Bewertungen und Weiterempfehlung für Discover Cars
Der Anbieter (Broker) Discover Cars
Discover Cars wurde am 16. Juli 2013 gegründet und zeichnet sich durch ihr großes Netzwerk an Partnern aus. Die Firma arbeitet nämlich mit über 500 internationalen Mietwagenanbietern zusammen, die so auf insgesamt über 10.000 Standorte weltweit kommen. Der Broker vermittelt die bekanntesten Autovermietungen wie SIXT, Avis, Alamo, Thrifty oder Goldcar, die auf allen Kontinenten vertreten sind. Ob Nord- oder Südamerika, Afrika, Europa oder Asien – Discover Cars ist vor Ort und hilft bei der Suche nach dem richtigen Leihwagen. Das Angebot reicht hierbei von Klein- oder Mittelklassewagen über Limousinen bis hin zu Transportern und Lkw. Zudem bietet das Unternehmen häufig Rabatte für die Wahl eines bestimmten Anbieters, wodurch Kunden zusätzlich sparen können.
Positiv: Sehr nette und dann auf Nachfragen zügige Bearbeitung- wo fährt der Shuttle etc. Sehr freundliches Personal, reibungsloser kompetenter Ablauf mit der Anmietung.
Negativ: Es wäre schön gewesen,mit der Buchung die Wegbeschreibung zum Meeting Point für den Shuttle zu erhalten.So musste ich erst anrufen und erfragen wie ich zur Mietstation komme da nicht ersichtlich war,wo der Shuttle fährt.
Positiv: Es hat alles perfekt gepasst! Die Anmietung verlief schnell und unproblematisch. Nicht wie ich das aus Urlaubsländern kenne wurde mir der Schlüssel übergeben, sondern das Fahrzeug! Es Stand jemand zur Verfügung der die Besonderheiten des Fahrzeuges aus Wunsch erklärt
Positiv: Online Check-In, sollte jedoch auch früher schon möglich sein, dann kann man es vorher zuhause erledigen
Negativ: Sitzen der Autos waren befleckt, Personal war nicht sehr freundlich aber effizient
Positiv: Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Auto ist sauber, Kratzer etc. waren bereits dokumentiert.
Negativ: Dass der Mietvertrag vor Ort erst ausgefüllt wurde. Das hat Zeit gekostet.
Positiv: Sehr hilfreich und aufklärend.
Positiv: Modernes Fahrzeug, reibungsloser Ablauf.
Positiv: service und auslieferng top
Positiv: Service am Schalter war großartig. Die Mitarbeiter der Firma waren sehr freundlich und haben uns viele gute Tipps für Albanien gegeben. Mit Abstand die beste Autovermietungsfirma!
Positiv: Schnell und sehr unkomplizierte Übernahme und Rückgabe. Beste Anbieter am Flughafen Catania
Positiv: Sehr freundlicher Service.
Negativ: Der Treffpunkt ist an den Behindertenparkplätze in der 2. Abholreihe. Das haben wir erst durch mehrmaliges Nachfragen verstanden. Dies soll nur ein Tipp für zukünftige Bucher sein.
Positiv: Super netter toller Service! Jederzeit wieder
Positiv: -freundliches Personal -problemloser Ablauf -absolut seriös -so gut wie keine Wartezeit -man kommt an und wird direkt betreut -problemlose und schnelle Rückgabe -insgesamt 10/10 -Bei Ankunft am Flughafen bezüglich des shuttles bei der Autovermietung melden
Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Positiv: Die problemlose Rückgabe am Flughafen.
Negativ: Die Wartezeit bei der Übernahme und der halbvolle Tank.
Positiv: Günstiger preis Auto nicht sauber Fehlende vorab Info, das das Office nicht im Parkhaus, sondern aufgrund eines Brandes im gare du nord war
Positiv: Cabrio weil anderes KFZ nicht verfügbar. Ohne Aufpreis
Positiv: Ein Mitarbeiter sprach italienisch, englisch und deutsch (sehr angenehm). Es wurden uns keine zusätzlichen Versicherungen „aufgeschwatzt“, was wir als überaus positiv empfunden haben. Ein sehr freundliches Team vor Ort.
Positiv: Freundliches Personal, günstiger Pteis
Positiv: Sehr gute Kommunikation.Top Autos. Schnelle Abwicklung.Keine Probleme bei der Rückgabe.Faire Benzinregelung.
Positiv: Kurze Wartezeit, freundliche Mitarbeiter, Vollkasko und ohne eigenbeteiligung gebucht. Keine Kaution geblockt. Dennoch Kreditkarte verlangt.
Negativ: Kreditkarte musste trotzdem vorgelegt werden.
Positiv: Schöne Fahrzeuge, die alle recht neu aussehen. Auch die Halle, in der man die Autos abholt, ist wie neu.
Negativ: Unklare Mietbedingungen bezüglich der Reinigung des Fahrzeugs. Bisher war die bei uns immer im Mietpreis enthalten, hier hätte man dann wohl noch ein Reinigungspaket dazubuchen müssen. Da wir das nicht getan hatten und keine zusätzlichen Kosten riskieren wollten, haben wir das Auto vor der Rückgabe gewaschen...
Positiv: Wir hatten über check 24 alle möglichen Versicherungen schon abgeschlossen und ohne Kaution gebucht, daher war der Mietpreis etwas höher. Dementsprechend wurde auch keine Versicherungen mehr angeboten. Der Service war sehr freundlich und schnell. Bei Abgabe des Wagens lief auch alles problemlos.
Negativ: Das Auto war innen allerdings nicht ganz sauber. War aber ok.
Positiv: Alles bestens! Nettes Personal, schönes Auto, nicht zu klagen!!
Positiv: Sehr nette Bearbeiter, nicht aufdringlich und konnten seht gut englisch. Man hatte ein sicheres Gefühl und fühlte sich gut beraten. Alles im ganzen war das wirklich 5 von 5 Sterne.
Positiv: Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis des Anbieters. Auch größere Fahrzeug (Kombi) erhältlich. Kostenloser Shuttle-Service zum Autovermieter-Gelände. Transfer klappte gut und es kam schnell jemand nach Anruf.
Negativ: Adresse/Ort der Autovermietung könnte genauer angegeben sein. Die Autovermietung befindet sich außerhalb des Flughafens, per kostenlosem Shuttle der Vermietung sind es ca. 5 min zu fahren.
Positiv: Personal war sehr nett
Positiv: Das Auto war perfekt.
Positiv: Es war eine sehr kurzfristige Buchung des Mietwagens am Vorabend. Dennoch hat alles reibungslos funktioniert. Eine sehr professionelle Abwicklung!
Negativ: Es gab nichts zu beanstanden,
Positiv: Schnelle und freundliche Abwicklung, trotz später Ankunft hat man auf mich gewartet
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Negativ: Öffnungszeiten ungünstig, kommt man nach 20 Uhr muss man eine Zusatzgebühr bezahlen, selbst wenn der Flug verspätet ist. Hohe Kaution
Positiv: Schnell, unkompliziert bei der Abholung und genauso beim abgeben.
Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert.
Positiv: Upgrade erhalten
Positiv: Neues Auto gerade mal 6000km
Positiv: Reibungsloser Ablauf inkl. Shuttle zu RentX. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, professionell und sorgten für eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Der Wagen war super sauber und in gutem Allgemeinzustand.
Positiv: Sehr freundliches Personal, kaum Vorschäden am Auto, sehr sauberes Auto.
Positiv: Sehr neuer Mietwagen, Mitarbeiter waren nett.
Positiv: Passende Größe, solider Zustand des Autos, hat alles funktioniert, Vermieter hat den Zustand des Fahrzeuges ausgiebig dokumentiert bei der Übergabe
Negativ: Sehr einfach ausgestattet und motorisiert, Auto nicht vollgetankt übergeben, sondern schon kurz vor Reserve
Positiv: Unkompliziert und schnell
Positiv: Habe ein besseres Fahrzeug bekommen
Negativ: Da ich nicht bei denen Versichert war würde das Fahrzeug bei Rückgabe gescheckt
Positiv: Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter. Einfache und schnelle Fahrzeugmiete, unkomplizierte Rückgabe. Sehr professioneller Service.
Positiv: Sehr neues Auto, sehr sauber und korrekte Übergabe und Rücknahme. Gut organisierter Shuttle-Service.
Negativ: Von Discover Cars wurde uns eine falsche Adresse übermittelt. Auf den Fahrzeugunterlagen von Felirent haben wir dann aber die korrekte Anschrift gefunden.
Positiv: Sehr nette und freundliche Betreuung. Das Auto wird auf jeden Millimeter kontrolliert beim Zurückgeben, ein Video vom Auto zu machen ist empfehlenswert. Top Autovermietung.
Positiv: Super service und tolles Auto !!!
Positiv: Abholung vom Flughafen, Übergabe des Fahrzeugs und Rückgabe liefen problemlos. Der Wagen hatte zwar Vorschäden, diese wurden aber dokumentiert und waren bei der Rückgabe kein Thema mehr. Wichtig ist, selbst Fotos zu machen.
Negativ: In den Unterlagen von […] stand, dass ein Mitarbeiter von Suprise auf uns mit einem Schild wartet. Das war aber nicht der Fall. Irgendwann rief ich bei Surprise an. Dort wurde mir erklärt, dass man auf meinen Anruf warte, um uns vom Flughafen abzuholen. Wer für dieses "Missverständnis" verantwortlich ist, weiß ich nicht. […]
Positiv: Eigentlich hat alles gut geklappt, aber es hat uns geärgert, dass wir keine Chance hatten auf diese Assistence von xx Euro zu verzichten sonst hätten wir das Auto nicht bekommen. Da wir kein Spanisch und nicht so perfektes Englisch sprechen konnten wir das nicht weiter diskutieren.
Positiv: Hab den Wagen garnicht bekommen, da ich keinen PIN für die Visa hatte.Haben trotzdem xx€ abgebucht.
Positiv: Guter Service, kundenorientierte Mitarbeiter, gute und saubere Wagen, schnelle und unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs, ich komme mit Sicherheit wieder.
Positiv: Shuttle von und zum Flughafen hat super funktioniert, sehr netter und problemloser Service am Schalter-gerne wieder
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.