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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
105.079 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,3
5 Sterne:
65%
4 Sterne:
18%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise105.079 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 105.079 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
Das könnte Sie auch interessieren
Positiv: Mir wurde mit allem geholfen wozu Check24 nicht in der Lage war, obwohl ich lange mit einer Dame versucht habe die Probleme zu lösen. Werde vermutlich nicht mehr über check24 buchen und direkt zum Anbieter gehen. Die sind wenigstens freundlich und kompetent.
Positiv: Schneller Service, neues und sauberes Fahrzeug, keine Zusatzkosten.
Positiv: Als wir um 12:00 Uhr vor Ort waren, war die Station geschlossen. Wir wurden weder kontaktiert, noch haben wir einen Code für den Schlüsselkasten erhalten, so dass wir ohne Auto wieder gehen mussten. Auch der Kundenservice von CHECK24 konnte daran nichts ändern.
Negativ: Als wir um 12:00 Uhr vor Ort waren, war die Station geschlossen. Wir wurden weder kontaktiert, noch haben wir einen Code für den Schlüsselkasten erhalten, so dass wir ohne Auto wieder gehen mussten. Auch der Kundenservice von CHECK24 konnte daran nichts ändern. Die Reklamation musste online durchgeführt werden, konnte aber nicht abgeschlossen werden, da die Buchung noch nicht auf dem Konto ist. Wir sehen nicht ein, den Mietwagen bezahlen zu müssen, wenn wir ihn nicht erhalten.
Positiv: Freundlicher Service und kurze Wartezeit.
Positiv: Autos sind in einem guten Zustand. Preislich gute Angebote. Personal ist sehr freundlich.
Negativ: Autos sind nicht vollgetankt und müssen zurück gegeben werden wie diese erhalten wurden. Bürokratisch ziemliches Chaos. - Rechnung erst auf zweimalige Nachfrage erhalten. - Doppelter Betrag abgebucht worden und fast eine komplette Woche später erst die Rückerstattung erhalten.
Positiv: Sehr freundlicher service
Negativ: Trotz Online-Check Ins musste ich noch meinen Führerschein vorzeigen
Positiv: Alles war super
Negativ: Ich habe nicht das Auto bekommen was ich gebucht habe. Premium Klasse und touring. Es war kein Fahrzeug da.
Positiv: Sehr kulanter service
Positiv: Schnell, gut und freundlich.
Positiv: Ich kenne diese Mietwagenfirma aus langer Zeit und immer so gut mit dort Autos. Aber als ich [...] gebucht habe, war ich total schockiert über den Zustand des Autos. es ist langsam, kein Pickup, nicht Gehen Sie mehr als 150 km / h und das Erreichen dieser Geschwindigkeit dauert lange. [...]
Negativ: Ich kenne diese Mietwagenfirma aus langer Zeit und immer so gut mit dort Autos. Aber als ich [...] gebucht habe, war ich total schockiert über den Zustand des Autos. es ist langsam, kein Pickup, nicht Gehen Sie mehr als 150 km / h und das Erreichen dieser Geschwindigkeit dauert lange. [...]
Positiv: Nichts
Negativ: Dubai Mietwagen sind Katastrophe. Die ziehen einen Geld ab wo man es garnicht erwartet. Wenn man keine Kreditkarte dabei hat, wird man nicht weiter bedient. Das bezahlte Geld gibts natürlich nicht zurück!!
Negativ: Schlimmer Zustand des Autos! Wurde nicht ernst genommen als ich Bedenken an der Fahrtfähigkeit des Auto angemeldet habe. Erst als Check24 geholfen hat, wurde mir ein Ersatzwagen gegeben.
Positiv: So stelle ich mir die richtige Autovermietung vor+++ Hilfsbereite und höfliche Mitarbeiter und kurze Wartezeiten. Einfach super
Negativ: From the Google reviews it was evident that they were pulling up scams especially on foreigners when you don't have vollkosko. Beware, they don't come with you to properly handover the vehicles. Make sure you record everything before renting the vehicle, else you might be in trouble.
Positiv: Hat alles reibungslos funktioniert.
Positiv: kompetente, freundliche Mitarbeiterin. Unaufgeregter Service.
Positiv: Sehr freundliche, sehr kompetente und gründliche Mitarbeiter.
Positiv: Das Auto war in einem neuwertigem Zustand
Negativ: Es sollte noch einmal eine Vollkaskoversicherung verkauft werden, obwohl bei check24 bereits eine bezahlt wurde. Bei der Abholung lief die Begutachtung ganz schnell, bei der Rückgabe wurde 3 mal ums Fahrzeug gegangen und plötzlich fiel dann die verkratze Felge auf, ich bin mir sicher, das ich es nicht war. Die Felge wird wohl schon 10 mal bezahlt worden sein.
Positiv: Schneller Service, gute Übergabe des Fahrzeug und notwendige Erklärung. Mazda CX-30 statt VW Polo
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter bei Enterprise. Gute Übergabe.
Negativ: Nach wenigen Kilometern gab es eine AdBlue-Fehlermeldung und die Drohung, dass der Transport sich nicht mehr starten lässt. Wir mussten so AdBlue nachfüllen lassen. Extra-Kosten von 26,00 €. Es gab auch kein Handbuch im Auto (nur die Hülle) somit konnte man auch nicht nachlesen ob der Transporter wirklich stehen bleibt - sehr ärgerlich! Daneben war der Transporter nicht nur verdreckt sonder auch total vermüllt. Die Extrakosten von AdBlue hätten wir gerne erstattet. Beleg hochladen?
Negativ: Mietwagen nicht vorhanden. Downgrade auf kleinere Fahrzeugklasse aber 5% Nachlass.
Positiv: Freundlich, schnell
Negativ: Check24 gibt nicht die richtige Abholadresse an. Der Vermieter ist umgezogen, das ist in den Informationen von CHECK24 aber leider nicht hinterlegt.
Positiv: Nette Mitarbeiter, guter Service.
Positiv: Der Servicemitarbeiter am Schalter war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Das wird meine neue Standardstation für Abholung und Rückgabe. Danke noch einmal für die tolle Beratung.
Negativ: * Keine Zulassungsbescheinigung Teil 1 im Original ausgehändigt * Mietfahrzeug war nicht verkehrssicher, es gab dafür ein Ersatzfahrzeug * Der im Mietvertrag angegebene Tankfüllstand entsprach nicht den Instrumenten (zu meinen Ungunsten) Die Abrechnung habe ich bis heute (3 Tage nach Mietrückgabe noch nicht erhalten)
Positiv: Top Service, sehr nett und zuvorkommend. Ich werde auch meinen nächsten Wagen dort mieten.
Negativ: Ich kam zu 'spät' (Zeitlimit nicht in Mietbedingungen!) und der Vermieter hatte kein Auto mehr in der Klasse. Hat mir einen Kleinwagen anstatt Passat angeboten, Preis sollte aber der von Passat bleiben, das habe ich abgelehnt. Nach Diskussion hat er mir einen Kompaktvan 'angeboten', aber nur gegen Aufpreis. Also beim Downgrade gleicher Preis, beim Pseudo-Upgrade Aufpreis. 'Pseudo' weil ein Kompaktvan immernoch ein Kompakter ist, und die zwei Alibiklappsitze hinten sind nutzlos. Frechheit.
Positiv: Nett, freundlich und unaufgeregte Jungs. Obwohl ein neues System, haben sie alles sehr professionell bewältigt, per Mail den Vertrag mit vielen Bildern des Wagens und den markierten kleinen Schäden zugeschickt. Die Abgabe des Wagens war genau so super.
Positiv: Gute,freundliche,geduldige Einführung.
Positiv: Schneller Service, unkompliziert.
Negativ: Mietwagen war nicht an Station verfügbar
Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Sehr freundliches Personal.
Negativ: Verbesserungswürdig sind bei Enterprise Bonn generell die Sauberkeit der PKW (außen und Sitze) sowie die telefonische Erreichbarkeit.
Negativ: Abholung war nur an einer anderen Station möglich, die 25 km entfernt war.
Positiv: Sehr unkompliziert, Preis-Leistung top.
Negativ: Obere Mittelklasse Mietwagen hatte kein Tempomat.
Positiv: Super liebes und kompetentes Personal. Auf Anfrage wurde uns problemlos ein Fahrzeug vor der gebuchten Zeit zur Verfügung gestellt ohne große Mehrkosten (40€). Das Auto wurde vor und nach der Fahrt inspiziert und die Kaution schnell zurückübertragen ! Perfekt !
Negativ: Diese Leute sind einfach Dieb , Sie haben mir unnötige betrügerische Kosten gegeben, nie wieder mit dieser Firma
Positiv: Unkomplizierte Abgabe
Positiv: Es war einfach alles perfekt
Negativ: Das Navi hat einen Metastasen nicht angezeigt
Positiv: + SEHR FREUNDLICHE UND FLOTTE REZEPTION BEI ABHOLUNG.
Negativ: - DER WAGEN WAR INNEN NICHT SAUBER, + DAFÜR WURDE ABER VERMIETERSEITIG DIE LETZTE TANKFÜLLUNG ÜBERNOMMEN. - ADBLUE WAR FAST LEER. - DER SCHEIBENWISCHER WISCHTE NICHT GUT.
Positiv: neues Auto, guter Shuttle zum Airport
Negativ: sehr hohe Bearbeitungsgebühr bei Adressweiterleitung wegen Strafzettel ca. 45 € Mir wurde empfohlen die Tankregelung zu nutzen und nicht vollzutanken. Trotz 3/4 vollem Tank wurde der Komplettbetrag von über 80€ berechnet. Das wurde anders kommuniziert. Es gibt weder ein Übergabeprotokoll noch ein Abschlussprotokoll
Positiv: Tolles Team, im Prinzip prima Auto, immer günstigster Anbieter.
Negativ: Der Wagen hatte gefährliche Mängel, die zu gefährlichen Situationen und einem Strafzettel geführt haben. Bei der Abgabe in München zeigte man sich entsetzt, die zuständige Filiale in Berlin ignoriert uns trotz vielfacher Anfrage seither.
Positiv: Freundlichkeit. Shuttleservice bis Parkplatz.
Negativ: Alles digital, also kein Beleg bei Abgabe, damit kein Beweis für mich, falls digital etwas ausfällt.
Positiv: unkomplizierte Verfahrensweise
Negativ: Das Auto, das ich reserviert hatte (oder ein ähnliches), war nicht verfügbar, und ich musste ein kleineres Auto nehmen. Dabei wurde mir gesagt, dass ich bei der Rückgabe einen Rabatt bekommen würde. Bei der Rückgabe war jedoch eine andere Person anwesend, die behauptete, ich hätte mir bewusst ein kleineres Auto gemietet. Dabei hatte ich eigentlich einen SUV der Mittelklasse gebucht und auch dafür bezahlt. Der Mitarbeiter bei der Rückgabe hat mich angelogen. Bei Endpreises werde ich nie mieten.
Positiv: Ging sehr schnell da ich es online schon reserviert hatte