Reihe von geparkten Autos in verschiedenen Farben, dicht nebeneinander auf einem Parkplatz angeordnet.

Record Autovermietung

    Aktuelle Kundenbewertungen für Record

    76% Weiter­empfehlung
    3,8 von 5 Sternen
    12.182 Kundenbewertungen
    Wurde Deutsch gesprochen
    von Dimitri D. (27.04.2025)

    Das Unternehmen Record im Überblick

    Record Rent a Car wurde 1966 in Castellón gegründet und war eine der ersten Autovermietungen in Spanien. Die ersten Stationen befanden sich in den touristischen Destinationen Palma de Mallorca, Ibiza, Alicante und Málaga. 2002, als der Mutterkonzern Record Rent a Car Teil der Firma Northgate wurde, wurde das Tochterunternehmen Record Go gegründet. Seit 2005 arbeitet der Vermieter Record Go komplett unabhängig und hat mittlerweile Standorte in zahlreichen spanischen Städten und eine Mietwagenflotte von mehr als 10.000 Fahrzeugen. Die Abhol- und Rückgabestationen befinden sich meist an Flughäfen. Dort können Urlauber aus verschiedenen Fahrzeugmodellen wählen, unter anderem kleine Fahrzeuge, SUVs oder Cabriolets.

    Erfahrungen unserer Kunden mit Record

    3,8
    5 Sterne:
    42%
    4 Sterne:
    28%
    3 Sterne:
    10%
    2 Sterne:
    6%
    1 Stern:
    11%
    Record12.182 Bewertungen
    Zustand:
    4,2 von 5 Sternen
    Service:
    4,0 von 5 Sternen
    Wartezeit:
    3,8 von 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Dimitri D. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Teneriffa Süd
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wurde Deutsch gesprochen

    Negativ: Abzocke, ich durfte das Auto ohne Zusatzversicherung nicht abholen und musste für das Tanke Kaution hinterlegen.

    Bewertung von Jennifer T. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Ibiza
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: -

    Negativ: Uns wurde eine Kategorie unter der gebuchten Kategorie ausgehändigt auch auf Nachfrage, hieß es, dass die gebuchte Kategorie nicht mehr verfügbar ist. Bei Rückgabe wurden extra 75,- in Rechnung gestellt für die Reinigung, es war Sand im Kofferraum… Würde definitiv nicht mehr buchen!

    Bewertung von Sabine L. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Super freundlich & schnell

    Bewertung von Ahmad K. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: zügige Abfertigung

    Bewertung von Oleg M. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles verlief reibungslos , freundlich und entspannt

    Bewertung von Monika B. für den Vermieter Record
    3 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Höherer Wagen für älteres Semester sehr bequem

    Negativ: Scheiben nicht sauber, jedes Rad hatte einen anderen Füllungsdruck, eins davon zu wenig Druck

    Bewertung von Georg E. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Kaution wurde noch am Tag der Rückreise zurück überwiesen.

    Negativ: 2. Fahrer gegen Mehrpreis gebucht. Wurde am Schalter nicht nachgefragt und nicht eingetragen. Wir hätten nachträglich nochmals zum Schalter fahren müssen, um den 2. Fahrer nachzutragen. Verständigung in deutsch nicht möglich.

    Bewertung von Frank W. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 26.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wir mussten wegen eines abhandengekommenen Koffers eine Stunde auf unseren Koffer warten und dann war der gebuchte Mietwagen nicht mehr verfügbar. Die Alternative war allerdings sehr gut verursachte aber einen Mehrpreis von eigentlich 154€. Der Vermieter kam uns aber bis auf 100€ entgegen.

    Bewertung von Steffen M. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 26.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es wurde keine Kaution verlangt. Schäden am Fahrzeug wurden nicht vermerkt. Einfache Rückgabe direkt am Terminal.

    Negativ: Ewig lange Wartezeit am Schalter. Das Fahrzeug entsprach nicht der gebuchten Kategorie.

    Bewertung von Katja S. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 26.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Personal am Bedienschalter war vorbildlich, nachdem der Selbstservice zuvor unzureichend war. Leider mussten wir lange anstehen. Alles in allem sehr empfehlenswert!

    Bewertung von Rainer N. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 26.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Teneriffa Süd
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Freundliche, gut englisch sprechende Mitarbeiter.

    Negativ: Trotz korrekter und komplett bezahlter Buchung in Deutschland ist die Bearbeitung am Schalter immer wieder eine zeitaufwändige Prozedur. Der Grund dafür erschließt sich mir nicht. Eine nicht enden wollende Suche im Computer müsste eigentlich überflüssig sein,da alle Daten ja bereits vorliegen. Aber das ist meine Erfahrung bei allen Vermietstationen.

    Bewertung von Kai H. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lanzarote
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Es ging alles ganz schnell. Sehr freundlich

    Bewertung von Anna T. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Ganz unkomplizierte Abholung und noch unkompliziertere Rückgabe. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Bewertung von Marie E. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Super nette Frau am Schalter. Keine Probleme.Keine Versicherung oder Upgraid andrehen. Kann man weiter Empfehlen.

    Bewertung von Luise D. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: ich habe noch nie ein Fahrzeug in einem solch schlechten Zustand mit so schlechter Ausstattung erhalten (verstaubt, altes Radio mit defektem Knopf, worüber nicht einmal Radio zu hören war, keine Möglichkeiten zum Anschluss von Handys). Der Versuch während der Mietzeit dazu in Kontakt mit Record zu treten war vergeblich. Egal welche Nummern man beim automatischen AB drückt, man wird auf die Webseite und ein Kontaktformular verwiesen, was nicht mal funktioniert hat.

    Bewertung von Marcel P. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Alles. Abholung und Abgabe war komplett stressfrei und ich durfte mir auch noch eins von drei Fahrzeugen aussuchen.

    Bewertung von Christoph L. für den Vermieter Record
    2 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Das Auto war in einem eher schlechten Zustand, viel zu groß für die spanischen Dorfstraßen und wir erhielten keinerlei Einweisungen.

    Bewertung von Marco L. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Las Palmas
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Im Nachhinein alles ok, die Kaution in Cash oder direkt von Kreditkarte gebucht i. H.v. 1200€ macht schon Bauchschmerzen. Kamm dann nach 4 Tagen nach Rückgabe zurück. Zusätzlich hat der Vermieter aber zur Tankversicherung/Kaution i.H.v. 86€ genötigt. Ohne diese hätten wir das Auto nicht bekommen. Kam aber auch zurück. Nun ist alles schön.

    Bewertung von Andre G. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: Es wird auf Terminals umgestellt. Es war schwer mit einem Mitarbeiter zu sprechen.

    Bewertung von Michael P. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 24.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Thessaloniki
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Der Vertrag [...] wurde nicht anerkannt. Wir sollten für die dreifache Summe einen Wagen leihen um versichern. Das war Abzocke pur. Wir können vor diesem Anbieter nur warnen.

    Bewertung von Dieter R. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 24.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lanzarote
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Mietarbeiter vor Ort sehr freundlich und kompetent

    Negativ: Mein Anliegen, das Fahrzeug wegen Notfall in der Familie früher abzugeben und dabei einen Rabatt zu erhalten, wurde seitens der Zentrale von Record, trotz zweimaligem Versuch, nie beantwortet. Das ist für mich ein No-Go! Als Langzeitmieter (3-5 Monate) bedeutet das für mich: nie wieder mit Record!

    Bewertung von Göran Arne B. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Alicante
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es lief alles gut, kaum Wartezeit ( Vormittags in der Woche), höfliche Mitarbeiter. Es wurde zwar versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen, diese wurde nicht genommen, da wir diese schon über Check 24 gebucht hatten. Das Auto war von außen sauber, nur von innen ein bisschen staubig, aber trotzdem ok. Es gab keine Kaution, lediglich eine Sicherheit für die voller Tank zu voller Tank Regelung. Kurz nach der Reise gab es die Rückerstattung. Alles ok.

    Bewertung von Kathrin N. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Schnelle Abwicklung

    Bewertung von Hans-Georg G. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlichkeit des Personals

    Bewertung von Antonio D. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Unkompliziert, freundlich. Alles wurde einfach gemacht. Ich will in Urlaub keine komplizierten Geschichten. Danke ¨!

    Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Las Palmas
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Rascher Transfer Unkomplizierter Check der Vorschäden - meine Fotos von der Übernahme wurden bei der Übergabe sofort akzeptiert

    Negativ: Schlecht verständliches Englisch am Schalter Unglaublich schwache Motorisierung des Autos

    Bewertung von Michael H. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Rom
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Die etwas chaotische Organisation wurde durch Freundlichkeit und Engagement wieder wett gemacht. Der Mietwagen war an allen Ecken und Enden "beansprucht", beruhigend, denkt man an Italien. Vor Abflug sollte man mehr als rechtzeitig in der Station erscheinen, wenn der Shuttle-Bus zum Flughafen voll ist, dann kommt man eben in der nächsten Runde dran. Wann das sein wird? Na, der Verkehr, das Wetter, die anderen Vermieter und Mieter... Also etwas Zeit einkalkulieren und Gelassenheit mitbringen!

    Bewertung von Ralf S. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen unkompliziert, alles sehr gut ausgeschildert.

    Negativ: Emailadresse wurde nicht an den Vermieter übermittelt. Die Eingabe der Mailadresse durch den Mitarbeiter am Schalter war fehlerhaft dadurch kam es zu Verzögerungen bei der Übernahme des Fahrzeugs.

    Bewertung von Sebastian A. für den Vermieter Record
    2 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nahe am Flughafen

    Negativ: Unterirdische unfreundlich arrogante Schalterdamen und Herren. Es wurden ohne Erklärung 82 Euro von der VISA Karte wegen evtl. nicht vollgetankter Fahrzeugrückgabe abgebucht. Mal schauen ob Rücketstattung erfolgt. Auto wahr getankt hat aber niemanden interessiert

    Bewertung von Wolfgang B. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Guter Service, Registrierung selbst am Automaten erledigt. Sprache war in Deutsch änderbar, Anwendung war einfach, dadurch Wartezeit verkürzt. Der Mietwagen war neu und sehr sauber.

    Bewertung von Falk G. für den Vermieter Record
    3 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Teneriffa Süd
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Keine lange Wartezeit und es wurde nicht versucht eine Versicherung aufzuschwatzen. Sehr freundlich. Bei der Abholung und Rückgabe sehr freundlich und zuvorkommend! Guter Service bei Abholung und Rückgabe. Immer wieder! Mit AurumCars waren wir immer sehr zufrieden!

    Negativ: Am Schalter, sehr netter aber völlig unfähiger Vermittler. Wir wurden höflich und sehr freundlich empfangen und bis zum Ende bedient. Leider hat der Mitarbeiter es geschafft so ziemlich alle persönlichen Daten falsch aufzunehmen (Trotz zuvor auf einem Zettel in leserlicher Schrift zur Abschrift bereitgelegt). Von der Adresse bis zur Telefonnummer war alles komplett falsch angegeben. Lediglich der Name war korrekt. Da könnte man noch einiges optimieren. Sonst sehr gut behandelt worden.

    Bewertung von Juliane S. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: Schneller, freundlicher, unkomplizierter Service. Preis-Leistung super. Das Auto war neu. Die Rückgabe hat 2 Minuten gedauert. Die Kaution wurde unkompliziert nach ein paar Tagen zurückgebucht.

    Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Wagen hatte nur 400 km gelaufen, und ist quasi neu gewesen.

    Negativ: Der Wagen hatte nur ein Touch, Panel, und wenn man sich mit dem Typ nicht auskennt, ist es nicht ganz so einfach, die Temperatur oder anderes einzustellen.

    Bewertung von Jiri K. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Freundlicher Service an allen Schaltern.

    Bewertung von Erika L. für den Vermieter Record
    3 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Statt am Schalter bedient zu werden wurden wir zu einem Automaten geführt. Da sollten wir unsere Daten in ein Formular eingeben, das nicht selbsterklärend war. Wir mussten wieder Hilfe holen, was gar nicht so einfach war. Nach dem gebuchten Zusatzfahrer hat das Programm gar nicht gefragt. Dazu mussten wir dann doch nochmal an den Schalter.

    Bewertung von Ali L. für den Vermieter Record
    2 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Sehr lange Wartezeit und Autos waren ohne Navi

    Bewertung von Roberto D. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Bei Autos in der Mittelklasse werden seit neusten nicht mehr 350 Euro Kaution sondern 900 Euro Kaution fällig, die auf der Kreditkarte geblockt werden.

    Bewertung von Willem v. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Las Palmas
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Kontrolle, schnell Kaution zurück

    Negativ: X

    Bewertung von Oliver A. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Teneriffa Süd
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Crossover

    Positiv: die schnelle Rückgabe des Mietwagens

    Negativ: Wartezeit am Schalter 90min. Wir hatten einen kleinen SUV gebucht- am Schalter trotz Beanstandung jedoch nur einen kleinen Mittelklassewagen ( Peugeot ) erhalten Zustand des Wagens: mangelhaft Die Klimaanlage funktionierte im Frontbereich nur einseitig und das Auto war mit Schäden ( Kratzern und Beulen ) übersät. Die rechte Seite war durch einen Unfall im hinteren Bereich komplett beschädigt.

    Bewertung von Alexandra H. für den Vermieter Record
    1 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Das Auto war zerkratzt und verbeult Sie können gerne ein Video zu dem Fahrzeug haben

    Bewertung von Rüdiger D. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Sportwagen

    Positiv: Gut organisiert.

    Negativ: Kaution betrug lt. Buchung 1.500 €. Vor Ort mussten aber 2.000 € hinterlegt werden.

    Bewertung von Matthias B. für den Vermieter Record
    4 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Das Personal am Schalter versucht einem noch unnötige weitere Versicherungen anzudrehen, obwohl man bereits vollen Schutz online gebucht hat. Lasst euch nicht verunsichern!

    Bewertung von Melissa A. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Ibiza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: unkompliziert- und echt flott! wir waren zu Ostern da :-)

    Bewertung von Susanne B. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlicher Service!

    Bewertung von Yvonne S. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Abwicklung war ganz unkompliziert. Es sollte eine Tankpauschale auf der Kreditkarte geblockt werden, da ich die Geheimnummer jedoch nicht so schnell zur Hand hatte, konnte ich alternativ meine EC-Karte verwenden. Die Pauschale wurde noch am Tag der Rückgabe an mich überwiesen. Die Autorückgabe ging auch sehr schnell, haben innerhalb von ein paar Minuten die Info erhalten, dass alles in Ordnung ist und konnten direkt ins Flughafengebäude gehen.

    Negativ: Leider haben wir die Zufahrt zum Parkhaus verfehlt und mussten daraufhin sechs km Umweg fahren. Das war etwas unübersichtlich.

    Bewertung von Michael P. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Malaga
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles!!!

    Negativ: Nichts

    Bewertung von Lisa R. für den Vermieter Record
    2 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Cagliari
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir haben ein neuen und besseres Auto bekommen als erwartet

    Negativ: Beim Schalter wurden wir vom Mitarbeiter herablassend und extrem unfreundlich behandelt. Anders als erwartet musste der Fahrer eine Tankkaution mit der eigenen Kreditkarte hinterlegen. Nach über 2 Stunden konnte das Problem dann gelöst werden jedoch ohne jegliche Hilfe oder Entgegenkommen der Autovermietung.

    Bewertung von Amel S. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles super.

    Bewertung von Christian A. für den Vermieter Record
    3 von 5 Sternen abgegeben am 21.04.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Das Personal am Schalter war sehr freundlich und die Wartezeit war sehr kurz. Das lag aber vermutlich daran, dass wir den Wagen erst um 23:45Uhr geholt haben, weil unser Flug verspätet war.

    Negativ: Aufgrund der Verspätung unseres Fluges, sind wir erst spät angekommen. Um Problemen aus dem Weg zu gehen, habe ich versucht, RecordGO zu erreichen - kein Erfolg. Letzendlich hat CHECK24 das dann für uns übenommen. Es wurden dann 40€ als Nachtgebühr am Schalter berechnet. Das Fahrzeug selber war in einem miserablen Zustand. Bremsen und Reifen war stark an der Verschleißgrenze. Scheibenwischer Hinten und auch andere Teile des Fahrzeugs (Abdeckungen) fehlten. Fzg war stark zerkratzt/verdellt.

    Bewertung von Ingrid B. für den Vermieter Record
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Palma de Mallorca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Positiv: Schnelles unkompliziertes Abholen und zurück bringen.

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    Häufige Fragen zur Record Autovermietung

    Kann ich bei CHECK24 Angebote von Record vergleichen?

    Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Record.

    Wo finde ich die Mietbedingungen von Record bei CHECK24?

    Die Mietbedingungen von Record sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.

    Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Record zustande?

    Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Record auf 12.182 Kundenbewertungen.

    Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Record?

    Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Record an. Weiter Informationen zur Kaution bei Record finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.

    In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Record aktiv?

    Record ist aktuell in vier Ländern aktiv: Spanien, Portugal, Italien und Griechenland (Stand 2025).

    Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Record?

    Record betreibt über 50 Mietstationen (Stand 2025).

    Kann ich bei Record auch Transporter anmieten?

    Ja, bei Record können Sie auch Transporter mieten. Preise für Miettransporter bei Record können Sie über CHECK24 vergleichen. 

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