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Aktuelle Kundenbewertungen für Enterprise
87% Weiterempfehlung
4,3 von 5 Sternen
100.807 Kundenbewertungen
Das Unternehmen Enterprise im Überblick
Der Autovermieter Enterprise Rent-A-Car blickt zurück auf eine lange Unternehmensgeschichte, die 1957 mit Firmengründer Jack Taylor begann. Nach seiner Dienstzeit beim US-amerikanischen Militär kehrte der Pilot in seine Heimat zurück und gründete unter dem Namen seines einstigen Flugzeugträgers eine eigene Autovermietung mit anfänglich nur sieben Fahrzeugen. Seitdem entwickelte sich das Unternehmen zum größten Anbieter für Leihwagen weltweit, mit bekannten Tochterunternehmen wie zum Beispiel Alamo. Zusammen sind sie an mehr als 10.000 Standorten in 100 Ländern vertreten und verfügen über eine Gesamtflotte von mehr als zwei Millionen Fahrzeugen. Kunden finden von Klein- über Luxuswagen bis zum Transporter das passende Auto.
Erfahrungen unserer Kunden mit Enterprise
4,3
5 Sterne:
65%
4 Sterne:
18%
3 Sterne:
5%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
6%
Enterprise100.807 Bewertungen
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Häufige Fragen zur Enterprise Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Enterprise vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Enterprise.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Enterprise bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Enterprise sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Enterprise zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Enterprise auf 100.807 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Enterprise?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Enterprise an. Weiter Informationen zur Kaution bei Enterprise finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Enterprise aktiv?
Enterprise ist aktuell in über 100 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Enterprise?
Enterprise betreibt weltweit über 10.000 Mietstationen (Stand 2025).
Kann ich bei Enterprise auch Transporter anmieten?
Ja, bei Enterprise können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Enterprise können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: Perkter Service, tolles Auto - Ford Everest-. Transfer zum Flughafen auch prompt ohne warten und inklusive.
Positiv: Nette Mitarbeiter
Positiv: Alles hat prima geklappt. Auch die Bereitstellung eines neuen Mietwagens nach einem nicht verschuldeten Unfall war reibungslos.
Negativ: Die Mietwagenstation war sehr schlecht zu finden und auch nicht gut ausgeschildert. Service bei Abholung war ok, aber es hat alles ewig gedauert, weil die Dame sich zu jedem Schritt rückversichern musste und offensichtlich andere Daten zu Buchung hatte als online waren. Bei Rückgabe war niemand da, obwohl es während der Öffnungszeiten war und auch telefonisch war initial niemand zu erreichen. Letzten Endes musste ich den Wachmann am Eingang fragen, wo ich den Schlüssel abgeben kann.
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, am Schalter bei der Abholung sowie bei der Rückgabe des Wagens. Hat alles problemlos geklappt. Zudem gab es nich ein kostenloses Upgrade
Positiv: Gefallen hat mir de schnelle und unkomplizierte Abwicklung am Mietwagenschalter in Newquay. Ich hatte allerdings das Glück, als erster am Schalter zu sein, weil ich nur Handgepäck hatte. Danach gabe es eine kleine Schlange.
Negativ: Nicht ganz so gut hat mir gefallen, dass der Tank nicht voll, sondern nur halb voll war. Das bedeutete einen halb gefüllten Tank bei der Rückgabe (schwierig !) oder andere für mich nicht klar überschaubare Optionen. Nach der Rückgabe ohne Beanstandungen hätte ich gerne eine Bestätigung per e-mail erhalten.
Positiv: Auto ok
Negativ: Absolute Abzocke! Vor Ort wurde ich gefragt, ob ich eine Extra Versicherung haben möchte. Ich habe dem mehrfach wiedersprochen, da dies schon durch TUI Cars gegeben war. Anschließend wurde ich gedrängt etwas auf den Tablet zu unterschrieben. Laut Verkäuferin war es eine Unterschrift für die 250 Euro Kaution. Ich durfte aber nicht lesen und die Verkäuferin hat richtig Druck gemacht. Nun habe ich 119 Euro zu wenig wieder bekommen. Da einfach eine Versicherung abgeschlossen wurde. Gegen willen
Positiv: Wir bekamen einen top ausgestatteten Haval H6! Zustand war super und Abholung und Rückgabe liefen unproblematisch. Ich würde diesen Anbieter empfehlen.
Negativ: Ich habe zunächst sehr lange gewartet und dann war unser gemietetes Auto defekt bzw. leuchtete die Motorwarnleuchte, was bei der Kontrolle des Vermieters hätte auffallen müssen. Das Auto musste dann umgetauscht werden und ein ähnliches nicht mehr verfügbar, weshalb wir nur ein kleineres erhielten und mit diesem in den Urlaub fahren mussten. Ca. ein Drittel des geplanten Reisegepäcks konnten wir daher nicht mitnehmen. Alles sehr unbefriedigend und nicht weiterzuempfehlen.
Positiv: Nettes Personal! Abwicklung lief unkompliziert!
Positiv: Alles lief unproblematisch ab! Danke!
Positiv: Alles einfach abgewickelt worden!
Positiv: Freundliches Personal am Schalter.
Positiv: Herr Schumacher hat seinen Job bestens gemacht. Die Abwicklung war zügig, freundlich und das Auto war in top Zustand. Ich habe meinen Wunschwagen bekommen und alles lief bestens. Super Service (HBF Düsseldorf).
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Negativ: Die Absprache zwischen enterprise, check24 und Kunde hat schlecht funktioniert. Check24 hat mir falsche Abholzeiten mitgeteilt.
Negativ: Trotz vor Check in, muss mir da noch zu viel händisch gemacht werden was zu lange dauert… Ich erwarte wenn alles bereits hinterlegt ist, dass ich 10 Minuten später im Auto Sitze.
Positiv: Wie immer sehr zufrieden. Freundliches Personal
Positiv: Anbholort direkt am Flughafen und Schalter sogar noch im Terminal. Der Mitsrbeiter hat sogar deutsch gesprochen. Ansonsten waren alle super freundlich, auch der Mitarbeiter der das Auto ausgegeben hat. Rückgabe das selbe Spiel. Unkompliziert und super schnell!
Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter bei check-in war freundlich.
Negativ: Ich hatte extra einen Mietwagen mit Navi gebucht, da ich kein dt Mobilfunknetz hatte. Am Schalter wurde mir nochmal bestätigt, dass ich ein Navi im Auto habe. Dies war dann aber nicht der Fall. Der Mitarbeiter bei Abholung war sehr unfreundlich und gleichgültig. Ein anderes Auto stand nicht zur Verfügung. Bei losfahren blinkte die gesamte Fahrzeit das Öl- und Wartungslämpchen. Die Wege vom Schalter bis zum Mietwagen am K-B Airp sind sehr weit, was mit viel Gepäck nicht wirklich praktikabel ist.
Positiv: Man sprach deutsch.
Positiv: Die Mitarbeiter am Schalter und die Jungs am Ort waren sehr freundlich, das Auto war ganz ok, schnell ans Steuer gewöhnt. Uns wurde noch netterweise erklärt, wie man in die nötige Richtung am schnellsten gelangt. Alles in allem inclusive Preis Leistung Aspekt ist empfehlenswert. Danke!
Positiv: Alles war perfekt. Keine Wartezeit, sehr freudliches Personal, die sich auch Mühe gegeben haben, das man sie gut versteht. Natürlich sollte man schon bisschen Englisch können. Fahrzeug (Citroën C4) war Top in Ordnung. Rückgabe nach 6 Tagen und 650 Meilen war ebenso Problemlos, 0 Wartezeit, wieder sehr freudlicher Mitarbeiter, der auch gerne paar Sätze mit uns geplaudert hat. 5 Sterne, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
Positiv: Sehr freundlich
Negativ: Fahrzeug reserviert aber keins gekriegt. Ich kriege ein anrufen dass die keine Fahrzeuge mehr habe.
Negativ: Obwohl bei der Abholung angegeben wurde das das das ich das Fahrzeug mit leerem Tank Abgehole und Abgeben sollte wurde mir bei der Abgabe Kraftstoffe berechnet...Frechheit!! Was mann über den Mietpreis nicht holen kann holt man es eben von der Hintertür..
Positiv: Ein schönes neues Fahrzeug und der ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Service von Herrn Jan Flegler war von Anfang bis Ende verlässlich und vertrauenswürdig! Gerne wieder!
Positiv: Nach einem langen Flug sehr nette und kompetente Mitarbeiter danke dafür
Positiv: Fahrzeug war sauber, technisch absolut OK und entsprach vollkommen meinen Erwartungen. Also alles bestens! Gerne wieder!
Negativ: Der Enterprise-Schalter befindet im Foyer des Dorint Hotels. Damit hatte ich nicht gerechnet und musste relativ lange suchen.
Positiv: Wie immer sehr freundliches Personal!
Positiv: Schneller Abhol- und Rückgabeprozess. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen sauberen Mietwagenservice der neuesten Modelle an.
Negativ: Nach Fahrtbeginn meldete das Auto einen Kühlmittelfehler. Ich konnte nicht umkehren und erreichte telefonisch niemanden im Büro. Schließlich rief ich den Pannendienst an und kaufte Kühlmittel, um weiterzufahren. Später trat der Fehler erneut auf – offenbar gibt es ein Leck. Die Situation kostete mich Zeit, Nerven und zusätzliche Gebühren.
Positiv: Ihr Kollege war äußerst freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank!
Positiv: Tolle Empfehlungen gegeben um eine angenehme Fahrt zu genießen in Marrokko. Sehr empfehlenswert.
Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter war sehr nett. Das ganze hat paar Minuten gedauert. Ich habe das Glück das ich ganz neuen Wagen bekommen habe. War wirklich begeistert. Und kann es weiter empfehlen. Top… Danke
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter
Negativ: Reifendrucksensor am Auto defekt, Mietwagenstation nur umständlich mit dem Shuttle erreichbar.
Positiv: Sehr guter vor Ort Service. Sehr freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung!
Positiv: Alles. Gewohnt super
Positiv: Solides un sauberes Auto
Negativ: Probleme mit der Kupplung, die aber nur ab und zu auftraten.
Positiv: Das Team war sehr freundlich und sind auf alle meine Fragen eingegangen.
Positiv: Am Anfang hatten wir ein Auto bei dem die Steuervignette gefehlt hat. Und es leuchteten am Tag 2 auffallend viele Servicelampen, wir mussten dann zurück nach Dublin und bekamen einen neuen Wagen. Es war nicht wirklich Kundenfreundlich vorallem wurde uns am Tag vorher noch versichert, dass wir nur in den Nachbarort müssten zum Umtausch. Aber alles in allem würden wir trotz Startschwierigkeiten wieder buchen.
Positiv: Super freundlicher Mitarbeiter. Gutes sauberes Auto. Da hat alles perfekt geklappt und gepasst. TOP
Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rücknahme. Sehr freundlicher Mitarbeiter, alles bestens.
Negativ: Kein Rückgabeprotokoll auch nicht per emsil
Negativ: Als Selbstbeteiligung bei der Versicherung wurden €1.200 gefordert und nicht die deutlich niedrigere, wie im Angebot. Das Fahrzeug hatte sehr viele (kleinere) Blechschäden.
Positiv: Wirklich guter Vermieter hier in Köln! Ich miete hier schon seit vielen Monaten und noch nie gab es ein Problem.
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter. Auto war top!
Positiv: Gut erreichbare Mietstation. Freundliche Mitarbeiter, zügige und unkomplizierte Fahrzeugübernahme bzw. -Rückgabe. Mietwagen in sehr gutem Zustand und sauber. Ich war sehr zufrieden und empfehle Enterprise mit gutem Gewissen weiter!
Negativ: Reserviertes Fahrzeug war nicht verfügbar. Ersatzfahrzeug von anderer Firma wurde organisiert.
Positiv: toller Service
Positiv: Kann nicht meckern.
Positiv: Super Auto, kostenloses Upgrade.
Negativ: Auch 11 Tage nach Fahrzeugrückgabe liegt keine nachvollziehbare Abrechnung durch Entreprise vor. Daher Abwertung auf 3/5.