TUICars Autovermietung

Positiv: Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter Super. Einzigster Kritikpunkt die lange Wartezeit vor dem Schalter, weil Kunden vor uns zu lange die Mitarbeiter aufgehalten haben, durch Mangelnde Vorbereitung zur Abholung ihres Wagens. Wir und die nachfolgenden waren in max. 6-8 Minuten fertig. Trotzdem jederzeit wieder.

Positiv: Es war alles super unkompliziert, das haben wir bei goldcar auch schon anders erlebt ! Ich glaube Tuicars hat gute Konditionen!

Positiv: Guter Service und Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Rauchgeruch im Fanrzeug

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Bedienung

Positiv: Alles lief wie am Schnürchen, wir konnten das Auto sogar eine Stunde früher als angegeben abholen.

Negativ: Es gab nichts zu bemängeln, die Abnahme des Autos lief unproblematisch innerhalb kurzer Zeit ab.

Positiv: Nettes Personal trotz Sprachschwierigkeiten.

Negativ: Ausschilderung am Flughafen zum Anbieter

Positiv: Upgrade kostenlos erhalten

Negativ: Zusatz Fahrer war in der Buchung inclusive. Trotzdem sollte eine Gebühr dafür gezahlt werden. Die Gebühr wurde dann bei Rückgabe und erneuter Diskussion durch einen anderen Sachbearbeiter gestrichen. Es war kein Mitarbeiter für die direkte Übergabe und gemeinsame Begutachtung vor Ort.

Positiv: Die unkomplizierte und vorallem schnelle Abwicklung bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Abholung Und Abgabe ging schnell und unproblematisch.

Negativ: Es wäre von Vorteil,wenn der Vermieter “thrifty” nicht als Station außerhalb es Terminals angegeben wird. Wir haben nichts gefunden. Die Abholung des Fahrzeugs lief über Hertz,dessen Station im Flughafen war. Es stand ein ganz kleines Fähnchen auf dem Tresen. Die Suche hätte vermieden werden können.

Positiv: Unerwartet schicker Neuwagen.

Positiv: Unkomplizierte Annahme und Rückgabe

Positiv: Mit dem rundum Sorglospaket wie immer, kein Stress sondern Urlaub. Lieber ein paar Euro mehr und es gibt keinen bitteren Geschmack bei der Rückgabe

Positiv: Schnelle, freundliche Bearbeitung

Positiv: Eine Überprüfung des Autos war vor und nach der Anmietung seitens des Vermieter nicht notwendig, da ich eine Vollkaskoversicherung ohne Zuzahlung hatte.

Negativ: Der Kindersitz hat mehr gekostet, als [...] gebucht. Angeblich war die Differenz die Mehrwertsteuer. Jedoch gibt [...] an private Personen immer den Bruttopreis an. Die Dame am Schalter war sehr lustlos und unfreundlich.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung, nahezu neuwertiges Fahrzeug und es wurde nicht versucht irgendwelche unnötigen Versicherungen zu verkaufen.

Negativ: Bei der Rückgabe war die richtige Einfahrt ins Parkhaus leider etwas schwer zu finden.

Positiv: Für einen Kleinwagen sehr gut ausgestattetes Fahrzeug (Navi, Tempomat, Apple Car Play etc.) mit starker Motorisierung (Renault Clio 100 PS) … in den Bergen Sardiniens viel wert …

Negativ: Das Fahrzeug verfügte serienmäßig über eine Flüssiggasanlage, auf die man mich allerdings bei der Übergabe nicht hingewiesen hatte und für die auch kein Tankadapter im Fahrzeug vorhanden war. Schade … Hätte bei 850 km Laufleistung sicher nochmal 20-30 € Kraftstoffkosten gespart.

Positiv: So wie es sein muss,Fahrzeug fast neu und sehr sauber.Problemlose Übernahme und Abgabe.

Positiv: Abwicklung war super schnell und unkompliziert, kein Aufschwatzen von Versicherungen, haben ein Upgrade erhalten.

Positiv: Gut ausgestattetes neues Auto mit viel Platz.

Positiv: Dass die Abholung und Abgabe des Mietwagens im Flughafengebäude selbst und nicht außerhalb stattfand.

Positiv: man musste keine Kaution hinterlegen Nette Mitarbeiter schnelle Abwicklung

Negativ: Es wurden dafür zwei andere Sachen von der Kreditkarte gebloockt, was man vorher nicht wusste.

Positiv: kaum Wartezeit, guter Service

Positiv: Personal war sehr fix und freundlich

Positiv: War alles super

Positiv: Auto war neu. Top gereinigt. Abwicklung war unkompliziert.

Negativ: Der Tank war entgegen der Zusicherung nur halb voll. Es gab keine Rückgabeprotokoll.

Positiv: Sehr Freundlicher Service

Positiv: Super Auto, super Vermieter, alles top.

Positiv: Freundliche Mitarbeiterin. Wir hatten die Wahl zwischen drei Autos. Lancia Ypsilon, Opelcorsa, oder Citroen C3. unkomplizierte Fahrzeugrücknahme

Negativ: Station kaum zu finden. In den Unterlagen steht im Terminal. Das ist falsch. Sie ist außerhalb. Nur eine Mitarbeiterin. Lange Wartezeit.

Positiv: Schnelle Bearbeitung, sehr freundlicher Mitarbeiter

Negativ: Sehr hohe Preise wenn Nachgetankt werden muss. Sind Außerhalb des Terminals tanken gewesen

Positiv: Verlässlicher seriöser Vermieter

Negativ: Auto war nicht vorbereitet. Ca 1h Wartezeit !!! Es wurde versucht, mir deshalb ein Upgrade für 20€ pro Tag !!! zu verkaufen. Anstatt mir ein kostenloses Privilege Upgrade anzubieten. Kfz für Madeira recht untermotorisiert.

Positiv: - kostenloses Upgrade da gebuchter Mietwagen noch gereinigt werden musste - schneller Shuttle zum Flughafen ohne Wartezeit

Negativ: - erst sollte eine höhere Kaution als im Vertrag angegeben abgebucht werden (nach Rücksprache mit Manager wurde dann aber alles richtig gebucht)

Positiv: Neuer Wagen

Positiv: Awesome service staff, really great car!

Positiv: Faires Angebot für ein Upgrade.

Negativ: Wir haben keinen Hinweis auf ein Shuttle zu den Autovermeitern in der Eingangshalle gesehen, so dass wir mit Gepäck bie über 30 C den Weg an der Großbaustelle vorbei zu Avis gelaufen sind.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungsverhältnis, ibs Kindersitze und gute Versicheung inklusive! Auch zweiter Fahrer kostenfrei

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.

Positiv: Abholung und Rückgabe waren sehr reibungslos. Ich hatte einen kleinen Schaden am Fahrzeug der aufgenommen wurde und nach Rücksprache mit dem Herrn der den Schaden aufgenommen hatte wurde mir bestätigt dass das eine Formalie hinsichtlich der Versicherung ist.

Positiv: Schnelle Bearbeitung

Negativ: Leider sprechen die Mitarbeiter*innen kaum deutsch (wie fast überall auf Kreta). - Der Hinweis auf den zu geringen Reifendruck wurde bei der Abgabe mit der Aussage abgetan: "Ist bei allen Mietwagen so!"

Positiv: Vermietstation sehr nahe am Flughafen! Sehr einfache und zügige Abwicklung der PKW-Übergabe und der Rückgabe!

Negativ: Das im Angebot abgebildete Mietfahrzeug war deutlich größer als das tatsächlich überlassene. Auch wenn im Angebot "oder ähnlich" stand, ist man vor Ort dann negativ überrascht.

Positiv: Freundliches Personal

Positiv: Keine lange Wartezeit alles perfekt geklappt uns netter sevice

Positiv: Ich hatte einen Schaden verursacht, der den Austausch des Mietwagen erforderte. Obwohl ich in Limassol wohnte wurde durch SiecStation in Larnaka innerhalb vin 30 Minuten ein lokaler Vertreter von europcar zur Schadens Besichtigung geschickt und nach 1 Stunde der Austauschwagen geliefert. Die Schadensabwicklung am Flughafen war super freundlich. Ich bin sehr zufrieden mit europcar in Zypern gewesen

Positiv: Schneller Service, neues Fahrzeug, kostenloses Upgrade

Negativ: Tankfüllung nicht wie vertraglich vereinbart

Positiv: Neuwertiges sauberes Auto

Negativ: Leider nur ein Mitarbeiter, daher 30 Minuten Wartezeit.

Positiv: Hatte meinen Flug verpasst. Ein Mitglied meiner Gruppe ist stellvertretend für mich zum Schalter gegangen und konnte nach zusenden Perso und Führerschein das Auto für mich empfangen. Einen Tag später habe ich nochmal persönlich am Schalter beides Vorgezeigt und alles ist wunderbar gelaufen. Danke nochmal an die Mitarbeiterin, die dass alles möglich gemacht hat!!!!

Positiv: Preis

Positiv: Neuer Seat, kurze aber vollständige Erklärung.

Negativ: Rückgabe keiner anwesend, Schlüssel nur Einwurf in Kasten hinterlässt mulmiges Gefühl

Positiv: Gutes Fahrzeug Problemlose Abwicklung

Negativ: Lange Wartezeit für die Übernahme des Fahrzeugs

Positiv: Prima Auto (Cabrio) und einfache Übergabe

Negativ: Wagen war erst ohne Service ( Warnung) und nach Tausch nur 3/4 voll getankt, was wir zu spät festgestellt haben.

Positiv: Schnelle Abwicklung beim Abgeben des Fahrzeuges