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Aktuelle Kundenbewertungen für Europcar
86% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
103.573 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Europcar im Überblick
Die Geschichte des größten Mietwagen-Anbieters in Europa, Europcar, beginnt 1949 in Paris. Heute ist das Unternehmen als Teil Europcar Mobility Group, zu der noch weitere Marken, wie zum Beispiel Goldcar gehören, einer der größten Dienstleister im Bereich Transportlösungen weltweit. Aktuell verfügt das Unternehmen allein in Deutschland über mehr als 550 Mietstationen. Weltweit ist die Autovermietung mit einem weiten Netz an Kooperationspartnern in über 140 Ländern aktiv. Die Fahrzeugpalette von Europcar reicht dabei von Klein- über Sportwagen bis hin zum Transportern und Nutzfahrzeugen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Europcar
4,3
5 Sterne:
59%
4 Sterne:
23%
3 Sterne:
6%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
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Europcar103.573 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Europcar Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Europcar vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Europcar.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Europcar bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Europcar sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Europcar zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Europcar auf 103.573 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2024 die Kaution für Mietwagen bei Europcar?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Europcar an. Weiter Informationen zur Kaution bei Europcar finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Europcar aktiv?
Europcar ist aktuell in über 140 Ländern weltweit aktiv (Stand 2024).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Europcar?
Europcar betreibt weltweit mehr als 10.000 Mietwagenstationen (Stand 2024).
Kann ich bei Europcar auch Transporter anmieten?
Ja, bei Europcar können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Miettransporter bei Europcar können Sie auch über CHECK24 vergleichen.
In welchen Städten ist der Autovermieter Europcar verfügbar?
Europcar ist in vielen Orten weltweit mit Stationen vertreten. Zu den beliebtesten Europcar-Standorten in Deutschland gehören:
Europcar Berlin
Europcar Hamburg
Europcar München
Europcar Köln
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Negativ: Sehr schlechte Erreichbarkeit des örtlichen Anbieters (telefonisch oder WhatsApp) nachdem wir das Auto abgeholt hatten.
Positiv: Die Rückgabe war ganz problemlos und schnell, die Abholung mit fast zwei Stunden Wartezeit inakzeprabel
Negativ: Versteckte Kosten .
Positiv: Ich hatte Probleme mit meiner DKB-Kredikarte und der Mitarbeiter hat mir sehr weiter geholfen
Negativ: Your text is already concise, but here’s a slightly refined version: I booked a 4WD GLC via Check24 but was told it was rear-wheel-drive only. Despite explaining my route and weather concerns, I had to upgrade to a GLE 4MATIC with roadside assistance for £189.23. The car lacked winter tires, slid uncontrollably in snow, and stranded us at a Highlands hotel. The roadside assistance was unnecessary due to the vehicle’s unsuitability. Europcar later claimed GLC was 4WD and had all-weather tires.
Positiv: Wir haben ein sehr gutes SUV als kostenloses Upgrade bekommen. Ist Toll gefahren! Keine Probleme bei Europcar mit der Erledigung der Transfer Papiere fuer eine Chile-Argentinien-Chile Rundfahrt
Positiv: Sehr freundlicher zügiger Service
Positiv: Die Mitarbeiter an sich waren nett und freundlich. Wir haben letztlich ein Mini-Upgrade auf ein minimal besseres Auto bekommen. Die Rückgabe lief total unkompliziert. Da wir eine Komplett-Rundumversicherung hatten, mussten wir auf nichts achten und haben das Protokoll per E-Mail bekommen. Für die Kaution wurden auch nur 100€ geblockt und nicht 500€.
Negativ: Der ganze Prozess des Abholens hat zu lange gedauert (dabei waren wir fast die einzigen). Es wurde uns versucht, mehrere Dinge zu verkaufen: Upgrades auf angeblich bessere Autos (20€ pro Tag) und einen zusätzlichen Pannenservice (10€ pro Tag). Unser Nein wurde dann aber Gottseidank anstandslos akzeptiert. Hätten wir aber zB das Auto nicht akzeptiert, hätten wir wieder von der Auto-Ausgabe zum Flughafen-Schalter laufen müssen, was viel zu umständlich ist.
Positiv: Alles bestens
Negativ: War nicht im Terminal, schlechte telefonische Erreichbarkeit. Mussten mit Taxi zur Station fahren. Unpünktlich am Abgabetag.
Negativ: Hohe Kosten für Rückgabe außerhalb Öffnungszeiten. Obwohl Niederlassung ab 6:00 geöffnet war, musste jeder Mieter 60,00 zahlen. Unseriöses Geschäftsmodell, Öffnungszeiten nach Abflug der 1. Maschine auszuweisen und abzukassieren, obwohl Personal vor Ort.
Positiv: Das Fahrzeug und der Service waren perfekt. Die Übernahme zu Beginn war fair und detailliert, bei der Aufnahme der schon vorhandenen kleinen Lackschäden. Zweimal mussten wir die Mietdauer um jeweils einen Tag verlängern, weil die Airline die Rückflüge mehrfach verschoben hat. Diese „Notlage“ wurde nicht durch überzogene Preise ausgenutzt, sondern zu den gleichen Tagessätzen der geplanten Mietdauer. Auch die Rückgabe war unkompliziert und fair. 100 von 100 möglichen Punkten!
Positiv: Freundliche Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe
Positiv: Dobio sam bolje vozilo od ugovorenog-bez doplate jer ugovoreno(za klasu niže) nisu imali na stanju.
Negativ: Das Licht des Mietwagens funktionierte nicht, so dass wir ein anderes Auto anforderten. Dieses war wesentlich älter und etwas ungepflegt innen. Bei der Rückgabe wurden mir wegen 3 Minuten Überzug ein ganzer Miettag angerechnet. Dass wir über 30 Minuten mit Auto-Checken und Wechsel beschäftigt waren sollte ich vielleichtberwähnen. Währe schön hier eine Kulanz zu erfahren.
Positiv: Wir wollten ein Auto mit Automatikantrieb und haben dieses ganz unkompliziert und ohne Aufpreis erhalten.
Positiv: Kurze Wege !
Negativ: Keine Winterreifen auf dem Mietfahrzeug trotz Schneetreiben in Schottland.
Positiv: Immer wieder gerne.
Positiv: Die Reibungslose Abwicklung
Positiv: Als ich das Auto abholen wollte, war das reservierte Auto nicht verfügbar. Ich habe jedoch ein anderes Auto genommen, das wirklich großartig war, nur ein bisschen klein, aber es hat qut gepasst. Als ich das Auto zurückgegeben habe, war der Mitarbeiter dort äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung hat nur 3 bis. 5 Minuten gedauert. Vielen Dank!
Positiv: Das freundliche Personal, ein sehr gut gereinigtes Auto, ein fast neues Fahrzeug.
Positiv: Sehr schneller und effektiver Service am Schalter und bei der Rückgabe
Positiv: Das mir kein Versicherungspaket angeboten wurde , da ich ohne Selbstbeteiligung gebucht hatte
Negativ: Das Fahrzeug hatte viele Kratzer , Dellen und Mängel . Das kommt natürlich dadurch das ich ohne Selbstbeteiligung gebucht hatte … trotzdem könnte man ein Fahrzeug hinstellen was einen besseren Zustand hat .
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung und Kompetente Beratung
Positiv: Gute Vermieter aber zu lange warten. Zurückgabe läuft schnell und einwandfrei.
Negativ: Lange Wartezeit beim abholen.
Positiv: Das Auto und Service
Negativ: Die Wegbeschreibung vom Personal zur Übername war sehr schlecht
Negativ: Schlechte Ausstattung des Fahrzeugs. Absolute Grundausstattung, selbst Ausstattungsmerkmale die heutzutage eigentlich Standard sind waren nicht vorhanden. Premiumpreise bei billigsten Autos…
Negativ: Bei der Reservierung des Autos, habe ich ca.90 bezahlt. Als ich zurück nach Deutschland gekommen bin, habe ich eine zusätzliche Rechnung erhalten und ich musste 110 Euro zusätzlich bezahlen (für Mautgerät, Standortzuschlag und Emergency Management Kosten) obwohl das nicht in dem Vertrag stand und noch geschrieben wurde dass da keine versteckte Kosten sind. Der Mitarbeiter hat erwährnt dass man nur Autobahngebühr bezahlt.
Negativ: Es kam eine Rechnung mit 6.5 euro dass der benzin gefehlt hat, obwohl ich am flughafen voll getankt habe, klingt nach...
Positiv: Super gute Service und der gebuchte Auto war auch wirklich da
Positiv: Alles war gut
Negativ: Hatte 2 Kreditkarten,Master und Visa!!Visa wurde nicht akzeptiert und man hat mir das Fahrzeug nur überlassen weil ich direkt Versicherungen zur Abgeltung der SB abgeschlossen habe!!Diese kostete ca 500€!Da ich in Eile war habe ich mich nicht auf weitere Diskussionen eingelassen!!
Negativ: Ich musste viele Versicherungsfragen beantworten und ablehnen.
Positiv: Es ging alles sehr schnell. Schönes Auto!
Positiv: hier kann ich leider nichts aufzählen
Negativ: kein Ansprechpartner für Einweisung in das Fahrzeug; Bedienung des chinesichen SUV (Haval )war sehr unübersichtlich, der Wagen hat teilweise Aussetzer (wahrscheinlich Software). Ich hatte explizit ein europäisches Fahrzeug geordert, bekomme aber ein chinesiches KFZ.
Negativ: Es gab eine unrechtmäßige Differenz von über 100€ [...]
Positiv: Toller und echt freundlicher Service plus unerwartet positive Kulanz mit Nachlass bei früher Fahrzeugrückgabe! Auf jeden sehr gerne wieder!
Positiv: Nichts
Negativ: hiermit möchte ich eine Beschwerde einreichen, da ich mit meiner Erfahrung bei Ihrem Mietwagenservice äußerst unzufrieden bin. Ich hatte im Voraus ein Automatikfahrzeug über gebucht. Am Tag der Abholung habe ich Ihre Hotline ( Europcar) kontaktiert, um mitzuteilen, dass ich mich um 3 Stunden verspäte. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass dies in Ordnung sei und sie die Autovermietungsfiliale entsprechend informieren werde. Lesen Sie bitte weiter unten.....
Positiv: Super schnell, super professionell!
Negativ: Die gebuchte Kategorie war 4-Türer Fahrzeug wie Opel Corsa. Ich erhielt einen Fiat Panda Typ 4-Türer, was ich als unterstes Level in dieser Kategorie bezeichnen würde.
Positiv: Die Schönheit des Autos bei der Abholung
Positiv: Die Mitarbeiterin war sehr freundlich,das ist auf jeden Fall ein Lob wert.Das Auto war spitze.
Positiv: Alles sehr gut vororganisiert
Negativ: Habe ein Upgrade erst jetzt Beißer Abrechnung gesehen, dass mir noch zusätzlich 55,28 € standortzuschlag berechnet wurden. Das ist abzocke
Positiv: Alles super
Positiv: Das upgrade auf ein besseres Fahrzeug
Negativ: Die Buchung ist als Firma für uns relativ kompliziert gewesen. Vielleicht liegt das aber auch einfach an uns. xD
Positiv: Guter Service, auch bei Fragen vorab über CHECK24.
Positiv: Freundlich, kompetent, schnell.
Positiv: Super freundlich, sehr schnell!
Positiv: Zufrieden?
Positiv: Auto war gut mun der Mitarbeiter bei Europcar war Sehr nett und freundlich
Negativ: Ich finde Euro nur für Versicherung Teuer