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Aktuelle Kundenbewertungen für Record
76% Weiterempfehlung
3,8 von 5 Sternen
12.182 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Record im Überblick
Record Rent a Car wurde 1966 in Castellón gegründet und war eine der ersten Autovermietungen in Spanien. Die ersten Stationen befanden sich in den touristischen Destinationen Palma de Mallorca, Ibiza, Alicante und Málaga. 2002, als der Mutterkonzern Record Rent a Car Teil der Firma Northgate wurde, wurde das Tochterunternehmen Record Go gegründet. Seit 2005 arbeitet der Vermieter Record Go komplett unabhängig und hat mittlerweile Standorte in zahlreichen spanischen Städten und eine Mietwagenflotte von mehr als 10.000 Fahrzeugen. Die Abhol- und Rückgabestationen befinden sich meist an Flughäfen. Dort können Urlauber aus verschiedenen Fahrzeugmodellen wählen, unter anderem kleine Fahrzeuge, SUVs oder Cabriolets.
Erfahrungen unserer Kunden mit Record
3,8
5 Sterne:
42%
4 Sterne:
28%
3 Sterne:
10%
2 Sterne:
6%
1 Stern:
11%
Record12.182 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Record Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Record vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Record.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Record bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Record sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Record zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Record auf 12.182 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Record?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Record an. Weiter Informationen zur Kaution bei Record finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Record aktiv?
Record ist aktuell in vier Ländern aktiv: Spanien, Portugal, Italien und Griechenland (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Record?
Record betreibt über 50 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Record auch Transporter anmieten?
Ja, bei Record können Sie auch Transporter mieten. Preise für Miettransporter bei Record können Sie über CHECK24 vergleichen.
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Positiv: Der Wagen
Negativ: Das Aufzwingen der Versicherungen. Geht gar nicht.
Positiv: Alles war reibungslos.....ohne Verzögerung...schnell und freundlich. Immer wieder....
Positiv: Alles wie vereinbart
Positiv: Fahrzeug war optisch sauber, technisch in gutem Zustand.
Negativ: Es wurde versucht uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen u.a. mit Aussagen "Sie sind dann nicht versichert" - VK mit 0 SB wurde über Check24 abgeschlossen. Ebenfalls wollte man statt 1.200 € Kaution 1.500€ Kaution von uns haben - dies wurde dann noch geändert. Fahrzeug hat bereits nach einer kurzen Standzeit starken Geruch im Innenraum entwickelt.
Positiv: Der Vermietprozess hat super funktioniert, die Rücknahme auch!
Negativ: Das Fahrzeug, ein SUV der Firma "dr' (zuvor unbekannt), hatte zwar ein gutes Interiors, aber die schlechteste Motorleistung aller Zeiten. Hinter einem 4.0 Schild (außen) verbarg sich ein 1.0 Motor, mit dem man selbst kleine Berge nur im 2. manchmal 1. Gang hochkam. Absurd!
Negativ: Obwohl ich alle Versicherungen im Vorfeld über Check24 abgeschlossen habe, wurde am Schalter mit einer unglaublichen Penetranz und Frechheit versucht mir eine weitere Versicherung (Road Assistance) für über 1000€ zu verkaufen. Die erhebliche Wartezeit resultierte nur dadurch. Der Mietwagen, ein DR mit über 70.000 km kann man nicht als Auto bezeichnen. Gebucht war Seat Leon Klasse. Der DR war in einem unglaublich schlechtem Zustand und schlecht gewartet. Schmutz, kein Wasser, technisch kritisch.
Positiv: Alles bestens gerne wieder. Alles ist reibungslos gelaufen.
Positiv: Sympathische Betreuung am Schalter. Auto wie bestellt – alles in Ordnung, unproblematische Abwicklung.
Negativ: Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Hatte bei der Buchung leider übersehen, dass 50 Euro extra zu zahlen sind bei Rückgabe an einem anderen Standort.
Positiv: Grundlegend einfache Ausleihe, wenn auch leider mit langer Wartezeit, was aber wahrscheinlich einfach dem Ort geschuldet war, da auf Teneriffa viele Menschen Mietwägen ausleihen.
Positiv: Leicht zu finden, relativ freundlich. Parkhaus direkt AM terminal
Positiv: nichts
Negativ: Die Wartezeit betrug mehr als 2 Stunden, der Verkäufer am Schalter hat uns Angst gemacht und wir mussten praktisch noch eine Versicherung dazu kaufen. Obwohl wir schon Vollkasko in D abgeschlossen haben. Sie versuchen aber trotzdem noch was zu finden was nicht versichert ist und spielen mit der Angst der Leute die neu ins Land kommen und ein Fahrzeug mieten.
Positiv: Es hat alles sehr gut funktioniert.
Positiv: Sehr nettes Team
Negativ: Abholung am Flughafen nicht so gut. Der junge Mann hielt ein mit Kugelschreiber beschiebenes Blatt, welches kaum erkennbar war. Erst auf Nachfrage anderer Personen konnten wir den Abholer finden. Es hat auch ca. 10 Minuten gedauert bir der Shuttle Bus kam. Anlschließend wa ralles excelent.
Positiv: Mein Mietwagen war innen sauber
Negativ: Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe haben versucht mich abzocken und dabei noch frech gelächelt. Unbedingt Bilder des Mietwagens machen, sonst zahlen Sie für jeden Kratzer!!! Außen sah der Mietwagen aus wie Sau! Nicht zu empfehlen!!!
Negativ: Die Station für den Shuttle war schwer zu finden und der Guide fast nicht zu erkennen. Einfaches Schild und TShirt wären sehr hilfreich
Positiv: Ein guter Preis
Negativ: Die Windschutzscheibe war innen sehr verdreckt und die Sicht war nicht gut. Die Wartezeit war sehr lang. Das Fahrzeug haben wir fast eine Stunde später als gebucht erhalten.
Positiv: Der Preis
Negativ: extreme Wartezeit
Positiv: Rückgabe Fahrzeug war schnell und unkompliziert
Positiv: Das Auto war vorhanden. Es hatte fast 30.000 km und bereits zahlreiche Schrammen, die von Seiten des Vermieters gut dokumentiert waren. Innen fehlten die Fußmatten und die Abdeckung des Sensors in der Windschutzscheibe. . Das war nicht dokumentiert, war aber bislang kein Gegenstand von Beanstandungen. Alles andre war o.k Die Rückgabe war perfekt: kurze Frage nach Schrammen, vollgetankt, Unfälle-dann Schlüssel zurück. ....wenngleich ich mir ein Übergabeprotokoll gewünscht hätte. I
Negativ: Mir wurde hartnäckig versucht, eine Versicherung und einen Mobilitätsschutz aufzudrängen(ca200Euro zusätzlich) Ein Gespräch mit dem telefonisch hinzugezogen Agenten von Check 24 wurde verweigert(you are my Client). [...]
Positiv: Die Self-Check-Terminals sind super. Es fehlt nur ein kleiner Hinweis darauf.
Negativ: Obwohl über Check24 bereits eine Komplett Versicherung abgeschlossen wurde, wurde am Schalter versucht uns zu verkaufen, dass es eine weitere Versicherung braucht. In doppelter Höhe des Mietwagen Preises. Das ist inakzeptabel.
Positiv: Alles unkompliziert.
Negativ: Kreditkarte wegen Schaden doppelt belastet . Extrem undurchsichtig.
Positiv: Alles perfekt
Positiv: Abwicklung ging schnell
Negativ: Die Fahrzeuge könnten besser gewartet sein
Positiv: Super Lage zum Terminal, sehr gut zu finden!
Positiv: Der Tank war voll
Negativ: Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, ich musste dann für 170€ eine Extra Versicherung kaufen. Betrüger Ein hybrid Auto wurde mir versprochen, schade aber nicht bekommen.
Positiv: Schnelle Bearbeitung, gut erklärt was auf der Kreditkarte geblockt/ belastet wird. Rückzahlung wie vom Mitarbeiter gesagt nach ca.2 Wochen ohne Probleme zurück erhalten! Würde dort wieder ein Auto Mieten.
Positiv: Wie immer alles tip top bei Record. Unkompliziert , ohne Probleme
Positiv: Nettes, sympathisches Team, dass durch zügige Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs positiv aufgefallen ist. Ich würde dort immer wieder ein Fahrzeug mieten!
Positiv: War alles gut. Der Treffpunkt am Flughafen für den Mietwagen Shuttle müsste mit einer kleinen Übersichtsskizze als Wegbeschreibung genauer beschrieben werden.
Positiv: Der Wagen war sehr dreckig, und die Hupe hat nicht funktioniert.
Positiv: Dass es ein Cabrio war :)
Negativ: Die Dame am Schalter war zunächst einigermaßen freundlich. Nachdem ich die von ihr unbedingt angepriesene Zusatzversicherung nicht gekauft habe war die Freundlichkeit vorbei. Am Parkdeck wurde uns der Schlüssel übergen und wir durften das Auto suchen. Negativ ist noch, dass mir meinem Konto 71,96 Euro belastet wurden, um einen möglichen Tank Defizit auszugleichen. So was hatte ich bis jetzt noch nicht. Ein Rückgabeprotokoll habe ich bis heute nicht erhalten. Das Geld allerdings schon.
Positiv: Es hat alles sehr gut geklappt, weiter gegenüber meiner anderen Erfahrung wollte man mir keinerlei weiteren Versuchungen aufschwatzen TOP… Ich würde bei dem Anbieter wieder buchen danke…
Positiv: Status of the car
Negativ: Planned to get the car outside of opening hours gave the time and yet after a little delay of 10 minutes no one was available and had tomboy extra hotel and taxis because of it.
Positiv: Eigentlich nichts
Negativ: Habe einen Seat Ateca bezahlt und einen verbeulten schmutzigen MG bekommen. Dame am Schalter war unfreundlich, wollte mir unbedingt eine Versicherung andrehen. Nach dem ich ihr zu verstehen geben habe das das Fahrzeug Vollkasko ist, wollte sie mir für 104,- eine abschleppversicherung anstehen. Nach dem ich auch das abgelehnt hab sagt sie das ich nicht durch den adac oder ähnliches abgeschleppt werden darf, es nur über eine Hotline gehen würde und das dann 240,- kosten würde. Also das letzte Mal
Positiv: Die Leute sind sehr sympathisch!
Positiv: Nette unkomplizierte Übergabe bei Rückgabe
Negativ: Bei Rückgabe des Autos über die Schlüsselbox keine Rückmeldung erhalten
Positiv: Schnell und unkompliziert
Positiv: Alles super.....nette Leute.
Negativ: leider entsprach das Fahrzeug nicht meiner Reservierung. Ich hatte einen Hyundai i30 oder ein ähnliches Modell gebucht, erhielt aber stattdessen ein chinesisches Auto, dessen Name ich nicht kenne. Zudem war es an mehreren Stellen beschädigt und hatte einen sehr schwachen Motor. Das hat meine Fahrerfahrung stark beeinträchtigt. Ich bitte um eine Erklärung und eine angemessene Lösung.
Positiv: es war alles sehr professionell und schnell. Ich habe, bei der Abgabe mein Laptop vergessen und der sehr ehrliche und freundliche Mitarbeiter hat es mir schnell noch übergeben. Vielen Dabk dafür!!!! Jederzeit wieder!
Negativ: Schlechter Kundenservice, man wird gezwungen, noch eine Versicherung dazu zu nehmen, die mehr kostet als das Auto an sich obwohl es vorher hieß, dass alles abgesichert ist.
Positiv: Fahrzeug war in Ordnung.
Negativ: Die Software des Anbieters war sehr langsam. Deshalb 45 Minuten Wartezeit. Die Rückgabe dauerte auch 20 Minuten. alles ging sehr langsam.
Positiv: Kurze Wartezeit und einfache Abwicklung. Durch die Angabe der Daten am Automaten wurde einem keine zusätzliche Versicherung aufgezwungen. (Aber Auswahlmöglichkeit wäre bei Bedarf auch vorhanden gewesen). Fahrzeug hatte einen Schaden an der hinteren Stoßstange, dieser war aber bereits bei Abholung dokumentiert.
Negativ: Wir wurden gezwungen eine Versicherung zu kaufen! Die Dame war sehr unfreundlich.