Orbit Car Hire Autovermietung

Negativ: Es stand Abholung im Terminal. Es war aber außerhalb.

Positiv: Organisatorisch hat alles super geklappt. Service sehr freundlich, keine Probleme Wartezeit .. wir haben anstelle eines Seat Ibiza sogar einen Seat Leon erhalten .. allerdings mit einigen Beulen und Kratzern .. 2 große Beulen wurden im Vorfeld nicht angegeben so dass ich vor der Abfahrt noch drauf bestanden habe die zu protokollieren.. aber auch das wurde umgehend erledigt .

Positiv: Schnelle und einfache Kommunikation. Es wurden keine extra Versicherungen aufgezwungen oder angefragt. Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Gerne wieder!

Positiv: ja gerne wieder

Positiv: alles sehr gut verlaufen und gut beraten worden

Positiv: Sehr genauer Rundum-Check des Fahrzeugs. Super netter Service!

Negativ: Lange Wartezeit vor dem Flughafen, erst nach Telefonischen Kontakt kam der Abholservice vorbei

Positiv: Freundlicher Service

Positiv: Super Cars.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Schnell, freundlich, hilfsbereit, gut organisiert - sehr guter Vermietservice.

Negativ: das Auto hatte einen Getriebeschaden, der sich dann nach 3 Tagen zu einem größeren Problem entwickelt hat. Ich hatte nicht den Eindruck., dass hier ein technischer Vorab-Check vorlag.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, gepflegtes Auto.

Negativ: DEBIT Karte wurde bei Kaution nur gegen Aufpreis von 37 € akzeptiert. Wobei ich mich Frage, wozu eine Kaution benötigt wird, wenn ich Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht habe.

Positiv: - schnelle und unkomplizierte Abgabe - Auto wie gebucht

Negativ: - Wegbeschreibung zur Abholung falsch - schlechte Erreichbarkeit am Telefon - Kein Schild oä von Sicily by car - Hat sehr lange (über 1.5h) gedauert, bis wir bei der Station waren

Negativ: Mietwagenparkplatz außerhalb des Flughafens. bei Buchung [...] zu wenig und zu unklare Information zum Shuttle Bus Transfer vom Flughafen zur Mietwagenstation

Positiv: Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht, da bei uns alles reibungslos verlief. Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe des Mietwagens waren unkompliziert. Wir haben ein nagelneues Auto erhalten. Für die Grenzüberschreitung mussten wir 85 € extra zahlen, was vorher kommuniziert wurde. Über Check24 haben wir zusätzlich eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Service.

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Green Motion.

Positiv: Schnell und freundlich Keine Zusatzversicherung wurde angeboten

Negativ: Schalter ist zwar am Flughafen, zum Wagen dann Suttelservice. Dürfte aber in Thessaloniki generell so sein. Die Info wäre aber noch relevant gewesen.

Positiv: nagelneues Fahrzeug Sauberkeit Service Kommunikation

Negativ: Es gab viele Zusatzangebote und Versicherungen. Nimmt man nichts, fühlt man sich verunsichert. Wir haben uns dann einen größeren Wagen aufschwatzen lassen, was zusätzlich 200Euro gekostet hat.

Positiv: Zum Glück hatten wir eine sehr gute Erfahrung gemacht. (Nachdem ich alle negativen Bewertungen gelesen habe, war ich sehr angespannt). Ja, wir mussten am Schalter alle Daten erneut eingegeben. Und es war kein Problem (die Sprache kann man auswählen und wenn man etwas nicht versteht, kann man fragen). Wir würden wieder das Auto genauso mieten. Vielen Dank!

Positiv: Die Freundlichkeit des Mitarbeiters und auch seine Hilfsbereitschaft als ich unterwegs war und Fragen hatte. Einfach super. Jaouad von Hertz am Flughafen Fes ist einfach top!

Negativ: Leider scheint Hertz nicht mitbekommen zu haben dass ich eine Vollkaskoversicherung hatte, die auch reifen, Windschutzscheibe und Unterboden mit abdeckt. Daher versucht man mir immer noch eine Versicherung mit anzudrehen. Das habe ich aber bei jeder Mietwagen Buchung in jedem land

Positiv: Sehr netter Umgang, gutes Fahrzeug, hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Abholung und bei der Rückgabe. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und hat uns immer sicher von A nach B gebracht.

Positiv: Die Leute waren sehr freundlich und professionell.

Positiv: Alles perfekt

Positiv: Wir sind freundlich empfangen worden und hilfsbereit durch die Anmeldung am Terminal gelots worden. Auch die Autoübergabe lief ohne Wartezeiten ab. Die Autorückgabe konnte per Briefkasten auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten stattfinden.

Positiv: Trotz Verspätung des Fluges, konnten wir den Wagen mitten in der Nacht problemlos abholen. Netter Service am Schalter und unkomplizierte Rückgabe. Wichtig - Fotos und Video bei Abholung machen, da Schäden kontrolliert werden bei der Rückgabe. Auch dies hat problemlos funktioniert.

Positiv: Kam sofort dran

Positiv: Einfach und unkompliziert. Der Berater)( I.) ?? war super. Unser Auto war dreckig und der Tank war leer. Der hat einfach schnell notiert und bei der Abgabe hat es auch super funktioniert. Vielen Dank und gerne wieder.

Positiv: Freundlichkeit der mitarbeitenden, schneller Service und das Auto war sehr sauber.

Negativ: Der Schalter ist nicht auffindbar. Da man bei einer anderen Firma die Abholung veranlassen muss. Steht auf dem Voucher aber nur ganz klein und ganz unten drauf. Wir sind 20min durch den kompletten Flughafen gelaufen. Telefonisch war leider niemand erreichbar.

Positiv: Waren alle sehr nett

Positiv: Schnell, freundlich, günstig, Auto vollkommen i.O. für eine Woche mit Kind.

Negativ: Wir haben den Shuttle nicht direkt gefunden und mussten 3 Mal fragen. Beschilderungen wären da besser. Für die, die künftig suchen: ihr kommt aus dem Hauptausgang durch, da ist dann eine Überdachung, dieser folgt ihr über die Straße drüber und lauft dann rechts runter. Da sollte dann ein Sprinter in weiß-pink stehen.

Positiv: Die Kaution war nach der Rückgabe innerhalb von Minuten zurück gebucht.

Negativ: Tank war nur zu 1/4 gefüllt bei Abholung.

Positiv: Es wurde ein digitales Protokoll per Mail übermittelt

Negativ: Des Wischwasser war bei der Übergabe nicht aufgefüllt und musste von mir erledigt werden. Die Einfahrt für die Rückgabe war schwer zu find wobei das eher ein Problem vom Flughafen ist.

Negativ: Wirklich viel zu lange Wartezeit, gerade am Abend!

Positiv: Schnelle Einweisung.

Positiv: Sehr netter Kontakt trotz langer Wartezeit. Tolles, gepflegtes Auto. Einfache und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Es wurde, wie immer, versucht die eigene VK Versicherung zu verkaufen

Positiv: Sehr unkompliziert

Positiv: Freundlicher Kontakt am Flughafen

Negativ: Bei der Abholung wurde versucht, mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen. Um 300€ kann ich die Selbstbeteiligung auf 150€ reduzieren, anstatt von 1.500 (Standard). Als ich dem Mitarbeiter mitteilte, dass ich über Check24 bereits eine Vollkasko mit 0€ Selbstbeteiligung abgeschlossen habe, wurde versucht, mir einzureden, das wäre keine Versicherung und das Risiko liege bei mir. Jedoch war kein Widerstand da, als ich Check24 kontaktierte um mich rückzuversichern. Gut war’s!

Positiv: Kaffee in der Lounge, klare und freundliche Kommunikation durch die Mitarbeiterin

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben gut englisch gesprochen.

Negativ: Die Station befindet sich ca. 10min Fußweg vom Flughafen entfernt. Die anderen Stationen sind direkt am Terminal. Ist aber für uns kein Problem gewesen.

Positiv: Sehr netter Service, die uns noch geholfen haben bei der Kaution weil wir Probleme mit der Kreditkarte hatten. Das Auto war wunderbar und hat uns sicher von A nach B gebracht.

Negativ: Leider mussten wir am Ende noch eine Reinigung zahlen weil der Wagen außen dreckig (klassischer Staub / Dreck von der Straße, nichts außergewöhnliches) war. Die hat 10 e gekostet, hätten wir wahrscheinlich in einer Waschanlage auch ungefähr gezahlt deshalb war es für uns i.O. Finde es nur untypisch den Wagen sauber abzugeben.

Positiv: Das es schnell ging, bedingt das wir die ersten am Schalter waren. Super. Würden wieder buchen.

Negativ: Das wir trotz im Paket gebuchter Versicherung wieder um eine Versicherungsabschliessung angesprochen worden sind, die angeblich nicht dabei wäre. Sonst alles Top.

Negativ: Fahrzeug war nicht voll getankt. Es hat keiner am Flughafen gewartet - man musste anrufen, um abgeholt zu werden. Fahrzeug etwas älter.

Positiv: Guter Service am Schalter und beim Shuttelservice

Negativ: Shuttelstation finden etwas aufwendiger, da etwas außerhalb des Flughafens am Ende des Parkplatz.

Positiv: Insgesamt war alles TOP.