autovermietung.de Autovermietung

Positiv: Total unkompliziert und alle Unterlagen waren auf deutsch und wurden uns auch erklärt.

Positiv: Hatten noch nie so schnell und unkompliziert einen Mietwagen.

Positiv: Hatten noch nie so schnell und unkompliziert einen Mietwagen.

Positiv: Hatten noch nie so schnell und unkompliziert einen Mietwagen.

Positiv: Trotz corona war die Station geöffnet und wir wurden mit dem shuttlebus zum flughafen gefahren. Top!

Negativ: Maut- sollte von Check24 vielleicht im Vorfeld angeboten werden.

Wir hatten jetzt Zeit, aber unter Zeitdruck unzufrieden.

Positiv: Korrekte Bedienung und schnelle Abholung am Flughafen.

Positiv: Reise nicht angetreten. Könnte nicht stornieren.

Positiv: Auf Grund der Corona-Krise mussten wir über Ihre Fa. ein weiteres Auto buchen, das wir aber dann doch nicht benötigten. Die Stornierung erfolgte unkompliziert und sehr schnell. Dafür bedanken wir uns noch einmal besonders.

Positiv: Unkompleziert. Keine agressive Verkaufspraxis Versicherungen wie am Flughafen. Wie sich die Situation verhält, wenn ich mal einen Schaden habe, kann ich nicht beurteilen. Ob die in Deutschland abgeschlossenen Versicherungen dann auch in Spanien greifen, kann ich nicht beurteilen.

Negativ: Keine Information über Rückgabe zur Zeit der Ausgangssperre.

Positiv: guter preis, übersichtliche und komplette informationen, sehr freundlicher und geduldiger service am schalter, unkomplizierte rückgabe

Positiv: Preis perfekt,

Negativ: Drängen unbedingt eine Zusatzversicherung abzuschließen

Positiv: Sehr nette Mitarbeiterin. Wie bekamen ein kostenfreies upgrade, sogar einen Diesel. Der Wagen war fast neu.

Positiv: Sehr freundliches Personal sehr kompetent

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters

Positiv: Es wurde alles gut erklärt und die Wartezeit kam dadurch , daß sehr viele ein Auto abholen wollten kann auch länger als 30 min gewesen sein , ich weiß es nicht mehr .

Positiv: Kurze Wartezeit, kein Aufdringen von zusaetzlichen Kosten, wie Versicherung, Navi, Autobahngebuehren usw

Positiv: Schnelle und gute Abwicklung.
Trotz des kurzfristigen Ausnahmezustands in Spanien.
Meine Empfehlung

Positiv: wie immer alles freundlich

Negativ: 40 euro weil abholung durch Flugverspätung nach 22 uhr

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Versuch, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, 1a sauberer, neuwertiger und gepflegter PKW, lief alles reibungslos sowohl beim Abholen und der Rückgabe. Sehr zu empfehlen

Positiv: sehr guter Zustand des Autos, unkomplizierte Rückgabe, kaum Überredungsversuch zusätzlicher Versicherungen

Positiv: Guter, relativ neuer Mietwagen

Negativ: Am Schalter wurde mehrfach versucht eine Zusatz Versicherung zu verkaufen. Es wurde einem regelrecht Angst gemacht wenn man keine nimmt!!
Das sollte sich ändern !!

Positiv: Sehr schönes Auto, fast neu. Neueste Technik Pakete im Auto, was mich begeistert hat!
Sehr sauber und guter Service bei Anmietung!

Negativ: Versuchter Verkauf von Zusatzversicherungen.

Negativ: Die Dame am Schalter wollte mir ein teureres Auto andrehen. Darüber hin sollte ich eine Zusatzversicherung für Vollkasko abschließen.
Das Auto hatte einen schlechten Zustand. Zahlreiche Beschädigungen an der Karosserie.

Negativ: Musste wegen dem Corona Heimflugaufruf der Regierung den Rückflug umbuchen auf Montag statt Freitag. Die Tage wurden mir aufgrund der unsicheren Lage und des Fremdverschuldens, nicht erstattet vom Autovermieter.

Negativ: Es wurden einfach über 37€ im Nachhinein abgebucht ohne Rechnung. Wir haben zudem keine Zusatzleistung gebucht.

Positiv: schnelle Abwicklung, top Auto

Negativ: Zusatzversicherung wurde versucht uns zu verkaufen

Positiv: Keine WartezeitCorona Krise. Größerer Wagen ohne Aufpreis. Genaue Kontrolle bei der Übergabe, schnelle bei der Rückgabe. Preis-Leistung hervorragend. Kein Versuch, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen.

Negativ: Keine Möglichkeit, den eigenen Transponder für die portugiesischen Peage-Autobahnen zu nutzen. Dadurch zusätzliche Leihgebühr von 18,50EUR, die vorher nirgends erwähnt wurde. Das Angebot bleobt äußerst günstig. Bislang hat das Vorheigen des eigenen Transponders, der nicht an ein Fahrzeug gebunden ist, genügt, um den Transponer der Firma im Mietwagen zu entfernen oder zu deaktivieren.
Kleiner Vorschlag: Abholung am Flughafen in der Nähe des Ankunftsausgangs wäre für Erstbucher, die den Platz zum Greeting nicht kennen, sehr hilfreich. Oder Karte bei de. anmeldeformularen mitsenden!

Positiv: Da wir das Auto ordnungsgemäß ohne Schäden abgegeben hatten, gab es auch keinerlei Probleme

Negativ: Obwohl wir alle Versicherungen bereits bei Buchung abgeschlossen hatten, wollte uns der Servicemitarbeiter noch weitere Versicherungen aufschwatzen.

Positiv: Relativ zügige Abwicklung, günstiger Preis.

Negativ: Aggressives Angebot der Zusatzversicherung mit Androhung eines ungedeckten finanziellen Desasters im Schadensfall.

Positiv: Fahrzeug war technisch in Ordnung und die Mitarbeiter waren freundlich

Positiv: Guter, fairer Autovermieter mit NEUEN Mietwagen !

Negativ: Mir wurde eine Vollkaksoversicherung von der Autovermietung aufgedrückt, obwohl ich bereits eine bei der Buchung auf check24 abschloss. Außerdem habe ich kein Geld zurück bekommen, obwohl ich das Auto früher als geplant abgeben musste.

Positiv: Gute problemlose Rückgabe

Negativ: Kreditkarte sollte über 30 Tage mit 1.900 € geblockt werden oder zusätzlich 140 € zahlen, für All-In, ein Zusatzfahrer und ein Automatik-Wagen in der gleichen Kategorie war. Sehr ärgerlich weil es keine Alternativ gab und der schon bezahlte Betrag von ca. 90 € weg gewesen wäre. Die ganze Kfz-Miete war somit etwas ca. 30 % überteuert. Bei der Ausgabe verstand man nur schlecht deutsch oder englisch, bei der Rückgabe wurde perfekt deutsch gesprochen - irgendwie komisch.

Positiv: - Schneller Transfer vom Flughafen zur Mietwagenstation
- Freundlicher Mitarbeiter am Servicedesk
- Keine Diskussion über weitere Versicherungen
- absoluter Neuwagen (4km auf dem Tacho)

Negativ: - Durch die Corona Flugumbuchungen mit neuer Abflugzeit mussten wir den Mietwagen bereits um 05:30 Uhr an der Station abgeben, um diese Zeit ist die Station noch geschlossen, daher keine protokollierte Rückgabe möglich und kein Transfer zum Flughafen möglich, also Taxi angerufen

Negativ: Vorschäden am Mietwagen waren zunächst nirgends ersichtlich dokumentiert. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Ausdruck ausgehändigt, auf dem die Vorschäden u.a (eingebeulte Tür ) verzeichnet waren. Dabei verhielt sich das Budget- Personal sichtlich genervt und unfreundlich.

Positiv: Neuwertiges Fahrzeug, schnelle Abwicklung

Negativ: Trotz mehrfachem Hinweis, dass das Fahrzeug ausreichend versichert ist, hat man dies vor Ort bezweifelt u. versucht eine entsprechende Versicherung aufzudrücken. Ich erhielt während des Urlaubs bis heute, 1 Woche nach Rückkehr, keine EMail mit Vorschäden, Zustand, entsprechende Fotos, obwohl ich euigens hierzu meine EMail-Adresse hinterlassen musste.

Negativ: Die Behandlung des Service Personals am Schalter wie in der ab und Rückgabe des Autos. Eine Versicherung die bereits vorhanden war sollte ich nochmals kaufen.

Positiv: Der Wagen war in einem sauberen Zustand.

Negativ: 1. Die Wartezeit am Schalter. Die Mitarbeiter waren nicht in der Lage ruhig und schnell die Aufnahme zu erledigen. Sie hatten keine Lust zum arbeiten, so sah das aus.
Es war zwar voll aber über 1 Stunde um 3 Personen anzunehmen war eindeutig zu lange und dann habe ich nochmal draußen 20 min gewartet bis das Auto vorfuhr.
Nach Rückgabe schauen sie sich jeden Kratzer an. Viel zu genau und wäre für mich, da ich den im dunkeln erhalten habe, viel zu gefährlich da man bestimmte Kratzer eventuell bei der Übernahme übersieht.
Ich würde immer andere vor Guerin bevorzugen. Sorry

Positiv: Eine zusätzliche Versicherung wurde zwar angeboten, aber nach Verneinung sofort o. k. Telefonisch konnte mit dem Vermieter geklärt werden, dass die Rückgabe an einer anderen Station erfolgen konnte. Dies war unproblematisch.

Positiv: Wir haben ein ganz neues Auto, Nissan Cashquai mit 5 km, bekommen :)

Positiv: Nigel Nagel neues Auto erhalten, alles super!

Negativ: Ich habe nichts Negatives zu vermelden

Positiv: Freundliches Personal

Positiv: Service war absolut empfehlenswert, sogar bevorzugte Behandlung erfahren, weil ein Kleinkind dabei war.

Positiv: Abholung war schnell und unkompliziert

Negativ: Fahrzeug hatte fast 50TKm runter. Angerosteter Altschaden am hinteren Kotflügel ( 15 x 10 cm Loch ! ) und auch sonst ziemlich runtergerockt. Bei Rückgabe wurden kaum sichtbare kleinste Dellen am Heck moniert, die angeblich als Altschaden nicht verzeichnet waren.

Positiv: Die Übergabe/Übernahme des Fahrzeugen bei der Ankunft war sehr professionel und freundlich.

Negativ: Am Schalter Guerin, versuchte die Angestellte(Susana Fazins?) fast schon agressiv und sehr aufdringlich mir eine zusätzliche Versicherung zu Verkaufen, obwohl ich eine totale rundum Versicherung hatte und dieses auch in zwei Sprachen vorlegen konnte. Hatte im letzten Jahr auch über die Gesellschaft gebucht und alles war Top.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung, mehrere Fahrzeugtypen zur Auswahl, neue Autos

Positiv: Die unkomplizierte Abholung und Abgabe des Fahrzeuges am Stellplatz

Negativ: Das ewig lange und nervige Versuchen eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen