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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
100.564 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,3
5 Sterne:
65%
4 Sterne:
18%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise100.564 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 100.564 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Die Mitarbeiterin Christina, sie war sehr freundlich und hat mir eine gute alternative angeboten da es einen Van nicht mehr gab
Positiv: Frau J. / Enterprise Neefestr. 68 war sehr Kunden freundlich, kompetent und bemüht um mich. Extra Zeit nahm sie sich um mir das auto vorzustellen und meine Fragen zu beantworten. Ich wünsche mir mehr von diesen engagierten Mitarbeitern. Alles war zu meiner Zufriedenheit Vielen Dank.
Positiv: Super netter Service. Top !!
Positiv: D. und die Jungs machen einen super job
Positiv: Wagen war fahrtechnisch in Ordnung
Negativ: zugesagtes Fahrzeug mit Automatik (Gruppe Seat Arona) stand nicht zur Verfügung, zuerst ein Angebot mit Aufpreis von 10€ pro Tag für einen auf beiden Seiten zerbeulten Q2, wir haben ihn dann ohne Aufpreis genommen. Das ganze hat mehr als eine 45 Minuten Stunde gedauert
Positiv: Alles super, wie immer schnell, freundlich und unkompliziert.
Positiv: Es war alles super in Ordnung. Obwohl ich auf Grund eines Schadens an einem Fahrzeug ich ein anderes gemietet habe gab es weiterhin keine Probleme. Frau Sandra Schott und ihr Team haben alles reibungslos gelöst. Und ich war auch mit der Rückgabe am 05.05.2025 voll zufrieden.
Negativ: Leider war eine sehr schlechte Erfahrung, das Auto war nicht so sauber wie die andere Anbieter, es fehlt die Abdeckung im Kofferraum, bei der Abgabe fehlt sie der Mitarbeiter und wurde 250 Euro geblockt bis die Sache geklärt wird, so ein unnötiger Stress vor der Reise weil es einfach nicht dokumentiert gewesen durch ein Mitarbeiter dort
Positiv: Die Mitarbeiter waren super freundlich, Empfang ging super schnell und es gab noch ein kostenloses Upgrade. Abgabe ging auch unter 5 min und alles ohne Probleme. Immer wieder gerne und nur weiter zu empfehlen.
Positiv: Die Mitarbeitenden bei Enterprise sind immer besonders freundlich und hilfsbereit
Negativ: Es wurde uns zur Wahl gestellt eine Zusatzversicherung oder bei dem kleinsten Schaden 2000€ zu bezahlen. Wir haben abgelehnt, da unsere Abwicklung über Sunny Car lief und hier die Kommunikation bei Problemen übernommen hatten. Es ist schon ganz schön unverschämt für einen Schaden Pauschal 2000€ zu verlangen.
Negativ: Falsche Wagenkategorie (zu klein) angeboten,erst nach Diskussion den Wagen nach bestellter Acriss Kategorie bekommen. Kofferraum Abdeckung fehlte. Diese wurde mir dann danach als angeblicher Scahdwn mit 800 Euro in Rechnung gestellt
Positiv: war alles top
Positiv: Super Vermieter
Positiv: freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Counter / neuwertiger Mietwagen im sehr guten Zustand
Negativ: längere Wartezeit (Warteschlange > 10 Personen)
Positiv: Reibungslose und schnelle Abwicklung! Tankregelung gewöhnungbedürftig. Fahrzeug wird mit dem Füllstand abgegeben mit dem man es erhalten hat. Habe genau das Fahrzeug erhalten welches gebucht wurde. Rückgabe auch reibungslos. Sehr schnell und kompetent abgewickelt. Jederzeit wieder!!!
Positiv: Topp wie immer!
Positiv: Abwicklung ging reibungslos
Negativ: Hab ich direkt schon besprochen
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter
Positiv: Nichts
Negativ: Alles, der Mitarbeiter, die Firma, ……
Positiv: Alles! Das Personal, der Service, der Wagen, der Support,… alles TOP!!!!!
Positiv: Sehr guter Service durch die Mitarbeiter
Negativ: Kein Hinweisschild an der Herbert-Quandt-Str auf Enterprise, Zufahrt von dort aber über einen Hinterhof möglich (wenn man es weiß) Scheinbar haben alle Geschäfte auf dem Gelände die Hausnummer 1 Hinweis auf die (beschilderte) Zufahrt über die Bavenstedter Str. fehlt
Positiv: Tolles neuwertiges Auto Nette, hilfsbereite Mitarbeiter
Positiv: Man braucht ein wenig Geduld, aber ansonsten passt alles. Die Abgabe ging schnell und problemlos
Positiv: Station war wie meistens (nicht immer) sehr hilfreich.
Negativ: Etwas kleineren Wagen bekommen (VW T-Roc statt Nissan Qashqai), kam ohne Tempomat und ohne Navigationssystem, eine sehr schlechte Kombination für lange Fahrten. Wurde nicht angekündigt, und als Lösung konnte mir die Station nur ein kostenpflichtiges externes Navi anbieten. Enterprise und Check24 sollten ankündigen, wenn die Autos ohne diese Features vermietet werden. Der T-Roc hat das Navigationssystem installiert, es wird aber anscheinend von Enterprise einfach nicht freigeschaltet.
Positiv: Sehr freundliches Personal.
Positiv: Die Rückgabe war sehr zügig. Der Mietwagen war in einem guten technischen Zustand und fuhr gut.
Negativ: Extrem langsamer Check In. Der Mietwagen war nicht gereinigt und von außen total dreckig. Die Windschutzscheibe war voller Insekten, der Kofferraum sandig von den Koffern der Vormieter. Noch nie hatten wir ein derart dreckigen Mietwagen. Die Versicherung von Sunny Cars war nicht bekannt, trotz des guten englischen Hinweises auf den Buchungsunterlagen wollte man uns eine Versicherung verkaufen.
Positiv: Nichts. Vollkommene Katastrophe
Negativ: Vermieter ist nicht am Terminal wie gebucht sondern weit außerhalb mit Bus Transfer. Am Schalter waren die Mitarbeiter des Vermieters so unfreundlich wie ich es in meinem Leben noch nicht erlebt habe. Das Ende vom Lied ist das man uns keinen Wagen übergeben hat so wie weiteren zwei Kunden neben uns. Niemals wieder werde ich einen Wagen bei Enterprise bestellen. Eine absolute vollkatastrophe
Negativ: Fahrzeug außen dreckig Keine Kopie des Fahrzeugscheins im Fahrzeug Kein Verbandkasten im Fahrzeug Kein Warndreieck im Fahrzeug Tank bei Abholung nur viertel voll
Negativ: Halbe Tankfüllung
Positiv: Sehr freundlich und kompetent
Positiv: Hat alles einwandfrei geklappt. Keine unnoetigen Zusatzangebote.Meine gebuchte Klasse konnte zwar nicht bedient werden, aber es wurde eine Loesung gefunden.
Positiv: Schneller und kompetenter Service, Freundlichkeit
Positiv: Gutes Fahrzeug, was wir erhalten haben.
Positiv: All worked out well and smooth. Good service. Car could have been a bit more clean on the outside.
Positiv: Sehr freundlicher Service mit ausführlichen Erläuterungen zum Vertrag. Sehr gründlich!
Negativ: Die Windschutzscheibe war leider sehr dreckig und ich musste sie selbst erst reinigen.
Positiv: Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung, unkomplizierte schnelle Abwicklung
Positiv: Das Personal war sehr freundlich, trotz Sprachbarriere.
Positiv: - Auto war sauber (außer eie Bier falsche unten Sitz)
Negativ: - Ich habe bekommen Suzuki swift statt vw passat kombi... - aktuell keine Rückerstattung v. Enterprise - Reklamation Fall Abgeschlossen...
Negativ: Bremsen schlecht Auto beschlug sich stark von innen
Positiv: Schneller, guter Service
Positiv: günstiger Preis, gut zu finden, netter Kontakt
Positiv: Autosauberkeit.
Negativ: - Sehr lange Wartezeit. - Wurde autoklasse/features gegeben als vereinbart. - Plötzliche Extragebühren beim Rückgabe.
Positiv: Es waren noch alle Kontaktdaten vom letzten Mal vorhanden, von daher ging es super fix.
Positiv: FReundlichkeit und Schnelligkeit
Positiv: Easy to rent and return. No complaints. ✌️
Positiv: Schnelle Abwicklung vor Ort. Wir haben sogar anstatt eines gebuchten Ford Fiestas einen Nissan Qashqai bekommen, da der Fiesta defekt war. Die Tankregelung war absolut fair. Schnelle unkomplizierte Rücknahme beim check out.
Positiv: Wird aber viel zu viel an weiteren Services angeboten die sehr teuer sind und führt zu Verwirrung.
Positiv: Jederzeit gerne wieder. Wie immer alles topp
Positiv: Hat alles wunderbar und reibungslos geklappt, immer wieder gerne.