Global Autovermietung

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter!

Positiv: einfache Abwicklung, sehr genaue Begutahctung des Fahrzeuges und ERklärung der Vorschäden, kein Andrang

Positiv: Die Rückgabe war erstaunlich einfach und schnell erledigt.

Positiv: Schnelle Abwicklung und guter Zustand des Autos

Negativ: Ich musste eine Reinigung bezahlen, über was im Vorfeld nicht informiert wurde und ich mir nicht sicher bin ob das gerechtfertigt war.

Positiv: Freundlicher Service, kurze Warte- und Bearbeitungszeit. Kaution wurde bei Abgabe des Wagens sofort zurückgebracht!

Positiv: Einfach sehr schnell. Super nette Leute da

Positiv: Wir wurden direkt vom Flughafen von einem Shuttlebus abgeholt, der uns zügig zur Station gebracht hat. Dort haben wir sehr schnell unser Auto bekommen.

Negativ: Das Auto war sehr schmutzig u hatte 7 große Dellen. Diese wurden zwar vom Anbieter notiert, man hat trotzdem immer Angst, das es bei der Rückgabe Probleme mit der Kaution deshalb gibt. Was zum Glück nicht der Fall war

Positiv: Tolle und schnelle Abwicklung. Sowohl beim Abholen wie auch bei der Rückgabe. Sehr gerne wieder.

Positiv: Abgabe schnell & unkompliziert

Positiv: Im Wartebereich Nummer gezogen, auf Bildschirm wurde angezeigt, wann ich zum Schalter gehen konnte. Klasse. Sehr freundliche Mitarbeiterin.

Positiv: im Gegensatz zu Namenhafte Vermieter viel bessere service

Positiv: Sehr schnell und unkompliziert. Den Wagen konnte man auf dem leicht zu findenden Parkplatz direkt auf dem Flughafengelände selbst finden und in Empfang nehmen.

Positiv: Schnell, Auto top

Positiv: immer sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter bei Abholung (Europcar, Terminal 1, Frankfurter Flughafen) war extrem zuvorkommend und freundlich!

Positiv: - Schnelle Abwicklung - Preis - unkomplizierte Mietwagenabgabe - unkomplizierte Rückerstattung der Kaution

Negativ: Der Mitarbeiter, der das formelle und die Übergabe des Mietwagens mit uns abgewickelt hat, war sehr abweisend und kurz angebunden. Zunächst haben wir ohne Betrachtung des Mietwagens die Schlüssel erhalten mit der Aussage, das Auto habe keine Schäden. Als wir zum Mietwagen gegangen sind, haben wir zwei Schäden am Fahrzeug gefunden und mussten zurück ins Büro, um das zu melden. Der Mitarbeiter hat den einen Schaden mit "das ist kein Schaden für uns" abgebügelt. Aufgrund des Steinschlags in der Windschutzscheibe konnte er uns das Auto nicht vermieten und daraufhin hat er uns ein Ersatzauto geholt. Zu diesem hat er uns wieder wortlos die Schlüssel übergeben, sodass wir zunächst gar nicht sicher waren, ob es das war und wir losfahren können.

Positiv: Kontakt zwei Tage vorher, um nochmal zu sagen, dass ich einen großen Kombi benötige. Ist erfüllt worden. Danke!!!

Positiv: Sehr unkompliziert, sehr neues Fahrzeug unbekannter Bauart, unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Das übliche Zusatzversicherungsangebot, Wegbeschreibung zur Abholstation falsch!

Positiv: Netter unkomplizierter Kontakt, alles Bestens.

Positiv: Freundliche Beratung, Eingehen auf Fragen

Positiv: Unkomplizierte Übergabe und Übernahme des Autos

Negativ: Auto hatte einige Kratzer und Dellen (was in Griechenland und dem dortigen Verkehr allerdings nicht verwunderlich ist). Bei der Rückgabe glücklicherweise keine Diskussionen mit dem Vermieter

Positiv: Service war in Ordnung ,nettes Personal ,auch am Telefon.

Negativ: Von Sonntag Abend bis Mittwoch Nachmittag ist das ein heftiger Preis.

Positiv: Kompetente Abwicklung, problemlose Rückgabe. Professionell.

Positiv: Der freundliche Service

Positiv: Fahrzeug war noch nicht fertig, wurde auf die Schnelle gereinigt, war außen nass. Sehr Freundlicher Service bei Abholung und Rückgabe. Hatte noch wichtige Papiere im Fahrzeug vergessen, wurden nach Telefonat sichergestellt und später übergeben. Vielen Dank.

Negativ: [...]

Positiv: nein

Negativ: Es wurde mir erst ein Fahrtyp und -größe angeboten, die nicht gebucht wurde. Erst nach längerem Diskutieren wurde mir ein Fahrzeug entsprechend der Buchung zur Verfügung gestellt. Mir sollte das Fahrzeug als Fahrzeug ohne Mängel übergeben werden. Es hatte eine ordentliche Delle in der Fahrtür. Weiterhin waren die Scheiben nicht vom Tau befreit, so dass keine Glasschäden gesehen werden konnten. Bei Rückgabe des Fahrzeuges wurde dann sofort ein Glasschaden festgestellt, der natürlich so nicht mehr nachvollziehbar gewesen ist. Bei Rückgabe des Fahrzeuges musste man warten, da das Mobilgerät zur Fahrzeugannahme noch nicht einmal hochgefahren war.

Positiv: Das Auto war neu. Die Service Frau war super. Übergabe und Rückübergabe haben problemlos funktioniert. Kaution wurde vollständig erstattet. Ich hatte auch keinen Schaden verursacht.

Negativ: Die Übergabe sollte im Flughafen stattfinden. ich musste zweimal anrufen und 30 minuten warten bis man mich mit einem Shuttle ca. 5 minuten entfernt zur Vermietung gefahren hat.

Positiv: Sehr netter Herr am Schalter

Negativ: Antenne war defekt und somit kein Radioempfang. Dies war den Vermieter bekannt und somit hätte das Fzg nicht rausgehen dürfen

Positiv: Freundlichkeit und unkomplizierte schnelle Abwicklung.

Negativ: Meine digitale Unterschrift wurde unter ein Übergabeprotokoll gesetzt, bevor die Fahrzeugübergabe stattgefunden hatte.

Positiv: Alles war okay

Positiv: Gutes Preis Leistungsverhältnis

Positiv: superfreundliches, nettes Personal, tolles Auto, alles sehr sauber

Positiv: Das zusammen finden war bisschen schwer. Da ich dachte, das im Ausgang auf uns gewartet wird. Dies war leider nicht so! Treffpunkt ist oben und draußen. Was leider sehr Komplizierte ist, vor allem wenn man sich dort nicht auskennt. Nach 3-4 Telefonaten hab ich dann unseren Treffpunkt endlich gefunden. Tipp für die Zukunft- warte einfach im Ausgang mit einem Namensschild!

Positiv: Wagentausch wegen defekter Kofferraumautomatik ohne Probleme möglich. Serviceschalter Europcar super

Negativ: Es war mir nicht ersichtlich, dass Global Autovermietung über europcar lief

Positiv: Es wurde vollgetankt gebucht, Fahrzeug war aber nicht mal 1/4 voll.

Positiv: Trotz verspäteter Ankunft nach 23 Uhr sehr persönlicher und freundlicher Service

Positiv: Sehr bemühtes Team, sehr gute Einweisung in Hybrid-Automatik-Auto. Gerne immer wieder.

Positiv: Service

Positiv: Hat alles sehr gut geklappt

Positiv: Der sehr kundenorientierte und aufmerksame Mitarbeiter hat uns zu jedem Zeitpunkt ein sehr wertschätzendes Verhalten gegenüber gezeigt.

Positiv: Neues Gebäude

Negativ: Insistieren auf Ankauf teurer Zusatzversicherungen

Positiv: Schnelle Abwicklung und Hinweise (Auslandsfahrt,…)

Negativ: Mietwagen war ein Jeep Hybrid. Katastrophe, da gesamte Reichweite keine 400 Kilometer waren. Solche PKW sollten nicht vermietet werden.

Positiv: freundlich, upsell, im Thema

Negativ: kein global Schild I'm oder am Geschaeft

Positiv: Alles ist super schnell und professionell. Vielen Dank

Negativ: Nicht.. Alles ist ok

Positiv: Das alles so unkompliziert abgewickelt wurde.

Positiv: Alles sehr schnell i sehr professionell

Positiv: Sehr nettes Personal und sehr hilfsbereit!

Negativ: Leider konnten wir vor der Buchung dem Angebot nicht entnehmen, dass diese Autovermietung den Grenzübertritt nach Nordzypern nicht erlaubt und musste daher Buchungen kostenpflichtig stornieren. Vorsicht, nicht damit buchen, wenn man den Nordteil der Insel mit dem Mietwagen erkunden möchte.

Positiv: Kein schnickschnack,alles ging zügig und professionell.

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Positiv: Schneller, sehr freundlicher Service der Station vor Ort