autovermietung.de Autovermietung

Positiv: Alles war klar und einfach

Negativ: Mir wurde ein Fahrzeug mit Automatikgetriebe übergeben, obwohl ich eines mit manueller Schaltung bestellt hatte. Da mir Automatikgetriebe bekannt war, habe ich es nicht getauscht. Ärgerlich wäre es, wenn es anders gewesen wäre.

Positiv: Tolle Autovermietung, gute Fahrzeuge, toller Service, sehr nette freundliche und kompetente Mitarbeiter am Wheego Schalter. Das nenne ich Kundenservice! Schnelle, unkomplizierte Abholung u. Rückgabe des Mietwagens. Gerne wieder und vielen Dank.

Positiv: alles ok

Positiv: Angenehmes Verkaufsklima. Eingehen auf Wünsche, Freundliches und verständliches Erklären der Details.

Positiv: Fahrzeug war neu und sauber

Positiv: Schnelles Vermittlung, Auto war top, einfache Abgabe ohne Probleme.

Negativ: Vereinbart war ein voller Tank und wir geben das Auto wieder mit einem vollen Tank zurück. Leider haben wir nach dem ersten Volltanken gesehen, dass 100 Meilen weniger im Tank zu Beginn waren.

Positiv: Unproblematisch war die Übergabe eines Wechselmietwagens nach einer Reifenpanne am Flughafen

Negativ: Bei einer Reifenpanne telefonisch jemanden zu erreichen und ausreichend Informationen zu erhalten. Ebenso das man sehr zeitaufwendig und eigenständig zum Flughafen kommen muss ,nachdem das defekte Fahrzeug vom Abschleppdienst abgeholt wurde.Man stand unzureichend informiert bzw.ohne weitere Organisation allein am Straßenrand.

Positiv: Das Auto war technisch einwandfrei. Äußerlich hatte es einige Kratzer, was aber bei manchen Straßen in Costa Rica kein Wunder ist.

Negativ: Leider wurde die Verbindung Google Maps Gandy zum Display nach wenigen Sekunden immer wieder unterbrochen

Positiv: Schnelle und freundliche Abwicklung

Positiv: Die Mitarbeiterin war großartig

Positiv: Obwohl mein bebuchtes Auto (o.ä. in der Premium Kategorie) nicht zur Verfügung stand, war der Mitarbeiter sehr bemüht für mich ein anders Auto zu finden, mit Upgrade habe ich (für mich) das beste Auto ever erhalten. Mega

Positiv: Problemloses pick-up und drop-off. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Geräumiges und zuverlässiges Fahrzeug.

Negativ: Schlechte Ausschilderung des AVIS pick-up points - Lange Wege zum Bus und lange Wartezeit - dies sollte bei der Anmietung mitgeteilt werden.

Positiv: Hat alles reibungslos geklappt. Wollten keine Versicherung verkaufen

Negativ: Würde als innerhalb vom Terminal verkauft, war aber mit Shuttle

Positiv: Es war alles top! Das Auto war sehr gut (sauber, modern, ohne Fehleranzeigen, vollgetankt) und Abholung wie Rückgabe waren unkompliziert und schnell erledigt. Uns wurde keine weitere Versicherung aufgeschwatzt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Transfer vom und zum Flughafen ging sehr schnell.

Positiv: Freundliche und hilfsbereite Fahrzeugübergabe am Schalter sowie der sehr guter Zustand des Fahrzeugs. Es wurde auf keine zusätzliche Versicherung gedrängt,

Negativ: Die Fahrzeugüberabe fand nicht im Terminal statt und das Büro des Vermieters war nicht einfach zu finden.

Negativ: Der Schalter Thrifty war nicht besetzt. Wurde alles von Dollar abgewickelt.

Positiv: Top Service

Positiv: Sehr einfache Rückgabe.

Negativ: Fahrzeug für die Abholung am Flughafen schlecht gefunden. Könnte im Voucher besser beschrieben sein.

Positiv: Rückgabe des Wagens blitzschnell und unkompliziert

Positiv: Der Transport zur Station und die Anmietung selbst war dann reibungslos, die Mitarbeiter sehr freundlich. Rückgabe und Transport zum Flughafen ebenfalls problemlos. Gerne wieder!

Negativ: Der Abholort am Flughafen, für den Transfer zur Station, war so ungenau beschrieben, dass ich mich damit allein nicht zurecht fand und erst per Telefon nachfragen musste.

Positiv: Freundlichkeit, Kompetenz, Zügigkeit

Negativ: Wir erhielten erneut ein Suzuki-Fahrzeug. Wie bereits bei der letzten Anmietung im vergangenen Jahr, konnte Suzuki nicht überzeugen. Dieses Mal lag es am oft nur sehr schwer schaltbaren Rückwärtsgang. Hier waren oft mehrere Versuche nötig. Insbesondere bei Wendemanövern ist dies problematisch! Ich habe einen Strafzettel wegen Falschparkens erhalten. Die Abwicklung mit first erweist sich als kompliziert, da ich den Link nicht öffnen kann und bislang keine Alternative zur Zahlung angeboten wird.

Positiv: Alles toll

Positiv: Der Service war sehr freundlich. Fahrzeug super. Wir würden wieder bei Jumbo buchen.

Negativ: Die Frau am Schalter war sehr unhöflich und arrogant, weil wir englisch nicht verstanden haben , heißt es noch lange nicht uns so frech zu behandeln

Positiv: Freundliche Angestellten

Positiv: Sehr freundlich und einfach das Auto zu finden

Negativ: Kann nichts negatives sagen. Haben nicht versucht mir irgendeine Versicherung anzusehen. Das habe ich schon anders erlebt

Positiv: Reibungsloser Ablauf. Gute Englischkentnisse am Schalter. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Alles top, sofort wieder!

Positiv: Ausgezeichneter Kundendienst

Positiv: Shuttle vom Flughafen zur Vermietung, alles unkompliziert und schnell. Auto super, fast neu. Hatten Navi ohne Zusatzkosten. Haben unser Auto im vorigen Jahr auch bei dieser Autovermietung gemietet. Preis-Leistung super. Eine Kaution muss per Kreditkarte hinterlegt werden.

Positiv: War alles in Ordnung

Positiv: Schnelle reibungslose Abwicklung, freundliches Personal, sauber, ordentlich

Positiv: Freundliches Personal , gutes Fahrzeug

Positiv: Das Auto

Negativ: Stress bei Kartenzahlung

Positiv: Autos waren Top. Und günstig. Absolut nichts zu bemängeln

Positiv: sehr gutes Fahrzeug

Positiv: Abgabe war total problemlos, ging schnell

Positiv: Der Schalterempfang und das Fahrzeug

Negativ: Die Dame bei der Übergabe war recht barsch und unfreundlich. Die Abgabestelle ist für Ortsfremde schwer zu finden!Der Service sehr sachlich,die Gesamtsituation in der Tiefgarage nicht besonders seniorengerecht.Besser Rückgabepunkt in Top verlegen.Insgesamt aber positives Gesamtergebnis.mfG. A.

Negativ: Ich hatte Automatik gebucht und einen Schaltwagen bekommen.

Positiv: Alles

Positiv: Alles perfekt gelaufen.

Positiv: The check in process is thorough and they take pictures with you, are very transparent about the state of the vehicle

Positiv: Netter lustiger Mitarbeiter

Positiv: Unkopmplizierter Service. Bei einer Panne wurde schnell geholfen. Man muss nur wissen, dass es den Vermieter TurisPrime auf Lapalma nur auf dem Papier gibt. Alles läuft über Avis.

Negativ: Wir sind dort über den Flughafen geirrt. Hinter TurisPrime steckt Avis. Dort muss man an den Schalter. Das wussten wir aber nicht.

Positiv: Schnell und unkompliziert, Upgrade erhalten.

Positiv: Freundlichkeit

Positiv: Freundlicher Empfang bei Abholung. Kein Versuch unnötige Versicherungen zu verkaufen. Ziemlich neues gut ausgestattetes Upgrade-Fahrzeug. Problemlose Rückgabe. Wegen Baustellen am Flughafen Palma Anfahrt schlecht ausgeschildert.

Positiv: Alles hat gut geklappt, nur die Wegbeschreibung zurück, [...] auf der Avis Seite waren gut beschrieben. Ich bin 2 x falsch gefahren. Und war sehr spät dran.

Negativ: Schlechte Wegbeschreibung

Positiv: Man hat zusätzliche Versicherungen angeboten, aber nicht aufgeschwatzt.