OK Rent a Car Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für OK Rent a Car

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für OK Rent a Car

    70% Weiter­empfehlung
    3,6 von 5 Sternen
    18.032 Kundenbewertungen
    nichts
    von Regine K. (17.06.2024)

    Der Autovermieter OK Rent a Car

    Das spanische Unternehmen Ok Rent a Car ist mit knapp 30 Standorten überwiegend auf dem spanischen Festland, aber auch auf den Inseln Mallorca und Menorca, im Norden Marokkos sowie in Rom und Mailand vertreten. Mit einer Flotte von verschiedenen Fahrzeugklassen können Kunden zwischen Kleinwagen, Mittelklassefahrzeugen sowie Sport- und Geländewagen wählen. Dabei zeichnet sich die Autovermietung vor allem durch ihren 365-Tage-/ 24-Stunden-Service sowie die Pannenhilfe aus und ermöglicht Reisenden einen schnellen Fahrzeugwechsel, falls sich die Anforderungen verändern. Die Stationen des Vermieters befinden sich überwiegend an den Flughäfen der jeweiligen Reisedestinationen.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu OK Rent a Car

    3,6
    OK Rent a Car18.032 Bewertungen
    3,6 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      37%
    • 4 Sterne:
      26%
    • 3 Sterne:
      11%
    • 2 Sterne:
      7%
    • 1 Stern:
      16%
    Zustand des Mietwagens:
    4,0
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    3,7
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,1
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Volker W. für den Vermieter OK Rent a Car
    2 von 5 Sternen abgegeben am 18.06.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Das ist kein Mietwagen unternehmen, sonder ein versicherungsagent.

    Bewertung von beatrice v. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 17.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Ich fände es gut, Sie würden angeben, dass die Rückgabe nur über Terminal 2 erfolgt.

    Bewertung von Regine K. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 17.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: nichts

    Negativ: mir wurde bei Abgabe gesagt, alles sei in Ordnung, dann bekam ich einen Schadenbericht und muss € 560 bezahlen. Das ist Betrug!

    Bewertung von Carl-Joseph B. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 16.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Freundliche Dame am Schalter bei der Abholung

    Negativ: Man bekommt erst nach über 2h nach Abgabe des Mietwagens eine Bestätigung, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß abgegeben ist. Es wird am Schalter immer wieder auf den noch fehlenden Autoschlüssel verwiesen, den man ja bereits Stunden zuvor abegegeben hat. Meiner Meinung nach ist das eine Masche um die Leute so lange zu vertrösten, bis deren Abflug ist. Im Auto leuchteten einige Warnlampen (Anschnaller etc.) und richtig sauber war es auch nicht.

    Bewertung von Janka Saskia G. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Klasse Auto - Preis/Leistung absolut empfehlenswert

    Negativ: Nur die Wartezeit am Schalter war etwas länger. Es war viel los - aber die Abwicklung dauerte auch einfach recht lange. Trotz voran online Check-in.

    Bewertung von Christian B. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Mitarbeiterin hat diesmal nichts aufdrücken wollen.

    Negativ: Lange Wartezeit trotz 12 besetzte Schalter

    Bewertung von Sonja R. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 15.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nettes und hilfsbereites Personal am Schalter

    Negativ: Kundenservice OK Mobility schwer zu erreichen, Schlüsselbatterie war leer und musste eigenständig während des Urlaubs ersetzt werden. Warte auf Erstattung der Kosten (18 Euro) durch OK Mobility

    Bewertung von Julian B. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 15.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zagreb
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sauberkeit Fahrzeug

    Negativ: Spontane Preiserhöhung von 200 auf 500 Euro wegen Wechsel Zahlungsmittel

    Bewertung von Thorsten H. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Unter Aurumcars findet man vor Ort nichts. Der Name des Anbieters kann ruhig größer und sichtbarer audf der Bestätigung sein.

    Bewertung von Michaela D. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Upgrade auf eine höhere Kategorie

    Negativ: Wartezeit am Schalter - Vorbeschädigungen mussten man mühsam online aus dem Vertrag suchen..

    Bewertung von Anja F. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es gab ein kostenloses Upgrade.

    Negativ: Im Mietwagen leuchtete die Anzeige Inspektion und Ölwechsel.

    Bewertung von Tuna G. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 14.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Nichts. Verbrecher. […] ICH HABE KEIN AUTO BEKOMMEN !!!!

    Negativ: Verbrecherbande. Ich habe kein Auto bekommen da ich nicht Dokumente unterschrieben habe die sehr kritisch zu betrachten sind. […]

    Bewertung von Andre J. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wir haben keine schadensliste erhalten und mussten das Auto bei sehr eingeschränkter Sicht abfotografieren.

    Bewertung von Heike H. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Am Vortag hatte mich die Chefin bereits zurückgerufen (obwohl die Buchung für den nächsten Tag vorgesehen war), da ich 2x versucht hatte über das Handy eine Anfrage zu machen bezüglich Ausreise in die Schweiz. - Die Versicherung ob. bezog sich auf die Ausreise !

    Negativ: Die lange Wartezeit, obwohl reserviert war, da wäre ein Zusatzschalter nur für reservierte Abholung idealer!

    Bewertung von Ahmet K. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 13.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Obwohl ich Vollkasko Versicherung habe wurde mir gesagt das ich es separat kaufen muss das es über Check 24 nicht läuft ich hatte zweitfahrer für 8€ gebucht Vorort wurde aber 40€ von mir verlangt was ich dan abgelehnt habe und nicht bezahlt habe und musste dann doch alleine fahren sehr merkwürdig alles gewsen

    Bewertung von Vladimir V. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 13.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Dubrovnik
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Absolut nichts, das ist reiner Betrug in der Filiale in Dubrovnik. Wir haben die Versicherung in Deutschland bei der Allianz bezahlt. Als wir dort ankamen, sagte man uns, wir müssten eine weitere Versicherung bezahlen oder es gäbe kein Auto.

    Negativ: Das Wetter war schön, aber ich würde jedem raten, sich von ihnen fernzuhalten. Als wir das Auto zurückgaben, sagten sie, dass alles in Ordnung sei. Danach erhielten wir eine E-Mail, dass bereits bekannte Schäden (wir haben das Auto fotografiert, als wir es übernommen haben) noch einmal von der Versicherung in Kroatien berechnet wurden. Das ist Versicherungsbetrug.

    Bewertung von Manfred E. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 13.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Die Kaution des PKW wird über ein spanisches Konto geblockt. Da meine Kreditkarte für Auslandsüberweisungen gesperrt war, dauerte es fast eine Stunde bis zur Übergabe des PKW. Es wurde am OK Mobility Schalter erneut mit Druck versucht eine Versicherung zu verkaufen, obwohl die über Check24 abgeschlossen war. Und nachdem dies nicht klappte, versuchte der Mitarbeiter einen größeren PKW zu vermieten.

    Bewertung von elena b. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 13.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Bisher sieben Anmietungen in MUC Airport in diesem Jahr. Die Wartezeiten können stark variieren bis zu einer Stunde (was dann schon nervt). Ansonsten alles Top.

    Bewertung von Christian B. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 12.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Kurzer Weg zur Wagenabholung

    Negativ: Schalterpersonal nur englischsprachig, macht die Verständigung nicht unbedingt einfach(er). Im Fahrzeug waren für einen Unfall- oder Pannenfall überhaupt keine Dokumente hinterlegt (Unfallbericht, Stift, Notrufnummer, ...), kein Ersatzreifen im Fahrzeug, keine Originalfahrzeugpapiere im Wagen, kopierter Fahrzeugschein schlecht lesbar.

    Bewertung von Tobias L. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Kein motoröl im wagen. Probleme während der Rückfahrt daher. Ärger wegen hubdehaaren im auto. Kein Hinweis vorher darauf

    Bewertung von Detlef R. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 12.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: Wir haben erst bei der Abholung erfahren, dass bei Grenzübertritt ein Aufpreis fällig wird.

    Bewertung von Andreas G. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 12.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Übergabe

    Negativ: Ich erwarte bei einem Schalter in Deutschland auch deutschsprachiges Personal! Der Audi A3 wollte vom ersten Start an, dass wir die Werkstatt aufsuchen, so ein Fahrzeug darf nicht an Kunden herausgegeben werden! Innen klebte Kaugummi auf dem Teppich, der Wagen roch nach Zigarettenrauch.

    Bewertung von Ralf M. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 11.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Der Mietwagen war nicht mehr verfügbar und ich mußte mir in der Nacht bei einer anderen Firma (Hertz) einen deutlich überteuerten Wagen leihen

    Bewertung von Brigitte K. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 11.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Abwicklung war unkompliziert, trotz einer Änderung gegenüber der Bestellung

    Negativ: In der Buchung steht : Abholung 12:00 Uhr, es müsste deutlicher sein dass damit ab 12:00 Uhr gemeint ist und nicht ca. 12:00. Ich war zu früh da und musste daher ein teureres Fahrzeug nehmen.

    Bewertung von Marcus P. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 11.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Zagreb
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Die zweite Person am Schalter war zunächst abwesend, dadurch eine längere Schlange. Nach einigen Minuten erschien eine Person (T.), war unhöflich und erschien genervt. Versuchte eine Versicherung zu verkaufen mit dem Hinweis auf die hohe Kaution (1600,--) im Falle der Ablehnung. Schlechter Service bei der Übergabe. Das Fahrzeug war nur schwer auf dem Parkplatz zu lokalisieren.

    Bewertung von Markus E. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 11.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Up Market KfZ für günstigen Preis

    Negativ: OK Schalter war zunächst mit 2 Mitarbeitern besetzt, die dann beide mit Kunden im Parkhaus verschwanden. Dann war Schalter 20 Minuten unbesetzt. Danach stand zunächst das gemietete KfZ nicht zur Verfügung, bzw musste noch in die Wäsche, was weitere Wartezeit bedeutete. Im übrigen sagte der Bearbeitr, dass der Computer nur sehr langsam laufe. Die Batterie des Hybrid Wagens war bei Übernahme leer.

    Bewertung von Daniela K. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 11.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Zagreb
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Das Auto stand und nicht mehr zu Verfügung und wir mussten ein Fahrzeug zu höheren Konditionen neu buchen!!!!!

    Bewertung von Jonas G. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bilbao
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Perfekte Beschreibung des Weges, Shuttles zur Station. Außergewöhnlich netter Service!

    Bewertung von Ralf H. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: freundlicher und professioneller Service !

    Bewertung von Rene B. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: + gute Beratung + unkomplizierte Abwicklung

    Bewertung von Helmut M. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Mahon
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: P. war der perfekte Berater. Vielen Dank.

    Bewertung von Bernhard L. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Viele Vorschäden (sehr offensichtliche), obwohl das Fahrzeug als Vorschadenfrei vermietet wurde. Ca. 8-9 Schäden wurden als Vorschäden vor der ersten Fahrt über die Whatsapp Nummer an OK Mobility bekannt gegeben. Im Nachhinein wird ein Schaden beanstandet, welchen ich verursacht haben soll, den ich jedoch bereits angegeben habe. Fotos wurden keine geschickt. Die Firma OKMobility macht ihr Geld eindeutig mit den Selbstbehalten. Eine E-Mail Adresse für Reklamationen nicht ersichtlich.

    Bewertung von Götz G. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Schnelle Abwicklung, schnelle Rückgabe

    Negativ: Die Bedienungsanleitung im Wagen war nur auf Englisch und ich wusste nicht, welche Zusatzausstattung das Auto hatte. Eine Einweisung gab es nicht.

    Bewertung von Vitalij W. für den Vermieter OK Rent a Car
    2 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Buchung war schnell, und auch am Schalter dauerte es nicht lange.

    Negativ: Es gab den Schlüssel für die gebuchte Kategorie nicht. Daher hat das Personal ein Upgrade vorgeschlagen, leider gegen Aufpreis. Der Wagen hatte einen Riss in der Windschutzscheibe, verursacht durch einen Steinschlag. Zusätzlich musste der Reifendruck laut Boardcomputer überprüft werden. Warum wird so ein Wagen überhaupt vermietet?

    Bewertung von Rudolf F. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 10.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: OK Mobility ist ganz und gar nicht OK! Wir haben volle 2 Stunden am Schalter warten müssen - 43 Kunden mit Wartemarke vor uns! Dann kommen immer die FT Kunden zuvor (Fast Track) dieser Service kostet 40 EUR - wenn ich den in die Kalkulation einbezogen hätte, wären alle anderen Vermieter günstiger gewesen. Und dann fehlten Schlüssel von retournierten Autos - wofür gebe ich dann meine Ankunftszeiten an...

    Bewertung von Herbert M. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Negativ: Dass ein Extragebühr über 12€ pro Tag wegen Fahrt ins Ausland anfiel. Die ist in den AGB versteckt. Das sollte beim Vergleich der Angebote schon sichtbar sein.

    Bewertung von Edgar L. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: Keine Antwort auf Anfrage bei Buchung wegen möglichen Mehrkosten bei Grenzübertritt. Erst am Schalter dann plötzlich Aufpreis von schlappen 84,-€, bis 2 Tage davor hätten wir noch kostenlos stornieren können. Und sowas innerhalb Europas (Portugal+Spanien).

    Bewertung von Dagmar F. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Negativ: Service personal did not speak proper German nor English.

    Bewertung von Claudia L. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter

    Bewertung von Moritz K. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: War in Ordnung, preislich top. Das Fahrzeug sollte ein Qashqai oder ähnlich sein, es war dann ein MG HS. Der war eher oberflächlich gereinigt. Am Schalter hat man versucht mir eine nicht nötige Versicherung mit Nachdruck aufzuquatschen. Das Personal am Schalter sprach eher mittelprächtig Deutsch.

    Bewertung von Robert B. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 09.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Der gebuchte Kleinwagen waren nicht mehr verfügbar ein SUV erhalten. Was auf Mallorca nicht wirklich Spaß macht.

    Bewertung von Diane C. für den Vermieter OK Rent a Car
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.06.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr hilfreiche und freundliche Schalterassistentin

    Negativ: Auto war innen etwas verdreckt

    Bewertung von Lars S. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Zusatzfahrer wurde aufgenommen, ohne dass er persönlich anwesend war

    Negativ: Im Auto war kein Erste-Hilfe-Kasten, kein Reserverad und keine Warnwesten

    Bewertung von Simon S. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 07.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Die Station ist nicht im Terminal, nur der Schalter Bei der Rückgabe: ein angeblicher Kratzer entdeckt, den ich auf meinen Bildern von der Abholung nachweisen konnte. Später wurde ein neuer Kratzer entdeckt, der bei der ersten Kontrolle noch nicht da war oder nicht gesehen wurde. Es wurden 1200 Euro für Reparaturen einbehalten. Da das Auto mit Kratzern vermietet wurde, kann man vermuten, dass sich das Unternehmen auf diesem Weg auf Kosten der Versicherungen Geld dazu verdient.

    Bewertung von Alexander W. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Unkomplizierte Abfertigung

    Negativ: Während meines Mietwagenaufenthalts musste ich über die Beifahrerseite einsteigen, da das Auto zu nah an einem anderen geparkt war. Es gab keinen Ansprechpartner im Parkhaus. Der Innenraum war verklebt, vermutlich mit Cola, und ich musste die Oberflächen erst reinigen. Aus Zeitgründen konnte ich nicht reklamieren. Während der Nutzung stellte ich fest, dass die Lüfterregelung defekt war und die Klimaanlage nicht funktionierte, was den Komfort erheblich beeinträchtigte

    Bewertung von Tobias H. für den Vermieter OK Rent a Car
    4 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Freundliches Personal

    Negativ: Das vorgesehene Fahrzeug hatte einen Schaden am Distanzsensor, so dass es ständig piepte. Das hatte selbst das Personal überrascht, so dass ich keine Absicht unterstelle. Der Wechsel des Fahrzeugs hat meine Abfahrt aber leider um ca. 1h verzögert.

    Bewertung von Dirk W. für den Vermieter OK Rent a Car
    3 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: kurze wartezeit, Diesel Motor

    Negativ: Das Auto hatte 90000 km rinter und eine lange schadensliste, Luftdruck war zu niedrig, Apps und Navi. blockiert.

    Bewertung von Janosch W. für den Vermieter OK Rent a Car
    2 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Der Preis war gut.

    Negativ: Kosten für Auslandsfahrten war höher als angegeben. Mietwagen mit diversen Beilen und Kratzern. Die Reifendruckkonzrollleuchte war an. Aber keine konnte oder wollte helfen. Der Mitarbeiter sprach sehr gebrochenes Deutsch.

    Bewertung von Philipp E. für den Vermieter OK Rent a Car
    2 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zagreb
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Upgrade auf Mini SUV

    Negativ: Schlechter Zustand des Fahrzeugs (schlechte Reifen und defekte Hupe, kaputtes Tagfahrlicht) 50€ Inselgebühr, die nirgendswo im Vertrag steht und nicht ageführt war bei den Kosten!!

    Bewertung von Paul B. für den Vermieter OK Rent a Car
    1 von 5 Sternen abgegeben am 06.06.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Nichts, ist nicht zu empfehlen.

    Negativ: [...]

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    Wichtige Informationen zu OK Rent a Car

    Voller NameOK RENT A CAR S.L.
    AnschriftCamí Son Fangós, 07610 Palma de Mallorca
    Filialen28 Mietwagen Stationen
    KautionKaution mit Kreditkarte bei Buchung der Gruppe 1: 900€, Gruppe 2: 1.200 Euro bis 1.800 Euro
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