Enjoy Travel Autovermietung

Positiv: Mitarbeiter Freundlichkeit

Positiv: Abholung und Rückgabe sehr schnell und effizient.

Positiv: Service gut, Auto sauber aber kein guter Zustand

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Übergabe war unkompliziert. Das Auto war sauber.

Positiv: Alles reibungslos gewesen.

Negativ: Nicht so gut ist, dass wenn der Wagen über Check 24 gebucht wird und die Versicherung inkludiert ist, der Vermieter dann trotzdem nochmal 1200€ auf der Kreditkarte blockt. Im Falle eines Schadens hätten wir uns dann am Check 24 wenden müssen und der Vermieter hätte die Kaution einbehalten. Könnte unkomplizierter gestaltet werden.

Positiv: Ja war einfach gut

Positiv: Sehr sauber

Positiv: Empfang war sehr gut und unproblematisch. Rückgabe auch Freundlichkeit

Negativ: Das im Auto Rauchgeruch war und wir müssten es neutralisieren. Reifen müsste man erneuern(alt) Das man 2000 Kaution auf der Karte trotz Vollkasko reservieren müsste.

Positiv: Sehr netter Herr bei der Abholung(war bei der Rückgabe ein anderer) Sehr guter Preis!

Negativ: Der Fahrer(Angestellte der Autovermietung) hat bei der Rückfahrt(Shuttle) nicht mal seine Hilfe beim einladen der Gepäckstücke in den Bus angeboten(Mutter + 2 Kinder), das bei der Rückgabe der Standort schwierig zu finden war.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Buchung/Abholung

Negativ: Leider ist im Nachhinein erst aufgefallen, dass wir keinen Rundgang um das Auto gemacht haben, um etwaige Mängel festzuhalten.

Positiv: Alles lief reibungslos ab. Schnell und ohne Probleme. Immer wieder gerne.

Positiv: -clean, solid car without damage/scratches -friendly staff -pick up and drop off at terminal works really well

Negativ: -

Positiv: Wir haben das Auto nicht am Vermieterschalter sondern direkt beim Herauslaufen beim Ausgang durch freundlichen, wartenden Mitarbeiter der mit Namensschild auf uns wartete erhalten. In ca. 100-200 m Entfernung aus einem großen Parkplatz haben wir die Formalitäten erledigt und das Fahrzeug übergeben bekommen. Genau dort an dieser Stelle haben wir das Fahrzeug mit 5 minütiger vorheriger telefonischer Ankündigung wieder zurückgegeben. Habe schon diverse Mietfahrzeuge an Flughäfen genutzt, dieses Mal am unkompliziertesten und schnellsten. 1 A, Danke und jederzeit gern wieder.

Positiv: Schnell und unkompliziert.

Negativ: Im Auto gab es die Meldung zum Ölwechsel, aber wir sollten die Meldung ignorieren.

Positiv: Sehr liebenswürdige Abwicklung

Negativ: Widersprüchliche Ortsangabe von Truche-Vermietung!

Positiv: schnelle und freundliche Abwicklung

Negativ: komplizierte Bedienung des Fahrzeugs

Positiv: Die Mitarbeiter waren super freundlich und kompetent, jeder Zeit wieder!

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin

Positiv: Die Rückgabe war schnell und problemlos. Schäden, die vorher bereits am Fahrzeug waren konnten wir per Fotos und Video belegen, sodass es hier keine Schwierigkeiten gab.

Negativ: Man hat versucht, mir bei Abholung eine teure Versicherung zu verkaufen, obwohl ich das Auto bereits ohne Selbstbeteiligung gemietet hatte. Als ich diese Versicherung ablehnte, wurde die Dame sehr unfreundlich und drohte mir, die Kaution einzubehalten und dann könne ich ja schauen, wie ich die wieder von der Agentur zurückbekäme.

Positiv: super unkompliziert und schnell; freundlich; mit Auswahl beim Wagen

Positiv: Guter Service

Positiv: Der Wagen wurde direkt zum Flughafen gebracht, und Vermieter stand bereits am Ausgang. der Wagen war sauber, optisch hier und da kleine Beulen, aber vom Preis Leistung nicht zu meckern.

Negativ: der Wagen hatte kleine optische Mängel, ca 65 tsd runter

Positiv: Alles lief perfekt!!!

Positiv: Das die übergeben sehr schnell war

Positiv: Die sympathy am Schalter

Positiv: Ich miete regelmäßig seit Monaten bei OK und habe immer sauberes und relativ neue Fahrzeuge erhalten.

Negativ: Station ist außerhalb des Terminals.

Positiv: Sehr nettes Personal

Negativ: Transfer Bus nicht gut zu finden am Flughafen

Positiv: The service we got is good and we are happy with it.

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit, perfekte Lage

Positiv: freundlich und unkompliziert

Positiv: Habe die Versicherung für EUR 9 abgelehnt, da ich bereits von Ihnen eine Versicherung hatte

Positiv: Ich musste die Uhrzeit auf später verlegen was kein Problem war!

Positiv: Super Kundenservice, sehr freundlich und sehr gut erklärt

Positiv: Sehr unbürokratisch und unkompliziert!

Positiv: In Sansibar gibt es keine Schalter der Autovermieter...der Flughafen ist ein katastrophaler Bahnhof ohne Infrastruktur...man muss den Autovermieter anrufen...der hat uns 1 Stunde am Airport warten lassen und dann ins Hotel gefahren...den Mietwagen haben wir am Nachmittag ins Hotel bekommen...Baujahr 2002, Zustand eher 3-...aber er fuhr und bremste...wir sind ca. 850km gefahren...alles gut soweit...Afrika ist Abenteuer pur und manchmal muss man bei der P**** „W****“ zahlen..;)...

Positiv: Hilfebeite Geschprächspartner als ich festgestellt habe, dass die Batterie möglicherweise schwach wäre. Es wurde mir sofort eine Garage empfohlen wo ein Check anschliessend problemlos geführt wurde. Diese Garage war informiert von der Zentrale und auch hilfbereits.

Negativ: Ich habe eine günstige Angebot mit Absicht angenommen : das Auto hatte schon viele Kilometer und war minimal ausgestattet. Es hat einige Spikes auf den vorderen reifen gefehlt (selber Schuld, ich habe nicht gecheckt). Aber es war ein gutes Auto für den Zweck.

Positiv: Sehr einfach

Positiv: Alles verlief reibungslos und unkompliziert. Darüber hinaus sehr hilfsbereit und freundlich. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. DANKE

Positiv: Mein Ansprechpartner „Jose“ ist ein Mensch für Menschen. Jose war ausgesprochen nett, freundlich, zuverlässig und hat mir das Fahrzeug äußerst gut erklärt. Danke an Jose!

Positiv: Freundlichkeit und Service

Positiv: Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter

Positiv: Nettes zuvorkommendes Personal

Negativ: Leider vorher nicht ersichtlich das der Zweitfahrer auch direkt da sein muss.

Positiv: Sauberes und junges Fahrzeug.

Negativ: Wartezeit auf den Shuttlebus.

Positiv: Verspätung unsererseits bei der Abholung durch einen Anruf problemlos geklärt

Negativ: Zusätzliche Versicherungen wurden uns etwas aufgedrängt. Eine Info wäre ausreichend gewesen, da wir bereits durch check 24 abgesichert waren.

Positiv: Schnelle Bearbeitung, kein Aufschwatzen irgendwelcher zusätzlichen Versicherungen, Kfz war in Ordnung.

Negativ: Durch die angegebene Adresse war die Station gut zu finden. Im beigefügten Plan hat Check 24 den Standort falsch angegeben.

Positiv: alles prima!

Positiv: Wagen war ok, Service auch, für 10€ extra wurde der Wagen am Hotel abgeholt. Der Mietpreis war günstig.

Negativ: Tank war kurz vor Reserve, es wurden mehr als 300€ von meiner Kreditkarte als Sicherheit abgebucht, nicht geblockt - das kenne ich so nicht - und mir wurde gesagt, das Geld würde nach spätestens 3 Wochen zurück überwiesen, was ich zu lang finde, da ich das Konto vorher ausgleichen muss.

Positiv: Die Mitarbeiter der Mietwagen-Vermietung waren super nett. Nicht nur, dass die Vermietung super geklappt hat und das Auto sogar ein besseres als gebucht war (zum gleichen Preis:), bei der Rückreise hatte ich mein Handy im Mietauto liegen lassen und erst auf der Fähre bemerkt. Sie haben es mir tatsächlich von La Gomera nach Deutschland nachgesendet. Das war super toll! Herzlichen Dank nochmal!

Positiv: sehr gutes Fahrzeug

Negativ: Verständigung (Spanisch/Englisch) teils schwierig. Rücknahme des Fahrzeugs erfolgte nicht persönlich, sondern durch Einwurf des Schlüssels in den Briefkasten des Büros.

Positiv: Sehr Service orientiert.