Orbit Car Hire Autovermietung

Positiv: Schnell und unkompiiziert

Positiv: netter Service, unkompliziert, es wurde nicht versucht etwas dazu zu verkaufen

Positiv: Zunächst haben wir den Schalter im Terminal nicht gefunden. Nachdem die Dame am Touristinfo tel. mit dem Anbieter Kontakt aufnahm, ist ein Mitarbeiter ca.5- 10 Minuten gekommen und hat uns abgeholt. Bei der Rückgabe wurde wir direkt zum Abflugterminal gebracht.

Negativ: […]

Positiv: Einfach und unkompliziert

Positiv: Schnelle freundliche Abwicklung. Kein Versuch weitere Optionen zu verkaufen. Freundlich und kompetent.

Positiv: Unkompliziert, Wagen wurde nur photographiert um kleine Schäden zu dokumentieren. Bei Rückgabe-Inspektion freundliche Durchsicht, ohne Probleme.

Negativ: Hatte Wagen mit Navi bestellt, aber nur ein tragbares Teil bekommen, dessen Halterung defekt war und Bedienung per Touchscreen nicht einwandfrei funktionierte.

Positiv: Vorab gab es direkten Kontakt per WhatsApp, unsere nächtliche Ankunft war kein Problem. Die Fahrt zur Station erfolgte mit einem elektro-Van, dauerte knapp 10 Minuten. Bei der Abgabe morgens um 01:00 Uhr würden wir bereits in der Station erwartet. Alles ging ruckzuck, super freundlich und professionell. Jederzeit wieder bei RentX!

Negativ: Sofortige direkte Abbuchung der kaution und nur teilweise Rückerstattung ohne Abrechnung.

Positiv: Die äußerst freundliche Mitarbeiterinnen beim Abholen und bei der Rückgabe des Autos.

Positiv: Hat alles super geklappt

Positiv: Alles bestens, danke

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Alles bestens, Daten am Schalter abgegeben und ich wurde nach ein paar Minuten zum Auto gefahren (keine 2 Minuten entfernt) der Shuttle war prima und die ganze Organisation war schnell und unkompliziert. Gerne wieder

Positiv: Freundlicher, schneller Service alles sehr unkompliziert

Negativ: Schlechter Geruch im Mietwagen (Rauch)

Positiv: Preisgünstiger Autovermieter. Man wird am Flughafen von einem Shuttlebus der Firma abgeholt, das kann ggf. etwas Wartezeit mit sich bringen.

Positiv: Abholung vom Flughafen

Positiv: Alles ist schnell gelaufe. Arbeiter sehr nett. Super Service!

Positiv: Service bei Abholung und Abgabe waren schnell und unkompliziert

Negativ: Der Zustand des Fahrzeuges war nicht sehr zufriedenstellend. Erstens hat das Lenkrad geknackt, sowas habe ich noch nie erlebt, und zweitens hatte der Wagen einen permanent hohen Geräuschpegel. Keine Ahnung warum, jedenfalls war das Fahrzeug in keinem guten Zustand. Außerdem hatte der linke Hinterreifen zu wenig Druck (1,9 statt 2,4)

Positiv: Unkomplizierter und professioneller Prozess

Positiv: Ausgezeichneter Service. Alle sehr freundlich. Für die Rückfahrt exakte NAVI-Daten.

Positiv: Zwischen Flughafen und Vermieter/Fahrzeugausgabe war es nur 5 Minuten Fahrzeit. Abholung als auch Rückfahrt zum Flughaffen waren absolut problemlos.

Negativ: Bei der Abholung musste ich den Mitarbeiter am Schalter erst davon überzeugen, dass ein zweiter/zweite Fahrer7Fahrerin bereits gebucht ist. Diese Info gab es auf den Dokumenten nur in Deutsch und nicht in englisch bzw. portugiesisch. [...] Die FZG Abgabe verlief sehr hektisch. Der Mitarbeiter vor Ort versicherte mir, dass keine Schäden am FZG sind. Er wollte das auch umgehend in einer eMail bestätigen, die ich aber bisher nicht erhalten habe.

Positiv: Super gutes Englisch, unkompliziert, schnell und blockierter Beitrag der Kreditkarte wenige Minuten nach Übergabe wieder freigegeben. Top!

Negativ: Der Betrag der blockiert wurde war nicht wir angegeben 300, sondern 400€

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, der mir die Mietbedingungen und auch das Auto sehr detailliert erklärt hat. Auch die Erklärungen zu den Fahrbedingungen auf Madeira waren sehr hilfreich. Rückgabe auch schnell und unkompliziert. Nur das Parken beim Vermieter war etwas kompliziert, da eng und wenig Parkplätze.

Positiv: Abholung am Flughafen nach Anruf innerhalb von 10 Minuten, Personal sehr freundlich, Mietwagen sauber und vollgetankt. Rückgabe auch ohne Probleme und wir wurden sofort zum Flughafen gebracht. Cassiano's kann man wirklich empfehlen.

Positiv: Kein unnötiger Druck beim Versicherungsverkauf. Haben entpannt auf die ziemlich verkratzte Stoßstange reagiert.

Negativ: Rückgabe war schwierig Mitarbeiter 1 Stunde später gekommen

Positiv: Abhol und Bringservice

Positiv: Buche schon seit über 20 Jahren (jährlich) meine Leihwagen dort und war immer sehr zufrieden. Uneingeschränkte Empfehlung

Positiv: Ich hatte im Voraus einen Fiat Panda Hybrid gebucht, aber bei der Abholung war dieses Modell leider nicht verfügbar. Stattdessen wurde mir eine normale, nicht‑hybride Kia Picanto zum gleichen Preis angeboten. Das war etwas enttäuschend. Das Fahrzeug hatte sichtbare äußere Schäden, war jedoch innen relativ sauber und vollgetankt. Da ich mit zwei müden Kindern und meiner Frau nach dem Flug unterwegs war, wollte ich keine Diskussion beginnen und habe das verfügbare Auto akzeptiert.

Positiv: Schnelle Abwicklung, guter Servies

Positiv: Sxhnelle Abholung am Flughafen.Rückgabe sehr einfach

Negativ: Es wurde versucht uns eine Versicherung zu verkaufen

Positiv: Hat alles super geklappt. Einziges winziges Manko war daß bei Ankunft beim ersten Anruf keiner ans Telefon ging

Positiv: Der Tank war bei der Übernahme voll und wurde bei der Rückgabe ebenfalls voll abgegeben. Das nenne ich fair!

Positiv: Top Auto in sehr gutem Zustand freundlicher Service. Es wurden keine Zusatzversicherung aufgedrängt

Positiv: Perfekter und sehr schneller Service, kein Versuch zu zusätzlichen Versicherungen. Sehr gutes Fahrzeug (C3). Bei Rückgabe sofortige Kontrolle und Feststellung der Mängelfreiheit.

Negativ: Absolut keine negative Feststellung.

Positiv: War alles sehr unkompliziert! Würde ich immer wieder machen!

Positiv: Sehr guter Service, immer schnell erreichbar, sehr nettes Personal und es ging alles sehr unkompliziert und schnell.

Positiv: Es war zu wenig Personal da. Der Mietwagen war gut, aber: die Heckklappe ging gar nicht per Funk auf und mechanisch schwer. Keine Einführung in das komplexe Auto wurde gegeben.

Positiv: Sehr Freundlich, sehr gut englisch sprechend, kompetent und Service orientiert. Ich wünschte einen besseren PKW - wurde sehr gut beraten. Abwicklung problemlos, fair, transparent.

Positiv: Schneller freundlicher Service bei Abholung und Rückgabe.

Negativ: Tankregelung nicht fair. Voll=voll ist transparenter

Positiv: Schnelle und transparente Abwicklung der Übergabe

Positiv: Sehr gutes sauberes Auto.

Negativ: Viel zu lange Wartezeit am Schalter für so wenige Leute die sich dort aufhielten da ist noch Luft nach oben.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Ohne unseren Taxifahrer hätten wir die Abholstation nicht gefunden, da sie in einem Hotel war. Das stand leider nirgends.

Positiv: Die Hilfsbereitschaft

Negativ: Wir mussten den Automaten bedienen, obwohl alle Schalter geöffnet hatten.

Positiv: We didn't have high expectations as it is a budget rental, but everything worked perfectly. The people at pickup and dropoff were friendly and helping. The car itself was a bit aged and had some minor difficulties, but nothing too bad.

Positiv: Geräumiges und modernes Auto

Negativ: Unsicherheitrl über die Versicherung [...]

Positiv: Die Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter Das Abholen bzw. Hinbringen zur Hafenfähre. Die reibungslose Abwicklung der Mautgebühren.

Negativ: Ich dachte die Mietzahlung inkludiert die Versicherung. Es wurden aber nochmal abgebucht, ohne eindeutig zu benennen, dass es um die Versicherung geht. Das hat uns verwirrt. Hat sich aufgeklärt.

Positiv: Es hat alles zügig geklappt und die Schäden am Auto wurden mit mir durchgegangen und ich habe eine E-Mail mit Bildern der vorangegangenen Schäden erhalten. Der Wagen war ansonsten super. Gerne wieder.

Positiv: Recht neues, gut ausgestattetes Auto, unkomplizierter Service, gerne immer wieder