Auto Europe Autovermietung

Positiv: Ein überaus freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter am Schalter / Übergabe (war aus dem Buchbinder-Team) Ich war sehr sehr angenehm von der Kundenfreundlichkeit und unkomplizierten Abwicklung angetan. Weiter so !!!

Positiv: Die Mitarbeiterin am Schalter hatte wohl einen schlechten Tag. Ansonsten alles problemlos gelaufen.

Positiv: Die Sprachkenntnisse der Mitarbeiterin

Negativ: Die Beratung bzgl. der Versicherung. Habe mich irgendwie betrogen gefühlt. Angeblich konnte die Kaution nicht auf der Kreditkarte hinterlegt werden. Beweisen kann ich das nicht.

Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und hilft unkompliziert bei Fragen. Abwicklung kompetent und schnell.

Positiv: Alles lief absolut problemlos und zügig ab. Der Wagen war in einem top Zustand.

Positiv: Station war nach IT-Panne und Flugzeugverspätungen 2Std. länger geöffnet als normal. Top Service

Positiv: Netter Kontakt und konnte gut englisch

Negativ: Bei der Rückgabe des Autos ist man den Kontrolleuren ausgeliefert. Wenn diese etwas finden hat man keine Ahnung wie teuer es werden kann. Fotos sollte man zwar vorher machen, aber alles kann man einfach nicht fotografieren bei abholung. es wäre schön wenn es andere optionen gäbe autos bei denen das Risiko auf hohen kosten sitzen zu bleiben nicht da wäre. bsp. eine versicherung abzuschließen bei miete, die bei parkremplern o.Ä. greift und auch von den vermietern anerkannt wird.

Negativ: Noch keine Endabrechnung wegen der Autobahn gebühren bekommen.

Positiv: N. und kostenlose Zusatzfahrer!

Positiv: Alles schnell und easy

Positiv: Die Station war am Terminal, das Personal sprach Englisch, neueres Fahrzeug

Positiv: Super netter service

Negativ: Sind mit einer transfer-Hilfe nach Abgabe des Mietwagens nicht besonders hilfreich.

Positiv: Wir haben ein neues Auto bekommen. Die Rückgabe war unkompliziert

Negativ: Das Personal am Flughafen war nicht besonders freundlich und als man merkte, dass wir keine zusätzliche Versicherung buchen wollten, war der Rest an Freundlichkeit auch verschwunden. Ich möchte gar nicht wissen was dort auf italienisch über uns geredet wurde.

Negativ: Uns wurde gesagt dass das Auto ein Benziner ist, Jedoch war das Auto ein Dieseler, Wir haben das Auto mit halb tank voll erhalten und Adblue war auf Reserve.

Positiv: Obwohl ich eine Flugnummer und Ankunftszeitänderung angegeben habe [...] konnte mir AVIS ein entsprechendes Auto zur Verfügung stellen.

Negativ: [...] Leider hat das Navigationssystem nicht funktioniert, obwohl ich eines dazubestellt hatte. Man konnte nur Städte eingeben, aber keine Strassennamen. Ausserdem konnte der Ton nicht aktiviert werden.

Negativ: Kaution war höher als in der Beschreibung und so angegeben

Positiv: Super Auto bekommen. Oberklasse, vollausgestattet, mit Navi, CarPlay, Tempomat, Automatik. Super zufrieden

Positiv: Eine sehr gute , neue Fahrzeugflotte. Abwicklung sehr professionell, Übergabe in einer Art Showroom. Nur zu empfehlen!

Positiv: Auf meiner Kreditkarte war innerhalb von 48 Stunden nach der Abgabe die Kaution nicht mehr als ausstehend angezeigt. Das ging schnell

Negativ: Habe statt des gebuchten Opel/Vauxhall Astra einen MG ZS (Mittelklasse SUV) bekommen, der etwas untermotorisiert war, aber dafür etwas mehr Ausstattung (u.a. Navigationssystem) hatte.

Positiv: Sehr nett

Positiv: Ich bekam ein Upgrade, deswegen musste ich etwas warten auf das Auto, aber es war klasse! Hat sich gelohnt

Positiv: Alles

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter. Sehr neues Auto.

Positiv: Alles reibungslos gelaufen. Gerne wieder.

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiterin und vor allem keine unangenehme Aufdringlichkeit bzgl. Versicherung.

Negativ: Die Fahrzeugauswahl ist nicht so gut.

Positiv: Alles total unkompliziert

Positiv: Total kompetenter und überaus freundlicher Service

Positiv: CheckIn per Automat, daher keine Sprachbarrieren. Hilfe war in Form vom Personal da. Schnelle Abwicklung. Die Mietwagenstationen sind allgemein etwas schwer zu finden, liegt in Lissabon aber daran, dass der Flughafen recht unübersichtlich ist.

Negativ: Als Abholort wurde Terminal 1 angegeben, es hieß aber, ich müsse zu Terminal 2.

Positiv: Shuttle Service, Schnelligkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter; Rückgabe super easy und problemlos;Freigabe Deposit innerhalb weniger Stunden nach Rückgabe

Negativ: Das Auto war nicht ganz sauber.

Positiv: Hat alles super geklappt

Positiv: Sehr freundlichen Personal und es ist ganz unkompliziert abgelaufen.

Positiv: Key n Go Vorab fotografiert man Personalausweis und Führerschein und schickt es an Goldcar. Dann kann man am Automaten den Rest erledigen. Hat 3 min gedauert

Positiv: fast neues Auto, sehr wenige Kilometer. Auto mit Premium-Ausstattung.

Positiv: Der Shuttle kam schnell und die Fahrt war angenehm. Den Mietwagen bekommen, den wir auch gebucht haben.

Negativ: Wir wurden gefragt, ob wir noch eine Versicherung abschließen möchten, da wir gegen bestimmte Sachen wohl nicht versichert wären. Die Abfahrt vom Shuttle ist sehr schwer zu finden und nicht ausgeschildert. Add Blue war sehr schnell leer, hätte erwartet, dass sowas immer aufgefüllt ist.

Positiv: Einfache und schnelle Erstellung des Mietvertrages und attraktives Mietfahrzeug.

Negativ: Leider kein Hinweis im Voucher, dass der Service über Sixt abgewickelt wird. Ich musste dies erst telefonisch erfragen.

Positiv: seht gute Abwicklung

Positiv: [...]

Negativ: Über 3 Stunden Wartezeit. schlechte Organisation.

Positiv: Das ich nach mehr als 8 Stunden Flugverspätung anstandslos einen Mietwagen erhalten habe

Negativ: Die Mitarbeiter sind nicht sehr kundenorientiert, mag am schlechten Englisch liegen, aber sie könnten emsiger und freundlicher sein.

Positiv: War alles unkompliziert auto würde zusammen auf kleine Schäden untersucht und dokumentiert..

Positiv: Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich. Haben ein größeres Auto bekommen als ursprünglich gebucht. Das Auto war fast nagelneu. Die zwei Kratzer die dran waren wurden dokumentiert. Bei Abgabe war der Schalter noch nicht besetzt, haben den Schlüssel in den Briefkasten schmeißen müssen. Zwei Stunden später kam schon eine Mail mit der Dokumentation das der Wagen ohne Mängel wieder da ist. Trotz diverser negativen Berichten kann ich Moventur nur empfehlen! Wir hatten wirklich gar keine Probleme.

Positiv: Alles lief schnell und unkompliziert ab. Der Fahrer des Shuttles war sehr freundlich.

Negativ: Erst vor Ort wurde man darüber informiert, daß die vorab abgeschlossene Versicherung nicht ausreicht, sollten wir einen Unfall haben den ein anderer verursacht hat und abhaut. Nachdem wir dann Vollkasko abgeschlossen hatten, brauchten wir uns im nichts mehr sorgen machen.

Positiv: Relativ neues Auto das sich gut ließ zu fahren.

Negativ: Auto war nicht ganz vollgetankt (ca. 50-100km Differenz bei Abgabe).

Positiv: Verlängerung der Mietzeit dann sehr teuer und unflexibel.

Positiv: Schnelle Abholung , schnelle Rückgabe. Kein Versuch etwas anzudrehen wie z.B. eine weitere Versicherung