Record Autovermietung

Positiv: Sehr unkomplizierte Handhabung. Es hat alles wie am Schnürchen geklappt.

Positiv: Rückgabe des Fahrzeugs ohne Probleme

Positiv: Abholung des Mietwagens am Display war kurz gwöhnungsbedürftig aber ging dann gut, dank der Hilfe des Mitarbeiters. Abgabe des Autos problemlos. Toll gelöst. Kaution ist auch schon wieder gut geschrieben. Gerne wieder!

Positiv: Alles ist reibungslos abgelaufen.

Positiv: Es war ein netter junger Mann der uns beim eingeben der Daten weiterhelfen konnte. (nicht alles war gleich verständlich) Der Wagen war in einem ordentlichen Zustand. Gern wieder.

Positiv: Das Auto war in einem guten Zustand, Sauber, das Personal war freundlich

Negativ: Der Autoverleiher war nicht am Flughafen, man musste erst in ein Shuttle und dort hingefahren werden. Um das shuttle zu finden mussten wir mehrfach fragen. Am Schalter angekommen mussten wird wieder warten. Insgesamt gingen so über 90 Minuten verloren.

Positiv: Sehr zufrieden

Positiv: Ich wurde freundlich empfangen, und mir wurde sofort ein Platz am Registriercomputer zugewiesen. Dort waren die Zusatzversicherungen nicht automatisch angehakt. Anschließend wurde mir gesagt, wo ich im Parkhaus meinen Leihwagen bekomme. Hat wunderbar geklappt.

Positiv: freundliche und hilfsbereites Personal. Kaum Wartezeit Übergabe lief ebenfalls schnell, freundlich und reibungslos.

Positiv: Skitze zum auffinden der Station zu späterer Zeit wäre hilfreich

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei der Abholung und Rückgabe.

Positiv: Schnelle Abwicklung, das Personal war sehr hilfsbereit.

Positiv: Tolles Fahrzeug, einfache Rückgabe, gutes Preis- / Leistungsverhältnis

Negativ: Die Eingaben aller persönlichen Daten an einem Bildschirm am Abholschalter.

Positiv: Wagenübernahme und Wagenabgabe unkompliziert, Kaution wurde 2 Tage später zurückerstattet.

Positiv: Schnelle und einfache Abwicklung. Ich hoffe das die Kaution zeitnah zurück überwiesen wird.

Positiv: Friendliness, simple contract, quick delivery of the keys.

Negativ: [...]

Positiv: Rückgabe verlief reibungslos, preis-Leistung war gut.

Positiv: Freundlichkeit des Personals!

Negativ: Dass das Auto mehrere technische Probleme hatte!

Positiv: War wie immer alles gut und einfach. Gutes, sauberes Auto Einfache Abwicklung von der Buchung bis zur Abholung des Autos

Positiv: Sehr schneller und kompetenter Service. Station direkt im Terminal Palma de Mallorca.

Negativ: Kindersitz exorbitant teuer. Das Fahrzeug war als Familienauto mit zwei Kindern ungeeignet. (Tojota HRC) und konnte nicht gegen ein anderes Fabrikat getauscht werden. Der Kofferraum war sehr klein und die hinteren Scheiben so groß wie eine DIN A4 Seite, so dass unsere Kinder den ganzen Urlaub nicht zum Fenster raus schauen konnten. Das war leider sehr schlecht. Warum werden solche Autos an Familien vermietet? Für ein kinderloses Paar oder für Singles wäre das Auto top gewesen. Sehr gute Straßenlage und sparsam.

Positiv: Sehr gut durchorganisiert vor Ort

Positiv: Die Dame am Schalter war äußerst freundlich und konnte sogar etwas deutsch. Auch, dass eine Frau die Koordination der Wartenden zu den Schaltern bzw. den Automaten übernommen hat, war gut. Dadurch wurde die Wartezeit - trotz Andrang - entscheidend verkürzt.

Negativ: Speziell die Frontscheibe war von innen sehr verschmutzt. Wenn man abends ankommt und in die Dunkelheit fährt kann das richtig gefährlich sein, weil man nichts sieht durch die Scheinwerferblendung entgegenkommender Fahrzeuge.

Positiv: Sehr einfache Abholung und Rückgabe des Mietwagens. Keine Kaution, sondern hier nur ein Tankpreis von ca. xx Euro der im voraus bezahlt werden musste (bei Voll/Voll) und nach Abgabe wieder 1-2 Tage wieder zurück überwiesen wurden.

Positiv: Schnelle gute sachgerechte Bedienung und kompetenter Service

Positiv: Check-In über Terminal-Computer war sehr gut. Leider wurden nicht alle Daten automatisch in das System übertragen, so dass einige Daten (Ausweis, Führerschein) nochmals eingegeben werden mussten.

Positiv: -Sehr guter netter Service vor Ort -Sauberes einwandfreies Auto -Abholung, Rückgabe und Shuttle vom/zum Flughafen Porto hat reibungslos funktioniert

Positiv: Der Wagen war prima. Die Abwicklung bei der Abgabe völlig unkompliziert.

Negativ: Bei der Abholung mussten wir zunächst am Schalter eine Nummer bekommen. Mit dieser Nummer musste man dann an einem Terminal einen Anmeldevorgang starten und sehr viele Daten auf einer Touchscreen-Tastatur eingeben (inkl. Ausstellungsdatum des Führerscheins, Nationalität, Adresse, Geburtsdatum etc.!). Das hätte man zu Hause am PC deutlich leichter und schneller machen können.

Positiv: Das Upgrade. Das Fahrzeug selbst war auch absolut OK. Die Rückgabe war schnell und easy. Der einbehalten Deposit wurde schnell zurück gezahlt.

Negativ: Wir mussten zum Abholen trotz Vorabbuchung am Schalter eine Nummer ziehen, warten, am Schalter selbst wurden wir dann an einen Automaten geschickt, an welchem wir alle Vertragsdaten dann nochmals selbst eingeben mussten.

Positiv: Im wesentlichen hat alles gepasst! Die Wartezeit beim einchecken war etwas länger!

Positiv: War alles top..von der Abholung bis zu Rückgabe. Und die Rückzahlung der Kaution ging super schnell. Gerne wieder.

Positiv: Schnelle und einfache Abwicklung bei Abholung und Übergabe.

Negativ: Italienisch/chinesisches "SUV" der unbekannten Marke "DR" mit zu schwachem Motor. Schön wäre, wenn man auch tatsächlich das Auto bekäme, das man bucht.

Positiv: Pünktlichkeit, sehr freundliches (zum Teil Deutsch sprechendes) Personal, guter Fuhrpark

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter

Negativ: Hatten extra ein kleines Auto ausgesucht, wegen Parkplatz und enger Straßen. Haben leider ein größeres Auto bekommen, auf Mallorca nicht unbedingt von Vorteil. Das nächste, mal auf besser ausgebauten Straßen, gern aber auf der Insel nicht unbedingt zu empfehlen.

Positiv: Gebuchte Fahrzeugklasse , wurde meines Erachtens vor Ort ohne Aufpreis geupgraded.

Positiv: Das Personal von RecordGo war sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde in keinsterweise versucht uns eine zusätzliche Versicherung oder Kosten anzudrehen. Wir würden die Autovermietung jederzeit wieder buchen.

Positiv: Abgabe des Autoschlüssels per Drop Box

Negativ: Mit wurde versucht eine weitere Versicherung zu verkaufen. Ich hatte aber schon alles versichert. Klärung ob 1100 Disposit oder weiter Versicherung abgeschlossen werden soll.

Positiv: Schnelle, problemlose Übergabe/Rückgabe

Positiv: Rasche unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Das Auto war außen nicht gereinigt. Der Tank war nicht voll. Nicht alle Schäden waren eingezeichnet.

Positiv: Außer der längeren Wartezeit bei der Abholung, bedingt durch sehr viel Betrieb, hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder!

Positiv: Alles

Positiv: Leider war es nicht, wie angegeben und gebucht, ein Kombi. Daher war es etwas eng mit den ganzen Koffern

Positiv: Wir konnten uns an einem Terminal anmelden. Bei Problemen stand kompetentes freundliches Personal zur Verfügung. Es ging alles schnell und unkompliziert.

Positiv: Tolles Auto Upgrade bekommen

Positiv: Sehr gute Abwicklung es gab ei Selbstbedienungsterminal, dies wurde uns erklärt und konnten es auch auf deutsch bedienen

Positiv: Bin immer zufrieden

Positiv: Die Freundlichen und die Hilfsbereitschaft waren rießig.

Positiv: Die Größe des Wagens hat mich mega begeistert!

Negativ: Leider hatte der Wagen für einen SUV kaum PS

Positiv: Freundlichen und Kompetent

Positiv: Freundliches und gut gelauntes Personal. Unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Kompliziertes Verfahren: Nach Vorprüfung durch Personal per Voucher, war umständliches Eingabeverfahren aller persönlichen Daten an einem SB-Terminal notwendig. Da dieser Prozess letztendlich nicht erfolgreich zu Ende gebracht werden konnte, musste das Ganze dann trotzdem noch vom Personal am Server händisch eingegeben werden.

Positiv: Unkomplizierte Abholung, super sauberes Auto, alles wie gewünscht und es wurde nicht versucht zusätzliche Dinge zu verkaufen.