Caldera Autovermietung

Positiv: Sehr netter Service

Positiv: Einfach, unkompliziert und schnell. Das Auto ist top. Fährt gut und keine Mängel (ein paar Kratzer) Der Vermieter sagt bevor man losfahrt soll man alles anschauen und auf dem Zettel markieren.

Positiv: Unproblematisch, schnell, Fragen beantwortet. Zum Flughafen gebracht.

Negativ: Der Tank war nicht voll, wie er sollte, sondern nur in etwa 2/3 voll.

Positiv: besser ausgestattetes Auto bekommen als gebucht

Positiv: Preis

Negativ: Beschreibung der Station überhaupt nicht passend. Sehr schwer zu finden.

Positiv: Die Kommunikation und das Entgegenkommen. Perfekt.

Positiv: problemlose abholung und rückgabe

Negativ: fahrwerk ausgeschlagen... halt hohe laufleistung des wagens. für den preis aber ok

Positiv: Kein Stress, alles gut

Positiv: schnell und freundlich, unkompliziert

Negativ: - reserviert war ein i30, bekommen haben wir einen Suzuki Baleno - meine Kreditkarte konnte nicht verwendet werden, ich musste einen zusätzlichen Vertrag für 90 € abschliessen (das stand leider nur im Kleingedruckten) - die Gebühr für die Nachtrückgabe (25 €) war trotz Angabe der Rückgabeuhrzeit nicht im Angebot berücksichtigt - Zusatzfahrer für 4 € / Tag

Positiv: Ging einfach und schnell. Haben nicht versucht uns eine Versicherung zu verkaufen. Auto kein Luxus aber absolut in Ordnung. Station ist einfach zu finden, wenn man aus dem Flughafen raus kommt nach rechts, über die Straße, direkt hinter Europcar. Ca. 3 min Fußweg.

Positiv: schnelle Abwicklung, pünktlicher Transport hin und zurück zum Flughafen, freundliche Mitarbeiter, Fahrzeug o.k. Es wurde nicht versucht uns etwas zusätzliches aufzuschwatzen

Negativ: E gab eigentlich gar nichts zu bemängeln

Positiv: Nächtliche und freundliche Fahrzeugausgabe

Negativ: Reifendruck unzureichend; Abholstation nicht detailliert benannt- bzw. unzutreffend Fahrzeug hatte ca 50‘ km

Positiv: Keine extra Versicherungen aufgeschwatzt. Sehr nette Kommunikation. Sogar das Fahrzeug wurde in seiner Funktion und Technik vorgestellt. Detailierte Fahrzeugabnahme.

Negativ: Reifen noch vor der Verschleißgrenze, aber insgesamt austauschungswürdig.

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Sowohl bei Abholung als auch bei der Rückgabe. Freundlicher Mitarbeiter. Ohne Wartezeit.

Positiv: Alles einwandfrei

Positiv: Unkomplizierte Verlängerung der Anmietung und zwei weiter Tage zu sehr fairem Preis

Positiv: Ordentliche Übergabe und Rücknahme

Positiv: Sehr freundliches Personal. Probleme wurden zu meiner Zufriedenheit behoben

Positiv: alles ok

Positiv: kurzfristige Abwicklung, Nähe zum Terminal

Negativ: Extrakosten durch VersicherungAuto älter gegenüber Bestellung älter, bei einem

Positiv: Schnelle und vollkommen unkomplizierte Bearbeitung der Reservierung und spätere Rückgabe des Mietwagens. Kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Alles super!

Positiv: Freundliche Mitarbeiter. Übergabe war unkompliziert. Preisleistung war trotz leichter Mängel super.

Negativ: Auto war schon reichlich verbeult. Scheibenwischerwasser war nicht vorhanden. Tank nur halb voll konnte allerdings auch so abgegeben werden.

Positiv: Service

Positiv: Super netter Hol- und Bringeservice am Flughafen, rasant und freundliche Abwicklung. Besser geht's nicht!!! BRAVO

Positiv: Auto war sauber und neuwertig

Negativ: Die Autovermietung am Flughafen HER befindet sich in einem kleinen Container in hinterster Reihe und war deshalb schwer zu finden.

Positiv: Top Service, auch Sonderwünsche wurden sofort erfüllt und man hat kostenlos zwischendurch einen Mitarbeiter in unser Hotel bzgl. eines Problems mit dem Auto geschickt.

Positiv: Das unkomplizierte Abgeben und Abholen

Positiv: Reibungslose Abwicklung bei Abholung und Rückgabe,Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Rückgabe, zu finden war es bei Ankunft allerdings eher schlecht, da wir am Ende bei einer ganz anderen Vermietung gelandet sind, die unsere Reservierung abgewickelt hat.

Negativ: Das recht neue Auto war schon arg in Mitleidenschaft bzgl. Stoßdämpfer und Bremsen. Zudem war es nicht voll getankt, sondern 7/8. Eine beliebte Methode, aber nicht Verbraucherfreundlich.

Positiv: Das Auto war ok und wir hatten keine Schwierigkeiten damit.

Negativ: Es wurde geschrieben, dass man am Flughafen abgeholt wird. Da standen ewig viele Abholer, nur unserer nicht. Nach einem Anruf wurde uns in einem furchtbaren Englisch erklärt, dass wir auf der anderen Straßenseite zwischen den ganzen Mietwagenfirmen unseren finden... naja, das ganze hat uns eine Stunde Sucherei gekostet.

Positiv: Freundlich, speditiv.

Negativ: Der Tank war bei Übergabe nur halb voll. Die Glasscheiben waren von Innen derart schmutzig, dass man den Eindruck hatte, die Scheiben wären noch nie (>62000km) von innen gereingit worden. Die sicherheitsgefährdende Sichtbeeinträchtigung fiel besonders bei der ersten Nachtfahrt auf. Das Fahrzeug hatte rundum Dellen und Kratzer. Fahrgefühl war gut.

Positiv: Sauber & Probelmlos

Negativ: Nicht einfach zu finden

Positiv: Preis war unschlagbar.

Negativ: Weniger gut lief die Abholung: knapp eine Stunde Wartezeit, nur der Erstfahrer wurde mit zur Außenstelle genommen. Die Wartezeit dort betrug noch einmal über eine halbe Stunde. Auf dem Rückflug dauerte es auch sehr lange. Dies kann aber auch Covid 19 geschuldet sein.

Positiv: Die Mitarbeiter waren alle sehr herzlich und nett. Alles super - auch das Mietauto!

Positiv: Der freundliche Herr bei der Station hat mich nach der Abgabe zum Hotel zurück gefahren und nicht versucht, bei der Abholung eine Versicherung aufzuschwatzen.

Positiv: Alles bestens geklappt! Der Vermieter hat bei der Übergabe selbst darauf hingewiesen Fotos zu machen. Die Rückgabe war ebenfalls unkompliziert.

Positiv: Sehr freundlich, gute Abwicklung!

Positiv: Leider hatte der 1. Wagen einen defekt an der Lichtanlage, es wurde aber unkompliziert auf einen Ersatzwagen gewechselt. Die Rückgabe war unproblematisch

Positiv: Unproblematische Übernahme des Wagen.

Negativ: Altes Auto ohne Zentralverriegelung und Radio defekt.

Positiv: Sehr unkomplizierte Fahrzeugübernahme und -abgabe. Wir sparten 25 Euro, da wir den Schlüssel früh morgens in einen Briefkasten werfen konnten. Die Kaution wurde einen Tag später zurückgebucht.

Negativ: Eigentlich sollten wir im Terminal abgeholt werden. Am Telefon sagte man, wir sollten die Station selbst suchen, da nicht genügend Personal da ist. Nach einigem Fragen fanden wir den offenen Schalter, der zuständige Mensch kam aber erst nach etwa einer halben Stunde.

Positiv: freundlich, schnelle Abwicklung

Negativ: ein Nissan Micra, den wir erhalten haben, ist kein Vergleich mit einem Hyundai i30

Positiv: 1. Das einfache finden eines vergleichbar günstigen und neuem Auto. 2. die 100 % Kostenabdeckung und somit Sicherheit, wenn im Schadensfall, man keine zusätzlichen Selbstbehalt man zahlt.

Negativ: Die Stelle wo der Mietwagenanbieter seinen Platz hat, war nicht so leicht zu finden. Erst als wir lokal arbeitene Mitarbeiter anderer Firmen fragten, fanden wir heraus wo der Vermieter seinen Platz hat. Aus dem Flughafen heraus direkt auf der gegenüberliegenden Seite, wo ganz viele Autovermieter sich befinden.

Positiv: Übernahme des Autos war korrekt, gemeinsame Aufnahme der Schäden am Fahrzeug. Rückgabe problemlos

Negativ: Das erste Mal hatte ich nicht die faire Tankregelung "full-full", sondern bei Übernahme 3/8 der Tankanzeige. Ich hatte bei Übergabe wieder 3/8 im Tank!!!

Positiv: Einfaches system, am flughafen habe ich das Fahrzeug bekommen und dort auch abgelassen.

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Rückgabe

Negativ: Sehr enger Parkplatz.

Positiv: genaue Aufzeichnung der Vorschäden. Erklärung des Fahrzeuges

Negativ: Tank war nicht voll, also keine voll voll Regelung.

Positiv: Wagenrückgabe dauerte nur 5 Minuten und war schnell erledigt und ohne Probleme, Wagen war auch überwiegend guter Zustand

Negativ: Wartezeit bei der Abholung war ca. 1 Stunde, da Autos aus der Innenstadt zum Flughafen geholt werden. Wir mussten am längsten warten, mit 5 anderen die gebucht hatten

Positiv: Relativ zügig Service! Und es wurde nicht bis ins kleinste nach Schäden gesucht!

Negativ: Auto war nicht alt aber der Motor hörte sich schon gruselig an!

Positiv: Kein Versuch, zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen!