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Aktuelle Kundenbewertungen für Buchbinder
85% Weiterempfehlung
4,2 von 5 Sternen
38.048 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Buchbinder im Überblick
Der Autovermieter Buchbinder Rent A Car wurde 1957 in Amberg gegründet. Nach einem erfolgreichen Start in Deutschland wechselte die Autovermietung in den 1960ern nicht nur ihren Firmensitz nach Regensburg, sondern expandierte zugleich nach Österreich. Heute betreibt Buchbinder zahlreiche Mietwagenstationen in Deutschland, Österreich, Ungarn, Italien und der Slowakei. Insgesamt umfasst das Netz 165 Stationen, davon 145 in Städten und 18 an Flughäfen. Aus der umfangreichen Leihwagenflotte können Kunden zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen wählen, darunter auch Transporter und Lkws. Ein weiteres Spezialgebiet Buchbinders ist der Fokus auf Firmenkunden sowie Langzeitmieten.
Erfahrungen unserer Kunden mit Buchbinder
4,2
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59%
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Buchbinder38.048 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Buchbinder Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Buchbinder vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Buchbinder.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Buchbinder bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Buchbinder sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Buchbinder zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Buchbinder auf 38.048 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Buchbinder?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Buchbinder an. Weiter Informationen zur Kaution bei Buchbinder finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Buchbinder aktiv?
Buchbinder ist aktuell in fünf Ländern aktiv: Deutschland, Österreich, Ungarn, Italien und Slowakei (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Buchbinder?
Buchbinder betreibt 165 Standorte (Stand 2025).
Kann ich bei Buchbinder auch Transporter anmieten?
Ja, bei Buchbinder können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Buchbinder können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Sehr guter Service, tolles Auto, nette Mitarbeiter
Positiv: Das Auto war relativ neu
Positiv: Zeit für die Abwicklung der Abholung war kurz, Rückgabe war auch easy
Negativ: der Autotyp, den ich fahren wollte, wurde bei der Auswahl massenhaft angeboten. Vor Ort gab es ihn dann in den gewählten Parametern gar, so dass ich auf ein Automatikmodell switchen musste, was Mehrkosten verursacht hat.
Positiv: Persönliche Übergabe
Positiv: Gute Organisation!
Positiv: Nothing at all
Negativ: Everything Pathetic service & polcy
Positiv: Ganz toller Service: sehr nett und kompetent und fix. Besser geht es nicht. Haben auch ein Upgrade erhalten!
Positiv: Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Positiv: Alles war gut
Positiv: New car and everything super!
Positiv: Freundliche, kompetente Mitarbeiterin am Schalter
Negativ: Auto kam überraschend mit Gebrauchsspuren und etwas Staub und einem undefinierbaren Geruchsgewebe einer Vorperson. Gleich nach weniger als zwei Stunden erschien eine Ölwarnung. Nach Rücksprache mit dem Pannenservice habe ich Öl nachgefüllt und die Rechnung eingereicht, das erste Mail kam als unzustellbar zurück...nicht so dolle!!!!
Positiv: Sehr freundliche Bedienung bei der Abholung sowie bei der Abgabe des Mietautos. Immer sehr gute Qualität des Autos.
Positiv: War alles super und bin sehr zufrieden.
Negativ: Der Anbieter „Buchbinder“ hatte keinen Schalter am Flughafen. Es wurde uns NICHT mitgeteilt, dass wir zu Europcar müssen. Dadurch sind wir erst mal längere Zeit durch den Flughafen geirrt. Erst die 3. Person an Infoschaltern konnte uns weiterhelfen. Und natürlich bekommt man nie die Marke, die angepriesen wurde…
Negativ: Die [...] angegebene Adresse war komplett falsch. Leider schon zum wiederholten Mal.
Positiv: ich war schon oft hier, man kennt mich. Alles läuft soweit unkompliziert
Positiv: Hat alles reibungslos geklappt, gerne wieder.
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, problemloser Ablauf.
Positiv: Service [...] schlecht
Negativ: Unfreundlich und wollen Sachen abrechnen die inklusive sind
Negativ: Meine gebuchte Wagenkategorie war nicht verfügbar und ich war gezwungen ein Update zu buchen. Alternativ hätte ich keinen Wagen bekommen. Sehr enttäuschend!
Positiv: Sehr entgegenkommendes Personal
Positiv: Mietstation leicht zu finden, Tiefgarage gleich gegenüber
Negativ: Das Fahrzeug war innen sauber, die Scheiben geputzt, außen allerdings schmutzig, nicht gewaschen. Der Mietwagenmitarbeiter am Schalter hat versucht, uns eine Versicherung zu verkaufen [...] und es gäbe Ärger und Lauferei für uns, weil wir das Geld vorstrecken müssten. Wir haben uns nicht darauf eingelassen. Es war jedoch unangenehm.
Positiv: Buchbinder gehört zu Europcar und der Service ist ja dort bekanntlich sehr Gut
Positiv: [...]
Positiv: Kein Pseudo-Upgrade, freundlicher Service
Positiv: Nicht viel
Negativ: Falsche Fahrzeugklasse. Keinerlei kulantes Verhalten.
Negativ: Die Info wo das Auto abzuholen ist, war falsch bzw. nicht verständlich. Die Info betr. Navi hat auch nicht gestimmt.
Negativ: Wir haben einen Passat-Kombi für den Familienurlaub gebucht. Erhalten haben wir einen kleinen SUV, der vom Stauraum absolut nicht vergleichbar ist. Für 4 Personen mit Gepäck völlig unbrauchbar. Noch schlimmer: Nach wenigen hundert Kilometern löste sich der Unterboden, der zuvor notdürftig mit Paketband „repariert“ war. Die anschließende Reklamation wurde komplett heruntergespielt: Man bestreitet die Mängel, behauptet SUVs hätten mehr Platz als Kombis, und lehnt jede Entschädigung ab. Nie wieder
Positiv: Wagen Freundlichkeit des Servicepersonals
Negativ: Wenn man aufgrund der Vorbuchung weiss, welcher Andrang am Serviceschalter zu erwarten ist, sollte man diesen auch mit entsprechend viel Personal ausstatten. Eine Wartezeit von mehr als 90 Min ist nicht akzeptabel.
Positiv: Freundlichkeit und schnelle Abwicklung, auch bei der Abgabe!
Negativ: Alles gut, hatte wirklich keine Probleme. Würde wieder zu Ihnen kommen. … und das war nicht das 1. Mal bei Buchbinder (bereits das 4. Mal) - und bis jetzt IMMER gut dort.
Positiv: Schnelle Abwicklung
Negativ: Auto komplett Dreckig. Von innen sowie außen!!!
Positiv: Abholung und Abgabe waren reibungslos
Negativ: - wir bekamen nicht ein Auto der gebuchten Kategorie (KLEINWAGEN), sondern einen "SUV", mit dem ich mich gar nicht wohl fühlte; es gab angeblich keine andere Möglichkeit, obwohl wir bereits im Mai gebucht hatten, und der Kleinwagen besätigt war; - obwohl wir den erweiterten Versicherungsschutz bereits gebucht hatten wurde uns mehrmals geraten die Glasversicherung abzuschliessen; - Es ist unmöglich die Beträge der bestätigten Buchung mit denen des Mievertrags (Europcar) zu vergleichen.
Negativ: Die Rückgabe in Freiburg war sehr schwierig. Zur Abgabe musste man ein Tabakladen im Bahnhof aufsuchen. Keinerlei Hinweise in den Papieren.
Positiv: Sehr professionell, sehr schnell, flexibel und sehr freundlich.
Positiv: Guter Service freundlich hilfsbereit
Positiv: Nichts
Negativ: Lange Wartezeit
Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort an der Station, einwandfreier Service, die Station ist sehr einfach und schnell vom HBF München zu Fuß erreichbar
Negativ: Die Vermietung erfolgte nicht über Buchbinder, sondern über Europcar. Unsere schlechten Erfahrungen mit Europcar haben sich leider wieder bestätigt. Statt des gemieteten Vans wurde uns ein Kombi angeboten und der dann auch noch als "Upgrade" verkauft. Selbst noch am gleichen Tag waren diese günstiger als wie gezahlt haben. Es wurde wieder versucht, eine Versicherung zu verkaufen. Und seit nunmehr 5 Tagen warten wir auf die Rückgabe-Bestätigung...
Negativ: Das bei der vorherigen Stornierung die Versicherung nicht zurück erstattet wird. Nachdem wir das nicht wussten entstehen uns nun 3x46 Euro an Kosten
Positiv: Einfach beste Qüalitit
Positiv: Ein super Auto bekommen. Netter Service Mitarbeiter Sehr sauber das Auto. Rückgabe ging sehr schnell
Negativ: Wollte eigentlich ein BMW fahren und habe extra ein ausgesucht. Liederbücher oder ähnlich nicht bei Check 24 sichtbar
Negativ: Die Abgabe war nicht ok , unfreundlich, und wollte irgend welche unsichtbaren kratzer finden. Nachdem ich Fotos gezeigt habe, war plötzlich alles ok.
Positiv: Das Personal am Schalter war sehr freundlich und der restliche Ablauf war ebenfalls gut organisiert
Positiv: eine kostenloses Upgrade des Fahrzeuges, eine schnelle Abwicklung der Rückgabe
Positiv: Auto war in sehr gutem Zustand
Negativ: Das Versicherungspaket wurde uns aufgeschwatzt
Positiv: Sehr freundlich und kompetent. Sehr gute Einweisung!
Positiv: Ich habe das Auto bekommen, was ich reserviert habe.
Negativ: Der Wagen wurde offenbar kurz zuvor von einem Raucher genutzt. Wir mussten jeden Tag die ersten 5 Minuten kraefig lueften, um den Geruch zu entfernen. Ausserdem war das EV Auto nicht mehr verfuegbar und wir mussten auf einen teureren und kleineren ICE Wagen "downgraden" weil wir nicht innerhalb der 2h am Schalter waren.
Positiv: Servicedame war überaus freundlich und zuvorkommend! Wir haben ohne Zuzahlung ein Upgrade bekommen!!!