Mietwagenmarkt Autovermietung

Positiv: Alles prima

Positiv: Kein Versuch zusätzliche Dinge zu verkaufen.

Positiv: Alles ging sehr schnell. Wir bekamen gut erklärt, wo das Auto steht und haben es in kurzer Zeit gefunden und fuhren los. Alles sehr umkompliziert.

Negativ: -

Positiv: Nu Car Rentals ist ein Konsortium von unabhängigen Autovermietern. Der konkrete Vermieter vor Ort hieß Eagle Zanzibar Car Rental und war sehr kundenfreundlich. Das Büro von Eagle befindet sich nicht am Flughafen sondern in der Stadt, und der Manager A*** A*** war bereit, den Wagen auch an meinem Hotel abzuliefern. Herr A*** A*** kümmerte sich auch um eine Sansibar-Fahrerlaubnis für mich, ohne zusätzliche Gebühr. Das hat, natürlich, etwas Zeit gekostet (weil dafür ein Foto von mir erforderlich war), aber das war nicht die Schuld von Eagle: Der Vermieter vor Ort wollte mich im Voraus kontaktieren, um meine Zeit zu sparen (ich könnte ja das Foto auch per E-Mail senden), ihm war aber meine E-Mail-Adresse nicht bekannt. Der Vermieter hat eine entsprechende Anfrage an den Anbieter Mietwagenmarkt per E-Mail geschickt, diese wurde aber nicht beantwortet. Ansonsten kann ich Eagle und Herrn A*** A*** persönlich weiterempfehlen: Die Abholung des Fahrzeugs und die Beratung verlief sehr positiv, wir haben WhatsApp-Kontaktdaten ausgetauscht, wonach auch die Kommunikation sehr gut lief. Auch die Bearbeitung meiner Schadensmeldung bei der Rückgabe des Wagens wurde sehr fair behandelt.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Wir haben statt einen Kleinstwagen einen höherwertigen Kleinwagen erhalten. Die Mitarbeiter am Schalter waren freundlich und kompetent.

Positiv: unkomplizierte Rückgabe

Negativ: -

Positiv: Alles

Positiv: Freundlicher Service, Upgrade

Negativ: Sehr strenge Haftung. 1000 Euro Selbstbeteiligung bei jedem Schaden. Schaden ist per Definition schon ein minimaler Lackschaden

Positiv: Schneller Service, keine unnötigen Fragen, keine Zusatzversicherungen. Top Auto

Positiv: Tolle Auto, sehr freundlicher Service

Negativ: Die Kaution per Kreditkarte hat leider nicht funktioniert

Positiv: Würde weiter empfehlen.

Negativ: Zu höhere Kaution

Positiv: Sehr nettes und vor allem hilfreiches Personal.

Negativ: Auto muss man sauber zurück geben ansonsten fallen 3 EUR Waschgebühren an

Positiv: Netter Service, keine Wartezeit bei Abholung und Abgabe

Negativ: Opel Crossland X ist unbequem.

Positiv: Sehr freundlich und professionell

Positiv: Upgrade Reibungsloser Ablauf

Negativ: n/a

Positiv: schnell und upgrade

Positiv: Die schnelle Abwicklung

Positiv: Guter Preis mit Sorglospaket durch Anbieter via Check24. Fahrzeug in Kleinstklasse war Nissan Micra aktuelle Version, geräumiger als erwartet. Schalter gleich gegenüber Ausgang der Ankunftshalle von Inselflügen (selbe Firma wie Hertz). Sehr angenehme Bedienung am Schalter (wir verständigten uns auf spanisch, daher keine Ausage zu Fremdsprachenkenntnissen möglich; auf Hinweis zur gebuchten Versicherung nach Frage zur Absicherung gab es nur den Hinweis auf die vorübergehende Belastung der Kaution, aber keine Versuche, andere Pakete zu verkaufen).

Negativ: Fahrzeug war zwar aussen nicht dreckig, aber eben auch nicht gewaschen, was die Inspektion bei Übergabe nicht vereinfachte. Aufgrund später Uhrzeit war niemand am Parkdeck, der Korrektur der Beschreibung der Vorschäden oder kleinen Fehler beim Tankstand hätte beheben können. Allerdings war die Erstreckung der leichten Schrammen an Hintertür auch auf die Fahrertüre auf dem Fotoanhang des Mietvertrags ersichtlich, wurde auf Meldung am Schalter gemäss eigener Fotos im System vermerkt und gab es bei Rückgabe keine Probleme. Tankstand knapp über 7/8 statt voll ist zwar unschön, aber finanziell kein Beinbruch (2-3 €), wenn Rückgabe der Einfachheit halber voll erfolgt statt 7/8 (würde nach Schalterangabe in diesem Fall wegen Meldung des Fehlers natürlich akzeptiert, hiess es).

Positiv: Es war einfach "einfach". Alles unkompliziert, vom Anfang bis zur Abgabe des Wagens. Sehr nettes Personal und hatten auch noch Zeit für nen Plausch zum Mietwagen.

Positiv: Leute waren freundlich, Auto war top.

Positiv: xxx

Negativ: xxx

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: keine Beanstandungen..

Positiv: Alles war wunderbar:)

Positiv: Einfach alles

Positiv: Neuwagen geringer Verbrauch

Positiv: Upgrade des Autos

Negativ: Nichts

Positiv: Ich habe schon ein paar Male von Goldcar gemietet und bin mit Service sehr zufrieden. Die Personnel ist sehr net und menschlich. Sehr gut Erfahrung und ich würde goldcar empfehlen.

Negativ: ganz hoch Kaution aber alles hat völlig zurück gekommen

Positiv: Schneller Service; gute vertragliche Bedingungen;

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, allerdings war der Andrang auch gering

Negativ: Zusätzlich von mir entdeckte Schäden musste ich fotografieren und per Mail an Interrent schicken. Aufwand, den man im Urlaub nicht möchte.

Positiv: Ich habe einen grösseren Wagen erhalten als bestellt da sie keine kleinen hatten.

Negativ: Habe schon mehrmals Thrifty ohne probleme gebucht. Dieses mal musste lange am Schalter streitten da sie mir den Wagen nicht geben wollten ohne Zusatzversicherung und ohne Treibstoffpauschale von 69Euro! Autos sind natürlich mit dem Zustand und die Sauberkeit nicht so wie bei uns, aber der Preis natürlich auch nicht. Das ist so OK

Positiv: .

Negativ: .

Positiv: Fast neues Auto! Sehr sauber

Negativ: Es wurde versucht eine Versicherung aufzuschwätzen

Positiv: Freundlich und unkompliziert wie immer

Positiv: Neuwagen

Negativ: Bei zwei Anmietungen waren die Windschutzscheiben innen mit einem Film überzogen - es waren Neuwagen. Ad Blue hat nur für 1.000 km gereicht - Neuwagen. Nach Auffüllung 5.000 km

Positiv: Reibungslose und schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe

Positiv: Unbürokratisch und flexibel - alles prima und problemlos. Nette Mitarbeiter auch bei Abholung und Rückgabe des Mietwagens.

Negativ: alles okay

Positiv: service

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Desk. Gutes Fahrzeug der Größenklasse bekommen.

Negativ: Mit Fahrzeugen dieser Größenklasse ist es nicht einfach von der jeweiligen Etage zur Ausfahrt zu gelangen. Hier sollte der Eigentümer herangezogen werden.

Positiv: alles bestens

Negativ: nichts

Positiv: Super einfach und unkompliziert

Positiv: Upgrade auf einen Pickup, sehr entgegenkommend bei allen Fragen. Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten hat auch super geklappt. Alamo Mitarbeiter und auch Security Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Von Check24 wurde eine falsche Abholstadtion angegeben und die zusätzlichen Kosten und ein erheblicher Aufwand durch die weite Entfernung der Abholstadtion, wurde nur mit einem 10 € Gutschein für die nächste Buchung, also nur teilweise ausgeglichen. Denke aber dies liegt an Check24 und nicht Alamo.

Positiv: einfache Anmietung und Abgabe, Abgabe in ruhig gelegtem, gesondertem Parkhaus, genug Zeit und Platz zum Ausladen und Parken. Sehr nette Mitarbeiter.

Negativ: In der Beschreibung des Abholungortes heißt es nur "im Terminal", aber nicht in welchem Terminal.

Positiv: schnelle Abwicklung

Negativ: Keine

Positiv: Bei Abholung in Mannheim wurde für mich sogar die Mittagspause unterbrochen. Vielen Dank dafür noch einmal.

Negativ: Abgabe in Hamburg etwas undurchsichtig. Vielleicht sollte als Abgabeort das Parkhaus erwähnt werden. Es standen 2 Adressen zur "Auswahl". Wobei, jetzt wenn man es weiß, das eine der AbHOLort und das andere der AbGABEort ist. Na, hat trotzdem gut geklappt. Ich empfehle weiter

Positiv: freundlich, sauber, schnell, unbürokratisch

Positiv: Rückgabe war sehr entspannt und einfach, sehr kulant was die Sauberkeit anbelangt.

Positiv: Das Auto war in sehr guten Zustand und bei der Abholung und Rückgabe ging alles sehr schnell. Sehr nettes Personal.

Negativ: Das Warten auf dem shuttle. 40min. fand ich lang.

Positiv: Schnell unkompliziert und tolles Auto

Positiv: Sehr freundlicher Service. Habe ein hochwertigeres Fahrzeug erhalten als gewünscht. Geordertes war nicht vorrätig. Prompte und efektieve Hilfe bei Druckverlust am Reifen.

Negativ: Das Fahrzeug war von innen und außen nicht gereinigt. Die Bedienungsanleitung war nur in Spanisch vorhanden. Es waren mehr Vorschäden vorhanden als notiert. Ein Reifen hatte deutlichen Druckverlust. Kein Abgabeprotokoll erstellt, dafür auf folgende Mailnachricht vertröstet.