Aktuelle Kundenbewertungen für AurumCars

Das Unternehmen AurumCars im Überblick
Bei AurumCars mit Sitz in München finden Sie den passenden Mietwagen für Ihre Reise - weltweit und zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. AurumCars arbeitet nur mit ausgewählten, renommierten Fahrzeugflottenanbietern zusammen, mit einem Fokus auf hochwertige Produkte und viele Inklusivleistungen. Für den exzellenten Kundenservice von AurumCars steht die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle – angefangen bei der Buchung, über die Reisevorbereitung bis hin zur erfolgreichen Anmietung und Rückgabe Ihres Mietwagens. AurumCars ist ein Unternehmen der CHECK24 Gruppe.
Der Broker AurumCars: Top Vermieter & Erfahrungen
Häufige Fragen zur AurumCars Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von AurumCars vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von AurumCars. Sie können gezielt Angebote von AurumCars finden, indem Sie bei der Suche nach Ihrem Mietwagen nach dem Anbieter filtern. Dies funktioniert ganz einfach, indem Sie auf der Ergebnisseite für den Filter “Vermieter vor Ort” beziehungsweise “Anbieter” “AurumCars” wählen. Anschließend werden Ihnen ausschließlich Angebote des jeweiligen Anbieters angezeigt.
Wo finde ich die Mietbedingungen von AurumCars bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von AurumCars sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für AurumCars zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für AurumCars auf 318.626 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2026 die Kaution für Mietwagen bei AurumCars?
Die Höhe der Kaution wird durch die jeweiligen Partner-Vermieter festgelegt, mit denen AurumCars zusammenarbeitet. Aussagen zur Kaution im allgemeinen bei AurumCars sind daher nicht möglich.
Was bedeutet es, dass AurumCars ein Mietwagenbroker ist?
Ein Broker arbeitet mit ausgewählten Vermietern zusammen und kombiniert deren Mietwagen mit zusätzlichen Versicherungsleistungen. Im Gegensatz zu den Vermietern besitzt ein Broker keine eigene Fahrzeugflotte. Als Kunde macht es keinen Unterschied, ob Sie bei einem Broker oder einem Vermieter buchen. CHECK24 vergleicht auch die Angebote von Brokern, um eine möglichst umfassende Preisübersicht zu liefern.



























Positiv: Ging schnell, keine zusätzliche Versicherung versucht zu verkaufen
Negativ: Wollten noch Geld für die Reinigung des Wagens, allerdings nach Fußmatten ausklopfen darauf verzichtet. Ich warte nach 6 Tage nach der Rückgabe immer noch auf die Rückzahlung meiner Kaution.
Positiv: Everything was fine. Highly recommended.
Positiv: Schnelle Abwicklung sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe der Fahrzeugs.
Positiv: Netter Service, schnell und einfach
Positiv: Die Autovermietung am Schalter und die Rückgabe des Autos waren einwandfrei, also ein Lob.
Positiv: Schnell und unkompliziert.
Positiv: Ja Man muss zu lange auf Kaution warten
Positiv: Preis, Service
Negativ: Wurde Ford Kuga vermietet. Andere Klasse als Ford Mondeo
Positiv: Freundlicher Empfang und einfache Rückgabe, sehr günstiger Preis
Negativ: Wollte 2. Fahrer nochmals verrechnen. Kannte weder Aurum noch die vorgängige Registrierung noch die Vollversicherung. Autobahngerät € 1.90 p. Tag zusätzlich. Ein Reifen hatte kleinen Luftverlust.
Positiv: Der Fahrer hat uns nach dem Anruf innerhalb von 10 Minuten abgeholt und es ging alles sehr reibungslos und schnell. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent.
Positiv: Wie immer war alles perfekt
Positiv: Keine Wartezeit am Schalter. Schnelle Rückgabe. Gutes relativ neues Auto.
Positiv: Freundliches Personal, Schönes Auto
Negativ: Könnten den Mietwagen erst eine Stunde später als vereinbart übernehmen, gebuchtes Navigationssystem war nicht verfügbar
Positiv: Freundlichkeit
Positiv: Top. Abholung war sogar nach offizieller Öffnungszeit nach möglich, da unser Flug verspätet war. Modernes Auto
Positiv: Professionelle und gründliche Übergabe bei Abholung und Abgabe des Mietwagens.
Positiv: Die jungs von schalter waren sehr freundlich, habe saubere auto bekommen
Positiv: Freundlich & schnell
Positiv: Erstes Auto in einem schlimmen Zustand für ein Mietwagen. Nach Anruf aber reibungsloser und unkomplizierter Austausch zu einem moderneren gepflegteren Wagen.
Negativ: Erstes Fahrzeug viele Beschädigungen und wenig Ausstattung.
Negativ: Der Wagen wurde relativ dreckig übergeben, dazu noch mit einem fast leeren Tank. Möchte eigentlich nachts um 23 Uhr noch tanken müssen.
Positiv: Schnelle und problemlose Abwicklung. Habe ein VW Polo erhalten. Zustand war gut.
Negativ: Leider war das Auto nicht getankt. Hatte noch 200 km zu fahren und das auch noch in der Nacht um 24: 00 Uhr. Der Mitarbeiter war so freundlich hat eine geöffnete Tankstelle gesucht und ist mit mir zum Tanken gefahren. Das war sehr nett und zuvorkommend von ihm. Konnte dann beruhigt mich auf den Weg machen. Daher 1 Punkt Abzug.
Positiv: Ich kann den Mietwagenanbieter zu 100% weiterempfehlen. Der Vermieter ist sehr nett und zuvorkommend. Bei Hilfe ist er immer bereit. Die Kommunikation ging super einfach. Das Auto war exzellent. Es war das schönste Mietauto was wir jemals hatten. Wir waren sehr sehr zufrieden! Danke nochmal für alles!
Positiv: Es ging alles reibungslos. Sehr freundliches Team. Nur den Treffpunkt für den kostenlosen Shuttle war bisschen schwierig zu finden , da die Beschreibung unverständlich war. Richtung Meeting Point halten .
Positiv: Sehr freundliche unkomplizierte Abwicklung!!
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter
Positiv: Fahrzeug in gutem und sauberem Zustand
Negativ: lt. Mietvertrag hiess es das alle Kosten in der Vollkasko beinhaltet sind was der Vermieter verneinte. Bei Schäden wäre eine Selbstbeteiligung fällig bzw müsste Vorleistung bezahlt werden. Da der Vertrag auf Spanisch war kann ich nur sagen das ich zusätzlich nochmal 5517 Peso bezahlt habe. Eine Aussage muss falsch sein.
Positiv: Freundlicher Service, guter Preis, gute Kommunikation
Negativ: Der Selbstbehalt wird abgebucht, nicht auf der Karte reserviert Das Auto war nicht auf dem angegebenen Parkplatz, sondern auf der anderen Seite des Parkdecks Die Scheibenwaschanlage war komplett vereist, da kein Frostschutz im Wasser war. Das ist ein erheblicher Sicherheitsmangel, für den der Vermieter verantwortlich ist
Positiv: Der Mitarbeiter hat sich Mühe gegeben ein passendes Fahrzeug herzubekommen, sehr freundlich und kompetent. Zustand vom Auto war super, auch wenn die Abholung etwas gedauert hat bin ich letztendlich sehr zufrieden gewesen.
Negativ: Leider war die von mir gebuchte Kategorie an der Station nicht verfügbar, nach längerer Wartezeit konnte ich an einer anderen Station ein Auto abholen
Positiv: Nettes Personal, alles schnell abgelaufen, tolles Auto, sehr sauber.
Negativ: Beschreibung des Abholpunktes könnte genauer sein.
Positiv: Auto war gut ausgestattet, Verbindung mit Android Auto war sehr einfach
Negativ: Trotz online Checkin musste ich alle Dokumente noch einmal vorlegen. Außen war der Wagen nicht sauber.
Positiv: die Rückgabe war schnell und unkompliziert, insgesamt professionelle Abwicklung, robustes Fahrzeug mit Macken. Hat aber 6000 km klaglos funktioniert.
Negativ: Bei Empfang des Fahrzeuges war das Mietwagenterminal wohl recht ausgelastet. Die Wartezeit war unangenehm lang. es wurde ein Fahrzeug mit Automatik ausgegeben. Das war nicht gewünscht. Wir haben das aber akzeptiert um die Wartezeit zu beenden.
Positiv: Speditve Bearbeitung. Schnelle Übernahme bei der Rückgabe.
Positiv: Die Mitarbeitende war super. Kompetent, freundlich
Positiv: Alles perfekt
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe
Positiv: Alles
Positiv: Schnelle Übernahme des Mietwagens, noch schnellere Rückgabe
Negativ: Der technisch/ optische Zustand des Mietwagens hätte besser sein können.
Positiv: Freundliche Mitarbieter*innen
Negativ: Der Shuttle Abholplatz war nicht ausgeschildert, schwer zu finden. Viel zu lange Wartezeit am Schalter, 50 min.
Positiv: Sauberes Auto
Positiv: Der Schalter befindet sich im EG des domestic terminal. Hat alles super funktioniert. Das Auto war nagelneu und somit im Topzustand.
Positiv: Nichts.
Negativ: Online CheckInn auf Spanisch ist schwierig, wenn man die Landessprache nicht versteht. Hilfe am Schalter sporadisch.
Positiv: Der Bus am Terminal kam innerhalb 5 Minuten. Es gab genug Personal bei der Alamo Abholung, sodass die Schlange sich immer wieder bewegt hat. Es gab kein Upselling oder Quatsch am Schalter, es hieß nur "Sie sind voll versichert, schöne Zeit." Wir durften das Auto in der Parkgarage selbst aussuchen. Die Rückgabe war innerhalb 2 Minuten erledigt und der Bus zum Terminal stand schon da. Vielen Dank Alamo LAX, absoluter top Service.
Positiv: Sehr höflich und zuvorkommend, sehr schnell und hilfsbereit.
Negativ: Die Reifen sollten vor der Übergabe kontrolliert werden.
Positiv: Personal war nett. Verkauf einer Versicherung wurde probiert aber ein Nein wurde akzeptiert. Der Versuch eine Versicherung zu verkaufen ist in Rumänien normal. Ebenso die hohen Kosten bei Schäden. Und das der Wagen gewaschen zurück gegeben muss wenn keine Versicherung beim Vermieter gekauft wird. Aber die Versicherung über check24 ist ausreichend und hat bei mir ohne Probleme gezahlt. Wichtig ist ein Video bei Abholung zu machen. Wirklich vom ganzen auto. Einfach alles. Ruhig Zeit nehmen.
Positiv: Ich habe nur 500 Zeichen und die reichen nicht. In Kurzform: ein herausragender Service. - zwischenzeitliches abstellen des Fahrzeugs wegen nächtlicher ab- und Rückreise nach Punta Arenas. Kostenlos! Inkl gratisabholung am Flughafen außerhalb der Öffnungszeiten - ermöglichen einer Fahrt nach Argentinien ( nur bei Lucano möglich - Bereitschaft einen Kurier zur Grenze (3 Stunden Fahrt) zu schicken, weil der chilenische Zoll völlig blödsinnige Probleme machte
Positiv: Die unkomplizierte Rückgabe des Fahrzeugs
Negativ: Die Wartezeit am Schalter war hoch, weil nicht alle Mitarbeitenden gleich schnell gearbeitet haben. Es gab keinen erkennbaren Grund dafür, auf den man sich hätte einstellen können.
Positiv: Soweit war alles in Ordnung.
Negativ: Es wird ja grundsätzlich ind fast immer versucht, dass man eine weitere zusätzliche Versicherung abschließt, obwohl ja wirklich alles mit der vorhandenen Versicherung abgedeckt ist. Wirklich nervig ! Ansonsten ist nur zu bemängeln, dass die Frontscheibe von außen und von innen so verschmutzt war, dass bei tiefstehender Sonne keine Durchsicht möglich war. Wir mussten erstmal die nächste Tankstelle anfahren und die Frontscheibe putzen.
Positiv: Der Wagen stand sofort bereit, die Übergabe war unkompliziert ( man musste natürlich zur Sicherheit ein Video und Fotos vom Fahrzeug machen, da der Wagen diverse Beschädigungen hatte )! Die Rückgabe war genau so unkompliziert, ging super schnell!
Negativ: Bei Buchung am Flughafen Schalter sollte der Wagen in der Nähe des Ausganges stehen, wir mussten mit unseren Koffern 600 Meter zur Station laufen!
Positiv: Wir kamen erst 22:15 Uhr mit dem Shuttle Bus am Schalter an. Wurden um 22:10 Uhr angerufen. Es wurde auf uns gewartet, obwohl der Schalter eigentlich um 22 Uhr schließt. Daten waren über den Vorab-Check-In bereit gegeben. Nur einmal Ausweis und Führerschein gezeigt. Nachfrage ob Zusatzleistungen erwünscht sind war nicht aufdringlich. Marco am Desk war sehr freundlich. Es gab sogar ein Up-Grade. Super Service. Abgabe um 5 Uhr früh erfolgte über die Drop-Box. Vielen Dank. Gerne wieder.
Negativ: Alles war gut.
Negativ: Wir hatten keine Info darüber, wo wir am Flughafen abgeholt werden, ich musste anrufen um das herauszufinden. Das Auto hatte schon 160.000km drauf, einige Kratzer und die Mittelkonsole um den Schalthebel war locker. Es ist wichtig vornherein eine Island-Versicherung abzuschließen, sonst wird es am Schalter teuer.