- Auf unserer Übersichtsseite zu Reisen in Corona-Zeiten finden Sie Informationen über die aktuellen Einreisebestimmungen zu jedem Land
- Bis 24 Stunden vor Abholung können Sie Ihren Mietwagen ganz einfach und kostenlos online stornieren
- Sollte sich etwas an Ihrer Buchung ändern: Wir informieren Sie über alle Änderungen unverzüglich per E-Mail
Inhaltsverzeichnis
- Ich möchte einen Mietwagen buchen. Was sollte ich beachten?
- Ich habe einen Grenzübertritt mit einem Mietwagen geplant. Was sollte ich beachten?
- In welchen Ländern und Regionen sind Mietwagen-Reisen aktuell möglich?
- Ich habe einen Mietwagen gebucht und möchte stornieren. Was sollte ich beachten?
- Werden Fahrzeuge in Zeiten von Corona noch besser gereinigt?
1. Ich möchte einen Mietwagen buchen. Was sollte ich beachten?
Grundsätzlich ist die Buchung in allen Ländern möglich und Sie können ganz einfach und bequem bis 24 Stunden vor Abholung kostenlos online stornieren, falls sich Ihre Pläne ändern. Wenige Tage vor der geplanten Abholung sollten Sie je nach Reiseland und Zeitpunkt die aktuell geltenden Reisebestimmungen prüfen.
2. Ich habe einen Grenzübertritt mit einem Mietwagen geplant. Was sollte ich beachten?
Mittlerweile ist ein Grenzübertritt mit dem Mietwagen in viele Länder wieder möglich.
Falls Sie mit Ihrem Mietwagen in ein anderes Land fahren möchten, beachten Sie bitte die aktuellen Reisebestimmungen des jeweiligen Landes auf der Internetseite des Auswärtigen Amts.
Allgemeine Informationen zum Grenzübertritt mit dem Mietwagen finden Sie hier.
3. In welchen Ländern und Regionen sind Mietwagen-Reisen aktuell möglich?
Eine Übersicht über diejenigen Länder, für die aktuell keine Reisewarnung oder nur eine Teilreisewarnung besteht, finden Sie hier.
Aktuelle Informationen zu den beliebtesten Urlaubsländern finden Sie direkt über die nachfolgenden Links:
4. Ich habe einen Mietwagen gebucht und möchte stornieren. Was sollte ich beachten?
Sie können ganz einfach und bequem bis 24 Stunden vor Abholung kostenlos online stornieren oder alternativ direkt in Ihrem Kundenkonto.
Bei kurzfristigen Stornierungen in weniger als 24 Stunden vor Abholung können je nach Anbieter Gebühren anfallen. Diese weisen wir Ihnen vor Stornierung transparent aus.
Weitere Informationen zur Stornierung Ihres Mietwagens finden Sie hier.
5. Werden Fahrzeuge in Zeiten von Corona noch besser gereinigt?
Die Reinigung der Fahrzeuge ist grundsätzlich abhängig von der Station, an der Sie den Mietwagen abholen. Eine pauschale Antwort auf die Frage ist daher leider nicht möglich.
Allerdings sind wir mit unseren Partnern in engem Austausch und haben von vielen Vermietern die Rückmeldung erhalten, dass die Fahrzeuge intensiver gereinigt werden und zum Beispiel der Innenraum der Fahrzeuge nach Rückgabe desinfiziert wird. Manche Vermieter haben zudem den Prozess der Übergabe so angepasst, dass der Kontakt zwischen Kunden und Mitarbeiter minimiert wird.
Wir helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter
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