AVIS Autovermietung

Positiv: Amabilidad de los empleados

Negativ: Condición del coche alta fianza de 1500€ que se bloquea.

Positiv: El personal del mostrador era servicial

Negativ: 2 clases peor recibidas

Positiv: Personal muy amable y buen servicio, muy buen precio. TOP

Negativ: El importe de la factura no coincide con el importe/vale reservado

Positiv: Nada. El coche estaba sucio por todas partes, Dellwn totalmente maltratado

Positiv: rapidez y atención

Negativ: Personal externo a avis en la Devolución

Positiv: Super servicio, sin complicaciones con la devolución. ¡Todo bien!

Negativ: La tarjeta de crédito no estaba autorizada para EE.UU., lo cual fue un pequeño inconveniente. Por lo tanto, asegúrate con AVIS de que la tarjeta de crédito está activada para EE.UU., ya que el depósito se retiene en dólares estadounidenses.

Positiv: Super, super bonito coche. Un Cupra Terramar

Negativ: Un segundo conductor cuesta 13 euros más al día. Bastante, creo

Positiv: Empleados amables

Negativ: No me gustó que intentaran venderme varias opciones adicionales caras, a pesar de que ya las había deseleccionado durante el proceso de reserva.

Negativ: coche viejo mohoso. luces no funcionaban por la noche. Sólo luz de carretera. pagado demasiado dinero para tener que conducir un coche tan viejo roto. ninguna recomendación por mi parte.

Positiv: Sin tiempo de espera para la recogida.

Negativ: Dos horas de espera ante el mostrador. Larga cola con mucho tiempo de tramitación.

Positiv: Rapidez y facilidad así como el coche

Negativ: Cobraron más de lo indicado en Check24 sin justificación. El coche de alquiler se devolvió sin ningún fallo y con el depósito lleno. ¡No son transparentes!

Negativ: Ofertas de seguros poco transparentes y alarmistas en ventanilla

Positiv: Nada El vehículo tenía 60000 km Esperé más de 3 horas en el mostrador

Positiv: Tras reventar un neumático, nos dieron neumáticos nuevos para la rueda de repuesto.

Positiv: Todo estaba mal. Me engañaron.

Negativ: Todo estaba mal

Negativ: Cuando devolví el coche, no había ningún empleado. Las 6 plazas de aparcamiento estaban ocupadas y el garaje cerrado. Intentamos ponernos en contacto con el proveedor varias veces. Después de una hora, aparcamos el coche delante del garaje.

Positiv: Fue la primera vez que NO me impusieron ningún seguro.

Negativ: La señora del mostrador fue muy descarada y nos hizo ver que no habíamos reservado directamente a través de Avis, sino a través de Check 24.

Positiv: Todo correcto con mi reserva, me dieron a elegir si quería un automático o manual, buen coche y trato muy amable en mostrador, recomendable 100x100 por mi parte.

Positiv: El coche era relativamente nuevo

Negativ: Supuestamente no tenían ningún documento sobre nuestro seguro a todo riesgo pagado a través de Check24... así que a pesar de una llamada telefónica a Check 24, tuvimos que pagar allí ... de lo contrario no habríamos conseguido el coche y no habría sido capaz de cancelar de forma gratuita. NUNCA MÁS

Negativ: Recibí una clase de coche diferente a la pedida.

Positiv: Devolución sin complicaciones. Confirmación de devolución recibida.

Negativ: Una explicación más detallada del sistema de peaje / transmisor sería útil

Positiv: ¡Mal sin estrella ! Cuando quise recoger mi coche de alquiler me dijeron simplemente que no había ningún coche disponible. Qué impertinencia. Simplemente fue desestimado. He pagado por adelantado y todavía no me han devuelto el dinero.

Positiv: Todo fue de mi entera satisfacción.

Positiv: ya había alquilado un coche allí varias veces en los últimos años

Positiv: El coche fue mejor de lo esperado y el servicio genial.Todo fue muy fácil

Positiv: Todo fue bien. Muy amables en el mostrador

Positiv: Avis muestra un comportamiento extremadamente poco profesional y deshonesto hacia sus clientes. Los daños que ya existían cuando se recogió el vehículo y cuya documentación fue rechazada se utilizaron posteriormente como base para el cargo de 530 euros. Actualmente nos vemos obligados a gastar tiempo y nervios para recuperar nuestro dinero. Tengan cuidado al alquilar.

Negativ: Es la segunda vez que me ocurre: daños denunciados por AVIS cuando devuelvo el coche fuera del horario de apertura, a pesar de que durante el alquiler no ocurrió nada llamativo. Diferentes descripciones de daños entre el parte de accidente y el informe a Check24.

Positiv: Personal amable, sugerencias de coches, simplemente un buen servicio

Positiv: Vehículo limpio y en buen estado, proceso sencillo en general

Negativ: En contra de lo prometido por Avis, como quería recoger el coche un día más tarde debido al aplazamiento de un vuelo, el coche iba a costar en el mostrador el triple de lo reservado.

Positiv: Experiencia muy decepcionante en el mostrador de Avis. Esta fue mi cuarta reserva de CHECK24 en un año. Reservé a través de la cuenta de mi mujer porque había una oferta. A pesar de presentar todos los documentos, rechazaron mi tarjeta del Deutsche Bank, así como la tarjeta de crédito de mi esposa, incluso después de llamarla por teléfono. El empleado llegó a insinuar que yo podría haber robado la tarjeta, se negó a ponerse en contacto con un supervisor y no mostró ningún interés por las reservas anteriores de Avis.

Positiv: Todo bien y perfecto muy contento

Positiv: Proceso fluido de recogida y devolución.

Positiv: El vehículo correspondía a la clase reservada

Negativ: En el mostrador sólo había dos personas.

Negativ: Extremadamente quisquilloso

Positiv: Apenas hubo tiempo de espera. Había 2 señoras en el mostrador y una persona en la parte de atrás. Todo fue muy amable. No trataron de venderme ningún seguro adicional, sólo una nota sobre el depósito que se retiene en caso de accidente, que te devuelven en Check. Tampoco esperaban que enviaras un correo electrónico con los daños, como se describe a menudo aquí. Usted recibe un documento por correo electrónico, pero debe tomar fotos, como en todas partes. coche estaba recién limpiado por dentro y por fuera.

Negativ: Todo va bien.

Positiv: Disponibilidad de la oficina un 31 de Diciembre a las 22.00hrs.

Negativ: Me pedían 1500€ de franquicia tuve que enseñar las condiciones que yo tenía en mi contrato con vosotros que decía que la franquicia era de 1000€. Lo aceptaron y me cobraron solo estos 1000€

Positiv: ¡Todo muy bien! Un servicio de alquiler de coches muy bueno

Positiv: No quería seguro, pero aun así me cobraron 64,69 euros mediante un truco

Negativ: No había información de que la oficina de alquiler no estuviera directamente en el aeropuerto.

Positiv: Personal muy sencillo y amable, sin estrés. Gracias.

Positiv: Devolver el vehículo fue lo único bueno. Fue rápido y el personal amable.

Negativ: Primero tuvimos que buscar los lugares de salida E06 y E07. Fue un largo camino fuera de la terminal. Pero ese no fue el factor decisivo para esta valoración. Tuvimos que esperar 1,5 horas en el mostrador antes de poder recoger el coche. El personal estaba desbordado y la tramitación de cada caso llevaba demasiado tiempo. Luego llegaron más autobuses y la cola se hizo más larga, los clientes más descontentos. Tenemos claro que volveremos a un proveedor de la terminal.

Positiv: Nada de nada

Negativ: Estafarle convenciéndole de que contrate un seguro complementario innecesario, asustándole haciéndole creer que el seguro que ya ha pagado no se hará efectivo.

Positiv: La entrega fue fácil y fue bien.

Negativ: Tuvimos que esperar 4 horas hasta que tuvimos nuestro coche, ¿cómo se puede planificar tan mal? Aunque de vez en cuando traían más personal, tardaban muchísimo. No hubiéramos necesitado la "mejora gratuita", que probablemente se debió más al hecho de que todos los coches de nuestro rango de precio ya se habían ido

Positiv: Servicio rápido y amable de recogida y entrega. Vehículo moderno con neumáticos de invierno. Buena relación calidad-precio, con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.