AurumCars

Positiv: Alles gut gefallen

Positiv: Fahrzeug im guten Zustand

Positiv: Service at pick up desk and return at parking was excellent. As well the was ok and in good condition. I would recommend and book again.

Negativ: Rental Plus has not only a fair fuel condition, but as well a fair cleanliness condition (clean in clean out). If You not clean Your-self You can pre-book cleaning service for a15€ fee.

Positiv: Neues Auto un seer freundliche dienst

Positiv: Der dann mit Zeitverzug doch unkomplizierte Service.

Negativ: Es gibt keinen Schalter und der Vermieter skg ist nirgends ausgewiesen. Man ruft an und es kommt jemand zum Flughafen. Wir sind aber mit der Fähre gekommen und dann mit einem Taxi zum Flughafen, wo wir wegen fehlender Ankunfts-Flugnummer nicht gefunden wurden.

Negativ: Musste zzgl. ein Preis von 60€ zahlen weil ich ( Junger Fahrer ) war [...]

Positiv: Sind alle sehr freundlich hilfsbereit. Station ist sehr sauber. Macht einen sehr professionellen Eindruck

Positiv: + guter, gepflegter Leihwagen + Schadensfall nach Abgabe des Wagens konnte durch Beweisfotos einfach und schnell geklärt werden

Negativ: - lange Wartezeiten am Schalter bei Abholung - Navi im Auto konnte nicht genutzt werden (hierfür hätte ein Account erstellt werden müssen...)

Positiv: Es lief alles reibungslos, einfach, fair und schnell. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Die eigentliche Station ist etwa 10min vom Flughafen entfernt. Das ist auch ganz gut, dann braucht man nicht direkt im Verkehrschaos beim Flughafen mit dem neuen Auto starten. Der Transfer zur Station ist natürlich kostenlos.

Positiv: Keine Angebote von weiteren Versicherungen. Freundliche und zügige Abwicklung. Fahrzeug sehr gepflegt und nahezu neu.

Negativ: Warten in der langen Schlange trotz online Check in vorab

Negativ: Kein Schalter, wirkt nicht seriös Hat aber alles geklappt

Positiv: Wir waren 23.10 Uhr an der Station, der Herr hatte auf uns gewartet und uns das Auto erklärt. Uns wurde auch keine Versicherung aufgequatscht.

Positiv: Alles ging schnell und professionell

Positiv: schnell, nett

Positiv: Wir waren mit unserem Mietwagen mehr als zufrieden! Gebucht wurde ein Toyota Aygo und wir haben ohne Aufpreis einen nagelneuem Peugeot 208 bekommen! Bei dem Service muss man etwas vorsichtig sein - für uns ist alles reibungslos gelaufen, weil wir gut vorbereitet waren. Am Schalter auf KEINE zusätzliche Versicherung eingehen, wenn bereits über Check24 abgeschlossen und bitte bei Abholung vor dem verlassen des Geländes ausreichend Fotos vom Fahrzeug machen dann läuft alles glatt - gerne wieder :)

Positiv: Anmietung und Rückgabe waren vom Prozess/Ablauf her, reibungslos und unkompliziert.

Negativ: Es wurde zunächst ein Fahrzeug einer niedrigeren Kategorie als der von mir gebuchten angeboten. Erst auf nachdrücklich Hinweis wurde die entsprechende Kategorie bereitgestellt. Ein einziges Fahrzeug meiner Kategorie war noch verfügbar, welches grundsätzlich der Leistung Kategorie entsprach, allerdings einen deutlich kleineren Innenraum und Kofferraum hatte als das von mir gebuchte Fahrzeug/die Kategorie. Das war während der gesamten Reise sehr nachteilig. Shuttle Bus nur schwer auffindbar.

Positiv: Sehr nettes Personal. Danke A.

Positiv: Sauberes, ordentliches Auto.

Positiv: Das Mieten eines Leihwagens bei Locauto bzw. AurumCars war einfach (zumind. über check24).Der VorabCheck und die Option 'Fast Lane' sind sehr zu empfehlen! Man brauch sich nur am Büro melden und geht dann das Auto abholen (alle Daten sind ja bekannt). In unserem Fall ein neuer Skoda Fabia (2200 km). Super! Nach ein paar Tagen mußten wir ihn leider wegen eines Reifenschadens (Schraube in der Lauffläche) zurückbringen. Haben aber innerhalb 20 Min. einen neuen bekommen! (3300 km) Klasse!!!

Positiv: Alles super geklappt

Positiv: Unkomplizierte Abgabe des Fahrzeugs

Negativ: Transfer schwer zu finden

Positiv: Freundlich, unkompliziert, schnell

Positiv: super freundlich!

Negativ: Falsche Beschreibung, wo das Shuttle anzutreffen ist

Positiv: Sehr nettes Team, wurden mit Shuttle abgeholt und auch bei Abgabe wieder zum Flughafen zurückgefahren. Upgrade erhalten zum gleichen Preis. Super zufrieden gerne wieder. Einziges Manko, nicht [...] am Flughafen sondern ausserhalb, ca. 5 Minuten entfernt. Am Flughafen kurz anrufen, danach wird man gleich abgeholt.

Positiv: Problemlose Abholung, problemlose Rückgabe

Positiv: Relativ einfach und unkompliziert, es wurde auch nicht versucht, Zusatzprodukte zu verkaufen, es gab den legitimen Hinweis, dass die Reservierung auf der Kreditkarte durch eine zusätzliche Zahlung vermieden werden könne.

Negativ: Yours car /Aurum car waren auf der Hinweis Tafel der Mietwagen Büros nicht aufgeführt (auf Anruf hin kam der Mitarbeiter aber sofort aus dem Büro und bediente uns prompt). Der Wagen hatte einige Kratzer, die auf dem Vermietvertrag nur vage angezeichnet waren (dies stellte bei der Rückgabe dann aber kein Problem dar, die lief sehr unkompliziert ab).

Positiv: Kostenloses Upgrade auf eine Limousine, Plug In Hybrid, Automatic, absolutes Neufahrzeug (7km), absolut top, mehr geht nicht

Negativ: -

Positiv: Unkompliziert, freundlich, Fahrzeug top in Ordnung

Positiv: Das die abgebuchte Kaution relativ schnell zurück überwiesen wurde.

Positiv: Shuttle Service; allerdings war kein Hinweis auf der Reservierung das die Station in jedem Falle angerufen werden muss um den Treffpunkt für den Shuttle abzustimmen.

Positiv: Abholung am Flughafen unkompliziert, gründliches Prüfen und Aufnahme der vorhandenen Makel am Auto. Schwierigkeiten mit der Kreditkarte, höhere Kaution als vereinbart, hat aber schlussendlich alles bestens geklappt.

Positiv: Fahrzeug in der gebuchten Klasse stand vor dem Office vollgetankt und pikobello sauber bereit. Gemeinsamer Check mit einer Mitarbeiterin bei Fahrzeugübernahme, auch kleinere Kratzer in den unlackierten Teilen (Stoßstangenunterseite, Schweller) wurden in einem Übergabeprotokoll notiert; auch bei der Abgabe erfolgte ein gemeinsamer Check.

Negativ: [...] Der Anbieter Let's Drive teilt sich das Büro mit Carwiz, von denen auch das Fahrzeug war.

Positiv: Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiterin, reibungslose Abwicklung.

Positiv: Die Mängel der Fahrzeuge müssen unbedingt rundum zum Zeitpunkt der Übernahme mit Fotos abgelichtet werden, um das Fahrzeug objektiv und sicher zu übernehmen. Diese Fotos dienen am Ende der Mietdauer als Beweis. Empfehlung: Vollkasko ohne Selbstbeteiligung.

Negativ: Bei der Übernahme des KfZ ist man meistens alleine - und muss den Weg zum Schalter ev. öfters in Anspruch nehmen!

Positiv: Moderne und saubere Station. Freundliche Mitarbeiter. Einfache Entgegennahme und Abgabe des Fahrzeuges. Es lief alles ziemlich unkompliziert.

Positiv: Der Mietwagen war sehr sauber. Shuttle-Bus verkehrt alle 10-15 Minuten. Bei der Rückfahrt hält der Bus direkt am Terminal.

Negativ: Als Kaution wurden 1600 € auf der Visa-Karte blockiert. Wichtig vorher für Deckung sorgen

Negativ: Kaution lag bei 1.700€ anstatt bei 1.200€

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Abholung nach kurzem Anruf. Problemlose Übergabe wie auch Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Kurze Wartezeit, super schnelle Abnahme bei Rückgabe. Gutes Englisch der Mitarbeiter. Super Auto in bestem Zustand. Alles in allem sind wir zufrieden

Negativ: Der Shuttle zum Mietwagen befindet sich an P4 am Flughafen. Das steht leider nirgendwo. Verwirrung entsteht definitiv auch, wenn man Aurim Cars, Drive on Holiday bucht und man bei Movida Cars landet. Versicherung wurde leider aufgequatscht, über die Kaution (2000€) wurde quasi gar nicht aufgeklärt, nur ein "jetzt bitte bezahlen". Ansonsten war alles okay und ich würde dort wieder anmieten.

Positiv: Alles war unkompliziert

Positiv: Schneller, freundlicher Service und unkomplizierte Rückgabe. Das Fahrzeug war in gutem Zustand.

Positiv: Auto akzeptabel... aber kein Problem Wir brauchen kein perfektes Auto auf kreta, so kann man ohne Bedenken auch die kleinsten und engsten Straßen durchfahren. Die Dame bei der ausgabe wollte keine Zusatzversicherung verkaufen. Die Rückgabe war mega schnell ... schlüsselabgabe fertig

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und toller Shuttleservice zwischen Flughafen und Mietwagenstation.

Positiv: Guter Preis

Negativ: Der Wagen war nicht vollgetankt - nicht ideal für faire Tankregelung Das Auto musste gewaschen und gesaugt zurückgegeben werden

Negativ: Leider wurde ziemlich hartnäckig versucht uns noch weitere (unnötige) Versicherungen zu verkaufen.

Negativ: Anholort am Flughafen schlecht beschrieben. Abholdauer zu lang (gut 30 Minuten auf dem asphaltierten Parkplatz ohne Getränke), Station telefonisch nicht erreichbar. Alle anderen Anbieter hatten in unserer Wartezeit 1-4 Transportbusse. Am Schluss rund 30 Wartende, Bus hatte 9 Sritzplätze.

Positiv: Schnelle und freundliche Abwicklung bei Übernahme als auch bei Rückgabe des Fahrzeuges.

Positiv: Die Station von Exer Rent a Car ist vom Flughafen zirka 250 Meter links an der Tankstelle vorbei hinter dem Supermarkt zu finden, der Preis war außergewöhnlich günstig, der Wagen etwas älter, dadurch bereits einige Blessuren vorhanden, hat aber die Verkehrssicherheit nicht beeinflusst, guter Service, ohne Versicherungsverkauf, nette unkomplizierte Mitarbeiter, jederzeit wieder !

Positiv: Die gesamte Abwicklung war sehr gut. Von der Buchung über die Entgegenahme bis zur Rückgabe des Mietwagens. Wir wurden direkt am Flughafen in Empfang genommen. Die Formalitäten waren schnell erledigt. Der Kleinwagen war zwar nicht neu, aber völlig in Ordnung, sehr sauber und voll getankt. Auch die Rückgabe war unproblematisch und sehr schnell. Das Personal vor Ort war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Positiv: Sehr freundliches Personal am Schalter