Global Autovermietung

Positiv: Schönes Auto, klein, benzinsparend.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Es ging alles sehr fix und wurde gut erklärt auf was zu achten ist bei der Rückgabe. Es gab ein kostenloses Upgrade von Golf Variant auf Octavia Kombi. Der Service insgesamt ( Tausch Mietwagen wegen defekt) war absolut top und immer freundlich sowie lösungsorientiert.

Negativ: Leider hatte unser Mietwagen ein technisches Problem. Infotainment System Totalausfall und somit konnte weder Radio, Heizung und Parksensoren bedient werden). Ersatz wurde umgehend gestellt mit einem älteren Mietwagen, welcher zwar nicht gereinigt war, da erst zurückgegeben, aber dafür voll funktionsfähig.

Positiv: Hinter dem Angebot steckte Europcar. Das Unternehmen habe ich bereits häufiger gebucht. Gute Fahrzeuge, professionelle Abwicklung. Vertrauensfaktor sehr hoch.

Negativ: Keine negativen Punkte

Positiv: Besonders positiv war die Abholung durch einen Mitarbeiter vom Flughafen.

Positiv: Super schneller Service

Positiv: Einfach und problemlos

Negativ: Das Auto war nicht sehr sauber.

Positiv: detaillierter Check auf Schäden vor Abfahrt

Positiv: Abgabe schnell und unkompliziert Auto sauber und.techisch sehr gut

Positiv: Ich war sehr zufrieden über den Mitarbeiter der mir das Fahrzeug übergab. Selbst als ich die Funktion des Navigationssystems nicht gleich hinbekam wurde mir geholfen. Die Rückgabe war genauso toll, durch ein angenehmes Gespräch mit dem Mitarbeiter. Sehr gut ist die Anpassung zum öffentlichen Bahnverkehr keine 5 Minuten Fußweg.

Positiv: Schnell und flexibel. Günstiger Kurs für einen Van

Positiv: Alles sehr unkompliziert.

Positiv: Freundliche und faire Beratung, sehr gut ausgestattetes Fahrzeug auf dem Stand der Zeit

Positiv: Schnell + unkompliziert

Positiv: Abgabe ging unproblematisch und auch schnell!

Negativ: Wir mussten vor Ort nochmal 60€ draufzahlen, da wir „junge Fahrer“ waren… allerdings habe ich das auch schon vorher [...] online angegeben! Das hat den Vermieter aber leider nicht interessiert!

Positiv: The member of staff spoke perfect English and was very polite and efficient.

Negativ: There was only one member of staff on duty, which meant that there was a long wait to collect the vehicle.

Positiv: Das Auto selbst und die Mühe die sich der Mitarbeiter gegeben hat.

Positiv: Angenehm freundliche und unaufdringliche Art der Mitarbeiterin. Es wurde nicht ansatzweise versucht etwas zusätzlich zu verkaufen. Das Fahrzeug war praktisch in neuwertigem Zustand. Alle ( noch so kleinen ) Schäden waren bereits auf dem Übergabeformular eingetragen. Shuttle war fast ohne Wartezeit bei Ankunft und vor dem Abflug zum einsteigen bereit.

Positiv: Protokoll unkompliziert und fair!!

Negativ: Kreditkarte für die Kaution has fast nicht geklappt!!

Positiv: Das Auto

Positiv: Service war überragend

Positiv: Wir hatten einen kleinen Mietwagen gebucht. Leider hat unser Gepäck nicht in dieses Fahrzeug gepasst. Uns wurde daraufhin ein größeres Fahrzeug gestellt ohne Mehrkosten. Das hat ein besonderes Lob verdient und ist nicht selbstverständlich. Der Service am Schalter ist sehr gut verlaufen. Wir möchten einfach nochmal Danke sagen. Vielleicht wird die Bewertung an die Station weitergeleitet.

Positiv: Alles

Positiv: schneller, reibungsloser Ablauf

Positiv: alles

Negativ: nichts

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Wunschauto, VW Polo, bekommen. Fahrzeug wurde für mich aus der Parklücke gefahren. Der Wagen lief super und, wider Erwarten, war auch ein Navi im Display. Immer wieder gerne.

Positiv: Abwicklung war unkompliziert. Wagen war gut.

Negativ: Ohne das wir den Wagen gesehen hatten, wurde uns das Übergabeprotokoll zur Unterschrift vorgelegt. Damit wurde "die Katze im Sack" gekauft. Der Schlüssel des Autos war dann am Türöffner der Fahrerseite hinterlegt. Eine persönliche Übergabe fand nicht statt.

Positiv: unkompliziert, sehr freundlich

Positiv: Personal bei Rückgabe war sehr freundlich und unkompliziert. Neues und sehr sauberes Auto-Vermieter-Betriebs-Gebäude.

Negativ: Schalterpersonal bei Abholung des Autos hat mich als Kunden eine Zeit lang ignoriert und dann gefragt, ob ich warten würde, obwohl ich mich eindeutig angestellt hatte. Es machte den Eindruck, als ob der Mitarbeiter nicht besonders motiviert war, zu arbeiten.

Positiv: Nett, kompetent. Rasche Lösung des aufgetretenen Problems.

Positiv: Gute und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Das Auto hätte sauberer sein können. Leider nicht 24h verfügbar.

Positiv: Guter, neuer Wagen

Positiv: Der gesamte Ablauf war perfekt.

Positiv: Das Fahrzeug war in Top Zustand.

Positiv: Mir hat die unproblematische und schnelle Überprüfung auf Neuschäden gefallen. Da Hat man nicht das Gefühl, dass man unbedingt was finden wollte.

Positiv: bei der Übergabe wurde ein kleiner Schaden an der Stoßstange noch vom Vermierter gesehen und ins Formular nachgetragen

Positiv: Freundlicher und schneller Service. Neues, gutes Auto

Positiv: Mietvorgang optimal, zufrieden

Positiv: Schnell, nett, professionell

Negativ: Am Schalter und außen stand nur Europcar. Das war dann zwar richtig, das wussten wir aber nicht weil wir im Glauben waren bei Argus Car gebucht zu haben. Deshalb haben wir erst 10 Minuten nach einem Schalter gesucht den es gar nicht gab

Positiv: Freundliche und schnelle Abwicklung bei Vermietung.

Positiv: Personal professionell..super..bin schon Stammkunde

Negativ: Nichts zu bemängeln

Positiv: Hat alles super geklappt und war unkompliziert. Sehr netter Mitarbeiter am Schalter und das Auto war auch sehr gut.

Positiv: Das Auto und die Unterlagen waren gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war besonders freundlich und hilfsbereit. Das Auto war in guten, sauberen Zustand. Der Vermieter ist echt zu empfehlen!

Negativ: Der Tank des Auto war doch nicht voll bei der Übergabe. Nach 2 km hat der Zähler sich schon bewegt. Habe mehrmals das Auto getankt und danach hat immer fast 50km ohne Zahlerbewegung gefahren.

Positiv: Schneller Transfer vom/zum Flughafen. Einfach und schnelle Abwicklung.

Negativ: Auto hatte bereits einige Beschädigungen.

Positiv: erstes auto probleme mit der servolenkung, nach rücksprache [...] wurde das auto 2 tage später getauscht, danach alles top

Negativ: erstes auto verbeult und zerkratzt, habe kein gleichwertiges auto bekommen

Positiv: Gut. Wie immer

Positiv: Guter Service, junges und untadeliges Fahrzeug mit <10.000 km, freundlicher Umgang

Negativ: Als erfahrene Autorfahrerin brauchte ich kein Handbuch; allerdings wäre sowas wie auch ein Hilfebogen (z.B. für den Fall eines Unfalls) als Beilage nicht verkehrt. Irgendwie wollte meine Kreditkarte nicht die Höhe der Kaution decken (kann ich mir nach wie vor nicht erklären, da ich zuvor die Verfügbarkeit aufgestockt habe), insofern musste ich die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (hatte eh schon die teurere Versicherung mit Rückerstattung im Schadenfall) nachlösen. Damit war die Buchung nicht mehr so günstig wie ursprünglich gedacht! Wie gesagt, mutmaße ich den Fehler bei mir, trotzdem unerfreulich...

Positiv: Es wurde nicht versucht noch eine Versicherung zu verkaufen. Schnelle Abwicklung und schnelle Abgabe des Fahrzeuges

Negativ: Es gab kaum ein Blechteil am Fahrzeug, dass nicht eine Beschädigung hatte, alles wurde bei Abholung dokumentiert. Die Rückgabe war aber schnell und problemlos und es wurde nur der Tankstand kontrolliert. Leider kostete das abgeben um 7:30 Uhr nochmal extra 25€, da die Geschäftszeit erst ab 8 Uhr begann

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe

Positiv: sauberes neues Auto

Positiv: Das sie flexibel waren und mir einen Getriebe Wagen ohne Aufwand gaben. Wollte keinen Automatik

Negativ: Die Öffnungszeiten waren im Internet schwer zu finden und nicht auf dem aktuellen Stand. Der Zug hatte Verspätung, dass ich nur teuer mit Taxi zur Abholstation gefahren bin, wo man mir sagte, ich hätte den Wagen auch in der Nähe des Mannheimer Bahnhofs bekommen