Global Autovermietung

Positiv: Des auto war fast Neu.

Positiv: Alles super, sehr freundlichen gerne wieder

Positiv: Unkompliziert

Negativ: Fahrzeug nicht ganz sauber und nicht voll getankt; aber in Summe alles gut.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ: Zu kurze einweisung in Mietwagen (Technische Möglichkeiten des Autos nicht erklärt)

Positiv: Auto war sauber, Abwicklung zur Abholung und Abgabe war schnell

Negativ: Autohaus hätte besser ausgeschildert werden können bzw. in der Beschreibung enthalten sein können.

Positiv: Das Personal war sehr profisionell und darauf bedacht,das die Abwicklung schnell und reibungslos vonstatten ging.Das hat mir gut gefallen!

Positiv: Ihr super service und auch der Anbieter war dehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für alles

Positiv: Alles easy und professionell

Positiv: Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und korrekt in der gesamten Abwicklung (Übergabe und Abgabe).

Positiv: Problemlose Abwicklung bei der Abholung und bei der Abgabe des Wagens.

Negativ: Schalter bisschen schwierig zu finden da abseits der anderen Anbieter. Ein Hinweisschild wäre hilfreich

Positiv: Angebot eines günstigen Upgrade-Wagens!
Unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.
Sehr freundlicher Kundenbetreuer!

Negativ: Der Wagen war etwas unsauber, klebrig an Fenstern und roch seltsam.

Positiv: Auto war zuverlässig

Positiv: Super Service und das Auto war top. Das Auto war versiegelt der Schlüssel in eine Umschlag den nur ich anfassen dürfte alles wegen corona. Also immer wieder gerne

Positiv: Freundlich und super kooperativ

Negativ: Das Auto war eine ziemliche klapperkiste und abgenutzt!

Positiv: Größeres Auto als gebucht.

Positiv: Unkompliziert und Reibungslos !!!

Positiv: Erreichbarkeit,
Freundlichkeit des Mitarbeiters

Negativ: Ich habe schon bessere Autos bekommen.
War für die Mietdauer zu wenig PS und hatte schon eine sehr hohe Kilometerleistung --- mehr als 51300 km.

Positiv: trockene, zügige art

Negativ: wollte Fiat, bekam Renault, VW wäre inakzeptabel gewesen !

Negativ: Leider ging ein Parkschaden (vom Vorgänger) nicht aus dem Übernahmeprotokoll (bei der Anmietung) hervor. Für 10 Minuten habe ich "gebangt", dass man MIR den Schaden anlastet. Erst bei Überprüfung der Protokolle der vorherigen Kunden konnte dies geklärt werden.

Verbesserungsvorschlag: genauere Prüfung durch die Vermietstation VOR der Übergabe an den Mieter !

Positiv: Der Wagen hatte genau 5 Schäden. Ich war froh Das diese alle gut dokumentiert waren. Somit brauchte ich keine Angst haben... Das bei der Rückgabe mir ein (Schaden) vielleicht untergejubelt wird. Das verstärkt mein Vertrauen in das Car-Rental-System.

Positiv: alles

Negativ: alles OK

Positiv: Freundlich, keinerlei Versuche, Zusatzleistungen zu verkaufen

Negativ: Keine Hilfe beim Einbau des Kindersitzes

Positiv: Auto war top in Ordnung, lief super. Buchung war einfach. Preis war sehr gut. Toll, dass alle Versicherungen und km inklusive sind!
Der Telefonkontakt zur Vermietstation war sehr nett und kompetent (Frau K**** - Buchbinder Regensburg)

Negativ: Im Auto war kein Warndreieck, kein Verbandskasten (hab ich dann bersorgt) und kein Bordbuch dabei. Es waren Winterreifen montiert (Ende August) - das hat mich mehr Sprit gekostet. Es waren keine Schutzmatten im Fußraum - der Dreck hat sich stark in den Teppich gesetzt, so wollte ich das Fahrzeug nicht abgeben, da hatte ich noch ziemlich Spaß.
Das Team beim Abholen und beim Abgeben war sehr abweisend und mürrisch. Auf Fragen eher ungehalten reagiert (z.B. grüne Versicherungskarte wg. Auslandsfahrt). Als Kunde habe ich mich nicht willkommen gefühlt, sondern eher als Störfaktor.

Positiv: Eine kostenloses upgrade.

Positiv: Unser erstes Auto war ein FIESTA 1.1LI TR, bei dem allerdings direkt die Motorleuchte aufleuchtete.
Danach bekamen wir noch 2Mal ohne großes Murren Ersatz. Denn es gab auch mit dem ersten Ersatz Probleme.

Negativ: Wir hatten die "Kategorie Renault Clio" mit "VW Polo, Ford Fiesta, Opel Corsa, Citroen C3 oder ähnliche" gebucht.

Wir fuhren am Ende einen Skoda Fabia 1.0 Active, der für die Alpen definitiv zu wenig PS hatte! Wie man dieses Fahrzeug für die Region im Angebot haben kann, ist mir ein Rätsel.

Positiv: Schnelle Übergabe und unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Das beim abgeben des Fahrzeugs nochmal ein Beitrag von 15 Euro erhoben wird weil das Auto zu dreckig war. Kleine Anmerkung war bei Abholung auch nicht sauber. Im Mietvertrag war auch nicht vermerkt das man hierfür extra zahlen muss

Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Es gab leider keine parkplatznumner zum KFZ, darum musste man etwas suchen

Negativ: the tank was not full, I could figure out this when I filled again the tank before leaving the car. Km range when I took the car was about 580km, I left the car that the board computer was telling 730 km range. The indicator when I took the car was close to the 4/4 label, after it was much higher than 4/4. Basically the car was not really completely fueled up. This mean at least 10 euro for that FORD Focus ST. Not good.

Positiv: Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit.

Positiv: Geschwindigkeit der Übergabe,Freundlichkeit und das erhaltene Auto

Negativ: Nichts!!!

Positiv: Alles super schnell schönes Auto

Positiv: Alles Bestens

Positiv: • Schnelle Abwicklung
• Nette Mitarbeiter
• guter Preis
(Flughafen Kavala)

Positiv: 1. Mietwagen hatte Fehlermeldung im Display wurde anstandslos gegen einen Gleichwertigen ersetzt.

Positiv: Freundlich, schnell und unkompliziert

Positiv: freundliches und hilfbereites Personal

Negativ: Entfernung vom Flughafen . via Shuttlebus.

Positiv: Freundlich, recht schnell

Positiv: äußerst nette, sympathische Mitarbeiterin

Negativ: Die Reifen Luftdrucklampe leuchtete bei der Übernahme.

Positiv: Hab ein sehr sparsames Auto erhlaten. Fand ich gut.

Negativ: Hat leider zu lange gedauert, auch wenn keine Kunden vor mir zu sehen waren. Ist mir das erste Mal passiert. Evtl. wegen Corona-Vorschriften. Denke ist nur ein Ausnahmefall.

Positiv: Bin rundum mit dem Auto und Service zufrieden gewesen. Passte alles!

Positiv: Service

Positiv: Alles hat einwandfrei funktioniert, vor Ort gabs sogar ein sehr nettes Upgrade.

Negativ: Navi. brauchte neue Updates!

Positiv: Sehr netter Service. Auto in einem sehr guten und sauberen Zustand. Gerne wieder!

Positiv: Alles

Positiv: Super Auto , nur 8000 km Mini van , Top Ausstattung....

Negativ: Auto war Für Montag 8 Uhr von mir bestellt. Musste warten bis es aufbereitet (ausgesaugt) war .... wollte auch nicht noch auf die Außenwäsche warten. Wurde mir angeboten , was ich aus zeitgründen abgelehnt habe. Letztlich bekam ich den Wagen um 8.45 ... notdürftig aufbereitet. Begründet wurde es mit das Auto kam erst am Wochenende zurück.... war nervig

Positiv: Reibungslose Abwicklung vom ersten bis zum letzten Tag. Übergebenes Fahrzeug war in einen guten Zustand!

Positiv: Unkompliziert, schnell