Cars&Camper Autovermietung

Positiv: Es wurde nur eine Road-Side-Versicherung angeboten, aber freundlich und nicht aufdringlich.

Positiv: Alle gut gelaufen.

Positiv: Service ist schneller geworden

Positiv: der empfang war freundlich, hilfsbereit, kundennahe bezogen, einfach toll, Rückgabe vor 18 Uhr obwohl 20 Uhr vereinbart lief reibungslos ohne Bemängelung, Mitarbeiter war menschlich und fachlich top..

Negativ: was mich irritiert hat war das man mir bei der Rückgabe erklärte die Buchung gilt für 24 stunden ohne das sich der preis ändert...es ist nicht förderlich wenn man dann sich durch Staus und stressige Autofahrer genervt fühlt....hätte ich das gewusst hätte ich den wagen morgen früh um 8 Uhr abgegeben..

Positiv: Nachdem ich Europcar als Vermieter ausgemacht hatte, funktionierte alles andere reibungslos.

Negativ: Europcar als Vermieter ausfindig zu machen war etwas schwierig, das Fahrzeug im erheblich gebrauchten Zustand und das kleinste der Kategorie, der technische Zustand ok.

Positiv: Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Positiv: Sehr unkomplizierte Abholung und Rückgabe an der Station mit Zubringerbus. Ich habe dort bereits zum 2. Mal gebucht. Immer wieder!

Positiv: Alles hat reibungslos geklappt. Die Kaution von 300€ welche auf die Kreditkarte zurückgehalten wird finde ich angemessen und fair ! Aus dem Grund habe ich mich auch für diese Vermittlung entschieden! Das Auto habe ich vollgetankt übernommen und vollgetankt wiedergegeben, was sehr gut ist! Danke Ihnen nochmal!

Positiv: Alles war super

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Freundliche und unkomplizierte Bearbeitung

Positiv: Zügige Abwicklung am Schalter. Freundlicher Service.

Negativ: Es waren nicht alle Schäden schon auf dem Übergabedokument vermerkt. Bei Abholung hat der Mitarbeiter im Außenbereich sich geweigert, die weiteren Schäden noch vor Übernahme des Fahrzugs aufzunehmen. Ich sollte alles Fotografieren/Filmen. Am Ende ging zwar alles gut, aber es macht kein gutes Gefühl, wenn die Dokumentation nicht stimmt.

Positiv: Keine Probleme, freie Auswahl vom Wagen

Negativ: Als wir was im Wagen vergessen hatten bei Rückgabe war es nach 2 min angeblich schon weggeworfen es wurde nichts mehr unternommen, Adresse für Rückgabe am Flughafen war falsch in Unterlagen angegeben.

Positiv: sehr schnelle Abvertigung sm Schalter. Kein Versuch weitere Versicherungen zu verkaufen. Extrem zügige und unkomplizierte Rückgabe

Negativ: Wischerblätter waren kaum funktionsfähig. Könnten regelmäßig erneuert werden

Positiv: Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Alles lief ohne Probleme.

Positiv: Das Auto war in einem super Zustand und sehr comfortable! Unsere Erwartungen wurden übertroffen und wir hatten einen super Road Trip. Das Preis-Leistung Verhältnis ist einfach top!

Positiv: Der Service ist sehr gut.

Negativ: Die Tankregelung ist nicht so gut.

Positiv: All in one-Paket inkl Versicherung und 2 Fahrern, freie Wahl des Fahrzeugs innerhalb der gewählten Kategorie, unkomplizierte schnelle Rückgabe. Zügiger Transport von/nach Flughafenterminal. Fairer Preis.

Negativ: Keine Einweisung ins Auto (wir hatten so unsere Problemchen, den richtigen Sprit beim Tanken zu wählen), aber das hätten wir ja auch fragen können.

Positiv: Schnell und unkompliziert. [...] Auto Neuwagen.

Positiv: [...] Sauberkeit und Zustand des Mietwagens.

Negativ: Diskussion bzgl. Zusatzkosten für Zusatzfahrer. Erst nachdem darauf hingewiesen wurde das ein Zusatzfahrer inkl. ist, wurden die Kosten dafür gutgeschrieben.

Positiv: Fahrzeugrückgabe problemlos und schnell

Negativ: Die Motorisierung des Fahrzeugs war etwas schwach.

Positiv: Der sehr nette Kundenberater

Positiv: kurze Wartezeit

Negativ: Das Mitführen und Einscannen des Passes ist unnötig wenn man schon registriert ist und andere IDs auch mitführt.

Positiv: Sehr netter Service der jungen Dame Clara.

Positiv: Ein sehr nettes Team an Mitarbeitern. Wir wurden sehr nett empfangen und auch bedient. Aufgrund das kein Automatik,trotz Buchung, vorhanden war, durften wir uns von 3 Fahrzeugen eins aussuchen. Die Mitarbeiterin L. hat uns dann auch noch zum Fahrzeug begleitet,was uns eine längere Suche erspart hat.Vielen lieben Dank nochmal von allen.

Negativ: Kein Automatik trotz Buchung vorhanden.

Positiv: Sehr freundliches Service-PErsonal!

Positiv: Schnell und problemlos

Positiv: Schneller Service. Und das Zurückfahren zum Schiff!

Positiv: Extrem freundlich und hilfsbereit.

Positiv: Das der Vermieter sich danach nochmal gemeldet hat und meinte das alles bei der Rückgabe in Ordnung war.

Positiv: Mir wurde der Wagen erklärt, aber alles schnell und effektiv. Sehr kundenfreundlich alles.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin am Serviceschalter; Kulanz weil das Fahrzeug noch nicht zur Übergabe fertig war.

Negativ: Schönes Auto; aber innen ziemlich schmutzig (Scheiben)!

Positiv: War wieder sehr zufrieden. Wie immer bei Europcar.Alles reibungslos gelaufen. Freundliches Personal.

Positiv: Eigentlich alles bis auf die Tatsache , dass der Wagen massiv nach Grass oder ähnliche Drogen roch. Das haben wir reklamiert, es wurde eine Kompensation Inn Aussicht gestellt. Ich bin gespannt.

Negativ: der Wagen massiv roch massiv nach Grass oder ähnliche Drogen. Das haben wir reklamiert, es wurde eine Kompensation in Aussicht gestellt. Ich bin gespannt.

Positiv: Die zentrale Lage in Costa Calma

Negativ: Auto wies außen deutliche Schäden auf. Keine persönliche Fahrzeugübergabe.

Positiv: M. war sehr freundlich und professionell bei der Mietwagen Rückgabe am HAM Flughafen

Positiv: Unkompliziert und schnell

Positiv: Freie Wahl des Fahrzeugs innerhalb der Kategorie

Positiv: Sehr freundliche Dame, gutes Auto obwohl schon 57.000 Meilen gefahren.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundlich, sehr sauberer Wagen

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ: Wegen eines extrem schwierigen Kunden betrug die Wartezeit 50 min. Für solche Fälle sollte ein weiterer Mitarbeiter oder der Vorgesetzte an den Schalter kommen, damit die übrigen Kunden zeitgerecht bedient werden können.

Positiv: Very professionell service and very quick in and out. Very accomodating staff on the parking lot. When I returned the car they did not question the tank was not full all the way but similar to when I picked it up.

Negativ: The car was definately used quite a bit. It had dents and scratches all over, the tank was not all the way full and after a week the tire pressure warning came on. When I picked up the car I found a wraper and a foot print on the back seat

Positiv: Freundlichkeit

Positiv: Schnell und effizient

Positiv: Die Übergabe und Abgabe des Mietwagens unkompliziert und stressfrei

Positiv: Super netter staff, tolles kleines Auto mit Klimaanlage, super schneller und unkomplizierter return des Autos

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe

Positiv: zügige Bearbeitung

Positiv: Great price value , fast service