Bewertungen und Weiterempfehlung für Record
Der Autovermieter Record
Record Rent a Car wurde 1966 in Castellón gegründet und war eine der ersten Autovermietungen in Spanien. Die ersten Stationen befanden sich in den touristischen Destinationen Palma de Mallorca, Ibiza, Alicante und Málaga. 2002, als der Mutterkonzern Record Rent a Car Teil der Firma Northgate wurde, wurde das Tochterunternehmen Record Go gegründet. Seit 2005 arbeitet der Vermieter Record Go komplett unabhängig und hat mittlerweile Standorte in zahlreichen spanischen Städten und eine Mietwagenflotte von mehr als 10.000 Autos. Somit ist er einer der größten spanischen Mietwagenanbieter. Die Abhol- und Rückgabestationen befinden sich meist an Flughäfen. Dort können Urlauber aus verschiedenen Fahrzeugmodellen wählen, unter anderem kleine Fahrzeuge, SUVs oder Cabriolets.
Kundenmeinungen zu Record
- 5 Sterne:38%
- 4 Sterne:30%
- 3 Sterne:11%
- 2 Sterne:6%
- 1 Stern:12%
Positiv: freundlicher Mitarbeiter, es wurde nicht versucht, Versicherungen zu verkaufen. Die Abholung und Rückggabe waren sehr schnell und unkompliziert
Negativ: Eine Tankfüllung wird auf der Kreditkarte blockiert, diese Vorgehenweise ist mir neu
Positiv: Die Damen und Herren an Schaltern waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abholung verlief zügig und reibungslos. Dasselbe gilt auch für die Abgabe des Fahrzeuges.
Positiv: Wir haben einen besseren Wagen erhalten als angegeben ohne Aufpreis. Mercedes B Klasse (oder ähnlich) war ursprünglich angegeben Mercedes A Klasse 200d erhalten
Positiv: Catarina was very friendly and understanding. She made me feel secure and personally valued. Would choose record go cars again whenever I return to Porto :)
Positiv: Wunderbar, [...]Zuhause den Mietwagen gebucht und dann ganz unkompliziert den Wagen am Flughafen abgeholt. Toll, hat uns sehr gefallen und das werden wir zukünftig wieder so machen. [...] Vielen Dank für die tolle Betreuung über den ganzen Zeitraum der Reise.
Positiv: Guter Preis und genau das richtige Auto erhalten !
Positiv: Besseres Auto bekommen wie gebucht. Abholung und Rückgabe sehr einfach.
Positiv: Unkompliziert
Negativ: Kleines Auto bestellt und grosses Auto bekommen. Da Mallorca immer sehr eng ist, war das Auto leider etwas zu unpraktisch. Enge Strassen und Parkplätze
Positiv: upgrading
Positiv: mehr als unkomplizierte Abholung und Rückgabe
Negativ: saisonal bedingt relativ hoher Preis
Positiv: Sehr schnelle, angenehme Abwicklung,
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter und unkomplizierte Rückgabe
Negativ: Wartezeit am Schalter
Positiv: Schnelle Bearbeitung am Schalter mit Check-In-Automaten
Negativ: Extra-Kosten für Fahrten nach Gibraltar oder Frankreich von über 100,- Euro
Positiv: Sehr guter Service und tolle neue Autos!
Positiv: Die Mietwagenübernahme war toll. Wir mussten überhaupt nicht warten. Uns wurde in keinster Weise versucht eine Versicherung aufzuschwatzen wie es sonst oder früher oft der fall ist/war. Der Mietwagen war toll und es war die unkomplizierteste Buchung eines Mietwagens die ich je hatte.
Positiv: Unkompliziert, Shuttlebus
Positiv: Preis-Leistungsverhältnis
Positiv: Auto, Service und Freundlichkeit. Am Schalter hätte es etwas zügiger gehen dürfen.
Positiv: Sehr nette Dame am Schalter, schnelle, unkomplizierte Fahrzeugübergabe
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter
Positiv: Die Abholung verlief freundlich und schnell. Es wurden einem keine zusätzlichen Versicherungen aufgedrängt. Die Abgabe war ebenfalls top. Die Mitarbeiterin - Elena - war sehr freundlich und professionell. Würde ich jederzeit wieder buchen
Positiv: Problemlose Rückgabe
Negativ: Die Dame am Schalter wollte uns eine Zusatzversicherung verkaufen.
Positiv: Hat alles reibungslos funktioniert
Positiv: kein aufdringliches Personal die mir eine Versicherung verkaufen wollten. Wir haben sogar sehr gute Restaurantempfehlungen bekommen für das Ziel unserer Reise. Wir waren sehr positiv überrascht.
Positiv: Preisleistungsverhältnis.
Negativ: Windschutzscheiben innen waren nicht richtig sauber (was sich bei niedrigstehender Abendsonne unangenehm bemerkbar machte).
Positiv: Kostenloses Upgrade, Vollkasko ohne Kaution. Shuttle Fahrer hat schon am Flughafen auf uns gewartet, schnelle und unkomplizierte Übergabe.
Positiv: Schnelle Abwicklung und schnelle Rückzahlung der Kaution von 1.100€ und Benzin 71€.
Positiv: Uns wurde keine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt.
Positiv: Alles gut gelaufen. Kaution für die Tankfüllung musste vor Ort entrichtet werden und die würde dann nach ein paar Tagen erstattet. Dieser Prozess könnte transparenter gestaltet werden das könnte helfen Missverständnisse zu vermeiden.
Positiv: Πολύ καλή εξυπηρέτηση,πολύ καλό και καθαρό το αυτοκίνητο που παρέλαβα. Το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό . όλα ήταν υπέροχα .
Positiv: Einfach, schnell, unkompliziert.
Positiv: guter freundlicher Service
Positiv: Reibungslose Abwicklung, ohne Probleme.
Positiv: Unkompliziert und preislich fair, das Auto war gut in Schuss.
Positiv: Wir hatten ja schon zu Hause gebucht und deshalb ging alles schnell und glatt vonstatten. Uns wurde ein Upgrade, ein größeres Auto angeboten, welches wir aber nicht wollten. Die Straßen sind doch stellenweise eng und die Parklücken auch .
Positiv: Die Kommunikation über die vielen Dokumente war etwas schwierig. Einfacher wäre es den Mieter durch das Menü mit einem Abschluss Dokument zu führen. Dieses könnte man man abspeichern und dann an der entsprechenden Station aufrufen.
Positiv: Preis , Service
Positiv: Lief alles reibungslos ab. Nettes Personal.
Positiv: Völlig unkomplizierte Abwicklung bei der Abholung des Fahrzeugs
Positiv: Sehr schönes, neues Auto
Positiv: Alles sehr einfach und unkompliziert keine Warte Zeit und etc. Die Kundenberatung war am Schalter sehr professionell und kompetent. Wir würden gerne weiterhin den Anbieter Record weiterempfählen.
Positiv: Das Auto war sauber und die Abwicklung ging sehr schnell.
Negativ: Es gibt zwei Schalter (einer im Flughafen und einer im Parkhaus), daher wurden wir öfter hin und her geschickt weil die Kolleginnen nicht gut vorbereitet waren. Der Schalter im Flughafen war super, die Dame im Parkhaus war unfreundlich und schnell angebunden, man merkte, dass sie keine Lust auf ihren Job hatte.
Positiv: Schnelle Abwicklung und keine praktisch Wartezeit
Positiv: Sehr freundlich und keine Aufdrängung irgendwelcher Versicherungen oder Updates. So wünscht man sich das.
Positiv: Rasche Abwicklung vor Ort
Negativ: Man ist ggf.unsicher wie mit vorhandenen Beschädigungen umgegangen wird. Auto wird übergeben ohne gross das zu beachten.
Positiv: Absolut unkomplizierte Abgabe, Zustand des Mietwagens. Preis-Leistung top!
Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs.
Negativ: Fahrzeug ein wenig unsauber.
Positiv: Es war alles unkompliziert
Positiv: War alles super
Positiv: Sehr ordentliches Fahrzeug
Negativ: Konsequent haben Mietwagen keine Antenne aufgeschraubt - kein Radioempfang Sehr schwach motorisiertes Fahrzeug - bei moderaten Steigungen beträgt die Maximalgeschwindigkeit 90 km/h