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Ratgeber: Nach der Buchung Ihres Mietwagens

E-Mail-Bestätigung

Nach Absendung Ihrer Buchung auf unserer Website erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Buchungsdaten von uns. Wir haben diese Daten so an den von Ihnen ausgewählten Veranstalter übermittelt.

Der Veranstalter prüft dann noch einmal, ob der gebuchte Wagen tatsächlich zur Verfügung steht. Dies passiert in der Regel sehr kurzfristig, d.h. innerhalb von drei Arbeitstagen.

Voucher (Reisegutschein)

Nach erfolgreicher Bestätigung erhalten Sie Ihren Voucher per E-Mail. Dies dauert je nach Veranstalter unterschiedlich lange. Einige stellen den Voucher sofort, andere bis spätestens vier Wochen vor Anmietung aus. Sie erhalten aber auf jeden Fall eine Rückmeldung, ob Ihre Buchung geklappt hat oder nicht.

Den Voucher müssen Sie bei der Anmietung vor Ort vorlegen. Bitte drucken Sie den Voucher aus und nehmen ihn mit auf Ihre Reise.

Bezahlung

In den folgenden Tagen bucht Ihr Veranstalter den Preis Ihrer Buchung von Ihrer Kreditkarte ab.

Vor der Abreise

Sie erhalten vor Ihrer Abreise zusätzliche Informationen und eine Checkliste mit nützlichen Hinweisen zu Ihrer Anmietung von uns per E-Mail.

Vorort

Bitte legen Sie dem Vermieter vor Ort Ihren Voucher vor. Bei Fragen oder Unklarheiten hilft Ihnen unserer Checkliste. Bitte wenden Sie sich ggf. auch an Ihren Veranstalter (die Telefonnummer steht auf dem Voucher) oder rufen Sie uns an gebührenfrei unter 0800-755 455 444 oder aus dem Ausland unter +49-89-2000 47 4040.

Jetzt müssen Sie nur noch einsteigen, losfahren und Ihre Reise genießen.

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