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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
104.468 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,3
5 Sterne:
65%
4 Sterne:
18%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise104.468 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 104.468 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Alles reibungslos gelaufen
Positiv: Alles war in Ordnung!!!
Positiv: Nothing!
Negativ: Die Mietwagenfirma verlangt 300€ von uns weil es im Auto anscheinend schlecht gerochen hat nach der Abgabe. Wir haben weder gegessen noch geraucht und haben keine Tiere oder sonstiges transportiert. Wir haben insgesamt in der gesamten Mietdauer maximal 5 Stunden in dem Auto verbracht. Das ist reine Abzocke!!
Positiv: Der Herr an der Abholstation in Köln war sehr nett und kompetent. Es hat alles super funktioniert. Immer gerne wieder.
Positiv: Freundliches Personal, gutes Fahrzeug
Negativ: Innenraum des Fahrzeugs (Mittelkonsole) teilweise verdreckt.
Positiv: In Siegen arbeitet ein super nettes Team! Ausgesprochen freundlich, kundenorientiert; ich konnte dort während der Mietzeit des Autos mein Fahrrad problemlos und sicher abstellen.
Positiv: Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
Negativ: Das zugewiesene Fahrzeug war nicht-fahrbereit beschädigt. Ich musste zum Schalter zurück. Dann problemlos anderes Auto. Habe aber gut 10 min Zeit verloren und kam so spät zu meinem Meeting
Positiv: Der ganze Ablauf war unkompliziert. Freitags abgeholt, vollgetankt am Samstagabend wieder auf dem Hof abgestellt und Schlüssel in die Box eingeworfen. Montags kam die korrekte Schlussrechnung per Mail.
Negativ: Nicht die gebuchte Wagenklasse erhalten (gebucht war Passat o.ä. - bekommen habe ich einen Trock Golfklasse). Im Tank fehlten mit Sicherheit 10l Benzin. Weiter wurden pro Tag 4 Euro für eine Auslandsversicherung berechnet- bei der Buchung wurde nicht drauf hingewiesen…
Positiv: Unkompliziert und freundlich.
Negativ: Ein Mietwagen sollte voll getankt sein bei der Abholung. Wenn nicht braucht man zur besseren Nutzungsplanung vorher einen Hinweis.
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett, leider musste der Wagen noch zur Tankstelle daher hat es länger gedauert.
Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert
Negativ: Den kleinsten SUV erhalten, das ist ja ein Kleinwagen, nur höher und teurer.
Positiv: Das Auto stand bereits bereit. Bei der Rückgabe hat es keine 10 Minuten gedauert und es wurde alles schnell abgewickelt. Es gab auch einen Shuttle Bus zum Flughafen
Negativ: Uns wurde versucht eine Versicherung aufzuschwatzen und es wurde extra betont wenn was kaputt geht müsse man sonst 1700 Pfund bezahlen und das über TUI Cars dann zurück holen. Zudem war die Beschreibung etwas verwirrend, wo wir hin mussten (da wir zum ersten Mal in London waren, wussten wir nicht wie wir zu den Shuttlen kommen und haben einen extra Bus genommen)
Positiv: Sehr freundliche Personal, Abholung und Abgabe problemlos und einfach.
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter.
Negativ: Nach dem Checkin musste ich eine Mitarbeiter hinterher fahren zum Wagen. Durch eine Baustelle hat dies bereits über 20 Minuten in Anspruch genommen. Das Auto sah unmöglich aus, eine Übergabe und alle Mängel zu überprüfen, war eigentlich nicht möglich. Der Tank war weit in der Reserve. Ich musste also auch noch gleich tanken, insgesamt kam ich dann fast 1 Stunde nach Ankunft wirklich weg. Vielleicht nur eine Ausnahme? Wer weiß!
Negativ: Ich habe Premiumfahrzeug Tuareg oder ähnliche gemietet, die haben als ähnliche auto mittelklasse Tiguan vorbereitet. Nach meine Ansage die haben minimale Preisnachlass gemacht. Ich musste den Wagen übernehmen weil ich auto bräuchte. Das finde ich nicht korrekt deswegen ich empfehle nicht weiter.
Positiv: Super Preis/Leistung.
Positiv: Station Köln-Mülheim, Düsseldorfer Straße: Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, gebuchte Fahrzeugklasse vorhanden, Nichtraucher, Innenraum und Karosserie sauber
Negativ: Tank teilbefüllt übergeben, jedoch mit freundlicher Kulanzregelung bei der Rückgabe.
Positiv: Sehr unkomplizierte Abwicklung und kompetente Beratung! Vielen Dank!!!
Positiv: Ordentliches Fahrzeug, und schnelle Übergabe
Negativ: Zusätzliche Kosten für Abholung nach 22 Uhr
Negativ: Mir wurde kein Mietwagen gegeben
Positiv: Sehr nettes und kompetentes Team.
Negativ: Beide angebotenen Autos waren Raucherautos, das sollte man besser kontrollieren, das ist extrem störend.
Positiv: Tolles Team. Zuerst war kein Automatik wie bestellt da, aber das Team hat einen VW T-Cross von einer anderen Station besorgt
Positiv: Besonders die Rückgabe war super schnell und leicht!
Negativ: Vereinbart , gebucht war eine Abholung und Rückgabe im / am Terminal. Dies war bei der Abholung nicht möglich und bei der Abgabe nur mir viel Widerstand
Positiv: Ich wurde nach einer US Adresse gefragt und habe diese angegeben, aber die Angaben, die Übercheck24 bereits übermittelt waren haben absolut ausgereicht. Auch weitere Versicherungen wurden nur optional angeboten, ohne Druck auszuüben. Ich habe nichts weiteres abgeschlossen und somit ist der Preis genau der gleiche geblieben. Ein internationaler Führerschein muss nicht vorgezeigt werden. Das fahren ausschließlich mit dem deutschen Führerschein in den USA ist erlaubt!
Positiv: Alles bestens: Auto, Abwicklung, Verlängerung um einen Tag schnell und unbürokratisch während der bereits laufenden Miete erledigt. Da fällt nicht weiter ins Gewicht, dass der Wagen vor der Vermietung nicht in der Waschanlage war. Gerne wieder.
Positiv: Wir hatten ein zweites Mal einen Sprinter gebucht - dieses Mal hat alles super geklappt
Positiv: Service
Positiv: Wirklich zu 10000 % empfehlenswert - hatte noch nie so einen reibungslosen und perfekten Service erlebt. 0 Minuten Wartezeit bei Abholung und Rückgabe. Keine Beanstandungen und keiner hat versucht mir unnötige Versicherungen angedreht.
Positiv: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Positiv: Allés OK
Positiv: Der Wagen wurde drinnen und draußen dreckig übergeben mit Plastikmüll im Fußraum von Vormieter !!
Negativ: KFZ muss sauber sein!!
Positiv: alles
Positiv: Preis großartig!!
Negativ: Zwischen Abgabe und schriftlicher Bestätigung der Abgabe inkl. Endrechnung vergingen 36 Stunden - das kann nicht sein…
Positiv: Schneller unkomplizierter und kompetenter Service am Schalter, bei der Übergabe des Fahrzeugs sowie auch bei der Rückgabe. Fahrzeug war fast neu und in bestem Zustand.
Positiv: Sehr nett und freundlich, hat Kosten erspart wo es ging, sehr kompetent
Positiv: Nichts [...]
Negativ: Müll einfach! Auto war nicht bereit und nach einer Stunde Wartezeit hieß es von der Mitarbeiterin das es kein Auto geben wird da sie kein Auto bereit haben....und es gäbe in ganz berlin kein einziges auto zu miten.... was ich für eine Lüge halte! Musste dann mit ein [...] nach Hamburg fahren und jetzt kann enterprise den Aufpreis zahlen! Niewieder ! Check24 ist trotzdem sehr gut da mich die check24 Mitarbeiter sehr gut unterstützt haben
Positiv: Perfekte Komplettabwicklung kompetente und freundliche Kundenbetreuung
Positiv: Nix ‚, da es kein Fahrzeug für uns gab :-( wir wurden am Vorabend gegen 21:30h per Mail informiert das die Buchungen seitens Enterprise storniert wurde!!!! Ein Ersatzfahrzeug war nicht verfügbar!!! Ein Umzug ohne Fahrzeug..,. ganz schlecht!!! Werde nie mehr bei Enterprise buchen!!!
Negativ: Alles!!!
Negativ: Ich habe ein Fahrzeug der Oberklasse gemietet. Angeboten wurde mir vor Ort ein VW- T-Roc. Auf meinen Hinweis hin, dass das Fahrzeug nicht der Klasse entspricht, die ich gebucht habe, wurde behauptet, dass es die gleiche Klasse sei. Diese Aussage wurde dann mehrfach wiederholt. Es hieß, dass man keinen VW Passat oder ähnliches Fahrzeug habe. Alternativ wurde mir dann ein Peugeot 3008 angeboten. Ich habe das Fahrzeug unter Vorbehalt angenommen. Das Fahrzeug war in einem dreckigen Zustand.
Positiv: Top Service
Positiv: Alles super und unkompliziert. Danke
Positiv: Reibungsfreier Prozess, freundlicher Service, gutes Fahrzeug.
Negativ: Die Wartezeit von 45 Minuten war schon recht frustrierend lang, da nur zwei Mitarbeitende vor Ort waren an einem Samstagmorgen.
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung allgemein. Größe des Autos entsprach der gebuchten Klasse. Auto innen sauber.
Negativ: Service am Schalter hätte freundlicher sein können.
Positiv: Leider eine halbe Stunde vor der Abholung mitgeteilt bekommen, dass es leider keine Mietfahrzeuge gibt. Ich sollte mich um Alternativen bemühen
Negativ: Leider eine halbe Stunde vor der Abholung mitgeteilt bekommen, dass es leider keine Mietfahrzeuge gibt. Ich sollte mich um Alternativen bemühen
Positiv: Alles Bestens, kurz und schmerzlos. So soll es sein.
Positiv: Unkompliziert und schnell
Positiv: Der freundliche Umgang mit dem Kunden.
Negativ: Das gemietete Auto( Caddy Klasse) war nicht in der Filiale Weißensee verfügbar. Kein Auto war an dem Tage dort zu mieten. Anschließend fuhr ich dann noch nach Marzahn um dort ein Transporter XXL zu bekommen. Diesen hatte ich dann am 16.06. gegen einen Guten Ford Customer gewechselt.Beim Tanken stellte sich aber mehrfach heraus das es nicht möglich war korrekt nachzutanken. Rückschlagklappe evtl. defekt. Sonst war es ein schönes Auto. MfG K.