Caldera Autovermietung

Positiv: Schnelle Abholung am Flughafen, super nette und schnelle Übergabe des Autos, das Auto hatte knapp 80.000 km gelaufen und war in einem guten Zustand. Rückgabe ging auch sehr schnell. Da ich für meinen Flug spät dran war, wurde ich sogar extra mit "meinem" Mietwagen zum Terminal gefahren, spitze!

Positiv: Kulanz bei der Rückgabe

Positiv: Super service ! Highlz recommend Caldera

Positiv: Neues Auto mit 1000km auf dem Tacho bekommen.Mega freundliche Dame aus Straßburg hat mich auf deutsch bedient, keinerlei Probleme, keine Versuchung was zu verkaufen ( Versicherung). Caldera ist die beste Lösung!!!!!

Negativ: Nichts!!!!!

Positiv: War einfach das Auto zum nehmen und auch zum zurück geben.

Positiv: Schnelles unkopliziertes Prozedere. Ebenfalls bei der Rückgabe. Wenn jetzt nicht etwas unvorhersehbares nachkommt, bin ich voll und ganz zufrieden. EuroCar Rentals, die für die Abwicklung zuständig waren haben das sehr profesionell gemacht

Positiv: Service, Geschwindigkei, Freundlichkeit, Englisch (!), Autos im Topzustand

Positiv: Schnell und freundlich

Negativ: Zustand des Autos war sehr schlecht! Wahrscheinlich Stoßdämpfer kaputt oder Ähnliches, daher schlechte Strassenlage . Klimaanlage war defekt .

Negativ: kleinere Fahrzeugkategorie obwohl darauf hingewiesen wurde Kindersitze waren nicht altersgerecht und dadurch ein Sicherheitsrisiko. Wir haben keine Anleitung bekommen, wie man die Sitze richtig installiert obwohl wir darauf hingewiesen haben. Zudem waren die Sitze alt und verdreckt.

Positiv: Der Shuttle-Service vom Flughafen zur Autovermietung.

Negativ: Altes Auto Bj. 2007 mit 77tkm, Reifen wahrscheinlich so alt wie das Auto, Vorderreifen komplett blank, praktisch kein Profil. Rückseitig Stoff vom Fahrersitz offen, beide Reißverschlüsse über gesamte Höhe des Sitzes kaputt. Mechanisch ungesunde Geräusche von der Vorderachse bei stärkerem Einlenken und den Schaltvorgängen. Mehrere Versuche für Autotausch bei eigenem Umweg nach Athen erfolglos. Abgabe um 6h früh spontan durch Fremdfirma durchgeführt, mussten diese erstmal finden. Bewertung 0,0!!

Positiv: Gute, Schnelle Abwicklung bei Übernahme und -gabe.

Negativ: entfällt

Positiv: Die Abwicklung ging schnell und komplikationslos. Das Auti war in einem guten Zustand. Man wird jedoch nicht direkt am Flughafen abgeholt. Wir mussten selber zur Station laufen ca. 300 m von der Ankunftshalle entfernt.

Positiv: Problemlose Abwicklung, Kaution 750€ war nach Abgabe des Autos in 3 Tagen zurück aud meinem Konto

Positiv: Die Übernahme des Fahrzeugs war problemlos. Das Fahrzeug noch fast neu 1411 km !

Negativ: Es wurde uns bei der Abholung des Fahrzeugs nicht mitgeteilt, dass der Schalter zu Fahrzeugsgabe zur Rückgabezeit nicht geöffnet hat. Dadurch entstanden Mehrkosten in der Höhe von 25 Euro. Dies war uns bei der Buchung des Fahrzeugs [...] bzw. bei der Abholung nicht mitgeteilt worden.

Positiv: Unkomplizierte schnelle Abwicklung bei der Fahrzeugabholung, perkekte Abwicklung bei der Abgabe (der Mitarbeiter der Vermietung stand schon am Fahrzeug bevor ich die Tür öffnete)

Negativ: der rechte Scheibenwischer war unbrauchbar

Negativ: Keine Abholung oder Shuttle Service from Flughafen, weiter Weg mit schweren Koffern

Positiv: unkomplizierte Fahrzeugrückgabe

Positiv: Rasche und unbürokratische Rückgabe.

Negativ: Keine Abholung am Flughafen und keine faire Tankregelung wie im Vertrag vereinbart. Warteten 20 Minuten vergeblich auf Abholung.

Positiv: Kein Aufdrängen weiterer Versicherungen

Negativ: ich habe eine Versicherung mit Zusatz ohne Selbstbehalt abgeschlossen. Vor Ort wollte man mir nochmals eine Versicherung mit mind. Euro 20,00 pro Tag dazu verkaufen, was ich nicht verstehe wozu?. Bei der Rückgabe unglaublich unfreundlich, Es wurde eine Komplettreinigung für innen und außen verlangt, da ich ja ein sauberes Auto bekommen habe. Das Auto wies normale Verstaubung nach 14 Tage Gebrauch, ansonsten verlangt er Euro 200,00 extra für die Reinigung. Bei Tankstelle um 14,00 reinigen lassen!

Positiv: Die schnelle Abwicklung

Negativ: Wir wurden gezwungen eine Versicherung abzuschließen, obwohl wir eine Vollkasko hatten

Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert

Positiv: Es war eine sehr nette und sehr einfache Abwicklung. Danke

Positiv: Der Service lief reibungslos.

Negativ: Das Auto war wirklich in keinem guten Zustand. Von außen okay, viele Kratzer. Aber innen.. dreckige Sitze, Lenkrad schon total abgesetzt, der Beifahrersitz ist einfach nicht fest gewesen und immer nach vorne und nach hinten gerutscht.

Negativ: Die die Rückgabe des Autos uhrzeitmäßig nicht in den Öffnungszeiten des Anbieters lagen musste ich eine Extragebühr von 25 Euro bezahlen. Die Firma meinte ich soll es mir von ihnen zurück holen. (Eine gesonderte E-Mail werde ich noch verfassen)

Positiv: Unproblematische und schnelle Abwicklung am Schalter.

Negativ: Mietwagen war sehr alt, mit einem Kilometerstand von ca. 100.000 km. Dafür war er mit ca. 21,- EUR/Tag relativ günstig.

Positiv: Alles unkompliziert, schnelle Abwicklung. Man sollte sich auf Englisch verständigen können. Schnelle Rückbuchung der Kaution. Sehr zufrieden!

Positiv: Einfacher Ablauf. Keine Wartezeit. Flexibilität bei den Abhol- und Rückgabezeiten.

Negativ: Das Auto hatte deutliche Gebrauchsspuren, war aber für den Preis ganz in Ordnung.

Positiv: Schnelle Abwicklung beim zurück bringen ohne Probleme.

Positiv: Man musste zu Fuß ca. 10 Minuten gehen: aus dem Terminal raus, nach links bis zur T-Kreuzung, dann über die Straße.

Negativ: [...] Das erste Fahrzeug (Baujahr 2019–2020) war vorne stark verschrammt und hatte abgefahrene Reifen — was schnell zu einer Reifenpanne geführt hat. Das hat uns 50 € gekostet. Als Ersatz haben wir ein weiteres Fahrzeug (ebenfalls Baujahr 2019–2020) bekommen, das ebenfalls beschädigt war: Die Frontstoßstange war stark defekt. Beide Fahrzeuge hatten permanente Fehlermeldungen im Display. Abholung am Flughafen gab es nicht.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter

Negativ: Das Auto war alt und in keinem guten Zustand

Positiv: Sehr freundlich und schnell.

Positiv: Abholung war problemlos und schnell. Die Rückgabe war sehr problemlos und schnell und im Anschluss hat uns der Caldera Mitarbeiter zum Flughafen gefahren (das wären für uns 10 Minuten zu Fuß gewesen mit Gepäck). Perfekt.

Positiv: Der Mitarbeiter war freundlich

Negativ: Das erste Auto müsste ich zurück bringen, da sowohl die Bremsen als auch die Gangschaltung nicht richtig funktionierten.

Positiv: Rückgabe des Fahrzeuges war problemlos. Nähe zum Flughafen - super. Shuttle-Service - TOP. Preis.

Negativ: Uns wurde ein Fahrzeug ausgehändigt, bei welchem ein Fehler im Cockpit angezeigt wurde (Motorkontrolllampe), erst auf mehrfaches verlangen eines anderen Fahrzeuges wurde uns dieses nach einer Wartezeit ausgehändigt.

Positiv: nette Leute, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Keine Probleme mit Schäden an der Karosserie. Die war schon überall beschädigt.

Negativ: Der Wagen (Ford Fokus) hatte ca. 97.000km. Die Stoßdämpfer waren durch. Die Sitze durchgesessen. Die Kupplung fertig.

Positiv: Alles super gelaufen. Sind sehr zufrieden.

Positiv: Reibungslose Übergabe direkt im Hafen von naxos. Alles perfekt.

Positiv: der urlaub

Positiv: Der Preis

Negativ: Furchtbar altes Auto in technisch miserablem Zustand. Innen dreckig, außen voller Beschädigungen. Untermotorisiert, keinerlei Komfort. In Anbetracht des Preises war evtl nicht mehr zu erwarten, allerdings hatte ich einen Hyundai I 30 gebucht. Der Anbieter hatte zur Bezeichnung der Fahrzeugklasse ein Foto vom aktuellen Modell, welches erst seit kurzem im Handel ist. Bekommen haben wir einen uralten Fiat Tipo, der schon über 90.000 km auf der Uhr hatte und eine absolute Klapperkiste war.

Positiv: Personal war extrem unfreundlich und frech.

Negativ: Die Dame am Schalter wollte mir eine Zusatzversicherung für 4€ täglich verkaufen, falls die Batterie leer sei oder Ähnliches und ich akut Hilfe benötigen würde. Die Versicherung habe ich nicht abgeschlossen. Nach 6 Tagen war tatsächlich die Batterie leer und da ich sowieso nach Thessaloniki musste bat ich um Autotausch. Da die Hupe des Autos auch nicht funktionierte und dies eine sicherheitsrelevantes Notfallsignal ist, habe ich im Tauschauto diese sogleich getestet und sie tat auch nicht.

Positiv: Die übergabe lief zügig ab und der wagen war super

Positiv: der günstige Preis

Negativ: Es war uns nicht klar, dass mit Kreditkarte für die Kaution keine normale VISA-Karte gemeint ist. Voriges Jahr hat es bei einem anderen Anbieter damit geklappt. Daher mussten wir eine Versicherung in Höhe von 150€ abschließen, was teuerer war als der Mietpreis

Negativ: [...] haben den wahren Vermieter Hermes Car Paros bei Vertragsabschluss verschleiert. Nur durch eigene Recherche konnte ich dies vor Ankunft feststellen, ansonsten wäre ich ohne Mietwagen am Hafen in Paros gestanden. [...]

Positiv: Hat alles super geklappt.

Negativ: Transfershuttle war vereinbart, kein Shuttle vor Ort. Nur über Anruf bei der Zentrale den Hinweis bekommen, dass es eine Vermietstation in 500 m Entfernung gibt, mit dem Zusatz, dass es die gebuchte Firma seit 10 Jahren nicht mehr gibt.

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter

Negativ: Leider war die gebuchte Autokategorie defekt(Anschnallgurtnfür Kinder,laut Autovermieter wäre das kein Problem),danach hat man uns einen Kleinwagen gegeben,der für uns 4 zu klein war,zudem kam ständig die Warnleuchte Motor kontrollieren und wir mussten immer wieder anhalten und neu starten. Würden dort nicht mehr mieten und es auch nicht weiterempfehlen.