International Car Autovermietung

Positiv: Freundliches und kompetenter Personal. Unbürokratische Abwicklung.

Positiv: Service & Kommunikation

Negativ: ./.

Positiv: .......

Negativ: Die Nachbearbeitung und Weiterleitung von Schadensmeldung en sind echt scheisse.
Liegen Wochen angeblich zur Sichtung und Prüfung
Bei check 24. Das ist unnormal

Positiv: Upgrade und tolle Hilfe beim Beladen des Autos

Positiv: der service der Mitarbeiter

Negativ: Winterbereifung mit sehr geringer Profiltiefe nicht akzeptabel.
fahrzeug mit 120 000 km Laufleistung.

Positiv: Unproblematische Zustellung an der Unterkuft und auch Abholung dort

Negativ: alles super !

Positiv: kompetent, sächlich, schnell. Ich bin sehr zufrieden.

Positiv: Alles lief super ab.

Negativ: ........

Negativ: Es wird eine Beschwerde geben und eine Reklamation, obwohl mehrfach darauf hingewiesen, dass wir keine Zusatzversicherung benötigen, hat man uns auf die Rechnung eine Street Protection und eine Überfahrt mit der Fähre Sicherheit hinzugebucht dies fiel erst bei Abgabe des Autos in Porec auf. Wie man mir dann mitteilte, ist das leider in Dubrovnik mehrfach der Fall und es gibt sehr viele Probleme mit dieser an mit Station.

Positiv: Wurde über Sixt abgewickelt alles sehr professionell

Positiv: Der PKW entsprach mehr als den Erwartungen als der vertraglich zugesicherte

Negativ: Abgabestation im Parkhaus 2 Berlin Tegel sehr schwierig zu finden, keine Schilder, Schranken, die nicht aufgehen etc.,

Positiv: Vermietungsstand innerhalb der Ankunftshalle.

Positiv: Sehr freundlich

Negativ: Alles gut

Positiv: Freundlich und Profesionel

Negativ: Auto war nicht geputzt, weil erst reingekommen war, dafür aber bessere klasse

Positiv: Abholung unkompliziert

Negativ: Bei Abholung hat man gleich eine Vollkaskoversicherung dazu gebucht und erst nach Sufforderung storniert.
Bei Abholung hat man einen bleistiftgrossen Lackfleck an Dr Beifahrertür bemängelt. Bei Abholung war dies egal.
Sollten hierfür Kosten auf mich zukommen werde ich dagegen vor gehen.meine Kreditkarte wurde noch nicht ausgebucht.

Negativ: Wir hatten einen Platten Reifen und einen Kratzer und haben immernoch nicht die Dokumente für die Versicherung von der Vermietung erhalten obwohl uns zugesagt wurde dass sie direkt per mail geschickt werden

Positiv: Durch den Einsatz der Mitarbeiter von check24 bin ich letztlich wieder zu meinem Geld gekommen. Vielen Dank dafür! Es waren zwar dafür viele Mails und Telefonate zu führen, aber letztlich hat alles ein gutes Ende gefunden.

Negativ: Die Abholung des Mietwagens in Lissabon war eine Zumutung! Ein total halliger Raum mit einer miserablen Akustik, so dass der Mitarbeiter nur schwer zu verstehen war. Dazu kam permament eine andere Mitarbeiterin an den Platz, da an ihrem Terminal das Kreditkartenlesegerät wohl nicht funktionierte. In diesen Geräuschen habe ich es leider nicht mitbekommen, dass mir der Mitarbeiter für eine Tankfüllung bei Abholung, bei einem 35-Liter Tank, 97,00€ in Rechnung gestellt hat. Das war wider die Buchung. Nur Dank des Einsatzes von Check24 habe ich heute mien Geld zurückbekommen.

Positiv: Es wurde nicht versucht mir überflüssige Extras aufschwatzen. Keine Wartezeit am Schalter. Mietvertrag auf Englisch.

Negativ: Der Mietwagen hatte schon über 100.000km runter und roch innen muffig. Technisch war er aber einwandfrei.
Keine Quittung bei der Rückgabe.

Positiv: Sehr freundlicher Service durch eine junge (sogar etwas deutsch sprechende) junge Dame, die zu keinem Zeitpunkt versucht hat, mir nicht nötige zusätzliche Leistungen oder Versicherungen zu verkaufen. Eine der angenehmsten Mietwagenübernahmen, die ich erlebt habe.

Negativ: Nichts zu berichten.

Negativ: Fahrzeug war nicht sauber.
Mehrere Schäden entdeckt die nicht aufgenommen waren.

Positiv: Prompte Bedienung

Negativ: Nichts
Kommen

Positiv: Station und Autos direkt im und vor dem Flughafengebäude
In der Buchung wurde ein Nissan Micra genannt, erhalten habe ich einen FORD Fiesta (angenehme Überaschung)

Negativ: An dem Schalter kein Hinweis auf Sunny Cars

die Strassen in der Ukraine sind schlecht (Hinweis)

Positiv: Trotz Änderung der Flugzeiten keine Probleme bei Abholung/Rückgabe

Negativ: Lange Wartezeit am Abholschalter

Positiv: Sehr geehrte Damen & Herren,
es hat alles sehr gut funktioniert, auch weil ich als Erster am Sixt-Mietwagenschalter war und niemanden vor mir hatte.

Negativ: Sehr verwirrend ist aber die Kette der Vertragspartner:
Vermieter ist International Car London, Anbieter vor Ort Argus Car Hire, Mietwagenanbieter ist Sixt, Übernahme und Rückgabe erfolgt schlussendlich auf dem Hertz-Parkplatz bzw. der Hertz-Garage. Hier könnte man im Vorfeld für mehr Klarheit sorgen, auch um ein mögliches Anstellen am falschen Mietwagenschalter zu vermeiden.
Beste Grüsse
Heinz Marciniak

Positiv: Perfekter, sehr freundlicher Service der Dame von Sixt (International Car gibt es nicht vor Ort), absolut empfehlenswert!

Negativ: Wieso erfolgen ständig Hinweise und jetzt auch wieder Rückfragen zu „International Car“, das verwirrt den Kunden nur, der Vermieter vor Ort war Sixt, und das war auch gut so. Bei dem angemieteten, fast neuen Fahrzeug war allerdings das Abblendlicht total falsch eingestellt, was wir leider erst bei der Rückfahrt im Dunkeln feststellten. Die Frage, warum Citroën Fahrzeuge mit Schiebetüren herstellt, die vom Rücksitz aus praktisch nicht zu öffnen sind, stellt man wohl besser dem Hersteller, allerdings bleibt es eine unangenehme Tatsache.

Positiv: Sixt vor Ort schnell und kooperativ

Negativ: zu lange Wartezeit, da zu wenig Personal, am Schalter im Terminal

Positiv: Die Vermietung erfolgte über Sixt als Drittanbieter. Der Sixt-Schalter hat eine Superlage im Flughafen-Terminal und ist gut ausgeschildert und leicht zu finden.

Negativ: Da das Auto über Sixt als Drittanbieter ausgegeben wurde hat man natürlich versucht, uns noch alle möglichen "Zwischenversicherungen" zusätzlich zu den bereits beim Erstanbieter gebuchten zu verkaufen. Ich habe dann den Zettel von Check24 vorgelegt, dass wor bereits alles notwendige versichert haben, der Herr am Schalter wies mich dann aber nochmal auf die Ausgabe über Sixt hin und dass ich mir im Schadensfall das Geld von der Versicherung zurückholen müsse. Wir beließen es dabei.

Positiv: Restaurantempfehlungen von der Dame am Empfang. Alle empfohlenen Restaurants hatten ein außergewöhnliches Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Wie immer war der Selbstbehalt bei der Vollkasko völlig unklar und wir haben zurSicherheit nochmals 50 € investiert um auf Nummer Sicher zu sein.

Positiv: Einfache unproblematische Abwicklung

Negativ: entfällt

Positiv: professionelle Abwicklung, unkompliziert

Negativ: versprochene Gutschrift von check 24 dauert an

Positiv: Genau das Auto, das ich bestellt hatte! Sauber und voll getankt!

Negativ: Der Versuch, mir zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen! Die Regelung, das Auto mit leerem Tank zurück zu geben, da man dabei immer drauf zahlt!

Positiv: Das Upgrade zu einem BMW-Elektroauto war super!

Positiv: Freundlichen Begrüßung schneller Abfertigung

Negativ: Zusätzlich muss Barzahlung für nicht Arbeitzeit trotz 100% Versicherung.

Positiv: Freundlicher und unbürokratischer Service bei Übernahme und Abgabe

Positiv: tolles Upgrade, neuer Wagen. Schnelle Anmietung, keine Wartezeit.

Positiv: Flotte und freundliche Abwicklung in Jerez und auch bei Rückgabe in Malaga

Positiv: Den Wagen von Sixt bekommen

Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.

Negativ: Bei Abholung versuchte man uns vehement die Vollkaskoversicherung zu verkaufen, obwohl wir ja über den Anbieter diese hatten.

Positiv: nichts

Negativ: zum wiederholten mal wurde mir ein Fahrzeug übergeben das extrem dreckig war innen wie aussen. der Tank war nicht voll obwohl klar laut Vertrag voll zugesagt ist.

Negativ: Lange Wartezeit obwohl nur ein Kunde vor uns am Schalter war,
Der fast zwanghafte Versuch uns zum Abschluß weiterer Versicherungsleistungen zu bewegen, obwohl wir bereits ein vollständiges Versicherungspake abgeschlossen hatten.
Dies sind wir schon von kleinen regionalen Anbietern gewöhnt,
bei einem Unternehmen wie Sixt ist uns dies besonders negativ in Erinnerung.

Positiv: Gute Betreuung durch Melani

Positiv: Kurz, unkompiziert

Negativ: Ölstand war zu gering

Positiv: Super gepflegter Top Zustand des Wagens ! Gerne wieder!

Negativ: Sehr unfreundliche Mitarbeitern. Der Wagen war nicht sauber und nicht ganz voll getankt

Positiv: I

Negativ: Im Prinzip hat alles gut geklappt. Da allerdings nur in einer der vielen Mailanhänge beiläufig erwähnt wurde, dass unser Mietwagenanbieter die Firma Sixt Ist, hatten wir stundenlang vergeblich nach einem Autovermieter "International Car" oder "Argus Car Hire" gesucht und natürlich nicht gefunden. Keiner der 10 am Flughafen ansässigen Anbieter könnte uns helfen. Erst der Rückruf bei Check24 Car ergab, dass wir zu Sixt müssen. Eine.Email weniger, dafür.alles übersichtlich aufgelistet, wäre ins lieber gewesen. Am Ende hat aber alles gut geklappt.

Positiv: freundlichen professionell schnell :)

Negativ: -

Negativ: Die Abfertigung am Schalter im Flughafen war etwas nervig. Außerdem wurde versucht noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Auto war neu

Negativ: Wenige Mitarbeiter am Schalter und lange Wartezeiten. Auch die Beratung war falsch und hat dazu geführt, dass wir am Rental-Schalter 100€ für die Autobahnmaut gezahlt haben, hätte aber direkt auf der Autobahn nur ca. 1€ gekostet pro Strecke.

Positiv: Alles i. O.