mir eine Versicherung angeboten ,obwohl ich ja versichert war mit dem Argument,ich müsse dann erst mal alles selbst zahlen. Mein Nein würde aber sofort akzeptiert.

Positiv: Freundliche und kompetente Organisation. Kein Aufschwätzen einer Versicherung. Sehr kurze Gehstrecke zum Mietwagen. Schöne Mietwagenstation direkt im Flughafen

Negativ: Wir waren vier Erwachsene mit vier Koffern und hatten einen Kombi gebucht. Erhalten haben wir einen Toyota Cross, ein gutes Auto, ein SUV-Verschnitt mit Spikes und Allrad. Leider mit zu wenig Platz für unser Gepäck, sodass wir einen Koffer hochkant auf die Rückbank stellen mussten. Das war bei längeren Strecken nicht so toll.

Positiv: Problemlos 2. Fahrer eingetragen, ging auch mit Kreditkarte ohne PIN

Positiv: Sehr Freundlich und hilfsbereit

Negativ: Ich habe einen BMW X1 gebucht (JFMR). Mir wurde als erstes ein Passat oder ein Tourane angeboten. (Was mich der Klasse entspricht. ) Hinzu kam noch der Kommentar das es ein Upgreat von Europcar ist. Im Endeffekt habe ich einen Opel Granda erhalten, was meiner Meinung noch gerade noch akzeptabel ist.

Positiv: Alles gut geklappt und nagelneues Auto

Negativ: Die Trennung zwischen der Firma, die die Vermietung gestaltet und die der Versicherung ist für den Kunden verwirrend. Am Schalter wird man dann darauf hingewiesen, was richtig ist, aber bei der Buchung gibt es keine andere Option. Ich hätte gerne die Möglichkeit, alles über den gleichen Anbieter laufen zu lassen.