Mietwagen Antalya Flughafen (AYT)

Positiv: RÜCKGABE + SHUTTLE ZUM FLUGHAFEN TOP, LANGE WARTEZEIT BEI DER ABHOLUNG

Negativ: Ich hatte eine Vollkaskoversicherung bei Check24 und eine MasterCard-Kreditkarte mit ausreichendem Limit, um die Kaution zu sperren. Aber am Schalter lehnte der Typ einfach ab und sagte, dass man in der Türkei eine sogenannte Charge Card braucht, mit der die Kaution nur gesperrt wird, nicht aber mit einer normalen Kreditkarte. Ich war verärgert und argumentierte, dass dies nicht das sei, was im Mietvertrag erwähnt wurde usw. Schließlich musste ich seine Versicherung um das Auto abzuholen

Positiv: Nette Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Direkte Abholung vom Flughafen, die Fahrt zum Büro hat 10 Minuten gedauert.

Negativ: Da der Kartenleser keine Kreditkarten "akzeptierte", um eine Kaution zu hinterlegen, wurde mir zusätzlich eine „Versicherung“ in Höhe von 25 €/Tag berechnet. Das bedeutet, statt der ursprünglich [...] gebuchten 12,50 €/Tag, soll ich nun rund 40 €/Tag zahlen.

Positiv: Das Fahrzeug war ziemlich neu, sauber und technisch einwandfrei

Negativ: Am Flughafen war niemand. Auf tel. Nachfrage wurde die Buchung erst nicht gefunden. Die Abholung zur Station verzögerte sich dadurch. Dann funktionierte angeblich das Kreditkartengerät für die Kaution nicht und deshalb MUSSTE eine Versicherung extra dazu gebucht/bezahlt werden, obwohl sie schon mit dem Buchungspreis bezahlt war. Für diese Extrazahlung funktionierte das Gerät plötzlich wieder. Das war unseriös und hat uns geärgert.

Positiv: Nur das Auto

Negativ: Kreditkarten, darunter Amex und Trade Republic, wurden nicht akzeptiert. Auch Visa und Mastercard funktionierten nicht, sodass keine Kaution hinterlegt werden konnte. Barzahlung lehnte er ebenfalls ab. Sein Ziel war es offenbar, den Mietpreis bar zu kassieren und eine Versicherung zu verkaufen, wodurch das Auto fast 40 € pro Tag kostete. In den Bewertungen wurde davor gewarnt, aber ich hoffte, eine meiner Kreditkarten würde gehen. Da wir weit außerhalb waren, blieb uns keine Wahl. Nie wieder

Negativ: ich wurde bei meiner letzten Anmietung um 100 EUR zusätzlich betrogen. Wir wurden vom Rental-Car-Service abgeholt, und am Schalter wurde mir mitgeteilt, dass ich – obwohl ich das Fahrzeug gebucht hatte – kein Fahrzeug ausleihen könne. Dabei hatte ich meinen deutschen Personalausweis, Führerschein und meine Kreditkarte dabei. Als Grund wurde angegeben, dass ich keinen Einreisestempel von der Passkontrolle erhalten habe. Diese Erklärung fand ich äußerst dubios.

Positiv: Sehr freundliches Personal, tolles Auto, sehr sauber.

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit.

Negativ: Bei der Abholung konnte unsere Kreditkarte nicht gelesen werden bzw. die Kaution konnte nicht gebucht werden. Das soll aber eine Masche der günstig Anbieter sein, hat uns ein Mitarbeiter einer Auto Vermietung erklärt. Wir mussten einen neuen Vertrag abschließen der natürlich auch teurer. Jetzt müssen wir zusehen das wir die voraus bezahlten Kosten wenn überhaupt zurück erstattet bekommen. Als erstes haben wir ein Fahrzeug bekommen der anscheinend auch privat genutzt wurde.

Negativ: Nie wieder! Nachdem wir einen Schaden mit dem Auto hatte mussten wir die Selbstbeteiligung vor Ort bar zahlen. Eine Quittung und die nötigen Dokumente für die Versicherung würden wir per Mail erhalten. Von wegen. Nach etlichen Nachfragen und Mails wurde ich auf WhatsApp blockiert und sitzen jetzt auf dem Geld. Die Versicherung kann ohne die Papiere nichts erstatten. Eine Frechheit!

Negativ: Ein sehr unehrliches Unternehmen. Angeblich funktionierte meine Kreditkarte nicht und ich sollte 180,-€ in Bar zahlen. Zusätzlich zu dem Betrag, den ich bereits über Check 24 bezahlt habe. Bin dann leider ohne Fahrzeug mit dem Taxi zum Flughafen Terminal zurück und musste mir vor Ort ein Auto mieten, natürlich für einen total überteuerten Preis!

Negativ: Kaution konnte nicht abgezogen werden daher wurde mir der Wagen nur gegen deutlichem Mehrpreis übergeben. Eine Bitte mich zum Flughafen zurückzubringen hat er mit dem herauswerfen der Koffer aus seinem Auto quittiert, ich soll laufen. Da der Weg zu weit war habe ich mehr bezahlt um von dort wegzukommen. Bei der Rückgabe war niemand da, ich hatte Glück dass mich ein anderer Mann aus der Nachbarschaft gefahren hat! Achtung: Abzocke!!! Wenn der Urlaub schön sein soll, wo anders mieten!!!!!!!!!!

Positiv: Ankunft Terminal 2. Schalter von Europcar war nachmittags besetzt und es wurde sich gleich gekümmert, dass wir abgeholt und zum Terminal 1 gebracht werden, wo die Mietwagenstationen sind.

Positiv: Reibungsloser Abhol- und Bringservice, da die Vermietung nicht direkt am Flughafen liegt.

Negativ: Einer der vier Reifen war sehr alt, spröde und fast komplett abgefahren.