Jetzt Punkteteilnehmer werden: 5 € sichern
Ihr Browser wird nicht mehr unterstützt.
Damit Sie auch weiterhin schnell und sicher auf CHECK24 vergleichen
können, empfehlen wir Ihnen einen der folgenden Browser zu nutzen.
Trotzdem fortfahren

Coronavirus/COVID-19: Wichtige Informationen zu Mietwagenbuchungen

Pauschal-Ratgeber: Reiseversicherung

Stand der Informationen: 24. November 2022


Das Wichtigste im Überblick
  • Auf unserer Übersichtsseite zu Reisen in Corona-Zeiten finden Sie Informationen über die aktuellen Einreisebestimmungen zu jedem Land
  • Bis 24 Stunden vor Abholung können Sie stornierbare Mietwagenangebote ganz einfach und kostenlos online stornieren
  • Sollte sich etwas an Ihrer Buchung ändern: Wir informieren Sie über alle Änderungen unverzüglich per E-Mail




1. Ich möchte einen Mietwagen buchen. Was sollte ich beachten?

Grundsätzlich ist die Buchung in allen Ländern möglich und Sie können stornierbare Angebote ganz einfach und bequem bis 24 Stunden vor Abholung kostenlos online stornieren, falls sich Ihre Pläne ändern. Wenige Tage vor der geplanten Abholung sollten Sie je nach Reiseland und Zeitpunkt die aktuell geltenden Reisebestimmungen prüfen.


2. Ich habe einen Grenzübertritt mit einem Mietwagen geplant. Was sollte ich beachten?

Der Grenzübertritt mit dem Mietwagen ist in den meisten Fällen möglich. Falls Sie mit Ihrem Mietwagen in ein anderes Land fahren möchten, beachten Sie bitte die aktuellen Reisebestimmungen des jeweiligen Landes auf der Internetseite des Auswärtigen Amts. Allgemeine Informationen zum Grenzübertritt mit dem Mietwagen finden Sie hier.


3. In welchen Ländern und Regionen sind Mietwagen-Reisen aktuell möglich?

Ein Urlaub mit dem Mietwagen ist weltweit in den meisten Fällen problemlos möglich. Eine Übersicht über die aktuellen Corona-Bestimmungen der Länder finden Sie hier. Aktuelle Informationen zu den beliebtesten Urlaubsländern finden Sie direkt über die nachfolgenden Links:


4. Ich habe einen Mietwagen gebucht und möchte stornieren. Was sollte ich beachten?

Sie können stornierbare Angebote ganz einfach und bequem bis 24 Stunden vor Abholung kostenlos online stornieren oder alternativ direkt in Ihrem Kundenkonto. Bei kurzfristigen Stornierungen in weniger als 24 Stunden vor Abholung können je nach Anbieter Gebühren anfallen. Diese weisen wir Ihnen vor Stornierung transparent aus. Weitere Informationen zur Stornierung Ihres Mietwagens finden Sie hier.


5. Werden Fahrzeuge seit Beginn der Pandemie besser gereinigt?

Die hygienischen Vorschriften sind auch bei Mietwagenbuchungen angepasst worden. Häufig wird zwischen den Anmietungen einen intensivere Reinigung inklusive Desinfektion durchgeführt als vor der Pandemie. Manche Vermieter haben zudem den Prozess der Übergabe so angepasst, dass der Kontakt zwischen Kunden und Mitarbeiter minimiert wird. Die Reinigung der Fahrzeuge ist allerdings grundsätzlich abhängig von der Station, an der Sie den Mietwagen abholen. Eine pauschale Antwort auf die Frage ist daher leider nicht möglich. 


Hinweis
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie bei der Übergabe nicht zu Ihrem Mietwagen begleitet werden. Es ist deswegen besonders wichtig, selbstständig die Vorschäden des Fahrzeugs mit den Schäden auf dem Übernahmeprotokoll abzugleichen.



Wir helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter

Für Kunden in Deutschland

Telefon: 089 - 24 24 11 44

Für Anrufe aus dem Ausland wählen Sie +49 (89) 24 24 11 44

E-Mail: mietwagen@check24.de

Für Kunden in Österreich

Telefon: 01 - 26 75 660 50

Für Anrufe aus dem Ausland wählen Sie +43 1 26 75 660 50

E-Mail: mietwagen@check24.at