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OK Rent a Car Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für OK Rent a Car

67%Weiterempfehlung
3,7 5
Gesamtbewertung
8.978 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Anke Z.
Positiv: Nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!

Der Autovermieter OK Rent a Car

Das spanische Unternehmen Ok Rent a Car vermietet an 25 Standorten ausschließlich Fahrzeuge auf dem spanischen Festland, Mallorca, Menorca, Ibiza sowie in Melilla an der nordafrikanischen Mittelmeerküste. Urlauber, die die Balearen erkunden möchten, können bei Ok Rent a Car unter zahlreichen PKWs und Transportern ein beliebiges Auto aus 90 Fahrzeugklassen wählen.

Kundenmeinungen zu OK Rent a Car

3,7
OK Rent a Car8.978 Bewertungen
3,7 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    40%
  • 4 Sterne : 
    26%
  • 3 Sterne : 
    11%
  • 2 Sterne : 
    6%
  • 1 Stern : 
    15%
Anke Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Anke Z. für den Vermieter OK Rent a Car:
12.11.2019
Positiv: Nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!
Niklas P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Malaga
Bewertung von Niklas P. für den Vermieter OK Rent a Car:
11.11.2019
Negativ: Es sind Mehrkosten bei der Abholung des Mietwagen angefallen. Ausserdem waren es nicht unbegrenzte km sondern 300 km pro Tag.
Peter S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Peter S. für den Vermieter OK Rent a Car:
09.11.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter

Negativ: Fahrzeug war nicht gewaschenen und der Tank nicht voll.
Bozena F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Bozena F. für den Vermieter OK Rent a Car:
08.11.2019
Positiv: Neue moderne Bürpanlage, sauberer Eindruck!
Rücknahme schnell und problemlos
Ulf-Peter S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Ulf-Peter S. für den Vermieter OK Rent a Car:
08.11.2019
Positiv: Preis.
Shuttle service

Negativ: Express Schalter nicht verfügbar
Personal unfreundlich
Christoph S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Christoph S. für den Vermieter OK Rent a Car:
07.11.2019
Positiv: Wir hatten keine Wartezeit, war aber auch Nachsaison!
Unser Auto war wie neu und hatte erst wenige Km.

Negativ: wir buchen immer bei OK Rent a Car und hatten außer manchmal lange Wartezeiten, noch nie Probleme.
Stephan R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Stephan R. für den Vermieter OK Rent a Car:
07.11.2019
Positiv: Sehr freundlicher und kundenorientierter Mitarbeiter bei der Fahrzeugabholung. Sein Englisch sehr gut, Deutsch ausreichend. Ich war ausgesprochen zufrieden.

Negativ: Ich habe den Wagen für günstige 17,40€ für 5 Tage gemietet. Bei der Rückgabe habe ich fast eine Stunde gewartet, da nur eine Mitarbeiterin für die Fahrzeugabnahme bereit stand. Es wurde ein kleiner Kratzer am hinteren Stossfänger (der sicher nicht repariert wird) mit 260€ berechnet und von meiner Kaution einbehalten. Also hat aus meiner Sicht OK-Car in 4 Tagen in der Nachsaison mit der Vermietung des Fahrzeuges 277,40€ umgesetzt. Natürlich hat nicht jedes Fahrzeug eine Beschädigung, aber ich kann mir vorstellen, dass es so ein tragfähiges Geschäftmodell ist.
Jürgen M.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Jürgen M. für den Vermieter OK Rent a Car:
07.11.2019
Negativ: Die Station liegt außerhalb des Flughafen. Es gab zwei unterschiedliche Beschreibungen, die beide unverständlich waren. Nur durch Zufall sahen wir einen ankommenden Shuttlebus.
Richard B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Richard B. für den Vermieter OK Rent a Car:
06.11.2019
Negativ: Der Tank war nur Halbbildung und nicht voll. Wurde aber dann vor Ort geregelt
Josef B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Faro Flughafen
Bewertung von Josef B. für den Vermieter OK Rent a Car:
06.11.2019
Positiv: Die unterschiedliche Abwicklung bei Abholung und Rückgabe haben wir überhaupt nicht verstanden. Rückgabe perfekt, Abholung überhaupt nicht gut

Negativ: Fahrzeug war wohl mit der großen Chemie Waffe gereinigt worden . Es roch so, als ob 100 Toiletten Steine im Auto lagen . Der extreme Geruch dauerte Tage an. Das war sehr unangenehm
Mario Rui D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro Flughafen
Bewertung von Mario Rui D. für den Vermieter OK Rent a Car:
06.11.2019
Positiv: Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit

Negativ: Alles in Ordnung
Claudia B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Claudia B. für den Vermieter OK Rent a Car:
05.11.2019
Positiv: Relativ schnell. sauberes Auto

Negativ: Der Vermieter hat uns und vielen andere Kunden versucht eine Vollkaskoversicherung aufzuschwatzen, obwohl wir bereits über Check24 eine Vollkasko abgeschlossen habe.
Frank B.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Frank B. für den Vermieter OK Rent a Car:
05.11.2019
Positiv: Shuttleservice

Negativ: Bei Abholung die Mäbgelbegutachtung, die man selber durchführen musste.
Somit habe ich einen schon vorhandenen Schaden übersehen.
Dieser wird mir nun mit 260 Euro selbst belastet.
Miriam S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Bewertung von Miriam S. für den Vermieter OK Rent a Car:
05.11.2019
Positiv: Die Mitarbeiterin von OK Rent a Car in Porto war sehr hilfsbereit und freundlich.

Negativ: Der Betrag, der vor Ort bei OK Rent a Car zu leisten war, ist nicht ganz transparent aufgeschlüsselt. Die von meinem Konto abgebuchten Beträge passen nicht 1 zu 1 zu den in der Rechnung vor Ort aufgeführten Beträge.
Christoph K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Christoph K. für den Vermieter OK Rent a Car:
04.11.2019
Positiv: Der Preis ist unschlagbar gut gewesen.

Negativ: Fehler im Abholprozess (weiße 'Mängelkarte' wurde von der Mitarbeiterin nicht gegengezeichnet und auch nicht einbehalten) führte zu einem Problem bei der Rückgabe des Wagens. Es wurde uns von der Mitarbeiterin unterstellt, dass der Fehler bei uns lag und wir quasi vorsätzlich den weißen Zettel nicht abgaben; Sehr unschöne Anschuldigung führte zu einer unnötigen Belastung unseres Urlaubs am Ende.

Die Abholung des Mietwagens am Abend ist eine Zumutung. Bei quasi Kerzenlicht soll man Mängel am Fahrzeug feststellen!!!

Unterboden konnte überhaupt nicht inspiziert werden.

Einfach mehr Licht!

Schuttleservice dauerte zu lange!

Trotz umfangreichem Versicherungsschutz, wird immer wieder versucht, einem eine weitere Versicherung anzudrehen - führt immer wieder zu Ärger und Problemen!!!
Marcus W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Marcus W. für den Vermieter OK Rent a Car:
03.11.2019
Positiv: Man darf bei Abholung die Vorschäden selber auf dem Beleg eintragen.

Negativ: Vorschäden werden vorab nicht dokumentiert
Thomas W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Thomas W. für den Vermieter OK Rent a Car:
03.11.2019
Positiv: Sauberes Auto, reibungsloser Ablauf von Shuttle Bus, Ausleih und Abgabe .
Thomas M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter OK Rent a Car:
03.11.2019
Positiv: günstiger Preis

Negativ: Trotz Vollkasko und weiterer Absicherung des Selbstbehaltes wird immer versucht, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Diese beträgt rund das Vierfache des vereinbarten Mietpreises.

Dies sollte - auch für den Mitarbeiter vor Ort - einfach zu ersehen sein, also mehrsprachig nebeneinanderstehen.
Carsten P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Carsten P. für den Vermieter OK Rent a Car:
02.11.2019
Negativ: Vorsicht Abzocker sind nur darauf aus Zusatz Versicherungen zu verkaufen und versuchen bereits vorhandene Kratzer erneut zu berechnen
Sascha J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Sascha J. für den Vermieter OK Rent a Car:
02.11.2019
Positiv: Super Preis
Claus Detlef L.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Claus Detlef L. für den Vermieter OK Rent a Car:
02.11.2019
Positiv: Recht junge Fahrzeuge im guten Zustand.

Negativ: Stellt man beim Abholen nicht vermerkte Schäden fest, muss man umständlich wieder in das Büro gehen und diese bestätigen lassen.
Übersieht man auch nur kleine Schadstellen wird man bei der Abgabe zur Kasse gebeten.
Klaus G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Klaus G. für den Vermieter OK Rent a Car:
31.10.2019
Negativ: Der Versuch eine Zusatzversicherung zu verkaufen und die hohe Kaution für Benzin von 250€.
Sven T.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Sven T. für den Vermieter OK Rent a Car:
31.10.2019
Positiv: Auto war super

Negativ: Für mich ist es Betrug.

Ich ganz klar Vor Ort gesagt, dass ich keine Versicherung benötige.

Und mir wurde versichert, dass es sich um Kaution handelt.
Wolfgang R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Wolfgang R. für den Vermieter OK Rent a Car:
30.10.2019
Negativ: Abholpunkt am Flughafen schwer zu finden. Lange Wartezeit auf Transfer zum Vermieter.
Kein telefonischer Kontakt, trotz mehrmaliger Anrufversuche.
Robert O.
3 von 5 Sternen
Abholort: Alcúdia
Bewertung von Robert O. für den Vermieter OK Rent a Car:
30.10.2019
Positiv: Die Rückgabe

Negativ: Falsche Anschrift
Dirk W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Santander Flughafen
Bewertung von Dirk W. für den Vermieter OK Rent a Car:
29.10.2019
Positiv: Freundlicher Service. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Martin M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto Flughafen
Bewertung von Martin M. für den Vermieter OK Rent a Car:
29.10.2019
Positiv: Neues und sauberes Auto Buchung war problemlos. .

Negativ: Fehlende Information zur automatischen Mautabrechnung und Einweggebühr. Fehlende Information zur automatischen Mautabrechnung und Einweggebühr
Jane B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Jane B. für den Vermieter OK Rent a Car:
29.10.2019
Positiv: Das Mietauto war in einem sehr guten Zustand - voll funktionsfähig, sah gut aus und hatte viele Annehmlichkeiten! Die Rückgabe lief Problemlos ab.

Negativ: Leider wurden uns bei der Abholung zusätzliche Kosten aufgebrummt, da wir „ohne Selbstbeteiligung“ ausgewählt hatten. Das wir eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen und bezahlt haben, wurde mit keinem Wort erwähnt. Da wir vorab schon komplett alles bezahlt hatten und es schon spät abends war - wir irgendwo mit einem Shuttelbus hingebracht wurden - sahen wir uns geradezu gezwungen den geforderten Betrag von 110€ Erstmal zu bezahlen. (Doppelt so viel wie die komplette Miete). Erst später hat sich herausgestellt, dass wir den Betrag nicht hätten zahlen brauchen und auch nicht wieder zurück bekommen. Da es vor Ort auch anderen Urlaubern bei der Abholung so erging, können wir nur jedem von OK Cars abraten.
Veronica S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Veronica S. für den Vermieter OK Rent a Car:
29.10.2019
Negativ: Erpressung für Full-Casco Versicherung (auf extrem höhe Preis). Vorhanden war nur ein Versicherungsprodukt - FullCasco.
Reinhold L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Reinhold L. für den Vermieter OK Rent a Car:
29.10.2019
Negativ: Dass Kunden die unsicher sind Zusatzversicherungen aufgedrängt werden wollen.
Christian J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza Flughafen
Bewertung von Christian J. für den Vermieter OK Rent a Car:
28.10.2019
Positiv: Insgesamt durchdachte Abläufe. Möglicherweise in der Hauptsaison etwas anderes Bild.
Mirko Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Sevilla Flughafen
Bewertung von Mirko Z. für den Vermieter OK Rent a Car:
28.10.2019
Positiv: Neuer Wagen mit sehr guter Ausstattung

Negativ: Seat Leon ist nicht für 4 Personen mir vier Koffern geeignet!
Volker S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Volker S. für den Vermieter OK Rent a Car:
28.10.2019
Positiv: Über Check24 gebucht, gute Beschreibung zum Shuttle, Premiumschutz gebucht, es gab keine Überzeugungsgespäche, weitere Versicherungen abzuschließen. Da Auto einige Stellen hatte, Dellen und Kratzer, haben wir gefragt, wie das dokumentiert werden soll. die Mitarbeiterin schaute dann auf unseren Vertrag und sagte, dass wir Premiumschutz gebucht haben und keine Nachweise erbringen müssen. Auch Rückgabe erfolgte problemlos - in einer Minute waren wir das Auto los und hatten die ordnungsgemäße Rückgabe bestätigt bekommen. Kaution von 150,00 Euro war auch am nächsten Tag zurück gebucht.

Negativ: Am Schalter bei der Abholung war es etwas chaotisch, es muss noch ein Apparat installiert werden, wo man eine Zettel mit der Nummer zieht, um aufgerufen zu werden. Das dürfte aber inzwischen funktionieren.
Anita F.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Anita F. für den Vermieter OK Rent a Car:
28.10.2019
Negativ: Katastrophe, nie wieder! Wir hatten auf Grund unserer 5 stündige flugverspätung von Köln nach Palma unser bezahlten und reservierten Mietwagen nicht bekommen, obwohl wir unsere flugverspätung direkt mitgeteilt haben......nie wieder....!!!!! Dann war es auch nicht ersichtlich daß wir mit einem Shuttle zum Mietwagen Büro fahren mussten, lieber zahle ich beim nächsten Mal mehr Geld, als sowas noch Mal zu erleben.
Petra K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Petra K. für den Vermieter OK Rent a Car:
28.10.2019
Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Kennzeichnung am Flughafen, wo der OK-Bus hält
Stefanie B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Barcelona Flughafen
Bewertung von Stefanie B. für den Vermieter OK Rent a Car:
27.10.2019
Positiv: Preis - Leistung TOP !!!!!!
Wir haben schon 8x bei OK Rent a Car Nähe Flughafen Barcelona gebucht . Es lief immer absolut korrekt ab.
Wartezeiten kommen immer wieder mal vor alles im Rahmen.
Auch bei renommierten Anbieter ...Sixt, etc..kommt das mal vor.
Was wir uns überhaupt nicht vorstellen können, sind verschmutzte PKW s , Aufdrängen von Zusatzversicherungen u.ä. ( wie von vielen negativen Einträgen moniert) ...Jammern auf hohem Niveau. Typisch deutsch...
Wenig bezahlen und Ansprüche First Class.....
PKWS immer sauber, tadellosen Zustand, vorhandene Macken oder Dellen werden vermerkt ....

Versucht es einfach und bildet Euch selbst ne Meinung!!!

Negativ: Nichts
Ralf K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Ralf K. für den Vermieter OK Rent a Car:
27.10.2019
Positiv: Abgabe perfekt!

Negativ: Abholung zu lange! 50€ für Frühabgabe war vorher nicht vereinbart!
Fabiana S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Bewertung von Fabiana S. für den Vermieter OK Rent a Car:
27.10.2019
Positiv: Super Wagen
Sabine A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Sabine A. für den Vermieter OK Rent a Car:
27.10.2019
Negativ: Okrent quatscht einem eine rundum sorglos-Versicherung für 154€ auf und legt einem dafür ein Kleingedrucktes DinA4 -Blatt mit einer Preisliste vor,was wie viel kostet im Schadensfall. Auch auf den Hinweis hin,man sei komplett abgesichert, verunsichern sie einen und sagen, man müsse im Schadensfall über die 1200€ Selbstbehalt hinaus komplett in Vorleistung gehen...
Schließt man die Versicherung nicht ab, drücken sie einem ein Blatt in die Hand,auf dem man selber die bereits vorhandenen Schäden eintragen muss...
Nicole W.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Nicole W. für den Vermieter OK Rent a Car:
27.10.2019
Positiv: Nichts .... ich habe zweimalbei Aurumcars angerufen ob ich eventuell ein Teil des Geldes zurück bekomme, seit 10 Tagen warte ich vergebens auf eine Antwort! Das war das CHECK24 Testsiegerangebot! Ich frage mich wirklich mit welchem Prinzip

Negativ: Wirklich nichts
Detlev V.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Detlev V. für den Vermieter OK Rent a Car:
26.10.2019
Negativ: Lange Wartezeiten bei Annahme des Fahrzeugs. Wartezeit ca.. 2 Stunden ohne Erklärungen durch das Personal. Wartezone war schlecht klimatisiert, dreckig und hatte nicht genügend Sitzmöglichkeiten. Es wurde keine Rücksicht auf Kinder genommen die unter diesen Umständen sehr leiden mussten.
Karsten S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Alicante Flughafen
Bewertung von Karsten S. für den Vermieter OK Rent a Car:
26.10.2019
Positiv: WENN NICHTS MEHR NACHKOMMT, ALLES GUT UND UNKOMPLIZIERT VERLAUFEN

Negativ: DIE WARTEZEIT auf den Shuttle war deutlich zu lange.
Alle anderen Anbieter waren während unserer Wartezeit mind. 2 mal an der Haltestelle.
Frank P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Frank P. für den Vermieter OK Rent a Car:
26.10.2019
Negativ: Wie immer hat man Versucht eine Versicherung zu verkaufen.
Und es wurde was zum Unterschreiben vorgelegt was nicht definierbar war, bei Unterschrift mit "Unter Vorbehalt" wurde es einfach durchgestrichen"
Keine Unterschrift, kein Auto und check24 war nicht zu erreichen
jose manuel M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto Flughafen
Bewertung von jose manuel M. für den Vermieter OK Rent a Car:
26.10.2019
Positiv: ALLES SUPER
Stefan Ernst Otto R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Malaga Flughafen
Bewertung von Stefan Ernst Otto R. für den Vermieter OK Rent a Car:
25.10.2019
Positiv: Nichts

Negativ: Die unendliche Diskussion über Zusatzversicherungen, es wurde mit Ärger und sehr hohen Kosten bei einen Infall gedroht. Die gesamte Konversation war überflüssig. Ich würde hier kein Auto mehr mieten. Der Mitarbeiter wollte sich nicht mit mir gemeinsam das Fahrzeug ansehen, vorschäden wurden nicht genannt.
Christian Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Christian Z. für den Vermieter OK Rent a Car:
25.10.2019
Positiv: Guter Fuhrpark, neuere Fahrzeuge

Negativ: Wie immer sollte eigene Versicherung gekauft werden
Frank W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Frank W. für den Vermieter OK Rent a Car:
25.10.2019
Positiv: Alles top und schnell geklappt.
Top Auto. Erst 8000km gelaufen und fast neu.
Immer gerne wieder

Negativ: Nichts
Barbi S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Barbi S. für den Vermieter OK Rent a Car:
25.10.2019
Negativ: Obwohl der wagen mit Vollkaskoversicherung ohne selbstbeteilung gebucht war, musste ich eine kaution von 1.100€ hinterlegen. Wenn ich das nicht akzeptiert hätte, wären nochmal Kosten von 86€ ( die mietgebühr war 68€) steht überhaupt nicht im verhältnis.
Der wagen sollte top neu sein, ich habe aber 8 stellen der beschädigung gefunden und markiert.
Der service war unfreundlich.
Björn K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Björn K. für den Vermieter OK Rent a Car:
25.10.2019
Negativ: 3h warten ohne Wasser
Frank U.
4 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Frank U. für den Vermieter OK Rent a Car:
24.10.2019
Positiv: Wagen und Ausstattung top. Keine aufdrängende Vermittlung eigener Versicherungen.

Negativ: Lange Wartezeit bei der Abholung. Defektes Nummernziehgerät.
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Wichtige Informationen zu OK Rent a Car

Voller NameOK Rent a Car
AnschriftCamí Son Fangós, 7610 Palma de Mallorca
Hotline049 0 1805881444
Websitehttps://okrentacar.es/de/
Anzahl Stationen20 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte bei Buchung der Gruppe 1: 600€, Gruppe 2: 750€ bis 3.500€
Kaution 2Kaution mit Debitkarte bei Buchung der Gruppe 1: 600€, Gruppe 2: 750€ bis 3.500€
Kaution 3Kaution bei Barzahlung: bei Buchung der Gruppe 1: 600€, Gruppe 2: 750€ bis 3.500€+ 100 % des Mietpreises mit Selbstbeteiligung, 25 % mit OK Premium Cover