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Die FTI Touristik GmbH brachte Cars&Campers im November 2014 als neue Marke für die Vermittlung von Mietwagen auf den Markt. Hierfür reserviert das Unternehmen das vom Kunden gewünschte Fahrzeug bei einem passenden Vermieter. Im Vergleich zur bestehenden Marke driveFTI soll Cars&Camper gezielt das Discount-Segment bedienen. Das besondere an Cars&Camper ist, wie der Name bereits impliziert, dass neben Autos auch Wohnmobile vermittelt werden. Nach eigener Aussage achtet der Vermittler bei seinen Kooperationspartnern insbesondere auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Fahrzeuge sind wie bereits bei driveFTI mit einem hohen Versicherungsschutz inklusive Vollkasko, anderen wichtigen Versicherungen sowie bewährten All-inclusive-Leistungen verfügbar.
Positiv: Freundlicher Service
Positiv: Sehr freundlich. Guter Service. Sehr kompetente Mitarbeiterin.
Positiv: Die Freundlichkeit und das gute Fahrzeug
Positiv: Uns wurde versichert dass kleine Dellen / Kratzer Alltagsspuren sind. Beim abholen wurde dann auch nicht überkritisch nach neuen Kratzer. geschaut.
Positiv: Perfekte Einweisung in das Auto. Sehr freundlich. Habe ich noch nie so gut erlebt
Positiv: Das Autofuhrpark
Negativ: Autosauberkeit
Positiv: Kostenfreies Upgrade, da gebuchter Mietwagentyp nicht verfügbar war
Positiv: Alles ging unkompliziert und schnell. Abholung bei der Ankunft mit Namensschild. Transfer zum Vermieter mit Shuttle für nur eine Person, Rest der Familie muss am Flughafen warten. Bei Abgabe analog/umgekehrt. War aber kein Problem, da es schnell ging. Bei der Abgabe bin ich zu Fuss zurück, ca. 8min bis zum Terminal.
Negativ: Gebucht war ein Octavia Kombi oder ähnlich wie Astra, Passat. Es war dann ein Fiat 500L mit erheblich kleinerem Kofferraum. Das Gepäck ging trotzdem rein, deswegen habe ich auf eine Eskalation verzichtet. Mir ist auch unklar, ob dieser "Minivan" in diese Kategorie gehört.
Positiv: Schnelle Abwicklung
Positiv: Es war wirklich perfekt und unkompliziert organisiert Ohne Wartezeit, Parkplatz direkt dahinter
Positiv: Freundlicher und schneller Service bei Abholung und Rückgabe. Top Auto in top Zustand.
Positiv: Sehr kundenorientiert der Service
Positiv: Freundlichkeit
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war innerhalb wenige Minuten erledigt. Einfach Super!
Negativ: Es gibt keine Kritikpunkte.
Positiv: Die Abwicklung und der Service war gut
Positiv: Alles perfekt geklappt
Positiv: Service Orientierung
Positiv: schnelle Bearbeitung, bessers Auto als bestellt wurde !
Positiv: Fast neues Auto, sauber ohne Mängel Personal sehr freundlich
Positiv: Schneller Service. Sehr professionell. Alle Daten, Schäden, etc. waren per Tablet im Bild festgehalten. Sehr gute und schnelle Abwicklung bei der Rückgabe des Wagens
Negativ: Mehrere kleine Lackschäden waren nicht im Bild festgehalten und registriert. Diese wurden aber umgehend nach Rücksprache mit dem Mitarbeiter aufgenommen und dokumentiert vor der Abfahrt.
Positiv: Schnell ,freundlich, gut
Negativ: Abgabe leider ohne Personal also Kontrolle des Mietwagens
Positiv: Unkompliziert alles erledigt
Positiv: Keine Wartezeit, bei den anderen Vermietern lange Schlangen
Positiv: Servicepersonal sehr freundlich
Negativ: Sauberkeit des Fahrzeuges. Besonders Beifahrersitz
Positiv: Upgreat
Positiv: Super Service , freundliche Mitarbeiter
Positiv: Zustandskontrolle bei Abholung zusammen mit Servicepersonal. Keine bösen Überraschungen nach Abgabe.
Positiv: Schnelle Abwicklung , freundliches Personal. Preisgünstigster Anbieter
Positiv: Frau S**** war sehr nett und kompetent! Freundlicher Service!
Positiv: Alles bestens. Die Vermietung war am Samstag geschlossen. Wir haben den Schlüssel an unserer Hotel Rezeption abgegeben.
Positiv: freundliche Mitarbeiter, auto in gutem Zustand und upgrade
Positiv: War alles in Ordnung
Positiv: Nette Personen und guter Service.
Positiv: Doof, dass der Schalter am Abflugtag um 7.00h nicht geöffnet war…und doof, dass man das Auto innen und aussen reinigen muss, sonst 80€ zahlen muss. Rest super!
Positiv: Enterprise ist unkompliziert und die Abhol-und Abgabezeiten sind super
Negativ: Beim ersten Auto war alles soweit fertig und dann habe ich nach Nachfrage festgestellt, dass die Fahrzeugpapiere fehlten. Deshalb musste das ganze Prozedere bei einem neuen Auto noch einmal gemacht werden. Das war Pech.
Positiv: Hingehen, Auto anschauen, fertig
Positiv: Sehr unkomplizierte Abwicklung
Negativ: Die Gangschaltung des Fahrzeugs ließ zu wünschen übrig
Positiv: Schnelle Abwicklung und freundliches Personal, Auto außer der Zustand der Reifen war gut
Negativ: Die Reifen waren grenzwertig
Positiv: Service während der Mietdauer, Wechsel auf Winterreifen wurde schnell arrangiert
Positiv: Sehr guter service, auch bei einem Autoschaden sehr schnell ein ersatz Fahrzeug bekommen, wurde zu uns daheim geliefert. Unkomplizierte und schnelle Rückgabe.
Positiv: Gutes Auto, kurze Wege
Positiv: Schneller, unkomplizierter Service, Auto im Top-Zustand
Positiv: Es hat alles prima geklappt.
Positiv: Schnell und einfach zum Mietwagen, alles super
Positiv: Schneller Service
Negativ: Navi war für die Niederlande nicht nutzbar, entsprechender Mietpreis wurde aber erstattet.
Positiv: Rückgabe ging sehr schnell und unkompliziert
Positiv: Alles ging reibungslos. Sehr empfehlenswert
Positiv: Freundlich, unkompliziert, kein Verkaufsgespräch über zusätzliche Versicherung, bessere Auto Kategorie erhalten
Positiv: Freundlicher Service
Positiv: Freundlichkeit des Servicepersonals
Negativ: das Fahrzeug war in einem nicht so guten Allgemeinzustand