autovermietung.de Autovermietung

Positiv: Seriöse und faire Firma. Die Schönheitsfehler, die der Wagen bereits bei bei der Übernahme hatte, wurden bei der Rückgabe zwar protokolliert aber nicht beanstandet. Sehr schnell und unkompliziert bei Übernahme und Rückgabe.

Positiv: Person am Schalter sehr zuvorkommen und nett hilfsbereit

Negativ: Auto hatte Minimalausstattung, z.B. kein Radio. Schlüssel wurde am Schalter im Terminal übergeben, keine persönliche Übergabe Fahrzeug, Fahrzeug war nicht gesaugt (sandig und außen nicht gewaschen, Windschutzscheibe war voller toter Insekten).

Positiv: Die Übernahme und die Übergabe des Fahrzeugs waren echt entspannt. Da die Station außerhalb des Flughafenterminals liegt, war dort nicht die übiche Flughafenhektik

Negativ: Das Fahrzeug war innen ziemlich dreckig. Die Scheiben war von inen nicht geputzt und insbesondere auf der vorderen Beifahrerscheibe und der letzten Scheibe hinten links sah es aus, als hätte sich da ein Hund die ganze Zeit die Nase platt gedrückt. Außerdem leuchtete die ganze Zeit die Inspektionsleuchte, da die Inspektion bei Übergabe des Fahrzeugs bereits 4500 km überfällig war, was das Fahrzeug auch im Display anzeigte. Mir persönlich ist sowas egal.

Positiv: Die Übergabe des Wagens. Der Bearbeiter ging mit und machte Fotos aller am Wagen befindlichen Beschädigungen.

Negativ: Die Abholung per Shuttle am Flughafen Heraklion. Der Stellplatz war nicht ausgeschildert. Da das Shuttle auch noch nicht da war, sind wir umhergeirrt und haben geschaut, wo die Abholung sein könnte. So haben wir das noch nicht erlebt.

Positiv: Solides un sauberes Auto

Negativ: Probleme mit der Kupplung, die aber nur ab und zu auftraten.

Positiv: gutes Auto (VW Multivan 7 Sitze)

Negativ: gebuchtes Auto in Automatik nicht verfügbar und hat gedauert bis man einen Upgrade angeboten hat. Ausrede ist bei Avis gibt es kein Preisunterschied für Automatik und Schalter...

Positiv: Neues sauberes Auto und schnelle übergabe am check in Schalter. Freundliches Personal. Alles hat gut geklappt! Besonderer Service, hatte bei der Rückgabe meine Jacke am Rücksitz vergessen. Nach 15 Minuten bekam ich im Flughafen einen Anruf das diese gefunden wurde, super.

Negativ: Location ist in Malaga nicht bei den anderen Mietwagenanbietern sondern im Parkhaus. Man läuft also erstmal zum falschen Ort. Die Ausschilderung mit welchen Aufzug zu welchen Parkdek nicht wirklich gut und mit dem ganzen Gepäck sind die Umwege wegen schlechter Beschilderung lästig. Es wäre schön wenn bei der Rückgabe ein Mitarbeiter mit dem Kunden den Wagen checken würde und man sein o.k. bekäme. Einfach Abstellen und Schlüsselabgabe hinterlässt komisches Gefühl.

Positiv: Einfaches Finden der Büros bei Anmietung und Abgabe. Mehrere Desks geöffnet.

Negativ: Ich habe einen Automatik SUV bekommen, statt kleinem Schaltwagen. Wenn man, z.B. zum Überholen der Radfahrer oder aufgrund eines sehr kleinen Parkplatzes absichtlich einen Kleinwagen bucht, dann ist es nicht vorteilhaft, einen großen zu bekommen.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, zügige Abwicklung bei Abholung und Rückgabe

Positiv: Ich wurde sofort bedient

Positiv: Das Auto war besser wie der reservierten, hatte nur 800 km am Tacho, ganz neu ein Ford Puma Bei uns hat alles gut gepasst !

Positiv: Ungewöhnlich für mich war die fehlende Fahrzeugübergabe und -rücknahme durch Servicepersonal. Man bekommt am Schalter den Schlüssel in die Hand gedrückt und den Weg zum Fahrzeug im weitläufigen Gelände erklärt . Bei der Rückkehr stellt man das Fahrzeug wieder an der selben Stelle ab und wirft den Autoschlüssel in einen Schlüsselkasten. Abmeldung am Schalter und fertig.

Negativ: Annahme, Übergabe Fahrzeug unter Zeitdruck, überfordernd. Mängelliste musste nachträglich ergänzt werden, Erreichbarkeit, Präsenz Vermieter dafür schlecht erreichbar, keiner vor Ort, Wartezeit am Flughafenschalter.

Positiv: Schönes und gepflegtes Auto mit guter Ausstattung. Shuttle hat gut funktioniert. Einfaches Handling.

Positiv: Keine Wartezeit bei der Abholung, unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Sehr freundliches Personal und gutes Preis/Leistungsverhältnis

Positiv: Der Angestellte war hervorragend

Positiv: Sehr nettes und flexibler Leute. Sehr kundenorientiert

Negativ: Beim Check-out erfolgte keine Bestätigung, dass das Auto in Ordnung sei und der gebuchte Betrag auf der Kreditkarte freigegeben würde.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Negativ: War alles gut

Positiv: Freundliches Personal, zügige Abwicklung

Positiv: Fahrzeug um top Zustand

Positiv: Der Zustand des Mietwagens war top

Negativ: Platz für Shuttlebus war in den Buchungsunterlagen nicht ersichtlich. Eine Kaution wurde trotz Versicherung bei check24 erhoben

Negativ: ..... ich hatte noch nie einen Wagen mit so vielen "Dellen". Aber das ist kosmetisch. Das Auto ist gut und verlässlich gefahren. Worauf es ja am Ende ankommt :)

Negativ: Fahrzeug war leider ziemlich alt.

Positiv: Alles problemlos

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alles vernünftig erklärt. Er hat ein Upgrade und eine Minderung des Selbstbehalts angeboten, welches ich nicht wollte. Dies wurde direkt akzeptiert und nicht weiter drauf eingegangen. Da das angebotene Auto, wie so oft, nicht vorrätig war, habe ich ein kleines Upgrade bekommen. Dies war sogar ein Neuwagen mit 10 km. Die Rückgabe erfolgte völlig problemlos und unkompliziert und dauerte etwa 5 Minuten.

Positiv: Reibungsloser Ablauf nach Vorlage des Mietwagen-Vouchers.

Negativ: Im Vertrag stand 1/1 Tankfüllung bei Übergabe. Der Wagen wurde aber nur mit 1/8 Tankfüllung übergeben. Die Tankfüllung wurde händisch auf dem Vertrag von 1/1 auf 1/8 geändert.

Negativ: PKW hatte eine 22 Punkte Mängelliste mit starken Schäden und keine Parksensoren vorne und hinten. Sonst o.k.

Positiv: Durch Check-In i Vorfeld alles super schnell. Lediglich Identitätsprüfung und Kaution, dann bereits Wagenübergabe. Fahrzeug fast neu und daher top. Rückgabe ebenfalls ohne Probleme.

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: fast neues Fahrzeug und ein Upgrade bekommen. Abgabe war schnell und problemlos.

Negativ: Schalter zum Abholen im Nebengebäude und schwer zu finden. Sehr lange Wartezeit beim Abholen.

Positiv: Insgesamt etwas hektisch an Schalter und Abholstation. Aber hilfsbereites Personal. Das Auto war wie erwartet und die Rückgabe verlief problemlos.

Positiv: Car Hire arbeitet mit Europcar zusammen, somit erhält man sein Auto von Europcar direkt. Demnach ein sehr neues und gut ausgestattetes Auto. Direkt im Flughafen wurden alle Formalitäten am Schalter geklärt und dann wurde man mit einem Shuttle zum Auto gebracht (ca. 5 min Fahrtzeit). Der Hyundai Tucson gehört einer hohen Kategorie an, somit musste, da keine Versicherung über Europcar gebucht wurde, sondern eine Versicherung über Check24, eine Kaution in Höhe von 2500 Euro hinterlegt werden

Positiv: Toller Service, sehr freundliche Behandlung und generelle Professionalität.

Negativ: Es gibt keinen „eigenen“ Buchbinder Schalter, sondern Europcar verwaltet die Fahrzeugübergabe. Dies ist nicht unbedingt sofort ersichtlich. Etwaige Aushänge gab es nicht oder habe ich zumindest nicht gesehen.

Positiv: Das Gesamtpaket

Negativ: Die Kaution von 850 Euro ist noch Nicht!!!??? Zurück gezahlt

Positiv: Sehr nette Leute und sehr hilfreich bei mir ist alles optimal gelaufen und bin sehr glücklich

Negativ: [...] steht abholstelle Flughafen Düsseldorf und das ist verwirrend da die Abholstelle am Flughafen im Maritim Hotel ist

Negativ: Wartezeit und der Versuch am Schalter, mir ein teureres Modell und zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen.

Positiv: Der Mietwagen war ein neuer MG SUV, gut und sauber. Die Abwicklung, insbesondere die Rückgabe ging schnell und unproblematisch. Der Tankeinbehalt in Höhe von € 78,00 wurde innerhalb eines Tages zurückerstattet.

Negativ: Der Mietwagen hatte Apple Carplay. Allerdings dauerte die Verbindung relativ lange und die Sprachausgabe funktionierte nicht richtig: Mal kam die Ansage und dann wieder nicht und zwar in beiden Apps: Google Maps und Apple Navi. Außerdem kommt an jeder Abzweigung in der Stadt eine Kameraeinblendung, sodass man in diesem Augenblick die Navigation nicht sehen kann.

Positiv: Die Höflichkeit der Mitarbeiter und der sehr gute Zustand des Mietwagens.

Positiv: Sehr sauberes und fast neues Fahrzeug bekommen. Service bei Abholung und Rückgabe war perfekt.

Positiv: Preis-/Leistungsverhältnis war prima

Positiv: Bereits am Schalter im Flughafengebäude konnte uns der Autoschlüssel mitgegeben und die exakte Parkplatznummer mitgeteilt werden.

Negativ: Für täglich 6 € mehr wurde uns ein Neuwagen mit Automatik angeboten. Wir lehnten dies ab - haben aber trotzdem ein solches Fahrzeug erhalten. Unsere Vermutung ist, dass versucht wurde nochmal Mehreinnahmen zu erzielen. Im Parkhaus der Übernahme und Abgabe ist es recht dunkel. Man benötigt Lampe um Fahrzeug auf evtl. Schäden überprüfen zu können.

Positiv: Sehr freundlicher junger Mann, der die Buchung im System herausgesucht hat und das in kurzer Zeit, war alles einwandfrei.

Positiv: gute und schnelle Abwicklung, gute Lage, zwar nicht direkt am Ausgang des Terminals aber binnen 3 - 5 Gehminuten zu erreichen. Infolge der Lage außerhalb des eigentlichen Flughafens offensichtlich klar bessere Preise als bei den Anbietern, die ca. 50 Meter näher am Terminal Ihren Stand haben. Wenn man die Halle verlässt, muss man den Parkplatz queren, dann eine Straße überqueren und ist zack da. Insgesamt zu empfehlen aber: Achtung: Kreditkarte des Fahrers (nicht Debitkarte) ist erforderlich!

Positiv: Freundlicher Service, Upgrate auf ein vollausgestattetes Fahrzeug.

Negativ: Es gibt nichts zu bemängeln.