DERTour Autovermietung

Positiv: Keine Wartezeit, preisgünstiges Upgrade

Positiv: Alles

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Die Mitarbeiter sind sehr geduldig und geben gute Tipps

Negativ: Auf dem Mietwagenvertrag steht das Kombi-Modell (CWAR), aber am Ende habe ich einen kleinen Geländewagen (CDAR) bekommen. Der Benzinverbrauch ist hoch und das Platz klein, das Führen der Fahrt nicht so komfortabel. Und es ist das einzige Modell, das angeboten wird.

Positiv: Sehr freundliches Personal Professionelle Abwicklung

Positiv: Freundliches Personal

Negativ: Scheibenwischer waren nicht in Ordnung

Positiv: Alles bestens.

Positiv: problemlose Übernahme - sehr sauberer und fast neuer Mietwagen - Größenklasse wie bestellt - Rückgabe super durchorganisiert, reibungslos und ohne großes Gespräch - sehr einfach

Positiv: Die schnelle und freundliche Rückgabe

Negativ: Das gemietete auto war zur abholungszeit nicht verfügbar. Uns wurde gegen einen Aufpreis eine höhere Klasse angeboten oder unbestimmte Wartezeit inkauf nehemen sollten, was wir nicht wollten. Erst nach intensivem Nachdruck, aufgrund unseres zeitdruckes, bekam wir ein Fahrzeug. Das ganze dauerte fast 45 Minuten.

Positiv: Ging schnell und unkompliziert

Positiv: Perfekte Vorbereitung, hatten nach Zusatzversicherungen gefragt, nach Mitteilung, dass über check24 alles dazugebucht wurde, war alles ganz einfach, nette Mitarbeiter, Vorschlägen nicht alle erfaßt, also Vorsicht und von den Schäden die nicht aufgeführt sind ( in unserem Fall Felge hinten links verkratzt), Fotos machen, dann gab es bei der Rückgabe keine Probleme

Positiv: Sehr zuvorkommender Service und einfache Abwicklung. Die Auswahl an Fahrzeugen war sehr gut.

Positiv: Reibungslose Übergabe

Positiv: Professionelle Abwicklung. Tankregelung Voll übernommen-Voll zurück hat gepasst.

Positiv: nette Mitarbeiter

Positiv: das Personal an beiden Standorten war sehr hilfreich

Positiv: Super unkompliziert sehr schnell

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter, kurze Wege zum Fahrzeug

Negativ: Die Scheibenwischer waren stark verbraucht, die Sicht dadurch behindert

Positiv: Gute Beratung, ich konnte mir ein Fahrzeug aussuchen.

Positiv: Kostenloses Upgrade

Negativ: Wartezeit wegen nicht vorhandenes Auto der gebuchten Kategorie

Positiv: Schöne saubere Wagen Klasse Service

Positiv: Kostenloser Cafe, weil kein Wagen direkt verfügbar war.

Positiv: Die Freundlichkeit und Flexibilität des Mitarbeiters bei Abholung.

Negativ: Das Extrakosten anfallen, wenn man das Auto in der Stadt und nicht am Flughafen abgeben möchte.

Positiv: Rundum zufrieden

Negativ: Die Suche nach dem Schalter

Positiv: Personal war schnell, höflich und auf Zack.

Negativ: Fahrzeug hatte einen kleinen technischen der nicht behoben werden konnte und es gab auch kein Ersatzfahrzeug. Auf der Fahrerseite Vorne, wurde mir mehrmals Reifendruckverlust angezeigt durch die Sensoren, welcher sich an der Luftstation dann auch bestätigte. Nichts überdramatisches, aber störend war es schon. Da die Abholung am 24.12. stattfand, die Reise ins Ausland ging, konnte dafür keine Lösung gefunden werden. Kleine zusätzliche Enttäuschung, bei Rückgabe des Fahrzeugs, gab es außer ehrlich gemeinten Entschuldigungen, keine Geste von Seiten des Vermieters.

Positiv: Super neues Fahrzeug

Positiv: Ging alles flott und digital

Positiv: Gute, schnelle Abwicklung, bei Problemen sofort zur Stelle!

Positiv: Sehr nettes Personal, super Service...Auto wurde nach kleiner Beanstandung sogar noch einmal ausgetauscht! Besser geht nicht!!!

Negativ: Nichts...

Positiv: Service am schalter war sehr gut. Mit der sauberkeit wollte ich auf die wisch blaetter hinweisen. Sonst war ich auch mit der rueckgabe sehr zufrieden.

Positiv: Extrem nette Mitarbeiter - sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe (Danke H*** und A***!), ein großartiges Auto (neu und ein Upgrade) und eine sehr kompetente und unkomplizierte Abwicklung. War perfekt! PS zur obigen Frage: die Adressdaten mussten wir nicht extra geben, aber sie sind ja auf dem Ausweis vermerkt.

Positiv: Nicht gefallen hat mir, dass mir eine weitere Versicherung angeboten wurde, obwohl ich bereits bei Buchung alle angebotenen Versicherungen mitgebucht hatte.

Positiv: Hat alles super geklappt!

Positiv: Alles ging schnell und ohne Probleme.

Positiv: Ich bekam ein grösseres Auto.

Negativ: Ich musste 37,43 € extra bezahlen [...]

Positiv: Perfekter Service Jederzeit wieder Sehr empfehlenswert

Positiv: Exzellenter Service. Sehr zufrieden, gerne wieder.

Positiv: Zustand des Fahrzeuges und Abgabe

Positiv: Es wurden 3 unterschiedliche Fahrzeuge der gebuchte Kategorie zur Auswahl angeboten. Die wichtigsten Details besonders erwähnt. Eine Zusatzversicherung wurde angeboten, aber mehr nicht - kein Druck/Nachfassen, insgesamt freundliche Bearbeitung. Rücknahme völlig problemlos, professionelle Bearbeitung, gerne wieder so.

Positiv: unkompliziert und schnelle Abwicklung. Schalter ist direkt am Parkplatz im Flughafen

Positiv: Freundlich und unkomplizierter Service

Positiv: Gut ausgestattetes, relativ neues Fahrzeug

Positiv: Der Herr am Schalter war sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: super service am schalter

Positiv: Es war eine total unkomplizierte Abholung des Fahrzeug‘s gewesen und nette Beratung .

Positiv: Sehr freundlicher Umgang

Positiv: Sehr freundlicher Kontakt.

Positiv: 5*****

Negativ: alles gut

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter. Ist auch auf Wünsche eingegangen.

Positiv: Preis Leistung Leider war sehr wenig Sprit im Tank