Mietwagen Kattowitz Flughafen (KTW)

Positiv: Das wa alles in bester Ordnung

Negativ: Es wird keine ordentliche Rechnung ausgestellt.

Positiv: Preis, aber auch nichts mehr.

Negativ: Der Vermieter vor Ort wollte uns die zusätzliche Versicherung verkaufen und sagte die von [...] ist ungültig. Zweitens ich habe den Wagen inkl Zusatzfahrer gebucht und die haben gesagt es ist ungültig und wenn wir wollen dann müssen wir zusätzlich 32 PLN also ca 7,50 Euro pro Tag zahlen! Dann haben wir bis heute keinen Übergabeprotokol und keinen Abgabeprotokoll bekommen. Nur Ärger und nie wieder Flex to Go!

Positiv: Super zuverlässiger Autovermieter. Abholung erfolgt an der Bushaltestelle und man wird zu dem Parkplatz gefahren. Top Auto mit den neuesten Funktionen. Im Winter mit Winterreifen. Preis Leistung ist Top! Ehrliche Menschen, welche einem nicht das Geld aus den Taschen ziehen wie es die Konkurrenz macht.

Positiv: Am Flughafen gibt es keinen Schalter. Man muss anrufen und wird dann abgeholt, weil sich die Station außerhalb des Flughafengeländes befindet. Das ging aber unglaublich schnell und unkompliziert. Fahrzeug war sauber, sehr gut in Schuss. Rückgabe war genauso unkompliziert. Man wird dann direkt zum Flughafen gefahren.

Negativ: Wie bereits in anderen Bewertungen genannt: die Kontrolle des Fahrzeugs ist sehr, sehr genau. In meinem Fall ist der Mitarbeiter auf eine Delle gestoßen, die nicht vorher markiert war, aber meiner Ansicht nach älter war. Das kann Probleme geben. In meinem Fall war der Mitarbeiter sehr kulant. Ich empfehle hier bei der Kontrolle des Fahrzeugs extrem genau zu sein, um wirklich nicht den kleinsten Kratzer zu übersehen. Denn die Kaution, die ggf. einbehalten wird, ist sehr hoch.

Positiv: Reibungsloser Ablauf.

Positiv: Nichts!

Negativ: Die Zusammenarbeit mit dieser Firma sollte dringend überdacht werden! Es steht der Verdacht von betrügerischer Absicht/Täuschung im Raume, nachdem mein Auto plötzlich bei der Abnahme einen Kratzer an der Frontstoßstange gehabt haben sollte. Dabei ging der Kontrolleur gezielt direkt zur Fronstoßstange, als wüsste er sofort Bescheid, dass da etwas gewesen ist. Während der Leihe ist es jedoch zu keinen Zusammenstoß gekommen. Gut, dass ich eine Vollkaskoversicherung über Check24 gebucht habe.

Negativ: Als wir das Fahrzeug abgeholt haben war es schon sehr dunkel, trotzdem sind wir einmal ums Fahrzeug gegangen und haben diverse beschädigungen gefunden, das ganze Auto war voller Kratzer und Dellen, bei der Abgabe hat man uns dann 500 € von unserer Kaution abgebucht da wir angeblich einen minimalen Kratzer / Steinschlag an der Ecke von der Motorhaube ( den man kaum gesehen hat) verursacht haben, der Vermieter ist der reinste Abzocker!!! Bitte auf keinen Fall hier etwas anmieten.

Positiv: Nach der Abholung ging es eigentlich ganz schnell weil ich schon zum zweiten Mal da gebucht habe und meine Daten waren schon gespeichert.

Negativ: Leider muss ich die andere Kunden warnen oder anders zu sagen bevor man weg fährt alles was kaputt ist oder zerkratzt ist zu dokumentieren. Mir wurde unterstellt das ich eine Felge beschädigt habe und aus diesem Grund wurde meine gesamte Kaution einbehalten. Ich vermute das es bei anderen Kunden übersehen geworden ist und mir aufgerückt weil ich nicht bewiesen konnte… Der Mitarbeiter hat fast gezielt die Stelle sofort im betrachtet genommen obwohl schon fast dunkel war… Also Vorsicht…

Negativ: sie müssen die Mietern informieren, dass Wheego Vermieter kein Schalter keine Station innerhalb Terminal hat. Sondern nach Ankunft soll man den Vermieter anrufen. Er hat seine Station außer Flughafen. Sonst war alles ok.

Positiv: Es war ok.

Negativ: Dass man am Sonntag , zusätzlich 25€ zuzahlen muss , find eich absolut nich in ordnung!!!

Negativ: Es gibt kein Schalter im Flughafen, was wir aber gebucht hatten. Daher war die Irritation sehr groß, als es hieß jemanden telefonisch zu kontaktieren um abgeholt zu werden. Danach passiert alles im Auto. Das ausfüllen der Formulare, die Bezahlung der Kaution usw. Trotz allem waren wir sehr zufrieden.