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Aktuelle Kundenbewertungen für Budget
82% Weiterempfehlung
4,1 von 5 Sternen
69.788 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Budget im Überblick
Der Autovermieter Budget Rent a Car wurde 1958 von Morris Mirkin in den Vereinigten Staaten in Los Angeles gegründet und hat heute seinen Sitz in Parsippany, New Jersey. Mit rund 3.350 Standorten in 120 Ländern zählt die Autovermietung zu einer der größten der Welt und gehört zusammen mit AVIS zur Avis Budget Group. Egal, ob Kleinwagen, Mittelklassefahrzeug oder Luxusklasse – die Flotte umfasst eine Vielzahl unterschiedlicher Fahrzeugtypen, die alle durchschnittlich maximal ein Jahr alt sind. Zusätzlich fokussiert sich Budget auf die Vermietung von Transportern und Lkw. Kunden finden die zahlreichen Stationen in unterschiedlichen deutschen Städten, unter anderem an wichtigen Flughäfen und Bahnhöfen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Budget
4,1
5 Sterne:
53%
4 Sterne:
24%
3 Sterne:
8%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
8%
Budget69.788 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Budget Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Budget vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Budget.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Budget bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Budget sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Budget zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Budget auf 69.788 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Budget?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Budget an. Weiter Informationen zur Kaution bei Budget finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Budget aktiv?
Budget ist aktuell in über 120 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Budget?
Budget betreibt weltweit über 3.350 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Budget auch Transporter anmieten?
Ja, bei Budget können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Budget können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Guter Preis guter Wagen
Negativ: Bei Abholung geplant um 11:00 kam der Agent erst 11:30 Uhr mit der Begründung: er hätte ja auch noch anderes zu tun ! Das war schon etwas seltsam. Zudem war der Wagen eben NICHT ganz vollgetankt
Positiv: Nichts. Vorsicht! Abzocke!
Negativ: Konnte den gebuchten Transport nicht abholen. Ich hatte die Abholung für 16 Uhr gebucht und war um 16:02 Uhr am Gebäude. Geschlossen! An der Tür ein Hinweis auf neue Öffnungszeiten bis 16:00 Uhr. Auf der Homepage steht jedoch 17:00 Uhr!!! Eine Mitarbeiterin hatte mich 1 Stunde vorher angerufen und mir mitgeteilt, dass ich den Wagen bis 15:45 Uhr abholen muss. Es war mir so kurzfristig unmöglich, diese Frist einzuhalten. Ich habe Budget angeschrieben und um Erstattung gebeten. Nichts mehr gehört
Negativ: Kaution immer noch nicht erhalten nach über 30 Tagen!
Positiv: Sehr freundliches Personal. Alles sehr zügig und unkompliziert bearbeitet. Bin sehr zufrieden!
Positiv: Am Schalter nach langer Wartezeit komplikationslos
Positiv: Die Abbuchung der Kaution so wie die Rückbuchung erfolgte schnell sowie der Emailkontakt.
Negativ: Der Vermieter hat unser Auto dem Pärchen vor uns gegeben und war ziemlich verwundert als ich dann mit meiner Buchung da stand. Ein Ersatzauto war nicht so schnell zu bekommen. Der Mitarbeiter war zwar bemüht, allerdings hat es knapp 2 Stunden gedauert. Der Tank war nur 3/4 voll bei der Abholung. Ansonsten lief der Rest reibungslos.
Positiv: Schnelle Abwicklung und auch schneller Erhalt der Kaution, faire Preise, Konditionen und zum Preis auch ein tolles Fahrzeug erhalten
Negativ: Einige Informationen mussten von mir persönlich am Schalter erneut kommuniziert werden trotz Angabe der Informationen bei Check24, diese wurden beim Vermieter nicht abgegeben
Positiv: Das Auto war perfekt die Abgabe ebenso ...alles ging zügig und reibungslos
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin in Bilbao, die auch noch Tipps für die Resie mit auf den Weg gab.
Positiv: Zügigkeit
Positiv: Alles lief unkompliziert und schnell ab.
Negativ: Unklarheit bei der Abgabe. Keine direkte Rückmeldung ob alles in Ordnung ist bei Abgabe.
Negativ: Total schlechter Service. Auto musste in einem ekligen Parkhaus geholt werden. Obwohl Terminal gebucht wurde. Kein Scheibenwasser vorhanden. Batterie low. Scheibenwischer haben sich laufend eingeschaltet auf höchster Stufe. Keine Erklärung über das Auto. Katastrophe…….. Absolut nicht zu empfehlen……
Positiv: alles gut, schnelle Abfertigung
Negativ: Rental agent reagierte sehr aggresiv als ich ihm erklären wollte, das ich weiß, es gibt einen SB aber ich den SB in DE zurück erhalte. Er erklärte mir ständig, den Mietvertrag muss ich vorort machen. Das ist mir schon klar, schließlich habe ich 5 Jahre bei einer Autovermietung gearbeitet. Es wurde keine direkte Übergabe gemacht, Schäden wurden per EMail gemeldet. Das Display im Auto war auf polnisch. Ich musste nochmals zur Station fahren.
Positiv: Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Auto war fast neu und sehr sauber.
Positiv: Auto war das gebuchte. Auto war sehr sauber und sehr neu.
Negativ: Wartezeit am 2 1/2 Stunden. Unfreundliches Personal am Schalter mit schlechtem Englisch. Dann noch zusätzlich Versicherungen verkaufen wollen und damit die Kunden verunsichern. Auto musste ich dann auch allein "irgendwo" suchen und finden.
Negativ: Statt eines Seat Ateca haben wir einen Toyota Yaris erhalten, der deutlich kleiner war. Meiner Meinung nach standen genug Seat Ateca zur Verfügung. Wir waren 4 Erwachsene.
Positiv: Shuttle Service UNKOMPLIZIERT.
Negativ: Das Auto das wir bekommen haben war rundum verdellt, verkratzt und verunfallt. Trotzdem wurde versucht uns eine ZUSÄTZLICHE Versicherung abzuschließen
Positiv: Das Fahrzeug, ein c3 war genau passend für ins
Negativ: Kosten überall versteckt
Positiv: Der schnelle und zuverlässige Service und die Kompetenz des Mitarbeiters.
Positiv: Zügige Abwicklung, bei der Abholung und Rückgabe.
Positiv: Alles hat tiptop gepasst.
Positiv: Alles einfach geklappt
Negativ: Das erste Auto war defekt. Wurde einen Tag lang bei einer anderen servicestation angebich repariert, fiel aber nach einem Tag wieder aus (Starter defekt, Tankdeckel öffnet nicht und dann auch noch Motorwarnleuchte) . Der Umtausch erfolgte dann in Charlotte (100km Umweg) jedoch problemlos. Das 2.Auto war ok
Positiv: Alles schnell und einfach
Positiv: Gepflegtes Auto, nette Mitarbeiterin
Negativ: Über 1 Stunde warten und mussten die Notfallhotline anrufen, weil keiner da war
Negativ: Schadensdokumentation der vorhandenen Schäden. Keine Steinschläge und nicht alle Schäden dokumentiert.
Positiv: Schnell, freundlich, kein Ärger - ich gehe immer am liebsten zu Budget
Negativ: Diesmal war der Luftdruck auf den Reifen falsch und das Auto wollte einen Ölwechsel
Negativ: Zusätzliche undefinierte Kosten von 80,37 Euro!! Kaution 290,92 Euro statt 200 euro
Positiv: Friendly and helpful staff. Brandnew car. Good service, reliable, wellorganised. Fair price and conditions.
Positiv: Alles super, wie beim ersten Mal der Anmietung vor 3 Wochen - es gibt günstigere Anbieter - aber hier hat man keinen Stress mit Nichts !!
Negativ: Der Verkäufer hat versucht, mir ungefragt weitere Services zu verkaufen, was erst beim Bezahlvorgang aufgefallen ist. Ich habe mich geweigert, den zu hoch ausgewiesenen Betrag zu zahlen. Der Verkäufer hat mir mehrmals wahrheitswidrig gesagt, dass dieser korrekt sei. Nachdem ich dann insistiert habe, dies nicht zu zahlen, hat er schliesslich eingelenkt. Sehr schlechter Service. Nie wieder.
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter
Negativ: Immer Fotos von allen Seiten des Kfz bei der Abholung machen, da evtl. nicht alle Schäden auf dem Übergabeprotokoll aufgeführt wurden
Positiv: Auto Abgabe
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe
Positiv: Der Online Check-in hat mir gut gefallen, das erleichtert und verkürzt die ganze Übernahme des Fahrzeug.
Negativ: Der Service von Check 24 und der Service unter der angegebenen Telefonnummer von Budget waren sehr schlecht und man hat mir nicht weitergeholfen.
Positiv: Kurze Wartezeit
Negativ: Keine Infos am Schalter, mir wurde nichts erklärt, auf meine Frage wurde nicht eingegangen. Schlüssel wurde überreicht, dann wurde ich zum Auto geschickt.
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, es wurde einem nichts aufgedrängt, was man nicht wollte/brauchte
Positiv: Gute Hilfe bei der Kreditkarte (defekt)
Positiv: Abholung und Rückgabe grundsätzlich problemlos
Negativ: 14 Tage später immer noch keine Abrechnung für die Rückgabe. Stattdessen Betrag für volle Tankfüllung belastet, obwohl der Wagen mit 3/4 Tank zurückgegeben wurde (Fotodokumentation). Hotline erst englisch, dann nur noch spanisch...
Positiv: Nicht gut, dass man nicht darauf hingewiesen hat, dass man die Maut / Toll durch eine Betätigung hinterm Innenspiegel an der Windschutzscheibe aktivieren muss. Ich bin gespannt welche Kosten nun entstehen. Bei der Rückgabe habe ich 16:00h als Zeitpunkt angegeben. Alle 4 Mitarbeiter standen zum Feierabend bereit, nach Hause zu gehen und sind überrascht gewesen, als kurz vor 16h auftauchte. Ich habe kein Beleg bekommen. Es wurde keine Kontrolle in meiner Anwesenheit vorgenommen.
Positiv: Service war sehr gut
Negativ: Der Vermieter betrügt, und zwar so: 1. Sie mieten von zuhause ein Auto mit der Tankregel VOLL/VOLL 2. Bei Abholung wird diese Tankregel mündlich bestätigt 3. Ihnen wird dann ein Vertrag in spanisch am Bildschirm gezeigt. 4. Sie werden gebeten einen Passus zu unterschreiben, der laut mündl. Erklärung eine Bearbeitungsgebühr von ca. 50 € vorsieht, wenn man den Tank nicht voll zurückgibt 4. Sie unterschreiben, da sie den Tank voll zurückgeben 5. Die 50 € werden trotzdem v. d. Kreditk. einbehalten!
Positiv: Schnelle und freundlich Abwicklung der Fahrzeugübernahme und -abgabe. Gutes sauberes Fahrzeug
Positiv: Die Station war einfach zu finden
Negativ: Wir haben das gebuchte Auto zum günstigen Check 24 Preis von 140,86 € nicht erhalten. Wir mussten für 517,21 € einen ganz neuen Buchungsvorgang vornehmen beim selben Budget/Avis Schalter.
Positiv: Schnell und unkompliziert
Positiv: Tatsächlich nichts, den Anbieter wählen wir nicht wieder
Negativ: Wir haben am Schalter fast 3 Std warten müssen, bis wir die Schlüssel hatten, sehr unbefriedigende Abarbeitung der wartenden Urlauber, die Schlange nach uns war nochmal so lang, kein guter Start in den Urlaub … Wagen wurde uns mit den Worten ohne Mängel übergeben, das ganze Auto war übersäät mit Schäden, wir haben dutzende Fotos und ein Video der Mängel machen müssen als Beweis.
Positiv: Alles gibt super schnell, guter Service. Am Ende gabs einen SUV statt einen Kleinwagen. Würde es weiterempfehlen!