Mietwagen stornieren

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Buchung zu stornieren:

• Sie verfügen bereits über ein Kundenkonto bei CHECK24? Eine Stornierung ist ganz einfach über die Buchungsansicht in Ihrem Kundenkonto möglich. Hier geht es zu Ihrem Kundenkonto »
• Falls Sie ohne CHECK24 Kundenkonto gebucht haben, können Sie über den Stornierungslink in allen E-Mails zu Ihrer Mietwagenbuchung auf die Buchungsübersicht Ihrer Mietwagenbuchung zugreifen. Alternativ können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Buchungsnummer Ihrer Mietwagenbuchung stornieren. Hier geht es zur Eingabe der E-Mail-Adresse und Buchungsnummer »

Bis zu 24 Stunden vor Abholung Ihres Mietwagens (es gilt die Ortszeit der Station) fallen für die Stornierung kostenlos stornierbarer Angebote keine Kosten anund Sie erhalten alle bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 30 Werktagen erstattet.

Bei kurzfristigeren Stornierungen ist die Erstattung abhängig von Ihrem Anbieter/Vermieter. Die genaue Höhe stellen wir Ihnen transparent im Stornierungsprozess dar. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Stornierung vornehmen wollen oder nicht.

Sie können stornierbare Angebote ganz einfach bis 24 Stunden vor Abholung umbuchen, indem Sie erneut buchen und Ihre bisherige Buchung kostenlos stornieren:

• Schritt 1: Öffnen Sie in Ihrem Kundenkonto oder über eine E-Mail zu Ihrer Buchung die Buchungsübersicht zu Ihrer Mietwagenbuchung.
• Schritt 2: Mit Klick auf „neu vergleichen“ können Sie in Ihrer Buchungsübersicht eine neue Suche starten, die alle Filter und Einstellungen Ihrer alten Suche berücksichtigt. Passen Sie die Suche entsprechend Ihrer Änderungswünschen an und buchen Sie ganz einfach neu.

Hinweis: Da die Vermieter mit tagesaktuellen Preisen arbeiten, können die Preise von Ihrer initialen Suche abweichen.

• Schritt 3: Mit Klick auf „kostenlos stornieren“ können Sie die bestehende Buchung bequem und kostenlos stornieren.