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OK Rent a Car Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für OK Rent a Car

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Bewertungen und Weiterempfehlung für OK Rent a Car

67% Weiter­empfehlung
3,7/5Gesamt­bewertung
9.531 Bewertungen
Markus N.
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Negativ: Wie überall wird versucht eine extra Versicherung ...

Der Autovermieter OK Rent a Car

Das spanische Unternehmen Ok Rent a Car ist mit knapp 30 Standorten überwiegend auf dem spanischen Festland, aber auch auf den Inseln Mallorca und Menorca, im Norden Marokkos sowie in Rom und Mailand vertreten. Mit einer Flotte von verschiedenen Fahrzeugklassen können Kunden zwischen Kleinwagen, Mittelklassefahrzeugen sowie Sport- und Geländewagen wählen. Dabei zeichnet sich die Autovermietung vor allem durch ihren 365-Tage-/ 24-Stunden-Service sowie die Pannenhilfe aus und ermöglicht Reisenden einen schnellen Fahrzeugwechsel, falls sich die Anforderungen verändern. Die Stationen des Vermieters befinden sich überwiegend an den Flughäfen der jeweiligen Reisedestinationen.

Kundenmeinungen zu OK Rent a Car

3,7
OK Rent a Car9.531 Bewertungen
3,7 von 5 Sternen
  • 5 Sterne : 
    40%
  • 4 Sterne : 
    26%
  • 3 Sterne : 
    11%
  • 2 Sterne : 
    6%
  • 1 Stern : 
    15%

Die neuesten Kundenbewertungen

Markus N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Markus N. für den Vermieter OK Rent a Car:18.09.2020
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Wie überall wird versucht eine extra Versicherung aufzubrummen
Christine H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Christine H. für den Vermieter OK Rent a Car:17.09.2020
Positiv: Lief alles super. Hoffe die Kautionrückzahlung erfolgt zügig.
Simone B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Simone B. für den Vermieter OK Rent a Car:14.09.2020
Positiv: Freundliche Abwicklung.

Negativ: Mit hat weniger gefallen dass immer versucht wird eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Um dies abzuwehren hilft das Schreiben von Check24 auf spanisch. Weiter könnte die Abwicklung effizienter gestaltet werden - es müssen zahlreiche Daten von den Mitarbeitern erfasst werden, die eigentlich bei einer Online-Buchung schon bekannt sein müssten.
Annette R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Annette R. für den Vermieter OK Rent a Car:10.09.2020
Positiv: Schneeligkeit

Negativ: Unflexibel bezüglich Kaution und Akzeptanz 2. Kreditkarte, musste147,- nachzahlen.

Fahrzeug hatte ringsum Schäden, niemand war auf meine Bitte hin bereit rauszukommen, da ich ja eh voll versichert sei.
Myriam D.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Myriam D. für den Vermieter OK Rent a Car:09.09.2020
Positiv: Der Express- Check in konnte kostenfrei genutzt werden.

Negativ: Bei der Abgabe im Drop-off wurde sich mit Absicht lange Zeit gelassen und uns im Nachhinein für eine angebliche Zeitüberschreitung (4 min) 60€ berechnet. Eine versuchte Klärung vor Ort scheiterte und der Herr von OK Cars wurde sehr unfreundlich.
Julia H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Julia H. für den Vermieter OK Rent a Car:08.09.2020
Positiv: Super Service, tolles kleines Auto für einen kurz Urlaub. Sehr einfache und schnelle Rückgabe des Fahrzeugs inklusive Shuttle Service zum Flughafen.
Felix B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Felix B. für den Vermieter OK Rent a Car:08.09.2020
Positiv: Keine Probleme bei der Rückgave, freundliche Mitarbeiter

Negativ: Beschreibung zum Transfer zur Mietwagenstation war nicht ganz eindeutig, da es mehrere Ausgänge aus dem Terminal gibt.

Service: trotz wenig Betrieb relativ lange Wartezeit bei Abholung und Rückgabe (jeweils ca. 30 Minuten). Bei Abholung wurde versucht seitens des Vermieters versucht eine Versicherung zu verkaufen, obwohl über check24 oder aurumcars bereits eine Selbstbeteiligung ausgeschlossen war. Die Begründung war, das durch die zusätzliche Versicherung keine Kaution hinterlegt werden müsse und man bei einem Schadensfall trotz der bereits abgeschlossenen Versicherung in Vorkasse gehen müsse und die Rückerstattung selbst über check24/ aurumcarsRegeln müsse.
Martin W.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Martin W. für den Vermieter OK Rent a Car:08.09.2020
Negativ: Unfreundlicher Service schon beim PickUp. Bedrängen wg. Abschluss eines zusätzlichen Versicherungspakets. Kein Vertrag (gab's nur per Email – konnte ihn erst später auf meinem Laptop einsehen. Interessant: im e-Paper waren null Schäden fur den Opel Corsa markiert) und absolut keine Info zu möglichen Vorschäden. Rund einstündige Inspektion des Mietwagens auf vorhandene Schäden durch mich - jede Menge Gebrauchsspuren und drei definitive Beschädigungen. Reporting am Schalter - musste mehrfach intervenieren, bevor die von mir auf einem Handzettel vermerkten Schäden dort manuell registriert wurden.

Noch weniger Fun war die Rückgabe. OK-Mitarbeiter bedrängte mich wg. diverser Gebrauchsspuren, die er mir als neue Schäden verkaufen wollte. Fühlte mich wie auf einem Jahrmarkt - mal sehen was geht. Ich verwies den Mitarbeiter mehrfach darauf, dass die von ihm beanstandeten 'Schäden' nichtig seien. Hatte den Eindruck; Hier geht's einfach darum, extra Geld abzuzocken (wie schon öfters bei OK-Rental / Hinweis:Im Nov 2019 hatte man mir, ohne mit der Wimper zu zucken, für eine kaum sichtbare Bagatelle (Mini-Delle - auf keinem iPhone-Foto darstellbar) Euro 200 von meiner CC abgebucht/ ich würde später von Aurum für die Auslagen kompensiert - prima Service). Strange: Am Ende ließ mich der OK-Mitarbeiter ziehen - diesmal, ohne mir irgendwelche Kosten für vermeintliche Schäden in Rechnung zu stellen. Auf die 10-minütige Feilscherei mit dem OK-Mann hätte ich gerne verzichtet. Das nächste Mal nehme ich wieder Check24/Aurum -- suche mir aber einen anderen Vermieter, mit dem es hoffentlich angenehmer ist!
Anna L.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Anna L. für den Vermieter OK Rent a Car:07.09.2020
Negativ: Das Unternehmen ist in Gänze unserös.
Wir haben den Mietwagen über Check24 angemietet und vorab bezahlt, bei Abholung wollten wir die Rückgabezeit ändern, dies war nicht möglich.
Wir hätten für 2 Stunden 90 Euro bezahlen müssen, somit haben wir den Mietwagen regulär zurückgebracht.

Ferner musste ich bei Abholung, wie üblich meine Kreditkarte zwecks Kaution hinterlegen. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass die Dame am Schalter mit der Kreditkarte keine Kaution hinterlegt hat, sondern ohne unsere Zustimmung ein Versicherungspaket für 220 Euro abgeschlossen hat. In unserem Gespräch ist in keinem Satz das Wort INSURANCE gefallen. Zudem bin ich als Check24 Premium Gold Club gegen alle Eventualitäten versichert. Eine zusätzliche Versicherung hätte somit keinen Sinn gemacht.
Nach ausführlicher Recherche stellte sich heraus, dass dies wohl eine gängige Masche des Unternehmens zu sein scheint.
Ich würde dieses unternehmen niemandem Empfehlen, es ist in Gänze unseriös.

Fazit, wir beginnen nun einen Rechtsstreit.
Michael R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Michael R. für den Vermieter OK Rent a Car:07.09.2020
Negativ: Hier wurde meine Kreditkarte nicht angenommen, obwohl ich über diese bestellt und auch bezahlt habe, die Kaution konnte darüber auf einmal aber nicht abgewickelt werden, da die Kreditkarte nicht gewechselt werden kann, musste eine extra Versicherung genommen werden. Meiner Meinung nach reine Abzocke, kenne ich von anderen Mietwagenfirmen so nicht. Nie wieder über OK Cars!
Jannik S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Sportwagen
Bewertungen von Jannik S. für den Vermieter OK Rent a Car:07.09.2020
Positiv: Tolles Auto, super Preis, nettes Personal, sehr unkompliziert. Versicherung von Check24 wurde ohne Probleme akzeptiert.
Stefan F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Stefan F. für den Vermieter OK Rent a Car:06.09.2020
Negativ: Zu lange Wartezeit bei der Abholung
Detlef H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Detlef H. für den Vermieter OK Rent a Car:02.09.2020
Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt. Abholung am Flughafen ca. 10 min. gewartet. Am Schalter ca. 15min. Uns wurde keine weitere Versicherung angeboten oder aufgequatscht. (Wir sind aber auch sehr erfahren). Abgabe nach 5 min. Auch ohne Probleme.
Der Kontrolleur hat sogar noch ein Handy von uns gefunden und ausgehändigt.
Ingeborg B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ingeborg B. für den Vermieter OK Rent a Car:02.09.2020
Positiv: Ein Freund hat uns ok rent empfohlen. Ich hatte allerdings die Bewertungen im Internet gelesen und war sehr skeptisch. Zum Glück haben wir auf unseren Freund gehört - es war ALLES ganz einfach, problemfrei und freundlich. Es gab kein Versicherungsaufschwatzen, kein Beulen suchen, wo keine sind und auch kein Ärger mit dem Benzin. Ich denke, es sollten mehr Leute mit positiven Erfahrungen schreiben und nicht nur die, die sich geärgert haben.
Jessica W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jessica W. für den Vermieter OK Rent a Car:01.09.2020
Positiv: Auto war neu & Automatik

Negativ: Per shuttle bus zur Mietwagenstation
Thomas B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Thomas B. für den Vermieter OK Rent a Car:31.08.2020
Positiv: Neues Auto, Diesel, Automatik
Elsa W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Elsa W. für den Vermieter OK Rent a Car:31.08.2020
Positiv: Abholung und Rückgabe liefen schnell und problemlos.

Negativ: Der Abgabeort für die Rückführung war schwer zu finden.
Laura D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Laura D. für den Vermieter OK Rent a Car:31.08.2020
Positiv: Alles war reibungslos. Wichtig ist nur, dass man den Wagen bei Abholung gut fotografiert, damit man bereits vorhanden schäden dokumentiert und dafuer nicht belastet wird.
Carmen L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Carmen L. für den Vermieter OK Rent a Car:30.08.2020
Positiv: Als unser Rückflug verschoben wurde, konnten wir den Wagen noch 4 Stunden länger behalten. Die Rückgabe erfolgte zügig und reibungslos.

Negativ: Als unser Flug verschoben wurde, war es unmöglich jemanden telefonisch zu erreichen um in Erfahrung zu bringen, ob wir den Wagen noch 5h länger behalten können. Wir mussten die Zeit investieren und persönlich vorbeifahren um das abzuklären.
Die Wartezeit bei der Abholung war sehr lang.
Sigurd W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Sigurd W. für den Vermieter OK Rent a Car:29.08.2020
Positiv: Gut: Der Shuttleservice. Etwas Geduld vonnöten, wenn viele Leute am Terminal warten.
Es war lediglich die Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen, Betrag (1200.-) wurde auf der Karte geblockt.

Wichtig zu beachten: Unbedingt den Wagen genau bei Übernahme checken und jede Macke, Kratzer, Delle, fotografieren. Kann bei Rückgabe als Beleg ein gueter Nachweis sein.

Negativ: Weniger gut, dass niemend von OKRent zur Übergabe bei Abholung zugegen ist, damit man gemeinsam den Zustand des Wagens erfasst.

Die Schäden sind allerdings, grob, in einer Grafik auf dem Mietvertrag angegeben, den man dann per Email zuschickt bekommt.

Insgesamt hatten wir eine glatte Abwicklung.
Katja H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Katja H. für den Vermieter OK Rent a Car:29.08.2020
Positiv: Der Mann am Schalter!!!!! Super Typ
Michael S.
3 von 5 Sternen
Abholort: La Savina
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Michael S. für den Vermieter OK Rent a Car:28.08.2020
Positiv: Die Autoübernahme und Abgabe war perfekt.

Negativ: Die Dame am Check in Schalter war völlig überfordert. Zwar keine Wartezeit bis es los ging, aber dann hat die Dame eine Stunde versucht den Computer zu bedienen, zum Schluß die Unterlagen mit der Hand ausgefüllt.
Kay S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Malaga
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Kay S. für den Vermieter OK Rent a Car:28.08.2020
Positiv: Preis

Negativ: der Service und das Chaos ueber die Versicherungsbedingungen
Helmut R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Helmut R. für den Vermieter OK Rent a Car:28.08.2020
Positiv: Höflicher Service

Negativ: Die Station liegt außerhalb des Flughfenbereichs an einer Parallelstraße zu einer Schnellstrasse. Kleine Hinweistafel. Navi hatte Schwierigkeiten. Hinweis: man sollte sich den Standort gut merken, evtl. Strecke vom Flughafen zur Station einmal abfahren und Weg aufzeichnen.
Birgit F.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Birgit F. für den Vermieter OK Rent a Car:27.08.2020
Negativ: Das ich den Leihwagen nicht bekommen habe.
Christian L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Christian L. für den Vermieter OK Rent a Car:27.08.2020
Positiv: Preis und Zustand des Wagens

Negativ: Wartezeit bei Übernahme, € 18,- Zusatzkosten für „Speed-Line“, trotzdem weit über 1h Wartezeit. Andere, die den Aufpreis nicht zahlten, warteten z.T. über 3 Stunden
Daniela B.
3 von 5 Sternen
Abholort: La Savina
Fahrzeugtyp: Sportwagen
Bewertungen von Daniela B. für den Vermieter OK Rent a Car:27.08.2020
Positiv: Wagenübergabe und -rücknahme

Negativ: Abhol-Procedere
Andree L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Andree L. für den Vermieter OK Rent a Car:26.08.2020
Positiv: Auto ok, Rückgabe problemlos

Negativ: Lange Wartezeit beim Abholen
Nur zwei Schalter geöffnet trotz großen Antrag
Janina R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Janina R. für den Vermieter OK Rent a Car:26.08.2020
Negativ: Die wollten uns um fast jeden Preis eine Versicherung andrehen. Haben wir natürlich nicht gemacht und uns durch geschicktes überlegen da rausgemogelt. Wegen jeder Kleinigkeit haben die Probleme gemacht und wollten uns nur Geld aus der Tasche ziehen. Nie wieder

Außerdem haben die uns fast eine Stunde am Flughafen warten lassen, bis ich dann angerufen habe!! Das GEHT GAR NICHT
Paula H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Malaga
Fahrzeugtyp: Sportwagen
Bewertungen von Paula H. für den Vermieter OK Rent a Car:25.08.2020
Positiv: Günstiger Preis und nette Leute

Negativ: Das Personal am Schalter hat mir mehrfach zur Versicherung geraten und mich total unsicher gemacht mit seinen Erzählungen und Kostenaufschlüsselungen. Bei der Abgabe hatte die Frau explizit dann auch nach Kratzern gesucht, wir hatten aber alles gut dokumentiert und auch keine Neuschäden gehabt zum Glück.
martina P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von martina P. für den Vermieter OK Rent a Car:24.08.2020
Positiv: Die Abgabe des Autos war gut schnell und freundlich

Negativ: Die Bedienung an Schalter war ausgesprochen unfreundlich ( leider den Namen nicht gemerkt) wir hatten auf bitte der Vetmietung den Voucher ausgedruckt mitgebracht u am Schalter abgegeben. Trotzdem hatte die Dame die Unterlagen nicht gelesen wollte uns eine Vollkasko andrehen obwohl gebucht u hatte das auch falsch in den Vertrag aufgenommen. Auf meinen Hinwris sie möchte den zweiten Fahrer mit aufnehmen im Vertrag wie gebucht wurde ich angeschnauztes ich hätte das vorher sagen müssen! ! Da sie jetzt alles neu eingeben müsste. Auf meinen Hinweus in die ihr vorliegenden Unterlagen nachzusehen wurde die Same zudem laut . Völlig unakzeptabel !
Janine E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Janine E. für den Vermieter OK Rent a Car:24.08.2020
Positiv: Schnelle Rückgabe

Negativ: Zusatzkosten wegen Rückgabe vor 7 uhr
Heidrun A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Crossover
Bewertungen von Heidrun A. für den Vermieter OK Rent a Car:23.08.2020
Positiv: Nur einmalige Frage nach Zusatzversicherung !

Negativ: Die Wartezeit am Flughafen war sehr lange, es war für sehr viele wartende nur ein KleinBus eingesetzt. Die Fahrerin war extrem unfreundlich !
Nicole B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Nicole B. für den Vermieter OK Rent a Car:22.08.2020
Positiv: ich bin immer froh, wenn ich kein neues Fahrzeug bekomme. In Ibiza auch gerne ohne Antenne, da die einem oft schnell und leicht geklaut wird.

Negativ: Die lange Wartezeit und bei Annahme wurde auch nach Rückfrage keine Kratzer in den Vertrag übernommen. Man solle Bilder machen, das reicht. Bei Abgabe wurden dann Kratzer bemängelt:" ich hätte doch eine Vollkaskoversicherung". Erst als ich auch beim dritten Kratzer stur blieb und sagte, ich hätte genügend Bilder und ein Video, wurde abgewunken.
Die Rückerstattung soll automatisch gehen, man bekommt keinte Unterschrift , dass bei Rückgabe alles den Vorgaben entsprochen hat....:-(
Mandana K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Malaga
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Mandana K. für den Vermieter OK Rent a Car:22.08.2020
Positiv: Mitarbeiter der Mietwagenstation, wo wir das Auto abgegeben haben, waren super lieb! Shuttle zum Flughafen

Negativ: Das Personal, welches uns den Mietwagen übergeben hat war super unfreundlich und ließ uns eine weitere Versicherung kaufen, ohne welche wir das Auto wohl nicht haben könnten..
Jens S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Großraumlimousine
Bewertungen von Jens S. für den Vermieter OK Rent a Car:20.08.2020
Positiv: Reibungslose Abwicklung
Guenter S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Van
Bewertungen von Guenter S. für den Vermieter OK Rent a Car:20.08.2020
Positiv: Neues sauberes Fahrzeug

Negativ: Über 2 Stunden Wartezeit!
Toilette mit defekter Spülung!
Sabine O.
2 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Sabine O. für den Vermieter OK Rent a Car:19.08.2020
Positiv: Das Fahrzeug war sehr neu und hatte wenig Kilometer runter

Negativ: Die Garsntie über die Kreditkarte ist bis heute nicht feigegeben
Angelica T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Angelica T. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Positiv: Wahr alles gut
Maximilian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Maximilian B. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Positiv: Der Service-Mitarbeiter war sehr freundlich. Ich habe mich echt wohl gefühlt. Leider wurde ich bisher schon einmal betrogen. Dieses mal lief alles super und der Mitarbeiter war offen und ehrlich zu mir.
Bernhard L.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Großraumlimousine
Bewertungen von Bernhard L. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Positiv: Guter Abgabeprozess des Fahrzeugs

Negativ: Dass die AMEX Kreditkarte grundsätzlich Vorort nicht akzeptiert wird, stand nicht expliziert in der Buchungsbestätigung, obwohl eine Buchung über das Internat via AMEX problemlos möglich war. Eine andere Kreditkarte z.B. VISA mit Namen meiner Frau wurde nur gegen einen Aufpreis von ca. 300 Euro akzeptiert.
Das war kein guter Start in den Urlaub. Da wäre eine Buchung direkt im Terminal ohne Wartezeit sogar billiger gewesen.... :-( Abzocke
Alexandra V.
3 von 5 Sternen
Abholort: Madrid
Fahrzeugtyp: Großraumlimousine
Bewertungen von Alexandra V. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Positiv: Sehr nett am Schalter

Negativ: Evtl haben wir vorher nicht realisiert, dass wir mit einem Shuttle abgeholt werden, aber es war sehr umständlich und würde ich auch nicht mehr machen. Wir mussten dreimal anrufen bis jemand unseren Anruf entgegengenommen hat und wir wussten wo wir hin müssen um abgeholt zu werden.
Was wir nie verstehen ist warum es am Schalter so lange dauert. Wir geben die meisten Daten bereits schon bei der Buchung an aber trotzdem muss man Adresse und Kontaktdaten angeben. Aber auch das eingeben der Daten dauert immer ewig und das in so einer digitalen Welt. Der Online-Check-In-Service hat leider nicht funktioniert.
Christian B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Sportwagen
Bewertungen von Christian B. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Negativ: Mir wurden zu unrecht 50 Euro abgebucht. Als Begründung war die Uhrzeit, 23.30. Die Öffnungszeiten sind aber bis 24 Uhr angegeben. Sehr unfreundliches Service bei der Abholung und nicht Einhaltung der gebuchten Leistungen.
Cornelia H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza (und weitere)
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Cornelia H. für den Vermieter OK Rent a Car:17.08.2020
Negativ: Nur zwei Schalter besetzt, extrem lange Wartezeit über 60 Minuten. Das geht gar nicht! Keine richtige Fahrzeugübergabe, Tank war nicht voll, obwohl so im Vertrag vereinbart. Ich habe noch nie eine so schlechter Autovermietung gehabt!
Jan K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jan K. für den Vermieter OK Rent a Car:16.08.2020
Positiv: Das Auto war sauber und neu

Negativ: Das Auto war nicht das welches wir reserviert haben, obwohl wir pünktlich vor Ort waren. Die Dame am Schalter war unfassbar unfreundlich.
Der Transport mit dem Shuttle war schlecht organisiert. Nur 1 Bus mit 8 Plätzen fährt zwischen dem Terminal und der Mietwagen Station hin und her. Es warten jedoch viel mehr Passagiere. Das kann man besser organisieren, die Firma weiss ja schließlich wann wieviele Kunden ein Auto angemietet haben oder wieder abgeben wollen
Maximilian W.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Maximilian W. für den Vermieter OK Rent a Car:16.08.2020
Negativ: Lange Wartezeit am Schalter (über 3 h)
Artur A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Artur A. für den Vermieter OK Rent a Car:16.08.2020
Positiv: Die Zurückgabe war sehr unkompliziert.
Holger E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Großraumlimousine
Bewertungen von Holger E. für den Vermieter OK Rent a Car:16.08.2020
Positiv: Ging sehr schnell. Top Zustand des Mietwagens. Neufahrzeug. Ganz unproblematische Rückgabe

Negativ: Shuttlebus kommt zu selten. Dadurch zu lange Wartezeit. Insbesondere bei der Rückgabe. Das kann deutlich verbessert werden.
Rainer B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Rainer B. für den Vermieter OK Rent a Car:16.08.2020
Positiv: Sehr schneller und zuvorkommender Service bei der Abholung. Ich wurde gefragt, ob ich lieber eine Automatik- oder eine Fahrzeug mit Schaltgetriebe fahren würde. Der Mietwagen war brandneu.

Negativ: Die Wartezeit auf den Shuttle-Bus bei Abgabe des Fahrzeugs war außergewöhnlich lange. Bei meinem Eintreffen gab es bereits eine Warteschlange und nach meiner Abfahrt ebenso.
Yvonne O.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Yvonne O. für den Vermieter OK Rent a Car:15.08.2020
Positiv: Wir hatten einen Neuwagen, der erst 400 km gefahren wurde. Die Abhol und Abgabe Station war super.
Abgabe ging einfach und unkompliziert.
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Wichtige Informationen zu OK Rent a Car

Voller NameOK RENT A CAR S.L.
AnschriftCamí Son Fangós, 07610 Palma de Mallorca
Hotline049 0 1805881444
Websitewww.okrentacar.es
Filialen28 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte bei Buchung der Gruppe 1: 900€, Gruppe 2: 1.200 Euro bis 1.800 Euro