DRIVE FTI Autovermietung

Positiv: es war alles unkompliziert

Positiv: Bei der Abholung war alles Top , nur bei der Abgabe war die Chefin dort sehr unfreundlich weil ich 7:28 statt 7:30 da . Ich hatte bei der Abholung gesagt das ich früher zum abgeben komme da ich mein Zug noch erwischen wollte , die Kollegen sagten das wäre kein Problem anscheinend doch . Sehr schade . P,s die Chefin sollte ausgetauscht werden .

Positiv: Freundlicher und sachlicher Service, ohne dass man noch zusätzliche Versicherungen o. ä. aufgeschwatzt bekommt.

Positiv: Leider hatte ich meinen Vertrag nicht ausgedruckt, denn ich hatte schon eine Komplettversicherung. Das Auto war perfekt und alles Andere empfehlenswert, aber der Hinweis, ich sei nicht versichert, obwohl ich es war, ist kostspielig, überflüssig und riecht nach überflüssiger Geldmache, dringend abschaffen

Negativ: Ich hatte extra nachgefragt, ob er sicher wäre, dass ich nicht versichert wäre, was er verneinte, der Vertrag es aber eindeutig bestätigte. xx € können Geschäftsschädigend sein, also beim Abschluss des Vertrages darauf achten, wie man sich versichert hat, denn am Schalter wird man immer eine Versicherung angedreht bekommen. Fazit hätte ich das Auto total zerstört, hätte ich zwei neue vor der Tür abstellen können. Aber wenn das nicht gewesen wäre, Note 1

Positiv: Schnelle Abwicklung, keine Zusatzverkäufe.

Positiv: Einfach alles. Es hat alles wunderbar geklappt, freundliches und sehr vorkommendes Personal. Würde es uneingeschränkt empfehlen.

Positiv: Alles war einwandfrei!

Positiv: Freundlicher Servicemitarbeiter

Positiv: Es war zunächst etwas unklar, wo der Transfer zur Station startet (bessere Beschilderung wäre gut). Wartezeit bei Abholung war ok. Bei Übernahme wurden seitens Europcar viele Fotos gemacht, die allerdings bei Rückgabe nicht mehr zu finden waren!? Eine Beschädigung musste ich mit eigenen Fotos nachweisen!? Die Reifen waren etwas abgefahren, Klimaanlage war nicht intuitiv zu finden, gelbe Warnlampe wurde wegdiskutiert. Wir brauchten das Fahrzeug "nur" für den Tranfer, ansonsten hätte ich um Austausch gebeten.

Positiv: Freundlich und kompetent.

Positiv: Es wurde versucht mir eine unnötige Versicherung verkaufen aber ich haben nicht gekauft

Positiv: Alles super, sehe neues sauberes Auto.

Positiv: Ging sehr schnell

Positiv: Super schnelle Abholung und Abgabe

Negativ: Das Fahrzeug war ziemlich zerbeult und hatte mehrere Kratzer - ist in Kreta allerdings bei den meisten Autos der Fall.

Positiv: Es lief alles reibungslos

Positiv: Das Verhalten der Person, von der ich den Wagen in der Tiefgarage ausgehändigt bekam; sehr angenehm.

Positiv: keine Wartezeit, sehr freundlicher Service, super Fahrzeug

Positiv: Abwicklung top. Keine Wartezeiten. Freundliches Personal. Übliches Verkaufsgespräch für Mehrleistung war nicht aufdringlich. Nagelneues Auto bekommen!

Positiv: Sehr unkompliziert

Positiv: Sehr freundliche und professionelle Abfertigung

Positiv: Völlig unkomplizierte Abwicklung am Schalter durch Mitarbeiterin, die zudem fließend Deutsch sprach.

Negativ: Rückgabe war etwas problematisch, da der betreffende Parkplatz durch Schranke versperrt war und kein Personal in Sicht- oder Rufweite bereit stand.

Positiv: Wir hatten einen Unfall und es wurde sich um alles gekümmert. Sehr empfehlenswert, sehr günstig und super Service.

Positiv: Die Abholung und Abgabe waren schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Der Wagen war in einem guten Zustand.

Positiv: Für xx Euro mehr Update für ein besseres Auto bekommen.

Positiv: Sehr freundliches und professionelles Personal

Positiv: Freundliches Personal, Wagen besichtigt und Vorschäden aufgenommen, unkomplizierte Abwicklung und kein Versuch, zusätzlich etwas zu "verkaufen".

Positiv: Uns wurde eine Auswahl von Fahrzeugen gegeben.

Positiv: Freundlichkeit

Positiv: Guter Service und nette Leute

Negativ: Bei der Abgabe des Fahrzeug standen leider keine Parkplätze zur Verfügung.

Positiv: Es ist alles gut gelaufen.

Positiv: Sehr schnelle Übergabe sehr guter Zustand Rückgabe nicht nötig wurde nach Schlüsselabgabe an der Rezeption abgeholt

Positiv: Angenehme Beratung unaufdringliches upgrade Angebot, flexibler Verkäufer, gute und umfassende Einweisung/KFZ Übergabe.

Positiv: Man hat nicht versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Sehr freundlich Abwicklung.

Positiv: Nachfrage bei der Abgabe des Autos, ob alles zufriedenstellend war und was ggf, verbessert werden kann.

Positiv: Alles sehr unkompliziert

Positiv: Trotz verspäteter Abholung hat alles super geklappt

Negativ: Telefonische Erreichbarkeit des Vermieters

Positiv: Sehr freundliches Personal, äußert schneller Service bei Abholung und Rückgabe, keine zusätzlichen Kosten - nur zwei Unterschriften und fertig. Das war einfach perfekt - übrigens auch das Upgrade auf den größeren und besser ausgestatteten Wagen, immer wieder !!

Positiv: Der Mitarbeiter (Herr ?) war sehr freundlich und zuvorkommend!

Positiv: Sympathisches Personal, Versicherung wurde mit Verweis auf die Buchung über FTI zwar angesprochen aber nicht angeboten.

Positiv: Herr S. war äußerst freundlich und kompetent

Positiv: Zustand des Kindersitzes besser als erwartet

Positiv: Die Angestellte S. war sehr nett.

Positiv: sehr freundliche Übergabe .. und problemlose Rückgabe.

Positiv: Unkompliziert und freundlich

Positiv: Everything was fine with this rental. The vehicle was also very good. I was very pleased with this rental experience.

Positiv: Schneller und freundlicher Service, so hat man es gerne.

Positiv: unkompliziertes Einchecken ohne viel Dokumentenunterzeichnung

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Sehr freundliche und kompetente Bedienung

Positiv: Sehr freundlichen und sprechlich kompetentes personal