Auto Europe Autovermietung

Positiv: -Abholung & Rückgabe zügig, inkl. Flughafenshuttle (Mallorca war aber auch leer) -Neuwagen -freundliches Personal -wie überall die obligatorische Frage nach einer Zusatz-Versicherung, aber nach meinem 'Nein' wurde nicht mehr gefragt

Positiv: kurzer Weg vom baggage claim

Negativ: beim return war kein Mitarbeiter zur Annahme des Wagens da; musste erst von mir gesucht werden, war dann aber sehr freundlich ( Personalmangel???)

Positiv: Alles

Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis waren unschlagbar.

Negativ: Wir wussten vorher nicht, das die Mietstation aussehrhalb des Flughafens liegt und es einen Shuttleservice dorthin gibt. Man hat dort angekommen am Schalter versucht uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, die wir nach einem Telefonat mit Check24 abgelehnt haben, da wir hierüber bereits versichert waren.

Positiv: War alles ok..

Positiv: Abholung am Flughafen super und auch Transfer dorthin, genaue Inspektion und Dokumentierung aller Mängel zusammen mit dem Mieter vorab

Negativ: Extra Innenreinigung auf eigene Kosten vorab, da sonst extrem hohe Gebühr droht. Sowas sollte inklusive sein.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung. Kurze Nachfrage, ob man eine extra Versicherung möchte und erfreulicherweise kein aufdrängen einer Solchen.

Positiv: nettes Personal. Toller neuer und sauberer Mietwagen

Positiv: Top Service, Upgrade erhalten, siehe unten

Negativ: Der Mitarbeiter wollte trotzdem Zusatzversicherungen verkaufen. Als jedoch gesagt wurde dass die Reservierung über Check 24 gemacht wurde, ging alles sehr schnell, inkl. Upgrade

Positiv: Rundum alles gut, schneller und sehr freundlicher service

Negativ: Nix

Positiv: Fahrzeug Astra war optimal, fast neu.

Positiv: Die Dame am Schalter war sehr, sehr freundlich und gut gelaunt.

Positiv: gut organisiert und keinerlei Versuche noch eine Versicherung mit zu verkaufen

Positiv: Super freundliches Personal. Alles lief unkompliziert.

Negativ: Die Bremsen haben nicht richtig funktioniert. Das habe ich festgestellt als es eine kurvige Straße bergab ging und ich nicht richtig bremsen konnte. Allerdings kam direkt ein Mechaniker in das Hotel um das Problem zu lösen. In so einem Zustand sollten sie aber erst gar nicht ein Auto ausgeben.

Positiv: Schnell und Freundlich und auf Nachfrage ein Update erhalten

Positiv: schneller serice, gutes auto

Positiv: Ich habe ein Fahrzeug eine Kategorie höher bekommen als gebucht, ohne Aufpreis.

Positiv: Die Mitarbeiter waren freundlich, der Wagen war neu und ließ sich wunderbar fahren.

Positiv: Freundliches Personal. Kein Versuch Versicherungen zu Verkaufen. Toller Service

Positiv: nicht mit Nachdruck versucht, eine Versicherung zu verkaufen

Positiv: Freundlicher Service bei Übernahme und besonders bei Rückgabe des Fahrzeugs. Korrekt, aber nicht pingelig. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen.

Negativ: Wartezeit bei Übernahme. Lag aber primär an den Kunden (fehlende Dokumente, geringes CC Limit, Fahrerdaten)

Positiv: Es gab einen kostenlosen Shuttle-Service vom Terminal zur Station.

Negativ: Die Kaution, die von der Kreditkarte gezogen wurde war über 1000 Euro.

Positiv: Sehr freundliches Personal bei Abholung des Wagens. Der Transport vom Flughafen zur Abholstation war schnell und reibungslos. Ein großes Dankeschön an AmiGO, die bei Rückgabe des Wagens so schnell waren, dass wir trotz Verspätung wegen viel Verkehr unseren Flug noch bekommen haben!!!

Negativ: Die Wartezeit bei Abholung des Wagens war recht lang, da nur ein Schalter besetzt war. Leider konnten wir im Internet auch keine Informationen finden, wo wir den Wagen in der Nähe des Flughafens abholen können/wo die Station sich befindet (sie ist gegenüber des Hampton Inn & Suites by Hilton San Jose ganz in der Nähe des Flughafens), wir wären nämlich gerne direkt zur Station, so mussten wir an den Flughafen und von dort mit dem Shuttle fahren, was aber auch okay war. Das Auto war okay vom Zustand her, hatte leider die ersten Tage einen unangenehmen Geruch (ein Nichtraucherfahrzeug, es roch aber nach Rauch).

Positiv: rundum freundlicher Service

Positiv: Sehr netter Herr am Schalter, alles reibungslos funktioniert!!! Super Auto! Einfach alles sehr zufriedenstellend!

Positiv: Schnelle und nette Bearbeitung vom Personal. Vermutlich auch wegen dem geringen Kundenverkehr!

Positiv: Zügige Abwicklung

Negativ: Das Fahrzeug war wie bei vielen Wald- und Wiesenvermietern nur zu 85% vollgetankt. Mir aber wurde versichert das dies bereits die volle Tankanziege ist. Nihct das Geld ärgert einen, sondern die Argumentation.

Positiv: Schneller,freundlicher Service

Positiv: Unproblematische Abwicklung bei EUROPCAR!

Negativ: Die Station war geschlossen und ich musste heraus finden, dass EUROPCAR die Buchung abwickelt...

Positiv: Gepflegter Wagen, relativ schnelle Übergabe

Negativ: Zusatzversicherungen extrem teuer. Mietpreis ca. 170€; Zusatzversicherung (Gesamtpaket) für knapp 130€. Station Mainzer Landstraße ist direkt an einer Hauptverkehrsstraße jedoch ohne ausreichend Parkmöglichkeiten.

Positiv: Auto und Service waren sehr gut. Gute Ausstattung und reibungsloser Ablauf. Würden dort wieder ein Auto mieten.

Positiv: Die schnelle und umkoplizierte Abwicklung

Positiv: Servicemannschaft

Positiv: Sehr freundlicher Service

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Positiv: schönes neues sauberes Auto

Positiv: Überaus freundliches Personal, schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Alles war bestens!

Positiv: alles bestens organisiert und freundlich

Positiv: ALLES TOP! Abholung durch Shuttle-Service auf der 2. Etage des Flghf. PMI, innerhalb von 10 Minuten. Dame am Schalter sehr freundlich, nicht aufdringlich, kein Versuch einer Zusatzversicherung. Nagelneues Fahrzeug. Schnelle Abwicklung. Auch bei der Rückgabe keinerlei Probleme, - auch hier, freundlich und schnell.

Negativ: ---

Positiv: Sehr unkompliziert und super freundlich

Positiv: Alles hat reibungslos funktioniert. Am Schalter waren die Mitarbeiter super nett und das Auto war auch in einem sehr guten Zustand.

Positiv: Freundliches Personal. Unkompliziert und schnell bei Abholung und Rückgabe.

Positiv: Netter Service

Negativ: Ein Rückmeldung der Abgabe des Mietauto da die Schlüsselabgabe per Briefkasten abgeschlossen wurde habe keine Info mehr bekommen .

Positiv: schnelle und einfache Rückgabe - Schlüssel stecken lassen und gehen!

Positiv: Immer guter Service

Positiv: Alles sehr schnell

Positiv: Wir haben einen zuverlässiges und sauberes Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Zuzüglich war der Service schnell, kompetent und sehr freundlich!

Positiv: neues fahrzeug

Positiv: Freundliches Personal, einfache Abwicklung bei Anmietung und Abgabe.

Positiv: Als ich am Flughafen Treffpunkt ankam war kein Shuttlebus da. Habe die Nummer auf dem Voucher angerufen und 2 Minuten später wurde der Fahrer geschickt. Transfer zur station ca 5 min. Sehr nette Mitarbeiter, wollten keine zusätzliche Versicherung aufzwängen geschweige denn wurde diese nicht mal erwähnt wie sonst gewöhnlich. Top austo, super Zustand, alle anzeigen auf den Displays sogar auf Deutsch eingestellt. Rückgabe ebenfalls komplett problemlos. Werde ich bei meinem nächsten Faro Besuch auf jeden Fall wieder buchen!