OK Rent a Car Autovermietung

Positiv: Schneller Service am Schalter und auch bei der Rückgabe alles bestens.

Positiv: Superfreundliches, offenherziges Personal bei Abholung und Rückgabe

Positiv: Sehr freundliches Personal, konnte auch super Englisch als ich mir meinem Spanisch Kenntnissen nicht weiter kam. Bei der Abholung keine penetranten Versuche eine Versicherung abzuschließen, einfache Rückgabe.

Positiv: OK Mobility ist der EINZIGE Anbieter der am GRÖSSTEN Flughafen Deutschlands an einem Samstag in der Hauptreisezeit am Abend noch Fahrzeuge zur Verfügung stellt!

Positiv: Sehr nette Damen am Counter, Maria ...

Positiv: Der Service im Allgemeinem

Negativ: Den Autovermieter bzw. den Shuttle Verkehr zu finden war nicht einfach

Positiv: Vermierter OK Mobility war super.

Negativ: Die Beschreibung, wie ich den Vermierter finde war falsch ! Dies habe ich am Schalter reklamiert

Positiv: Es wurde ein günstiges Upgrade angeboten, aber der Wagen war mir dann doch zu groß

Negativ: Dass doch wieder versucht wurde, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Schnell, unkompliziert und sehr freundlich!

Positiv: Schnell und unkompliziert. Auch die Rückgabe. Top!

Positiv: Am Schalter keine weiteren Verkaufsgespräche. Versicherungen etc.

Positiv: Schnelle Bedienung trotz grossem Andrang. Problemlose und schnelle Rückgabe des Autos

Negativ: Kein Mitarbeiter bei der Wagenübernahme dabei. Eher dunkles Parkhaus. Mitarbeiter sind teilweise sehr ungeduldig, wenn der Kunde noch Fragen hat.

Positiv: Sehr gut auffindbar und es ging alles sehr schnell.

Positiv: Wir kamen am Abend mit Verspätung an. Der Schalter war gut besetzt und wir haben eine Nummer gezogen und sind sofort bedient worden. Die übliche Frage nach der Versicherung kam zwar aber nach der Ablehnung war trotzdem alles gut. Wir bekamen sogar ein Fahrzeug aus einer höheren Klasse mit Top Ausstattung. Die vorhandenen Schäden waren vollständig auf dem Protokoll dokumentiert. Es wurde eine Kaution von 1200 € geblockt. Die Rückgabe war auch in Ordnung, es kam sogar eine Mitarbeiterin, die den Wagen abnahm. Einen Tag nach Rückkehr wurde die Kaution wieder freigegeben.

Negativ: Es ist alles Bestens abgelaufen

Positiv: Schnelles Service, Sehr gutes und sauberes Auto erhalten

Positiv: Empfangs Dame die schon vorab einiges erklärt hat und das man online vorm Schalter sich registrieren konnte dadurch ging es am Schalter schneller

Positiv: Kostenloses Upgrade Schalter im Terminal Freundliches Personal

Positiv: Das Auto war sehr gut.

Negativ: Der Bereich für den Shuttlebus war nirgends ausgeschildert. Wir mussten uns durchfragen, was nicht einfach war.

Positiv: Sehr saubere und übersichtliche Informationen.

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Positiv: Trotz Verspätung unseres Fluges hat das Service Pewrsonal hat auch nach der Scheigentlichen Schließung um 23:00 bis 01:00 auf uns gewartet.

Positiv: Schnell und professionel

Positiv: Wie schnell und unproblematisch alles lief.

Positiv: Bessere Kategorie als gebucht bekommen

Positiv: "Speedy"-Abfertigung und Zusatzfahrer waren inkludiert

Negativ: Station für Fahrzeugrückgabe am Terminal war sehr schwer zu finden.

Positiv: Alles Bestens

Positiv: Alles problemlos geklappt, auch die Rückgabe war schnell und problemlos erledigt.

Positiv: Atención del personal.

Positiv: Freundliches Personal, schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Rückgabe.

Positiv: Trotz, gerade wegen der schlechten Bewertungen hier bei Check24, war ich auf alles schlechte vorbereitet und wurde enttäuscht ;-). Lief alles Tiptop von der Abholung bis zur Abgabe. Gern wieder.

Positiv: Keine Wartezeit, gute Englischkenntnisse.

Positiv: Reibungsloser Ablauf bei Rückgabe

Negativ: Freunlichkeit der Servicemitarbeiter am Schalter

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Shuttle Service hat uns zum T2 gefahren. Somit musste nicht erst bis T1 zur Shuttle Station und von dort wieder mit dem Shuttle Bus vom Flughafen zu T2

Positiv: Bester Preis, Fahrzeug in gutem Zustand, kompetente Beratung am Schalter.

Negativ: Kostengünstiges Fahrzeug mit hohem Verbrauch. Keine Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten bei frühem Flug.

Positiv: Super Service, schnelle Bearbeitung, neue Shuttle Busse, sehr sauberes neues Auto, freundliches Personal welches nicht versucht hat 8 weitere Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Es hat wie immer alles super funktioniert, es wurden uns keine zusätzlichen Versicherungen verkauft!

Positiv: Super Service, schnelle Abgabe und nette Mitarbeiter

Negativ: Schramme an der Felge war schon, trotzdem wurde versucht, sie uns in Rechnung zu stellen

Positiv: Am Flughafen sollte der Abholpunkt (Shuttle)besser sichtbar sein.

Positiv: Good car. Low price. Quick service.

Negativ: OK Mobility tried to sell insurances though we were insured already via Check24.

Positiv: Schnelle Abwicklung ohne Probleme

Positiv: Schnelle Abwicklung ohne Probleme

Positiv: Unser KFZ war in einem Top-Zustand

Negativ: [...] Am Counter wurden wir gerade zu bedrängt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, weil wir sonst z. B. bei einer Reifenpanne keine Hilfe bekommen würden. Dann wurde uns gegen einen Aufpreis von €2,00/Tag ein Upgrade für eine bessere Kategorie angeboten, was wir auch akzeptiert haben. Auf jeden Fall wird versucht, dem Kunden zusätzliche Sicherheit zu verkaufen, die bereits schon im Vertrag enthalten ist. Das alle Unterlagen auf einem Notebook bearbeitet werden und man am Ende ca. 5 Seiten kleingedruckte Bedingungen in weinigen Sekunden abhaken muss ist ein NO-Go. Wenn man diese Bedingen durchlesen wollte, hätte man mind. 1/2 Std zu tun, also was soll das ? [...]

Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert, es ging alles schnell

Negativ: Bei Rückgabe fast 30 min. auf Shuttle-Bus gewartet

Positiv: Sehr freundliches und kompetentes Personal

Positiv: Preisgünstig.

Negativ: Vorschäden wurden nicht bekannt gegeben, Service vor ca. 19.000 km fällig,.

Positiv: Ging schnell. Super Auto. Preis war jetzt im Mai noch gut. Im September ja extrem hoch...

Positiv: Schnelle Abfertigung am Flughafen. Das gebuchte Auto haben wir problemlos bekommen und das Auto war in einem sehr guten Zustand.

Positiv: Sauberkeit des Wagens, zügige Übergabe

Negativ: Unterschrift auf Pad unangenehm, weil grds. Möglk. der Manipulation. Bei Rückgabe nicht nur mündliches i. O. gewünscht, sd.schriftl. Bestätigung

Positiv: Uncomplizierte Übergabe

Negativ: Leider wurde bei der Buchung nicht das Terminal genannt, wo man den Wagen abholen konnte. Ich war erst im anderen Terminal und dadurch hat sich die Abholung extrem Verzögert. Das Auto war nicht richtig gereinigt. Es waren noch Haare und Krümel vom Vormieter im Wagen.