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DERTour Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für DERTour

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für DERTour

    DERTour_Logo
    87% Weiter­empfehlung
    4,3/5 Gesamt­bewertung
    7.782 Bewertungen

    Der Anbieter (Broker) DERTour

    DERTour ist einer der größten Reiseveranstalter Deutschlands und vermittelt neben Reisen auch Mietwagen. Bereits im Jahr 1917 wurde das Unternehmen DER als „Mitteleuropäisches Reisebüro“ in Berlin gegründet. Der Autovermieter DERTour kooperiert mit verschiedenen internationalen Vermietern wie Avis oder Hertz und hat Stationen in den USA, Europa, Afrika, Australien sowie Neuseeland. Der Broker bietet eine große Auswahl unterschiedlicher Fahrzeuge an, damit Urlauber verschiedene Landschaften optimal erkunden können. Egal ob Kleinwagen oder SUV, meist können Kunden die Autos von DERTour auch kurzfristig buchen.

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    Der Broker DERTour: Top Vermieter & Kundenmeinungen

    4,4
    Alamo166 Bewertungen
    4,4 von 5 Sternen
    4,3
    Enterprise1.907 Bewertungen
    4,3 von 5 Sternen
    4,3
    Thrifty142 Bewertungen
    4,3 von 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Corinna W. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.10.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Unkomplizierter Wagentausch nach Beschädigung durch anderes Auto.

    Bewertung von Matthias B. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 03.10.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Heraklion
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Im Vorfeld wurde das Prozedere gut erklärt und auch Hilfe bei Problemen angeboten.

    Bewertung von Kurt E. für den Vermieter Europcar über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.10.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Porches
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: wurde ins Hotel gebracht und abgeholt gegen 24.80 Euro

    Bewertung von Klaus S. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Split
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Das Fahrzeug war im sehr guten Zustand es war alles dokumentiert die Schäden waren genaustens beschrieben

    Bewertung von Philipp J. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Paris
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Anders als bei den Google Bewertungen, hat bei uns alles geklappt.

    Bewertung von Heiko B. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlicher Service, insb. von Frau L. und Herrn R..

    Bewertung von Alexander J. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Egilsstadir
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Ich habe einen besseren Wagen als gebucht erhalten. Er war in einem sauberen und guten Zustand.

    Negativ: Die Tankfüllung bei Abholung reichte laut Anzeige für 900km. Nachdem ich voll getankt hatte, war die Reichweite bei 1050km. Also war der Tank bei Abholung nicht ganz voll.

    Bewertung von Torsten H. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sevilla
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Freundlich und unkompliziert

    Bewertung von Jürgen K. für den Vermieter Europcar über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lagos
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles hat prima funktioniert. Sowohl bei Abholung in Lagos als auch bei der Rückgabe am Flughafen wurde das Auto kurz gecheckt. Alles kurz, schmerzlos und fair.

    Bewertung von Frank O. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr gute Beratung durch den Agent am Schalter inklusive Tipps für unseren Aufenthalt.

    Bewertung von Christina B. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfache Abwicklung, alles elektronisch, auch die Vertragsunterlagen

    Bewertung von Alexander P. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles perfekt gelaufen. Keine Kritik.

    Bewertung von Brigitte W. für den Vermieter Alamo über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:San Francisco
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir hatten einen Toyota Corolla, welcher wie neu war. Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Stadtstation in San Francisco bei Alamo, bei der Abholung, sowie unkomplizierte + schnelle Abwicklung bei der Abgabe in San Diego.

    Bewertung von Detlef D. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 22.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Soweitalles okay

    Negativ: Warndreieck und Ersatzreifen bzw. Füllungskit fehlten, wurden erst auf meine Bitte hin ins Auto gelegt. Fällige Ölservice-Anzeige leuchtete ständig auf. Das war bereits bei der Abholung so, es wurde gesagt, das könne ignoriert werden (?).

    Bewertung von Bahador S. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Ja, vor allem die Kommunikation mit Herrn S.

    Bewertung von Gerhard Z. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Guter Service vom Personnal an der Vermietstation

    Bewertung von Kerstin H. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Supernette Mitarbeiterin, hat mir ein upgrade gegeben und viele tolle Tipps für Island gegeben.

    Bewertung von Monica D. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 19.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Bei Rückgabe nur Schlüsselabgabe, aber schon am nächten Tag abschließender Bericht per Mail.

    Negativ: Rückgabe ca. 7 Gehminuten vom Flughafen entfernt, isländische Bodenverhältnisse. Da darf keine Kofferrolle brechen! Kein Wegweiser, habe zwei Paare mit Handy-Routensuche gesehen.

    Bewertung von Roman T. für den Vermieter Europcar über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 17.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Abholung des Mietautos in Lissabon. Alles wurde gut erklärt und man hat sich erkundigt, ob denn ein Fiat 500 vom Platz für die Koffer reichen würde. Für uns hat das gepasst, aber ansonsten hätten wir womöglich auch ein größeres Auto bekommen. Rückgabe beim Flughafen in Faro war super unkompliziert, es stand direkt jemand bereit der uns hergewunken hat und dem wir das Auto übergeben konnten.

    Negativ: Etwas lange Wartezeit, bis wir dann das Mietauto hatten. Der Reifendruck im hinteren rechten Reifen schien außerdem evtl. nicht kontrolliert worden zu sein, dieser war zu niedrig - möglicherweise hatte dieser aber erst während der Fahrt abgenommen. Bei nachfolgenden Kontrollen blieb dieser dann allerdings konstant.

    Bewertung von Kurt M. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Koblenz
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Mitarbeiter sehr freundlich und schnelle Abwicklung

    Bewertung von Sven K. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Würzburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Super Service , Fahrzeug wurde schon ein Tag früher benötigt als geplant , es war kein Problem von Vermieterseite aus

    Bewertung von Antje S. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Mietwagen war trotz unserer Verspätung von 8 Stunden verfügbar. Das Personal war sehr zu vorkommend.

    Bewertung von Uwe L. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 14.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Super Service, keine Problem Wagenwechsel wegen Ost-Europa Fahrt

    Bewertung von Andrea R. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 13.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Lille
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter. Qualität des Fahrzeugs

    Negativ: Die Verbindung zwischen den Namen des Dienstleisters (Quality Cars) und der Mietwagenfirma (Enterprise) war nicht offensichtlich. Auch darüber hinaus war das Büro nur sehr schwer zu finden, Hinweise auf dem Mietwagenvoucher absolut unzureichend

    Bewertung von Michael S. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 12.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Sehr freundliches Personal.

    Negativ: Info zu Tankstellen Abrechnungssystem wurden nicht gegeben bei Rücknahme des Fahrzeuges.

    Bewertung von Ann-Katrin B. für den Vermieter Alamo über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Grand Junction
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Auto way super modern und ein navi Bzw Apple Care Play war integriert! Der Service war auch klasse- danke J.

    Bewertung von Karl Ludwig H. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Upgrade ohne Zusatzkosten

    Negativ: Weg von Rückgabestation zum Terminal relativ weit, ohne Überdachung im Freien!

    Bewertung von Maike P. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Wiesbaden
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Alles digital abgewickelt, unkomplizierter Service. Freundlich.

    Bewertung von Christian W. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 10.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Nettes Personal. Gutes Fahrzeug

    Negativ: Das Fahrzeug war nicht vollgetankt, Ölwechsel fällig und ich musste Öl nachfüllen nach zwei Tagen

    Bewertung von Bahadir K. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es gab ein Upgrade

    Bewertung von Alexandra S. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 08.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die Mitarbeiterin von Enterprise war äußerst freundlich und hat alle Bedingungen, auch die der Rückgabe gut verständlich vermittelt. Auch zuvor war der Kontakt über die Hotline sehr gut. Durch Angabe von benötigten Daten im Vorfeld konnte der Ablauf bei der eigentlichen Vermietung beschleunigt werden. Nach Rückgabe des Wagens (Sonntag gg 20 Uhr) wurde ich am Folgetag telefonisch darüber informiert, dass die Vermietung nun vollständig abgeschlossen und alles in Ordnung ist.

    Negativ: Die Erreichbarkeit der Hotline für die Angabe von Daten könnte besser sein. Nach 3 Minuten wird man aus der Warteschleife geworfen.

    Bewertung von Claus S. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Herr am Schalter war sehr zuvorkommend.

    Negativ: Schäden am Fahrzeug waren bei Übergabe leider nicht alle Dokumentiert.

    Bewertung von Piotr Z. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Heidelberg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Service was on the highest quality

    Negativ: Unfortunately I was downgraded with the car from Skoda Superb to Ford Focus that is definitely not the similar quality which I was expecting while renting a car.

    Bewertung von Matthias G. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 07.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bremen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Problemloser Ablauf bei Abholung Sorgfältige Aufnahme bestehender Schäden bei Abholung

    Negativ: Wagen werden nicht vollgetankt übergeben, Füllstand wird zwar fair erhoben, aber es ist meist nicht so einfach, 5/8 Tank bei Abgabe zu erreichen.

    Bewertung von Krzysztof P. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 06.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kiel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die unkomplizierte und freundliche Abwicklung.

    Negativ: Der Wagen war bei Mietbeginn nur zur Hälfte der Tankfüllung betankt - das wurde zwar in der Mietvereinbarung vermerkt, jedoch ist es bei der Wagenrückgabe schwierig, die benötigte Kraftstoffmenge genau abzuschätzen.

    Bewertung von Karl H. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 05.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hat alles reibungslos funktioniert

    Bewertung von Rakan A. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 05.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlichkeit

    Bewertung von Danielle D. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 05.09.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Das Auto war super, gab keine Probleme. Die Abholung ging schnell.

    Negativ: Die Filiale war trotz der regulären Öffnungszeiten telefonisch nicht erreichbar. Sowas sollte nicht passieren.

    Bewertung von Franziska G. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 05.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es war sehr unkompliziert und das Auto war in einem top Zustand.

    Bewertung von Cristina S. für den Vermieter AVIS über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 03.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: schnelle und einfache Erreichbarkeit; alles elektronisch; sehr engagiertes Personal; guter Zustand des Wagens; einfache und unkomplizierte Rückgabe

    Bewertung von David S. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.09.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Erfurt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Freundlichkeit, Geduld und kompetente Antworten auf meine Fragen als Erstmieter

    Bewertung von Margrit L. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 30.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Zwickau
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Alles

    Negativ: Nichts

    Bewertung von Constanze N. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    4 von 5 Sternen abgegeben am 28.08.2022
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Bei der rueckgabe war der vermieter f. sehr entgegenkommend und hat das zu viel getankte benzin verrechnet.

    Negativ: Bei abholung wurden wir zwar freundlich bedient, doch hat der vermieter seinen Mitarbeiter vor uns kunden sehr herablassend behandelt. Im auto waren noch katzenhaare (oder andere tierhaare) auf der rueckbank.

    Bewertung von Werner V. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bonn
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Personal war sehr freundlich, kompetent, sehr kundenorientiert und hat alle Nachfragen schnell und sicher beantwortet.

    Bewertung von Bartosz D. für den Vermieter Quality Cars über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Das Fahrzeug

    Bewertung von Klaus Jürgen N. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Toller Service vom Abholen bis zur Abgabe. Freundliches und hilfsbereites Personal, super Fahrzeug. Alles perfekt, mehr Service geht nicht. Gerne wieder, danke*****

    Bewertung von Gerd A. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kiel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: schnelle Abwicklung, freundliches Personal

    Bewertung von Jörg K. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Gutes Auto bekommen; freundliche und kompetente Mitarbeiter

    Bewertung von Dorothea R. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles unkompliziert und schnell

    Bewertung von Daniel M. für den Vermieter Enterprise über Broker DERTour
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.08.2022
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Rhodos
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Freundliches Personal, schnelle Abfertigung

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    Wichtige Informationen zu DERTour

    Voller NameDER Touristik Deutschland GmbH
    AnschriftEmil-von-Behring-Str. 6, 60439 Frankfurt am Main
    KautionDie Höhe der Kaution wird von den jeweiligen Vermietern festgelegt
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