Bewertungen und Weiterempfehlung für Record
Der Autovermieter Record
Record Rent a Car wurde 1966 in Castellón gegründet und war eine der ersten Autovermietungen in Spanien. Die ersten Stationen befanden sich in den touristischen Destinationen Palma de Mallorca, Ibiza, Alicante und Málaga. 2002, als der Mutterkonzern Record Rent a Car Teil der Firma Northgate wurde, wurde das Tochterunternehmen Record Go gegründet. Seit 2005 arbeitet der Vermieter Record Go komplett unabhängig und hat mittlerweile Standorte in zahlreichen spanischen Städten und eine Mietwagenflotte von mehr als 10.000 Autos. Somit ist er einer der größten spanischen Mietwagenanbieter. Die Abhol- und Rückgabestationen befinden sich meist an Flughäfen. Dort können Urlauber aus verschiedenen Fahrzeugmodellen wählen, unter anderem kleine Fahrzeuge, SUVs oder Cabriolets.
Kundenmeinungen zu Record
- 5 Sterne:34%
- 4 Sterne:31%
- 3 Sterne:12%
- 2 Sterne:7%
- 1 Stern:13%
Positiv: Sehr zügiger toller Service!!
Positiv: Self-Terminals zur Abholung des Autos, leider musste ich dort aber nochmal alle Daten eingeben, das war ein wenig nervig, die Möglichkeit das selbst an einem Terminal zu machen fand ich aber sehr gut.
Positiv: Schneller Service..tolles Auto...Abholung und Rückgabe ohne Probleme
Positiv: Schnelle unkomplizierte übergabe
Positiv: Alles in einem sehr guter Auto verleih
Positiv: Sehr freundliche und unkompliziert.
Positiv: Ich bin überaus zuvorkommend, freundlich und kompetent behandelt worden von José. Die Abwicklung war unglaublich unkompliziert und schnell.
Negativ: Es wäre super, wenn den Mietern für die Abgabe des Wagens eine ausgedruckte Wegbeschreibung zur Verfügung gestellt würde. Der Weg selbst ist eigentlich leicht zu finden - wenn man die richtigen Abbiegungen nimmt - die Station selbst sehr nah am Flughafen. Die Adresse im Navi des Autos nicht auffindbar, allerdings in Google Maps.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Keine Wartezeiten
Positiv: Es lief alles so, wie man es sich wünscht und vorstellt. Der Schalter war mit 5-6 Mitarbeitern besetzt, so dass niemand warten musste. Die Bearbeitung vor Ort ging relativ schnell, wir haben unsere Unterlagen erhalten und dann im Parkhaus gegenüber auch die Schlüssel. Das Auto war besser/größer als erwartet, gut ausgestattet, nur rund 10 tkm gelaufen und sauber. Die Rückgabe war komplett entspannt, ohne Beanstandungen oder Probleme.
Positiv: schnelle Abwicklung, Fasst neues Auto (5.300 km): Problemlose Abwicklung bei Rückgabe
Negativ: Die Aufzüge zum Parkdecks sind teilweise nicht geöffnet. An den 'offenen' Aufzügen stauen sich die Menschen. Hier sollte mal repariert werden.
Positiv: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Super Angebot bekommen. Alles fair abgewickelt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Positiv: freundliches Personal kein Versuch zusätzliche Leistungen aufzudrängen
Positiv: Nette Mitarbeiter
Positiv: Automatisches checkin, sehr schnelle Schlüsselübergabe, schnelle Rückgabe
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin
Positiv: Das Auto war neu Also in sehr gutem Zustand
Negativ: Ich halte es für gefährlich wenn ich ein Waagen mit Schaltgetriebe bestelle, einen Automatik zu bekommen.Dazu noch einen Hybriden ohne Einweisung. Ich bin damit zurecht gekommen. Andere vielleicht nicht
Positiv: alles rundum
Positiv: Schnell und unkompliziert. Topp so stelle ich mir eine Reservierung vor. Gerne wider
Positiv: Die Mitarbeiterin die uns bedient hatte, sprach sehr gut Deutsch und die Abhandlung ging sehr schnell.
Positiv: Wir haben die Self-Check-In Terminals genutzt, daher keine Wartezeit am Schalter. Aber auch da war ein Mitarbeiter bei möglichen Fragen. Die Daten kamen direkt aufs Handy inkl. des Fahrzeug Parkplatzes. Bei der Abholung nur Handy zeigen, Schlüssel hing am passenden Haken - fertig! Inkl. Weg...wenn überhaupt, 10min. Daumen nach oben!
Positiv: Ich konnte das auch alles am Automaten erledigen.
Positiv: Als wir am Schalter angekommen sind, ging alles recht schnell und unkompliziert auch bei der Abgabe gab es keine Probleme.
Negativ: Das Auto war nicht wirklich vorher gesäubert worden. Die Scheiben noch staubig vom Vormieter etc.
Positiv: Unkonzentrierte Abwicklung. Schalter unmittelbar im Terminal
Negativ: Hinweisschilder im Hauptgang zum Schalter wären hilfreich.
Positiv: Freundliches, unkompliziertes Service bei Abholung, kostenloses Upgrade auf Diesel.
Positiv: unkomplizierte Abwicklung und Rückgabe, Anruf bei vergessener Brille im Auto war sehr nett
Positiv: Schneller und freundlicher Service ohne den oft üblichen Versuch weitere Versciherungen aufzuschwätzen. Nach Wagenrückgabe und Vorlage der Tankquittung erfolgte eine sofortige Rückerstattung der Tankkaution.
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Negativ: Der Mietwagen war zu teuer
Positiv: Hatte eine Reifenpanne. Umtausch leicht - man muss nur selbst zur Station zurück kommen. Upgrade als Entschädigung erhalten.
Negativ: Langes Warten am Schalter.
Positiv: Super freundlich und schnell , das war früher anders bei Record . Ständig dieses aufschwatzen von unnötigen Versicherung . Bin voll zufrieden und gerne wieder .
Positiv: sehr gutes, gepflegtes Auto mit guter Ausstattung incl Navi, Rückfahrkamera.,guter Preis
Positiv: Alles hat prima geklappt. Das Auto war neu.
Positiv: Absolut unkomplizierte und seriöse Abwicklung. Keine Wartezeit. Sehr freundliches Personal (auch mehrsprachig) . Schneller Transfer zum Flughafen , keine Zusatzkosten. Wir haben uns für wiber entschieden, da wir keine Kaution hinterlegen wollten.Dies hat alles super geklappt
Positiv: Schnelle unkonventionelle Abwicklung
Negativ: Stand jetzt nix Wenn ich die Kaution noch pünktlich überwiesen bekomme dann war ich zu 100 Prozent zufrieden
Positiv: freundliche Mitarbeiter, auf englisch ging alles, auch das Bedienen des Automaten beim einchecken.
Negativ: leider hat das Radio von Anfang an nicht funktioniert !
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Schnelle Abfertigung, sauberer Toyota Yaris mit wenig Laufleistung, umfangreicher Komfort. Kompetente Mitarbeiter.
Positiv: Wir hatten uns auf der Rückfahrt verfahren und kamen 1,5 Stunden zu spät. Keinerlei Extragebühr; sehr kulant. Sehr freundliche Mitarbeiter!
Positiv: Sehr kurze Wartezeit, freundlicher und schneller Service, ohne den Versuch weitere Versicherungen oder sonstige zusätzliche (unnötige) Leistungen zu verkaufen.
Positiv: Schnelle kompetente Abwicklung
Positiv: Der Mann am Schalter war einfach Spitze
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter
Negativ: Leider haben wir keine Info zum Ort bekommen, wo uns der Transfer am Flughafen abholt. Das war äußerst schwierig herauszufinden und hat uns eine Stunde Zeit und viele Telefonate gekostet. [...]
Positiv: war alles problemlos, selbst das nachbuchen eines 2ten Fahrers
Positiv: Lo mejor el trato del chico que nos atendió
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Negativ: es waren nur 3 Mitarbeiter vor Ort und die Warteten Kunden endlos
Positiv: Schneller Service
Negativ: Trotz der vor dem Urlaub im Voucher geforderten Daten musste ich dann noch einmal manuell auf einem Blatt Papier ausfüllen. Nicht verständlich und zeitaufwendig.
Positiv: Der Wagen war Klasse
Negativ: Die Station zu finden ist fast unmöglich ohne Navi...
Positiv: Tolles neues Auto, hat sich super fahren lassen. Für Menorca ist ein kleines Auto optimal
Positiv: sehr freundliche und kompetente Dame am Schalter