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Aktuelle Kundenbewertungen für Budget
82% Weiterempfehlung
4,1 von 5 Sternen
72.271 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Budget im Überblick
Der Autovermieter Budget Rent a Car wurde 1958 von Morris Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heute seinen Sitz in Parsippany, New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt und gehört zusammen mit AVIS zur Avis Budget Group. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Budget
4,1
5 Sterne:
53%
4 Sterne:
24%
3 Sterne:
8%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
8%
Budget72.271 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Budget Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Budget vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Budget.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Budget bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Budget sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Budget zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Budget auf 72.271 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Budget?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Budget an. Weiter Informationen zur Kaution bei Budget finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Budget aktiv?
Budget ist aktuell in über 120 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Budget?
Budget betreibt weltweit über 3.350 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Budget auch Transporter anmieten?
Ja, bei Budget können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Budget können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Sehr schnell
Negativ: Nachträglich eine Rechnung über 114$ bekommen für eine angebliche 2 Tagesmiete. Das Auto wurde genau 12h genutzt und mit after hour drop off am 29.abends 20.15 dort wieder ( vollgetankt) geparkt. Außerdem ist nach 2h Miete das komplette Display, plus alle USB Stecker ausgefallen…
Positiv: Stationsmitarbeiter in Hannover und Heilbronn sehr nett und freundlich, Wartezeiten beim abholen und abgeben kurz.
Negativ: Ich brauchte aufgrund von Umständen ein Ersatzfahrzeug. Dies wurde zugesichert und mir wurde gesagt, dass ich auf ein Anruf warten soll. Nach über 2h noch kein Anruf bekommen, alle möglichen hotlines schon zu, bis auf eine. Die Dame da hat mein Problem und Dilemma (6h von Zuhause in einer fremden Stadt, ohne Infos) angehört und einfach nur "Tja" geantwortet. Die anderen hotlines haben mich nur hin und her geschickt "wir können da nicht helfen". Irgendwann: "Systemfehler" und 5h später das Auto.
Negativ: Es wure ein Betraqg von $12 zu viel abgebucht. Dies war aus meiner Rechnung nicht ersichtlich
Positiv: Die Abholung verlief reibungslos und angenehm – ganz ohne aufdringliche Verkaufsversuche für Zusatzversicherungen. Das Fahrzeug war in einem hervorragenden, sauberen Zustand. Rundum eine positive Erfahrung!
Positiv: great service
Positiv: Es ging schnell und wir haben ein gutes Auto bekommen
Positiv: Sehr guter Service: Der Wagen war versehentlich nicht vollgetankt bei Abholung; neben einer unkomplizierten Abwicklung wurde dafür noch nachträglicher Rabatt gewährt.
Positiv: Keine Wartezeit bei der Abholung, unkomplizierte Rückgabe
Positiv: Sehr nettes und flexibler Leute. Sehr kundenorientiert
Positiv: Der Mitarbeiter hat so lange mit uns diskutiert, bis wir wirklich alles verstanden hatten, das fand ich gut. Er hat uns nicht einfach ein Zettel untergejubelt, den wir unterschreiben mussten. Nach Rücksprache mit Check 24 war auch alles okay
Positiv: Nach unverschuldeten Auffahr Unfall keine nur Tel Nr Casablanca statt Marrakesch keiner ging drann nach Hinfahrt zur Station Marrskesch wollte keiner mit zur Polizei Station um die Dokumentation ab zu schließen. Wir mussten Dolmetscher finden der mitt unterschreibt. Es ist jetz bei Gericht aber Die bei Buget wollen das wir den Schaden selber zahlen obwohl unschuldig..keine Unterstützung seitens Buget. Warten ab ob wir Rechnung für unverschuldeten Unfall bekommen. !?
Negativ: Keine Unterstützung keine Info von Anfang an wer bei Schaden zu informieren ist. Telefon Nr. Alles auf kl. Zettel nicht leserlich nur Nummern der Stationen in Marokko Ganz unten steht Service Nr die nicht erreichbar war. Am Schalter Marrakesch sehr unhöflich und nicht hilfsbereit. Sollen unsere Haftpflicht in Anspruch nehmen und Schaden selber zahlen. Obwohl alles bei Polizei Dokomentiert ist wollen Sie sich nicht die Mühe machen den Marokkaner den Unfall Verursacher zu belangen.
Negativ: Die Dame am Schalter hat mir trotz des geäusserten Wunsches einen Chevrolet oder Ford zu mieten, ein asiatisches Fahrzeug zugeordnet. Der Service in der Garage hat das dann aber nach meinem Wunsch geändert.
Negativ: ..... ich hatte noch nie einen Wagen mit so vielen "Dellen". Aber das ist kosmetisch. Das Auto ist gut und verlässlich gefahren. Worauf es ja am Ende ankommt :)
Positiv: Schnelle Abwicklung bei Retoure des Autos. Entgegenkommender Service aufgrund Verspätung eines Reisenden
Positiv: Durch Check-In i Vorfeld alles super schnell. Lediglich Identitätsprüfung und Kaution, dann bereits Wagenübergabe. Fahrzeug fast neu und daher top. Rückgabe ebenfalls ohne Probleme.
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat sogar deutschgesprochen, online Check In ist sehr praktisch und erspart die Wartezeit. Preis/Leistung ist top. Fahrzeug ist gepflegt, hatte wenig Kilometer, allerdings innen nicht so sauber als sonst. Es wurde nicht versucht irgendwelche Versicherungen anzudrehen. Wir werden gerne wieder bei Budget ein Fahrzeug mieten.
Positiv: fast neues Fahrzeug und ein Upgrade bekommen. Abgabe war schnell und problemlos.
Negativ: Schalter zum Abholen im Nebengebäude und schwer zu finden. Sehr lange Wartezeit beim Abholen.
Positiv: Das ganze Service war einfach super
Positiv: Einfaches Handling, Super freundlicher Service, Parkplatz (Rückgabe) am Flughafen etwas tricky aber man findet's.
Positiv: Möglichkeit Bilder am nächsten Tag zu machen wie die anderen Anbieter in Pointe-à-Pitre
Negativ: Hohe Selbstbeteiligung, die man erstmal auslegen müsste, über 2000 € pro Schaden
Positiv: Nach der etwas langen Wartezeit am Schalter verlief der administrative Ablauf mit Vertragsunterzeichnung und die Wagenübernahme speditiv. Alle kontaktierten Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr freundlich.
Negativ: [...] Grund (meine Vermutung): Budget versucht hartnäckig weitere Dienstleistungen wie Versicherungen, usw. zu verkaufen.
Positiv: Sehr freundliches und informatives personal am Schalter und bei der Vergabe des Autos. Von Anfang bis zum Ende hat alles reibungslos funktioniert.
Positiv: Auto war Spitze, schnelle Prozesse in der Abholstation
Positiv: Neuwagen (11km) erhalten.
Negativ: Leider ist Budged auf den Hinweischildern im und am Flughafen nicht zu finden - man muss wissen mit welchen Firmen (AVIS) der Autovermieter hier zusammenarbeitet. Nervige Versicherungsverkaufgespräche.
Negativ: Lange Wartezeit am Schalter
Negativ: Am Schalter von Budget angekommen hat uns ein leerer Schalter und KEIN Auto erwartet. Der Standort in Vic Falls am Flughafen hat schon seit März geschlossen, also gibt es auch kein Auto abzuholen. Auf keinen Fall über Budget buchen, sonst steht man am Ende ohne Auto da.
Positiv: Alles war top .Ich habe auto von Flughafen abgeholt und wieder dort zurück gegeben .Das Auto satand im Park sauber und voll getankt. Ohne Probleme hab wieder das Auto zurück gegeben und ganz einfach .
Positiv: Sehr gut , ich empfehle weiter
Positiv: Auffällig freundliches Personal beim Check in und Check out
Negativ: Bei der Rückgabe war 15 Minuten kein Personal da, Wenn man es eilig hat kann das nerven…
Positiv: Freundlicher Service, reibungslose Abholung und zurück gabe.
Negativ: hatte online kurzfristig gebucht, konnte am Schalter jedoch von meinem Handy den Voucher (PDF-Datei) nicht aufrufen. Ohne Voucher konnte der Schalter die Buchung nicht finden. habe also diese Mietwagenbuchung nicht nutzen können. Musste vor Ort direkt einen Wagen buchen zum 3 fachen Preis !
Positiv: “I have a question about the insurance payment I made. It hasn’t been refunded to my account after returning the car, and the car had no issues
Positiv: Freundlicher Service, sauberes fast neues Fahrzeug.
Negativ: Abgabe, zu wenig Mitarbeiter am Terminal. Mitarbeiter geht nur ums Auto und schaut auf den Tankstand, danach Unterschreibt mann auf einem Handy des Mitarbeiter's und ist fertig. So geht das relativ schnell, aber mann hat nichts in den Händen. Habe bis Heute auch keine Email über den Check Out.
Positiv: Gut gefallen hat uns, dass der Transferfahrer bereits am Flughafen auf uns gewartet hat und uns zügig und sehr freundlich zur Mietwagenstation gebracht hat.
Negativ: Das angekündigte „Upgrade“ war enttäuschend: Der VW Taigo (ca. 70.000 km) hatte zahlreiche Schäden, eine Fahrzeugübergabe fand nicht statt. Erst auf Nachfrage erhielten wir eine Schadensliste. Während der Fahrt traten Geräusche im Motorraum auf. Nach Rückgabe (vollgetankt, Schlüssel eingeworfen) wurde ohne Begründung 17,22 € nachbelastet. Eine Kostenaufstellung fehlt bis heute.
Positiv: Die unkomplizierte Übernahme.
Negativ: Der Schalter zum abholen war schlecht beschrieben/beschildert.
Positiv: Freundliches Personal
Negativ: Man wartet am Parkplatz lange bis das Fahrzeug geliefert wird.
Negativ: Statt des gebuchten Automatikautos mussten wir ein schaltgetriebe nehmen. Der Versicherer hat versucht uns zusätzliche versicherungen zu verkaufen die wir schon gebucht hatten. Der Mietwagen war mit vielen Schäden rundum und eine nur an einer aufhängung hängende kofferraumabdeckung versehen. sauber ja aber doch sehr ungepflegt.
Positiv: Der überaus freundliche Service vor den Mitarbeitern
Positiv: Geringe Wartezeit
Negativ: Der Versuch einen offensiv eine Zusatzversicherung zu verkaufen und auf ein Upgraden zu drängen ist schon fast normal. Den Kunden mit einemT Cross zu ködern und dann einen Fiat Tipo mit über 40.000 zu geben schon nicht mehr. Der Wagen war übersät mit Kratzern und Beulen und auch im Innenraum eher notdürftig gereinigt.
Positiv: Alle Mitarbeiter waren sehr engagiert beim gesamten Prozess. Auf unsere Fragen hatten sie immer gleich Antworten parat und konnten einwandfrei erklären was ich noch nicht so ganz verstanden habe bzw. wie man in den Emiraten mit einem Auto am besten fährt (bezogen auf Geschwindigkeitsbegrenzungen).
Positiv: Sehr höflicher und freundlicher Mitarbeiter. Alles sehr gut strukturiert und unkompliziert. Alles wie es sein soll, gerne wieder.
Negativ: Fahrzeug hatte Glasschaden und musste getauscht werden. Ersatzfahrzeug defektes Mitteldisplay, was wir leider zu spät bemerkt haben.
Negativ: Adresse bei der Abholung falsch. Adresse beim Abgeben falsch!
Positiv: Tolles Auto, praktisch neu (5000 km). Kompetentes und bemühtes Personal am Schalter
Negativ: Man fragt sich wozu online Check in und dann die versprochene Möglichkeit der Quick- Übernahme, wenn man alle Daten und Informationen (Führerschein, Personalausweis, Voucher etc.) wieder vorzeigen muss. Das ergibt keine Zeitersparnis und keinen Sinn.
Positiv: Das Fahrzeug (Seat Ateca) war neu, wir waren die 1. max. 2. mieter (hatte 300km auf dem tacho). Super Auto, guter Verbrauch!
Negativ: [...]
Negativ: Das Auto hatte einen unfallschaden, der nicht repariert war. Linke Heckleuchte teilweise ohne Glas, Stoßstange vorne und hinten schwer lädiert. Wollten Versicherung aufschwatzen, angeblich €19 - dann gesehen, dass die Kosten pro Tag (!) Anfallen, deshalb storniert.
Positiv: Alles sehr deutlich und problemlos organisiert
Negativ: Das Auto, dass ich gemietet habe, habe ich nicht gekommen.
Positiv: Reibungsloser Ablauf
Negativ: Schlecht Verständigung bei Abholung