Mietwagenmarkt Autovermietung

Positiv: Tramitación rápida en ventanilla.

Negativ: El bono decía que el mostrador estaba en la terminal internacional de Cairnes. Pero estaba en la terminal nacional. Esto supuso un desvío de 10 minutos con mi maleta, innecesario desde mi punto de vista si hubiera sido directamente correcto.

Positiv: Personal servicial, y los coches eran buenos.

Positiv: Todo perfecto según lo acordado todo perfecto

Positiv: Todo entró en la máquina, el joven de Record fue muy amable y servicial.

Negativ: Lamentablemente, no es posible la exención de la restricción de tráfico "pico y placa

Positiv: El servicio fue extremadamente bueno

Positiv: El contrato se acordó digitalmente y se envió por correo electrónico, el coche se aparcó justo delante de la puerta, el personal fue amable, la entrega no fue complicada

Positiv: Todo

Positiv: Muy recomendable.

Positiv: Todo genial, recomendación clara

Positiv: Gran servicio

Positiv: Perfecto estado del coche. Mostrador y aparcamiento directamente en AIDA.

Positiv: El coche estaba en un estado muy cuidado, el interior era de primera. Cuando tuve problemas con la tecnología, ¡me ayudaron inmediatamente sin hacer ningún comentario! En definitiva, una clara recomendación para reservar allí.

Positiv: El personal era muy amable y servicial y la relación calidad-precio era muy buena

Positiv: Muy amables y nada intrusivos.

Positiv: Devolución sin complicaciones y rápida. Coche en orden, todo bien

Negativ: Se indicó al hacer la reserva (en Check24) que se trataba de un conductor de 20 años de edad. En Tenerife todavía tuvimos que pagar unos 90 € extra para esto (para el joven conductor). Ni idea de dónde estaba el error. El tiempo de espera para el autobús de transferencia (aeropuerto a la estación de alquiler) fue de unos 35-45 min. Dado que este año (a diferencia de en 2024) no se devuelve con el depósito lleno, pero vacío, siempre tanque pagado lleno

Positiv: Nos recogieron en el aeropuerto a tiempo. El proceso no planteó ningún problema y el coche era estupendo. El depósito de gasolina estaba lleno y había que devolverlo lleno. Hay una gasolinera a 700 m del punto de entrega.

Negativ: Sin neumáticos de invierno

Positiv: Servicio rápido, amable en la recogida, la media en la entrega. ¡Pero ehal, coche y precio eran top!

Negativ: Por desgracia, la estación de recogida se ha movido, que sólo nos enteramos a través de una nota en la puerta, por lo tanto, una clara deducción de puntos, lo siento, no puede ser. Luego tuvimos que caminar otros 10 minutos, por suerte hay Google Maps.

Positiv: El empleado incluso nos acompañó hasta el coche y lo comprobó todo. Muy buen servicio.

Positiv: Servicio amable y buenos consejos para la zona.

Positiv: Pre-check-in y mostrador rápido Amabilidad del empleado Upgrade gratuito Coche de alquiler en perfecto estado con una buena relación calidad-precio Devolución sin complicaciones

Positiv: Tramitación rápida. Personal amable. Muy buenos vehículos.

Positiv: El empleado me atendió muy bien

Positiv: Equipo competente y amable

Negativ: Obviamente hubo un malentendido cuando el transbordador me recogió, tuve que esperar 40 minutos

Positiv: rápido y sin complicaciones

Positiv: Todo fue muy rápido y me dieron una mejora porque mi vehículo no estaba disponible. Devolver el vehículo también fue rápido y fácil.

Negativ: El parabrisas y los retrovisores laterales estaban muy sucios, incluso por dentro, de modo que no podía ver nada al atardecer e incluso tuve que parar a comprar limpiacristales y papel en un supermercado. No tenía otra opción. Seguir conduciendo habría puesto en peligro mi vida con el sol bajo.

Positiv: Fácil comunicación, respuesta rápida a las preguntas

Negativ: La franquicia in situ era de 1900 euros y la fianza era de 700 euros en lugar de 400 euros (tarjeta de crédito). No les gusta hablar de estas cantidades in situ, que eran inferiores según la reserva. Estaría bien que fueran las mismas en el futuro.

Positiv: Manipulación sin complicaciones durante la recogida y la devolución.

Positiv: El personal fue muy servicial e intentó responder directamente a los problemas. Fueron muy amables y pacientes.

Negativ: Lamentablemente, al principio nos dieron un vehículo de una categoría inferior. Pero al solicitarlo, nos proporcionaron un nuevo vehículo de la categoría correcta.

Positiv: Personal amable y gracias por la mejora.

Positiv: amable, personal, simplemente agradable: ¡¡¡muy agradable!!!

Positiv: Servicio rápido, sin presiones para comprar nada, video para encontrar el parking

Positiv: El mostrador "Street Rent a Car", a través de la empresa "Gama" en el Aeropuerto de Temuco fue muy fácil de encontrar, gran servicio, sin complicaciones, nos dieron buena información, no quisieron vendernos ningún seguro adicional. La entrega del auto fue muy bien. Gran servicio, siempre de nuevo.

Positiv: El mostrador "Street Rent a Car", a través de la empresa "Gama" en el Aeropuerto de Temuco fue muy fácil de encontrar, gran servicio, sin complicaciones, nos dieron buena información, no quisieron vendernos ningún seguro adicional. La entrega del auto fue muy bien. Gran servicio, siempre de nuevo.

Negativ: Quería un informe escrito adicional, que me dijeron que no era posible, que sólo podrían haberlo impreso. El coche tiene más fallos de los descritos, así que hice fotos del coche y un vídeo.

Negativ: El coche tenía un montón de abolladuras y desperfectos, lo que siempre te hace sentir un poco mareado cuando lo devuelves, pero todo estaba bien

Positiv: Tramitación muy rápida del contrato de alquiler, personal competente y amable en el mostrador.

Positiv: Fácil manejo al devolver el coche. 150,- € de depósito está bien.

Negativ: La estación de alquiler de coches está fuera del aeropuerto. Hay que coger un autobús lanzadera hasta Avis. Lamentablemente, la estación del autobús lanzadera no está señalizada y sólo se puede encontrar tras llamar a Check 24. La propia estación de alquiler tampoco está claramente señalizada en el mapa al seleccionar un coche de alquiler.

Positiv: ¡Avis me llamó y me preguntó si Check24 me había informado a tiempo de que la furgoneta no había estado disponible para alquilar durante más de 7 días.avis! Me pidieron disculpas. ¡No Check24! ¿No te da vergüenza????

Negativ: La factura debería haber llegado por correo electrónico, pero no ha sido así. Aparcamiento frente a la estación en mal estado (lleno de charcos de agua).

Positiv: Servicio rápido y competente, como siempre.

Positiv: Todo rápido y fácil

Positiv: Personal competente

Positiv: Servicio

Positiv: En general, había muy poco movimiento (en todas las agencias), por lo que no hubo absolutamente ningún tiempo de espera.

Negativ: Kilómetros limitados, 3000km en 14 días

Positiv: Sin tiempo de espera

Negativ: El coche estaba en mal estado y no tenía el depósito lleno. Cuando se devolvió el coche, se señalaron los defectos existentes para cobrar el seguro vigente. Me devolvieron la fianza. Encontrar la estación para la devolución fue un tour de force, no pudo ser más complicado.

Negativ: ¡que cheque 24 todavía no me ha proporcionado una factura oficial!

Positiv: Rápido y sin complicaciones

Positiv: Rápido y sin problemas