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Aktuelle Kundenbewertungen für AVIS
85% Weiterempfehlung
4,2 von 5 Sternen
92.254 Kundenbewertungen
Das Unternehmen AVIS im Überblick
Warren Avis startete 1946 das weltweit erste Unternehmen zur Autovermietung an Flughäfen. Nach einem enormen Aufschwung in den 1950er-Jahren präsentierte AVIS 1973 das innovative Wizard-System und 2000, als erste Autovermietung überhaupt, ein internetbasiertes Meldesystem für Geschäftskonten der Branche. Heute ist das Unternehmen einer der größten Mietwagenanbieter mit Stationen in 165 Ländern. In Deutschland können Kunden an zahlreichen Stationen Autos mieten. Zur Auswahl stehen dabei Klassiker wie Klein- und Mittelklassewagen sowie Großraumlimousinen, eine Prestige-Flotte mit Luxus- und Sportwagen, Lkws, Transporter sowie behindertengerechte Fahrzeuge.
Erfahrungen unserer Kunden mit AVIS
4,2
5 Sterne:
57%
4 Sterne:
23%
3 Sterne:
7%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
7%
AVIS92.254 Bewertungen
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Häufige Fragen zur AVIS Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von AVIS vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von AVIS.
Wo finde ich die Mietbedingungen von AVIS bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von AVIS sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für AVIS zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für AVIS auf 92.254 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei AVIS?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von AVIS an. Weiter Informationen zur Kaution bei AVIS finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter AVIS aktiv?
AVIS bietet seine Dienstleistungen in einer Vielzahl von Ländern weltweit an, darunter in Europa, Nordamerika, Lateinamerika, Afrika, Asien, dem Nahen Osten, Australien und der Karibik (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter AVIS?
AVIS betreibt weltweit rund 10.600 Mietwagenstationen (Stand 2025).
Kann ich bei AVIS auch Transporter anmieten?
Ja, bei AVIS können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von AVIS können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
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Positiv: sauberes Auto
Negativ: habe keinen Quittung für den Zweitfahrer über USD 83,05 erhalten. Die Dame am Schalter war leider absolut unfähig.
Positiv: Alles Top
Positiv: Reibungsloser Ablauf.
Negativ: Das ich Automatik gebucht hatte aber Gangschaltung bekommen habe. Das erste Mal das mir sowas passiert ist dann ärgert man sich noch mehr.
Positiv: Unkompliziert und schneller Service , wie schon oft ein kostenloses Upgrade größerer Wagen
Negativ: Das KfZ könnte vorher mal auf Sauberkeit überprüft werden. Sonst alles top tip
Positiv: Sehr gut
Negativ: In dem Auto lag noch alter Müll unter dem Sitz und die Fußmatten haben gefehlt
Positiv: Der Mietwagen war in guter Qualität.
Negativ: Beim Abholen des Mietwagens konnte der Mitarbeiter am Schalter die Kosten, die anfallen, nicht genau erklären. Der Preis war sehr hoch im Vergleich zur Konkurrenz und nach der Abgabe habe ich keine Rechnung erhalten und AVIS hat mehrfach Versucht Geld von meiner Debitkarte abzubuchen ohne einen Schaden in Rechnung zu stellen. Insgesamt war meine Erfahrung mit AVIS schlecht und ich kann vor diesem Anbieter nir warnen!
Positiv: Bei Nachfrage anstandslos einen Neuwagen erhalten, da der zuerst zugewiesene Wagen alt und verschmutzt gewesen ist.
Positiv: Alles hat ganz gut geklappt, nur der erste Mietwagen hatte leere Baterie und ist erst gar nicht angesprungen. Am Schalter habe ich dann sofort einen anderen bekommen der einwandfrei funktionierte. Bei der Rückgabe musste ich nur den Schlüssel in eine Box einwerfen. Es hat keinen interessiert wie der Zustand des Fahrzeugs war.
Negativ: Die Fahrzeugrücknahme war etwas zu lässig.
Negativ: Unklare Kostenstruktur und unerwartete Zusatzkosten
Positiv: Freundlicher Service. Kein Aufschwatzen von zusätzlichen Versicherungen. Kostenloses Upgrade. Wagen neuwertig.
Positiv: Alles war
Negativ: Die Maut-Pauschale ist teuer und kann erst vor Ort dazugebucht werden.
Positiv: Relativ zügige Abwicklung
Negativ: Keine gemeinsame Begutachtung des Fahrzeuges. Die Kaution war höher als von check24 angegeben.
Positiv: Die gute telefonische Erreichbarkeit des Services. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterin am Schalter.
Positiv: Bei der Abholung war es leider so, dass nur Spanisch gesprochen wurde. Dafür war aber bei der Rückgabe jemand der super Deutsch sprach. Das Fahrzeug war leider von außen sehr mit Dellen und Schrammen versehen. Dafür bekam ich neun Bilder per E-Mail zugesandt, stellte aber noch weitere acht Schäden fest. Die ich dokumentiert habe. Bei der Rückgabe war es dann kein Problem und ich bekam auch meine Kaution von 500 € anderthalb Tage später zurück auf meine Kreditkarte gebucht.
Positiv: Guter Service
Negativ: Man hat zwar alles bei Check 24 gebucht, der Agent an den Abholstation hat auch bestätigt dass mann alles hat. Dann wird einem nach einem 10 stündigen Flug ein kleIngedrucktes Formular gegeben, an dem vom Agent die zu unterschreibenden Felder umkringelt werden. Diese unterschreibt man dann. Zu Hause bekommt mann dann eine Rechnung von 500€ und stellt im nachhonein fest , dass man diverse Versicherungen un Optionen dazugebucht hat. Diese waren im Formular bereits alle hinterlegt. Betrug!!
Negativ: Das die Rückgabe nicht wie besagt bis 22 Uhr besetzt war ,sondern schon um 20:45 keiner mehr vor Ort war.
Negativ: The additional charges were not mentioned beforehand when I rented the car [...] . The extra charges were 224,37 US Dollars mainly for bridge toll. This is completely exagerated in my view. Crossing Golden Gate bridge is 10,25 USD, Bay bridge even less. How can toll amount to 181,86 USD??? I crossed the bridges maybe 5, 6 times in total.
Positiv: Unkomplizierte Verlängerung, schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Umgehende Rückbuchung der Kaution. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Positiv: Sehr netter und kompetenter Service. Keine Wartezeit. Mietwagen sehr gepflegt und sauber. Gerne wieder.
Negativ: Rückgabe am Automat hat nicht funktioniert
Positiv: Neues Auto ohne Fehler, schnelle Abfertigung
Negativ: E-Mail Adresse wurde falsch eingegeben. Dadurch erhielten wir den Vertrag nicht. Ein Telefonat war erforderlich. Dieses war aber erfolgreich.
Positiv: Very nice service staff and great and easy instructions.
Negativ: Ich habe ein Auto der Premiumklasse gemietet, aber das Fahrzeug entsprach keineswegs diesem Standard. Die Beifahrertür ließ sich nicht öffnen, und das Problem wurde so dargestellt, als wäre es mein Fehler. Uns wurde gesagt, wir müssten zum Flughafen zurückfahren, um das Auto zu tauschen – was natürlich Zeit gekostet hat. Auch bezüglich der Bezahlung war nichts klar: Das Auto war bei der Übergabe nicht vollgetankt, aber ich sollte es voll zurückgeben. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend
Positiv: Ich hatte die Wahl zwischen einem Dacia, Fiat, Peugeot und Seat (jeweils Mittelklasse Kombi). Fand ich gut. Alles lief super schnell und freundlich ab. Die Autovermietung ist NICHT wie beschrieben im Terminal, aber in 2 Minuten erreichbar.
Negativ: Es wurde einem Angst gemacht, dass man knapp 3000 Euro SB bei VK hat, obwohl man das ja bei Check24 ohne SB gebucht hat. Kurz in der App nachgeschaut und ohne Zusatz-Versicherung gebucht. Trotzdem mulmiges Gefühl. [...]
Positiv: Super schnell und nett.
Positiv: Sehr freundlicher Service, kompetentes Avis Personal. Guter Wagen. Immer wieder gerne
Negativ: Keine Rückmeldung nach Rückgabe des Autos ob alles OK war
Positiv: Auto einwandfrei, Abgabe war einfach und schnell.
Negativ: Mussten alle Angaben beim Schalter nochmal machen, trotz Online Check in. Bürokratie wird groß geschrieben, ebenso der hartnäckige Versuch eine teure Versicherung zu kaufen!!!
Positiv: Voucher wurde in System nicht gefunden.ich glaube eine Art Beratung masche.mir würde eine neue Vertrag untergejubelt.kommunikation für ein nicht Amerikaner sehr schlecht.mit Schulenglisch kommt Mann nicht weiter.das Mann mit dem voutcher es nicht hinbekommt ist mir ein Rätsel. [...] voucher war in Avis system nicht zu finden das habe ich mir quittieren lassen mit stempel.ich arbeite gerne mit Ihnen wegen Sicherheit.
Positiv: Die Person bei der Arbeit war an diesem Tag sehr nett zu mir.
Positiv: Beratung
Positiv: Alles hat wunderbar geklappt. Nichts zu beanstanden.
Positiv: Sehr gut und Ich empfehle AVIS. Viel schneller Service beim abholen und zurück .
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Positiv: positiv: Online Check-in Geldbörse bei Abgabe im Auto vergessen! Diese wurde von den Reinigungskräften gefunden und zurückgebracht! Super anständig und immer noch DANKE!
Negativ: negativ: drängen auf Versicherung wegen hoher Selbstbeteiligung obwohl via Check24 abgesichert. Wissen die vor Ort nicht, ist klar, sollte aber anders gelöst werden!
Positiv: Sehr freundlich und dass die Abholstation im Flughafen war.
Negativ: Die Beschilderung zur Zufahrt der Rückgabe war nicht sofort ersichtlich. Wir sind einige Male um den Flughafen gefahren. Gott sei Dank hatten wir genügend Zeit.
Negativ: Man wollte mir eine Versicherung aufdrängen, obwohl ich über Check24 bereits den vollen Versicherungsschutz ohne Selbstbeteiligung gebucht hatte. S. man versucht nochmals 140€ extra zu kassieren.
Negativ: Immens lange Wartezeit beim Abholen am Schalter….
Positiv: Schneller unkomplizierter Service
Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit.
Positiv: Angenehmer, unkomplizierter Service. Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten, war auch sehr unkompliziert. Das Auto hatte eine sehr gute Ausstattung. Gerne wieder.
Negativ: Der Herr am Schalter wollte mir verschiedene Sachen andrehen.
Positiv: Sehr freundlich und professionell.
Positiv: Der Mitarbeiter war sehr höflich und hat alle Details genau erklärt. Daumen hoch
Negativ: Die lange Wartezeit bei Abhung des Fahrzeugs. Es war viel Personal vor Ort, aber leider nur 2 Schalter geöffnet. Dadurch hat es lange gedauert.