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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
104.667 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,3
5 Sterne:
65%
4 Sterne:
18%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise104.667 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 104.667 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Negativ: Fahrzeug war leider nicht gereinigt und nicht gesaugt bei der Übernahme. Check Control Meldung „Ölwechsel fällig“ aktiv bei der Übernahme. Park distance Control Sensor vorne hatten eine dauerhafte Fehlfunktion.
Positiv: größeres Fzg als gebucht erhalten, Lieferwagen möglichkeit statt PKW
Negativ: 65tkm runter und entsprechend war der Zustand des Fahrzeugs. Störte mich nicht sehr, da Arbeitseinsatz und nicht Urlaub.
Positiv: freundlicher Service, besseres Auto
Positiv: Es war eine herzliche Begrüßung, man wusste sofort wer ich bin. Es wurden einem Tipps gegeben und man war sehr freundlich und zuvorkommend
Positiv: Es hat alles optimal geklappt.
Positiv: Ich wurde sehr schnell und freundlich bedient und der Mietwagen war in sehr gutem Zustand. Auch die Rückgabe hat problemlos geklappt. Vielen Dank!
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Negativ: Musste länger auf das Auto warten, weil verspätete Rückgabe und kein Ersatzfahrzeug verfügbar war. Service im Auto war überfällig, auf den letzten 250km wurde dann noch ein Motorfehler angezeigt, was das Gefühl deutlich verschlechtert. Wenn dann die Reaktion am Schalter bei der Rückgabe in Beschwichtigung und Weglächeln besteht, ist das eher wenig hilfreich.
Positiv: Es war schnell sicher chek24 unterschied man konnte es sehen. Dann das Auto eingeparkt schlüsszweggeworfen in die berifkasten
Positiv: Alles sehr gut und reibungslos funktioniert
Positiv: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Positiv: Wir haben ein Upgrade von Auto bekommen, ein größeres und Automatik.
Positiv: Vorab Check-in erspart viel Zeit. Return auch schnell und unkompliziert am MUC
Negativ: Wir haben statt ein Mittelklasse ( Sub) eine Kleinwagen bekomme,weil sie keinen vor Ort hatten
Positiv: Freundlicher und unkomplizierter Service am Schalter und bei der Rückgabe
Positiv: Schnell und freundliche Abwicklung und übergabe.
Negativ: Halbe Tankregelung war in Preisleistung nicht fair.
Positiv: Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut. Dankeschön
Positiv: größeres Auto erhalten, aber nur weil das gebuchte defekt war!
Positiv: Danke Roda
Positiv: sehr nettes Servicepersonal, sehr entspannte Checks am Auto
Positiv: Das Fahrzeug war neuwertig und gepflegt. Möglicherweise ein Hybryd Fahrzeug. weil er deutlich weniger Kraftstöffverbrauch hatte.
Negativ: Der Mietwagen war komplett dreckig. Die Front war komplett mit Vogelkot bedeckt. Auch die Ladefläche war nicht gereinigt. Eine Frechheit. Leider brauchte ich das Fahrzeug zwingend. Begründung: das Fzg. sei zu groß für die Waschbox.
Positiv: Kundenfreundlichkeit
Negativ: Der Dieseltank war nur 62% gefüllt, obwohl 100% vertraglich vereinbart war. Die Zulassungsbescheinigung Teil1 wurde nicht überreicht. Bei einer polizeilichen Kontrolle hätte dies zu einer kostenpflichtigen Unannehmlichkeit geführt.
Positiv: Alles bestens gelaufen. Sehr neues Fahrzeug/ 800 km
Positiv: Unkomplizierte Übernahme, alles digital, altes kundenkonto auffindbar und dadurch schnell
Negativ: Enterprise gibt keine vollgetankten Fahrzeuge mehr ab. Bei Rückgabe muss man den Füllstand bei Übernahme erfüllen, das ist bei einem Fahrzeug welches man nicht kennt schwer! Kundenfreundlich wäre Voll/Voll…
Positiv: Das Auto war in einem Top Zustand. Und der Mitarbeiter war sehr bemüht meine Resevierung zufrieden zu stellen, was aber unmöglich war. Er ist mir dann preislich entgegen gekommen was für mich dann ok war.
Negativ: Ich hatte eine Kompaktklasse Golf oder ähnl. mit Automatik gebucht. Bekommen hab ich einen Ibiza (Kleinwagen) mit Schaltung. Für die Kurze Strecke war das noch erträglich. Aber halt anders als reserviert.
Positiv: Genau das Fahrzeug bekommen, was gewünscht wurde. Hinweis über Kaskoversicherung hilfreich. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Positiv: keine Wartezeit
Negativ: kein Wischwasser im Fahrzeug, als "Skoda Oktavia oder vergleichbar" wurde ein Suzuki Vitara herausgegeben
Positiv: Alles. Super Service und ein tolles Auto
Positiv: War alles perfeckt
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Unkompliziert den Wagen abgeholt
Negativ: Das Tankvolumen des Nissan Juke (40l) ist nicht so gut für Langstrecke
Negativ: Unklar war, dass man sich am Schalter des französischen Bereichs präsentieren sollte und wie.
Positiv: Alles war wirklich Phänomenal!!!
Negativ: Eine Klasse unter der bestellten und bezahlten erhalten. Personal unfreundlich. Bis heute keine Bestätigung über die Rückgabe erhalten.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung
Negativ: Ich habe ein Automatik gebucht leider hatten die nur schalt Autos da gehabt !
Positiv: Nichts.
Negativ: Es stand kein Transporter - wie reserviert - zur Verfügung. Auf eine Alternative fünf Stunden später konnte ich mich nicht einlassen, da ich die Fahrt dann nicht mehr hätte durchführen können. Meiner Einschätzung nach nimmt Enterprise solche Unannehmlichkeiten für die Mieter in Kauf und daher sehe ich von weiteren Buchungen bei diesem Vermieter ab.
Positiv: Alles unkompliziert von der Anmietung bis zur Rückgabe. Sehr seriöse und kundenorientierte Mietwagenfirma
Negativ: Trotz Online-checkin dauerte die Abholung über 1 Stunde. Nicht empfehlenswert.
Positiv: Kostenloses Upgrade von Schaltwagen auf Automatik.
Negativ: 2 Tage nach der Abgabe des Fahrzeugs, wurde mir mitgeteilt das ein Schaden festgestellt wurde. Ich finde es sehr seltsam, dass das zwei Tage gedauert hat.
Positiv: schnell, unkompliziert und sehr nett
Positiv: Die Mitarbeiter am Schalter waren sehr freundlich und flexibel. Der gebuchte und gewünschte Wagen (VW Golf) war nicht verfügbar. Wir waren mit der Alternative nicht einverstanden und bekamen einen Golf, der gerade erst zurückgekommen war. Gute Hinweise bzgl. Der Baustelle, die auf der Website und google Maps fehlen.
Negativ: Durch die Riesenbaustelle direkt vor der Haustür war eine Anfahrt ohne Brechen von Verkehrsregeln nicht möglich. Keinerlei Hinweis dazu auf der Website. Durch den Umweg kamen wir zu spät zu einem Termin. Das gebuchte Auto war nicht verfügbar. Die Zurückerstattung der Kaution auf meine CAD Kreditkarte fand mit einem extrem abweichenden Wechselkurs statt, der sich innerhalb eines Tages nicht so verändert. 1.56 vs 1.64 sind nicht ok.
Negativ: Meine gebuchte Wagenklasse stand nicht zur Verfügung. Eine vergleichbare Alternative gab es nicht. Nur durch ein Downgrade konnte ein Wagen zur Verfügung gestellt werden.
Positiv: Freundlichkeit, und Lächeln, alles super
Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters bei Abholung und Abgabe
Negativ: Ewige Wartezeit am Schalter, obwohl nur 1 Person vor uns war.
Positiv: Sehr hilfbereit. Längere Buchung kein Thema. Superfreundlich die Damen und Herren hinter dem Thresen
Positiv: Sehr gute und nette mit arbeiten. Und sehr gut und sauberer und perfekter Auto bekommen habe.
Positiv: Schnelle und problemlose Abwicklung. Personal sehr freundlich.
Positiv: - Autoqualität und Sauberkeit - Freundlichkeit - schneller Service
Negativ: Online-Check-In hat anscheinend nicht geklappt. Musste vor Ort noch einmal einchecken